§ 2389g Zákon občanský zákoník – Zvláštní ustanovení o poskytování digitálního obsahu spotřebiteli
Zákon občanský zákoník · 89/2012 Sb. · § 2389g · Občanské právo
Stručně: OZ § 2389g stanovuje, že pravidla pro poskytování digitálního obsahu se vztahují na spotřebitele, na případy, kdy se platí osobními údaji (s výjimkami), a na smlouvy o zhotovení digitálního obsahu, ale ne na digitální obsah dodávaný s věcí s digitálními vlastnostmi.
§ 2389g Zvláštní ustanovení o poskytování digitálního obsahu spotřebiteli
(1) Je-li uživatelem spotřebitel, platí pro poskytování digitálního obsahu i ustanovení tohoto pododdílu.
(2) Ustanovení o poskytování digitálního obsahu se použijí také v případě, že uživatel namísto odměny poskytovateli poskytuje nebo se zavazuje poskytnout své osobní údaje, ledaže je poskytovatel zpracovává pouze pro účely poskytnutí digitálního obsahu nebo pouze ke splnění svých zákonných povinností. V takovém případě uživatel nemůže požadovat přiměřenou slevu a § 2389m odst. 2 a 3 a § 2389p se nepoužijí.
(3) Ustanovení o poskytování digitálního obsahu se použijí i na smlouvu o zhotovení digitálního obsahu.
(4) Ustanovení tohoto pododdílu se nepoužijí, je-li digitální obsah poskytován spolu s věcí s digitálními vlastnostmi podle § 2158 odst. 2.
Výklad
Stručně
OZ § 2389g stanovuje, že pravidla pro poskytování digitálního obsahu se vztahují na spotřebitele, na případy, kdy se platí osobními údaji (s výjimkami), a na smlouvy o zhotovení digitálního obsahu, ale ne na digitální obsah dodávaný s věcí s digitálními vlastnostmi.
Co to znamená v praxi
Pokud jste spotřebitel (tedy člověk, který si digitální obsah pořizuje mimo svou podnikatelskou činnost), vztahují se na vás zvláštní ochranná ustanovení týkající se digitálního obsahu.
I když za digitální obsah neplatíte penězi, ale poskytujete své osobní údaje (např. e-mail, jméno), vztahují se na vás stejná pravidla jako při platbě penězi, pokud poskytovatel tyto údaje nezpracovává jen pro samotné poskytnutí obsahu nebo pro splnění svých zákonných povinností.
Pravidla pro digitální obsah se použijí i tehdy, když si necháváte digitální obsah vytvořit na zakázku (např. webové stránky, software).
Pokud si koupíte fyzickou věc, která má digitální vlastnosti (např. chytrá televize, chytré hodinky), a digitální obsah je s ní dodáván jako její součást, nepoužijí se na tento digitální obsah pravidla tohoto pododdílu.
Na co si dát pozor
Pokud platíte osobními údaji, ale poskytovatel je zpracovává pouze pro účely poskytnutí digitálního obsahu nebo ke splnění svých zákonných povinností, nemůžete v případě vady požadovat přiměřenou slevu a některá další ustanovení se nepoužijí.
Rozlišujte mezi digitálním obsahem, který je samostatným produktem, a digitálním obsahem, který je nedílnou součástí fyzické věci s digitálními vlastnostmi – v druhém případě se na něj vztahují jiná pravidla.
Zdroj: e-Sbírka / justice.cz (oficiální data). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.