§ 28 Vyhláška Ústřední správy energetiky, kterou se vydávají základní podmínky dodávky elektřiny a tepla

§ 28 (1) Omezení nebo přerušení dodávky je dodavatel povinen oznamovat dohodnutým způsobem bez zbytečného odkladu. (2) Při tom je však dodavatel povinen: a) oznámit odběratelům alespoň 10 dní předem přerušení dodávky tepla, hodlá-li provádět plánované opravy údržbové a revizní práce, b) oznámit odběrateli změnu druhu nositele tepla nebo podstatnou změnu jeho parametrů písemně nejméně rok před počátkem kalendářního roku, ve kterém tato změna má být uskutečněna, c) písemně vyrozumět dodavatele v případech omezení nebo přerušení podle § 27 písm. f) až l), d) v případech uvedených v § 27 písm. j) až k) může dodavatel upozornit i osobně nebo telefonicky a poskytnout přiměřenou lhůtu, po jejímž marném projití může dodávku přerušit nebo omezit. (3) Přerušení nebo omezení dodávky může však být uskutečněno, jestliže by tím mohlo dojít k ohrožení života, nebo neúměrným hospodářským ztrátám. Hrozí-li však nebezpečí z prodlení, zejména ohrožují-li závady na odběrném zařízení tepla bezprostředně bezpečnost života nebo majetku, zastaví dodavatel dodávku ihned po zjištění závady, a není-li odběratel přítomen, vyrozumí ho o tom bez zbytečného odkladu. (4) Dodávku tepla přerušenou nebo zastavenou z důvodů, jež jsou na straně odběratele, obnoví dodavatel po odstranění všech závad, pro které byla dodávka přerušena nebo omezena.