§ 353 Vyhláška Ministerstva dopravy a spojů, kterou se stanoví poštovní podmínky základních služeb a základní požadavky kvality při jejich zajišťování držitelem poštovní licence (vyhláška o základních službách držitele poštovní licence) – Informace o obslužných místech zajišťujících podání
Vyhláška Ministerstva dopravy a spojů, kterou se stanoví poštovní podmínky základních služeb a základní požadavky kvality při jejich zajišťování držitelem poštovní licence (vyhláška o základních službách držitele poštovní licence) · 28/2001 Sb. · § 353 · Energetika a regulace
Stručně: Paragraf 353 vyhlášky 28/2001 stanovuje, jaké informace musí držitel poštovní licence poskytovat veřejnosti ohledně míst, kde lze podat poštovní zásilky a jaké jsou provozní doby těchto míst.
§ 353 Informace o obslužných místech zajišťujících podání
(1) Každá poštovní schránka se opatří informačním štítkem, na kterém je uvedena doba výběru poštovní schránky, název poštovní provozovny, která výběr poštovní schránky zajišťuje, její adresa a telefonní číslo.
(2) Informace o denní době, během níž poštovní provozovna zajišťuje podání týkající se základních poštovních služeb, se uvede u vchodu do poštovní provozovny tak, aby byla veřejnosti trvale přístupná.
(3) Společně s informací podle odstavce 2 se uvede i informace o tom, která poštovní provozovna v okolí zajišťuje podání v té době, kdy je nezajišťuje místní poštovní provozovna.
(4) Držitel poštovní licence předá všem fyzickým osobám, které se podle jeho poznatků zdržují v oblasti, pro kterou mobilní obslužné místo zajišťuje podání, a všem právnickým osobám, které podle jeho poznatků mají v této oblasti své sídlo, kancelář, provozovnu apod., písemnou informaci o možnosti podání prostřednictvím mobilního obslužného místa. Tato informace obsahuje údaj o tom, kdy a kde lze příslušného pracovníka zastihnout a jak ho lze kontaktovat.
(5) Držitel poštovní licence zajistí, aby kterákoliv poštovní provozovna v okolí sdělila na požádání informaci podle odstavce 4.
Výklad
Stručně
Paragraf 353 vyhlášky 28/2001 stanovuje, jaké informace musí držitel poštovní licence poskytovat veřejnosti ohledně míst, kde lze podat poštovní zásilky a jaké jsou provozní doby těchto míst.
Co to znamená v praxi
Na každé poštovní schránce musí být uvedena doba výběru, název a adresa poštovní provozovny, která schránku vybírá, a její telefonní číslo.
U vchodu do každé poštovní provozovny musí být trvale a veřejně přístupná informace o denní době, kdy lze podávat základní poštovní služby, a také informace o nejbližší provozovně, která zajišťuje podání v době, kdy je místní provozovna zavřená.
Pokud poštovní služby zajišťuje mobilní obslužné místo, musí držitel poštovní licence informovat fyzické a právnické osoby v dané oblasti o možnosti podání, včetně údajů o tom, kdy a kde lze pracovníka zastihnout a jak ho kontaktovat.
Kterákoliv poštovní provozovna v okolí je povinna na požádání sdělit informace o mobilních obslužných místech.
Na co si dát pozor
Informace o provozní době a kontaktech musí být vždy aktuální a snadno dostupné.
V případě mobilních obslužných míst je nutné zajistit aktivní informování dotčených osob.
Zdroj: e-Sbírka / justice.cz (oficiální data). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.