Kvalitet Undervisningsmin.,\nStyrelsen for Undervisning
Kvalitet, j.nr. 18/15214 Børne-
Undervisningsministeriet Styrelsen for Undervisning
Kvalitet Bekendtgørelse om finansuddannelsen I medfør af § 4, stk. 2,
2, i lov om erhvervsuddannelser, jf. lovbekendtgørelse nr. 282 af 18. april 2018,
1
2,
3, i lov om erhvervsfaglig studentereksamen i forbindelse med erhvervsuddannelse (eux) m.v., jf. lovbekendtgørelse nr. 1086 af 30. august 2018,
efter bestemmelse fra, samråd med
inddragelse af Det faglige udvalg for Finanssektoren fastsættes efter bemyndigelse: Formål
opdeling § 1. Erhvervsuddannelsen finansuddannelsen har som overordnet formål, at eleverne gennem skoleundervisning
praktikuddannelse opnår viden
færdigheder inden for følgende overordnede kompetenceområder: 1) Rådgivning i den finansielle sektor, herunder arbejdsmetoder, samarbejdsformer, lovbestemmelser
etiske regelsæt. 2) Finansielle produkter, herunder behovsvurdering
forretningsmæssige aspekter i relation til den enkelte kunde eller kundesegment. 3) Sektorens ydelser i relation til den lovgivningsmæssige institutionelle opdeling mellem bank, realkredit
forsikring. Stk.
påbegyndt en uddannelsesaftale, hvorefter hovedforløbet varer mere end 1 år, men dog højst 2 år, kan gennemføre uddannelsen i overensstemmelse hermed. Skoleundervisningen i hovedforløbet udgør inklusive en afsluttende fagprøve 9-11 uger. Skoleundervisningen fordeles på mindst seks skoleperioder. Stk. 4. For elever, der skal gennemføre uddannelsen som erhvervsuddannelse for voksne (euv-forløb), jf. § 66 y, stk. 1, nr. 1
2, i lov om erhvervsuddannelser gælder stk. 3. Kompetencer forud for optagelse på det studiekompetencegivende forløb
forløbets indhold §
logistikfunktioner. 2) Handelens betydning nationalt
internationalt. 3) Finansielle institutioner
finansielle markeder. 4) Virksomheders
husholdningers kapitalfremskaffelse
kapitalanvendelse. 5) Finansielle produkter. 6) Forretningsforståelse. 7) Kundeadfærd. 8) Kvalitative
etiske normer i relation til økonomi
rådgivning i finansielle virksomheder. 9) Betydningen af personlig fremtræden. 10) Egen rolle
indflydelsesmuligheder på arbejdsmarkedet
som medarbejder i en given virksomhed. 11) Grundlæggende arbejdsfunktioner
-forhold. 12) Intern
ekstern virksomhedskommunikation. 13) Virksomhedsrelevante teknologiske værktøjer, herunder it. 14) Samfunds-
virksomhedsøkonomiske begreber
problemstillinger
deres indbyrdes samspil. Stk. 3. Eleven skal have færdigheder i at anvende følgende grundlæggende metoder
redskaber til løsning af enkle opgaver under overholdelsen af relevante forskrifter: 1) Analyse af konkrete finansielle problemstillinger
opstilling af alternative løsningsmodeller. 2) Medvirken ved typiske opgaver i relation til finansielle virksomheders handels-
logistikfunktioner. 3) Løsning af salgs-
kundeserviceopgaver ved anvendelse af viden om kundeadfærd, kulturelle normer
værdier samt betydningen af personlig fremtræden. 4) Struktureret arbejde med finansielle virksomheders administrative
økonomiske opgaver ud fra kvalitative
etiske normer. 5) Metoder til udvikling af nye forretningsområder. 6) Tilpasning af kommunikation sprogligt, kulturelt
it-mæssigt til en finansiel virksomheds forskellige kommunikationssituationer
-kanaler. 7) Konkrete beregninger ved brug af it-værktøjer i relation til rådgivning af privat-
erhvervskunder i en finansiel virksomhed. Stk. 4. Eleven skal have kompetence til på grundlæggende niveau at kunne: 1) prioritere
tage ansvar for planlægning, udførelse
afslutning af arbejdsopgaver i en finansiel virksomhed, 2) arbejde selvstændigt
ansvarligt
vurdere egen indsats
resultater i forhold til opstillede mål i en finansiel virksomhed, 3) samarbejde med andre
bidrage til drøftelse
løsning af problemstillinger
dermed tage medansvar for den faglige, personlige
sociale del af en arbejdsproces, 4) anvende forretningsforståelse i løsningen af konkrete finansielle opgaver, 5) beskrive egen rolle
egne indflydelsesmuligheder på arbejdsmarkedet
som medarbejder i en finansiel virksomhed, 6) udvise jobparathed gennem demonstration af kendskab til grundlæggende arbejdsfunktioner
-forhold, 7) vurdere
vælge virksomhedsrelevante teknologiske værktøjer, herunder it,
anvende dem rationelt
hensigtsmæssigt ved opgaveløsning
8) anvende finansfaglige udtryk
begreber. Stk.
2,5 uger,
fagene nævnt i nr. 4-8 være gennemført i grundforløbets 2. del med varigheder på henholdsvis 5 uger, 2,5 uger, 2,5 uger, 3 uger
2 uger. Stk. 7. I det studiekompetencegivende forløb skal følgende fag m.v. gennemføres: 1) Dansk på A-niveau fra uddannelsen til merkantil studentereksamen, dog med undervisningstiden 185 timer. 2) Engelsk på B-niveau, jf. lærerplanen udviklet til brug for merkantile eux-forløb, dog med undervisningstiden 135 timer. 3) Informatik på B-niveau, jf. læreplanen udviklet til brug for merkantile eux-forløb, dog med undervisningstiden 125 timer. 4) Matematik på B-niveau fra uddannelsen til merkantil studentereksamen med undervisningstiden 125 timer. 5) Virksomhedsøkonomi på B-niveau, jf. læreplanen udviklet til brug for merkantile eux-forløb, dog med undervisningstiden 125 timer. 6) Erhvervsjura på C-niveau fra uddannelsen til merkantil studentereksamen med undervisningstiden 75 timer. 7) Erhvervsområdeprojekt, jf. læreplanen om erhvervsområdet udviklet til brug for merkantile eux-forløb, med undervisningstiden 20 timer
fordybelsestiden 30 timer svarende til 2 uger. 8) Eleven skal som valgfag vælge enten et løft af niveau i et fag med undervisningstiden 125 timer eller to fag på C-niveau, hver med uddannelsestiden 75 timer, inden for de af skolen tilbudte fag, jf. stk.
indhold fra den enkelte elevs uddannelse, jf. § 4 a i lov om studiekompetencegivende eksamen i forbindelse med erhvervsuddannelse (eux) m.v. Stk.
praksis. 2) Eleven kan udpege problemer
muligheder i den samlede finansielle situation for typiske kunder på massemarkedet. 3) Eleven kan løse de udpegede problemer inden for afgrænsede områder
vise vejen til at udnytte muligheder ved hjælp af branchernes produkter. 4) Eleven kan vurdere informationer
instrukser
på baggrund heraf tilrettelægge
gennemføre opgaver rationelt
effektivt. 5) Eleven kan kommunikere mundtligt
skriftligt på dansk
fremmedsprog i et sprog, der er sikkert
nuanceret i forhold til tilgængelig kommunikationskanal. 6) Eleven kan anvende it-værktøjer hensigtsmæssigt i løsningen af opgaven. 7) Eleven kan udføre opgaver selvstændigt
ansvarligt
i samarbejde med andre samt tage medansvar for virksomhedens administrative
finansielle arbejdsprocesser. 8) Eleven kan udføre opgaver i overensstemmelse med virksomhedens servicekoncept, interne procedurer
kvalitetskrav. 9) Eleven kan udføre arbejdsfunktioner inden for finansielle virksomheder, herunder fx rådgivning, administration, koordinering
sagsbehandling. 10) Eleven kan vurdere juridiske
samfundsøkonomiske aspekters indflydelse på typiske rådgivningsfunktioner. Stk. 2. Samspillet mellem skole
praktikvirksomhed beskrives i uddannelsesordningen inden for de overordnede rammer, som er fastsat i bekendtgørelse om erhvervsuddannelser. En elev vælger brancheprofil ved indgåelse af uddannelsesaftale med en virksomhed, der er godkendt til en af følgende brancheprofiler: 1) Bank
realkredit. 2) Liv
pension. 3) Skadesforsikring. Godskrivning § 6. Kriterier for skolens vurdering af, om der er grundlag for obligatorisk godskrivning på baggrund af elevens erhvervserfaring
tidligere uddannelse, er fastsat i bilag
branchejura i den finansielle sektor. Stk. 3. Caseanalysen forberedes ved udarbejdelse af en synopsis, som udarbejdes inden for en varighed af 24 timer. Prøven er en mundtlig prøve, der tager udgangspunkt i den udarbejdede synopsis
har en varighed af 30 minutter pr. elev, inklusive votering. Stk. 4. Fagprøven består af to elementer, en udprøvning i en skriftlig rapport
en udprøvning i kunderådgivning. Grundlaget for fagprøvens første del, udprøvningen i den skriftlige rapport, er en individuel, skriftlig rapport, der belyser en selvvalgt problemstilling inden for uddannelsens faglige område med udgangspunkt i elevens praktik. Grundlaget for fagprøvens anden del, udprøvningen i kunderådgivning, er en stillet opgave, der indeholder typiske problemstillinger i relation til rådgivning af kunder. Til udprøvningen i kunderådgivning må medbringes alle skriftlige hjælpemidler. Stk. 5. Eleven har 1 times forberedelsestid til udprøvningen i kunderådgivning. Den mundtlige eksamination gennemføres ved, at eleven gennemfører rådgivningssituationen, hvor eksaminator agerer kunde,
eleven agerer rådgiver. Den mundtlige eksamination i kunderådgivning har en varighed af 30 minutter per elev, inklusive votering. Den mundtlige eksamination i fagprøveprojektet har en varighed af 30 minutter per elev, inklusive votering. Fagprøven er bestået, når begge delprøver er bestået. Stk. 6. For at der kan udstedes skolebevis, skal eleven have bestået de prøver, der afholdes inden for uddannelsen. Desuden skal eleven have bestået de to obligatoriske uddannelsesspecifikke fag samfundsøkonomi
branchejura i den finansielle sektor, hvor der gives standpunktskarakter i overensstemmelse med reglerne for fagene. Stk. 7. Uddannelsesbevis udstedes af det faglige udvalg i henhold til bekendtgørelse om erhvervsuddannelser, når skolebevis er udstedt,
afsluttende praktikerklæring er udstedt som dokumentation for, at eleven har opnået kompetence inden for uddannelsen. Stk.
prøver i fag på gymnasialt forløb indgår i eux-bevis henholdsvis bevis for eux 1. del efter reglerne herom i lov om erhvervsfaglig studentereksamen i forbindeles med erhvervsuddannelse (eux) m.v.
bekendtgørelse om erhvervsuddannelser. Ikrafttrædelse
overgangsbestemmelser §
efter aftale med den eventuelle praktikvirksomhed overgå til uddannelsen efter denne bekendtgørelse. Bilag 1 Kriterier for godskrivning 1. Kriterier for vurdering af om eleven har 2 års relevant erhvervserfaring, jf. § 66 y, stk. 1, i lov om erhvervsuddannelser Erhvervserfaringen skal være opnået gennem ansættelse i en finansiel virksomhed, fx et pengeinstitut, et forsikringsselskab, en pensionskasse, et realkreditinstitut eller evt. en ejendomsmæglervirksomhed, inden for de seneste 5 år. Voksne, der skal indplaceres som euv1-elever (kun skoleforløb, fagprøve
afsluttende prøve), skal sammenlagt have haft mindst 2 års fuldtidsbeskæftigelse i en finansiel virksomhed. Det er et krav, at der er tale om selvstændigt arbejde med finansiel rådgivning, administration, koordinering
sagsbehandling. Der skal være opnået erfaring med: -Analyse af kundens økonomiske situation
vejledning i typiske finansielle produkter -Juridiske
samfundsøkonomiske aspekter af rådgivningssituationen -Kundevendt kommunikation
service -Anvendelse af tidssvarende it-værktøjer inden for den finansielle sektor 2 . Erhvervserfaring
uddannelse i kombination, der giver grundlag for godskrivning for alle elever Erhvervserfaring
uddannelse Varighed Afkortning af euv (skoleuger) Afkortning af euv (praktik måneder) Rådgivning - Back office i en finansiel virksomhed Mindst 2 år - 100 % Call center Mindst 2 år 1-1 i forhold til modulernes varighed i FKB 2205 6 måneder Sektoruddannelse af call center medarbejdere - 1-1 i forhold til modulernes varighed i FKB 2205 6 måneder Front office Mindst 2 år 1-1 i forhold til modulernes varighed i FKB 2205 6 måneder Sektoruddannelse af front office medarbejdere - 1-1 i forhold til modulernes varighed i FKB 2205 6 måneder Erfaringen/uddannelsen skal være opnået/afsluttet inden for de seneste 5 år. 3. Uddannelse, der giver grundlag for godskrivning for alle elever Uddannelse Titel Udd. kode Afkortning af euv (skoleuger) Afkortning af euv (praktik måneder) Arbejdsmarkedsuddannelse (AMU) Rådgivere i den finansielle sektor 3869-3 1,2 - Kunden i den finansielle sektor 3874-2 1,2 - Virksomheder i den finansielle sektor 3876-1 0,4 - Brancheprodukter 3880-2 0,8 - Samfundsøkonomi
branchejura i den finansielle sektor 3882-2 1,2 - Udlån I 3929-1 0,4 - Udlån II 3934-3 0,6 - Pension I 3937-1 0,4 - Pension II 3938-2 0,4 - Liv I 3943-1 0,4 - Investering I 3995-1 0,4 - Investering II 4001-2 0,4 - Bolig I 4002-1 0,6 - Bolig II 4005-2 0,6 - Indlån
betalingsformidling 35495 0,4 - Vurdering af erhvervskundens skatteforhold 43550 0,6 - Byggelån til privatkunder 43589 0,6 - Kundebetjening i pengeinstitut 45684 0,4 - Kompetent rådgivning ved brug af MiFID 47518 0,4 - Finansiering af energiinvesteringer i boliger 47548 0,4 - Uddannelsen/kurset skal være afsluttet inden for de seneste 5 år.
AI-forklaring ud fra den officielle lovtekst. Vejledende, erstatter ikke juridisk rådgivning.