§ 4 Vyhláška, kterou se stanoví pravidla jednání investičního zprostředkovatele se zákazníky, administrativní postupy a mechanizmus vnitřní kontroly nezbytné pro řádný výkon činnosti investičního zprostředkovatele – Pravidla informování o podstatných skutečnostech souvisejících s poskytnutím investiční služby

§ 4 Pravidla informování o podstatných skutečnostech souvisejících s poskytnutím investiční služby (1) Investiční zprostředkovatel je povinen informovat zákazníka před přijetím pokynu a) o druhu investičního nástroje5), ke kterému se pokyn vztahuje, včetně jeho charakteristiky a rizicích spojených s investováním do tohoto druhu investičního nástroje, b) o aktuálním kurzu nebo ceně investičního nástroje na regulovaných trzích nebo kurzu či ceně, za které byl investiční nástroj obchodován naposled; u podílových listů otevřených podílových fondů o aktuální ceně podílového listu, za kterou investiční společnost podílový list odkupuje, a způsobu jejího stanovení, c) jasným a srozumitelným způsobem o cenách, které souvisí s poskytnutím investiční služby (poplatcích), d) o možných rizicích, která mohou být spojena s požadovanou službou nebo pokynem, e) o tom, že předpokládané či možné výnosy nejsou zaručené a že zaručena nemusí být ani návratnost investované částky, f) o nových skutečnostech, které by mohly mít významný vliv na dosud neprovedený pokyn při respektování zákazu využívání vnitřních informací, g) o všech podstatných smluvních podmínkách, které se vztahují k zamýšleným investičním službám, které mohou ovlivnit investiční rozhodnutí zákazníka, a h) o existenci či neexistenci záručních systémů pro zákazníky6) a podmínkách poskytování náhrady z nich. (2) Investiční zprostředkovatel je povinen neprodleně informovat zákazníka po přijetí pokynu, ledaže je poskytnutí informace zajištěno osobou uvedenou v § 29 odst. 1 písm. b) zákona, o a) uskutečněných pokynech, nebo b) důvodu, pro který nemohl být pokyn realizován.