I korthet
Denna förordning reglerar postverksamhet och samhällsomfattande posttjänster, inklusive tillstånd, leveranskrav och prissättning. Den specificerar Post- och telestyrelsens roll i att övervaka och utfärda föreskrifter för dessa tjänster.
Vad den reglerar
- Tillstånd för att bedriva postverksamhet och handläggningstider för ansökningar.
- Krav på leveranstider för inrikes och gränsöverskridande brev inom den samhällsomfattande posttjänsten.
- Prishöjningar för frimärkta brev inom den samhällsomfattande posttjänsten.
- Förvaltning av postnummersystemet och planering för totalförsvarets behov av postkommunikationer.
Vem den berör
- Företag som bedriver postverksamhet och tillhandahåller samhällsomfattande posttjänster.
- Post- och telestyrelsen som tillsynsmyndighet.
Viktiga punkter
- Post- och telestyrelsen ska fatta beslut om tillstånd för postverksamhet inom tre månader, med möjlighet till en månads förlängning.
- Minst 85 procent av inrikes brev för tredagarsbefordran ska delas ut inom tre arbetsdagar, och minst 97 procent inom fem arbetsdagar.
- Motsvarande krav gäller för gränsöverskridande postbefordran inom EU för försändelser upp till 2 kg.
- Prishöjningar för frimärkta brev (högst 250 gram) inom den samhällsomfattande posttjänsten är begränsade till summan av konsumentprisindexökningen och en faktor baserad på brevvolymsförändring.
📄 Lagtext
Postförordning (2010:1049)
SFS nr: 2010:1049
Departement/myndighet: Finansdepartementet DIS
Utfärdad: 2010-07-01
Omtryck:
Ändrad: t.o.m. SFS 2026:513
Övrig text:
Källa: Regeringskansliet / Lagrummet
Tillämpningsområde
1 § Denna förordning gäller sådan postverksamhet och
samhällsomfattande posttjänst som avses i postlagen
(2010:1045).
Postverksamhet
2 § Post- och telestyrelsen är tillståndsmyndighet enligt
postlagen (2010:1045).
3 § Post- och telestyrelsen får enligt 2 kap. 8 § postlagen
(2010:1045) meddela föreskrifter om och i vilken utsträckning
det ska framgå av ett brev vem som har befordrat det.
4 § I ett ärende om tillstånd att bedriva postverksamhet
enligt 2 kap. 1 § postlagen (2010:1045) ska Post- och
telestyrelsen meddela beslut inom tre månader efter det att
en fullständig ansökan kom in till myndigheten. Om det är
nödvändigt på grund av utredningen av ärendet, får
handläggningstiden vid högst ett tillfälle förlängas med
högst en månad. Sökanden ska informeras om skälen för att
handläggningstiden förlängs innan den ursprungliga
tidsfristen har gått ut.
I 8 § lagen (2009:1079) om tjänster på den inre marknaden
finns bestämmelser om att ett mottagningsbevis ska skickas
till sökanden när en fullständig ansökan har kommit in och om
innehållet i ett sådant bevis.
Ett beslut att förlänga handläggningstiden får inte
överklagas.
Samhällsomfattande posttjänst
5 § Post- och telestyrelsen får för en eller flera
tillståndshavare förena tillståndet att bedriva
postverksamhet med villkor om skyldighet att tillhandahålla
hela eller delar av den samhällsomfattande posttjänsten.
6 § Den samhällsomfattande posttjänsten ska, utöver vad som
anges i 3 kap. 1 § postlagen (2010:1045), när det gäller de
inrikes brev som har lämnats in för tredagarsbefordran före
angiven senaste inlämningstid, oavsett var i landet breven har
lämnats in, uppfylla kravet att
1. minst 85 procent av breven ska ha delats ut inom tre
påföljande arbetsdagar, och
2. minst 97 procent av breven ska ha delats ut inom fem
påföljande arbetsdagar.
När det gäller adresserade försändelser som väger högst 2 kg,
som har överlämnats i den slutliga form i vilken de ska
transporteras av en tillhandahållare av posttjänster och som
före angiven senaste inlämningstid har lämnats in för
gränsöverskridande postbefordran inom den snabbaste normal-
kategorin inom Europeiska unionen, ska den samhällsomfattande
posttjänsten uppfylla kravet att
1. minst 85 procent av försändelserna ska ha delats ut inom
tre påföljande arbetsdagar, och
2. minst 97 procent av försändelserna ska ha delats ut inom
fem påföljande arbetsdagar.
Post- och telestyrelsen ska årligen kontrollera att kravet i
första stycket uppfylls och årligen offentliggöra resultatet
av denna kontroll.
Post- och telestyrelsen får meddela föreskrifter om senaste
inlämningstid och ytterligare föreskrifter om krav på
befordringstider enligt 3 kap. 1 § andra stycket postlagen.
Förordning (2026:513).
7 § Post- och telestyrelsen får meddela föreskrifter om vilka
tjänster som ska ingå i den samhällsomfattande posttjänsten
och om på vilket sätt kravet enligt 3 kap. 1 § första stycket
1 postlagen (2010:1045) på utdelning av postförsändelser ska
fullgöras. Förordning (2018:61).
8 § Post- och telestyrelsen ska underrätta Europeiska
kommissionen och de nationella tillsynsmyndigheterna inom
Europeiska unionen om
1. undantag från kravet i 3 kap. 1 § första stycket 1
postlagen (2010:1045) på att det varje arbetsdag och minst
fem dagar i veckan ska göras minst en insamling och minst en
utdelning av postförsändelser, och
2. i vilka fall utdelning av postförsändelser inte behöver
ske vid en fysisk persons bostad eller en juridisk persons
lokaler. Förordning (2018:61).
9 § Den som tillhandahåller en samhällsomfattande posttjänst
får per kalenderår inte höja priser för befordran av frimärkta
brev som omfattas av 6 § första stycket och som väger högst
250 gram, mer än summan av
1. den procentuella ökningen av konsumentprisindex mellan juli
närmast föregående år och juli året dessförinnan, och
2. den procentuella förändringen närmast föregående år av an-
talet sådana brev multiplicerat med en faktor som motsvarar
den förändring av genomsnittskostnaden för befordran av breven
som förändringen ger upphov till.
Ett utrymme för prishöjning som inte utnyttjats under ett ka-
lenderår får användas under ett av de tre närmast följande
åren.
Den som tillhandahåller den samhällsomfattande posttjänsten
ska på begäran av Post- och telestyrelsen lämna det underlag
som behövs för att fastställa faktorn enligt 9 a §.
Förordning (2019:531).
9 a § Post- och telestyrelsen ska minst vart tredje år fast-
ställa den faktor som anges i 9 § första stycket 2.
Förordning (2019:531).
10 § Post- och telestyrelsen får enligt 3 kap. 2 § femte
stycket postlagen (2010:1045) meddela föreskrifter om sådana
krav på prissättningen och redovisningen av den
samhällsomfattande posttjänsten som anges i 2 § första och
andra styckena samma kapitel.
11 § Post- och telestyrelsen får enligt 3 kap. 2 § femte
stycket postlagen (2010:1045) meddela föreskrifter om sådana
krav på prissättningen och tillhörande villkor som anges i 2
§ tredje stycket samma kapitel och som ska gälla om den som
utsetts att tillhandahålla hela eller delar av den
samhällsomfattande posttjänsten tillämpar särskilda priser
och andra särskilda villkor.
Gemensamma bestämmelser om postverksamhet och
samhällsomfattande posttjänst
Postnummersystem
12 § Post- och telestyrelsen ska utse en tillståndshavare som
tillhandahåller posttjänster att också tillhandahålla och
förvalta postnummersystemet.
Den tillståndshavare som utses att tillhandahålla och
förvalta postnummersystemet ska vid ändringar av systemet
främja god ortnamnssed.
Totalförsvarets behov av postkommunikationer
13 § Post- och telestyrelsen får meddela sådana föreskrifter
om planering och andra åtgärder för totalförsvarets behov av
postkommunikationer som avses i 4 kap. 9 § andra stycket
postlagen (2010:1045).
Innan sådana föreskrifter som avses i första stycket meddelas,
ska Post- och telestyrelsen samråda med Försvarsmakten och
Myndigheten för civilt försvar. Förordning (2025:1133).
Klagomålshantering
14 § Post- och telestyrelsen får meddela föreskrifter enligt
4 kap. 12 § postlagen (2010:1045) om tillståndshavares
klagomålshantering samt om det offentliggörande av uppgifter
om klagomål som ska ske av den som utsetts att tillhandahålla
hela eller delar av den samhällsomfattande posttjänsten.
Verkställighetsföreskrifter
15 § Post- och telestyrelsen får meddela de
verkställighetsföreskrifter som behövs för tillämpningen av
postlagen (2010:1045) i fråga om befordran av brev,
obeställbara brev och tillsyn.
🔗 Till officiell källa
AI-förklaring utifrån den officiella lagtexten. Vägledande, ersätter inte juridisk rådgivning.