12 C 115/2023-15 — Okresní soud v Novém Jičíně

1. Žalobou doručenou soudu dne [datum] se žalobkyně domáhala po žalovaném zaplacení částky 3 146 Kč spolu s úrokem z prodlení ve výši 11,75 % ročně z částky 3 146 Kč od [datum] do zaplacení a nákladů spojených s uplatněním pohledávky ve výši 200 Kč, přičemž tento žalobní nárok odůvodnila tvrzením, že žalobkyně uzavřela se žalovaným účastnickou smlouvu o poskytování služeb elektronických komunikací, přičemž provozuje i vlastní síť elektronických komunikací, prostřednictvím níž umožňuje účastníkům využít služeb i jiných subjektů či provádění platebních transakcí na základě registrace poskytovatelů platebních služeb malého rozsahu u [obec] národní banky. V případě těchto platebních transakcí se jedná o oprávnění účastníka zadávat prostřednictvím sítě žalobkyně a technicky způsobilého koncového řízení (elektronického komunikačního zařízení), tj. mobilní telefon nebo telefonní přístroj u pevné linky či osobní počítač připojený k pevné či mobilní síti žalobkyně, příkazy k provedení platebních transakcí. Platební transakce je vždy provedena na základě příkazu účastníka, umožňuje mu zaplatit prostřednictvím svého elektronického komunikačního zařízení cenu za zboží nebo služby poskytované jinými osobami (partnery). Při platebních transakcích jedná žalobkyně pouze a jen jako zprostředkovatel platby mezi účastníkem a partnerem. Příkaz k provedení platební transakce musí být zadán přesně v souladu s instrukcemi a pokyny uvedenými v nabídce partnera. Stručně shrnuto, zákazníci si mohou prostřednictvím mobilu nebo pevné linky zaplatit určité služby nebo zboží. Typicky se jedná o tzv. SMS jízdenky, vyzváněcí tóny, hry ke stažení do mobilního telefonu, parkovné, hlasování v TV soutěžích, dárcovské SMS a další. Příkaz k provedení platební transakce je možno zadat několika způsoby, a to a) voláním po určitou dobu na telefonní číslo se zvláštním předčíslím, například 900, 906, 909 atd., kdy například minuta volání na číslo [tel. číslo], je příkazem k zaplacení 8 Kč na účet partnera, b) zasláním SMS nebo MMS zprávy s určitým řetězcem znaků na zvláštní číslo (tzv. Premium SMS nebo Premium MMS, c) datovým spojením po určitou dobu prostřednictvím vytáčeného spojení v pevné síti k číslu ze zvláštním předčíslím, d) potvrzením příkazu na určeném odkazu na webové či wapové stránce určené partnerem. [příjmení], která má být prostřednictvím elektronického komunikačního zařízení zaplacena, se vypočítá podle délky volání na audiotextovou linku, příp. podle počtu zaslaných Premium SMS či Premium MMS nebo je určena odkazem na webové či wapové stránce. Další informace a závazné parametry platebních transakcí jsou uvedeny v ceníku. Umožnění zadávání platebních příkazů účastníkům žalobkyně pomocí jejich koncových elektronických zařízení je plně v souladu se zákonem č. 284/2009 Sb. o platebním styku a nejedná se tedy o služby elektronických komunikací dle zák. č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích. Tyto platební transakce žalobkyně umožňuje svým účastníkům realizovat na základě všeobecných podmínek pro poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací, přičemž dle bodu [číslo] může platebními transakcemi podle bodu [číslo] účastník platit za zboží a služby, které jsou a) poskytnuty či doručeny poštou či kurýrem, převzaty osobně v provozovně, vydány elektronickým zařízením či jinak, případně dodány prostřednictvím elektronického komunikačního zařízení účastníka, ale užívány jiným způsobem (např. SMS jízdenky, e-vstupenky), b) dodány do elektronického komunikačního zařízení a které budou užívány prostřednictvím elektronického komunikačního zařízení (konzumovatelné prostřednictvím telefonu). O provedených platebních transakcích je účastník žalobkyní informován v samostatné části vyúčtování dle článku 5 uvedených všeobecných podmínek za nejbližší možné následující zúčtovací období po uskutečnění platební transakce. Dle bodu [číslo] všeobecných podmínek je účastník povinen cenu platební transakce uhradit žalobkyni společně s cenou za poskytnuté služby elektronických komunikací v době splatnosti vyúčtování. Účastník je dále povinen zaplatit žalobkyni poplatky za provedení platebních transakcí ve výši dle ceníku. Žalovaný byl v době poskytnutí platebních transakcí, to je v době od [datum] do [datum] účastníkem telekomunikační služby [číslo] dále služeb [anonymizováno] Internet na základě Smlouvy o poskytování služeb ze dne [datum]. K poskytování služby [anonymizováno] TV bylo žalovanému doručené objednané zařízení (modem) a k žalovanému se dostavil technik spolupracující se žalobkyní a provedl aktivaci telekomunikačních služeb. O tomto úkonu byl [datum] sepsán předávací protokol, který žalovaný podepsal. Za provedené služby byly žalovanému vystaveny následující faktury – faktura [číslo] za uvedené období: od [datum] do [datum] v celkové výši 69 Kč, faktura [číslo] za období od [datum] do [datum] v celkové výši 248 Kč, faktura [číslo] za období od [datum] do [datum] v celkové výši 69 Kč, faktura [číslo] za období od [datum] do [datum] v celkové výši 69 Kč, faktura [číslo] za období od [datum] do [datum] v celkové výši 69 Kč a faktura [číslo] za období od [datum] do [datum] v celkové výši 2 622 Kč. Vzhledem k tomu, že žalovaný nezaplatil za uvedené platební transakce a uvedené období, byla mu žalobkyní dne [datum] zaslána upomínka k úhradě všech dlužných částek, tedy jak za služby elektronických komunikací, tak za ostatní služby, následně byl žalovaný vyzván upomínkou ze dne [datum]. Žalovaný na výzvu nikterak nereagoval. 2. Žalovaný se ve věci nevyjádřil. 3. Soud ve věci provedl dokazování listinami, z nichž zjistil následující skutkový stav: 4. Mezi žalobkyní a žalovaným byla dne [datum] uzavřena smlouva (dodatek k původní smlouvě) o poskytování služeb elektronických komunikací na tarif Free + 4 GB (k telefonnímu číslu [číslo]), služba [anonymizováno] TV Bronzová a služba Internet HD Bronzový, na základě níž se žalobkyně zavázala poskytnout žalovanému služby elektronických komunikací a žalovaný se zavázal za ně platit sjednanou cenu. Součástí smlouvy byly i Všeobecné podmínky (VP) a ceník. Žalobkyně a žalovaný se také dohodli na splátkovém prodeji modemu [příjmení] kód: FVDSL, COMTRENDZ3 za cenu 69 Kč měsíčně po dobu 48 měsíců. Zároveň se strany mimo jiné dohodly, že pokud dojde k ukončení nebo zániku dohody o splácení kupní ceny zařízení, stává se splatný celý zůstatek kupní ceny. Tato dohoda přitom mohla mimo jiné zaniknout ukončením nebo zánikem související smlouvy. Předmětný modem byl žalovanému předán dne [datum] (z předávacího protokolu). (Ze smlouvy o poskytování služeb elektronických komunikací ze dne [datum]). Podle článku [číslo]. Všeobecných podmínek (VP) pokud to umožňuje konkrétní základní služba elektronických komunikací, kterou žalobkyně žalovanému poskytuje (zejm. hlasová služba a mobilní internetové připojení), může žalovaný prostřednictvím sítě zadávat příkazy k platební transakci nebo také souhlasy s provedením platební transakce na základě příkazu příjemce. Podle čl. 14 VP částku transakce, kterou žalobkyně převede na základě příkazu žalovaného k provedení platební transakce nebo jeho souhlasu s provedením transakce, se žalovaný zavazuje zaplatit žalobkyni společně s cenou za služby ve lhůtě splatnosti vyúčtování, v němž je zahrnuta. Dále se žalovaný zavazuje zaplatit žalobkyni poplatky za provedení transakcí ve výši dle ceníku volitelných služeb. (Ze Všeobecných podmínek pro poskytování služeb žalobkyně). 5. Žalobkyně žalovanému vyúčtovala: za období od [datum] do [datum] za splátku modemu částku 69 Kč, vyúčtování bylo splatné [datum] (z vyúčtování [číslo]), za období [datum] do [datum] za služby třetích stran (platba přes internet 179 Kč + splátka modemu 69 Kč) částku 248 Kč, vyúčtování bylo splatné dne [datum] (z vyúčtování [číslo]), za období od [datum] do [datum] za splátku modemu částku 69 Kč, vyúčtování bylo splatné dne [datum] (z vyúčtování [číslo]), za období od [datum] do [datum] za splátku modemu částku 69 Kč, vyúčtování bylo splatné dne [datum] (z vyúčtování [číslo]), za období od [datum] do [datum] za splátku modemu částku 69 Kč, vyúčtování bylo splatné dne [datum] (z vyúčtování [číslo]) a za období od [datum] do [datum] za splátku modemu částku 69 Kč a doúčtování kupní ceny zařízení v částce 2 553 Kč, celkem z tohoto vyúčtování tedy 2 622 Kč, vyúčtování bylo splatné dne [datum], (z vyúčtování [číslo]). 6. Dopisem ze den [datum] žalobkyně vyzvala žalovaného k zaplacení dlužných vyúčtování po splatnosti s poučením, že pokud tak žalovaný neučiní do [datum], zruší žalobkyně služby vedené po zákaznickým číslem žalovaného [číslo] a zároveň může dojít k doúčtování závazků (z dopisu ze dne [datum]). Dopisem ze dne [datum] nazvaným zrušení poskytování služeb, jehož součástí byl přehled neuhrazených faktur a poskytovaných služeb ([číslo], [číslo], [číslo]), žalobkyně sdělila žalovanému, že z důvodu nezaplacení dlužných plateb ve výši 4 565,67 Kč ruší služby vedené pod zákaznickým účtem [číslo] ke dni [datum] (z dopisu ze dne