§ 378 Vyhláška Ministerstva dopravy a spojů, kterou se stanoví poštovní podmínky základních služeb a základní požadavky kvality při jejich zajišťování držitelem poštovní licence (vyhláška o základních službách držitele poštovní licence) – Změna obsahu požadovaných informací
Vyhláška Ministerstva dopravy a spojů, kterou se stanoví poštovní podmínky základních služeb a základní požadavky kvality při jejich zajišťování držitelem poštovní licence (vyhláška o základních službách držitele poštovní licence) · 28/2001 Sb. · § 378 · Energetika a regulace
Stručně: Paragraf 378 vyhlášky 28/2001 stanovuje držiteli poštovní licence povinnost aktualizovat různé typy informací, které poskytuje veřejnosti, a to v závislosti na druhu informace a povaze změny v předepsaných lhůtách nebo okamžicích.
§ 378 Změna obsahu požadovaných informací
(1) Držitel poštovní licence aktualizuje informace poskytované podle § 353 odst. 4, § 362 odst. 5 a § 376 odst. 7 v přiměřeném předstihu před uskutečněním příslušné změny.
(2) Držitel poštovní licence aktualizuje informace poskytované podle § 377 odst. 5 nejméně dva měsíce před uskutečněním příslušné změny.
(3) Informace poskytované podle § 353 odst. 5, § 375 odst. 3, § 376 odst. 1 až 5 a § 377 odst. 1, 2 a 4 budou odpovídat momentálnímu stavu.
(4) Informace poskytované podle § 375 odst. 1, 2 a 5 aktualizuje držitel poštovní licence ke dni účinnosti změny v příslušném dokumentu.
(5) Držitel poštovní licence aktualizuje informaci poskytovanou podle § 353 odst. 2 v okamžiku příslušné změny. Držitel poštovní licence dále způsobem uvedeným v § 353 odst. 2 upozorní v přiměřeném předstihu na připravovanou změnu.
(6) Jestliže je některá poštovní provozovna zajišťující podání dočasně uzavřena, držitel poštovní licence aktualizuje přehled poštovních provozoven podle § 377 odst. 1; tento požadavek se nevztahuje na dočasné uzavření poštovní provozovny po dobu kratší než šest měsíců. Držitel poštovní licence dále způsobem uvedeným v § 353 odst. 2 v přiměřeném předstihu upozorní na připravovanou změnu a oznámí předpokládanou dobu, po kterou bude poštovní provozovna dočasně uzavřena.
(7) Jestliže je některá poštovní provozovna zajišťující podání zrušena, držitel poštovní licence aktualizuje přehled poštovních provozoven podle § 377 odst. 1.
(8) Držitel poštovní licence v případě podle odstavce 7 upozorní způsobem podle § 353 odst. 2 v přiměřeném předstihu na připravovanou změnu a oznámí, která jiná poštovní provozovna nebo mobilní obslužné místo bude pro danou oblast zajišťovat dostupnost podání.
(9) Jestliže je v případě podle odstavce 7 rušena poštovní provozovna, která v sídelním celku zajišťuje podání jako jediná, držitel poštovní licence dále předá informaci podle odstavce 8 všem fyzickým osobám, které se podle jeho poznatků zdržují v oblasti, pro kterou tato poštovní provozovna zajišťovala podání, a všem právnickým osobám, které podle jeho poznatků mají v této oblasti své sídlo, kancelář, provozovnu apod.
(10) Jestliže je rušeno mobilní obslužné místo, držitel poštovní licence všechny fyzické osoby, které se podle jeho poznatků zdržují v oblasti, pro kterou toto mobilní obslužné místo zajišťovalo podání, a všechny právnické osoby, které podle jeho poznatků mají v této oblasti své sídlo, kancelář, provozovnu apod., na připravovanou změnu v přiměřeném předstihu upozorní a oznámí jim, která jiná poštovní provozovna nebo mobilní obslužné místo bude pro danou oblast zajišťovat dostupnost podání.
(11) Ustanovení odstavce 10 se vztahuje obdobně i na mobilní obslužné místo, které bude napříště zajišťovat podání jen v části původní oblasti.
(12) Držitel poštovní licence aktualizuje informace poskytované podle § 353 odst. 1 současně s posledním výběrem poštovní schránky podle původních údajů.
(13) Držitel poštovní licence aktualizuje informace podle § 375 odst. 9 současně s posledním výběrem poštovní schránky za platnosti původních cen.
Výklad
Stručně
Paragraf 378 vyhlášky 28/2001 stanovuje držiteli poštovní licence povinnost aktualizovat různé typy informací, které poskytuje veřejnosti, a to v závislosti na druhu informace a povaze změny v předepsaných lhůtách nebo okamžicích.
Co to znamená v praxi
Držitel poštovní licence musí včas informovat o změnách týkajících se například podmínek poskytování základních služeb nebo informací o poštovních provozovnách.
Některé informace, jako je aktuální přehled poskytovaných služeb nebo vzory adres, musí vždy odpovídat momentálnímu stavu.
Při rušení nebo dočasném uzavření poštovní provozovny je držitel licence povinen informovat veřejnost, a to i s uvedením alternativních možností podání.
V případě rušení jediné poštovní provozovny v sídelním celku musí držitel licence aktivně informovat všechny dotčené fyzické a právnické osoby v dané oblasti.
Na co si dát pozor
Lhůty pro aktualizaci informací se liší podle typu informace a povahy změny (např. "přiměřený předstih", "nejméně dva měsíce před", "ke dni účinnosti změny", "v okamžiku příslušné změny").
Při dočasném uzavření poštovní provozovny kratším než šest měsíců se neaktualizuje přehled provozoven, ale je nutné upozornit na změnu a oznámit předpokládanou dobu uzavření.
Při rušení poštovní provozovny je nutné nejen aktualizovat přehled, ale také informovat o náhradní možnosti podání a v některých případech i přímo oslovit dotčené osoby.
Zdroj: e-Sbírka / justice.cz (oficiální data). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.