Forbrugeraftalelovens § 20 – Udøvelse af fortrydelsesretten
Forbrugeraftaleloven · Kapitel 4 – Fortrydelsesret › Udøvelse af fortrydelsesretten
Lovbekendtgørelse nr. 1184 af 28. september 2025 (konsolideret tekst fra Retsinformation). Ændringer vedtaget efter denne bekendtgørelse er ikke indarbejdet.
Ønsker forbrugeren at udøve sin fortrydelsesret, skal denne inden udløbet af den fortrydelsesfrist, der følger af § 19, ved afgivelse af en utvetydig erklæring give den erhvervsdrivende meddelelse herom.
Forbrugeren kan vælge at benytte standardfortrydelsesformularen i lovens bilag 3.
Stk. 2.Den erhvervsdrivende kan endvidere på sin hjemmeside give forbrugeren mulighed for elektronisk at udfylde og indsende enten standardfortrydelsesformularen i lovens bilag 3 eller en anden utvetydig erklæring.
Benytter forbrugeren den fremgangsmåde, der er anført i 1. pkt., skal den erhvervsdrivende straks på et varigt medium kvittere for modtagelsen.
Stk. 3.Er meddelelsen afsendt inden fortrydelsesfristens udløb, anses fristen for overholdt.
Stk. 4.Forbrugeren har bevisbyrden for, at denne har gjort brug af fortrydelsesretten i overensstemmelse med stk. 1-3.
Henvisninger i denne bestemmelse
1
Bestemmelser, der henviser hertil
5
- § 8Oplysningspligt ved aftaler om varer og tjenesteydelser
- § 12Oplysningspligt ved elektroniske fjernsalgsaftaler
- § 19Fortrydelsesfristens begyndelsestidspunkt
- § 22Den erhvervsdrivendes forpligtelser i tilfælde af udøvelse af fortrydelsesretten
- § 24Forbrugerens forpligtelser i tilfælde af udøvelse af fortrydelsesretten