Zákon občanský zákoník · 89/2012 Sb. · § 2389r · Občanské právo
Stručně: Paragraf § 2389r občanského zákoníku říká, že pravidla týkající se vadného plnění a prodlení s dodáním zboží se obdobně použijí i na vady digitálního obsahu nebo prodlení s jeho zpřístupněním.
§ 2389r
Ustanovení § 2174b se použije obdobně v případě vady digitálního obsahu nebo prodlení s jeho zpřístupněním.
Výklad
Stručně
Paragraf § 2389r občanského zákoníku říká, že pravidla týkající se vadného plnění a prodlení s dodáním zboží se obdobně použijí i na vady digitálního obsahu nebo prodlení s jeho zpřístupněním.
Co to znamená v praxi
Pokud vám poskytovatel dodá digitální obsah s vadou (např. nefunguje správně, chybí části), nebo vám ho nezpřístupní včas, máte práva podobná těm, která byste měli u vadného zboží.
Můžete se domáhat nápravy, například opravy digitálního obsahu, dodání chybějící části, nebo v určitých případech i vrácení peněz.
Poskytovatel má povinnost řešit vaše reklamace týkající se digitálního obsahu stejně jako reklamace fyzického zboží.
Zdroj: e-Sbírka / justice.cz (oficiální data). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.