§ 1826a Zákon, kterým se mění zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů
Zákon, kterým se mění zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů · 374/2022 Sb. · § 1826a · Spotřebitelské právo
Stručně: Paragraf 1826a zákona č. 374/2022 Sb. stanovuje, že podnikatel musí spotřebitele jasně upozornit na klíčové informace před online objednávkou a zajistit, aby spotřebitel výslovně potvrdil svůj závazek k platbě, jinak je smlouva neplatná.
§ 1826a
(1) Uzavírá-li se za použití elektronických prostředků úplatná smlouva, podnikatel upozorní spotřebitele bezprostředně před tím, než učiní objednávku, jasným a výrazným způsobem na údaje podle § 1820 odst. 1 písm. a), e), o) a p).
(2) Podnikatel zajistí, aby spotřebitel vzal při objednávce výslovně na vědomí, že se zavazuje k zaplacení. Je-li objednávka činěna použitím tlačítka nebo obdobného ovládacího prvku, musejí být označeny snadno čitelným nápisem „Objednávka zavazující k platbě“ nebo jinou odpovídající jednoznačnou formulací. Nesplní-li podnikatel tuto povinnost, je smlouva neplatná, ledaže se jí spotřebitel dovolá.“.
41. § 1828 a 1829 včetně nadpisů znějí:
Výklad
Stručně
Paragraf 1826a zákona č. 374/2022 Sb. stanovuje, že podnikatel musí spotřebitele jasně upozornit na klíčové informace před online objednávkou a zajistit, aby spotřebitel výslovně potvrdil svůj závazek k platbě, jinak je smlouva neplatná.
Co to znamená v praxi
Před dokončením online objednávky musí podnikatel spotřebiteli zřetelně zobrazit informace o hlavních vlastnostech zboží nebo služby, celkové ceně včetně daní a poplatků, nákladech na dopravu a případných dalších nákladech.
Spotřebitel musí být před odesláním objednávky výslovně dotázán, zda souhlasí s tím, že se objednávkou zavazuje k platbě.
Tlačítko pro dokončení objednávky musí být jasně označeno frází jako „Objednávka zavazující k platbě“ nebo podobnou formulací, která jednoznačně vyjadřuje závazek k úhradě.
Pokud podnikatel tyto povinnosti nesplní, smlouva je neplatná, ledaže se spotřebitel rozhodne, že se na neplatnost odvolávat nebude.
Na co si dát pozor
Pokud tlačítko pro objednávku není správně označeno nebo chybí jasné upozornění na platební povinnost, spotřebitel nemusí být smlouvou vázán a nemusí platit.
Spotřebitel má v takovém případě možnost se neplatnosti smlouvy dovolat, což znamená, že může odmítnout plnit své závazky ze smlouvy.
Zdroj: e-Sbírka / justice.cz (oficiální data). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.