§ 13 Vyhláška ministerstva dopravy o železničním přepravním řádu – Výdej jízdenek

§ 13 Výdej jízdenek (1) Výdejny jízdenek musí být otevřeny před odjezdem vlaku tak včas, aby si cestující mohli opatřit jízdenky bez chvatu a návalu, nejméně však 30 minut před dobou odjezdu vlaku stanovenou jízdním řádem. Železnice může pro některé stanice stanovit dobu pro otevření výdejny jízdenek kratší 30 minut. (2) Vyžadují-li to provozní poměry, je výdejna jízdenek oprávněna odmítnout cestujícímu výdej jízdenky 5 minut před dobou skutečného odjezdu vlaku. (3) Stanice, ve kterých se cestující odbavují přímo u vlaku, jsou zřejmé ze Seznamu stanic, z jízdního řádu a z vývěsky v těchto stanicích. (4) Cestující je povinen při přejímání jízdenky se přesvědčit, zda mu byla vydána podle jeho údajů; na pozdější reklamace cestujícího nebere železnice zřetel.