← France

Arrêté du 14 décembre 2023 portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur « Photonique : Technologies et

En bref

Cet arrêté définit le brevet de technicien supérieur (BTS) « Photonique : Technologies et Sciences de la Lumière » et fixe les conditions de sa délivrance. Il décrit les activités professionnelles, les secteurs d'activité et les types d'emplois accessibles pour ce diplôme.

Ce qu'il réglemente

Qui il concerne

Points clés

📄 Texte de loi
LEGIARTI000048664113 LEGI article/LEGI/ARTI/00/00/48/66/41/LEGIARTI000048664113.xml Article Annexe II VIGUEUR 2023-12-23 2999-01-01 AUTONOME Arrêté du 14 décembre 2023 portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur « Photonique : Technologies et Sciences de la Lumière » Arrêté du 14 décembre 2023 portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur « Photonique : Technologies et Sciences de la Lumière » Annexe BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR " PHOTONIQUE : TECHNOLOGIES ET SCIENCES DE LA LUMIÈRE " RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES II. 1-Insertion professionnelle visée II. 1.1.-Secteurs d'activité Le métier de technicien supérieur photonique s'exerce principalement dans des entreprises de tailles variables allant des TPE aux grandes entreprises à dominante optique et photonique ou utilisant ces technologies dans : -les laboratoires et les départements de recherche et de développement ; -les bureaux d'études ; -les services d'essais et de contrôle ; -les unités d'industrialisation, de production, d'assemblage et de mise en service ; -les services de maintenance. Le domaine de la photonique est porteur d'innovation et se positionne à la pointe du développement de nouvelles technologies, plus particulièrement dans les six secteurs majeurs suivants : -Les télécommunications : -transmissions optiques ; -fibres et composants ; -systèmes et réseaux. -La santé, le vivant, l'agroalimentaire et l'environnement : -systèmes photoniques d'analyse pour la santé ; -systèmes d'imagerie médicale : endoscopie, microscopie, imagerie plein champ ; -capteurs photoniques pour le vivant ; -lasers pour la santé : excitation de fluorescence, ablation, photocoagulation ; -lentilles correctrices, implants cristallins, optique adaptative ; -spectroscopie Raman. -L'énergie, l'éclairage et l'affichage : -diodes électroluminescentes et diodes électroluminescentes organiques ; -photovoltaïque ; -photonique et infrastructures de recherche ; -affichage et réalité augmentée. -La fabrication et le contrôle : -lasers et procédés industriels ; -techniques de fabrication de systèmes et de composants optiques ; -procédés industriels et mesures optiques ; -métrologie optique. -La surveillance, la défense et la sécurité : -systèmes d'imagerie complexes pour l'observation et la surveillance ; -capteurs d'images ; -sources, capteurs et réseaux de capteurs ; -détecteurs. -La mobilité (automobile, ferroviaire, aéronautique, naval) et l'aérospatial : -lasers, diodes lasers et diodes électroluminescentes : lidar, phare, éclairage intérieur ; -écran et affichage tête haute ; -fibres optiques ; -vitrages et traitements de surface ; -capteurs et caméra jour, proche infrarouge, et infrarouge ; -systèmes de navigation. Par ailleurs, le technicien supérieur en " Photonique : Technologies et Sciences de la Lumière " peut intervenir dans les secteurs des loisirs et de la culture, des travaux publics et du bâtiment, des technologies quantiques, du luxe, etc. II. 1.2.-Types d'emploi accessibles Selon le type d'entreprise et le secteur d'activité, le technicien supérieur en " Photonique : Technologies et Sciences de la Lumière " peut être employé en tant que : -technicien en développement ; -technicien en bureau d'études ; -technicien en industrialisation ; -technicien de fabrication ; -technicien en intégration, montage ou réglage ; -technicien de contrôle/ métrologie optique ; -technicien de service après-vente, de maintenance ; -technicien en mesures et essais. II. 2.-Description des activités professionnelles II. 2.1.-Exigences transversales aux activités professionnelles -Exigences d'hygiène, de santé et de sécurité Le développement au sein des entreprises d'un système de gestion de la santé et de la sécurité au travail contribue à la fois à réduire les risques accidentels, à prévenir les maladies professionnelles et à travers le bien-être au travail, accroître la productivité. Le futur technicien supérieur en " Photonique : Technologies et Sciences de la Lumière " est sensibilisé aux enjeux de l'hygiène, de la santé et de la sécurité. Pour cela, une démarche de maîtrise et de prévention des risques est nécessaire, incluant des formations liées aux habilitations professionnelles (1). Ces formations à la prévention des risques seront donc mises en œuvre en visant la prise en compte : -du respect de la conformité (lois, normes et réglementation) ; -de l'identification des risques encourus (en les diminuant ou en les supprimant) ; -d'interventions en milieu à risques particuliers (espace confiné, amiante, sites chimiques) ; -des produits nocifs utilisés (tri, valorisation des déchets dangereux ou non) ; -de la conduite des installations (optimisation de la production). Le technicien supérieur en " Photonique : Technologies et Sciences de la Lumière " est un des principaux acteurs de la mise en œuvre de la politique globale de prévention de l'entreprise. Dans toutes les activités professionnelles induites par le métier, il sera amené à participer, à son niveau, à l'analyse des risques professionnels en appréhendant les dangers pour sa santé et sa sécurité ainsi que pour celles des autres, tout en préservant les biens. Ces contributions seront consignées, elles permettront la mise à jour du document unique (2) et la mise en œuvre des principes généraux de prévention des risques professionnels et de secours aux personnes. -Exigences environnementales En vue de répondre aux exigences environnementales, à la gestion des déchets et à la maîtrise des consommations énergétiques, l'action du technicien supérieur en " Photonique : Technologies et Sciences de la Lumière " s'exerce dans le respect des normes françaises et européennes en vigueur. Il est prévu que chaque entreprise de production est responsable de ses déchets jusqu'à leur élimination complète. Le suivi, le contrôle, la traçabilité des circuits d'élimination des déchets sont imposés aux entreprises. Cette politique de maîtrise des déchets oblige le technicien supérieur à réaliser les opérations de tri et de stockage provisoire dans des containers ou autres, conformes à la réglementation, afin d'orienter chaque catégorie de déchets vers une filière de traitement adaptée. Face aux risques environnementaux immédiats, le technicien supérieur doit intervenir pour les supprimer et mettre en œuvre des solutions techniques (analyse, kits anti-pollution, etc.) afin de minimiser l'impact sur l'environnement. C'est ainsi que le technicien dans son activité quotidienne contribue à la préservation des ressources naturelles et des biens matériels. -Exigences de communication dans une langue étrangère Il est attendu que le technicien supérieur en " Photonique : Technologies et Sciences de la Lumière " maîtrise l'anglais et, dans la mesure du possible, une autre langue vivante, afin de communiquer avec les collaborateurs, les clients et les fournisseurs, d'écrire des rapports clairs et concis, de comprendre les instructions et de se former à des techniques. Ces compétences sont désormais nécessaires dans les PME comme dans les grandes entreprises. Les rapports d'activité, les guides d'utilisation, les catalogues et documentations techniques sont le plus souvent rédigés en anglais. Les systèmes techniques disposent souvent d'interfaces de dialogue en langue anglaise. Les échanges entre techniciens européens et internationaux se généralisent en langue anglaise, langue de diffusion de l'information et de communication à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise, à l'écrit comme à l'oral. (1) Exemples : formation PCSL (personnes compétentes en sécurité laser), formation ROA (rayonnements optiques artificiels). (2) DUERP : Document unique d'évaluation des risques professionnels. II. 2.2.-Présentation des pôles d'activités Le BTS " Photonique : Technologies et Sciences de la Lumière " se structure autour d'activités professionnelles regroupées dans les pôles touchant : -la conception durable d'un système optique photonique (activités repérées " CD … ") ; -le prototypage et l'industrialisation durable d'un système optique photonique (activités repérées " PI … ") ; -le contrôle et la métrologie d'un système optique photonique (activités repérées " CM … ") ; -l'assistance technique et la maintenance d'un système optique photonique (activités repérées " ATM … "). Pôles d'activités Activités professionnelles Conception durable d'un système optique photonique Activité CD1-Participation à l'élaboration d'un cahier des charges fonctionnel à partir des besoins du client Activité CD2-Définition des solutions techniques Activité CD3-Identification des règles de sécurité et environnementales Prototypage et industrialisation durable d'un système optique photonique Activité PI1-Réalisation, réglages et validation du prototype Activité PI2-Participation aux opérations d'industrialisation des produits Activité PI3-Mise en œuvre, optimisation de la fabrication et assemblage des composants Contrôle et métrologie d'un système optique photonique Activité CM1-Contrôle de la conformité des produits aux spécifications exigées Activité CM2-Participation au développement et à la mise en œuvre des outils d'une démarche qualité Assistance technique et maintenance d'un système optique photonique Activité ATM1-Préparation de l'implantation et installation du système dans son environnement Activité ATM2-Mise en œuvre de la maintenance Activité ATM3-Communication Activité ATM4-Participation à une démarche d'amélioration continue II. 2.3.-Définition des activités professionnelles Chaque activité professionnelle est décrite de la manière suivante : -un intitulé et identifiant (CD1, CD2, etc.) permettant de repérer l'activité ; -un ensemble de tâches élémentaires permettant de décrire les différentes étapes nécessaires à la réalisation de l'activité ; -des conditions d'exercice qui décrivent le contexte en termes de moyens et ressources à disposition, autonomie et résultats attendus. Les niveaux d'autonomie sont spécifiés sous forme d'une autonomie partielle (la tâche est réalisée sous la supervision d'un supérieur hiérarchique) ou complète (la tâche est réalisée en totale autonomie et le supérieur hiérarchique n'intervient que lors du contrôle des résultats attendus). Dans les fiches de présentation des activités professionnelles suivantes, le niveau d'autonomie peut être défini comme un indicateur de niveau d'intervention et d'implication dans la réalisation de celles-ci par le technicien supérieur titulaire de ce diplôme après 2 à 3 années d'expérience dans l'entreprise. Pôle " CONCEPTION DURABLE D'UN SYSTÈME OPTIQUE PHOTONIQUE " Activité CD1-Participation à l'élaboration d'un cahier des charges fonctionnel à partir des besoins du client Tâches associées T1 : Analyse et interprétation du besoin T2 : Définition de tout ou partie des caractéristiques du système (optiques, optoélectroniques, mécaniques, logicielles, etc.) adapté chaque fois que possible aux personnes en situation de handicap T3 : Participation à l'élaboration des schémas fonctionnels et structurels T4 : Adaptation des caractéristiques du système aux exigences des normes en vigueur T5 : Choix d'un cycle de vie favorisant le développement durable et ses évolutions Conditions d'exercice Moyens et ressources -Le besoin du client -Les dossiers de définition de produits similaires (produits antérieurs ou produits concurrents) -Les schémas fonctionnels de produits de la même famille -Les spécifications des composants, des sous-ensembles, des systèmes techniques à technologie optique ou photonique -Les normes et réglementations pour définir les besoins, les fonctions et les contraintes -Les notes d'applications, des ouvrages, des documents techniques constructeurs (technologies optiques, optoélectroniques, mécaniques, logicielles, etc.) -Les outils d'élaboration d'organigrammes fonctionnels (cartes mentales) En lien avec -Le responsable hiérarchique ou fonctionnel -Les collaborateurs du bureau d'études -Le client Autonomie : partielle sauf pour T1 : complète Résultats attendus -Le besoin du client est analysé et compris -Le technicien a participé à l'élaboration du cahier des charges -Les schémas fonctionnels, structurels et documents nécessaires sont fournis Pôle " CONCEPTION DURABLE D'UN SYSTÈME OPTIQUE PHOTONIQUE " Activité CD2-Définition des solutions techniques Tâches associées T1 : Proposition de solutions techniques, éventuellement itératives, répondant aux exigences du cahier des charges et adaptée aux personnes en situation de handicap le cas échéant T2 : Participation au choix de différentes solutions en tenant compte chaque fois que possible des personnes en situation de handicap T3 : Élaboration des plans, des schémas, des spécifications, des nomenclatures en utilisant les logiciels adaptés T4 : Participation à la validation par simulation et expérimentation des solutions T5 : Définition des procédés de configuration, d'assemblage, de réglages et de tests (optique, optoélectronique, mécanique, logiciel) T6 : Participation à une démarche d'analyse de la valeur pour faire apparaître l'optimisation entre qualité, coût, délai et performance Conditions d'exercice Moyens et ressources -Les schémas fonctionnels ou des diagrammes d'ingénierie système -Les normes de représentation des composants optiques, optoélectroniques, électriques, mécaniques et toute autre norme en vigueur -Des logiciels de conception assistée par ordinateur, de dessin assisté par ordinateur, de simulation (optique, optoélectronique, mécanique), de programmation graphique -Des sources d'information internes à l'entreprise, des données des fournisseurs, des catalogues, les coûts de la main-d'œuvre et des matériels -Le cahier des charges En lien avec -Le responsable hiérarchique ou fonctionnel -Le pôle réalisation du prototype -Le service commercial -Le client Autonomie : complète sauf pour T6 : partielle Résultats attendus -Une synthèse des solutions possibles est formalisée et argumentée -Les résultats de simulations numériques et des expérimentations sont produits -Les documents techniques (plans, schémas structuraux etc..) sont élaborés -Les procédés de configuration, d'assemblage, de réglages et de tests sont définis Pôle " CONCEPTION DURABLE D'UN SYSTÈME OPTIQUE PHOTONIQUE " Activité CD3-Identification des règles de sécurité et environnementales Tâches associées T1 : Identification des risques professionnels liés aux matières d'œuvre et aux procédés lors de la réalisation et de l'intégration des produits T2 : Identification des risques sur l'environnement lors des manipulations des matières d'œuvre T3 : Proposition des dispositions préventives ou correctives en matière de risques professionnels et de contraintes environnementales Conditions d'exercice Moyens et ressources -Les dossiers techniques -Les recueils de normes ou directives -Les fiches des produits dangereux -Le Code du travail -Les comptes rendus du comité d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail (CHSCT) En lien avec -Le supérieur hiérarchique ou fonctionnel -Le CHSCT -Le service qualité Autonomie : Partielle Résultats attendus -Les risques tout au long du cycle de vie du produit sont inventoriés et quantifiés -La signalétique est répertoriée Pôle " PROTOTYPAGE ET INDUSTRIALISATION DURABLE D'UN SYSTÈME OPTIQUE PHOTONIQUE " Activité PI1-Réalisation, réglages et validation du prototype Tâches associées T1 : Réalisation du prototype adapté chaque fois que possible aux personnes en situation de handicap T2 : Mise en œuvre des procédés de tests et relevé des résultats T3 : Comparaison des résultats obtenus avec les valeurs préconisées en vue de la validation des paramètres de configuration et de réglage T4 : Rédaction d'un dossier explicitant les essais, les tests, les grandeurs contrôlées, les valeurs attendues avec les tolérances admises, les appareils et l'environnement logiciel utilisés Conditions d'exercice Moyens et ressources -Le dossier technique de l'ensemble et des sous-ensembles éventuels -Les plans et schémas des interfaces -Les ressources informatiques (matériels et logiciels) -Des appareils de contrôle et de mesure avec leur documentation -Des moyens de réalisation d'une maquette, d'un prototype -Des outillages spécifiques -Les équipements de protection individuelle et collective En lien avec -Le responsable hiérarchique ou fonctionnel -Le pôle conception Autonomie : complète sauf pour T1 : partielle Résultats attendus -Un dossier est rédigé, explicitant les essais, les tests, les grandeurs contrôlées, les valeurs attendues avec les tolérances admises, les actions correctives éventuelles, les appareils et l'environnement logiciels utilisés -Le choix des sous-ensembles est validé -Un prototype de validation des solutions retenues est réalisé Pôle " PROTOTYPAGE ET INDUSTRIALISATION DURABLE D'UN SYSTÈME OPTIQUE PHOTONIQUE " Activité PI2-Participation aux opérations d'industrialisation des produits Tâches associées T1 : Participation au choix des procédés et des machines adaptées à la production T2 : Participation à l'élaboration des procédures de fabrication et d'assemblage T3 : Conception et réalisation de l'outillage industriel (3) d'assemblage et/ ou des moyens d'acquisition de données par rapport aux spécifications techniques T4 : Mise en place des moyens de traçabilité T5 : Mise en œuvre d'une signalétique appropriée T6 : Qualification des préséries Conditions d'exercice Moyens et ressources -Les outils de Conception Assistée par Ordinateur et Fabrication Assistée par Ordinateur (CAO/ FAO) -Une banque de données matières, procédés, machines et outils -Une maquette ou un prototype des futurs produits -Le matériel de contrôle -Un laboratoire ou une salle propre -Des ressources pour la traçabilité -Les normes en vigueur -Les fiches des produits dangereux -Les comptes rendus du CHSCT En lien avec -Le service méthodes -Le service logistique -Le service achats -Le service qualité -Les utilisateurs et les partenaires externes -Le CHSCT Autonomie : partielle Résultats attendus -Un dossier de fabrication est rédigé -Les normes de sécurité sont identifiées et respectées -Les produits sont fabriqués et assemblés selon le dossier de fabrication ou le prototype -Les outillages industriels sont définis et réalisés -Les procédures de réalisation, de test et d'assemblage sont respectées -Les postes de travail sont organisés -Les données de traçabilité sont archivées -La signalétique de sécurité est affichée Pôle " PROTOTYPAGE ET INDUSTRIALISATION DURABLE D'UN SYSTÈME OPTIQUE PHOTONIQUE " Activité PI3-Mise en œuvre, optimisation de la fabrication et assemblage des composants Tâches associées T1 : Mise en œuvre des procédés de fabrication et des règles de sécurité T2 : Assemblage, réglage puis contrôle de l'assemblage T3 : Gestion des flux de matière T4 : Supervision de la fabrication T5 : Identification des dysfonctionnements dans le procédé de fabrication T6 : Proposition d'améliorations des procédés de fabrication et d'assemblage adaptées chaque fois que possible aux personnes en situation de handicap Conditions d'exercice Moyens et ressources -Les matières d'œuvre -Les procédés de fabrication -Du matériel de production et de contrôle -Un laboratoire ou une salle propre -Les équipements de protection individuelle et collective En lien avec -Le service méthodes -Le service logistique -Le service achats -Le service qualité Autonomie : partielle Résultats attendus -La production est conforme (quantité, délais, coûts, qualité) -Les normes de sécurité sont respectées -La boucle d'amélioration continue est fonctionnelle (3) Outillage industriel : désigne l'ensemble des machines-outils, des robots, des chaînes de production et de tous les éléments qui permettent de produire des biens. Pôle " CONTRÔLE ET MÉTROLOGIE D'UN SYSTÈME OPTIQUE PHOTONIQUE " Activité CM1-Contrôle de la conformité des produits aux spécifications exigées Tâches associées T1 : Choix des moyens de mesure, de contrôle et des protocoles adaptés chaque fois que possible aux personnes en situation de handicap T2 : Mise en œuvre des moyens de simulation, de mesure, de contrôle et des protocoles T3 : Vérification des appareils de mesure et qualification du banc de contrôle T4 : Qualification du système et validation de la fiabilité du système par des épreuves " environnementales " (4) T5 : Renseignement des documents de contrôle et de traçabilité Conditions d'exercice Moyens et ressources -Les normes et les réglementations -Un dossier de fabrication -Des appareils de métrologie mécanique, électronique et optique -Un banc optique de contrôle -Des outils de simulation et modèles En lien avec -Le service qualité -Le service métrologie -Le service méthodes Autonomie : complète sauf T4 : partielle Résultats attendus -Le protocole de conformité par rapport au dossier de fabrication est rédigé -Les produits sont contrôlés -Les consignes de sécurité et de prévention des risques spécifiques sont respectées -Le procès-verbal de contrôle des appareils est établi -La fiche de suivi du système fabriqué est complétée (4) Epreuves environnementales : ensemble d'épreuves telles que : cyclage thermique, vibrations mécaniques, chocs thermiques, chocs mécaniques, vieillissement sous-vide, etc. garantissant la fiabilité et la durée de vie d'un composant ou d'un système dans son environnement d'utilisation. Pôle " CONTRÔLE ET MÉTROLOGIE D'UN SYSTÈME OPTIQUE PHOTONIQUE " Activité CM2-Participation au développement et à la mise en œuvre des outils d'une démarche qualité Tâches associées T1 : Identification des causes de non-qualité T2 : Contribution à la mise en place des indicateurs de performance, adaptés chaque fois que possible aux personnes en situation de handicap T3 : Capitalisation des retours d'expérience et contribution à la traçabilité des interventions T4 : Analyse des dysfonctionnements et mise en œuvre des actions d'amélioration adaptées T5 : Communication sur la démarche qualité mise en place Conditions d'exercice Moyens et ressources -Les normes en vigueur -Des tableaux de bord -Des cartes de contrôle -Des plans d'échantillonnage -Une enquête de satisfaction clients En lien avec -Le service qualité -Les organismes de contrôle Autonomie : partielle Résultats attendus -Les tableaux de bord sont complétés -Les données de traçabilité sont archivées -Des actions correctives sont proposées -Des améliorations sont mises en œuvre Pôle " ASSISTANCE TECHNIQUE ET MAINTENANCE D'UN SYSTÈME OPTIQUE PHOTONIQUE " Activité ATM1-Préparation de l'implantation et installation du système dans son environnement Tâches associées T1 : Définition des conditions d'intégration ; élaboration de la planification des opérations d'installation adaptées chaque fois que possible aux personnes en situation de handicap T2 : Production des documents explicitant les méthodes de tests, de montage, les appareils spécifiques de mesurage T3 : Participation à la mise en service du système avec éventuellement un pré-test T4 : Formalisation en français ou en anglais des conditions normales d'exploitation T5 : Formation de l'utilisateur du système T6 : Participation à la réalisation de la recette avec le client qui peut, le cas échéant, être en situation de handicap Conditions d'exercice Moyens et ressources -Le cahier des charges du produit -Les résultats de simulation ou les tests de caractérisation des performances -Un dossier technique définissant le système et chacun des constituants (liaisons, interfaçages) -Les moyens de contrôle -Des rapports de conformité -Les normes et réglementations -L'outillage adapté à l'installation -Le manuel d'utilisation -Des équipements de protection individuelle et collective -Les contraintes et ressources de l'environnement client En lien avec -Le responsable hiérarchique ou fonctionnel -Les autres intervenants spécialistes des domaines connexes -Le client ou l'utilisateur du système Autonomie : complète sauf pour T1 : partielle Résultats attendus -Un rapport d'intégration, en français ou en anglais, avec la définition des interfaçages est rédigé -Le dossier des opérations de recette est finalisé et validé -Les utilisateurs sont formés à l'exploitation du système Pôle " ASSISTANCE TECHNIQUE ET MAINTENANCE D'UN SYSTÈME OPTIQUE PHOTONIQUE " Activité ATM2-Mise en œuvre de la maintenance Tâches associées T1 : Élaboration d'un diagnostic en collaboration avec l'utilisateur qui peut, le cas échéant, être en situation de handicap T2 : Réalisation des interventions de maintenance T3 : Identification après mesurage des sous-ensembles qui sont cause d'écarts et mise en conformité du système Conditions d'exercice Moyens et ressources -Des notices techniques -Des appareils de mesure et de contrôle -Des outillages -Les équipements de protection individuelle et collective -Un manuel de maintenance -Un plan de prévention -Des outils d'aide au diagnostic à distance -Les normes de sécurité -Les normes en vigueur -Des logiciels spécifiques -Des bancs de tests En lien avec -Le client -Le responsable hiérarchique ou fonctionnel -L'utilisateur du système Autonomie : complète Résultats attendus -Le procès-verbal de contrôle est rédigé -Le compte rendu d'intervention est établi -Le système est en fonctionnement et conforme aux spécifications techniques Pôle " ASSISTANCE TECHNIQUE ET MAINTENANCE D'UN SYSTÈME OPTIQUE PHOTONIQUE " Activité ATM3-Communication Tâches associées T1 : Rédaction d'un compte rendu T2 : Communication par écrit en français et/ ou en anglais en utilisant les supports appropriés adaptée aux personnes en situation de handicap le cas échéant T3 : Communication à l'oral en français et/ ou en anglais dans le cadre de son activité professionnelle T4 : Synthétisation d'un message en fonction du public visé Conditions d'exercice Moyens et ressources -Des outils de publication assistée par ordinateur -Des diaporamas -Des outils de communication à distance -Les technologies de l'information et de la communication En lien avec -Le public à informer -Le responsable hiérarchique ou fonctionnel Autonomie : complète Résultats attendus -Le compte rendu écrit et/ ou oral est adapté au public visé -Les supports de communication sont appropriés -La communication avec le public est maîtrisée Pôle " ASSISTANCE TECHNIQUE ET MAINTENANCE D'UN SYSTÈME OPTIQUE PHOTONIQUE " Activité ATM4-Participation à une démarche d'amélioration continue Tâches associées T1 : Identification, analyse et hiérarchisation des objectifs T2 : Constitution d'un groupe de progrès T3 : Synthétisation et hiérarchisation des propositions et des suggestions T4 : Suivi et entretien des actions de progrès validées Conditions d'exercice Moyens et ressources -Une salle de réunion -Des outils de communication -Les indicateurs de performance En lien avec -Le service qualité -Le service méthodes -Le service industrialisation -Le service recherche et développement -Des intervenants extérieurs Autonomie : partielle Résultats attendus -Les propositions d'améliorations sont formulées -Les objectifs sont identifiés -Les actions sont planifiées et mises en œuvre

🔗 Vers la source officielle

Explication IA à partir du texte officiel de la loi. Indicatif, ne remplace pas un conseil juridique.