47 C 49/2025-29 — Městský soud v Brně

1. Žalobou ze dne 24. 10. 2024 se žalobce domáhal uložení povinnosti žalované zaplatit částku celkem 10 567,90 Kč s příslušenstvím, a to z titulu smlouvy ze dne 18. 1. 2023, na základě které žalobce žalované prodal dvě zařízení a posléze jí poskytoval služby. Žalovaná se během řízení nevyjádřila.2. Soud za splnění podmínek § 115a, § 101 odst. 4 zákona č. 99/1963 Sb., občanského soudního řádu, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „o. s. ř.“), rozhodl ve věci samé bez nařízení jednání a vyhlásil tento rozsudek. Z listinných důkazů soud zjistil následující skutečnosti.3. Mezi žalobcem a žalovanou došlo dne 18. 1. 2023 k uzavření smlouvy o poskytování služeb elektronických komunikací k objednávce č. , Anonymizováno, (číslo smlouvy , Anonymizováno, ), jejíž součástí byly všeobecné podmínky poskytování služeb účinné od 1. 1. 2022 (důkaz: označená smlouva; všeobecné podmínky), na základě které žalobce uplatňuje po skutkové stránce 5 dílčích nároků:4. Koncové zařízení , Anonymizováno5. Na základě smlouvy (její strana 2) si žalovaná od žalobce koupila koncové zařízení , Anonymizováno, za kupní cenu 5 940 Kč. Jednalo se o modem pro bezdrátový internet. Zaplacení kupní ceny bylo dohodnuto formou 60 měsíčních splátek po 99 Kč měsíčně. Cena byla žalované účtována souhrnnými měsíčními fakturami spolu s ostatními službami. Ve fakturách se jedná o položku „, Anonymizováno, , Anonymizováno, , Anonymizováno, -Pravidelná splátka k Dohodě č. , hodnota, “.6. Na kupní cenu zařízení žalovaná neuhradila žádnou částku. Za toto zařízení žalovaná dluží 3 měsíční splátky kupní ceny celkem za 297 Kč (důkaz: faktura ze dne 20. 3. 2023 za období 20. 2. – 19. 3. 2023 č. , hodnota, pro 99 Kč; faktura ze dne 20. 4. 2023 za období 20. 3. 2023 – 19. 4. 2023 č. , hodnota, pro 99 Kč; faktura ze dne 20. 5. 2023 za období 20. 4. 2023 – 19. 5. 2023 č. , hodnota, pro 99 Kč).7. Jelikož žalovaná nehradila řádně a včas vystavená vyúčtování, došlo ze strany žalobce k ukončení služeb s účinností ke dni 19. 6. 2023 (důkaz: dopis ze dne 15. 5. 2023). Ve smlouvě bylo dohodnuto, že pro případ zrušení služeb před uhrazením všech splátek vznikne žalované povinnost k jednorázovému doplacení zůstatku kupní ceny za zařízení, a to na výzvu žalobce.8. Doúčtovaná kupní cena činila 5 643 Kč [tj. 5 940 – (3 x 99)] a žalobce k jejímu zaplacení žalovanou vyzval ve faktuře ze dne 20. 6. 2023 č. , hodnota, .9. Celkem tak jde za koncové zařízení , Anonymizováno, Box o částku 5 940 Kč.10. Koncové zařízení , Anonymizováno11. Na základě stejné smlouvy ze dne 18. 1. 2023 (její strana 3) si žalovaná od žalobce koupila koncové zařízení , Anonymizováno, cenu 4 140 Kč. Zaplacení kupní ceny bylo dohodnuto formou 60 měsíčních splátek po 69 Kč měsíčně. Cena byla žalované účtována souhrnnými měsíčními fakturami spolu s ostatními službami. Ve fakturách se jedná o položku ", Anonymizováno, -, Anonymizováno, , Anonymizováno, -Pravidelná splátka k Dohodě č. , hodnota, ".12. Na kupní cenu zařízení žalovaná neuhradila žádnou částku. Za toto zařízení žalovaná dluží 3 měsíční splátky kupní ceny celkem za 207 Kč (důkaz: faktura ze dne 20. 3. 2023 za období 20. 2. – 19. 3. 2023 č. , hodnota, pro 69 Kč; faktura ze dne 20. 4. 2023 za období 20. 3. 2023 – 19. 4. 2023 č. , hodnota, pro 69 Kč; faktura ze dne 20. 5. 2023 za období 20. 4. 2023 – 19. 5. 2023 č. , hodnota, pro 69 Kč).13. Jelikož žalovaná nehradila řádně a včas vystavená vyúčtování, došlo ze strany žalobce k ukončení služeb s účinností ke dni 19. 6. 2023 (důkaz: dopis ze dne 15. 5. 2023). Ve smlouvě bylo dohodnuto, že pro případ zrušení služeb před uhrazením všech splátek vznikne žalované povinnost k jednorázovému doplacení zůstatku kupní ceny za zařízení, a to na výzvu žalobce.14. Doúčtovaná kupní cena činila 3 933 Kč [tj. 4 140 – (3 x 69)] a žalobce k jejímu zaplacení žalovanou vyzval ve faktuře ze dne 20. 6. 2023 č. , hodnota, .15. Celkem tak jde za koncové zařízení , Anonymizováno, 4 140 Kč.16. Služba Videotéka17. Na základě stejné smlouvy (její strana 1) si žalovaná od žalobce objednala službu , právnická osoba, , Anonymizováno, . V rámci sledování , právnická osoba, může zákazník využít rovněž doplňkovou službu , Anonymizováno, Videotéka, která zahrnuje nabídku zhlédnutí filmů z videotéky. Podmínky a ceny za zhlédnutí filmů jsou uvedeny v Ceníku volitelných služeb (strana 31), který je rovněž součástí smluvní dokumentace. Uživatel služby , právnická osoba, má zřízený přístup do videotéky, kde může za poplatek zhlédnout jím vybraný film.18. Cena za zhlédnutí filmu byla žalované známa předem. Při výběru filmu se cena objeví na obrazovce vedle titulu vybraného filmu. Cena za zhlédnutí filmů byla žalované účtována v měsíčním vyúčtování spolu s dalšími službami, a to vždy za daný měsíc, ve kterém žalovaná předmětné filmy zhlédnula. Ve fakturách se jedná o položku "Videotéka".19. V daném případě činí cena za žalovanou individuálně vybrané filmy celkem částku 256 Kč (důkaz: faktura ze dne 20. 2. 2023 za období 20. 1. – 19. 2. 2023 č. , hodnota, pro 118 Kč; faktura ze dne 20. 3. 2023 za období 20. 2. – 19. 3. 2023 č. , hodnota, pro 138 Kč).20. Služba O2 Security21. Na základě stejné smlouvy (její strana 2) si žalovaná od žalobce objednala službu , Anonymizováno, , Anonymizováno, na doma. Jednal se o software na ochranu internetového připojení před útoky a škodlivým obsahem. Cena služby činila 59 Kč měsíčně s tím, že první měsíc této služby byl zdarma. Cenu této služby účtoval žalobce žalované v souhrnné faktuře spolu s ostatními službami. Ve fakturách se jedná o položku "O2 Security na doma".22. Jednalo se o částku 132,90 Kč (důkaz: faktura ze dne 20. 3. 2023 za období 20. 2. – 19. 3. 2023 č. , hodnota, pro 59 Kč; faktura ze dne 20. 4. 2023 za období 20. 3. 2023 – 19. 4. 2023 č. , hodnota, pro 59 Kč; faktura ze dne 20. 5. 2023 za období 20. 4. 2023 – 19. 5. 2023 č. , hodnota, pro 27,50 Kč – v zúčtovacím období od 20. 4. 2023 do 19. 5. 2023 byla účtována pouze poměrná část poskytování služby v tomto období do zrušení služby).23. Poplatek za dodání zařízení24. Zařízení bylo žalované dle stejné smlouvy (její strana 3) doručeno kurýrem, za což se žalovaná ve smlouvě zavázala zaplatit částku 99 Kč (důkaz: smlouva z 18. 1. 2023 a faktura ze dne 20. 2. 2023 za období 20. 1. – 19. 2. 2023 č. , hodnota, pro 99 Kč).25. K doručování faktur, splatnosti a počátku prodlení26. Žalobce a žalovaná sjednali, že za všechny služby a zařízení bude žalovaná řádně platit na základě souhrnných daňových dokladů (faktur) vystavených ze strany žalobce. Žalovaná současně čerpala i telekomunikační služby, tudíž faktury obsahují rozlišení částek za telekomunikační služby a částek týkajících se této žaloby.27. Ohledně doručování faktur odkazuje smlouva na všeobecné podmínky. V čl. 5.3. všeobecných podmínek je stanoveno, že vyúčtování se doručuje do profilu zákazníka v portálu MojeO2. Tam si ho může zákazník vyzvednout. Dále se zasílá e-mailem na adresu, kterou zákazník žalobci sdělí (důkaz: vysvětlující dokument „doručování faktur“).28. Žalobce vystavil žalované tyto faktury, kde vyúčtoval využité služby a jiná plnění:a) Faktura č. , hodnota, za období od 20. 1. 2023 do 19. 2. 2023, se splatností 14. 3. 2023, která obsahuje mj.: , Anonymizováno, v částce 118 Kč + Poplatek za doručení kurýrem , Anonymizováno, v částce 99 Kč = 217 Kč.b) Faktura č. , hodnota, za období od 20. 2. 2023 do 19. 3. 2023, se splatností 11. 4. 2023, která obsahuje mj.: , Anonymizováno, Security v částce 46,40 Kč + , Anonymizováno, -Pravidelná splátka k Dohodě č. , hodnota, v částce 99 Kč + , Anonymizováno, v částce 138 Kč + , Anonymizováno, -top box-Pravidelná splátka k Dohodě č. , hodnota, v částce 69 Kč = 352,40 Kč.c) Faktura č. , hodnota, za období od 20. 3. 2023 do 19. 4. 2023, se splatností 12. 5. 2023, která obsahuje mj.: , Anonymizováno, v částce 59 Kč + , Anonymizováno, , Anonymizováno, Box-Pravidelná splátka k Dohodě č. , hodnota, v částce 99 Kč + Set-top box-Pravidelná splátka k Dohodě č. , hodnota, v částce 69 Kč = 227 Kč.d) Faktura č. , hodnota, za období od 20. 4. 2023 do 19. 5. 2023, se splatností 12. 6. 2023, která obsahuje mj.: , Anonymizováno, , Anonymizováno, v částce 27,50 Kč + O2 5G Box-Pravidelná splátka k Dohodě č. , hodnota, v částce 99 Kč + , Anonymizováno, -Pravidelná splátka k Dohodě č. , hodnota, v částce 69 Kč = 195,50 Kč.e) Faktura č. , hodnota, za období od 20. 5. 2023 do 19. 6. 2023, se splatností 12. 7. 2023, která obsahuje mj.: , Anonymizováno, -Doplatek do kupní ceny zařízení k Dohodě č. , hodnota, v částce 5 643 Kč + , Anonymizováno, box-Doplatek do kupní ceny zařízení k Dohodě č. , hodnota, v částce 3 933 Kč = 9 576 Kč,to vše celkem činí žalobní částku 10 567,9 Kč.29. Dopisem ze dne 31. 7. 2023 se žalobce ještě pokusil o smírné řešení věci, jednalo se o výzvu k plnění v dostatečném předstihu před podáním žaloby. Žalovaná nezaplatila ničeho.30. Právní posouzení31. Podle § 2 písm. n) zákona č. 127/2005 Sb. o elektronických komunikací