§ 19 Vyhláška o kvalitě dodávek elektřiny a souvisejících služeb v elektroenergetice – STANDARDY DODÁVEK

§ 19 STANDARDY DODÁVEK (1) Standardem zajištění ukončení přerušení dodávky elektřiny z důvodu prodlení zákazníka s úhradou plateb za odebranou elektřinu je zajištění ukončení přerušení dodávky elektřiny do odběrného místa zákazníka ve lhůtě 2 pracovních dnů následujících po dni, ve kterém zákazník uhradil všechny své splatné platby za odebranou elektřinu, nebo ve kterém uzavřel s dodavatelem dohodu o splácení dlužných plateb. (2) Za nedodržení standardu zajištění ukončení přerušení dodávky elektřiny z důvodu prodlení zákazníka s úhradou plateb za odebranou elektřinu poskytuje dodavatel nebo dodavatel sdružené služby zákazníkovi náhradu ve výši a) 1 200 Kč za každý den prodlení v síti do 1 kV, nejvýše však 30 000 Kč, b) 3 600 Kč za každý den prodlení v síti nad 1 kV, nejvýše však 90 000 Kč.