Αρχής Τηλεπικοινωνιών Κύπρου ν. Καιμακλιώτης, Αρ. Αγωγής: 2743/2014, 6/10/2021

Αρχής Τηλεπικοινωνιών Κύπρου ν. Καιμακλιώτης, Αρ. Αγωγής: 2743/2014, 6/10/2021 ΠΑΓΚΥΠΡΙΟΣ ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΟΣ ΣΥΛΛΟΓΟΣ CyLaw | Αναφορικά μ'εμάς | " target="_top">Επικοινωνία | Όροι χρήσης Έρευνα - Κατάλογος Αποφάσεων Πρωτόδικων Δικαστηρίων - Εμφάνιση Αναφορών (Noteup on) - Αφαίρεση Υπογραμμίσεων ECLI:CY:EDLAR:2021:A159 ΕΠΑΡΧΙΑΚΟ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΟ ΛΑΡΝΑΚΑΣ Ενώπιον: M. ΠΑΠΑΘΑΝΑΣΙΟΥ, Ε.Δ. Αρ. Αγωγής: 2743/2014 Μεταξύ : Αρχής Τηλεπικοινωνιών Κύπρου Εναγόντων και XXXXX Καιμακλιώτης Εναγόμενου ------------------------------------------------------------------------ Ημερομηνία: 06 Οκτωβρίου 2021 Εμφανίσεις: Για Ενάγοντες: κ.Θ.Παυλήμπεης για Θεοφάνης Β. Παυλήμπεης & Α.Κ.Χατζηιωάννου & Σία Για Εναγόμενο: κ. Ζ. Κουλίας Α Π Ο Φ Α Σ Η Εισαγωγή - Τα δικόγραφα Οι ενάγοντες με την παρούσα αγωγή τους αξιώνουν εναντίον του εναγόμενου ποσό €1.929,04.-, ως οφειλόμενο δυνάμει συμφωνίας ή και για παρασχεθείσες τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες. Σύμφωνα με την έκθεση απαίτησης, οι ενάγοντες κατά ή περί την 05/12/2012, κατόπιν αίτησης του εναγόμενου, δυνάμει συμφωνίας ανέλαβαν να παρέχουν τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες στον εναγόμενο σύμφωνα με τους όρους της σύμβασης και τους περί Τηλεπικοινωνιών Κανονισμούς. Οι ενάγοντες πράγματι παρεχώρησαν τις αιτηθείσες τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες και εγκατέστησαν τις υπηρεσίες με αριθμό κυκλώματος XXXXX26, XXXXX15 και XXXXX

1. Ο εναγόμενος χρησιμοποίησε τις παραχωρηθείσες τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες, όμως κατά παράβαση της συμφωνίας παρέλειψε να καταβάλει στους ενάγοντες συνολικό ποσό €1.929,04.- περιλαμβανομένου του ΦΠΑ, που αντιπροσωπεύει τις χρεώσεις για συνδρομές και ή τέλος παροχής και ή τερματικό εξοπλισμό και ή εξοπλισμό και ή κλήσεις για τους μήνες Δεκέμβριο του 2012 μέχρι τον Ιούνιο του 2013 που ο εναγόμενος ουδέποτε αμφισβήτησε (παρατίθενται λεπτομέρειες της χρέωσης κάθε μήνα για το κάθε κύκλωμα ξεχωριστά). Οι ενάγοντες σύμφωνα με τους όρους της συμφωνίας ημερ.05/12/2012 διέκοψαν την παροχή υπηρεσιών και κάλεσαν τον εναγόμενο να εξοφλήσει το πιο πάνω ποσό, όμως αυτός παρέλειψε να πράξει ούτω μέχρι σήμερα. Ο εναγόμενος στην υπεράσπιση του, παραδέχεται μόνον τις παραγράφους 1 και 2 της έκθεσης απαίτησης ήτοι ότι :
2. Oι ενάγοντες είναι Νομικό Πρόσωπο Δημοσίου Δικαίου συσταθέν δια Νόμου, δηλ. το Κεφ.113 ως τροποποιήθηκε, που παρέχει σύμφωνα με το Νόμο τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες στο κοινό, και
3. Ο εναγόμενος ήταν καθ' όλους τους ουσιώδεις χρόνους συνδρομητής των εναγόντων. Από εκεί και πέρα, ισχυρίζεται ότι οι υπηρεσίες που του παρασχέθηκαν ήταν μόνο για ένα μήνα καθ' ότι δεν πλήρωσε τα τέλη του πρώτου μήνα και η συνδρομή του απεκόπη από τους ενάγοντες. Αρνείται δε τους υπόλοιπους ισχυρισμούς των εναγόντων και τις αξιώσεις τους, και ζητά την απόρριψη της αγωγής. Οι ενάγοντες στο απαντητικό τους δικόγραφο, πλην των παραδοχών του εναγόμενου, αρνούνται τους ισχυρισμούς του εναγόμενου και επαναλαμβάνουν τους ισχυρισμούς της έκθεσης απαίτησης τους. Μαρτυρία Προς απόδειξη της υπόθεσης τους εναντίον του εναγόμενου, οι ενάγοντες κάλεσαν 2 μάρτυρες ήτοι τον XXXXX Καρανίκκη (ΜΕ1) και την XXXXX Σεργίδου (ΜΕ2). Από πλευράς Εναγόμενου έδωσε μαρτυρία ο ίδιος. Ο XXXXX Καρανίκκη (ΜΕ1), ο οποίος είναι υπάλληλος των εναγόντων και υπηρετεί στο Τμήμα Χρηματοοικονομικής Διαχείρισης - Τιμολόγησης, Εισπράξεων και Επισφαλειών, αναφέρθηκε (βλ. την γραπτή δήλωση του τεκμ.1) στη συμφωνία ημερ. 05/12/2012, κατόπιν αίτησης του εναγόμενου, και στην παροχή προς τον εναγόμενο των επίδικων τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών με αρ. κυκλωμάτων XXXXX26 (παροχή υπηρεσίας διαδικτύου), XXXXX15 (παροχή υπηρεσίας Cytavision) και XXXXX82 (παροχή υπηρεσίας κινητής τηλεφωνίας). Επίσης αναφέρθηκε στον τερματισμό των εν λόγω υπηρεσιών από μέρους των εναγόντων και στο ποσό που οφείλεται εκ €1.929,04.-. Οι ενάγοντες κάλεσαν τον εναγόμενο να εξοφλήσει τις οφειλές του, κάτι που αρνήθηκε. Ο μάρτυρας κατέθεσε, πέραν της δήλωσης του, επιπλέον 11 τεκμήρια (τεκμ.2-12). Η XXXXX Σεργίδου (ΜΕ2), η οποία είναι υπάλληλος των εναγόντων και υπηρετεί στο Τμήμα καλούμενο Ρυθμιστικά Θέματα, Προσωπικό και Επισφάλειες, Νομικές Υπηρεσίες και Εκτελεστική Γραμματεία, αναφέρθηκε (βλ. την γραπτή δήλωση της τεκμ.13) στην απόδειξη αρ.3555 ημερ. 08/01/2013 που εκδόθηκε στον εναγόμενο και με την οποία αυτός αγόρασε μια συσκευή κινητής τηλεφωνίας Samsung Galaxy S2 για ποσό €399.- (τεκμ.14). Ο εναγόμενος κατέβαλε €149.- σε μετρητά και το υπόλοιπο ποσό θεωρήθηκε ως πληρωμένο δυνάμει του προγράμματος Make Your Own με συσκευή ημερ.07/01/2013 (βλ. τεκμ.3). Ο εναγόμενος έναντι του μηνιαίου ποσού των €10.- πλέον ΦΠΑ λάμβανε κάθε μήνα δωρεάν 100 λεπτά σε τοπικές κλήσεις και 20mb mobile internet. Επίσης έδωσε λεπτομέρειες για το κουπόνι αξίας €450 που αιτήθηκε (τεκμ.15) και έλαβε ο εναγόμενος, και το οποίο εξαργύρωσε για την αγορά τηλεόρασης (τεκμ.16 και 17). Επιπλέον, η μάρτυρας εξήγησε τον κύκλο αποσύνδεσης και τερματισμού υπηρεσιών των εναγόντων λόγω απλήρωτων λογαριασμών. Ανέφερε δε ότι εάν ο εναγόμενος επιθυμούσε να τερματίσει το πρόγραμμα Make Your Own πριν την εξόφληση της συσκευής που έλαβε, μπορούσε να το πράξει αφού όμως πρώτα κατέβαλλε το ολικό κόστος της συσκευής εκ €250.- μείον οιεσδήποτε δόσεις είχε πληρώσει . Το ίδιο ίσχυε για το κουπόνι των €450.-. Ουδέποτε όμως καταγράφηκε στα συστήματα της ΑΤΗΚ οποιοδήποτε αίτημα για διακοπή, προσωρινή ή μόνιμη. Όλες οι επίδικες και οφειλόμενες υπηρεσίες τερματίστηκαν για απλήρωτους λογαριασμούς. Τέλος, η μάρτυρας αναφέρθηκε στο συνολικό οφειλόμενο ποσό που αξιώνεται με την παρούσα αγωγή και πως προέκυψε. Η μάρτυρας κατέθεσε, πέραν της δήλωσης της, επιπλέον 5 τεκμήρια (τεκμ.14-18). Αμφότεροι οι μάρτυρες των εναγόντων, σημειώνεται, αντεξετάστηκαν από το συνήγορο της υπεράσπισης. Ο Εναγόμενος ανέφερε τα ακόλουθα: «.. Είπαν μου ότι είχε μία προσφορά και πήγα και εγώ στη Cyta που δεν ξαναείχα έτσι πράγματα και μπήκα μέσα. Ρώτησα στο reception ότι θέλω να κάνω τούντο πράγμα και μου είπε «πηγαίνετε κάτω, κάθονται οι λειτουργοί εκεί» και πήγα. Είπα τους «θέλω να κάμω τούντο σχέδιο», «μάλιστα», εβάλαν με τζιαί έδωκαν μου κάτι κόλλες τζιαί υπόγραψα τες τζιαί εξεκίνησε που τζιαμέ. Όταν ήρτε ο λογαριασμός ο πρώτος, εγώ είμαι του δημοτικού, επήγα και μπήκα μέσα στη Cyta και είπα τους «είπετε μου θα πληρώνω 45 ευρώ τον μήνα και μου ήρτε πάνω που 100, εγώ δεν μπορώ να πληρώνω έτσι λογαριασμό, πείτε μου τι σας χρωστώ, τώρα δεν κρατώ πάνω μου, να σας τα φέρω και δεν τα θέλω». Και συνέχισε αμέσως μετά, ερωτώμενος πότε το έκανε αυτό, λέγοντας: « Μόλις ήρτε ο πρώτος λογαριασμός, δηλαδή μες τον Φλεβάρη, μέσα του Φλεβάρη περίπου, και είπαν μου «μα, εν γίνεται, γιατί υπόγραψες συμβόλαιο» και είπα τους «τι να κάμω; Δεν μπορώ». Έφυγα από εκεί, είπαν μου «εν γίνεται» και όπως βγαίνεις από τη Cyta μες το κατάστημα της Cyta είχε ξεχωριστό ένα γραφείο και είχε μία κυρία εκάθετουν τζιαμέ τζιαί είπαν μου εν η μαστόρισσα, επήα και είπα της το πρόβλημα και μου είπε «ό,τι σου είπαν οι λειτουργοί, δεν μπορώ να κάνω τίποτε εγώ», λέω της «εντάξει», έφυγα. Μετά που από 2 ‑ 3 ‑ 4 μήνες επέψαν μου μία επιστολή να τους πάρω τα κουτιά που μου εδώκασιν. Επεράσαν η αλήθεια 15 ‑ 20 μέρες και τα έπιασα μία μέρα με την τσάντα και τους τα πήρα. Εβάλαν με υπόγραψα μία κόλλα που κάτω και έφυγα. Είπα τους, όμως, τους ανθρώπους που κάθονταν κάτω που έκαμα τα χαρτιά την πρώτη φορά δεν μπορώ να πληρώνω, εγώ νόμιζα θα είναι 45 ευρώ ούλλα, εγώ δεν ήξερα, τζιαμέ μου είπαν «όσα τηλέφωνα κάμεις εν μες το σχέδιο, μόνο στην Κύπρο όχι στο εξωτερικό», τούτα είναι, και έπιανα λογαριασμούς. Εντωμεταξύ εγώ νόμιζα ότι την τηλεόραση που μου εδώκασιν ότι ήταν είπαν μου «σχέδιο», ότι, δεν ξέρω γιατί, ότι έκαμαν καμιά συμφωνία τζιαί εδιούσαν τες. Τούτα είναι. » Στη συνέχεια ανέφερε ότι πήρε μία τηλεόραση και ένα τηλέφωνο, το οποίο έδωσε στην κόρη του. Επίσης είπε ότι του έκοψαν τη γραμμή του τηλεφώνου τον Απρίλη ή Μάη του 2013 και δεν μπορούσε να τηλεφωνήσει, αλλά για κανένα μήνα μπορούσε κάποιος να του τηλεφωνήσει, να απαντήσει και να μιλήσει μαζί του. Το internet και το Cytavision το έκοψαν το πρώτο δεκαπενθήμερο του Φλεβάρη. Ο εναγόμενος κατέθεσε δε σειρά επιστολών που έλαβε από τους ενάγοντες την περίοδο 2013-2018, με τις οποίες τον καλούσαν να εξοφλήσει την οφειλή του (τεκμ.19-24). Σε άλλο σημείο είπε ότι επισκέφτηκε τους ενάγοντες για να τους πει ότι δεν μπορεί να πληρώνει, περί τα τέλη Φεβρουαρίου - αρχές Μαρτίου. Στην αντεξέταση του ανέφερε ότι δεν αρνείται ότι έκανε διεθνείς κλήσεις. Για τις κλήσεις εξωτερικού θα τον χρέωναν, όμως του είπαν ότι για το εσωτερικό δεν θα είχε κανένα λογαριασμό. Αφού ανέφερε ότι ξέρει να διαβάζει και να γράφει, του υποβλήθηκε ότι η υπογραφή που έβαλε επί των Τεκμηρίων 2, 3, 4 και 15 τον δεσμεύουν όσον αφορά τους όρους που αυτές περιέχουν. Απάντησε ότι συμφωνεί ότι έτσι γράφουν, αλλά ο ίδιος κατάλαβε ότι θα του δώσουν ένα πακέτο και θα πληρώνει τόσα τον μήνα. Μόλις αντιλήφθηκε ότι δεν ήταν εκείνο που νόμιζε, πήγε και τους είπε ότι δεν μπορεί να πληρώνει και να πληρώσει μέχρι εκεί που του έδωσαν υπηρεσίες και δεν δέχτηκαν, όπως δεν δέχτηκε την πρόταση ούτε ο δικηγόρος των εναγόντων. Δέχεται ότι χρωστά στους ενάγοντες, όμως όχι το ποσό που ζητούν. Δεν αμφισβητεί ότι του έδωσαν τις υπηρεσίες που του έδωσαν, ως εκεί που του τις έδωσαν. Ερωτήθηκε πότε επέστρεψε τα μηχανήματα, ως ισχυρίστηκε, και ανέφερε ότι πήρε επιστολή και τον καλούσαν να πάρει τα μηχανήματα. Τα έβαλε μέσα σε μία τσάντα, πήγε, ρώτησε τους λειτουργούς που του έκαναν τα συμβόλαια και του είπαν «πάρε τα στο reception». Πήγε, είχε μία κοπέλα εκεί και της είπε «έτσι τζιαί έτσι», μίλησε με κάποια άλλη, του είπε «υπόγραψε δαμέ που κάτω τέλεια», τους τα έβαλε εκεί και σηκώθηκε και έφυγε. Ήταν η τελευταία φορά που πήγε σε Cyta. Ως προς το πότε ήταν αυτό, ανέφερε ότι ήταν μετά που του εκόψαν πήρε επιστολή μετά από κανένα μήνα και μετά από 10 ‑ 15 μέρες πήγε και το πήρε. Δεν κρατά την επιστολή. Όταν ακολούθως ερωτήθηκε γιατί δεν πήγε να παραπονεθεί όταν έπιασε τους λογαριασμούς και του έλεγαν για χρέωση μη ανακτηθέντα εξοπλισμού, απάντησε ότι δεν κατάλαβε τι έγραφαν. Ερωτήθηκε επίσης για τον ισχυρισμό στην Υπεράσπισή του ότι του παρασχέθηκαν υπηρεσίες 1 μήνα μόνο. Απάντησε ότι έτσι θεώρησε γιατί το πρώτο δεκαήμερο του Φεβρουαρίου, όπως είπε, του έκοψαν το internet και το Cytavision. Του άφησαν μόνο το τηλέφωνο που μιλούσε να πιάνει τηλέφωνα, ακόμα 2 ‑ 3 μήνες. Παραδεκτά Γεγονότα Σημειώνεται εδώ ότι μετά το πέρας της κυρίως εξέτασης της ΜΕ2 και πριν την αντεξέταση της, ο ευπαίδευτος συνήγορος του εναγόμενου δήλωσε ως παραδεκτά γεγονότα τα εξής:
4. O εναγόμενος έχει πάρει μία συσκευή αξίας 399 ευρώ Samsung Galaxy νούμερο S2, Άσπρου χρώματος, S2 i9100 το μοντέλο.
5. Επιπλέον πήρε ένα κουπόνι 450 ευρώ με το οποίο αγόρασε μία τηλεόραση που ήταν προσφορά Συνεργάτη της Cyta προς τους πελάτες της.
6. Είχε ακόμα 2 υπηρεσίες, το internet και το Cytavision. Τον σύνδεσαν με το Cytavision, το οποίο συνοδευόταν και από την υπηρεσία του internet υποχρεωτικά.
7. Ο αριθμός του τηλεφώνου που αναφέρθηκε από τη μάρτυρα, ΜΕ2, XXXXX82, ήταν όντως όπως αναφέρθηκε από την ΜΕ2 ότι ήταν τηλεκάρτα, τηλέφωνο τηλεκάρτας, και όταν έκανε το πρόγραμμα έγινε σταθερό τηλέφωνο της Cyta και έπρεπε να πληρώνει τη συνδρομή όπως είχε συμφωνήσει. Αγορεύσεις / Επιχειρηματολογία των δύο πλευρών Αμέσως μετά το πέρας της ακροαματικής διαδικασίας, ο ευπαίδευτος συνήγορος του εναγόμενου αγόρευσε προφορικά ενώπιον του Δικαστηρίου, ενώ ο ευπαίδευτος συνήγορος των εναγόντων, σε μεταγενέστερη ημερομηνία, παρουσίασε γραπτώς την αγόρευση του. Οι αγορεύσεις των δύο πλευρών έχουν τύχει σημειώνεται ενδελεχούς μελέτης. Δεν κρίνεται όμως σκόπιμη η παράθεση των όσων έχουν αναφερθεί στις αγορεύσεις και εφόσον αυτό κριθεί αναγκαίο θα παρατεθούν κατωτέρω συγκεκριμένα σημεία των αγορεύσεων. Αξιολόγηση μαρτυρίας Έχω παρακολουθήσει με προσοχή όλους τους μάρτυρες που κατέθεσαν ενώπιον του Δικαστηρίου και έχω εξετάσει τόσο την προφορική τους μαρτυρία όσο και την γραπτή μαρτυρία που προσέφεραν στη βάση των καθιερωμένων αρχών αξιολόγησης προς το σκοπό κατάληξης και διατύπωσης των αναγκαίων ευρημάτων, έχοντας κατά νουν τα επίδικα ζητήματα και τους δικογραφημένους ισχυρισμούς. Η εντύπωση που σχημάτισα για τους δύο μάρτυρες των εναγόντων ήταν θετική. Μου έδωσαν την εικόνα αξιόπιστων μαρτύρων και ότι αυτοί προσπάθησαν έντιμα να παραθέσουν με ειλικρίνεια ότι γνώριζαν για την υπόθεση. Δεν προκύπτει δε θεωρώ από τη μαρτυρία τους ή την αντιπαραβολή της μαρτυρίας τους, σε συνάρτηση με τα έγγραφα που κατατέθηκαν, οτιδήποτε που να θέτει σε αμφιβολία οτιδήποτε ανέφεραν ή την αξιοπιστία τους. Αντίθετα βρίσκω ότι υπάρχει συνοχή και λογική στη μαρτυρία τους. Συναφώς κάνω αποδεκτή τη μαρτυρία του ΜΕ1 και της ΜΕ
8. Ερχόμενος στον Εναγόμενο, αναφέρω ότι έχω παρακολουθήσει προσεκτικά και τον συγκεκριμένο μάρτυρα ενώ κατέθετε και έχω εξετάσει ενδελεχώς τη μαρτυρία του. Έχω περαιτέρω αντιπαραβάλει την μαρτυρία του με την υπεράσπιση που καταχωρίστηκε εκ μέρους του καθώς επίσης με τις θέσεις της υπεράσπισης που τέθηκαν στους μάρτυρες των εναγόντων. Ευθέως αναφέρω ότι η μαρτυρία του δεν μπορεί να γίνει αποδεκτή. Οι αντιφάσεις που εντοπίζονται στη μαρτυρία του, εν σχέση με θέσεις που υποβλήθηκαν στους μάρτυρες των εναγόντων αλλά και το δικόγραφο του εναγόμενου, η ανακολουθία στις θέσεις της υπεράσπισης, η σύγχυση και οι μη καθαρές θέσεις, καθώς επίσης το γεγονός ότι η μαρτυρία του κρίνεται γενική, αόριστη και μη πειστική, με οδηγούν στην απόρριψη της μαρτυρίας του ως παντελώς αναξιόπιστης. Πιο συγκεκριμένα.
9. (α) Κατ' αρχήν ν' αναφερθεί ότι σύμφωνα με την υπεράσπιση που καταχωρίστηκε, αποτελεί θέση του εναγόμενου ότι του παρασχέθηκαν υπηρεσίες για ένα μήνα και επειδή δεν πλήρωσε τα τέλη του πρώτου μήνα, η συνδρομή του απεκόπη. Ας σημειωθεί εδώ ότι δεν αποτελεί θέση του εναγόμενου ότι πλήρωσε στους ενάγοντες μεταγενέστερα τα εν λόγω τέλη, για τις υπηρεσίες που ο ίδιος αναφέρει ότι του παρασχέθηκαν για ένα μήνα, ούτε αναφέρει το ποσό που οφείλει για τις υπηρεσίες αυτές, ενώ την ίδια στιγμή σημειώνεται η υποβολή του συνηγόρου της υπεράσπισης προς την ΜΕ2 ότι τα ποσά που χρωστά ο εναγόμενος είναι 250 ευρώ για τη συσκευή, 450 ευρώ για την τηλεόραση και 282,81 ευρώ για τα τηλέφωνα, μέχρι εκεί που έχει γίνει η αποκοπή. Παρά ταύτα, υπενθυμίζω ότι η θέση του εναγόμενου στο δικόγραφο του δεν είναι πως οφείλει μικρότερο ποσό εν σχέση με το ποσό που αξιώνουν οι ενάγοντες, αλλά αντίθετα ότι δεν οφείλει κάποιο ποσό, ζητώντας την απόρριψη της αγωγής. (β) Στο σημείο αυτό, έχοντας υπόψη την πιο πάνω υποβολή προς την ΜΕ2 για τα ποσά που οφείλει ο εναγόμενος και που συνολικά, με βάση πάντα τη θέση που υποβλήθηκε, ανέρχονται σε ποσό €982,81.-, δεν μπορεί να παραμείνει ασχολίαστη η εισήγηση του ευπαίδευτου συνηγόρου του εναγόμενου στην τελική του αγόρευση για πληρωμή ποσού €700-
10. Εισήγηση η οποία εκτός του ότι δεν συνάδει με την υποβολή που έγινε πιο πάνω για τα οφειλόμενα ποσά, με κάθε σεβασμό λέω είναι γενική και αόριστη, χωρίς να υποστηρίζεται από κάποια μαρτυρία, ούτε καν από τη μαρτυρία του εναγόμενου. (γ) Επίσης εδώ θα ήθελα να επισημάνω την αντίφαση στη μαρτυρία του εναγόμενου, ο οποίος ανέφερε ότι του έκοψαν το τηλέφωνο τέλη Απριλίου ή αρχές Μαίου, εν σχέση με την πιο πάνω θέση στην υπεράσπιση του για παροχή υπηρεσιών μόνον για ένα μήνα. Οι υπηρεσίες υπενθυμίζω ξεκίνησαν να παρέχονται τον Δεκέμβριο του
11. Επίσης αναφέρεται ότι η θέση του εναγόμενου περί παροχής υπηρεσιών για ένα μήνα και αποκοπής της συνδρομής, αλλά θα πρόσθετα και η αναφορά του για αίτημα διακοπής τέλη Φεβρουαρίου ή αρχές Μαρτίου 2013, διαψεύδεται ως εκ της χρήσης των υπηρεσιών που του παρασχέθηκαν μέχρι και τον τερματισμό τους από τους ενάγοντες και συγκεκριμένα στις 26/04/13-υπηρεσίες διαδικτύου, 24/05/13- Cytavision και 20/06/13-κινητή τηλεφωνία. (δ) Έχοντας υπόψη όσα αναφέρθηκαν πιο πάνω, θεωρώ πως η αντιφατικότητα στις θέσεις του εναγόμενου ή και οι μη καθαρές θέσεις από μέρους του είναι δεδομένη, όπως επίσης, κατ' επέκταση, και η αναξιοπιστία της υπεράσπισης του.
12. (α) Από εκεί και πέρα, αναφέρεται πως ο εναγόμενος, δια του συνηγόρου του, αμφισβήτησε έντονα κατά την αντεξέταση του ΜΕ1 ότι ο εναγόμενος στα πλαίσια της σύμβασης που υπέγραψε πήρε και μια συσκευή τηλεφώνου από τους ενάγοντες. Ας σημειωθεί ότι στην πορεία της αντεξέτασης του μάρτυρα, του υποβλήθηκε ότι ο εναγόμενος δεν πήρε καθόλου τηλέφωνο, και είναι μόνο συνδρομή που πήρε, ενώ σε άλλο σημείο, εκμεταλλευόμενη η υπεράσπιση την αναφορά του μάρτυρα ότι δεν ανευρέθηκε κάποια απόδειξη για το τηλέφωνο, πέραν των εγγράφων που κατατέθηκαν, του τέθηκε ξανά ότι οι ενάγοντες ουδέποτε πούλησαν κινητό τηλέφωνο του εναγόμενου και ακόμη ότι αυτά που λέει ο μάρτυρας είναι φαντασίες. (β) Η υπεράσπιση όμως στην πορεία, και πιο συγκεκριμένα με την ολοκλήρωση της κυρίως εξέτασης της ΜΕ2, διαφοροποίησε ουσιωδώς την πιο πάνω θέση της. Ας σημειωθεί ότι η μαρτυρία της ΜΕ2 για το θέμα πιο πάνω ήταν συντριπτική, ενώ η μάρτυρας παρουσίασε και την απόδειξη για την πώληση του τηλεφώνου (τεκμ.14). Υπό το φως λοιπόν των πιο πάνω, προφανώς η υπεράσπιση αντιλήφθηκε ότι δεν θα μπορούσε να επιμένει βάσιμα στη θέση που μέχρι εκείνη τη στιγμή προωθούσε και αποφάσισε να διαφοροποιήσει τη θέση της, κάνοντας στροφή 180 μοιρών και δηλώνοντας ως παραδεκτό γεγονός ότι ο εναγόμενος πήρε τη συσκευή τηλεφώνου. Πάντως θα πρέπει εδώ να σημειωθεί πως ούτως ή άλλως η θέση της υπεράσπισης ερχόταν σε αντίφαση με το περιεχόμενο εγγράφου που είναι παραδεκτό ότι υπέγραψε ο εναγόμενος ήτοι με την αίτηση τεκμ.3 (Πρόγραμμα Συμβολαίου MakeYourOwn με συσκευή). (γ) Η υποβολή όμως στον ΜΕ1 της πιο πάνω θέσης, και η υποβολή μάλιστα σε αυτόν ότι ουσιαστικά φαντάζεται αυτά που λέει, την ίδια στιγμή που ήταν εν γνώσει του εναγόμενου ότι αυτά που λέει ο μάρτυρας αποτελούν την αλήθεια (υπενθυμίζω ότι ο εναγόμενος στη μαρτυρία του δέχτηκε ότι πήρε τηλέφωνο και το έδωσε στην κόρη του), δεν μπορεί παρά να επιβεβαιώσει τις μη καθαρές θέσεις και βεβαίως την αναξιοπιστία της υπεράσπισης.
13. Περαιτέρω υποβλήθηκε στον ΜΕ1, κατά απόλυτο τρόπο, ότι ο εναγόμενος θα είχε δωρεάν τηλεφωνικές κλήσεις και μάλιστα απεριόριστες. Τούτο όμως όχι μόνον δεν ίσχυε, αφού οι κλήσεις που θα γίνονταν πέραν των κλήσεων που καλύπτονταν από το πακέτο που επιλέγηκε θα χρεώνονταν, αλλά περαιτέρω θα πρέπει να αναφερθεί ότι ο εναγόμενος κατά τη μαρτυρία του δέχτηκε ότι γνώριζε ότι για διεθνείς κλήσεις που θα έκανε θα χρεωνόταν και μάλιστα δέχτηκε ότι έκανε τέτοιες κλήσεις. Άρα η θέση που υπεβλήθη στον ΜΕ1 με απόλυτο τρόπο, θα μπορούσε να λεχθεί πως ανατράπηκε «εκ των έσω».
14. Ως προς τη θέση τώρα του εναγόμενου ότι επισκέφθηκε τους ενάγοντες και υπέβαλε παράπονο ότι τον υπερχρέωναν και ζήτησε να διακοπεί η συνδρομή, εκτός του ότι είναι εκτός δικογράφων και δεν μπορεί να γίνει αποδεκτή, θα πρέπει να αναφερθεί ότι ούτως ή άλλως ο εναγόμενος δεν έπεισε για τούτο με τη γενική και αόριστη μαρτυρία του. Επίσης δεν μπορεί να μείνουν ασχολίαστες και οι αντιφατικές θέσεις της υπεράσπισης ως προς το χρόνο που έγινε αυτό, αφού ο μεν συνήγορος του εναγόμενου υπέβαλε στον ΜΕ1 ότι αυτό έγινε αρχές Φεβρουαρίου του 2013, ενώ ο εναγόμενος στη μαρτυρία του είπε ότι αυτό έγινε τέλη Φεβρουαρίου - αρχές Μαρτίου
15. Την ίδια στιγμή να υπενθυμίσω ότι με βάση το δικόγραφο του εναγόμενου αποτελεί θέση του ότι προσφέρθηκαν υπηρεσίες ενός μηνός και η συνδρομή του απεκόπη, άρα η θέση του προκύπτει να είναι, λαμβάνοντας υπόψη ότι η συμφωνία υπεγράφη και οι υπηρεσίες ξεκίνησαν τον Δεκέμβριο του 2012, ότι η αποκοπή έγινε κάπου μέσα στον Ιανουάριο του
16. Αυτό βεβαίως δεν συνάδει λογικά με τον ισχυρισμό του ότι τέλη Φεβρουαρίου - αρχές Μαρτίου 2013 πήγε και ζήτησε να διακοπεί η συνδρομή.
17. Ούτε όμως ο ισχυρισμός του εναγόμενου ότι επέστρεψε τα μηχανήματα που πήρε προς τους ενάγοντες γίνεται αποδεκτός. Πιο συγκεκριμένα η μαρτυρία του επί του συγκεκριμένου θέματος είναι εκτός δικογράφων και δεν μπορεί να γίνει αποδεκτή. Ανεξάρτητα τούτου, η μαρτυρία του ήταν γενική και αόριστη και δεν έπεισε για τούτο τον ισχυρισμό του.
18. Επίσης, να λεχθεί εδώ, ότι στο βαθμό που ο εναγόμενος πρόβαλε στη μαρτυρία του ότι δεν αντιλήφθηκε ουσιαστικά τι προνοούσαν οι συμφωνίες που υπέγραψε, αυτό δεν μπορεί να γίνει αποδεκτό αφού πρόκειται για μαρτυρία εκτός δικογράφων.
19. Ολοκληρώνοντας, ότι άλλο θα ήθελα ν' αναφερθεί είναι πως η όλη σύγχυση, η ανακολουθία και οι μη καθαρές θέσεις της υπεράσπισης γενικότερα, προκύπτουν ξεκάθαρα από τη συνδυασμένη ανάγνωση των πρακτικών της δίκης, το δικόγραφο του εναγόμενου και την τελική αγόρευση του ευπαίδευτου συνηγόρου του εναγόμενου. Ευρήματα Έχοντας υπόψη την αξιολόγηση της μαρτυρίας πιο πάνω, καθώς επίσης τα παραδεκτά γεγονότα, τα ευρήματα του Δικαστηρίου είναι τα ακόλουθα:
20. Οι ενάγοντες είναι Νομικό Πρόσωπο Δημοσίου Δικαίου που συστάθηκε βάση του Νόμου, Κεφ. 302, όπως τροποποιήθηκε, και παρέχει σύμφωνα με το Νόμο τηλεπικοινωνιακές και ηλεκτρονικές υπηρεσίες στο κοινό.
21. Ο εναγόμενος ήταν καθ' όλους τους ουσιώδεις χρόνους συνδρομητής των εναγόντων.
22. Οι ενάγοντες, κατόπιν αιτήσεων του εναγόμενου, δυνάμει των όρων και προϋποθέσεων της Γενικής Σύμβασης Παροχής Υπηρεσιών Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών ημερομηνίας 05/12/2012 (τεκμ.4), δυνάμει των περί Τηλεπικοινωνιακών Κανονισμών και με αντάλλαγμα την καταβολή των εκάστοτε προβλεπόμενων τελών και άλλων χρεώσεων από τον εναγόμενο, συμφώνησαν και παρεχώρησαν στον εναγόμενο τηλεπικοινωνιακές και ηλεκτρονικές υπηρεσίες με αριθμούς κυκλωμάτων XXXXX26, XXXXX15 και XXXXX82 (βλ. την αίτηση με αριθμό 58199/2012 ημερομηνίας 05/12/2012 που περιλαμβάνει και το Συμπληρωματικό Έντυπο για τις υπηρεσίες Internet και Cytavision-τεκμ.2, και την αίτηση με αριθμό 949/2013 ημερομηνίας 07/01/2013 που περιλαμβάνει το πρόγραμμα συμβολαίου MakeYourOwn με συσκευή-τεκμ.3). Ο εναγόμενος υπέγραψε και αποδέχθηκε τις αιτήσεις 58199/2012 και 949/2013 καθώς και τα έντυπα που συνοδεύουν αυτές και την Γενική Σύμβαση.
23. Η υπηρεσία με αριθμό κυκλώματος XXXXX26 αφορούσε την παροχή στον εναγόμενο υπηρεσίας διαδικτύου και η υπηρεσία με αριθμό κυκλώματος XXXXX15 αφορούσε την παροχή στον εναγόμενο υπηρεσίας Cytavision. Η υπηρεσία με αριθμό κυκλώματος XXXXX82 αφορούσε την παροχή στον εναγόμενο υπηρεσίας κινητής τηλεφωνίας.
24. Ο εναγόμενος λάμβανε τους μηνιαίους λογαριασμούς του και τις επιβαλλόμενες σε αυτόν χρεώσεις στη δοθείσα από τον ίδιο προς τους ενάγοντες διεύθυνση του ως αυτή αναγράφεται στην Γενική Σύμβαση που ήτο η «XXXXX 10, XXXXX Court, ΒΙοck XXXXX, Διαμ. XXXXX, XXXXX, XXXXX».
25. Ο εναγόμενος ενώ έλαβε και χρησιμοποίησε τις πιο πάνω παρεχόμενες σε αυτόν από τους ενάγοντες υπηρεσίες δυνάμει της Γενικής Σύμβασης, εντούτοις παρέλειψε να πληρώσει και να καταβάλει στους ενάγοντες τις χρεώσεις των οφειλόμενων υπηρεσιών για τους μήνες Δεκέμβριο 2012 μέχρι Απρίλιο 2013 για την υπηρεσία με αριθμό κυκλώματος XXXXX26, Δεκέμβριο 2012 μέχρι Μάρτιο 2013 για την υπηρεσία με αριθμό κυκλώματος XXXXX15 και Ιανουάριο 2013 μέχρι Ιούνιο 2013 για την υπηρεσία με αριθμό κυκλώματος XXXXX
26. Το σύνολο των οφειλών του εναγόμενου προς τους ενάγοντες ανέρχεται σε €1.929,04 σεντς πλέον τόκους. Ως αποτέλεσμα των απλήρωτων λογαριασμών του εναγόμενου, διακόπηκε και τερματίσθηκε η παροχή υπηρεσιών από τους ενάγοντες προς τον εναγόμενο (βλ. έντυπα από την ηλεκτρονική βάση δεδομένων των εναγόντων που καταδεικνύουν την ημερομηνία τερματισμού του κάθε οφειλόμενου κυκλώματος-τεκμ.5). Πιο συγκεκριμένα η υπηρεσία με αριθμό κυκλώματος XXXXX26 τερματίστηκε στις 26/04/2013, η υπηρεσία με αριθμό κυκλώματος XXXXX15 τερματίστηκε στις 24/05/2013 και η υπηρεσία με αριθμό κυκλώματος XXXXX82 τερματίστηκε στις 20/06/
27. Όλες οι υπηρεσίες τερματίστηκαν σύμφωνα με τον κύκλο τιμολόγησης και αποσύνδεσης των εναγόντων λόγω απλήρωτων λογαριασμών (βλ. την αναλυτική κατάσταση λογαριασμού του εναγόμενου στην οποία φαίνονται όλα τα κυκλώματα για τα οποία ο εναγόμενος οφείλει προς τους ενάγοντες μέχρι και σήμερα το συνολικό ποσό των €1.929,04.- και στην οποία φαίνονται περαιτέρω οι μήνες που παρέμειναν οφειλόμενοι και απλήρωτοι σε σχέση με τις οφειλόμενες υπηρεσίες-τεκμ.6).
28. Σημειώνεται ότι στην χρέωση του μηνός Ιουνίου του 2013 της υπηρεσίας με αριθμό κυκλώματος XXXXX82, περιλαμβάνεται και χρέωση €200.- λόγω του τερματισμού του προγράμματος Make Your Own, που αφορά εξοπλισμό κινητής τηλεφωνίας που παραχωρήθηκε στον εναγόμενο με την πληρωμή μόνο μέρους του τιμήματος αγοράς του ήτοι του ποσού των €10 αντί €250 και υπό την προϋπόθεση εξόφλησης του υπόλοιπου τιμήματος αγοράς του ήτοι του ποσού των €240 με 24 μηνιαίες δόσεις των €10 εκάστη. Αυτά απορρέουν από την συμφωνία ημερ. 07/01/2013 πρόγραμμα συμβολαίου Make Your Own, τεκμ.3 (βλ. και την απόδειξη λιανικής πώλησης ημερομηνίας 08/01/2013 με αριθμό απόδειξης 3555 η οποία είχε εκδοθεί προς τον εναγόμενο και με την οποία ο τελευταίος αγόρασε από τους ενάγοντες την συσκευή κινητής τηλεφωνίας μάρκας Samsung Galaxy S2, με αριθμό International Mobile Equipment Identity (IMEI) 354912056015967-τεκμ.14). Επίσης, στην χρέωση του μηνός Μάϊου του 2013 της υπηρεσίας με αριθμό κυκλώματος XXXXX15, λόγω του τερματισμού του εν λόγω κυκλώματος περιλαμβάνεται, μεταξύ άλλων, χρέωση για τον μη ανακτηθέντα εξοπλισμό των εναγόντων ύψους €252,12 και υπόλοιπο ύψους €385,32 των απλήρωτων μηνιαίων δόσεων του προγράμματος Cytavision Κουπόνι 450, το πλήρες όφελος του οποίου έλαβε ο εναγόμενος υπό την προϋπόθεση πληρωμής του με 24 μηνιαίες δόσεις ύψους €18,75 εκάστη. Το πρόγραμμα Cytavision Κουπόνι 450 αποτελούσε μια προσφορά των εναγόντων με το οποίο επιτρεπόταν σε πελάτες τους να λάβουν κουπόνι αξίας €450 για αγορά προϊόντων αξίας €450 με αντάλλαγμα την πληρωμή του εν λόγω ποσού με 24 μηνιαίες δόσεις ύψους €18,75 εκάστη (βλ. την αίτηση ημερομηνίας 14/12/2012 με την οποία ο εναγόμενος αιτήθηκε και έλαβε το κουπόνι τηλεόρασης Cytavision 450-τεκμ.15, το έντυπο στο οποίο φαίνεται ότι ο εναγόμενος έκανε χρήση του κουπονιού αρ.271567-αρ.ασφαλείας 288 στο κατάστημα Officestar Ltd-τεκμ.16, και την επιστολή της Officestar Ltd ημερ. 06/09/2013 με την οποία αιτήθηκε την πληρωμή του εν λόγω κουπονιού με αύξων αριθμό 271567 από την ΑΤΗΚ-τεκμ.17).
29. Όλοι οι μηνιαίοι λογαριασμοί που αφορούν τις οφειλόμενες υπηρεσίες και τις επίδικες οφειλές (τεκμ.7) έχουν σταλεί στον εναγόμενο με συνηθισμένο ταχυδρομείο και έχουν παραληφθεί από αυτόν αφού ουδέποτε επεστράφησαν στους ενάγοντες από το ταχυδρομείο.
30. Ο εναγόμενος ουδέποτε υπέβαλε οποιοδήποτε αίτημα για διακοπή είτε προσωρινά είτε μόνιμα οποιοσδήποτε υπηρεσίας που λάμβανε, ούτε προέβη σε τερματισμό της Γενικής Σύμβασης. Επίσης ουδέποτε υπέβαλε οποιοδήποτε παράπονο στους ενάγοντες και ουδέποτε αμφισβήτησε την ορθότητα των λογαριασμών του εντός της προβλεπόμενης από τους Τηλεπικοινωνιακούς Κανονισμούς (βλ. Καν.20