Vyhláška Ministerstva dopravy a spojů, kterou se stanoví poštovní podmínky základních služeb a základní požadavky kvality při jejich zajišťování držitelem poštovní licence (vyhláška o základních službách držitele poštovní licence)

§ 1 ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ
§ 2 OBECNÁ USTANOVENÍ
§ 3 Obsah poštovní zásilky
§ 4 Balení poštovní zásilky
§ 5 Adresa vnitrostátní poštovní zásilky a vnitrostátního poštovního poukazu
§ 6 Adresa poštovní zásilky do zahraničí a poštovního poukazu do zahraničí
§ 7 Náležitosti poštovní zásilky
§ 8 Předání a podání
§ 9
§ 10 Zvláštní ustanovení o předání a podání poštovního poukazu
§ 11 Podací stvrzenka
§ 12 Cena služby
§ 13 Nakládání s poštovní zásilkou a s poukázanou peněžní částkou
§ 14 Práva ze smlouvy o poštovní zásilce do zahraničí nebo o poštovním poukazu do zahraničí
§ 15 Odpovědnost za škodu u poštovních zásilek do zahraničí
§ 16 Celní řízení v České republice
§ 17 Celní řízení v zemi určení
§ 18 Devizové předpisy
§ 19 SLUŽBY, KTERÉ LZE ZVOLIT
§ 20 Hlavní služby
§ 21 Zvláštní ustanovení o obsahu poštovní zásilky
§ 22 Stvrzování podání poštovní zásilky
§ 23 Potvrzení převzetí poštovní zásilky příjemcem
§ 24 Odpovědnost držitele poštovní licence za škodu vzniklou na poštovní zásilce
§ 25 Hmotnost poštovní zásilky
§ 26 Rozměry poštovní zásilky
§ 27 Zvláštní ustanovení o poštovních zásilkách do zahraničí
§ 28 Zvláštní ustanovení o jednotlivých hlavních službách, které se týkají poštovní zásilky
§ 29 Obyčejný tiskovinový pytel
§ 30 Obyčejná slepecká zásilka
§ 31 Doporučené psaní
§ 32 Doporučený balík
§ 33 Doporučený tiskovinový pytel
§ 34 Doporučená slepecká zásilka
§ 35 Cenné psaní
§ 36 Standardní balík
§ 37 Cenný balík
§ 38 Výše poukazované peněžní částky
§ 39 Úhrada poukazované peněžní částky
§ 40 Zvláštní ustanovení o jednotlivých hlavních službách, které se týkají poštovního poukazu
§ 41 Poštovní poukázka B
§ 42 Poštovní poukázka C
§ 43 Poštovní poukázka Z/A
§ 44 Poštovní poukázka Z/C
§ 45 Doplňkové služby
§ 46 Ustanovení o jednotlivých doplňkových službách
§ 47 Dodání do vlastních rukou adresáta
§ 48 Dobírka
§ 49 Druhý pokus o dodání
§ 50 Zkrácení lhůty pro vyzvednutí poštovní zásilky
§ 51 Termínovaná výplata
§ 52 DODÁNÍ
§ 53 Postup při dodání u vnitrostátních služeb
§ 54
§ 55
§ 56
§ 57
§ 58
§ 59
§ 60
§ 61
§ 62
§ 63
§ 64
§ 65
§ 66 Zvláštní podmínky pro dodání u vnitrostátních služeb
§ 67 Ověřování některých podmínek pro dodání u vnitrostátních služeb
§ 68 Způsobilost příjemce a zmocnitele u vnitrostátních služeb
§ 69 Změna místa dodání u vnitrostátních služeb
§ 70 Smrt a zánik adresáta u vnitrostátních služeb
§ 71 Zvláštní ustanovení o dodání u vnitrostátních služeb
§ 72 Vrácení poštovní zásilky nebo poštovního poukazu u vnitrostátních služeb
§ 73 Postup při dodání u služeb do zahraničí
§ 74 Zvláštní ustanovení o dodání poštovního poukazu do zahraničí
§ 75 Změna místa dodání u služeb do zahraničí
§ 76 Vrácení poštovní zásilky nebo poštovního poukazu u služeb do zahraničí
§ 77 ZVLÁŠTNÍ USTANOVENÍ O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB
§ 78 Úschova poštovní zásilky
§ 79 Vydání poukázané peněžní částky odesílateli
§ 80 Postup při prodeji poštovní zásilky nebo její části
§ 81 Postup při zničení poštovní zásilky nebo její části
§ 82 Žádost odesílatele o změnu poštovní smlouvy
§ 83 Žádost odesílatele o dodatečné stvrzení podání
§ 84 Reklamace dodání poštovní zásilky nebo poštovního poukazu
§ 85 Reklamace výplaty peněžní částky, která měla být vybrána při dodání poštovní zásilky
§ 86 Reklamace poškození nebo úbytku obsahu vnitrostátní poštovní zásilky
§ 87 Reklamace poškození nebo úbytku obsahu poštovní zásilky do zahraničí
§ 88 Jiná reklamace
§ 89 Reklamace uplatněná v zahraničí
§ 90 Vyřizování reklamace zahraničním provozovatelem
§ 91 Postup při výplatě náhrady škody
§ 92 Postup při výplatě paušální náhrady
§ 93 Vrácení zaplacené ceny nebo její části
§ 94 Přepočet české a zahraniční měny
§ 95 Odpovědnost držitele poštovní licence a zahraničního provozovatele
§ 96 ZAHRANIČNÍ PODMÍNKY U POŠTOVNÍCH ZÁSILEK
§ 97 Zahraniční podmínky – Albánie
§ 98 Zahraniční podmínky – Alžírsko
§ 99 Zahraniční podmínky – Andorra
§ 100 Zahraniční podmínky – Angola
§ 101 Zahraniční podmínky – Anguilla
§ 102 Zahraniční podmínky – Antigua a Barbuda
§ 103 Zahraniční podmínky – Argentina
§ 104 Zahraniční podmínky – Arménie
§ 105 Zahraniční podmínky – Aruba
§ 106 Zahraniční podmínky – Austrálie
§ 107 Zahraniční podmínky – Ázerbájdžán
§ 108 Zahraniční podmínky – Bahamy
§ 109 Zahraniční podmínky – Bahrajn
§ 110 Zahraniční podmínky – Bangladéš
§ 111 Zahraniční podmínky – Barbados
§ 112 Zahraniční podmínky – Belgie
§ 113 Zahraniční podmínky – Belize
§ 114 Zahraniční podmínky – Bělorusko
§ 115 Zahraniční podmínky – Benin
§ 116 Zahraniční podmínky – Bermudy
§ 117 Zahraniční podmínky – Bhútán
§ 118 Zahraniční podmínky – Bolívie
§ 119 Zahraniční podmínky – Bosna a Hercegovina
§ 120 Zahraniční podmínky – Botswana
§ 121 Zahraniční podmínky – Brazílie
§ 122 Zahraniční podmínky – Britské indickooceánské území
§ 123 Zahraniční podmínky – Britské Panenské ostrovy
§ 124 Zahraniční podmínky – Brunej
§ 125 Zahraniční podmínky – Bulharsko
§ 126 Zahraniční podmínky – Burkina Faso
§ 127 Zahraniční podmínky – Burundi
§ 128 Zahraniční podmínky – Čad
§ 129 Zahraniční podmínky – Čína
§ 130 Zahraniční podmínky – Dánsko
§ 131 Zahraniční podmínky – Dominika
§ 132 Zahraniční podmínky – Dominikánská republika
§ 133 Zahraniční podmínky – Džibutsko
§ 134 Zahraniční podmínky – Egypt
§ 135 Zahraniční podmínky – Ekvádor
§ 136 Zahraniční podmínky – Eritrea
§ 137 Zahraniční podmínky – Estonsko
§ 138 Zahraniční podmínky – Etiopie
§ 139 Zahraniční podmínky – Falklandy
§ 140 Zahraniční podmínky – Fidži
§ 141 Zahraniční podmínky – Filipíny
§ 142 Zahraniční podmínky – Finsko
§ 143 Zahraniční podmínky – Francie
§ 144 Zahraniční podmínky – Francouzská Guyana
§ 145 Zahraniční podmínky – Francouzská jižní území
§ 146 Zahraniční podmínky – Francouzská Polynésie
§ 147 Zahraniční podmínky – Gabon
§ 148 Zahraniční podmínky – Gambie
§ 149 Zahraniční podmínky – Ghana
§ 150 Zahraniční podmínky – Gibraltar
§ 151 Zahraniční podmínky – Grenada
§ 152 Zahraniční podmínky – Gruzie
§ 153 Zahraniční podmínky – Guadeloupe
§ 154 Zahraniční podmínky – Guatemala
§ 155 Zahraniční podmínky – Guinea
§ 156 Zahraniční podmínky – Guinea-Bissau
§ 157 Zahraniční podmínky – Guyana
§ 158 Zahraniční podmínky – Haiti
§ 159 Zahraniční podmínky – Honduras
§ 160 Zahraniční podmínky – Hongkong
§ 161 Zahraniční podmínky – Chile
§ 162 Zahraniční podmínky – Chorvatsko
§ 163 Zahraniční podmínky – Indie
§ 164 Zahraniční podmínky – Indonésie
§ 165 Zahraniční podmínky – Irák
§ 166 Zahraniční podmínky – Írán
§ 167 Zahraniční podmínky – Irsko
§ 168 Zahraniční podmínky – Island
§ 169 Zahraniční podmínky – Itálie
§ 170 Zahraniční podmínky – Izrael
§ 171 Zahraniční podmínky – Jamajka
§ 172 Zahraniční podmínky – Japonsko
§ 173 Zahraniční podmínky – Jemen
§ 174 Zahraniční podmínky – Jižní Afrika
§ 175 Zahraniční podmínky – Jordánsko
§ 176 Zahraniční podmínky – Jugoslávie (Srbsko a Černá Hora)
§ 177 Zahraniční podmínky – Kajmanské ostrovy
§ 178 Zahraniční podmínky – Kambodža
§ 179 Zahraniční podmínky – Kamerun
§ 180 Zahraniční podmínky – Kanada
§ 181 Zahraniční podmínky – Kapverdy
§ 182 Zahraniční podmínky – Katar
§ 183 Zahraniční podmínky – Kazachstán
§ 184 Zahraniční podmínky – Keňa
§ 185 Zahraniční podmínky – Kiribati
§ 186 Zahraniční podmínky – Kolumbie
§ 187 Zahraniční podmínky – Komory
§ 188 Zahraniční podmínky – Kongo
§ 189 Zahraniční podmínky – Konžská demokratická republika
§ 190 Zahraniční podmínky – Korejská lidově demokratická republika
§ 191 Zahraniční podmínky – Korejská republika
§ 192 Zahraniční podmínky – Kostarika
§ 193 Zahraniční podmínky – Kuba
§ 194 Zahraniční podmínky – Kuvajt
§ 195 Zahraniční podmínky – Kypr
§ 196 Zahraniční podmínky – Kyrgyzstán
§ 197 Zahraniční podmínky – Laos
§ 198 Zahraniční podmínky – Lesotho
§ 199 Zahraniční podmínky – Libanon
§ 200 Zahraniční podmínky – Libérie
§ 201 Zahraniční podmínky – Libye
§ 202 Zahraniční podmínky – Lichtenštejnsko
§ 203 Zahraniční podmínky – Litva
§ 204 Zahraniční podmínky – Lotyšsko
§ 205 Zahraniční podmínky – Lucembursko
§ 206 Zahraniční podmínky – Macao
§ 207 Zahraniční podmínky – Madagaskar
§ 208 Zahraniční podmínky – Maďarsko
§ 209 Zahraniční podmínky – Makedonie
§ 210 Zahraniční podmínky – Malajsie
§ 211 Zahraniční podmínky – Malawi
§ 212 Zahraniční podmínky – Maledivy
§ 213 Zahraniční podmínky – Mali
§ 214 Zahraniční podmínky – Malta
§ 215 Zahraniční podmínky – Maroko
§ 216 Zahraniční podmínky – Marshallovy ostrovy
§ 217 Zahraniční podmínky – Martinik
§ 218 Zahraniční podmínky – Mauricius
§ 219 Zahraniční podmínky – Mauritánie
§ 220 Zahraniční podmínky – Mexiko
§ 221 Zahraniční podmínky – Mikronésie
§ 222 Zahraniční podmínky – Moldavsko
§ 223 Zahraniční podmínky – Monako
§ 224 Zahraniční podmínky – Mongolsko
§ 225 Zahraniční podmínky – Montserrat
§ 226 Zahraniční podmínky – Mosambik
§ 227 Zahraniční podmínky – Myanmar
§ 228 Zahraniční podmínky – Namibie
§ 229 Zahraniční podmínky – Nauru
§ 230 Zahraniční podmínky – Německo
§ 231 Zahraniční podmínky – Nepál
§ 232 Zahraniční podmínky – Niger
§ 233 Zahraniční podmínky – Nigérie
§ 234 Zahraniční podmínky – Nikaragua
§ 235 Zahraniční podmínky – Nizozemské Antily
§ 236 Zahraniční podmínky – Nizozemsko
§ 237 Zahraniční podmínky – Norsko
§ 238 Zahraniční podmínky – Nová Kaledonie
§ 239 Zahraniční podmínky – Nový Zéland
§ 240 Zahraniční podmínky – Omán
§ 241 Zahraniční podmínky – Pákistán
§ 242 Zahraniční podmínky – Palau
§ 243 Zahraniční podmínky – Panama
§ 244 Zahraniční podmínky – Papua-Nová Guinea
§ 245 Zahraniční podmínky – Paraguay
§ 246 Zahraniční podmínky – Peru
§ 247 Zahraniční podmínky – Pitcairnovy ostrovy
§ 248 Zahraniční podmínky – Pobřeží slonoviny (Côte d'Ivoire)
§ 249 Zahraniční podmínky – Polsko
§ 250 Zahraniční podmínky – Portoriko
§ 251 Zahraniční podmínky – Portugalsko
§ 252 Zahraniční podmínky – Rakousko
§ 253 Zahraniční podmínky – Réunion
§ 254 Zahraniční podmínky – Rovníková Guinea
§ 255 Zahraniční podmínky – Rumunsko
§ 256 Zahraniční podmínky – Rusko
§ 257 Zahraniční podmínky – Rwanda
§ 258 Zahraniční podmínky – Řecko
§ 259 Zahraniční podmínky – S. Helena
§ 260 Zahraniční podmínky – S. Kitts a Nevis
§ 261 Zahraniční podmínky – S. Lucie
§ 262 Zahraniční podmínky – S. Marino
§ 263 Zahraniční podmínky – S. Pierre a Miquelon
§ 264 Zahraniční podmínky – S. Tomé a Principe
§ 265 Zahraniční podmínky – S. Vincenc a Grenadiny
§ 266 Zahraniční podmínky – Salvador
§ 267 Zahraniční podmínky – Saúdská Arábie
§ 268 Zahraniční podmínky – Senegal
§ 269 Zahraniční podmínky – Seychely
§ 270 Zahraniční podmínky – Sierra Leone
§ 271 Zahraniční podmínky – Singapur
§ 272 Zahraniční podmínky – Slovensko
§ 273 Zahraniční podmínky – Slovinsko
§ 274 Zahraniční podmínky – Somálsko
§ 275 Zahraniční podmínky – Spojené arabské emiráty
§ 276 Zahraniční podmínky – Spojené státy americké
§ 277 Zahraniční podmínky – Srí Lanka
§ 278 Zahraniční podmínky – Středoafrická republika
§ 279 Zahraniční podmínky – Súdán
§ 280 Zahraniční podmínky – Surinam
§ 281 Zahraniční podmínky – Svazijsko
§ 282 Zahraniční podmínky – Sýrie
§ 283 Zahraniční podmínky – Šalomounovy ostrovy
§ 284 Zahraniční podmínky – Španělsko
§ 285 Zahraniční podmínky – Švédsko
§ 286 Zahraniční podmínky – Švýcarsko
§ 287 Zahraniční podmínky – Tádžikistán
§ 288 Zahraniční podmínky – Taiwan
§ 289 Zahraniční podmínky – Tanzanie
§ 290 Zahraniční podmínky – Thajsko
§ 291 Zahraniční podmínky – Togo
§ 292 Zahraniční podmínky – Tonga
§ 293 Zahraniční podmínky – Trinidad a Tobago
§ 294 Zahraniční podmínky – Tristan da Cunha
§ 295 Zahraniční podmínky – Tunisko
§ 296 Zahraniční podmínky – Turecko
§ 297 Zahraniční podmínky – Turkmenistán
§ 298 Zahraniční podmínky – Turks a Caicos
§ 299 Zahraniční podmínky – Tuvalu
§ 300 Zahraniční podmínky – Uganda
§ 301 Zahraniční podmínky – Ukrajina
§ 302 Zahraniční podmínky – Uruguay
§ 303 Zahraniční podmínky – Uzbekistán
§ 304 Zahraniční podmínky – Vanuatu
§ 305 Zahraniční podmínky – Vatikán
§ 306 Zahraniční podmínky – Velká Británie
§ 307 Zahraniční podmínky – Venezuela
§ 308 Zahraniční podmínky – Vietnam
§ 309 Zahraniční podmínky – Wallis a Futuna
§ 310 Zahraniční podmínky – Zambie
§ 311 Zahraniční podmínky – Západní Samoa
§ 312 Zahraniční podmínky – Zimbabwe
§ 313 ZAHRANIČNÍ PODMÍNKY U POŠTOVNÍCH POUKAZŮ
§ 314 Zahraniční podmínky - Alžírsko
§ 315 Zahraniční podmínky - Arménie
§ 316 Zahraniční podmínky – Ázerbájdžán
§ 317 Zahraniční podmínky – Belgie
§ 318 Zahraniční podmínky – Brazílie
§ 319 Zahraniční podmínky – Bulharsko
§ 320 Zahraniční podmínky - Estonsko
§ 321 Zahraniční podmínky - Finsko
§ 322 Zahraniční podmínky - Francie
§ 323 Zahraniční podmínky - Itálie
§ 324 Zahraniční podmínky - Izrael
§ 325 Zahraniční podmínky - Japonsko
§ 326 Zahraniční podmínky - Jugoslávie
§ 327 Zahraniční podmínky - Kypr
§ 329 Zahraniční podmínky - Litva
§ 330 Zahraniční podmínky - Lotyšsko
§ 331 Zahraniční podmínky - Maďarsko
§ 332 Zahraniční podmínky - Maroko
§ 333 Zahraniční podmínky - Monako
§ 334 Zahraniční podmínky - Německo
§ 336 Zahraniční podmínky - Polsko
§ 337 Zahraniční podmínky - Portugalsko
§ 339 Zahraniční podmínky - Rumunsko
§ 340 Zahraniční podmínky - Slovensko
§ 341 Zahraniční podmínky - Slovinsko
§ 343 Zahraniční podmínky - Španělsko
§ 344 Zahraniční podmínky - Švédsko
§ 346 Zahraniční podmínky - Tunisko
§ 347 Zahraniční podmínky - Turecko
§ 348 Zahraniční podmínky - Ukrajina
§ 349 Zahraniční podmínky - Vietnam
§ 350 ZÁKLADNÍ POŽADAVKY KVALITY PŘI ZAJIŠŤOVÁNÍ ZÁKLADNÍCH SLUŽEB
§ 351 Dostupnost obslužných míst
§ 352 Dostupnost podání v čase
§ 353 Informace o obslužných místech zajišťujících podání
§ 354 Prodej poštovních známek
§ 355 Působnost ustanovení o dodání
§ 356 Dodání v místě určeném v adrese
§ 357 Postup při dodání v místě určeném v adrese
§ 358 Opatření adresáta v souvislosti s dodáním v místě určeném v adrese
§ 359 Opatření adresáta v souvislosti s dodáním v místě určeném v adrese
§ 360
§ 361 Uložení a dodání po uložení
§ 362 Dodání do dodávací schrány
§ 363 Dodání v ostatních případech
§ 364 Opatření adresáta v souvislosti s dodáním v poštovní provozovně
§ 365 Dodání prostředníkovi
§ 366 Zprostředkované dodání
§ 367 Změna místa dodání
§ 368 Dodání zmocněnci adresáta
§ 369 Dodání zákonnému zástupci adresáta
§ 370 Dodání právnické osobě
§ 371 Vrácení
§ 372 Dodání a vrácení týkající se základní mezinárodní služby
§ 373 Rychlost a spolehlivost základních služeb
§ 374 Vyřizování reklamací
§ 375 Informace o právních podmínkách základních služeb
§ 376 Informace o užití základních služeb
§ 377 Informace o poštovních provozovnách a poštovních směrovacích číslech
§ 378 Změna obsahu požadovaných informací
§ 379 Změna okruhu informovaných osob
§ 380 Překážky bránící plnění požadavků
§ 381 Zrušovací ustanovení
§ 382 ÚČINNOST