Stručně: Paragraf 129a zákona o pojišťovnictví říká, že pojišťovna musí po ukončení šetření pojistné události umožnit osobě, která prokáže právní zájem, nahlížet do spisu k této události a pořizovat z něj kopie, ale jen z těch částí, které se týkají zamítnutí plnění nebo jeho výpočtu.
§ 129a
(1) Pojišťovna umožní na základě písemné žádosti osoby, která prokáže právní zájem, po ukončení šetření pojistné události, nahlížet této osobě do spisu vedeného pojišťovnou v souvislosti s touto událostí nebo obdobného záznamu o průběhu šetření škodné události a pořizovat z něho kopie, a to z těch záznamů, které se týkají důvodu zamítnutí poskytnutí pojistného plnění nebo jeho výpočtu. Tím není dotčena povinnost pojišťovny zachovávat mlčenlivost o skutečnostech podle § 127.
(2) Pojišťovna žádosti podle odstavce 1 nevyhoví, pokud na základě jejího písemného dotazu jí příslušný orgán z důvodu ohrožení řízení o trestném činu nebo projednávání přestupku s nahlížením do spisu pojišťovny sdělí písemně svůj nesouhlas. Pojišťovna je povinna odeslat tento písemný dotaz příslušnému orgánu do 30 dnů ode dne podání žádosti podle odstavce 1, pokud bylo v souvislosti s pojistnou událostí zahájeno trestní nebo správní řízení.
Výklad
Stručně
Paragraf 129a zákona o pojišťovnictví říká, že pojišťovna musí po ukončení šetření pojistné události umožnit osobě, která prokáže právní zájem, nahlížet do spisu k této události a pořizovat z něj kopie, ale jen z těch částí, které se týkají zamítnutí plnění nebo jeho výpočtu.
Co to znamená v praxi
Pokud pojišťovna zamítne vaše pojistné plnění nebo s jeho výší nesouhlasíte, máte právo nahlédnout do relevantních částí spisu, abyste pochopili důvody.
Pojišťovna vám musí umožnit pořídit si kopie těchto částí spisu.
Toto právo je podmíněno prokázáním právního zájmu a podáním písemné žádosti.
Pojišťovna může nahlížení odmítnout, pokud jí příslušný orgán (např. policie) písemně sdělí nesouhlas z důvodu ohrožení trestního řízení nebo projednávání přestupku.
Na co si dát pozor
Právo nahlížet do spisu se týká pouze záznamů souvisejících s důvodem zamítnutí pojistného plnění nebo jeho výpočtem, nikoli celého spisu.
Pojišťovna má povinnost zachovávat mlčenlivost o jiných skutečnostech, které se netýkají přímo vaší události nebo by porušily práva třetích osob.
Pokud bylo v souvislosti s pojistnou událostí zahájeno trestní nebo správní řízení, pojišťovna musí do 30 dnů od vaší žádosti písemně dotázat příslušný orgán, zda s nahlížením souhlasí.
Zdroj: e-Sbírka / justice.cz (oficiální data). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.