Zákon občanský zákoník · 89/2012 Sb. · § 2389d · Občanské právo
Stručně: Paragraf 2389d občanského zákoníku stanoví povinnost poskytovatele digitálního obsahu zajistit uživateli aktualizace, a to jak ty ujednané, tak i ty nezbytné pro bezvadné fungování obsahu, přičemž uživatel může přijít o práva z vady, pokud nezbytnou aktualizaci neprovede.
§ 2389d
(1) Poskytovatel zabezpečí, že budou uživateli poskytovány ujednané aktualizace digitálního obsahu.
(2) Vedle ujednaných aktualizací poskytovatel zabezpečí, že budou uživateli poskytovány aktualizace, které jsou nezbytné, aby byl digitální obsah bez vad po dobu trvání závazku a že bude na jejich dostupnost upozorněn.
(3) Neprovedl-li uživatel aktualizaci podle odstavce 2 v přiměřené době, nemá práva z vady, která vznikla pouze v důsledku neprovedené aktualizace. To neplatí v případě, že uživatel nebyl upozorněn na aktualizaci nebo na důsledky jejího neprovedení anebo aktualizaci neprovedl či ji provedl nesprávně v důsledku nedostatku v návodu.
Výklad
Stručně
Paragraf 2389d občanského zákoníku stanoví povinnost poskytovatele digitálního obsahu zajistit uživateli aktualizace, a to jak ty ujednané, tak i ty nezbytné pro bezvadné fungování obsahu, přičemž uživatel může přijít o práva z vady, pokud nezbytnou aktualizaci neprovede.
Co to znamená v praxi
Poskytovatel musí zajistit, aby uživatel dostával všechny aktualizace, na kterých se s ním dohodl ve smlouvě.
Kromě ujednaných aktualizací musí poskytovatel zajistit i ty, které jsou nutné k tomu, aby digitální obsah fungoval bez vad po celou dobu trvání smlouvy, a musí uživatele na jejich dostupnost upozornit.
Pokud uživatel neprovede nezbytnou aktualizaci v přiměřené době, a kvůli tomu vznikne vada, nemůže se na ni odvolávat, ledaže nebyl na aktualizaci nebo její důsledky upozorněn, nebo ji neprovedl kvůli chybě v návodu.
Na co si dát pozor
Uživatel by měl sledovat upozornění na aktualizace a provádět je včas, aby neztratil svá práva z vad.
Poskytovatel musí zajistit jasné a srozumitelné upozornění na aktualizace a jejich případné důsledky, stejně jako bezchybné návody k jejich provedení.
Zdroj: e-Sbírka / justice.cz (oficiální data). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.