Zákon občanský zákoník · 89/2012 Sb. · § 2389j · Občanské právo
Stručně: OZ § 2389j říká, že poskytovatel digitálního obsahu odpovídá uživateli za vady, které vznikly nesprávným propojením digitálního obsahu s digitálním prostředím uživatele, pokud toto propojení provedl poskytovatel nebo za něj odpovídal, případně pokud vadu způsobil chybný návod poskytovatele.
§ 2389j
Poskytovatel odpovídá uživateli také za vadu způsobenou nesprávným propojením digitálního obsahu s digitálním prostředím uživatele, které bylo podle smlouvy provedeno poskytovatelem nebo na jeho odpovědnost. To platí i v případě, že propojení provedl uživatel a vada nastala v důsledku nedostatku v návodu poskytnutého poskytovatelem.
Výklad
Stručně
OZ § 2389j říká, že poskytovatel digitálního obsahu odpovídá uživateli za vady, které vznikly nesprávným propojením digitálního obsahu s digitálním prostředím uživatele, pokud toto propojení provedl poskytovatel nebo za něj odpovídal, případně pokud vadu způsobil chybný návod poskytovatele.
Co to znamená v praxi
Pokud poskytovatel sám nainstaluje digitální obsah do vašeho zařízení a něco se pokazí, odpovídá za to.
Jestliže instalaci provádíte sami, ale vada vznikla kvůli špatnému nebo neúplnému návodu od poskytovatele, nese odpovědnost také poskytovatel.
Tento paragraf rozšiřuje odpovědnost poskytovatele za vady i na situace související s instalací a propojením digitálního obsahu.
Na co si dát pozor
Uživatel by měl pečlivě dodržovat návod k instalaci, pokud jej poskytovatel poskytl, aby se vyhnul případným sporům o příčinu vady.
Je důležité uchovat si důkazy o tom, kdo provedl instalaci (poskytovatel, uživatel) a jaký návod byl použit.
Zdroj: e-Sbírka / justice.cz (oficiální data). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.