Občanský zákoník · 40/1964 Sb. · § 852j · Občanské právo
Stručně: Paragraf 852j Občanského zákoníku stanovuje podmínky, za kterých se cestovní kancelář může zprostit odpovědnosti za škodu, která vznikla zákazníkovi v souvislosti s cestovní smlouvou, a to buď zrušením zájezdu, nebo porušením právní povinnosti.
§ 852j
(1) Cestovní kancelář se může odpovědnosti za škodu způsobenou odstoupením od cestovní smlouvy podle § 852g odst. 2 zprostit jen tehdy, prokáže-li, že ke zrušení zájezdu došlo
a) v souladu s § 852b odst. 3 písm. e), nebo
b) v důsledku neodvratitelné události, které nemohla cestovní kancelář zabránit ani při vynaložení veškerého úsilí, které lze požadovat.
(2) Cestovní kancelář se může odpovědnosti za škodu způsobenou porušením právní povinnosti zprostit jen tehdy, prokáže-li, že tuto škodu nezavinila ona ani jiní dodavatelé služeb cestovního ruchu poskytovaných v rámci zájezdu a škoda byla způsobena
a) zákazníkem,
b) třetí osobou, která není spojena s poskytováním zájezdu, pokud tuto skutečnost nebylo možné předpokládat nebo byla nevyhnutelná, nebo
c) neodvratitelnou událostí, které nemohlo být zabráněno ani při vynaložení veškerého úsilí, které lze požadovat.
(3) V případech, kdy vyhlášená mezinárodní smlouva, kterou je Česká republika vázána, umožňuje omezení výše náhrady škody vzniklé z porušení závazku z cestovní smlouvy a toto omezení je uvedeno v cestovní smlouvě v souladu s touto mezinárodní smlouvou, není cestovní kancelář povinna nahradit škodu, za kterou odpovídá, ve výši přesahující omezení uvedené v cestovní smlouvě.
Výklad
Stručně
Paragraf 852j Občanského zákoníku stanovuje podmínky, za kterých se cestovní kancelář může zprostit odpovědnosti za škodu, která vznikla zákazníkovi v souvislosti s cestovní smlouvou, a to buď zrušením zájezdu, nebo porušením právní povinnosti.
Co to znamená v praxi
Cestovní kancelář nenese odpovědnost za škodu způsobenou zrušením zájezdu, pokud k němu došlo z důvodu naplnění minimálního počtu účastníků nebo kvůli neodvratitelné události, které nemohla zabránit.
Cestovní kancelář se může zprostit odpovědnosti za škodu, pokud prokáže, že škodu nezavinila ona ani její dodavatelé služeb, ale způsobil ji zákazník, nepředvídatelná třetí osoba, nebo neodvratitelná událost.
Pokud mezinárodní smlouva, kterou je Česká republika vázána, umožňuje omezení výše náhrady škody a toto omezení je uvedeno v cestovní smlouvě, cestovní kancelář nemusí hradit škodu nad tuto omezenou výši.
Na co si dát pozor
Cestovní kancelář musí vždy prokázat, že splnila podmínky pro zproštění se odpovědnosti.
Omezení výše náhrady škody musí být výslovně uvedeno v cestovní smlouvě a musí být v souladu s příslušnou mezinárodní smlouvou.
Zdroj: e-Sbírka / justice.cz (oficiální data). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.