Stručně: Paragraf 159 zákona o platebním styku říká, že poskytovatel platebních služeb může odmítnout provést platební příkaz, pokud k tomu nemá povinnost, a musí o tom uživatele informovat, včetně důvodů a možností nápravy, pokud je to možné.
§ 159 Odmítnutí platebního příkazu
(1) Poskytovatel může platební příkaz odmítnout, jestliže není povinen platební transakci provést. Poskytovatel služby nepřímého dání platebního příkazu může platební příkaz odmítnout, jestliže není povinen nepřímo daný platební příkaz předat poskytovateli vedoucímu platební účet.
(2) Odmítne-li poskytovatel platební příkaz, poskytne nebo zpřístupní uživateli informaci o této skutečnosti dohodnutým způsobem při nejbližší příležitosti, nejpozději ve lhůtě uvedené v § 169 a 173, a je-li to možné, oznámí mu důvody odmítnutí a postup pro nápravu chyb, které byly důvodem odmítnutí.
(3) Poskytovatel a uživatel se mohou dohodnout, že poskytovateli náleží úplata za poskytnutí nebo zpřístupnění informace podle odstavce 2.
Výklad
Stručně
Paragraf 159 zákona o platebním styku říká, že poskytovatel platebních služeb může odmítnout provést platební příkaz, pokud k tomu nemá povinnost, a musí o tom uživatele informovat, včetně důvodů a možností nápravy, pokud je to možné.
Co to znamená v praxi
Poskytovatel (např. banka) není povinen provést každý platební příkaz, který obdrží.
Pokud poskytovatel platební příkaz odmítne, musí o tom uživatele informovat co nejdříve, nejpozději ve lhůtách stanovených zákonem.
Součástí této informace by měly být i důvody odmítnutí a návod, jak chybu napravit, pokud je to možné.
Za poskytnutí této informace si poskytovatel a uživatel mohou dohodnout poplatek.
Na co si dát pozor
Uživatel by si měl ověřit, zda jeho platební příkaz splňuje všechny podmínky pro provedení, aby předešel jeho odmítnutí.
V případě odmítnutí je důležité pečlivě si přečíst sdělení od poskytovatele, abyste pochopili důvody a mohli případně chybu napravit.
Je možné, že za informaci o odmítnutí platebního příkazu budete muset zaplatit poplatek, pokud jste se na tom s poskytovatelem dohodli.
Zdroj: e-Sbírka / justice.cz (oficiální data). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.