ECLI:DK:ARH:2024:BS0000000559 Sag om erstatning for en skade i forbindelse med rengøring af lejlighed

Retten iArhus Udskrift af dombogen DOM afsagt den

1. november 2003 af Retten i Arhus,
2. afdeling i sagen BS 5.1353/2003 @ (advokat Kim Hvam) mod EEEEEEU Person 1 iadvokat Torben Hoholt Jensen) Sagens baggrund, pdstande Sagsogte Person 1 , indgik i 2002 aftale med Sagsogeren om rengonng i dennes lejlighed.f@fllfl , !, I ernus. Den
3. juni 2002 giorde en af sagsggtes medarbejdere, ! Person 2 , rent hos sagsggeren. Hun anvendte et renggringsprodukt, Lime Lite, til renggring af brusenichen. Reng6ringsproduktet medf6rte skader pi de der opsatte kalkstensfliser. I denne sag har sagsggeren pistiet sagsggte dgmt til at betale 25.0fi) kr. med procesrente af 10.000 kr. fra sagens anlag den
4. marts 2003 og af resten fra
5. juni. Belobet udgor de skonnede udgifter til udbedring af den skete skade. SagsOgte har pistiet frifindelse Sagens omstendigheder Person 2 efterlod en seddel, hvori hun beskrev, hvorledes skaden var opsteet. Det hedder heri: ritf og@ Jeg har giort roget forferdelig ogjeg er dybt ulykkelig. Jeg ville tage kalken afjeres fliser i brusekabinen. Jeg brugte det "Lime Lite"i har (katk{emer) og det har abenbart Etset sig ind i fliserne. Man kan i hven fald tydelig se hvorjeg har sprojtet det pi. Jeg har skrubbet og skrubbet, men kar ikke fa det vek. Jeg ved ikke, hvadjeg skal g6re. Jeg vil geme tale med jer, e1,t- om erstatning. Vil I ringe til mig -.- Side 214 Sagsggerens advokat rettede i november 2002 henvendelse til sags6gte og oplyste, at der var sket skader pi 40 ude afca. 100 fliser i brusenichen. Sagsggte afviste sags6gerens krav om erstatning under henvisning til, at der ikke var gjort opmzerksom pi seerlig forsigtighed med hensyn til fliseme. Ved et syn og skon er det konstateret, at fliserne i brusenichen har taget skade, idet flisernes blankpolerede overflade er angrebet af en syreholdig vas- ke, siledes at de nu fremstir med skemmende matte og rander og pletter. Sk6nsmanden anser irsagen hertil at vare brug af kalkfjemingsmidlet "Lime Lite", som udmarket kan anvendes pi glaserede keramiske fliser, men ikke kalkstens- og marmorfliser. Samtlige fliser bpr udskiftes, hvilket vil belpbe til ca.
6. - 20,000 kr. + moms. Sagsggtes ansvarsforsikringsselskab har negtet at dEkke skaden under hen- visning til, at forsikringen ikke dekker ansvar for skade pi ting, som man har pritaget sig "at bearbejde eller behandle". Det er oplyst, at der pe flasken med Lime Lite er anf6rt, at midlet kan anvendes pi plastik og akrylbadekar, men at det ikke mi anvendes pfl emaljerede stgbejemsbadekar, marnor, aluminium, elektriske elementer og varme overflader. Der er afgivet forklaring af sagspgeren, sagspgte og I Person 2 Sags6geren har bl-a. forklaret, at han indgik aftalen med sagsggte enten telefonisk eller i lejligheden. Han nevnte de ting, der skulle rengores hver uge. Han har ikke n€evnt, at brusenichen skulle reng6res. Det blev aftalt, at der skulle betales for 2 timer hver gang. Hvis der var tid til overs, kunne kgkken og fodpaneler rengores. Der var ikke det store renggringsbehov i brusenichen, da den blev rengiort efter behov efter brug. Sagspgeren skulle selv levere rengoringsmidler. Sags6geren havde et specielt middel til afvaskning af gulve, men ellers kun ganske almindelige rengoringsmidler. Der blev ikke indgiet aftale om, hvilke midler, der skulle vare til stede. Sagsogeren har ikke sagt, at brusenichen ikke skulle rengores. Sagsogeren har ikke selv brugt specielle midler til rengoringen. Sagsggte besigtigede skaderne og ville foretage anmeldelse til sit forsikringsselskab. Hun nevnte lidt om, hvad hun ville skrive, men det tog sagsogeren sig ikke af. Skaden blev takseret. l€jligheden er blevet solgt uden at skaden er blevet udbedret. Salget skete betyde- ligt under udbudsprisen. Sagsggte har bl.a. forklaret, hun kom i kontakt med sagsogeren telefonisk. Det blev aftalt, at sagsogeren selv skulle aftale med den medarbejder, der kom, hvad der skulle rengores og hvordan. Hun har aldrig hgrt om fliseme. ueret hjernmehjaelper et par er, og sagsogte ansi hende for t erfaren. Hun begyndte for sagsggte den
7. maj
8. Med hensyn til valg EE@l - Side 3/4 af renggringsmidler har sagspgte kun sagt til sine medarbejdere, at de skal passe pi sig selv. Hun anmelder altid skader til forsikringen. Heri ligger in- gen anerkendelse. Person 2 har forklaret, at hun naesten lige var begyndt hos sags6gte, da hun begyndte at gore rent hos sagsogeren. Hun har aldrig selv lukket sig ind, idet sags6gerens egtefalle, ftS@ altid har varet hjemme, nir hun kom. Vidnet smakkede si efter sig, nir hun gik. Hun har 6n gang talt om, hvad der skulle gores. Der var tale om almindelig rengpring. Der har ikke veret talt om, at brusenichen ikke skulle rengores. Fliseme var matte og traengte til afkalkning. Hun har ikke spurgt, om der var specielle forhold. Hun har ikke fiet noget instruktion, hverken af sagsogeren eller sags6gte. Hun kendte reng6ringsmidlet "Lime Lite" som et effektivt middel. Renggringsmidlet fandtes i lejligheden blandt de andre rengoringsmidler. der Efter at skaden var sket blev vidnet om aftenen ringet op af ft$@, beroligede hende og fortalte, at hun heller ikke selv var klar over, at Lime Lite ikke kunne bruges. P art e rn e s r-n spun kt e r (p roc e du re ) sags6geren har giort geldende, at sags6gte er ansvarlig for den skete skade efter DL 3-19-
9. E$@l har ikke handlet usedvanligt eller abnormt. Hun har pi ansvarspidragende mide anvendt et forkert rengoringsmiddel. Ansvaret for forkert brug af rengoringsmidler mi ligge hos arbejdsgiveren. Sagsggeren har ikke anmodet om at fe rengjort i brusenichen. Sagspgtes an- meldelse af skaden til sit ansvarsforsikringsselskab mi tages som udtryk for en anerkendelse af erstatningspligten. Sagsggte har bestridt, at der er noget gmndlag for at g6re sagsggte ansvarlig. ss@ har ikke handlet anderledes end man mette forvente. Hun skulle bruge de renggringsmidler, der var pi stedet, og har kun anvendt dem. Det kan ikke bebrejdes hende, at hun ikke vidste, at det pigeldende reng6ringsmiddel ikke kunne anvendes pi fliseme i brusenichen. Det er sags6gerens eget ansvar at g$re opmerksom pi specielle forhold. Der ligger ingen aner- kendelse i anmeldelsen af skaden til forsikringsselskabet. Byrettens afgorelse Det er ubestridt, at fliserne i brusenichen er beskadigede, og at beskadigelPerson 2's sen skyldes brug af rengoringsmidlet Lime Lite Det er ogsi ubestridt, at beskadigelsen har medfprt, at sags6geren har lidt et tab, der kan opgores som anfort i syns- og skonsrapporten. Det er endelig ubestridt, at sagsogte efter Danske Lov 3- l9-2 hafter for dette tab, hvis ved sin brug af rengpringsmidlet har handlet ansvarspidra- @$@ gende. ! Side 4/4 Det mi lagges til grund, at sagsggeren havde fremsat bestemte Onsker om, hvad rengoringen af lejligheden som minimum skulle omfatte, men at det ikke har varet tilkendegivet over for at brusenichen ikke skulle eller mitte renggres. Sagspgeren stillede i overensstemmelse med aftalen med sagsggte selv rengoringsmidler til ridighed for rengoringen. Det laegges har foretaget renggringen af brusenichen endvidere til grund, som led i sin almindelige rengOring af lejligheden, ar rengoringsmidlet forefandtes i lejligheden til brug for rengoringen og blev anvendt efter sit formil (at fjeme kalkpletter). og ikke har veret klar over og ikke havde modtaget nogen inslruktion i eller advarsel om, at rengoringsmidlet ikke kunne anvendes pi den konkrete kalkstensoverflade. Under disse omstendigheder mi det for sagsogeren havde stiet som en naerliggende mulighed, at reng6ringsmidlet blev anvendt (ogsi) pi fliserne. Det forhold, har sikret sig, at anvendelsen ikke kunne medfore skader pfl fliseme, kan herefter ikke pidrage hende - og dermed sagspgte - noget er- @S@, orEE@ ,rEEl@ at! ft@likke statningsansvar. Sagspgtes frifindelsespistand tages derfor til f6lge Sagspgeren har afholdt udgifter til syn og skpn med 2.100 kr. Thi kendes for ret: Person 1 Sagsogte Inden 14 dage skal Sagsogeren frifindes. g, i sagsomkostninger [!!f!!flu,G$fl,betale8.000kr Udskriftens ri gti ghed bekeftes n",,* ie't a?" io.lrri zo iz ri tilf