krav til godt omdømme for ansatte i forsikringsselskaber, genforsikringsselskaber
ansatte hos en forsikringsformidler
en genforsikringsformidler 2024 2024-12-06 2024-12-18 2026-05-14 Valid 1607 Lovtidende A 2025-01-17 32016L0097 A20250154329 2025-11-18 Bekendtgørelse af lov om forsikringsformidling A20260046129 2026-04-26 Bekendtgørelse af lov om forsikringsvirksomhed i tværgående pensionskasser, livsforsikringsselskaber
skadesforsikringsselskaber m.v. (lov om forsikringsvirksomhed) B20250009405 2025-02-03 Bekendtgørelse om ændring af bekendtgørelse om kompetencekrav
krav til godt omdømme for ansatte i forsikringsselskaber, genforsikringsselskaber
ansatte hos en forsikringsformidler
en genforsikringsformidler Ja Morten Bødskov Julie Sonne Erhvervsministeriet Erhvervsmin.,\nFinanstilsynet, j.nr. 24-019431 Erhvervsministeriet Finanstilsynet Bekendtgørelse om kompetencekrav
krav til godt omdømme for ansatte i forsikringsselskaber, genforsikringsselskaber
ansatte hos en forsikringsformidler
en genforsikringsformidler 1) Bekendtgørelsen indeholder bestemmelser, der gennemfører dele af Europa-Parlamentet
Rådets direktiv (EU) 2016/97 af
1, i lov nr. 718 af 13. juni 2023 om forsikringsvirksomhed,
3,
7, i lov om forsikringsformidling, jf. lovbekendtgørelse nr. 806 af
genforsikringsdistribution: 1) Danske forsikrings-
genforsikringsselskaber. 2) Filialer i Danmark af et forsikringsselskab
genforsikringsselskab, der er meddelt tilladelse i et andet land udenfor Den Europæiske Union, som Unionen ikke har indgået en aftale med på det finansielle område. 3) Danske forsikrings-
genforsikringsformidlere, jf. § 2, stk. 1, nr. 3
4, i lov om forsikringsformidling. Stk.
3, antages, når filialen er beliggende i et andet land indenfor den Europæiske Union eller i et land, som Unionen har indgået en aftale med på det finansielle område, at opfylde kravene i §§ 4-9, hvis de ansatte opfylder kompetencekravene i værtslandet. § 2. I denne bekendtgørelse forstås, i overensstemmelse med definitionerne i lov om forsikringsformidling, ved: 1) Forsikringsdistribution: a) Den virksomhed, der består i at rådgive om, foreslå eller udføre det indledende arbejde i forbindelse med indgåelse af forsikringsaftaler, at indgå sådanne aftaler eller at medvirke til administrationen
opfyldelsen af sådanne aftaler. b) Den virksomhed, der består i levering af oplysninger om en eller flere forsikringsaftaler i overensstemmelse med kundernes valgte kriterier via en hjemmeside eller andre medier
udarbejdelse af en prioriteret liste over forsikringsprodukter, der omfatter pris-
produktsammenligninger, eller rabat på prisen for en forsikringsaftale, hvis kunden er i stand til direkte eller indirekte at indgå en forsikringsaftale via det pågældende medie. 2) Genforsikringsdistribution: Den virksomhed, der består i at rådgive om, foreslå eller udføre det indledende arbejde i forbindelse med indgåelse af genforsikringsaftaler, at indgå sådanne aftaler eller at medvirke ved administrationen
opfyldelsen af sådanne aftaler, uanset om en sådan virksomhed udøves af genforsikringsselskaber uden en genforsikringsformidlers medvirken. Kapitel 2 Krav til godt omdømme § 3. En ansat, der udøver forsikrings- eller genforsikringsdistribution, 1) må ikke være pålagt strafansvar for overtrædelse af straffeloven eller den finansielle lovgivning eller anden relevant lovgivning, hvis overtrædelsen indebærer risiko for, at personen ikke kan varetage sin stilling på betryggende måde, 2) må ikke have indgivet begæring om eller være under konkurs,
3) skal have et godt omdømme, herunder ikke have udvist en adfærd, der giver grund til at antage, at personen ikke vil varetage stillingen på forsvarlig måde. Stk. 2. Den ansatte skal i forbindelse med sin ansættelse meddele virksomheden om forhold, som nævnt i stk. 1,
efterfølgende meddele, hvis disse forhold ændrer sig. Kompetencekrav §
pensionsprodukter til privatkunder – herunder ansatte omfattet af en firmapensionsordning – med en ukompliceret risikoprofil, skal have kompetencer svarende til bilag 4, 5, 5 A eller 8. 5) Ansatte, der udøver distribution af firmapensionsordninger til virksomheder, eller livs-
pensions- produkter til privatkunder – herunder ansatte omfattet af en firmapensionsordning – med en kompliceret risikoprofil, skal have kompetencer svarende til enten bilag 5 eller til både bilag 5 A
bilag 5 B. 6) Ansatte, der udøver distribution af livs-
pensionsprodukter til privatkunder – herunder ansatte omfattet af en firmapensionsordning – med en kompliceret risikoprofil, skal have kompetencer svarende til bilag 5 A. 7) Ansatte, der udøver distribution af firmapensionsordninger inkl. sygdoms-
helbredsprodukter til virksomheder (CVR), skal have kompetencer svarende til bilag 5 B. 8) Ansatte, der udøver distribution af forsikringsbaserede investeringsprodukter, skal have kompetencer svarende til bilag
pensionsprodukter til privatkunder
ansatte omfattet af en firmapensionsordning, skal have kompetencer svarende til bilag 8. 4) Ansatte hos en uafhængig forsikringsformidler, der distribuerer liv
pensionsprodukter til virksomheder (CVR), skal have kompetencer svarende til bilag
bilag 12. 2) Ansatte hos en uafhængig forsikringsformidler, der alene distribuerer tillægsdækninger til allerede etablerede skadesforsikringer til virksomheder med ukomplicerede risikoprofiler eller rådgiver om for-sikringsfaglige spørgsmål om allerede etablerede skadesforsikringer til virksomheder med ukomplicerede risikoprofiler, skal have kompetencer svarende til bilag 2
bilag 12. 3) Ansatte hos en uafhængig forsikringsformidler, der alene distribuerer tillægsdækninger til allerede etablerede skadesforsikringer til virksomheder med komplicerede risikoprofiler eller rådgiver om forsikringsfaglige spørgsmål om allerede etablerede skadesforsikringer til virksomheder med komplicerede risikoprofiler, skal have kompetencer svarende til bilag 3
bilag 12. 4) Ansatte hos en uafhængig forsikringsformidler, der alene distribuerer tillægsdækninger til allerede etablerede livs-
pensionsordninger til privatkunder, herunder ansatte omfattet af en firmapensionsordning, med en ukompliceret risikoprofil, eller rådgiver om forsikringsfaglige spørgsmål om allerede etablerede livs-
pensionsordninger til privatkunder, herunder ansatte omfattet af en firmapensionsordning, med en ukompliceret risikoprofil, skal have kompetencer svarende til bilag 4
bilag 12. 5) Ansatte hos en uafhængig forsikringsformidler, der alene distribuerer tillægsdækninger til allerede etablerede livs-
pensionsordninger til privatkunder, herunder ansatte omfattet af en firmapensionsordning, med en kompliceret risikoprofil, eller rådgiver om forsikringsfaglige spørgsmål om allerede etablerede livs-
pensionsordninger til privatkunder, herunder ansatte omfattet af en firmapensions- ordning, med en kompliceret risikoprofil, skal have kompetencer svarende til bilag 5 eller 5 A
bilag 12. 6) Ansatte hos en uafhængig forsikringsformidler, der alene distribuerer tillægsdækninger til allerede etablerede livs-
pensionsordninger til virksomheder, eller rådgiver om forsikringsfaglige spørgsmål om allerede etablerede livs-
pensionsordninger til virksomheder, skal have kompetencer svarende til bilag 5 eller 5 B
bilag
genforsikringsselskaber skal føre en fortegnelse med dokumentation, der viser hvilke ansatte, der har kompetencer i overensstemmelse med denne bekendtgørelse. Forsikrings-
genforsikringsselskabet skal efter anmodning fra Finanstilsynet oplyse navnet på den person, der er ansvarlig herfor. Dokumentation § 5. Virksomheden skal sikre, at virksomhedens ansatte, der udøver forsikringsdistribution, har bestået en prøve, der dokumenterer, at de ansatte besidder de fornødne kompetencer indenfor det arbejdsområde, de varetager, jf. § 4, stk. 2, nr. 1-8, samt § 4, stk. 3
4, kan den pågældende kun udøve forsikringsdistribution under opsyn. En ansat kan være under opsyn indenfor samme arbejdsområde i op til fem år forudsat, at den pågældende indenfor denne periode forsøger at bestå den relevante prøve. Vælger en ansat ikke at forsøge at bestå den relevante prøve, kan den pågældende udøve forsikringsdistribution under opsyn i en periode på tre år indenfor ét arbejdsområde. Stk. 3. Virksomheden skal sikre, at omfanget
intensiteten af opsynet, jf. stk. 2, afspejler de kvalifikationer
den erfaring, som den ansatte, der er under opsyn, besidder. Den eller de personer i virksomheden, der fører opsyn med en ansat, der ikke har opnået de nødvendige kompetencer, skal selv have opnået de nødvendige kompetencer indenfor det arbejdsområde, der føres opsyn med, ligesom den pågældende skal have færdigheder
ressourcer til at handle som en kompetent tilsynsførende. Stk.
intensiteten af opsynet, jf. stk. 4, afspejler de kvalifikationer
den erfaring, som den ansatte, der er under opsyn, besidder. Den eller de personer i virksomheden, der fører opsyn med en ansat, der ikke har opnået de nødvendige kompetencer, skal selv have opnået de nødvendige kompetencer indenfor genforsikringsdistribution, ligesom den pågældende skal have færdigheder
ressourcer til at handle som en kompetent tilsynsførende. Stk.
4, skal have sin egen efteruddannelsesprøve. En efteruddannelsesprøve kan omfatte flere arbejdsområder. Stk. 2. Efteruddannelsesprøven skal svare til 45 timers efteruddannelse
skal sikre, at den ansatte fortsat har de nødvendige kompetencer indenfor de arbejdsområder, som den ansatte varetager. Prøven skal endvidere sikre, at den ansatte har holdt sig opdateret om nye regler
praksis indenfor de pågældende arbejdsområder. §
1, når følgende betingelser er opfyldt: 1) Samtlige prøver, som udbyderen udbyder, har været forelagt mindst to eksperter inden for forsikringsdistribution, der indestår for, at de udbudte prøver lever op til kompetencekravene, jf. §§ 4
8. 2) En prøve, jf. §§ 5
7, skal prøve den ansatte indenfor mindst tre produkter, der er repræsentative for arbejdsområdet, jf. dog stk. 2. 3) Udbudte prøver, jf. bilag 1-10, skal bestå af en teoretisk
praktisk del, jf. dog stk. 3. 4) Udbudte prøver, jf. bilag 12,
efteruddannelsesprøver skal omfatte en teoretisk del
kan være en multiple-choice prøve. 5) Udbudte prøver skal afholdes under forhold, der sikrer, at den ansatte ikke kan modtage hjælp ved besvarelsen af prøven. Stk.
12 i lov om forsikringsvirksomhed. Stk. 6. Udbyderen skal udlevere et bevis for bestået prøve til den ansatte
den ansattes arbejdsgiver. Udbyderen skal opbevare en elektronisk kopi af beviset. Stk.
7 medlemmer. Finanstilsynet er formand for udvalget. Finanstilsynet udpeger udvalgets medlemmer efter indstilling fra følgende organisationer: 1) Et medlem indstilles af Finansforbundet. 2) Et medlem indstilles af Forsikringsforbundet. 3) Et medlem indstilles af Finanssektorens Arbejdsgiverforening
Forsikring & Pension i fællesskab. 4) Et medlem indstilles af Forbrugerrådet TÆNK. 5) Et medlem indstilles af Foreningen af Danske Forsikringsmæglere
Forsikringsagenturer
Forsikringsmæglerforeningen i fællesskab. 6) Et medlem indstilles af Dansk Industri
Dansk Erhverv i fælleskab. 7) Et medlem indstilles af FinansDanmark
Finans & Leasing i fælleskab. Stk. 2. Finanstilsynet sekretariatsbetjener udvalget. Tilsyn
straf §
overgangsbestemmelser §
krav til godt omdømme for ansatte i forsikringsselskaber, genforsikringsselskaber
ansatte hos en forsikringsformidler
en genforsikringsformidler ophæves. Stk.
3, kan fortsætte indenfor samme arbejdsområder, forudsat at den ansatte består den relevante efteruddannelsesprøve inden den
2, i Europa-Parlamentets
Rådets forordning 575/2013/EU af 26. juni 2013 om tilsynsmæssige krav til kreditinstitutter
investeringsselskaber, kan fortsætte indenfor samme arbejdsområder, hvis følgende betingelser er opfyldt: 1) Den ansatte i perioden fra den
dennes forudsætninger: - Behovsafdækning.
præsentationen af den: - Behovsanalyse. - Præsentation af valg af løsning. - Etik i forsikringsdistribution. - Principper for skadesbehandling. - Principper for klagebehandling. 2) Den ansatte skal kunne: a) Kende
anvende de relevante produkter til at afdække privatkundens behov
forklare produkternes virkemåde
struktur. b) Identificere privatkundens forsikringsbehov
indhente risikoinformation til brug for såvel tarifindplacering
dækningsudvidelser. c) Udarbejde en forsikringsløsning som er målrettet den konkrete kunde,
forklare løsningen for kunden systematisk
struktureret i alle processernes faser. d) Anvende relevante love, acceptregler mv. i forbindelse med distributionen
den løbende servicering af kunden. e) Vurdere om en typisk forekommende skade er dækningsberettiget
forklare kunden de overordnede regler for erstatningsopgørelse.
dennes forudsætninger: - Behovsafdækning.
præsentationen af den: - Behovsanalyse. - Præsentation af valg af løsning. - Etik i forsikringsdistributionen. - Principper for skadesbehandling. - Principper for klagebehandling. 2) Den ansatte skal kunne: a) Kende
anvende de relevante produkter til at afdække behovet for erhvervskunder med ukompliceret risikoprofil
forklare produkternes virkemåde
struktur. b) Anvende love
regler til løsninger på forsikringsmæssige problemstillinger for virksomheder med en ukompliceret risikoprofil.
udarbejde forsikringsløsninger til disse behov, herunder have forståelse for forsikring som en del af virksomhedens risikostyring
vurdere muligheden for en eventuel straksafdækning. e) Give kunden et retvisende billede af de tilbudte produkters dækningsomfang
være i stand til at vurdere, om konkrete skadeseksempler vil være dækningsberettiget. f) Håndtere situationer om tegning, ændring
ophør af virksomheders forsikringer.
dennes forudsætninger: - Behovsafdækning. - Erhvervsstruktur. - Virksomhedsformer. - Virksomhedsøkonomi
-regnskab. - Skatte
-momsregler.
præsentationen af den: - Behovsanalyse. - Præsentation af valg af løsning. - Etik i forsikringsdistributionen. - Principper for skadesbehandling. - Principper for klagebehandling. 2) Den ansatte skal kunne: a) Kende
anvende de relevante produkter til at afdække behovet for erhvervskunder med kompliceret risikoprofil
forklare produkternes virkemåde
struktur. b) Anvende love
regler til løsninger på forsikringsmæssige problemstillinger for virksomheder med en kompliceret risikoprofil. c) Håndtere kontakt til kunden med en målrettet struktur til afdækning af behov
til præsentation af løsning, herunder kunne forklare forsikringstekniske problemstillinger for kunden samt argumentere for valg af løsning. d) Identificere forsikringsbehov for virksomheder med en kompliceret risikoprofil
udarbejde forsikringsløsninger til disse behov, herunder have forståelse for forsikring som en del af virksomhedens risikostyring
vurdere muligheden for en eventuel straksafdækning. e) Give kunden et retvisende billede af de tilbudte produkters dækningsomfang
være i stand til at vurdere, om konkrete skadeseksempler vil være dækningsberettiget. f) Håndtere situationer om tegning, ændring
ophør af virksomheders forsikringer.
dennes forsikringsobjekter på baggrund af egen besigtigelse eller ekstern risikorapport. Bilag 4 Kompetencekrav til ansatte, der udøver distribution af livs-
pensionsprodukter til privatkunder – herunder ansatte omfattet af en firmapensionsordning – med en ukompliceret risikoprofil 1) Den ansatte skal have viden indenfor følgende områder:
dennes forudsætninger: - Behovsafdækning. - Kundens risiko. - Kundens økonomi.
pensionsprodukter til dækning af privatkunden - herunder ansatte omfattet af en firmapensionsordning - med en ukompliceret risikoprofil. e) Ændringer
udbetaling: - Skilsmisse
død. f) Forsikringsløsningen
præsentationen af den: - Behovsanalyse. - Præsentation af valg af løsning. - Etik i forsikringsdistributionen. - Principper for skadesbehandling. - Principper for klagebehandling. 2) Den ansatte skal kunne: a) Kende
anvende de relevante produkter til at afdække behovet for privatkunder med ukompliceret risikoprofil
forklare produkternes virkemåde
struktur. b) Rådgive
distribuere produkter
begrunde valget i forhold til behov. c) Inddrage kundens eksisterende dækninger, herunder sociale ydelser, i rådgivningen
i distributionen. d) Inddrage relevante skatteforhold, relevante arveregler, relevante regler om boafgift
/eller relevante begunstigelsesregler i rådgivningen
distributionen. e) Redegøre for de forsikringstekniske forhold relateret til personforsikringsløsningen
anvende relevante love
regler.
pensionsprodukter til privatkunder – herunder ansatte omfattet af en firmapensionsordning – med en kompliceret risikoprofil 1) Den ansatte skal have viden indenfor følgende områder: a) Juridiske forhold. Relevante bestemmelser i følgende lovgivning: - Aftaleloven. - Forsikringsaftaleloven. - Arveloven. - Lov om ægtefællers økonomiske forhold. - Lov om forsikringsformidling. - Boafgiftsloven. - Værgemålsloven. - Lov om bevarelse af ret til ægtefællepension ved separation
skilsmisse. - Bekendtgørelse om god skik for forsikringsdistributører. - Hvidvaskloven. - Pensionsbeskatningsloven. b) Kunden
dennes forudsætninger: - Kundens risiko. - Behovsafdækning. - Kundens økonomi, formue
skatteforhold. - Kundens bestående dækninger - i pensionsselskaber
pengeinstitutter. c) Forhold vedrørende forsikringsaftalen: - Antagelsesprincipper. - Indsættelse af begunstigelse. - Forsikringstiden. - Forsikringsbegivenhedens indtræden. - Firmapensionsaftalens indhold - produkter
rammer. d) Produkter: - Livs-
pensionsprodukter til dækning af virksomheders ansatte samt privatkunder med en kompliceret risikoprofil. - Sygdoms-
helbredsprodukter til dækning af virksomheders ansatte samt privatkunder med en kom- pliceret risikoprofil. e) Ændringer
udbetaling: - Jobskifte. - Genkøb. - Skilsmisse
død. - Manglende betalingsevne. - Ændring i forsikringsaftalen. f) Forsikringsløsningen
præsentationen af den: - Behovsanalyse. - Præsentation af valg af løsning. - Etik i forsikringsdistributionen. - Principper for skadesbehandling. - Principper for klagebehandling. 2) Den ansatte skal kunne: a) Kende
anvende de relevante produkter til at afdække kundens behov
forklare produkternes virkemåde
struktur. b) Tilrettelægge
gennemføre distribution af komplette løsninger ved hjælp af en hensigtsmæssig arbejdsmetode. c) Indsamle information til brug for distributionen
rådgivningen, herunder foretage en behovsanalyse. d) Præsentere en livs-
pensionsløsning, som tager højde for skattemæssige
civilretslige forhold, med inddragelse af sociale ydelser
kundens eksisterende dækninger
som er sammensat efter selskabets tegningspolitikker
selskabets produkter. e) Argumentere for fordele
ulemper ved de forskellige løsninger.
begunstigelse. i) Redegøre for de forsikringstekniske forhold relateret til forsikringsløsningen
anvende relevante love
regler. j) Udpege en anden forsikringsdækning, når kundens behov ændres på grund af ændringer i livssituationen. Bilag 5 A Kompetencekrav til ansatte, der udøver distribution af livs-
pensionsprodukter til privatkunder – herunder ansatte omfattet af en firmapensionsordning – med en kompliceret risikoprofil 1) Den ansatte skal have viden indenfor følgende områder: a) Juridiske forhold. Relevante bestemmelser i følgende lovgivning: - Aftaleloven. - Forsikringsaftaleloven. - Arveloven. - Lov om ægtefællers økonomiske forhold. - Lov om forsikringsformidling. - Boafgiftsloven. - Værgemålsloven. - Lov om bevarelse af ret til ægtefællepension ved separation
skilsmisse. - Bekendtgørelse om god skik for forsikringsdistributører. - Hvidvaskloven. - Pensionsbeskatningsloven. b) Kunden
dennes forudsætninger: - Kundens risiko. - Behovsafdækning. - Kundens økonomi, formue
skatteforhold. - Kundens bestående dækninger - i pensionsselskaber
pengeinstitutter.
pensionsprodukter samt sygdom-
helbredsprodukter til dækning af privatkunder - herunder ansatte omfattet af en firmapensionsordning - med en kompliceret risikoprofil. e) Ændringer
udbetaling: - Jobskifte. - Genkøb. - Skilsmisse
død. - Manglende betalingsevne. - Ændring i forsikringsaftalen. f) Forsikringsløsningen
præsentationen af den: - Behovsanalyse. - Præsentation af valg af løsning. - Etik i forsikringsdistributionen. - Principper for skadesbehandling. - Principper for klagebehandling. 2) Den ansatte skal kunne: a) Kende
anvende de relevante produkter til at afdække kundens behov
forklare produkternes virkemåde
struktur. b) Tilrettelægge
gennemføre distribution af komplette løsninger ved hjælp af en hensigtsmæssig arbejdsmetode. c) Indsamle information til brug for distributionen
rådgivningen, herunder foretage en behovsanalyse. d) Præsentere en livs-
pensionsløsning som tager højde for skattemæssige
civilretslige forhold, med inddragelse af sociale ydelser
kundens eksisterende dækninger. e) Argumentere for fordele
ulemper ved de forskellige løsninger.
begunstigelse. h) Redegøre for de forsikringstekniske forhold relateret til forsikringsløsningen
anvende relevante love
regler. i) Udpege en anden forsikringsdækning, når kundens behov ændres på grund af ændringer i livssituationen. Bilag 5 B Kompetencekrav til ansatte, der udøver distribution af firmapensionsordninger inklusiv sygdoms-
helbredsprodukter til virksomheder (CVR) 1) Den ansatte skal have viden indenfor følgende områder:
dennes forudsætninger: - Risici. - Behovsafdækning. - Virksomhedens bestående firmapensionsaftale. - Virksomhedens pensionspolitik. c) Forhold vedrørende forsikringsaftalen: - Etablering af firmapensionsaftalen. - Antagelsesprincipper. - Forsikringstiden. - Firmapensionsaftalens indhold - produkter
rammer. - Overenskomstmæssige forhold
lovpligtige arbejdsmarkedspensioner. - Samarbejdsformer. d) Produkter: - Livs-
pensionsprodukter samt sygdom-
helbredsprodukter til dækning af virksomheders ansatte. e) Ændringer: - Leverandørskifte. - Principper for jobskifte, fratrædelse
udbetaling. - Ændring i firmapensionsaftalen. f) Forsikringsløsningen
præsentationen af den: - Behovsanalyse for virksomheden. - Præsentation
argumentation for valg af løsning. - Etik i forsikringsdistributionen. - Principper for skadesbehandling. 2) Den ansatte skal kunne: a) Kende
anvende de relevante produkter til at afdække virksomhedskundens behov
forklare produkternes virkemåde
struktur. b) Tilrettelægge
gennemføre distribution af komplette løsninger ved hjælp af en hensigtsmæssig arbejdsmetode. c) Indsamle information til brug for distributionen
rådgivningen, herunder foretage en analyse af virksomhedens behov. d) Præsentere en livs-
pensionsløsning som tager højde for virksomhedens pensionspolitik. e) Argumentere for fordele
ulemper ved de forskellige løsninger.
anvende relevante love
regler. h) Udpege en anden forsikringsdækning, når virksomhedens behov ændres på grund af ændringer i virksomhedens situation. Bilag 6 Kompetencekrav til ansatte hos en uafhængig forsikringsformidler, der distribuerer skadesforsikringer til privatkunder 1) En ansat, der udøver uafhængig formidling af skadeforsikringsprodukter til private, skal have viden svarende til de krav, der gælder for ansatte, som udøver distribution af skadesforsikringer til privatkunder, som det fremgår af bilag 1, afsnit 1. 2) Den ansatte, der udøver uafhængig formidling af skadesforsikringsprodukter til private, skal
så have kompetencer indenfor følgende områder: a) Juridiske forhold: - Lov om forsikringsformidling, herunder: - Krav til uafhængighed
objektivitet i rådgivningen. - Varetagelse af kundens interesse. b) Arbejdsmetode for den uafhængige forsikringsformidler med hovedvægt på: - Udbud
udbudsmateriale. - Sammenligning af tilbud
anbefaling. - Rådgivning. 3) Den ansatte skal kunne:
den løbende servicering af kunden.
gennemføre udbuddet i overensstemmelse med gældende regler. g) Analysere de modtagne forsikringstilbud
udarbejde en redegørelse til kunden, der beskriver den bedst mulige forsikringsløsning eller valget mellem flere gode forsikringsløsninger. h) Etablere den forsikringsløsning, som kunden vælger. i) Planlægge
gennemføre en løbende servicering af kundens forsikringsløsning. j) Vurdere, om en typisk forekommende skade er dækningsberettiget,
forklare kunden de overordnede regler for erstatningsopgørelse samt identificere grundlæggende juridiske forhold, der har betydning i skadesituationen. Bilag 7 Kompetencekrav til ansatte hos en uafhængig forsikringsformidler, der distribuerer skadesforsikringer til virksomheder 1) En ansat, der udøver uafhængig formidling af skadeforsikringsprodukter til virksomheder, skal have viden svarende til de krav, der gælder for ansatte, der udøver distribution af skadesforsikringer til virksomheder med komplicerede risikoprofiler, som det fremgår af bilag 3, afsnit 1. 2) Den ansatte, der udøver uafhængig formidling af skadesforsikringsprodukter til virksomheder, skal
så have kompetencer indenfor følgende områder: a) Juridiske forhold: - Lov om forsikringsformidling, herunder: - Krav til uafhængighed
objektivitet i rådgivningen. - Varetagelse af kundens interesser. b) Arbejdsmetode for den uafhængige forsikringsformidler med hovedvægt på: - Kundens risikoprofil
risikovillighed. - Risikoanalyse
risikostyring. - Forsikringsplan. - Udbud
udbudsmateriale. - Sammenligning af tilbud
anbefaling. - Alternative risikofinansieringsløsninger. - Rådgivning. 3) Den ansatte skal kunne:
forsikringsbehov.
regler til løsninger på forsikringsmæssige problemstillinger for virksomheder med en kompliceret risikoprofil. f) Udarbejde udbudsmateriale til brug for forsikringsselskabernes tilbudsgivning
gennemføre udbuddet i overensstemmelse med gældende regler. g) Analysere de modtagne forsikringstilbud
udarbejde en rapport til kunden, der beskriver den bedst mulige forsikringsløsning eller valget mellem flere gode forsikringsløsninger. h) Etablere den forsikringsløsning, som kunden vælger. i) Planlægge
gennemføre en løbende servicering af kundens forsikringsløsning. j) Give kunden et retvisende billede af de tilbudte produkters dækningsomfang
være i stand til at vurdere, om konkrete skadeseksempler vil være dækningsberettiget. Bilag 8 Kompetencekrav til ansatte hos en uafhængig forsikringsformidler, der distribuerer livs-
pensionsprodukter til privatkunder
ansatte omfattet af en firmapensionsordning En ansat, der udøver uafhængig formidling af livs-
pensionsprodukter til privatkunder
ansatte omfattet af en firmapensionsordning, skal have viden svarende til de krav, der gælder for ansatte, der udøver distribution af firmapensionsordninger til virksomheder eller livs-
pensionsprodukter til privatkunder herunder ansatte – omfattet af en firmapensionsordning – med en kompliceret risikoprofil, som det fremgår af bilag 5, afsnit 1 eller bilag 5 A, afsnit 1. 1) Den ansatte, der udøver uafhængig formidling af liv-
pensionsprodukter til privatpersoner
ansatte omfattet af en firmapensionsordning, skal
så have kompetencer på følgende områder: a) Juridiske forhold: - Lov om forsikringsformidling, herunder: - Særligt krav til uafhængighed
objektivitet i rådgivningen. - Varetagelse af kundens interesser. b) Arbejdsmetode for den uafhængige forsikringsformidler med hovedvægt på: - Objektiv præsentation af mulige løsninger på afdækning af kundens forsikrings-
pensionsbehov samt anbefaling til kunden. - Rådgivning. 2) Den ansatte skal kunne: a) Kende
anvende de relevante produkter til at afdække kundens behov
forklare produkternes virkemåde
struktur. b) Præsentere en livs-
pensionsløsning, som tager højde for skattemæssige
civilretslige forhold, med inddragelse af sociale ydelser
kundens eksisterende dækninger
som er sammensat efter selskabets tegningspolitikker
selskabets produkter.
begunstigelse. f) Redegøre for de forsikringstekniske forhold relateret til forsikringsløsningen
anvende relevante love
regler. g) Udpege en anden forsikringsdækning, når kundens behov ændres på grund af ændringer i livssituationen. Bilag 9 Kompetencekrav til ansatte hos en uafhængig forsikringsformidler, der distribuerer livs-
pensionsprodukter til virksomheder (CVR) 1) En ansat, der udøver uafhængig formidling af liv-
pensionsprodukter til virksomheder, skal have viden svarende til de krav, der gælder for ansatte, som udøver distribution af firmapensionsordninger til virksomheder (CVR), som det fremgår af bilag 5, afsnit 1 eller bilag 5 B, afsnit 1. 2) Den ansatte, der udøver uafhængig formidling af liv-
pensionsprodukter til virksomheder, skal
så have kompetencer på følgende områder: a) Juridiske forhold: - Lov om forsikringsformidling, herunder: - Krav til aftalegrundlag med virksomhedskunden. - Krav til uafhængighed
objektivitet i rådgivningen. - Varetagelse af virksomhedskundens interesser. b) Arbejdsmetode for den uafhængige forsikringsformidler med hovedvægt på: - Udarbejdelse af pensionspolitik. - Kravspecifikation
vægtning af kriterier. - Udbud. - Tilbudssammenligning
indstilling til valg af løsning. - Rådgivning om valg af løsning. - Kontraktforhandling
gennemgang af kontraktmateriale. - Benchmark af aftaler, optimering
genforhandling af pensionsaftale. 3) Den ansatte skal kunne: a) Etablere aftalegrundlaget med virksomhedskunden, herunder valg af aflønningsmodel
etablering af vederlagsaftale.
beskrive virksomhedskundens behov.
gennemføre udbud- det i overensstemmelse med gældende regler. f) Analysere de modtagne forsikringstilbud
udarbejde en rapport til virksomhedskunden, der beskriver den bedst mulige forsikringsløsning eller valget mellem flere gode forsikringsløsninger.
gennemføre en løbende servicering af virksomhedskundens forsikringsløsning. i) Argumentere for fordele
ulemper ved de forskellige løsninger.
anvende relevante love
regler.
dennes forudsætninger: - Behovsafdækning. - Egnethedsvurdering. - Hensigtsmæssighedstest. c) Produkter
deres virkemåde: - Forsikringsbaserede investeringsprodukter. - Pakker af tjenesteydelser/produkter
investeringsbaserede investeringsprodukter. d) Forsikringsløsningen
præsentationen af den: - Principper for klagebehandling. 2) Den ansatte skal kunne: a) Forstå de vigtigste egenskaber
risici ved de forsikringsbaserede investeringsprodukter, som den ansatte tilbyder eller anbefaler, herunder generelle skattemæssige konsekvenser for kunden i forbindelse med transaktioner, samt forstå vilkår, betingelser
nettopræmier,
hvor det er relevant garanteret
ikkegaranteret udbytte. b) Identificere de samlede omkostninger
gebyrer, som kunden skal afholde i forbindelse med den type forsikringsbaseret investeringsprodukt, som den ansatte tilbyder eller anbefaler,
omkostningerne i forbindelse med ydelse af investeringsrådgivning
andre beslægtede tjenester.
hvordan de påvirker værdien
prisfastsættelsen af de forsikringsbaserede investeringsprodukter, som den ansatte tilbyder eller anbefaler kunden. e) Forstå virkningen af økonomiske tal samt nationale, regionale
globale hændelser for markederne
værdien af investeringsprodukter
puljer, som den ansatte tilbyder eller anbefaler til kunden. f) Forstå forskellen mellem hidtidige resultater
fremtidige resultatscenarier samt begrænsninger for prognoserne. g) Forstå problematikker i forbindelse med markedsmisbrug
bekæmpelse af hvidvask
terrorfinan- siering.
, hvor det er relevant, deres handelssystemer eller eksistensen af eventuelle sekundære markeder. j) Forstå de grundlæggende principper for værdiansættelse af den type af investeringsprodukter
puljer, som den ansatte tilbyder eller anbefaler til kunden.
indgå
håndtere en hensigtsmæssig genforsikringsaftale. 1) Den ansatte skal have viden inden for følgende områder: a) Juridiske forhold: - Den relevante lovgivning indenfor aftaleret
kontraktindgåelse. b) Cedenten
dennes forudsætninger: - Forstå cedentens behov
ønske for genforsikring. - Forstå cedentens risiko, risikovurdering
risikostyring. c) Forhold vedrørende genforsikringsaftalen: - Forstå en genforsikringskontrakt
hvordan den fungerer. - Pengestrømme. - Kumul. - Korrelation. - Prissætning. - Forstå et forsikringsregnskab. d) Genforsikringsprodukter - afdækningsformer: - Genforsikringsterminologi. - Genforsikringsmetoder, herunder hvordan de forskellige genforsikringsmetoder fungerer: - Fakultativ-
kontrakt-genforsikring. - Proportional
non-proportional genforsikring. - Standardvilkår i genforsikringsaftaler. e) Forsikringsløsningen
præsentationen af den: - Præsentation af valg af løsning. - Kunne rådgive om konsekvensen af den af cedenten valgte genforsikring. 2) Den ansatte skal kunne:
gennemføre en løbende servicering af cedentens genforsikringsløsning. Bilag 12 Supplerende kompetencekrav til ansatte hos en uafhængig forsikringsformidler, der alene distribuerer tillægsdækninger eller rådgiver om forsikringsfaglige spørgsmål til allerede etablerede skadesforsikringer eller allerede etablerede liv-
pensionsordninger, herunder firmapensionsordninger Den ansatte skal have tilstrækkelig viden om: a) Juridiske forhold: - Lov om forsikringsformidling, herunder: - Krav til uafhængighed
objektivitet i rådgivningen. - Varetagelse af kundens interesser.
AI-forklaring ud fra den officielle lovtekst. Vejledende, erstatter ikke juridisk rådgivning.