§ 197 Hospodářský zákoník (úplné znění hospodářského zákoníku, jak vyplývá z pozdějších zákonných změn a doplňků) – Reklamační řízení a práva z odpovědnosti za vady

§ 197 Reklamační řízení a práva z odpovědnosti za vady Věrohodný důkazní prostředek o zjištěných vadách zajišťuje odběratel například takto: a) přizve dodavatele, orgány společenské kontroly nebo jinou nestrannou osobu, zjistil-li při prověřování plnění porušenost dodávky nebo okolnosti tomu nasvědčující; b) v závažných případech, nebo je-li to předepsáno, popřípadě obvyklé, přeruší při zjištění vad prověřování plnění a přizve k jeho dokončení dodavatele, orgán společenské kontroly nebo jinou nestrannou osobu; c) sepíše zápis o tom, jak byla vada zjištěna za přítomnosti dodavatele, orgánu společenské kontroly nebo jiné nestranné osoby; d) podle povahy výrobků odebere nebo zajistí vzorky, fotografie obalů, ložení nebo výrobků apod.; e) prověřované výrobky, u nichž byly zjištěny vady, uloží až do vyřízení reklamace odděleně. Oddíl čtvrtý