§ 264 Občanský zákoník (úplné znění, jak vyplývá z pozdějších změn a doplňků)

§ 264 Není-li služba poskytnuta na počkání, je organizace povinna vydat občanovi o přijetí objednávky písemné potvrzení. Potvrzení musí obsahovat označení předmětu, rozsahu a jakosti služby, jakož i cenu a dobu provedení služby.