18 C 188/2025-19 — Okresní soud v Berouně

1. Žalobou doručenou zdejšímu soudu dne 7. 4. 2025 se žalobkyně domáhala po žalovaném zaplacení částky v celkové výši 20 758,20 Kč s příslušenstvím z titulu dlužných částek za hlasové služby „audiotex“, kdy se jedná o volání na speciálně zpoplatněná čísla, m-platbu a poplatek za tuto službu, službu premium SMS, SMS platby, doúčtované podmíněné slevy zařízení a splátky zařízení.Uvedla, že jakožto poskytovatel služeb elektronických komunikací a souvisejících služeb uzavřela s žalovaným dne 26. 4. 2022 účastnickou smlouvu č. , hodnota, a , hodnota, , dne 10. 6. 2022 účastnickou smlouvu č. , hodnota, a dne 4. 7. 2022 dodatek k této smlouvě, dále dne 22. 7. 2022 účastnickou smlouvu č. , hodnota, , dne 8. 8. 2022 účastnickou smlouvu č. , hodnota, a č. , hodnota, a dne 5. 9. 2022 dodatek k účastnické smlouvě č. , hodnota, . Jelikož žalovaný dlouhodobě nehradil vystavená vyúčtování služeb, žalobkyně účastnické smlouvy vypověděla ke dni 20. 8. 2022Součástí účastnické smlouvy č. , hodnota, bylo ujednání o kupní smlouvě na koupi koncového zařízení Samsung Galaxy A13 32GB (A137F) – černý, č. IMEI , hodnota, , přičemž část kupní ceny uhradil žalovaný jako akontaci při převzetí zařízení a část kupní ceny představovala tzv. podmíněnou cenu, která byla podmíněna dodržením sjednané doby trvání účastnické smlouvy s tím, že pokud dojde k předčasnému ukončení smlouvy, je žalovaný povinen podmíněnou slevu žalobkyni vrátit. Žalobkyně požadovala vrácení podmíněné slevy ve výši 2 101,23 Kč.Součástí účastnické smlouvy č. , hodnota, bylo ujednání o kupní smlouvě na koupi koncového zařízení Samsung Galaxy A13 32GB (A137F) – bílý, č. IMEI , hodnota, , přičemž část kupní ceny uhradil žalovaný jako akontaci při převzetí zařízení a část kupní ceny představovala tzv. podmíněnou cenu, která byla podmíněna dodržením sjednané doby trvání účastnické smlouvy s tím, že pokud dojde k předčasnému ukončení smlouvy, je žalovaný povinen podmíněnou slevu žalobkyni vrátit. Žalobkyně požadovala vrácení podmíněné slevy ve výši 2 175,10 Kč.Součástí účastnické smlouvy č. , hodnota, bylo ujednání o kupní smlouvě na koupi koncového zařízení Samsung Galaxy A13 32GB (A137F) – bílý, č. IMEI , hodnota, , přičemž část kupní ceny uhradil žalovaný jako akontaci při převzetí zařízení a část kupní ceny představovala tzv. podmíněnou cenu, která byla podmíněna dodržením sjednané doby trvání účastnické smlouvy s tím, že pokud dojde k předčasnému ukončení smlouvy, je žalovaný povinen podmíněnou slevu žalobkyni vrátit. Žalobkyně požadovala vrácení podmíněné slevy ve výši 2 363,88 Kč.Součástí účastnické smlouvy č. , hodnota, bylo ujednání o kupní smlouvě na koupi koncového zařízení Xiaomi Redmi Note 9 Pro 128GB – šedý (BA), č. IMEI , hodnota, , a to na splátky. Žalovaný se zavázal zaplatit kupní cenu zařízení v 23 měsíčních splátkách po 210 Kč. Žalovaný dluží žalobkyni 1 splátku a dále doúčtovanou kupní cenu po zesplatnění, která je představována 17 splátkami.Součástí účastnické smlouvy č. , hodnota, bylo ujednání o kupní smlouvě na koupi koncového zařízení Xiaomi Redmi Note 11– šedý (BA), č. IMEI , hodnota, , a to na splátky. Žalovaný se zavázal zaplatit kupní cenu zařízení v 23 měsíčních splátkách po 230 Kč. Žalovaný dluží žalobkyni 1 splátku a dále doúčtovanou kupní cenu po zesplatnění, která je představována 21 splátkami.Žalovaný dále využil službu audiotex, která je hlasovou telefonní službou obsahového charakteru, účtovanou tzv. premiovým tarifem. Jedná o volání na speciálně zpoplatněná čísla. Žalobkyně za využití této služby nárokuje částku ve výši 630 Kč. Žalobkyně dále mimo jiné zprostředkovává službu tzv. M-platba, která je službou třetí strany a umožňuje možnost platby u smluvních partnerů žalobkyně prostřednictvím mobilního telefonu. Prostřednictvím příkazu přes platební bránu operátora umožňuje zákazníkům přístup k nejrůznějším službám na internetu, kdy cena služby je hrazena výhradně z telefonního účtu. Cena každé služby je určována poskytovatelem a o provedené platbě je zákazník informován neprodleně formou SMS. Žalovaný využil službu m-platba v celkové částce 3 050,99 Kč, přičemž vedle této částky žalobkyně požadovala zaplacení poplatku ve výši 3 Kč. Žalovaný pak využil také službu Premium SMS, tedy zaslání SMS na speciálně zpoplatněná čísla, kdy tímto způsobem lze například získat loga, melodie, hry, či se účastnit marketingových soutěží, hlasovat nebo objednat služby soft-erotického charakteru, za což mu byla vyúčtována částka v celkové výši 356 Kč. Žalovaný využil rovněž službu SMS platby, kdy zasláním SMS na speciálně zpoplatněné číslo je možné hradit například parkové, jízdné či poplatky na úřadech nebo u lékaře., kdy tato mu byla vyúčtována v částce 1 238 Kč.Celkem žalovaný dluží žalobkyni částku ve výši 20 758,20 Kč se zákonným úrokem z prodlení ode dne následujícího po splatnosti každé jednotlivé faktury do zaplacení.2. Žalovaný se k žalobě nevyjádřil.3. Protože ve věci bylo možné rozhodnout jen na základě účastníky předložených listinných důkazů a žalobkyně vyslovila souhlas s rozhodnutím věci bez jednání již v návrhu na vydání elektronického platebního rozkazu ve smyslu § 115a zákona č. 99/1993 Sb., občanský soudní řád (dále jen „o.s.ř.“), soud vyzval žalovaného, aby se ve stanovené lhůtě vyjádřil, zda souhlasí s rozhodnutím věci bez nařízení jednání, přičemž pokud tak neučiní, bude mít soud podle § 101 odst. 4 o.s.ř. za to, že souhlas byl dán. Žalovaný se k výzvě nevyjádřil, soud proto věc rozhodl se souhlasem žalobkyně, aniž nařizoval jednání, pouze na základě předložených listinných důkazů.4. Soud ze spisového materiálu zjistil následující pro rozhodnutí ve věci podstatné skutečnosti:5. Podle č. 3, bod 3.2.3 Všeobecných podmínek, dohodne-li se účastník s operátorem, je účastník oprávněn využívat službu mobilních plateb, které neposkytuje operátor, ale jiné subjekty, přičemž k úhradě ceny služby dochází prostřednictvím mobilních plateb, vyúčtovaných operátorem. O využití služby operátor informuje neprodleně, v okamžiku využití služby. Mobilními platbami lze zaplatit za zboží či služby nebo za vstupenky, jízdenky či poskytnout charitativní dar (vždy v souladu s podmínkami stanovenými Operátorem a poskytovateli Služeb třetích stran).6. Z účastnické smlouvy č. , hodnota, ze dne 26. 4. 2022, jejíž součástí jsou všeobecné obchodní podmínky soud a ceník služeb, soud zjistil, že žalovaný byl uživatelem mobilní telefonní stanice s číslem , hodnota, , které mu bylo poskytnuto žalobkyní jako poskytovatelem služeb elektronických komunikací, kdy dle nastavení služeb měl žalovaný aktivovánu službu Audiotex a Premium SMS se stanoveným limitem 600 Kč/transakce, DMS a SMS platbu se stanoveným limitem 600 Kč/transakce a m-platba se stanoveným limitem 3 000 Kč/den.7. Z kupní smlouvy a dohody o splátkovém kalendáři ze dne 26. 4. 2022 jejíž součástí jsou všeobecné obchodní podmínky a ceník služeb soud zjistil, že její součástí je rovněž kupní smlouva, jejímž předmětem je zařízení Xiaomi Redmi Note 9 Pro 128GB – šedý (BA), č. IMEI , hodnota, , za celkovou kupní cenu ve výši 4 999 Kč. Část kupní ceny ve výši 169 Kč zaplatil žalovaný jako akontaci, kdy zbývající část se zavázal zaplatit ve 23 splátkách po 210 Kč.8. Z účastnické smlouvy č. , hodnota, ze dne 10. 6. 2022, jejíž součástí jsou všeobecné obchodní podmínky soud a ceník služeb, soud zjistil, že žalovaný byl uživatelem mobilní telefonní stanice s číslem , hodnota, , které mu bylo poskytnuto žalobkyní jako poskytovatelem služeb elektronických komunikací, kdy dle nastavení služeb měl žalovaný aktivovánu službu Audiotex a Premium SMS se stanoveným limitem 600 Kč/transakce, DMS a SMS platbu se stanoveným limitem 600 Kč/transakce a m-platba se stanoveným limitem 3 000 Kč/den.9. Z dodatku k účastnické smlouvě č. , hodnota, ze dne 4. 7. 2022, jejíž součástí jsou všeobecné obchodní podmínky a ceník služeb soud zjistil, že její součástí je rovněž kupní smlouva, jejímž předmětem je zařízení Samsung Galaxy A13 32GB (A137F) – černý, č. IMEI , hodnota, , za celkovou kupní cenu ve výši 4 199 Kč, kdy podmíněná sleva činila 3 000 Kč. Z ujednání kupní smlouvy vyplývá, že poskytnutí slevy je podmíněno dodržením sjednané doby trvání účastnické smlouvy (24 měsíců) a současně využíváním služeb s tarifem s minimálním měsíčním paušálem ve výši základní ceníkové ceny paušálu tarifu ve výši 875 Kč. V případě nedodržení sjednané doby trvání smlouvy, zahájení insolvenčního řízení nebo změny tarifu na tarif s nižším měsíčním paušálem byl žalovaný povinen podmíněnou slevu operátorovi vrátit.10. Z účastnické smlouvy č. , hodnota, ze dne 22. 7. 2022, jejíž součástí jsou všeobecné obchodní podmínky a ceník služeb soud zjistil, že její součástí je rovněž kupní smlouva, jejímž předmětem je zařízení Samsung Galaxy A13 32GB (A137F) – černý, č. IMEI , hodnota, , za celkovou kupní cenu ve výši 4 199 Kč, kdy podmíněná sleva činila 3 000 Kč. Z ujednání kupní smlouvy vyplývá, že poskytnutí slevy je podmíněno dodržením sjednané doby trvání účastnické smlouvy