§ 12 Nařízení o způsobu a lhůtách předkládání reklamací při dodávkách nekvalitních a nekompletních výrobků a výrobků, které neodpovídají státním standardům, normám a technickým podmínkám, a o majetkových sporech při nevyhovění reklamacím

§ 12 (1) Za výrobky nesprávné kvality se považují takové výrobky, které neodpovídají smluvené kvalitě podle příslušných státních standardů, norem, technických podmínek a podmínkám, které byly smluveny, nejde-li o zmetky. (2) Výrobky lepší kvality než odpovídá smlouvě, je odběratel povinen převzít, jen stanoví-li to předpisy závazné pro obě strany nebo smlouva. Výrobky horší kvality než odpovídá smlouvě nemusí odběratel převzít. Odběratel však může a) převzít výrobky se slevou stanovenou ve smlouvě nebo v příslušných předpisech, nebo nebyla-li sleva stanovena ani smlouvou ani předpisy, se slevou stanovenou znalcem, nebo b) je-li to účelné, odstranit rozdíl v kvalitě výrobků na náklad dodavatele, nebo c) požadovat, aby rozdíl v kvalitě výrobků odstranil dodavatel na svůj náklad. Převzaté výrobky nesprávné kvality se započítávají na plnění smlouvy. Nepřevezme-li odběratel výrobky nesprávné kvality, je dodavatel povinen, neodmítne-li to odběratel, dodat mu výrobky sjednané kvality v nejbližší nebo dohodnuté lhůtě. (3) Organisace vnitřního obchodu přejímají a prodávají výrobky nesprávné kvality jen za podmínek, které stanoví ministr vnitřního obchodu v dohodě s příslušným výrobním ministrem. Nedojde-li k dohodě, organisace vnitřního obchodu přejímají a prodávají výrobky nesprávné kvality jen za podmínek, které stanoví vláda na návrh příslušného výrobního ministra. Převzaté výrobky nesprávné kvality se započítávají na plnění smlouvy, nestanoví-li vláda jinak. (4) Nestanoví-li předpisy závazné pro obě strany jinak, je dodavatel výrobků nesprávné kvality povinen zaplatit odběrateli pokutu ve výši 5 % fakturované ceny. (5) Dodavatel, který dodá podle odstavce 2 výrobky sjednané kvality až po uplynutí původní dodací lhůty, platí odběrateli penále podle předpisů o hospodářských smlouvách. Odběrateli, který odmítne podle odstavce 2 výrobky sjednané kvality, dodavatel toto penále neplatí.