Tullin työjärjestys
Mistä säädöksessä on kyse?
Tämä työjärjestys määrittelee Tullin organisaation, johtamisen ja päätöksenteon periaatteet, täydentäen muita Tullia koskevia säädöksiä. Se kuvaa, miten Tulli on jaettu osastoihin ja yksiköihin, sekä johtavien virkamiesten tehtävät ja asioiden ratkaisuvallan.
Kenelle: Kaikkia Tullin virkamiehiä ja henkilöstöä; Erityisesti Tullin johtoa ja esihenkilöitä, jotka vastaavat organisaation toiminnasta ja päätöksenteosta.
Keskeiset tiedot
- Maa
- Suomi
- Oikeudenala
- Työoikeus
- Pykälät
- 34
- Lähde
- opendata.finlex.fi
- Teksti haettu
- Selitys päivitetty
Mitä säädös sääntelee?
- Tullin organisaation rakenteen, osastot ja yksiköt.
- Tullin johtamisen periaatteet ja johtoryhmien tehtävät.
- Johtavien virkamiesten, kuten pääjohtajan, esikunnan päällikön, osastopäälliköiden ja yksikönpäälliköiden, tehtävät.
- Asioiden valmistelun ja ratkaisemisen menettelyt Tullissa.
Ketä säädös koskee?
- Kaikkia Tullin virkamiehiä ja henkilöstöä.
- Erityisesti Tullin johtoa ja esihenkilöitä, jotka vastaavat organisaation toiminnasta ja päätöksenteosta.
Mitkä ovat keskeiset kohdat?
- Tullin organisaatio koostuu pääjohtajasta, osastoista (asiakkuus- ja riskienhallintaosasto, tulliselvitys- ja verotusosasto, tullivalvontaosasto, tullirikostutkintaosasto, tieto ja teknologia -osasto) ja osastojen ulkopuolisista palveluista (esikunta, valtion edun- ja oikeudenvalvonta, sisäinen tarkastus, talous, henkilöstö ja koulutus, viestintä).
- Tullia johtaa pääjohtaja, ja osastoja sekä palveluita johtavat niiden päälliköt. Pääjohtaja nimittää osastojen päälliköt enintään viiden vuoden määräajaksi.
- Tullin johtamisen tukena toimivat Tullin johtoryhmä, operatiivinen johtoryhmä ja resurssijohtoryhmä, joilla kullakin on omat vastuualueensa.
- Pääjohtaja ratkaisee muun muassa osastopäälliköiden ja palvelujen päälliköiden nimittämiseen ja irtisanomiseen liittyvät asiat, kun taas osaston tai palvelun päällikkö ratkaisee oman henkilöstönsä nimittämisen ja palvelussuhteeseen ottamisen.
Työoikeus
Lakiteksti
Lakiteksti
Sisällys (34)
- 1 § Soveltaminen
- 2 § Tullin organisaatio ja tullitoimipaikat
- 3 § Johtaminen
- 4 § Johtavien virkamiesten tehtävät
- 5 § Yksikönpäällikön ja muun esihenkilön tehtävät
- 6 § Asioiden ratkaiseminen
- 14 § ssä tarkoitettua asiakirjan antamista koskevaa kielteistä päätöstä
- 7 § Sijaisuudet
- 8 § Tullirikostorjunta
- 9 § Tulosohjaus
- 10 § Sisäinen viestintä ja tiedottaminen
- 11 § Ohjaus- ja työryhmät, projektit, yhteistyöryhmät ja verkostot sekä sel
- 12 § Asianhallinta
- 13 § Yhteiset säännökset
- 15 § Tulliselvitys- ja verotusosasto
- 16 § Asiakkuus- ja riskienhallintaosasto
- 17 § Tullivalvontaosasto
- 18 § Tullirikostutkintaosasto
- 19 § Tieto ja teknologia -osasto
- 20 § Esikunta
- 21 § Valtion edun- ja oikeudenvalvonta
- 22 § Sisäinen tarkastus
- 23 § Talous
- 24 § Henkilöstö ja koulutus
- 52 § ssä tarkoitettuihin oikaisuvaatimuksiin annettuja päätöksiä;
- 25 § Viestintä
- 26 § Tehtävään määräys
- 27 § Asioiden käsittelyjärjestys
- 28 § Asian ratkaiseminen esittelystä
- 29 § Yhteistoiminta ja työsuojelun yhteistoiminta
- 30 § Suojelu-, valmius- ja varautumistoiminta
- 31 § Hallintokantelut
- 32 § Toimivalta normaaliolojen häiriötilanteissa ja poikkeusoloissa
- 33 § Voimaantulo
2026 203/2026 Tullin työjärjestys Yleistä
1 §Soveltaminen
Sen lisäksi, mitä muutoin on säädetty tai määrätty, tässä työjärjestyksessä säädetään Tullin organisaatiosta, osastoista ja yksiköistä, niiden tehtävistä, johtamisesta ja johtoryhmistä, johtavien virkamiesten tehtävistä sekä asioiden valmistelusta ja ratkaisemisesta.
Rikostorjunnassa, talousasioissa ja sisäisessä tarkastuksessa noudatetaan myös pääjohtajan vahvistamia ohjesääntöjä.
Organisaatio ja johtaminen
2 §Tullin organisaatio ja tullitoimipaikat
Tullin organisaation muodostavat pääjohtaja, osastot ja osastojen ulkopuoliset yksiköt.
Tullissa on asiakkuus- ja riskienhallintaosasto, tulliselvitys- ja verotusosasto, tullivalvontaosasto, tullirikostutkintaosasto sekä tieto ja teknologia -osasto.
Tullin osastojaon ulkopuolisia yksiköitä, joita kutsutaan palveluiksi, ovat esikunta, valtion edun- ja oikeudenvalvonta, sisäinen tarkastus, talous, henkilöstö ja koulutus sekä viestintä.
Muut kuin valtakunnan maarajalla sijaitsevat tullitoimipaikat ovat Kotkan, Maarianhaminan, Eckerön ja Långnäsin tullitoimipaikat sekä Vantaalla sijaitseva Lentotullitoimipaikka.
Osastot ja palvelut toimivat jakaantuneena yksiköihin, ryhmiin tai tiimeihin siten, kuin niiden työjärjestyksessä määrätään. Yksiköt tai ryhmät voidaan jakaa tiimeihin tehtävien järjestämisen niin edellyttäessä. Edellä mainitun lisäksi tullivalvontaosastolla ja tullirikostutkintaosastolla voi olla valtakunnallisia ja alueellisia toimintoja. Tullivalvonnan alueellisessa toiminnossa ryhmät voivat muodostaa maantieteellisen tai toiminnallisen vastuualueen, jolla on yhteinen esihenkilö.
Osaston työjärjestyksen vahvistaa pääjohtaja kyseisen osaston päällikön esittelystä. Palvelujen työjärjestyksen vahvistaa pääjohtaja kyseisen palvelun päällikön esittelystä.
3 §Johtaminen
Tullia johtaa pääjohtaja.
Tullin osastoa ja palvelua johtaa sen päällikkö. Pääjohtaja nimittää osastojen päälliköt enintään viiden vuoden määräajaksi. Tullin osastojen ja palveluiden päälliköiden sijaiset määrää pääjohtaja.
Tullin yksikköä johtaa yksikönpäällikkö. Mikäli yksikkö on jakaantunut alueellisiin toimintoihin, kokonaisuutta voi johtaa tehtävämääräyksellä yksi alueellisten toimintojen päälliköistä tai erikseen tähän tehtävään nimitetty virkamies siten, kun osaston työjärjestyksessä tehtävien jaosta määrätään. Tullin ryhmää johtaa sen esihenkilö.
Tullin johtamisen tukena on Tullin johtoryhmä, joka avustaa pääjohtajaa ja Tullin osastojen päälliköitä Tullin toiminnan johtamisessa sekä yleisiä toimintalinjoja koskevassa päätöksenteossa. Lisäksi toiminnan yhteensovittamisen ja johtamisen tukena toimivat operatiivinen johtoryhmä ja resurssijohtoryhmä.
Tullin johtoryhmään kuuluvat pääjohtaja puheenjohtajana, esikunnan päällikkö ja osastojen päälliköt. Pääjohtajan kutsusta Tullin johtoryhmän kokoukseen voi tarvittaessa osallistua myös muita henkilöitä.
Tullin johtoryhmässä käsitellään:
Tullin johtoryhmä arvioi myös toiminnan tuloksellisuutta sekä käsittelee ja sovittaa yhteen muita laajankantoisia ja periaatteellisesti tärkeitä asioita.
Operatiivisen johtoryhmän tehtävänä on sovittaa yhteen erityisesti Tullin operatiivista toimintaa ja varmistaa Tullin yhteisten tavoitteiden mukaisen toiminnan toteutuminen. Operatiivinen johtoryhmä seuraa myös tehtävien, toimeksiantojen ja asiakokonaisuuksien toteutumista Tullin strategian tavoitteiden mukaisesti. Operatiiviseen johtoryhmään tuodaan tiedoksi koko viraston kannalta merkitykselliset asiat. Useampaa osastoa koskevan erimielisen asian ratkaisee operatiivisen johtoryhmän puheenjohtaja. Puheenjohtajan tulee saattaa Tullin kannalta merkittävä asia pääjohtajan tiedoksi ennen päätöksen tekemistä.
Operatiiviseen johtoryhmään kuuluvat esikunnan päällikkö puheenjohtajana sekä osastojen päälliköt. Puheenjohtajan kutsusta operatiivisen johtoryhmän kokoukseen voi tarvittaessa osallistua myös muita henkilöitä. Pääjohtajalla on osallistumisoikeus operatiivisen johtoryhmän kokouksiin.
Operatiivisessa johtoryhmässä käsitellään:
Resurssijohtoryhmään kuuluvat pääjohtaja puheenjohtajana, esikunnan päällikkö, tieto ja teknologia – osaston päällikkö ja talous- sekä henkilöstö- ja koulutus -palvelujen päälliköt. Puheenjohtajan kutsusta resurssijohtoryhmään voi tarvittaessa osallistua myös muita henkilöitä.
Resurssijohtoryhmä käsittelee asiat, jotka koskevat:
Jokaisella osastolla on osaston johtoryhmä, siten kun osaston työjärjestyksessä määrätään. Osaston johtoryhmän nimeää osaston päällikkö. Palvelun päällikkö voi nimetä palvelulle johtoryhmän.
4 §Johtavien virkamiesten tehtävät
Sen lisäksi, mitä Tullin hallinnosta annetussa laissa (960/2012) ja Tullin hallinnosta annetussa asetuksessa (1061/2012) säädetään, pääjohtajan tehtävänä on kehittää Tullin toimintaa sekä siinä tarkoituksessa:
Osaston päällikön tulee:
5 §Yksikönpäällikön ja muun esihenkilön tehtävät
Yksikönpäällikön tehtävänä on omalta osaltaan vastata johtamansa yksikön toiminnan suunnittelusta, seurannasta ja raportoinnista sekä toiminnan tuloksellisuudesta.
Yksikönpäällikön tulee:
6 §Asioiden ratkaiseminen
Pääjohtajan ratkaisuvallasta on säädetty Tullin hallinnosta annetussa laissa (960/2012) ja Tullin hallinnosta annetussa asetuksessa (1061/2012).
Pääjohtaja ratkaisee asiat, jotka koskevat:
Yksikönpäällikkö ratkaisee asiat, jotka koskevat:
Tullirikostutkinta -osaston päällikkö toimii rikostorjunnasta Tullissa annetun lain (623/2015) 2 luvun 12 § 3 momentin 3 kohdassa tarkoitettuna Tullin toimipaikkaosaston päällikkönä, joka tekee päätöksen lainkohdassa tarkoitetussa, Tullin toimialaan kuuluvassa oikaisuvaatimuksessa.
Valtion edun ja oikeudenvalvonnan päällikkö ratkaisee asiat, jotka koskevat Tullin puhevallan käyttämistä tai Tullin tai valtion edun tai oikeuden valvomista.
Esikunnassa toimiva rekisterinpitopäällikkö ratkaisee asian, joka koskee viranomaisen toiminnan julkisuudessa annetun lain (621/1999)
14 §ssä tarkoitettua asiakirjan antamista koskevaa kielteistä päätöstä
Ylityömääräystä ja ylityökorvausta koskevan asian ratkaisemisesta määrätään osastojen ja palvelujen työjärjestyksissä. Virkavapautta koskevan asian ratkaisemisesta määrätään osastojen ja palvelujen työjärjestyksissä silloin, kun virkamiehellä tai työntekijällä on oikeus vapaaseen lain tai virka- tai työehtosopimuksen nojalla.
Pääjohtajaa koskevan henkilöstöhallinnollisen asian ratkaisee talous -palvelun päällikkö, mikäli toisin ei ole säädetty tai valtiovarainministeriö ei ole toisin määrännyt.
Mikäli muuta ei ole säädetty tai määrätty, osaston tai palvelun vastuualueelle tai tehtäviin kuuluvan asian ratkaisee kyseinen osastopäällikkö tai palvelun päällikkö, jollei ratkaisuvaltaa ole osaston tai palvelun työjärjestyksellä siirretty muulle virkamiehelle.
7 §Sijaisuudet
Pääjohtajan estyneenä ollessa toimii hänen sijaisenaan valtiovarainministeriön nimeämä sijainen.
Edellä 6 § tarkoitetuissa asioissa esihenkilöasemassa olevan sijaisena toimii toinen esihenkilö.
Osaston tai palvelun päällikön ollessa estyneenä hänen sijaisenaan toimii pääjohtajan määräämä sijainen.
Yksikön tai toiminnon päällikön ollessa estyneenä toimii hänen sijaisenaan osaston tai palvelun päällikön kyseisen päällikön esittelystä määräämä sijainen.
Mikäli muussa tehtävässä on tarpeen määrätä sijaisjärjestelyistä, niistä päättää kyseiseen tehtävään nimittävä tai määräävä esihenkilö.
8 §Tullirikostorjunta
Tullirikostorjunnalla tarkoitetaan Tullin rikostorjunnasta annetun lain (623/2015) 2 § mukaisesti tullirikoksen estämistä, paljastamista ja selvittämistä.
Tullirikostorjuntatehtävien osalta toimintaan sovelletaan Tullissa tullirikostorjunnan ohjesääntöä, jonka pääjohtaja vahvistaa Tullin työjärjestyksen 1 § mukaisesti.
Tullin rikostorjunnan päällikkönä toimii tullirikostutkintaosaston päällikkö.
Tullin rikostorjunnan vastuuyksikköinä Tullissa toimivat tullirikostutkintaosasto sekä asiakkuus- ja riskienhallintaosaston alainen riskienhallinta ja tiedustelu -yksikkö. Lisäksi Tullin rikostorjuntaan kuuluu tullivalvontaosaston rikosvalvonta siten kuin tullirikostorjunnan ohjesäännössä asiasta määrätään.
Tullin rikostorjunnasta vastaavia yksikönpäälliköitä ovat tullirikostutkintaosaston yksiköiden päälliköt sekä riskienhallinta ja tiedustelu -yksikön päällikkö.
9 §Tulosohjaus
Tullille asetettujen tulostavoitteiden saavuttamiseksi pääjohtaja vahvistaa Tullille strategian ja siihen liittyvän toimeenpanosuunnitelman sekä asettaa Tullin osastojen päälliköille johtamistavoitteet.
Osastot raportoivat tavoitteiden saavuttamisesta pääjohtajalle tämän määrääminä ajankohtina.
10 §Sisäinen viestintä ja tiedottaminen
Esikunnan päällikön sekä osaston tai palvelun päällikön on tiedotettava pääjohtajalle viivytyksettä tärkeimmistä Tullin toimialalla esiin tulleista ja vireillä olevista asioista sekä asioista, joilla voi olettaa olevan yleistä mielenkiintoa mediassa tai muutoin. Samoin on ilmoitettava myös tärkeimpien asioiden esittelystä sekä määrättäessä toimitettava asiakirjat nähtäväksi hyvissä ajoin etukäteen.
Henkilöstöön kuuluvan on tiedotettava esihenkilölleen viipymättä sellaisesta haastattelupyynnöstä tai lausunnosta, jolla on yleistä mielenkiintoa ja jotka saattavat johtaa laajempaan julkiseen keskusteluun. Tiedotusvälineille annetuista haastatteluista ja lausunnoista toimitetaan tieto viestintä -palvelulle.
Henkilöstöön kuuluvan on tiedotettava esikunnan päällikölle, osaston päällikölle, palvelun päällikölle tai muulle esihenkilölleen tärkeimmistä käsiteltävinään olevista asioista ja niiden käsittelyvaiheista Tullissa, eduskunnassa tai muissa viranomaisissa sekä Euroopan Unionin toimielimissä tai muussa kansainvälisessä yhteistyössä.
Osastot ja palvelut toimittavat tiedon niissä käsiteltyjä asioita koskevista tärkeimmistä päätöksistä ja lausunnoista viipymättä niille osastoille, palveluille tai yksiköille, joita asia koskee.
Kunkin henkilöstöön kuuluvan tulee omalta osaltaan vastata siitä, että työn tekemisen, yhteistyön ja viestinnän hoitamisen kannalta tarvittava tieto on riittävän ajoissa sitä tarvitsevien käytössä. Osastot, palvelut ja yksiköt luovat omilla alueillaan edellytykset asioiden valmistelun ja päätöksenteon viestinnälle viestintälinjausten mukaisesti.
Kokouksista ja neuvotteluista, joissa tehdään Tullin toiminnan kannalta merkityksellisiä ratkaisuja tai joilla on Tullin sisällä tiedotusarvoa, laaditaan tarpeen mukaan muistio. Se jaetaan asian tärkeyden ja laadun mukaan tiedoksi niille, joiden tehtäväaluetta asia koskee.
11 §Ohjaus- ja työryhmät, projektit, yhteistyöryhmät ja verkostot sekä selvityshenkilöt
Erityistä tehtäväkokonaisuutta tai tehtävää varten voidaan asettaa ohjausryhmä, työryhmä tai projekti. Ryhmän puheenjohtajaksi tai projektin päälliköksi sekä niihin osallistujiksi voidaan määrätä Tullin henkilöstöä työjärjestyksessä vahvistetusta työnjaosta riippumatta. Ryhmän tai projektin asettaa pääjohtaja tai hänen määräämänsä.
Esikunnan päällikkö, osaston päällikkö tai palvelun päällikkö voivat asettaa Tullin sisäisiä työryhmiä tai projekteja, joiden tehtävät koskevat pääasiassa asettajan alaisuudessa toimivaa organisaatiota. Jos työryhmään tai projektiin on tarkoitus määrätä myös muuta henkilöstöä, tähän on ennen ryhmän asettamista saatava asianomaisen päällikön suostumus.
Osastojen välistä yhteistyötä ja toimenpiteiden yhteensovittamista varten Tullissa on pysyviä tai määräaikaisia yhteistyöryhmiä ja verkostoja osastorajat ylittävillä tehtäväalueilla.
Pääjohtaja voi asettaa selvityshenkilön tai -ryhmän erikseen määriteltävää selvityksen tai muuta toiminnan kehittämistä varten.
12 §Asianhallinta
Tullin kirjaamo avaa Tullin asiankäsittelyn asianhallintajärjestelmään kuuluvat saapuvat asiat vireille, ja jakaa ne työjärjestyksen, osastojen ja palveluiden työjärjestysten sekä asian laadun mukaisesti käsiteltäväksi Tullin osastoille, palveluihin ja yksiköihin.
Tullissa on Tullin asiankäsittelyn asianhallintajärjestelmän lisäksi käytössä myös muita osastojen ja palvelujen prosesseja tukevia asianhallintajärjestelmiä. Niihin liittyvät asianhallinnan vastuut ja vastuu asian vireilletulon kirjaamisesta määritellään osastojen ja palvelujen työjärjestyksissä.
Tullin sisäiseen hallintoon liittyvistä asianhallintajärjestelmistä määrätään ja ohjeistetaan erikseen.
13 §Yhteiset säännökset
Esikunnan päällikön, osaston päällikön tai palvelun päällikön vahvistamat Tullin, osaston tai palvelun sisäiset ohjeet on ennen vahvistamista toimitettava pääjohtajalle tiedoksi. Nämä ohjeet on toimitettava tiedoksi muille osastoille, palveluille ja yksiköille tarpeen mukaan.
Tarkemmat ohjeet Tullin työn yleisestä järjestämisestä antaa pääjohtaja tai hänen määräämänsä. Tarkemmat ohjeet työnjaosta osaston, palvelun tai yksikön sisällä antaa sen päällikkö.
Osastojen ja palvelujen tehtävät
14 §Yleiset tehtävät
Osastot ja palvelut vastaavat kukin omalla tehtäväalueellaan seuraavista tehtävistä:
2 §n mukaista ilmoittamista varten
Osastot ja palvelut järjestävät toimintansa ja toimivat yhteistyössä siten, että Tullin ratkaisukäytännössä ja menettelyissä toteutuvat oikeellisuus ja yhdenmukaisuus. Osastojen ja palvelujen ja niiden virkamiesten on toimittava yhteistyössä Tullin tavoitteiden saavuttamiseksi ja sovitettava toimintansa Tullin kokonaisuuteen pääjohtajan ohjauksen mukaisesti. Pääjohtaja voi määrätä osastoille ja palveluille muita tehtäviä.
Kukin osasto ja palvelu käsittelee omia päätöksiään koskevat oikaisuvaatimukset, ellei tämän työjärjestyksen 16 §:stä muuta johdu.
Kukin virhemaksuja määräävä osasto määrää myös omaa tehtäväalueettaan koskevat seuraamusmaksut ja uhkasakot.
15 §Tulliselvitys- ja verotusosasto
Tulliselvitys ja verotus on osasto, joka vastaa:
Tulliselvitys ja verotusosasto toimii jakaantuneena kahteen yksikköön, jotka ovat:
16 §Asiakkuus- ja riskienhallintaosasto
Asiakkuus- ja riskienhallinta on osasto, joka vastaa:
2 §n 1 momentissa tarkoitetusta toimivaltaisen viranomaisen tehtävästä
Osasto toimii jakaantuneena neljään yksikköön, jotka ovat:
17 §Tullivalvontaosasto
Tullivalvonta on osasto, joka vastaa:
18 §Tullirikostutkintaosasto
Tullirikostutkinta on osasto, joka vastaa:
Osasto toimii jakaantuneena kahteen yksikköön seuraavasti:
19 §Tieto ja teknologia -osasto
Tieto ja teknologia on osasto, joka vastaa:
20 §Esikunta
Esikunta on palvelu, joka vastaa:
Esikunta toimii jakaantuneena yhteen yksikköön ja kolmeen ryhmään seuraavasti:
21 §Valtion edun- ja oikeudenvalvonta
Palvelu kantaa ja vastaa valtion puolesta sekä valvoo tuomioistuimessa, välimiesmenettelyssä sekä muissa viranomaisissa ja toimituksissa valtion etua ja oikeutta kaikissa Tullia koskevissa asioissa.
Palvelu käsittelee Tullin toiminnasta tehdyt vahingonkorvausvaatimukset.
Palvelu päättää riita-asioiden sopimisesta ja toiselle osapuolelle tällöin mahdollisesti suoritettavien rahakorvausten määrästä taloussäännössä asetetuissa rajoissa.
Palveluun kuuluvat virkamiehet ovat tulliasiamiehiä.
22 §Sisäinen tarkastus
Palvelu vastaa Tullin sisäisestä tarkastuksesta sekä osallistuu Tullin toiminnan kehittämiseen.
23 §Talous
Talous on palvelu, joka vastaa:
24 §Henkilöstö ja koulutus
Henkilöstö ja koulutus on palvelu, joka vastaa:
52 §ssä tarkoitettuihin oikaisuvaatimuksiin annettuja päätöksiä;
5 §n 2 momentin 2 kohdan mukaisten palkkausta ja luontoisetuja koskevien päätösten esittelystä pääjohtajan tai esikunnan päällikön ratkaistavaksi
Palvelu toimii jakaantuneena kahteen yksiköön, jotka ovat:
25 §Viestintä
Viestintä on palvelu, joka vastaa:
26 §Tehtävään määräys
Pääjohtaja voi antaa ja peruuttaa määräyksen tehtävään. Muu virkamies voi antaa ja peruuttaa määräyksen tehtävään, johon hänellä on nimitysvalta. Tehtävään määräämistä käytetään tilanteissa, joissa se virkatehtävien organisoimiseksi tai järjestelemiseksi on tarpeellista.
Tehtävään määrättävän tulee täyttää vastaavalle viralle asetetut kelpoisuusvaatimukset.
Osaston, palvelun, toiminnon tai yksikön päällikön sijaiset osoitetaan tehtävämääräyksellä. Osastojen tai palvelujen päälliköiden sijaisen tehtävämääräyksen antaa pääjohtaja. Osastoon kuuluvan yksikön päällikön sijaisen tehtävämääräyksen antaa osaston päällikkö.
27 §Asioiden käsittelyjärjestys
Asiat, joita ei ole määrätty vastuutahoa, käsitellään sillä osastolla, palvelussa, yksikössä tai ryhmässä, jolle ne lähinnä kuuluvat. Mikäli syntyy epätietoisuutta siitä, kenen käsiteltäväksi jokin asia kuuluu, kysymyksen ratkaisee asianomaisen osaston tai palvelun päällikkö sekä osastojen ja palvelujen kesken esikunnan päällikkö. Mikäli asian merkittävyys sitä edellyttää, vastuutaho määritellään operatiivisessa johtoryhmässä.
Valmisteltavana olevassa asiassa, joka koskee myös muun organisaation vastuualuetta, vastuuvalmistelijan tulee olla yhteydessä myös kyseisen vastuualueen asiantuntijoihin Tullin näkemyksen muodostamiseksi.
Kukin henkilöstöön kuuluva on vahvistetusta työnjaosta huolimatta velvollinen tarvittaessa suorittamaan ne tehtävät, jotka pääjohtaja, esikunnan päällikkö tai asianomaisen osaston tai palvelun päällikkö tai esihenkilö määrää.
Mikäli toisin ei ole säädetty tai määrätty, pääjohtaja, osaston päällikkö, palvelun tai yksikön päällikkö voivat ottaa päätettäväkseen tai esiteltäväkseen asian, joka muuten olisi hänen alaisensa virkamiehen käsiteltävä.
Osastojen ja palvelujen tulee tehdä Tullille kuuluvissa asioissa sujuvaa päivittäistä yhteistyötä organisatorisista rajoista riippumatta.
28 §Asian ratkaiseminen esittelystä
Asioissa, jotka ratkaistaan esittelystä, allekirjoittaa toimituskirjat se, joka on asian päättänyt, ja varmentaa asian esittelijä.
Asioissa, joissa laaditaan toimituskirja, tallekappaleen allekirjoittaa asianomainen esittelijä.
Lähetteet, ilmoitukset ja niihin verrattavat kirjeet allekirjoittaa asian valmistelija.
Jos esittelijän mielipide eroaa päätöksestä, hänellä on oikeus merkityttää mielipiteensä päätöksen perusteella laadittavan asiakirjan tallekappaleeseen. Esittelijän on allekirjoitettava eriävä mielipide, ja asian ratkaisijan on tehtävä samaan asiakirjaan merkintä eriävän mielipiteen esittämisestä.
Esittelijänä voi toimia vain virkasuhteessa oleva henkilö.
29 §Yhteistoiminta ja työsuojelun yhteistoiminta
Tullin esihenkilötehtävissä toimivat vastaavat omalta osaltaan siitä, että henkilöstöllä on Tullin ohjeistuksen mukaisesti mahdollisuus vaikuttaa työhönsä ja työoloihinsa yhteistoimintaa sekä työsuojelun yhteistoimintaa koskevissa säädöksissä ja sopimuksissa edellytetyllä tavalla.
30 §Suojelu-, valmius- ja varautumistoiminta
Pääjohtaja määrää Tullin valmiuspäällikön sekä suojelujohtajan ja apulaissuojelujohtajan.
Valmiuspäällikön tehtävänä on:
Pääjohtaja määrää muusta suojeluorganisaatiosta sekä suojelutoiminnasta erikseen.
31 §Hallintokantelut
Tullin osaston tai palvelun tai niissä työskentelevän virkamiehen toiminnasta tehdyn, Tullille tai sen osastolle tai Tullin yksikölle osoitetun hallintokantelun ratkaisee kyseisen osaston tai palvelun päällikkö esikunnan virkamiehen esittelystä, ellei Tullin hallinnosta annetun lain (960/2012)
9 §stä muuta johdu
Mikäli hallintokantelu on tehty eduskunnan oikeusasiamiehelle, valtioneuvoston oikeuskanslerille tai valtiovarainministeriölle, lausunnon asianomaiselle viranomaiselle antaa esikunnan työjärjestyksessä määrätty virkamies.
32 §Toimivalta normaaliolojen häiriötilanteissa ja poikkeusoloissa
Tämän työjärjestyksen toimivaltamääräyksistä voidaan poiketa poikkeusoloissa ja normaaliolojen häiriötilanteessa välttämättömän syyn vuoksi silloin, kun päätöksentekoa ei kyetä normaalitoimivaltuuksin riittävällä tavalla järjestämään. Tällaisia syitä ovat esimerkiksi henkeen ja terveyteen kohdistuvat uhat sekä elintärkeiden palveluiden keskeytymiseen, talouteen, kiinteistöön tai muuhun omaisuuteen tai ympäristöön kohdistuvat uhat, jotka aiheuttavat välittömän vaaran tai muun vakavan toiminnallisen tai taloudellisen riskin.
Osaston tai palvelun päällikkö voi käyttää poikkeusoloissa ja normaaliolojen häiriötilanteessa tästä työjärjestyksestä poikkeavaa päätösvaltaa omalla toimialallaan Tullin palvelujen ja lakisääteisten tehtävien turvaamiseksi ja tilanteen normalisoimiseksi välttämättömän syyn vuoksi, ellei pääjohtaja päätä asiasta.
Pääjohtaja voi vahvistaa osaston tai palvelun päällikön tämän työjärjestyksen nojalla delegoidusta normaalista toimivallasta poikkeavan päätösvallan määräajaksi 1 momentissa kuvatun välttämättömän tai Tullin lakisääteisten tehtävien tarkoituksenmukaiseen hoitamiseen liittyvän syyn vuoksi. Pääjohtaja voi ennen määräajan päättymistä todeta, ettei normaalista toimivallasta poikkeavan päätösvallan käytölle ole enää perusteita.
Mikäli päätös on olosuhteiden johdosta tehtävä kiireellisesti, se tulee saattaa kirjalliseen muotoon välittömästi olosuhteiden salliessa.
Pääjohtajalle tulee raportoida tämän pykälän perusteella tehdystä päätöksestä.
Voimaantulo
33 §Voimaantulo
Tämä työjärjestys tulee voimaan 1 päivänä huhtikuuta 2026 ja kumoaa aiemmat Tullin työjärjestykset.
Helsingissä 18.3.2026 pääjohtaja Sami Rakshit päälakimies Laura Ala-Hannula