§ 2389c Zákon občanský zákoník

Stručně

Paragraf 2389c občanského zákoníku stanoví, že poskytovatel digitálního obsahu odpovídá uživateli za to, že digitální obsah je po celou dobu trvání smlouvy bez vad, a že uživateli zpřístupní nejnovější verzi digitálního obsahu dostupnou v době uzavření smlouvy.

Co to znamená v praxi

• Poskytovatel musí zajistit, aby digitální obsah fungoval správně a bez chyb po celou dobu, po kterou je sjednáno jeho poskytování.
• Uživatel má právo obdržet digitální obsah v jeho nejaktuálnější podobě, která byla k dispozici v okamžiku, kdy smlouvu uzavřel.
• Odpovědnost za vady digitálního obsahu leží na poskytovateli po celou dobu trvání závazku.

Na co si dát pozor

• Uživatel by měl zkontrolovat, zda obdržel nejnovější verzi digitálního obsahu, která byla dostupná v době uzavření smlouvy.
• V případě, že se vada projeví, je na poskytovateli, aby prokázal, že digitální obsah je bez vad (§ 2389e odst. 1).
• Pokud uživatel neprovede nezbytnou aktualizaci, nemusí mít práva z vady, která vznikla pouze v důsledku neprovedené aktualizace, pokud byl na aktualizaci a její důsledky řádně upozorněn (§ 2389d odst. 3).