Zákon občanský zákoník · 89/2012 Sb. · § 1862 · Občanské právo
Stručně: OZ § 1862 upravuje prodloužení lhůty pro odstoupení spotřebitele od smlouvy v případech, kdy podnikatel nesplnil určité informační povinnosti nebo nevydal spotřebiteli potřebné dokumenty.
§ 1862
(1) Nebylo-li spotřebiteli po uzavření smlouvy vydáno její vyhotovení, stanovuje se konec lhůty pro odstoupení od smlouvy v závislosti na dni, kdy spotřebitel vyhotovení smlouvy obdržel.
(2) Nebyl-li spotřebiteli vydán vyplněný formulář pro odstoupení od smlouvy, může spotřebitel od smlouvy odstoupit do jednoho roku a čtrnácti dnů. Byl-li však tento formulář spotřebiteli vydán do jednoho roku ode dne, kdy byla smlouva uzavřena, popřípadě ode dne, kdy spotřebitel obdržel její vyhotovení, nastal-li později, končí lhůta pro odstoupení čtrnáctým dnem od obdržení formuláře.
(3) Nebyly-li ve smlouvě uvedeny údaje, které musí být spotřebiteli sděleny před uzavřením smlouvy, může spotřebitel od smlouvy odstoupit do tří měsíců a čtrnácti dnů. Byly-li však tyto údaje spotřebiteli sděleny do tří měsíců ode dne, kdy byla smlouva uzavřena, popřípadě ode dne, kdy spotřebitel obdržel její vyhotovení, nastal-li později, končí lhůta pro odstoupení čtrnáctým dnem od sdělení údajů.
Výklad
Stručně
OZ § 1862 upravuje prodloužení lhůty pro odstoupení spotřebitele od smlouvy v případech, kdy podnikatel nesplnil určité informační povinnosti nebo nevydal spotřebiteli potřebné dokumenty.
Co to znamená v praxi
Pokud spotřebitel neobdrží vyhotovení smlouvy, lhůta pro odstoupení se počítá od okamžiku, kdy smlouvu obdrží.
Jestliže spotřebitel nedostane formulář pro odstoupení od smlouvy, může odstoupit až do jednoho roku a čtrnácti dnů; pokud formulář obdrží později, lhůta se zkrátí na čtrnáct dnů od jeho obdržení.
Pokud smlouva neobsahuje všechny povinné údaje, spotřebitel může odstoupit do tří měsíců a čtrnácti dnů; pokud jsou údaje sděleny později, lhůta se zkrátí na čtrnáct dnů od sdělení.
Na co si dát pozor
Lhůty pro odstoupení se prodlužují pouze v případě, že podnikatel nesplnil své povinnosti ohledně vydání dokumentů nebo sdělení informací.
I při prodloužené lhůtě může dojít k jejímu zkrácení, pokud podnikatel dodatečně splní své povinnosti (vydá formulář nebo sdělí údaje).
Zdroj: e-Sbírka / justice.cz (oficiální data). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.