Stručně: Paragraf 116 zákona o platebním styku stanovuje, v jakých případech a do jaké míry nese plátce odpovědnost za ztráty vzniklé z neautorizovaných platebních transakcí, tedy transakcí, které nebyly plátcem schváleny.
§ 116 Odpovědnost za nesprávně provedenou platební transakci
(1) Plátce nese ztrátu z neautorizovaných platebních transakcí
a) do částky odpovídající 150 eurům, pokud tato ztráta byla způsobena
1. použitím ztraceného nebo odcizeného platebního prostředku, nebo
2. zneužitím platebního prostředku v případě, že plátce nezajistil ochranu jeho personalizovaných bezpečnostních prvků,
b) v plném rozsahu, pokud tuto ztrátu způsobil svým podvodným jednáním nebo tím, že úmyslně nebo z hrubé nedbalosti porušil některou ze svých povinností stanovených v § 101.
(2) Odstavec 1 se nepoužije, pokud plátce nejednal podvodně a
a) ztráta vznikla po té, co plátce oznámil ztrátu, odcizení nebo zneužití platebního prostředku, nebo
b) poskytovatel nezajistil, aby uživateli byly k dispozici vhodné prostředky umožňující kdykoliv oznámit ztrátu, odcizení, zneužití nebo neautorizované použití platebního prostředku.
(3) Plátce nese ztrátu z neautorizované platební transakce s elektronickými penězi, jejichž povaha poskytovateli neumožňuje zabránit jejich jakémukoli užití.
Výklad
Stručně
Paragraf 116 zákona o platebním styku stanovuje, v jakých případech a do jaké míry nese plátce odpovědnost za ztráty vzniklé z neautorizovaných platebních transakcí, tedy transakcí, které nebyly plátcem schváleny.
Co to znamená v praxi
Pokud dojde ke ztrátě peněz z účtu kvůli ztracenému, odcizenému nebo zneužitému platebnímu prostředku (např. kartě), a plátce nejednal podvodně, nese plátce ztrátu do výše 150 eur.
Plátce nese plnou odpovědnost za ztrátu, pokud ji způsobil podvodným jednáním nebo úmyslným či hrubě nedbalým porušením svých povinností (např. špatnou ochranou bezpečnostních prvků).
Odpovědnost plátce do 150 eur nebo plná odpovědnost se neuplatní, pokud plátce oznámil ztrátu, odcizení nebo zneužití platebního prostředku dříve, než ke ztrátě došlo, nebo pokud poskytovatel nezajistil možnost takové oznámení kdykoli provést.
V případě neautorizovaných transakcí s elektronickými penězi, u kterých poskytovatel nemůže zabránit jejich použití, nese ztrátu plátce.
Na co si dát pozor
Je klíčové neprodleně oznámit ztrátu, odcizení nebo zneužití platebního prostředku, aby se předešlo odpovědnosti za vzniklé ztráty.
Plátce by měl důsledně chránit personalizované bezpečnostní prvky svého platebního prostředku, aby se vyhnul plné odpovědnosti za ztráty.
Zdroj: e-Sbírka / justice.cz (oficiální data). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.