Ο περί της Παροχής Προτεραιότητας σε Χώρους Εξυπηρέτησης Κοινού σε Καθορισμένες Ομάδες Πληθυσμού Νόμος του 2023 - 9(I)/2023

Εν συντομία

Αυτός ο νόμος του 2023 καθορίζει την παροχή προτεραιότητας εξυπηρέτησης σε συγκεκριμένες ομάδες πληθυσμού σε χώρους εξυπηρέτησης κοινού, με σκοπό την άρση των δυσκολιών που αντιμετωπίζουν.

Τι ρυθμίζει

Την υποχρέωση των παρόχων υπηρεσιών να αναρτούν πινακίδες για την παροχή προτεραιότητας.
Την παροχή προτεραιότητας σε άτομα με αναπηρία και σε άτομα άνω των 75 ετών.
Την επιθεώρηση των χώρων εξυπηρέτησης κοινού για την εφαρμογή του νόμου.
Διοικητικές κυρώσεις για παραβάσεις των διατάξεων.

Ποιους αφορά

Παρόχους υπηρεσιών σε χώρους εξυπηρέτησης κοινού (ιδιωτικές επιχειρήσεις, δημόσιες υπηρεσίες, ευρύτερος δημόσιος τομέας).
Άτομα με αναπηρία και άτομα ηλικίας άνω των εβδομήντα πέντε (75) ετών.

Βασικά σημεία

Οι πάροχοι υπηρεσιών πρέπει να αναρτούν πινακίδα σε περίοπτη θέση, η οποία να αναγράφει την παροχή προτεραιότητας, και στη γραφή Braille και σε μεγέθυνση.
Σε χώρους με 10 ή περισσότερα ταμεία, τουλάχιστον 1 ταμείο διατίθεται αποκλειστικά για προτεραιότητα.
Η προτεραιότητα παρέχεται με επίδειξη Ευρωπαϊκής Κάρτας Αναπηρίας για άτομα με αναπηρία ή δελτίου ταυτότητας για άτομα άνω των 75 ετών.
Παράβαση των διατάξεων επισύρει διοικητική κύρωση ύψους διακοσίων πενήντα ευρώ (€250).

Κείμενο νόμου

Ο περί της Παροχής Προτεραιότητας σε Χώρους Εξυπηρέτησης Κοινού σε Καθορισμένες Ομάδες Πληθυσμού Νόμος του 2023 - 9(I)/2023 ΠΑΓΚΥΠΡΙΟΣ ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΟΣ ΣΥΛΛΟΓΟΣ CyLaw | Αναφορικά μ'εμάς | Επικοινωνία Κατάλογος Ενοποιημένης Νομοθεσίας Ο περί της Παροχής Προτεραιότητας σε Χώρους Εξυπηρέτησης Κοινού σε Καθορισμένες Ομάδες Πληθυσμού Νόμος του 2023 (9(I)/2023) Περιεχόμενα Πλήρες Κείμενο Εκτύπωση Ιστορικό Τροποποιήσεων 9(I)/2023 Προοίμιο ΕΠΕΙΔΗ, δυνάμει του Άρθρου 28 του Συντάγματος διασφαλίζεται η αρχή της ισότητας των πολιτών ενώπιον του νόμου, της διοίκησης και της δικαιοσύνης και ως εκ τούτου, οι πολίτες απολαύουν του δικαιώματος της ίσης προστασίας και μεταχείρισης, ΚΑΙ ΕΠΕΙΔΗ, η αρχή της ισότητας συνεπάγεται την ίση ή ομοιόμορφη μεταχείριση όλων των προσώπων που τελούν κάτω από τις ίδιες ή παρόμοιες συνθήκες και επιτρέπει τη διαφορετική μεταχείριση προς όφελος των ατόμων με ιδιαιτερότητες προς απάλειψη των δυσκολίων που παραδεκτώς υφίστανται τα εν λόγω άτομα, KAI ΕΠΕΙΔΗ, η Κυπριακή Δημοκρατία έχει κυρώσει με τον υπ’ Αρ. 8(ΙΙΙ) του 2011 Νόμο, τη Σύμβαση για τα Δικαιώματα των Ατόμων με Αναπηρίες και το Προαιρετικό της Πρωτόκολλο, όπως αυτά έχουν υιοθετηθεί από τη Γενική Συνέλευση των Ηνωμένων Εθνών, ΚΑΙ ΕΠΕΙΔΗ, στην Παγκόσμια Έκθεση του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας, η ενεργός και υγιής γήρανση (Active Healthy Ageing-AHA) ορίζεται ως «η διαδικασία ανάπτυξης και διατήρησης της λειτουργικής ικανότητας που επιτρέπει ευημερία σε μεγαλύτερη ηλικία», Για όλους αυτούς τους λόγους, η Βουλή των Αντιπροσώπων ψηφίζει ως ακολούθως: Συνοπτικός τίτλος 1. Ο παρών Νόµος θα αναφέρεται ως ο περί της Παροχής Προτεραιότητας σε Χώρους Εξυπηρέτησης Κοινού σε Καθορισμένες Ομάδες Πληθυσμού Νόμος του 2023. 9(I)/2023 Ερμηνεία 2. Στον παρόντα Νόμο, εκτός εάν από το κείμενο προκύπτει διαφορετική έννοια- «αρμόδια αρχή» σημαίνει τον Υπουργό Εργασίας και Κοινωνικών Ασφαλίσεων∙ «άτομο με αναπηρία» σημαίνει το φυσικό πρόσωπο με αναπηρία, όπως αυτή ορίζεται στο άρθρο 2 του περί Ατόμων με Αναπηρίες Νόμου∙ «Ευρωπαϊκή Κάρτα Αναπηρίας» σημαίνει την κάρτα που εκδίδεται από το Τμήμα Κοινωνικής Ενσωμάτωσης Ατόμων με Αναπηρίες του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικών Ασφαλίσεων∙ «ιατρικό ίδρυμα» έχει την έννοια που αποδίδεται στον όρο αυτό από τις διατάξεις του περί Ιατρικών Ιδρυμάτων και Υπηρεσιών (Ρύθμισις και Τέλη) Νόμου∙ «ιδιωτικό νοσηλευτήριο» έχει την έννοια που αποδίδεται στον όρο αυτό από τις διατάξεις του περί Γενικού Συστήματος Υγείας Νόμου∙ «καθορισμένη ομάδα πληθυσμού» σημαίνει- (α) άτομα με αναπηρία. και (β) άτομα ηλικίας άνω των εβδομήντα πέντε

(75)ετών∙ «νοσηλευτήριο» έχει την έννοια που αποδίδεται στον όρο αυτό από τις διατάξεις του περί Γενικού Συστήματος Υγείας Νόμου∙ «πάροχος υπηρεσιών» σημαίνει φυσικό ή νομικό πρόσωπο, το οποίο προσφέρει υπηρεσίες ή αγαθά στο ευρύ κοινό∙ «Υπηρεσία Επιθεωρήσεων» έχει την έννοια που αποδίδεται στον όρο αυτό από τις διατάξεις του περί της Σύστασης Υπηρεσίας Επιθεωρήσεων στο Υπουργείο Εργασίας και Κοινωνικών Ασφαλίσεων Νόμου∙ «χώρος εξυπηρέτησης κοινού» σημαίνει κάθε χώρο ιδιωτικής επιχείρησης ή της δημόσιας υπηρεσίας ή του ευρύτερου δημόσιου τομέα, στον οποίο παρέχονται υπηρεσίες ή αγαθά από πάροχο υπηρεσιών και δεν περιλαμβάνει νοσηλευτήριο, ιδιωτικό νοσηλευτήριο και ιατρικό ίδρυμα. 9(I)/2023 Σκοπός του παρόντος Νόμου

Σκοπός του παρόντος Νόμου είναι η κατά προτεραιότητα εξυπηρέτηση ατόμων που εμπίπτουν σε καθορισμένη ομάδα πληθυσμού, με την παραχώρηση ιδιαίτερων διευκολύνσεων σε χώρους εξυπηρέτησης του κοινού, δεδομένου ότι τα πρόσωπα αυτά λόγω των ιδιαίτερων χαρακτηριστικών τους έχουν ανάγκη τοιαύτης κατά προτεραιότητα εξυπηρέτησης. 9(I)/2023 Υποχρεώσεις παρόχων υπηρεσιών
Ο πάροχος υπηρεσιών αναρτά σε περίοπτη θέση του χώρου εξυπηρέτησης κοινού στον οποίο λειτουργεί ταμείο, πινακίδα στην οποία αναγράφεται η παροχή προτεραιότητας στην εξυπηρέτηση ατόμων που εμπίπτουν σε καθορισμένη ομάδα πληθυσμού, με ειδική αναφορά σε κάθε τέτοια ομάδα: Νοείται ότι, στην εν λόγω πινακίδα η παροχή προτεραιότητας αναγράφεται και στη γραφή για τυφλούς Braille και σε μεγέθυνση της συνηθισμένης γραφής: Νοείται περαιτέρω ότι, σε χώρο εξυπηρέτησης κοινού στον οποίο ο πάροχος υπηρεσιών έχει σε λειτουργία δέκα

(10)ή περισσότερα ταμεία εξυπηρέτησης, ένα

(1)τουλάχιστον εξ’ αυτών διατίθεται αποκλειστικά για σκοπούς παροχής προτεραιότητας στην εξυπηρέτηση ατόμων που εμπίπτουν σε καθορισμένη ομάδα πληθυσμού. 9(I)/2023 Παροχή προτεραιότητας εξυπηρέτησης 5. Προτεραιότητα εξυπηρέτησης παρέχεται σε άτομο το οποίο εμπίπτει σε καθορισμένη ομάδα πληθυσμού με την επίδειξη- (α) στην περίπτωση ατόμου με αναπηρία της Ευρωπαϊκής Κάρτας Αναπηρίας∙ (β) στην περίπτωση ατόμου άνω των εβδομήντα πέντε

(75)ετών του δελτίου ταυτότητας. 9(I)/2023 Επιθεώρηση χώρων εξυπηρέτησης κοινού

Η επιθεώρηση χώρου εξυπηρέτησης κοινού που αποτελεί χώρο ιδιωτικής επιχείρησης, για σκοπούς ελέγχου της εφαρμογής των διατάξεων του παρόντος Νόμου, διέπεται από τις διατάξεις του περί Σύστασης Υπηρεσίας Επιθεωρήσεων στο Υπουργείο Εργασίας και Κοινωνικών Ασφαλίσεων Νόμου και διενεργείται από την Υπηρεσία Επιθεωρήσεων: Νοείται ότι, ο έλεγχος της τήρησης των διατάξεων του παρόντος Νόμου, αναφορικά με χώρο εξυπηρέτησης κοινού ο οποίος αποτελεί χώρο δημόσιας υπηρεσίας ή του ευρύτερου δημόσιου τομέα, διέπεται από τις διατάξεις του περί Σύστασης Υπηρεσίας Επιθεωρήσεων στο Υπουργείο Εργασίας και Κοινωνικών Ασφαλίσεων Νόμου και διενεργείται από την Υπηρεσία Επιθεωρήσεων σε συνεργασία με τις επαρχιακές διοικήσεις. 9(I)/2023 Διοικητική κύρωση
Πάροχος υπηρεσιών ο οποίος παραβαίνει τις διατάξεις των άρθρων 4 και 5 υπόκειται σε διοικητική κύρωση ύψους διακοσίων πενήντα ευρώ (€250). 9(I)/2023 Έκδοση Κανονισμών 8.-

(1)Το Υπουργικό Συμβούλιο δύναται να εκδίδει Κανονισμούς για την καλύτερη εφαρμογή των διατάξεων του παρόντος Νόμου ή για τη ρύθμιση οποιουδήποτε θέματος χρήζει ή είναι δεκτικό καθορισμού δυνάμει των διατάξεών του.

(2)Άνευ επηρεασμού της γενικότητας του εδαφίου

(1), Κανονισμοί που εκδίδονται δυνάμει του παρόντος άρθρου, δύναται να προβλέπουν για- (α) τον τρόπο ενημέρωσης των πολιτών από την αρμόδια αρχή για τα προβλεπόμενα στον παρόντα Νόμο δικαιώματα των ατόμων που εμπίπτουν στις καθορισμένες ομάδες πληθυσμού. και (β) την εκπαίδευση του προσωπικού σε χώρους εξυπηρέτησης του κοινού, σχετικά με τον τρόπο εφαρμογής της παροχής προτεραιότητας σε καθορισμένη ομάδα του πληθυσμού και εν γένει των διατάξεων του παρόντος Νόμου. 9(I)/2023 Έναρξη της ισχύος του παρόντος Νόμου 9. Ο παρών Νόμος τίθεται σε ισχύ έξι

(6)μήνες μετά την ημερομηνία δημοσίευσής του στην Επίσημη Εφημερίδα της Δημοκρατίας. 9(I)/2023 Εκτύπωση Cylaw.org: Από το ΚΙΝOΠ/CyLii και τη ConvertPLC για τον Παγκύπριο Δικηγορικό Σύλλογο

Επεξήγηση AI βάσει του επίσημου κειμένου του νόμου. Ενδεικτική, δεν υποκαθιστά νομική συμβουλή.