Laki Kilpailu- ja kuluttajavirastosta annetun lain muuttamisesta Eduskunnan päätöksen mukaisesti muutetaan Kilpailu- ja kuluttajavirastosta annetun la

2018 1080/2018 Laki Kilpailu- ja kuluttajavirastosta annetun lain muuttamisesta Eduskunnan päätöksen mukaisesti muutetaan Kilpailu- ja kuluttajavirastosta annetun lain ( 661/2012 ) 2 §:n 1 momentin 6 kohta, sekä lisätään 2 §:n 1 momenttiin, sellaisena kuin se on osaksi laissa 1401/2016, uusi 7 kohta ja lakiin uusi 2 a luku seuraavasti: 2 § Tehtävät Kilpailu- ja kuluttajavirasto: 6) huolehtii kuluttajaneuvonnan järjestämisestä; 7) huolehtii muista sille säädetyistä tai määrätyistä tehtävistä. 2 a luku Kuluttajaneuvonta 16 a § Kuluttajaneuvonnan sisältö Kuluttajaneuvonnassa: 1) annetaan kuluttajille ja elinkeinonharjoittajille tietoja ja neuvontaa kuluttajalle merkittävistä asioista sekä kuluttajan oikeudellisesta asemasta; 2) avustetaan kuluttajaa yksittäisessä elinkeinonharjoittajan ja kuluttajan välisessä ristiriitatilanteessa selvittämällä asiaa ja pyrkimällä sovintoratkaisuun sekä ohjataan kuluttaja tarvittaessa asianmukaiseen oikeussuojaa antavaan toimielimeen; 3) osallistutaan kulutushyödykkeiden hintojen, laadun, markkinoinnin ja sopimusehtojen seurantaan. 16 b § Kuluttajaneuvontaan oikeutetut Kuluttajaneuvontaa annetaan ensisijaisesti kuluttajan asemassa olevalle henkilölle, jolla on kotikunta Suomessa taikka koti- tai asuinpaikka toisessa Euroopan unionin jäsenvaltiossa tai Euroopan talousalueeseen kuuluvassa valtiossa. Kuluttajaneuvonta on maksutonta. 16 c § Kuluttajaneuvontapalvelujen ostaminen Kilpailu- ja kuluttajavirasto voi myös ostaa kuluttajaneuvontapalveluja sellaiselta palvelujen tuottajalta, joka kykenee hoitamaan tässä laissa mainitut kuluttajaneuvonnan tehtävät. Kuluttajaneuvontapalveluja tarjoavan palvelun tuottajan ja sen henkilökunnan on tässä tehtävässään noudatettava hallintolakia (434/2003), kielilakia (423/2003), saamen kielilakia (1086/2003) sekä viranomaisten toiminnan julkisuudesta annettua lakia (621/1999). Kuluttajaneuvontaa antavaan henkilöön sovelletaan rikosoikeudellista virkavastuuta koskevia säännöksiä. Vahingonkorvausvastuusta säädetään vahingonkorvauslaissa (412/1974). Ostaessaan kuluttajaneuvontapalveluja Kilpailu- ja kuluttajaviraston on tehtävä 1 momentissa tarkoitetun palvelun tuottajan kanssa sopimus kuluttajaneuvontapalvelujen tuottamisesta. Sopimus voidaan tehdä määräajaksi tai toistaiseksi. Sopimuksen irtisanomisaikaa ei voida sopia kahta vuotta lyhyemmäksi. Sopimusta koskeva riita-asia käsitellään hallintoriita-asiana hallinto-oikeudessa siten kuin hallintolainkäyttölaissa säädetään. Tämä laki tulee voimaan 1 päivänä tammikuuta 2019. Henkilöstön asemasta säädetään valtion virkamieslain (750/1994) 2 luvussa. Maistraattien kuluttajaneuvonnassa vireillä olevat asiat siirtyvät tämän lain tullessa voimaan Kilpailu- ja kuluttajavirastolle. HE 130/2018 TaVM 18/2018 EV 106/2018 Helsingissä 5 päivänä joulukuuta 2018 Tasavallan Presidentti Sauli Niinistö Työministeri Jari Lindström