Zákon občanský zákoník · 89/2012 Sb. · § 1835 · Občanské právo
Stručně: OZ § 1835 stanoví, že pokud spotřebitel odstoupí od smlouvy uzavřené mimo běžné prostory podnikatele a zboží bylo dodáno do jeho domácnosti a nelze jej poslat poštou, musí podnikatel zboží vyzvednout na své náklady.
§ 1835
Podnikatel převezme zboží od spotřebitele v jeho domácnosti na své náklady, jestliže spotřebitel odstoupí od smlouvy uzavřené mimo prostor obvyklý pro podnikatelovo podnikání, zboží bylo dodáno do domácnosti spotřebitele v okamžiku uzavření smlouvy a povaha zboží jej neumožňuje odeslat obvyklou poštovní cestou.
Výklad
Stručně
OZ § 1835 stanoví, že pokud spotřebitel odstoupí od smlouvy uzavřené mimo běžné prostory podnikatele a zboží bylo dodáno do jeho domácnosti a nelze jej poslat poštou, musí podnikatel zboží vyzvednout na své náklady.
Co to znamená v praxi
Pokud si spotřebitel koupí například velký spotřebič (jako je lednice nebo pračka) od prodejce, který ho oslovil doma nebo na ulici, a rozhodne se od smlouvy odstoupit, nemusí se starat o dopravu zpět.
Podnikatel je povinen zajistit a zaplatit odvoz takového zboží z domácnosti spotřebitele.
Spotřebitel nemusí řešit, jak zboží, které je příliš velké nebo těžké na běžné poštovní odeslání, vrátit.
Na co si dát pozor
Tato povinnost podnikatele platí pouze pro smlouvy uzavřené mimo prostory obvyklé pro jeho podnikání (např. podomní prodej, prodej na předváděcí akci).
Zboží muselo být dodáno do domácnosti spotřebitele.
Zboží nesmí být možné odeslat obvyklou poštovní cestou (např. kvůli velikosti, hmotnosti).
Zdroj: e-Sbírka / justice.cz (oficiální data). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.