LEGE nr. 304 din 4 iulie 2003 (*republicată*)

Pe scurt

Această lege reglementează relațiile dintre furnizorii de rețele și servicii de comunicații electronice și utilizatorii finali, asigurând accesul la serviciul universal și protejând drepturile utilizatorilor.

Ce reglementează

• Serviciul universal de comunicații electronice.
• Drepturile utilizatorilor finali în domeniul comunicațiilor electronice.
• Obligațiile furnizorilor de rețele și servicii de comunicații electronice.
• Promovarea concurenței și protecția drepturilor utilizatorilor finali de către ANRCTI.

Cui îi privește

• Furnizorii de rețele și servicii de comunicații electronice.
• Utilizatorii finali de servicii de comunicații electronice de pe teritoriul României.

Puncte cheie

• Toți utilizatorii finali au dreptul la serviciul universal, la un anumit nivel de calitate, indiferent de localizarea geografică și la tarife accesibile.
• Serviciul universal include accesul la rețeaua publică de telefonie la un punct fix, serviciul de informații privind abonații și registrele abonaților, precum și accesul la telefoanele publice cu plată.
• ANRCTI desemnează furnizorii de serviciu universal și stabilește condițiile de prestare a acestor servicii.
• Furnizorii de serviciu universal trebuie să asigure posibilitatea de a iniția apeluri de urgență gratuit de la telefoanele publice cu plată.