Stručně: Paragraf 20g zákona o ochraně spotřebitele stanovuje, že osoba pověřená mimosoudním řešením spotřebitelských sporů musí mít vysokoškolské právnické vzdělání a nezbytné znalosti a dovednosti v oblasti řešení sporů.
§ 20g Odbornost
Fyzická osoba určená k provádění mimosoudního řešení spotřebitelských sporů má dostatečné odborné znalosti, pokud získala vysokoškolské vzdělání v oboru právo a pokud má nezbytné znalosti a dovednosti v oblasti soudního nebo mimosoudního řešení sporů.
Výklad
Stručně
Paragraf 20g zákona o ochraně spotřebitele stanovuje, že osoba pověřená mimosoudním řešením spotřebitelských sporů musí mít vysokoškolské právnické vzdělání a nezbytné znalosti a dovednosti v oblasti řešení sporů.
Co to znamená v praxi
Osoba, která řeší spotřebitelské spory mimosoudně, musí mít právnické vzdělání, což zajišťuje určitou úroveň odbornosti.
Kromě formálního vzdělání se vyžadují i praktické znalosti a dovednosti v oblasti řešení sporů, ať už soudních, nebo mimosoudních.
Tento požadavek má zajistit, že mimosoudní řešení sporů bude prováděno kvalifikovanými osobami.
Na co si dát pozor
Zákon specifikuje pouze vysokoškolské vzdělání v oboru právo a nezbytné znalosti a dovednosti, ale blíže nespecifikuje, jakým způsobem se tyto "nezbytné znalosti a dovednosti" prokazují nebo ověřují.
Zdroj: e-Sbírka / justice.cz (oficiální data). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.