for at genoprette tilstanden før udsendelsen af regningerne har forbrugerne krav på at få ordentlig oplysning om, hvornår de er forpligtet til at betale. nordic media havde kendskab til forbrugerombudsmandens forbud og til, at sø- og handelsretten havde opretholdt forbudet. nordic media erkender at have udsendt standard- skrivelse i til kunder efter forbudets opretholdelse. nordic media, der selv har affattet skrivel- sen, vidste, at skrivelsen af modtagerne ville kunne blive opfattet som en rykker. nordic medias advokat har gjort gældende, at vis-nummer funktionen er et tilstrækkelig sik- kert og præcist identifikationsmiddel til at blive brugt som baggrund for udsendelse af faktu- raer. brugeren af en hjemmeside skal igennem en omstændelig procedure, hvor brugeren får besked på ikke at fortsætte, hvis vedkommende er under 18 år eller ikke har fået tilladelse til at bruge tjenesterne af telefonabonnenten. denne procedure er at betragte som en aftaleindgå- else mellem brugeren af tjenesterne og nordic media, ligesom informationsboksene er til- strækkelig sikring mod mindreåriges brug af denne slags hjemmesider. telefonabonnenten hæfter for sit og husstandens forbrug af telefonen, og det må være op til abonnenten at holde orden i eget hus. det må derfor være telefonabonnenten, der skal træffe de fornødne foranstaltninger for at lukke for visse hjemmesider og telefonnumre. ved at give andre personer uhindret adgang til telefonen har telefonabonnenten givet brugeren et stiltiende samtykke til at forbruge telefoniydelser og indgå aftaler herom i telefonabonnentens navn. af den grund har nordic media tilstrækkeligt grundlag for at udsende fakturaer til tele- fonabonnenter. nordic media har derfor ikke ved at udsende fakturaer på baggrund af vis-nummer funktionen handlet i strid med god markedsføringsskik eller vildledende, jf. markedsførings- lovens §§ 1 og 2. nordic media havde ikke forsæt til at udsende rykkere. standardskrivelse i er udsendt som besvarelser af kundeforespørgsler og er ved en fejl ikke blevet rettet. - 6 - sø- og handelsrettens afgørelse det er ubestridt, at nordic media har udsendt fakturaer alene på grundlag af vis-nummer funktionen. vis-nummer funktionen giver imidlertid ikke mulighed for at sikre identiteten af og herunder alderen på brugerne af de udbudte tjenesteydelser, og informationsboksene er heller intet værd, når man blot kan klikke videre, selv om man er under 18 år. der er ikke på forhånd indgået en aftale med de pågældende telefonabonnenter om brug af de udbudte tjenesteydelser, som nordic media fakturerer brugen af, og vilkårene herfor. det findes heller ikke godtgjort, at der stiltiende i forbindelse med brug af de pågælden- de tjenester indgås en aftale med telefonabonnenten om, at det er telefonabonnenten, der skal betale for brug af de pågældende erotiske tjenester, som sker ved anvendelse af telefonabon- nentens telefonlinie. nordic media har dermed ikke noget retligt grundlag for at opkræve be- løb hos abonnenter, som ikke selv har brugt eller ikke vedgår at have brugt de pågældende erotiske tjenester. nordic media har derfor handlet i strid med god markedsføringsskik, jf.
, ved uden retligt grundlag herfor at have sendt fakturaer til telefon- abonnenter. retten er enig i, at en faktura er vildledende, når den lader telefonabonnenten tro, at denne er forpligtet til at betale, selv om dette efter det ovenfor anførte ikke svarer til de virke- lige forhold. det kan give anledning til tvivl, om en vildledende faktura er egnet til at påvirke efterspørgsel eller udbud, jf. kravet herom i
1. som anført ovenfor indebærer opkald fra en telefon til de tjenester, for hvilke nordic media udfører fak- turering, ikke, at der herved indgås en aftale mellem udbyderen af den pågældende tjeneste og telefonabonnenten. en sådan (efterfølgende) aftale må imidlertid antages at kunne indgås ved, at en telefonabonnent, der har modtaget en faktura fra nordic media, betaler fakturabeløbet. udsendelsen af vildledende fakturaer er således ikke blot egnet til at påvirke modtageren til at betale, selv om der intet skyldes, men tillige til at påvirke modtageren til at indgå en sådan efterfølgende aftale ved at betale fakturabeløbet. udsendelsen af fakturaerne findes herefter tillige at indebære en overtrædelse af
. idet der ikke er oplyst andre mindre indgribende foranstaltninger, som kan hindre den uberettigede opkrævning, end et forbud herimod, og idet forbrugere vil risikere unødigt be- svær, ulejlighed og tab, såfremt denne faktureringsmetode tillades, stadfæstes det af forbru- gerombudsmanden nedlagte foreløbige forbud af
. bøden fastsættes efter antallet af overtrædelser og den skønnede fortjeneste herved og under hensyn til, at overtrædelserne ske- te, straks efter at forbuddet var blevet opretholdt af sø- og handelsretten, til 50.000 kr. thi kendes for ret det foreløbige forbud, som forbrugerombudsmanden har nedlagt over for nordic media den 6. oktober 2003, stadfæstes som endeligt. nordic media aps skal skriftligt orientere de forbrugere, der har modtaget regninger fra nordic media aps, der ikke er betalt, betalt under protest eller betalt ved en fejl, om at de kun er forpligtet til at betale regningen, hvis de selv har bestilt den leverede tjeneste, eller hvis en anden med deres samtykke hertil har bestilt denne. nordic media aps skal betale 50.000 kr. i bøde. nordic media aps skal til forbrugerombudsmanden betale 500 kr. i sagsomkostninger. kaj schou rut jørgensen elmer. claus jepsen peter møgelvang hansen - 8 - (sign.) ___ ___ ___ udskriftens rigtighed bekræftes p.j.v. sø- og handelsretten, den
AI-forklaring ud fra den officielle lovtekst. Vejledende, erstatter ikke juridisk rådgivning.