§ 51 Zákon o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon)
Zákon o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon) · 121/2000 Sb. · § 51 · Duševní vlastnictví
Stručně: AutZ § 51 stanoví, že poskytovatelé služeb pro sdílení obsahu online musí mít zavedený bezplatný a rychlý mechanismus pro vyřizování stížností uživatelů, pokud jim byl znemožněn přístup k nahranému dílu nebo bylo dílo odstraněno, přičemž posouzení stížnosti nesmí být výhradně automatizované.
§ 51
(1) Poskytovatel služby pro sdílení obsahu online je povinen zavést účinný a rychlý mechanismus pro vyřizování stížností a zjednání nápravy, který bude moci využít uživatel jeho služby v případě sporů týkajících se znemožnění přístupu k jím nahranému dílu nebo jeho odstranění. Podání a vyřízení stížností musí být pro uživatele zdarma.
(2) Trvá-li v rámci vyřizování stížnosti podle odstavce 1 autor na znemožnění přístupu ke svému dílu nebo jeho odstranění, je povinen to zdůvodnit.
(3) Stížnost podle odstavce 1 musí být vyřízena bez zbytečného odkladu. Posouzení stížnosti týkající se znemožnění přístupu k nahranému dílu nebo odstranění nahraného díla nesmí být výhradně automatizované.
Výklad
Stručně
AutZ § 51 stanoví, že poskytovatelé služeb pro sdílení obsahu online musí mít zavedený bezplatný a rychlý mechanismus pro vyřizování stížností uživatelů, pokud jim byl znemožněn přístup k nahranému dílu nebo bylo dílo odstraněno, přičemž posouzení stížnosti nesmí být výhradně automatizované.
Co to znamená v praxi
Pokud poskytovatel služby pro sdílení obsahu online znemožní přístup k vašemu nahranému dílu nebo ho odstraní, máte právo podat stížnost.
Tato stížnost musí být vyřízena rychle a zdarma.
Posouzení vaší stížnosti nesmí být provedeno pouze automaticky, což znamená, že se jí musí zabývat i člověk.
Pokud autor trvá na znemožnění přístupu ke svému dílu nebo jeho odstranění, musí své rozhodnutí zdůvodnit.
Na co si dát pozor
Poskytovatel služby musí mít zavedený "účinný a rychlý mechanismus" pro vyřizování stížností.
Podání a vyřízení stížností musí být pro uživatele zdarma.
Posouzení stížnosti nesmí být výhradně automatizované.
Zdroj: e-Sbírka / justice.cz (oficiální data). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.