Μαρούσι, 19/01/2026 ΑΠ 1181/17 ΑΠΟΦΑΣΗ Έγκριση και Δημοσίευση του Ετήσιου Στατιστικού Προγράμματος της ΕΕΤΤ για το 2026, του Ημερολογίου Ανακοινώσεων της ΕΕΤΤ για το 2026, καθώς και της Έκθεσης αξιολόγησης του Ετήσιου Στατιστικού Προγράμματος Εργασιών για το 2024, στο πλαίσιο των υποχρεώσεων της ΕΕΤΤ ως μέλους του ΕΛΣΣ1 Η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) Έχοντας υπόψη:
- Το Ν. 4727/2020 «Ψηφιακή Διακυβέρνηση (Ενσωμάτωση στην Ελληνική Νομοθεσία της Οδηγίας (ΕΕ) 2016/2102 και της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/1024) – Ηλεκτρονικές Επικοινωνίες (Ενσωμάτωση στο Ελληνικό Δίκαιο της Οδηγίας (ΕΕ) 2018/1972) και άλλες διατάξεις» και ιδίως το άρθρο 113 δ’ και ζ’ αυτού,
- το Ν. 4053/2012 «Ρύθμιση Λειτουργίας της Ταχυδρομικής Αγοράς, θεμάτων Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και άλλες διατάξεις» (ΦΕΚ 44/Α΄/2012), όπως ισχύει τροποποιηθείς,
- το Ν. 3832/2010 (ΦΕΚ Α΄ 38/09.03.2010) «Ελληνικό Στατιστικό Σύστημα (ΕΛ.Σ.Σ.)- Σύσταση της Ελληνικής Στατιστικής Αρχής (ΕΛ.ΣΤΑΤ) ως Ανεξάρτητης Αρχής», και ιδίως τα άρθρα 1 (παρ. 4, 5 και 6), 2, 6, 7 και 8 αυτού, όπως ισχύει,
- τον Κανονισμό 223/2009 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, σχετικά με τις ευρωπαϊκές στατιστικές και την κατάργηση του με αρ.1101/2008 Κανονισμού του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, σχετικά με τη διαβίβαση στη Στατιστική Υπηρεσία των Ευρωπαϊκών Κοινοτήτων, πληροφοριών που καλύπτονται από το στατιστικό απόρρητο, του Κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 322/97 του Συμβουλίου σχετικά με τις κοινοτικές στατιστικές και της απόφασης 89/382/ΕΟΚ, Ευρατόμ του Συμβουλίου για τη σύσταση επιτροπής του στατιστικού προγράμματος των Ευρωπαϊκών Κοινοτήτων, όπως τροποποιήθηκε με τον Κανονισμό 2015/759 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 29ης Απριλίου 2015,
- τον Κανονισμό 2024/3018 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 27ης Νοεμβρίου 2024, για την τροποποίηση του κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 223/2009 σχετικά με τις ευρωπαϊκές στατιστικές, 1 Ως ΕΛΣΣ ορίζεται το Ελληνικό Στατιστικό Σύστημα- Οι υπόχρεοι φορείς και οι εθνικές αρχές του ΕΛΣΣ ορίζονται με αποφάσεις της ΕΛΣΤΑΤ που δημοσιεύονται στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως. Οι κατάλογοι των φορέων και των εθνικών Αρχών του ΕΛΣΣ αναρτώνται στο διαδικτυακό τόπο της ΕΛΣΤΑΤ. Ο κατάλογος των εθνικών Αρχών διαβιβάζεται στη Eurostat. Η σχετική λίστα περιλαμβάνει και την ΕΕΤΤ ως υπόχρεο φορέα του ΕΛΣΣ. https://www.statistics.gr/documents/20181/1196143/FEK_4327_B_2023.pdf/66070dc8-e966-0d94-bd9c-bdec063609a6? t=1689596951508 Digitally signed by MARIA NTAFLOU Date: 2026.01.28 14:41:28 EET Γραμματεία Ολομέλειας της ΕΕΤΤ 1
- τον «Κώδικα Ορθής Πρακτικής για τις Ευρωπαϊκές Στατιστικές» (ΚΟΠ) στην ισχύουσα έκδοσή του, όπως εγκρίθηκε από την Επιτροπή του Ευρωπαϊκού Στατιστικού Συστήματος στις 16 Νοεμβρίου 2017,
- Τον Κανονισμό 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016, για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών και την κατάργηση της οδηγίας 95/46/ΕΚ (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων), και τον Ν. 4624/2019 (ΦΕΚ Α’ 137/ 29.8.2019) «Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, μέτρα εφαρμογής του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και ενσωμάτωση στην εθνική νομοθεσία της Οδηγίας (ΕΕ) 2016/680 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 και άλλες διατάξεις»,
- τον Κανονισμό Λειτουργίας και Διαχείρισης της Ελληνικής Στατιστικής Αρχής (ΕΛΣΤΑΤ) του 2012 (ΦΕΚ 2390/Β΄/28-8-2012), ο οποίος προβλέπει τη διαδικασία πιστοποίησης των στοιχείων των φορέων του ΕΛΣΣ,
- τον «Κανονισμό Στατιστικών Υποχρεώσεων των φορέων του Ελληνικού Στατιστικού Συστήματος» (ΦΕΚ 4083/Β΄/20.12.2016),
- την «Παρουσίαση των Αρχών και Διαδικασιών για την Πιστοποίηση των Στατιστικών του Ελληνικού Στατιστικού Συστήματος (ΕΛΣΣ)», Έκδοση 2.0, ΕΛ.ΣΤΑΤ. - Πειραιάς 2017,
- την απόφαση της Ελληνικής Στατιστικής Αρχής (ΕΛ.ΣΤΑΤ.) με αριθ. πρωτ. 6195/Β2-462/25.07.2017 με θέμα «Τροποποίηση απόφασης ορισμού των φορέων του Ελληνικού Στατιστικού Συστήματος», με την οποία η ΕΕΤΤ ορίσθηκε «φορέας του Ελληνικού Στατιστικού Συστήματος (ΕΛΣΣ)» (ΦΕΚ 3482/Β΄/05.10.2017),
- την απόφαση της ΕΕΤΤ ΑΠ. 875/032/10.12.2018 με θέμα: «Έγκριση και Δημοσίευση Πολιτικής Ποιότητας Στατιστικών, Πολιτικής Αναμόρφωσης Στατιστικών, Ετήσιου Στατιστικού Προγράμματος και Ημερολογίου Ανακοινώσεων στο πλαίσιο του ρόλου της ΕΕΤΤ ως μέλος του ΕΛΣΣ»,
- την με αριθ. πρωτ. ΕΕΤΤ 6358/19-02-2020 επιστολή της ΕΛΣΤΑΤ με θέμα: «Τροποποίηση της υπ’ αριθ. 9908//Β2-1069/28-09-2010 απόφασης με θέμα «Ορισμός Φορέων του Ελληνικού Στατιστικού Συστήματος», όπως τροποποιήθηκε τελευταία με την υπ’ αριθ. 7583/Β2-644/25-09-2018 απόφαση»,
- την με αριθ. πρωτ. ΕΕΤΤ 6359/19-02-2020 επιστολή της ΕΛΣΤΑΤ με θέμα: «Αναθεώρηση του Καταλόγου των Φορέων του Ελληνικού Στατιστικού Συστήματος» περιέχουσα τη με αριθ. πρωτ. 1330/Α3-56 Απόφαση της ΕΛΣΤΑΤ (ΦΕΚ Β’/356/07.02.2020),
- την απόφαση της ΕΕΤΤ ΑΠ 989/23/26-04-2021 «Έγκριση και Δημοσίευση της Πολιτικής Στατιστικού Απορρήτου της ΕΕΤΤ στο πλαίσιο του ρόλου της ως μέλους/υπόχρεου φορέα του ΕΛΣΣ», 2
- την απόφαση της ΕΕΤΤ ΑΠ 996/08/22-06-2021 με θέμα «Έγκριση Οργανισμού της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων», (ΦΕK 3367/Β/28.07.2021),
- την απόφαση της Ελληνικής Στατιστικής Αρχής (ΕΛ. ΣΤΑΤ.) με αριθ. πρωτ. 4704/Α3-428/03-07-2023, «Επικαιροποίηση του Καταλόγου των Φορέων του Ελληνικού Στατιστικού Συστήματος (ΕΛ.Σ.Σ.)» (ΦΕΚ Β’/4327/06.07.2023),
- την απόφαση της ΕΕΤΤ ΑΠ. 1099/45/02-02-2024 με θέμα: «Ορισμός Στατιστικού Επικεφαλής και Έγκριση και Δημοσίευση του Ετήσιου Στατιστικού Προγράμματος της ΕΕΤΤ για το 2024, του Ημερολογίου Ανακοινώσεων της ΕΕΤΤ για το 2024, καθώς και της Έκθεσης αξιολόγησης του Ετήσιου Στατιστικού Προγράμματος Εργασιών για το 2022, στο πλαίσιο των υποχρεώσεων της ΕΕΤΤ ως μέλους του ΕΛΣΣ»,
- την απόφαση της ΕΕΤΤ ΑΠ. 1144/23/27-01-2025 με θέμα: «Έγκριση και Δημοσίευση του Ετήσιου Στατιστικού Προγράμματος της ΕΕΤΤ για το 2025, του Ημερολογίου Ανακοινώσεων της ΕΕΤΤ για το 2025, καθώς και της Έκθεσης αξιολόγησης του Ετήσιου Στατιστικού Προγράμματος Εργασιών για το 2023, στο πλαίσιο των υποχρεώσεων της ΕΕΤΤ ως μέλους του ΕΛΣΣ»,
- το γεγονός ότι από τις διατάξεις της παρούσας απόφασης δεν επιβαρύνεται ο κρατικός προϋπολογισμός.
- την με ΑΡ.ΠΡ. 3889/14-01-2025 εισήγηση της αρμόδιας υπηρεσίας της ΕΕΤΤ και μετά από εισήγηση του Προέδρου της, Καθηγητή Κωνσταντίνου Μασσέλου Και επειδή: 1) Σύμφωνα με το άρθρο 5 του Κανονισμού (ΕΚ) 223/2009 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου σχετικά με τις ευρωπαϊκές στατιστικές, όπως τροποποιήθηκε από τον Κανονισμό 2015/759, η ΕΛΣΤΑΤ είναι η Ελληνική Στατιστική Ανεξάρτητη Αρχή (ΕΛΣΤΑΤ), η οποία αποτελεί την εθνική στατιστική υπηρεσία, ενώ το Ελληνικό Στατιστικό Σύστημα (ΕΛΣΣΤ) περιλαμβάνει τις εκ των προτέρων καθορισμένες υπηρεσίες και φορείς του ευρύτερου δημόσιου και του ιδιωτικού τομέα, που έχουν την αρμοδιότητα και την υποχρέωση συλλογής στοιχείων. Οι φορείς του ΕΛΣΣ που είναι υπεύθυνοι για την ανάπτυξη, παραγωγή και διάχυση των Ευρωπαϊκών στατιστικών2 αποτελούν τις εθνικές αρχές του ΕΛΣΣ. Με σχετικές αποφάσεις της ΕΛΣΤΑΤ που δημοσιεύθηκαν στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως (ΦΕΚ) έχουν οριστεί οι φορείς και οι εθνικές Αρχές του ΕΛΣΣ. 2) Σύμφωνα με την απόφαση της ΕΛΣΤΑΤ αριθ. 6195/Β2-462/25.07.2017 με θέμα: «Κατάλογος των φορέων του Ελληνικού Στατιστικού Συστήματος», η οποία δημοσιεύτηκε στο Φύλλο Εφημερίδος της Κυβερνήσεως (ΦΕΚ 4319/Β/28.9.2018), η 2 Σύμφωνα με το άρθρο 3 του Κανονισμού 223/2009,ο όρος «παραγωγή» σημαίνει όλες τις διαδικασίες σχετικά με τη συλλογή, την αποθήκευση, την επεξεργασία και την ανάλυση που απαιτούνται για την κατάρτιση στατιστικών, αντίστοιχα ο όρος «διάδοση» σημαίνει τη δραστηριότητα με την οποία τα στατιστικά στοιχεία και οι στατιστικές αναλύσεις καθίστανται προσιτά στους χρήστες, ενώ ο όρος «συλλογή στοιχείων» σημαίνει τις έρευνες και όλες τις άλλες μεθόδους λήψης πληροφοριών από διάφορες πηγές περιλαμβανομένων των διοικητικών. 3 ΕΕΤΤ ορίστηκε και επισήμως ως φορέας του ΕΛΣΣ και συνεπώς ως υπόχρεος φορέας για την ανάπτυξη, παραγωγή και διάδοση στατιστικών, σύμφωνα με τις προβλεπόμενες διαδικασίες. Τούτο επιβεβαιώθηκε εκ νέου και με την πρόσφατη με ΑΡ.ΑΠ. 1330/Α3-56 απόφαση της ΕΛΣΤΑΤ (ΦΕΚ Β’/356/07.02.2020). 3) Σύμφωνα δε με το άρθρο 2 του Ν.3832/2010 (παρ. 1 και 2) με τίτλο «Βασικές αρχές λειτουργίας και υποχρεώσεις των φορέων του ΕΛ.Σ.Σ», προβλέπεται ότι: «…..η ΕΛΣΤΑΤ συντονίζει όλες τις δραστηριότητες των λοιπών φορέων του ΕΛ.Σ.Σ. που αφορούν στην ανάπτυξη, την παραγωγή και τη διάδοση των επίσημων στατιστικών της χώρας..», ενώ επίσης «…Οι φορείς του ΕΛ.Σ.Σ. υποχρεούνται να αναπτύσσουν, παράγουν και διαδίδουν τις στατιστικές, καθώς και να διασφαλίζουν την παραγωγή αυτών των στατιστικών, σύμφωνα με τις αρχές λειτουργίας του ΕΛ.Σ.Σ., όπως ορίζονται στις διατάξεις του Κεφαλαίου Α’…». 4) Στον ίδιο νόμο και συγκεκριμένα στο άρθρο 11 (παρ. 6) αυτού, με τίτλο «Αρμοδιότητες της ΕΛΣΤΑΤ», η Ελληνική Στατιστική Αρχή (ΕΛΣΤΑΤ) έχει την αρμοδιότητα να πιστοποιεί3 ως «επίσημες» τις στατιστικές που παράγονται από άλλους φορείς του Ελληνικού Στατιστικού Συστήματος (ΕΛΣΣ) (και συνεπώς και της ΕΕΤΤ), ενώ: «…Η πιστοποίηση παρέχεται με απόφαση του Προέδρου της ΕΛ.ΣΤΑΤ. Οι προϋποθέσεις πιστοποίησης ορίζονται στον Κανονισμό Λειτουργίας και Διαχείρισης της ΕΛ.ΣΤΑΤ», ενώ σύμφωνα με την παράγραφο 4 του άρθρου 7 του Κανονισμού Στατιστικών Υποχρεώσεων των Φορέων του Ελληνικού Στατιστικού Συστήματος, με τίτλο «Ποιότητα των στατιστικών του ΕΛΣΣ», ορίζεται συγκεκριμένα πως: «…
- Η διαδικασία πιστοποίησης των στοιχείων των φορέων του ΕΛΣΣ περιγράφεται στον Κανονισμό Λειτουργίας και Διαχείρισης της ΕΛΣΤΑΤ και εξειδικεύεται περαιτέρω στο έντυπο «Παρουσίαση των αρχών και διαδικασιών για την πιστοποίηση των στατιστικών του ΕΛΣΣ» (Version 2.0) του
- 5) Σύμφωνα με τον «Κανονισμό Στατιστικών Υποχρεώσεων των Φορέων του Ελληνικού Στατιστικού Συστήματος»
(2016), και συγκεκριμένα το άρθρο 5 αυτού με θέμα: «Ρόλος της ΕΛΣΤΑΤ» ορίζεται πως: «
- Η ΕΛΣΤΑΤ συνεργάζεται με τους λοιπούς φορείς του ΕΛΣΣ και συντονίζει όλες τις δραστηριότητες τους που αφορούν στην ανάπτυξη, παραγωγή και διάδοση των επισήμων στατιστικών της Χώρας, καθώς και για την εφαρμογή του εθνικού πλαισίου διασφάλισης ποιότητας των στατιστικών. Στο πλαίσιο αυτό, μπορεί ιδίως να διεξάγει διαβουλεύσεις, ενημερωτικές συναντήσεις και συσκέψεις, να καταρτίζει εγγράφως μνημόνια συνεργασίες ή άλλες συμφωνίες με τους λοιπούς φορείς του ΕΛΣΣ και να εκδίδει οδηγίες προς αυτούς». Περαιτέρω: «
- Η ΕΛΣΤΑΤ παρέχει συμβουλές και καθοδήγηση στους λοιπούς φορείς του ΕΛΣΣ, όσον αφορά στα πρότυπα, στις ταξινομήσεις και στις μεθοδολογίες που πρέπει να χρησιμοποιούνται για την παραγωγή εναρμονισμένων ευρωπαϊκών στατιστικών, καθώς επίσης και επί λοιπών θεμάτων που αφορούν στο ΕΛΣΣ. Οι οδηγίες της ΕΛΣΤΑΤ προς τους φορείς του ΕΛΣΣ είναι είτε γενικές, οι οποίες εκδίδονται για όλους τους φορείς, είτε ειδικές, οι οποίες απευθύνονται σε έναν φορέα ή σε μια ομάδα φορέων.». 3 Σύμφωνα δε με το άρθρο 2 του Κανονισμού Στατιστικών υποχρεώσεων των φορέων του ΕΛΣΣ: «Πιστοποίηση στατιστικών» είναι η έγκριση, που παρέχεται από την ΕΛΣΤΑΤ, ότι οι παραγόμενες στατιστικές από έναν φορέα του ΕΛΣΣ θα χρησιμοποιηθούν ως επίσημες στατιστικές (Άρθρα 1
(7)και 11
(6)του Νόμου 3832/2010,όπως ισχύει). 4 6) Σύμφωνα επίσης με το άρθρο 4, (παρ.6) του ως άνω Κανονισμού Στατιστικών Υποχρεώσεων των Φορέων του Ελληνικού Στατιστικού Συστήματος, με θέμα: «Βασικές αρχές λειτουργίας και υποχρεώσεις των φορέων του ΕΛΣΣ», προβλέπεται πως: «Για τη διασφάλιση της τήρησης των βασικών αρχών λειτουργίας και της εκπλήρωσης των στατιστικών υποχρεώσεων τους οι φορείς του ΕΛΣΣ, εκτός της ΕΛΣΤΑΤ, ορίζουν έναν στατιστικό επικεφαλής, με τα ακόλουθα χαρακτηριστικά και αρμοδιότητες, όπως προβλέπονται στην Αρχή 1 του Κώδικα ορθής Πρακτικής για τις Ευρωπαϊκές Στατιστικές: α) να έχει τα υψηλότερα δυνατά επαγγελματικά προσόντα και βρίσκεται επαρκώς υψηλά στην ιεραρχία, ώστε να διασφαλίζει πρόσβαση στην ανώτατη βαθμίδα των αρχών που ασκούν δημόσια πολιτική και των φορέων της δημόσιας διοίκησης, β) να έχει την ευθύνη να εξασφαλίζει ότι οι στατιστικές του φορέα αναπτύσσονται, παράγονται και διαχέονται με ανεξάρτητο τρόπο και γ) να είναι ο μόνος αρμόδιος για τη λήψη αποφάσεων σχετικά με τις στατιστικές μεθόδους, τα πρότυπα και τις διαδικασίες, καθώς και σχετικά με το περιεχόμενο και τη χρονική στιγμή δημοσίευσης των στατιστικών στοιχείων. Με σκοπό την υποστήριξη του έργου του στατιστικού επικεφαλής κάθε φορέα είναι δυνατή η σύσταση, εντός του φορέα, Ομάδας Εργασίας αποτελούμενης από αρμόδιους υπαλλήλους του φορέα που ασχολούνται με την ανάπτυξη, παραγωγή και διάχυση των στατιστικών του.». Η ΕΕΤΤ, συμμορφούμενη με την σχετική διάταξη, είχε στο παρελθόν προβεί στον ορισμό Στατιστικού Επικεφαλής και είχε προχωρήσει στην συγκρότηση σχετικής ομάδας εργασίας (ΑΠ.: 930/012/30.03.2020), με αντικείμενο την υλοποίηση εργασιών για την διασφάλιση της συνέχισης της διαδικασίας πιστοποίησης των στατιστικών της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ), σε συνεργασία με την αρμόδια αρχή ΕΛΣΤΑΤ, και μεταγενέστερα με την συγκρότηση αντίστοιχης Ομάδας εργασίας με ΑΠ ΕΕΤΤ 1014/8/08-11-2021. 7) Στις αρμοδιότητες του Τμήματος Παρακολούθησης Αγοράς και Τεκμηρίωσης της Διεύθυνσης Ανταγωνισμού, εμπίπτει και, μεταξύ άλλων, σύμφωνα με την υπό στοιχείο ιστ΄) Απόφαση της ΕΕΤΤ, άρθρο 8 παρ. 2.8 αυτής: «Η παροχή στατιστικών στοιχείων σε τρίτους φορείς σύμφωνα με την αρμοδιότητα της ΕΕΤΤ ως Φορέα του Ελληνικού Στατιστικού Συστήματος.». 8) Περαιτέρω, το άρθρο 7 του ως άνω Κανονισμού με θέμα: «Ποιότητα των στατιστικών του ΕΛΣΣ», προβλέπει στην παράγραφο 1 αυτού ότι: «1. Οι φορείς του ΕΛΣΣ αναπτύσσουν, παράγουν και διαδίδουν τις στατιστικές με βάση ομοιόμορφα πρότυπα και εναρμονισμένες μεθόδους, εφαρμόζοντας τα κριτήρια αξιολόγησης της ποιότητας, όπως η καταλληλόλητα, η ακρίβεια, η έγκαιρη υποβολή, η εμπρόθεσμη υποβολή, η προσβασιμότητα, η σαφήνεια, η συγκρισιμότητα και η συνοχή, τα οποία προσδιορίζονται στο Άρθρο 12
(1)του Κανονισμού (ΕΚ) 223/2009 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, όπως τροποποιήθηκε από τον Κανονισμό 2015/759..».Το ίδιο άρθρο, στην παράγραφο 2 αυτού ορίζει πως: «Για τη διασφάλιση της ποιότητας των στατιστικών του ΕΛΣΣ, οι λοιποί φορείς του ΕΛΣΣ καταρτίζουν και υποβάλλουν στην ΕΛΣΤΑΤ εκθέσεις ποιότητας για τις στατιστικές που εμπίπτουν στον τομέα ευθύνης τους, με βάση τις οδηγίες που παρέχονται από την ΕΛΣΤΑΤ. Οι εκθέσεις περιλαμβάνουν μία αξιολόγηση της δομής, της περιοδικότητας, της πληρότητας και της συμμόρφωσης με σχετικούς κανόνες, ορισμούς και ταξινομήσεις, της εσωτερικής συνοχής και αξιοπιστίας των στατιστικών, καθώς και μία αξιολόγηση, εκ μέρους των φορέων, σύμφωνα με τα κριτήρια ποιότητας που προβλέπονται στην προηγούμενη παράγραφο..». 5 9) Δεδομένου ότι το άρθρο 6, παρ.2 του ανωτέρω Κανονισμού προβλέπει επίσης ότι: «..
- Κάθε φορέας του ΕΛΣΣ καταρτίζει ετήσιο στατιστικό πρόγραμμα εργασίας και το υποβάλλει για έγκριση στην ΕΛΣΤΑΤ, μέχρι το τέλος Ιανουαρίου του προηγούμενου της εφαρμογής έτους. Τα ετήσια προγράμματα εργασίας βασίζονται στο τρέχον τριετές ΕΛΣΠ. Κάθε φορέας του ΕΛΣΣ καταρτίζει, επίσης, και υποβάλλει στην ΕΛΣΤΑΤ, μέχρι την ανωτέρω προθεσμία, μία ετήσια έκθεση απολογισμού του στατιστικού προγράμματος του προηγούμενου έτους. Το ετήσιο στατιστικό πρόγραμμα εργασίας και η ετήσια έκθεση απολογισμού βασίζονται σε οδηγίες που παρέχονται από την ΕΛΣΤΑΤ.», Η ΕΕΤΤ, στο πλαίσιο των ανωτέρω υποχρεώσεών της, δημοσιεύει. ήδη από το έτος
- ετήσιο στατιστικό πρόγραμμα καθώς και ημερολόγιο ανακοινώσεων για το επόμενο έτος, ενώ, από το έτος 2019, επιθεωρεί ετησίως την υλοποίηση των στατιστικών εργασιών της προηγούμενου έτους, συνεχίζοντας έως και σήμερα. Για τους ανωτέρω λόγους: Αποφασίζει
- Εγκρίνει, με βάση τις ανωτέρω διατάξεις, τα ακόλουθα έγγραφα, στο πλαίσιο των στατιστικών υποχρεώσεων της ΕΕΤΤ, ως επισυνάπτονται στα Παραρτήματα της παρούσης και συγκεκριμένα: i. ii. iii. Του Ετήσιου Στατιστικού Προγράμματος Εργασιών για το έτος 2026 (Παράρτημα Ι) Του Ημερολογίου Ανακοινώσεων των παραγόμενων στατιστικών της ΕΕΤΤ για το έτος 2026 (Παράρτημα ΙΙ) και Της Έκθεσης Αξιολόγησης του Ετήσιου Στατιστικού Προγράμματος Εργασιών για το έτος 2024 (Παράρτημα ΙΙΙ),
- Εγκρίνει την ανάρτηση και δημοσίευση των υπό i. ii. και iii ανωτέρω εγγράφων, στον ιστότοπο της ΕΕΤΤ, σύμφωνα με τις προβλεπόμενες διαδικασίες. 6 Παράρτημα Ι Ετήσιο Στατιστικό Πρόγραμμα Εργασιών του 2026 Α. Εισαγωγή Το Στατιστικό Πρόγραμμα Εργασιών της ΕΕΤΤ για το 2026 περιλαμβάνει πληροφορίες για τις στατιστικές που πρόκειται να καταρτισθούν και να δημοσιευθούν κατά τη διάρκεια του έτους (Βλ. Παράρτημα), καθώς και τις σχεδιαζόμενες αλλαγές σε παραγόμενες στατιστικές. Οι αλλαγές αφορούν στην παραγωγή νέων στατιστικών και στην τροποποίηση παραγόμενων στατιστικών για την πληρέστερη ικανοποίηση των αναγκών εθνικών και διεθνών χρηστών. Επίσης, το Στατιστικό Πρόγραμμα Εργασιών του 2026 περιλαμβάνει πληροφορίες για τις προγραμματισμένες δράσεις της ΕΕΤΤ, που αποσκοπούν στην περαιτέρω βελτίωση της ποιότητας των στατιστικών στοιχείων της και της πρόσβασης των χρηστών σε αυτά. Πρωταρχικός στόχος της ΕΕΤΤ για το 2026 παραμένει η διαρκής βελτίωση της πληρότητας, ποιότητας και επικαιρότητας των στατιστικών της, μέσω της συνεχιζόμενης πιστής εφαρμογής του ισχύοντος κάθε φορά εθνικού και ευρωπαϊκού στατιστικού νομοθετικού πλαισίου 4 και της υιοθέτησης βέλτιστων προτύπων και πρακτικών του Ευρωπαϊκού και του Διεθνούς Στατιστικού Συστήματος, με περαιτέρω αξιοποίηση διοικητικών πηγών δεδομένων και χρήση νέων τεχνολογιών Β. Νέες στατιστικές Οι νέες στατιστικές που αναπτύσσει η ΕΕΤΤ προκύπτουν κυρίως από : (α) τις ανάγκες εφαρμογής εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας καθώς και εκπλήρωσης εθνικών, ευρωπαϊκών και διεθνών υποχρεώσεων (β) τα αιτήματα ικανοποίησης αναγκών χρηστών των στατιστικών στοιχείων. Η σχεδιαζόμενη από την ΕΕΤΤ παραγωγή και δημοσίευση νέων στατιστικών μέσα στο 2026, οφείλεται εν μέρει στην ανάγκη πληρέστερης ικανοποίησης των αναγκών εθνικών και διεθνών χρηστών. Η ΕΕΤΤ δεν έχει διεξάγει Συνέδρια Χρηστών και δεν πραγματοποιεί σε τακτική βάση Έρευνες χρηστών, ώστε να διαπιστώνει και να καταγράφει τις ανάγκες των χρηστών σε νέες στατιστικές με ένα συστηματικό τρόπο. Ωστόσο, με στόχο τη βελτίωση των στατιστικών της προϊόντων καθώς και τον εντοπισμό νέων αναγκών και απαιτήσεων για την παραγωγή στατιστικών, η ΕΕΤΤ συγκεντρώνει και αξιολογεί: 4 Νόμος 3832/2010, όπως τροποποιήθηκε και ισχύει, Κώδικας Ορθής Πρακτικής των Ευρωπαϊκών Στατιστικών, μετά την αναθεώρησή του που υιοθετήθηκε στις 28 Σεπτεμβρίου 2011 από την Επιτροπή του Ευρωπαϊκού Στατιστικού Συστήματος και Κανονισμός 223/2009 για τις Ευρωπαϊκές Στατιστικές, όπως τροποποιήθηκε από τον Κανονισμό (ΕΕ) 2015/
- 7 Αιτήματα παρόχων, ήτοι βασικών χρηστών των στατιστικών προϊόντων της ΕΕΤΤ, που σχετίζονται με στοιχεία στο πλαίσιο επίσημων διαβουλεύσεων που προηγούνται κανονιστικών αποφάσεων
- τα σχόλια και πληροφορίες σχετικά με τα ήδη συλλεχθέντα στοιχεία, που δέχεται από τις εταιρείες-παρόχους υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών ή ταχυδρομικών υπηρεσιών, τα αιτήματα για στοιχεία (indicators) που συμπεριλαμβάνονται στα ερωτηματολόγια που καλείται να συμπληρώσει η ΕΕΤΤ σε τακτική βάση (π.χ. στα ερωτηματολόγια της ITU, του ΟΟΣΑ, του BEREC, της UPU, της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, κ.λπ.), στατιστικές, ορισμούς/μεθοδολογίες που εξετάζονται στο πλαίσιο των working groups (πχ του BEREC, της ITU, της UPU, του ERGP, κ.λπ.) στα οποία η ΕΕΤΤ συμμετέχει, πληροφορίες που αφορούν σε τεχνολογικές εξελίξεις, παροχή νέων υπηρεσιών, νέες εμπορικές πρακτικές, κ.λπ. πληροφορίες που αφορούν στατιστικά στοιχεία που παράγουν και διαχέουν αντίστοιχες της ΕΕΤΤ εθνικές ρυθμιστικές αρχές (βέλτιστες πρακτικές). Γ. Άλλες αλλαγές στην παραγωγή στατιστικών Οι συγκεκριμένες αλλαγές αναφέρονται, μεταξύ άλλων, στις μεθόδους και διαδικασίες παραγωγής στατιστικών καθώς και σε διακοπή στην παραγωγή στατιστικών. Η συμμόρφωση στους Ευρωπαϊκούς Κανονισμούς και η προσαρμογή στις ανάγκες των χρηστών, σε συνδυασμό με τους περιορισμούς στους διαθέσιμους ανθρώπινους και οικονομικούς πόρους, επιβάλλουν την πραγματοποίηση αλλαγών: βελτιώσεων, αναθεωρήσεων και καταργήσεων στην παραγωγή και διάχυση στατιστικών. Στο πλαίσιο υλοποίησης του Συστήματος Παρακολούθησης Αγοράς (ΣΠΑ) 6 και αναφορικά με τις αγορές των Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και των Ταχυδρομικών υπηρεσιών, εντός του 2025, ολοκληρώθηκε η μετάπτωση στοιχείων ερωτηματολογίων της περιόδου 2015-2024, η υλοποίηση της πλατφόρμας επιχειρηματικής ευφυΐας (Business Intelligence) για την απεικόνιση και στατιστική ανάλυση των σχετικών δεδομένων ενώ παράλληλα πραγματοποιήθηκαν πολλαπλοί έλεγχοι στη δοκιμαστική έκδοση της εφαρμογής, προκειμένου οι πάροχοι να έχουν σύντομα τη δυνατότητα χρήσης του συστήματος. Δ. Εφαρμογή μεθόδων και διαδικασιών για τη βελτίωση και διασφάλιση της ποιότητας των παραγόμενων στατιστικών Η ΕETT θα συνεχίσει, μέσα στο 2026, τις δράσεις της για τη διασφάλιση και περαιτέρω βελτίωση της ποιότητας των παραγόμενων στατιστικών της και τη διατήρηση της εμπιστοσύνης των χρηστών σε αυτές. Οι στόχοι αυτοί θα επιτευχθούν μέσω της πιστής εφαρμογής του Ελληνικού και Ενωσιακού νομοθετικού και θεσμικού πλαισίου για τις στατιστικές και της υιοθέτησης βέλτιστων πρακτικών και προτύπων του Ευρωπαϊκού και του Διεθνούς Στατιστικού Συστήματος. 5 Απόφαση ΕΕΤΤ 786/03Β/2016 ‘Κανονισμός διαδικασίας τακτικής συλλογής στοιχείων για την αγορά ηλεκτρονικών επικοινωνιών στην Ελλάδα’ (ΦΕΚ 3949/Β/09-12-2016) και Απόφαση ΕΕΤΤ 838/13/2017 ‘Κανονισμός Λειτουργίας του "Συστήματος Παρατηρητήριο Τιμών Τηλεπικοινωνιακών και Ταχυδρομικών Προϊόντων Λιανικής’ για τα τηλεπικοινωνιακά προϊόντα (ΦΕΚ 4457/Β/18-12-2017). 6 Πρόκειται για μια διαδικτυακή εφαρμογή, η οποία υποστηρίζει όλες τις ενέργειες υποβολής δομημένων ερωτηματολογίων από τους παρόχους και τη συνδυαστική ανάλυση των δεδομένων τους από την ΕΕΤΤ με χρήση μεθόδων και εργαλείων προηγμένης επιχειρηματικής ευφυίας (BI). 8 Μεταξύ των συγκεκριμένων ενεργειών, στις οποίες θα προβεί η ΕΕΤΤ προς εκπλήρωση των ανωτέρω στόχων, περιλαμβάνονται: η συνέχιση της διαδικασίας πιστοποίησης των στατιστικών της από την ΕΛΣΤΑΤ καθώς και η υλοποίηση οποιωνδήποτε άλλων βελτιωτικών δράσεων απαιτηθούν για τη χορήγηση πιστοποίησης των στατιστικών της. Η ΕΕΤΤ, σε συνεργασία με την ΕΛΣΤΑΤ, θα συνεχίσει την υλοποίηση των σχετικών δράσεων, μέσω της ανάλυσης της παρούσας κατάστασης, του σχεδιασμού των απαραίτητων διαδικασιών ή ανασχεδιασμού υφιστάμενων διαδικασιών, της έκδοσης εγκυκλίων και εκθέσεων που θα περιγράφουν τις μεθόδους και διαδικασίες για την παρακολούθηση και διασφάλιση της ποιότητας των παραγόμενων στατιστικών, της ενημέρωσης του προσωπικού της, κ.λπ. η καταγραφή και αξιολόγηση των αιτημάτων για στοιχεία που δέχεται, η παρακολούθηση των εξελίξεων/αλλαγών στην εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία, των τεχνολογικών εξελίξεων, των αλλαγών που λαμβάνουν χώρα στις αγορές αρμοδιότητάς της, των βέλτιστων πρακτικών που ακολουθούν άλλες αντίστοιχες ρυθμιστικές αρχές, κ.λπ. η στενή συνεργασία με τους παρόχους που δραστηριοποιούνται στους τομείς αρμοδιότητάς της και η συμμετοχή της σε ευρωπαϊκά/διεθνή working groups (π.χ. του BEREC, της ITU, του ERGP, της UPU, της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, κ.λπ.), σεμινάρια και συνέδρια που αποσκοπούν στην επικαιροποίηση των παραγόμενων στατιστικών, στην βελτίωση των μεθόδων υπολογισμού τους, στην διαμόρφωση διεθνών προτύπων, στην βελτίωση των χρησιμοποιούμενων ορισμών για τη συλλογή στοιχείων, κ.λπ. η έναρξη παραγωγικής λειτουργίας του Συστήματος Παρακολούθησης Αγοράς (ΣΠΑ), μέσω του οποίου θα πραγματοποιείται συνολικά ο προκαθορισμένος κύκλος επικοινωνίας και υποβολής των ερωτηματολογίων παρακολούθησης της αγοράς, ενώ παράλληλα θα εκτελούνται οι απαραίτητοι λογικοί έλεγχοι αναφορικά με την πληρότητα και τη διαχρονική συνέπεια των στοιχείων και τη στατιστική ανάλυση αυτών. Πέραν των ανωτέρω δράσεων, τυχόν ενέργειες σε τομείς όπως η περαιτέρω χρησιμοποίηση της τεχνολογίας για την αναβάθμιση της συλλογής δεδομένων και η αξιοποίηση διοικητικών πηγών δεδομένων για την παραγωγή στατιστικών, αναφέρονται στις ακόλουθες δύο παραγράφους. Ε. Χρήση της τεχνολογίας για την αναβάθμιση συλλογής δεδομένων, την επεξεργασία των δεδομένων και την παραγωγή στατιστικών Η ΕΕΤΤ κάνει ευρεία χρήση της τεχνολογίας για τη συλλογή και παραγωγή στατιστικών καθώς, λόγου χάρη, οι στατιστικές εργασίες: “Στατιστικά μετρήσεων στην πλατφόρμα μέτρησης ευρυζωνικών χαρακτηριστικών ΥΠΕΡΙΩΝ”, “Κατάρτιση Δεικτών Τηλεπικοινωνιακών Προγραμμάτων Παρατηρητηρίου” βασίζονται στις σχετικές web εφαρμογές που έχουν αναπτυχθεί με πρωτοβουλία της ΕΕΤΤ και διατίθενται στο διαδικτυακό τόπο της
- Παραδείγματος χάρη, σημαντικό μέρος των στατιστικών του ΥΠΕΡΙΩΝ παράγεται αυτοματοποιημένα. Δημοσίως διατίθενται στατιστικά για τους αριθμούς εγγεγραμμένων 7 https://www.eett.gr/online-efarmoges/efarmoges-gia-katanalotes/ 9 χρηστών, συνδέσεων και μετρήσεων πανελλαδικά, αριθμούς συνδέσεων ανά πάροχο, καθώς και αριθμούς συνδέσεων και μετρήσεων ανά γεωγραφική περιοχή. Επιπρόσθετα, το Παρατηρητήριο Τιμών επεκτείνεται τακτικά ενσωματώνοντας αλλαγές στο εγχώριο και ευρωπαϊκό πλαίσιο καθώς και νέες λειτουργικές δυνατότητες, όπως εντός του 2025, η νέα οθόνη αποτελεσμάτων ανά πάροχο και συνολικά, καθώς και η επαναλειτουργία της ταυτόχρονης σύγκρισης για σταθερή και κινητή τηλεφωνία. Σημειώνεται ότι, εντός του 2026, αναμένεται να υλοποιηθεί νέο συγκριτικό εργαλείο τιμών τηλεπικοινωνιακών & ταχυδρομικών προϊόντων. Η ΕΕΤΤ συλλέγει κατά βάση σε ηλεκτρονική μορφή τα στοιχεία στα οποία βασίζονται οι στατιστικές της έρευνες/εργασίες. Όσον αφορά στα τεχνοοικονομικά στοιχεία των παρόχων Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και μέχρι την έναρξη παραγωγικής λειτουργίας του ΣΠΑ, το μεγαλύτερο μέρος εξ αυτών καταχωρούνται στη σχετική βάση δεδομένων που συντηρεί η ΕΕΤΤ, τα δε αντίστοιχα στατιστικά παράγονται με τη χρήση κύβων δεδομένων (συνδυασμών των διαστάσεων των δεδομένων). Επιπλέον, συλλέγονται αιτήματα και καταγγελίες καταναλωτών σε θέματα τηλεφωνίας και διαδικτύου, ταχυδρομικών υπηρεσιών και κατασκευών κεραιών κινητής τηλεφωνίας. Η ΕΕΤΤ θα συνεχίσει εντός του 2026 τις δράσεις της για τη μέγιστη δυνατή αξιοποίηση των δυνατοτήτων που προσφέρονται από τις σύγχρονες τεχνολογίες συλλογής και επεξεργασίας δεδομένων, έτσι ώστε να βελτιστοποιήσει τις σχετικές διαδικασίες, ειδικότερα σε θέματα εξοικονόμησης χρόνου και πόρων. Παράλληλα, στοχεύει στην αξιοποίηση σύγχρονων τεχνολογιών και εξελιγμένων εργαλείων επιχειρηματικής ευφυΐας για την αναβάθμιση της επιχειρησιακής της ικανότητας καθώς και την κάλυψη των συνεχώς αυξανόμενων απαιτήσεων των τελικών χρηστών για έγκυρη και έγκαιρη πληροφόρηση. Στο πλαίσιο αυτό, η λειτουργία του ΣΠΑ θα παρέχει άμεση στατιστική πληροφόρηση προς κάθε ενδιαφερόμενο, αξιοποιώντας δυνατότητες προηγμένης επιχειρηματικής ευφυΐας. ΣΤ. Αξιοποίηση διοικητικών δεδομένων για την παραγωγή στατιστικών Η ΕΕΤΤ έχει αξιοποιήσει διοικητικά δεδομένα άλλων πηγών εκτός ΕΕΤΤ, με στόχο τη βελτίωση της ποιότητας και εγκυρότητας των παραγόμενων στατιστικών, με παράλληλη εξοικονόμηση ανθρώπινων και οικονομικών πόρων και μείωση του φόρτου των ερευνώμενων. Για το λόγο αυτό επιχείρησε την εξουσιοδοτημένη χρήση στοιχείων της ΑΑΔΕ, βάσει της Κοινής Υπουργικής Απόφασης Πολ 1154 (ΦΕΚ 3253/β/8-8-2018), για τη διασταύρωση οικονομικών στοιχείων των αδειοδοτημένων παρόχων Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και Ταχυδρομικών Υπηρεσιών, λαμβάνοντας όλα τα απαραίτητα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα που απαιτούνται για την προστασία των δεδομένων που θα διαβιβάζονται. Πιο συγκεκριμένα, η ΕΕΤΤ, κατόπιν αιτημάτων που σε ετήσια βάση υποβάλλει στην ΑΑΔΕ, έχει λάβει οικονομικά στοιχεία παρόχων ηλεκτρονικών επικοινωνιών αλλά και ταχυδρομικών υπηρεσιών έως και το 2023, ενώ εκκρεμεί το αίτημα για αυτοματοποίηση της παροχής στοιχείων οικονομικής επίδοσης τηλεπικοινωνιακών και ταχυδρομικών επιχειρήσεων. Επιπρόσθετα, εντός του 2025, υπεγράφη μνημόνιο συνεργασίας μεταξύ της ΕΕΤΤ και του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης στο πλαίσιο της υλοποίησης του έργου «Ανάπτυξη 10 Υπηρεσιών Διαδικτύου (Web Services) για την επίτευξη της Διαλειτουργικότητας μεταξύ των Πληροφοριακών Συστημάτων της Δημόσιας Διοίκησης». Ζ. Προσβασιμότητα (και βελτίωση προσβασιμότητας) στις παραγόμενες στατιστικές Η ΕΕΤΤ, λαμβάνοντας υπόψη τις αυξημένες ανάγκες πληροφόρησης ιδιωτών και επιχειρήσεων, έχει προβεί στην αναβάθμιση του διαδικτυακού τόπου, τον οποίον και ενημερώνει συνεχώς, συντελώντας στη περαιτέρω διάχυση των στατιστικών της και συμβάλλοντας στην ικανοποίηση των αναγκών των χρηστών δεδομένων σε Ελλάδα και εξωτερικό. Η. Συνεργασία με παραγωγούς και χρήστες στατιστικών στοιχείων Η ΕΕΤΤ, αποσκοπώντας στην άμεση και αποτελεσματική παροχή πληροφόρησης για τους τομείς ηλεκτρονικών επικοινωνιών και ταχυδρομικών υπηρεσιών, έχει θέσει σε πιλοτική λειτουργία τη νέα διαδικτυακή εφαρμογή Σύστημα Παρακολούθησης της Αγοράς (ΣΠΑ), η οποία αξιοποιεί εργαλεία προηγμένης επιχειρηματικής ευφυίας και σύγχρονες μεθόδους ανάλυσης και επεξεργασίας δεδομένων. Η ΕΕΤΤ, σε συνέχεια της έκδοσης του πρώτου Κανονισμού για τη διαδικασία τακτικής συλλογής στοιχείων για την Αγορά Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών στην Ελλάδα το 2016 (ΑΠ. ΕΕΤΤ 786/03Β/1011-2016) αλλά και της απόφασης8 που λαμβάνει κάθε χρόνο για τις πληροφορίες που πρέπει να παρέχουν οι φορείς παροχής ταχυδρομικών υπηρεσιών για στατιστικούς λόγους, έχει θέσει σε δημόσια διαβούλευση νέο προτεινόμενο σχέδιο Κανονισμού, ώστε οι ενδιαφερόμενοι φορείς να εκφράσουν απόψεις και σχόλια επ’ αυτού. Το πεδίο εφαρμογής του νέου Κανονισμού θα αφορά πλέον στους τομείς ηλεκτρονικών επικοινωνιών και ταχυδρομικών υπηρεσιών, λαμβάνοντας υπόψη τις σχετικές οδηγίες υποβολής και συμπλήρωσης ανά ερωτηματολόγιο καθώς και το ετήσιο χρονοδιάγραμμα υποβολών. Ο προκαθορισμένος κύκλος επικοινωνίας και υποβολής των ερωτηματολογίων παρακολούθησης της αγοράς (αποστολές ερωτηματολογίων, αλλαγές/τροποποιήσεις, ερωτήσεις/απορίες κ.ο.κ.), θα πραγματοποιείται αποκλειστικά ηλεκτρονικά, μέσω του ΣΠΑ. Σύμφωνα με το άρθρο 2 της ΥΑ οικ. 72142/1663 (Β’ 3423/2014) η ΕΕΤΤ πραγματοποιεί, με ευθύνη και δαπάνες της, ετήσιο έλεγχο της ποιότητας Α΄ & Β' προτεραιότητας εσωτερικού, σύμφωνα με τα ευρωπαϊκά πρότυπα ΕΝ13850 & ΕΝ14508, όπως εκάστοτε ισχύουν. Για τον έλεγχο αυτό, η ΕΕΤΤ αναθέτει σε ανεξάρτητο φορέα τη διενέργεια μετρήσεων, τα αποτελέσματα των οποίων δημοσιεύει και με βάση αυτά ασκεί τις ελεγκτικές της αρμοδιότητες. Η ΕΕΤΤ δημοσιεύει τα αποτελέσματα των μετρήσεων για το ενδοκοινοτικό διασυνοριακό ταχυδρομείο, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που δημοσιεύει η εταιρεία International Post Corporation (IPC), από τις μετρήσεις που πραγματοποιεί στο διεθνές ενδοκοινοτικό διασυνοριακό ταχυδρομείο για 8 Σύμφωνα με το άρθρο 15, παράγραφος 1 του νόμου 4053/2012 «Ρύθμιση λειτουργίας της ταχυδρομικής αγοράς, θεμάτων ηλεκτρονικών επικοινωνιών και άλλες διατάξεις» (Α’ 44), όπως ισχύει, το άρθρο 10 της ΕΕΤΤ ΑΠ 1101/3/23.02.2024: «Κανονισμός Γενικών και Ειδικών Αδειών και όρων παροχής ταχυδρομικών υπηρεσιών» (1670/Β’/14.03.2024) και σύμφωνα με την ΕΕΤΤ ΑΠ. 910/003/07.10.2019: «Κανονισμός σχετικά με την εφαρμογή των διατάξεων των άρθρων 1 έως και 6 του Κανονισμού (ΕΕ) 2018/644 για τις υπηρεσίες διασυνοριακής παράδοσης δεμάτων.» (ΦΕΚ 4100/Β΄/08.11.2019) 11 τους χρόνους επίδοσης της διεθνούς αλληλογραφίας Α΄ αλληλογραφίας σύμφωνα με τα σχετικά ευρωπαϊκά πρότυπα. Με την έκδοση της ΥΑ Οικ. 29768 ΕΞ 2020 τροποποιήθηκαν οι ποιοτικές προδιαγραφές της ΥΑ οικ. 72142/1663 για τα ποσοστά επίδοσης της αλληλογραφίας εσωτερικού Α΄ προτεραιότητας, στον παραλήπτη. Δεν υφίστανται στόχοι ποιότητας για τη Β' προτεραιότητα εσωτερικού. Το κόστος του έργου των μετρήσεων δεν επηρεάστηκε από την τροποποίηση αυτή. Θ. Συνεργασία με εγχώριους, ευρωπαϊκούς και διεθνείς οργανισμούς Εντός του 2026 η ΕΕΤΤ θα συνεχίσει τη συνεργασία: με εγχώριους φορείς όπως το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης για την παροχή στοιχείων που οδηγούν στη χάραξη πολιτικών και στη διαμόρφωση και λήψη αποφάσεων, την ΕΛΣΤΑΤ, την Επιτροπή Ανταγωνισμού και τον Συνήγορο του Καταναλωτή. με ευρωπαϊκούς και διεθνείς οργανισμούς, όπως η Ευρωπαϊκή Επιτροπή, το BEREC, ο OOΣΑ, η ITU, η UPU, το ECN, το ERGP. Ι. Εκτίμηση δαπάνης για την υλοποίηση του στατιστικού προγράμματος (ανθρωπίνων και οικονομικών πόρων για την υλοποίηση του προγράμματος) Η εφαρμογή του ετήσιου στατιστικού προγράμματος 2026 προϋποθέτει τη διάθεση των αναγκαίων πόρων από τον προϋπολογισμό της ΕΕΤΤ καθώς και τη διάθεση του απαραίτητου ανθρώπινου δυναμικού. Οι προϋπολογισθείσες ανθρωποημέρες για το 2026 εκτιμώνται σε
- Οι προϋπολογισθείσες δαπάνες εκτιμώνται στο ποσό των 300.000 ευρώ, στο οποίο περιλαμβάνεται το κόστος εργασίας του προσωπικού της ΕΕΤΤ. 12 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΡΓΑΣΙΩΝ για το έτος 2026 της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων α/α Κωδικός Στατιστικής Εργασίας Στατιστική έρευνα/εργασία Περιοδικότητα Περίοδος αναφοράς έρευνας/εργασίας Περίοδος διενέργειας Έναρξη διενέργειας Λήξη διενέργειας Δημοσίευση αποτελεσμάτων Α' τρίμηνο Β' τρίμηνο Γ' τρίμηνο Δ' τρίμηνο 1 TELCO_FINANCE Έρευνα Οικονομικής Επίδοσης Τηλεπικοινωνιακών Παρόχων 2 TELCO_BBAND Απογραφική Έρευνα Εξέλιξης Ευρυζωνικών γραμμών στη Χονδρική και στη Λιανική Αγορά εξαμηνιαία 2εξαμ-2025, 1εξαμ2026 1, 2 15/3/2026 31/10/2026 Χ Χ TELCO_FIXED Απογραφική Έρευνα Εξέλιξης Συνδέσεων, Κίνησης και Λιανικών Εσόδων στις Σταθερές Επικοινωνίες εξαμηνιαία 2εξαμ-2025, 1εξαμ2026 1, 2 15/3/2026 31/10/2026 Χ Χ TELCO_MOBILE Απογραφική Έρευνα Εξέλιξης Συνδέσεων, Κίνησης και Λιανικών Εσόδων στις Κινητές Επικοινωνίες τριμηνιαία εξαμηνιαία 4-2025, 2εξαμ-2025, 1-2025, 2-2025, 1εξαμ-2026, 3-2026 1,2,3,4 15/2/2026 31/12/2026 Χ Χ 5 TELCO_BUNDLES Απογραφική Έρευνα Εξέλιξης Συνδυαστικών / δεσμοποιημένων προσφορών (bundles) εξαμηνιαία 2εξαμ-2025, 1εξαμ2026 1, 2 1/4/2026 30/11/2026 Χ Χ 6 TELCO_INTERCONN ECTION Απογραφική Έρευνα Εξέλιξης Εσόδων και Κίνησης Διασύνδεσης στις Σταθερές και στις Κινητές Επικοινωνίες εξαμηνιαία ετήσια 2εξαμ-2025, έτος 2025, 1εξαμ-2026 1, 2 15/3/2026 31/10/2026 X Χ 3 4 εξαμηνιαία ετήσια 2εξαμ-2025, έτος 2025, 1εξαμ-2026 1, 2 15/6/2026 31/10/2026 Χ Χ α/α Κωδικός Στατιστικής Εργασίας 7 TELCO_COVERAGE 8 TELCO_VAS 9 TELCO_payTV 10 TELCO_FIX_QUAL 11 TELCO_YPER 12 POST_GEN 13 POST_INDIV Στατιστική έρευνα/εργασία Απογραφική Έρευνα στοιχείων Κάλυψης και Χωρητικότητας Δικτύων Σταθερής και Κινητής Απογραφική Έρευνα Εξέλιξης Εσόδων και Κίνησης Υπηρεσιών Πολυμεσικής Απογραφική Έρευνα εξέλιξης συνδρομών payTV Έρευνα Δεικτών Ποιότητας Σταθερών Επικοινωνιών Στατιστικά μετρήσεων στην πλατφόρμα μέτρησης ευρυζωνικών χαρακτηριστικών "ΥΠΕΡΙΩΝ" Κατάρτιση και Επεξεργασία Ερωτηματολογίων Γενικής Άδειας, επεξεργασία δημοσιευμένων οικονομικών καταστάσεων, στοιχείων IPC, στοιχείων Μητρώου ταχ. επιχ. Κατάρτιση και Επεξεργασία Ερωτηματολογίων Ειδικής Περίοδος αναφοράς έρευνας/εργασίας Περίοδος διενέργειας ετήσια έτος 2025 1 15/4/2026 31/10/2026 ετήσια έτος 2025 1 15/4/2026 31/10/2026 εξαμηνιαία 2εξαμ-2025, 1εξαμ2026 1, 2 1/4/2026 30/12/2026 28/2/2026 (για περίοδο αναφ. Β' εξ. 2025) 30/9/2026 (για περίοδο αναφ. Α' εξ. 2026) Περιοδικότητα Έναρξη διενέργειας Λήξη διενέργειας Δημοσίευση αποτελεσμάτων Α' τρίμηνο Β' τρίμηνο Γ' τρίμηνο Δ' τρίμηνο X X Χ Χ εξαμηνιαία 2εξαμ-2025, 1εξαμ2026 1, 2 15/1/2026 (για περίοδο αναφ. Β' εξ. 2025) 15/7/2026 (για περίοδο αναφ. Α' εξ. 2026) ετήσια έτος 2025 1 1/4/2026 31/5/2026 ετήσια έτος 2025 1 1/1/2026 31/12/2026 Χ ετήσια έτος 2025 1 1/1/2026 31/12/2026 Χ Σελίδα 14 από 21 Χ Χ Χ α/α Κωδικός Στατιστικής Εργασίας Στατιστική έρευνα/εργασία Περιοδικότητα Περίοδος αναφοράς έρευνας/εργασίας Περίοδος διενέργειας έτος 2025 1 Έναρξη διενέργειας Λήξη διενέργειας Δημοσίευση αποτελεσμάτων Α' τρίμηνο Β' τρίμηνο Άδειας, οικονομικών στοιχείων ΕΛΤΑ, στοιχείων Μητρώου ταχ. επιχ. 14 POST_UNIV Μέτρηση του χρόνου διακίνησης της Αλληλογραφίας Α' και Β' προτεραιότητας εσωτερικού μεμονωμένης και αποτελέσματα IPC Α' προτεραιότητας για το ενδοκοινοτικό και διασυνοριακό εμπόριο ετήσια Σελίδα 15 από 21 1/1/2026 31/12/2026 Χ Γ' τρίμηνο Δ' τρίμηνο ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙ Ημερολόγιο Ανακοινώσεων έτους 2026 των παραγόμενων στατιστικών της ΕΕΤΤ Ημερολόγιο Ανακοινώσεων έτους 2026 των παραγόμενων στατιστικών της ΕΕΤΤ σύμφωνα με το δείκτη 6.5 της αρχής 6 του Κώδικα Ορθής Πρακτικής (ΚΟΠ) ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟΣ 2026 Κωδικός στατιστικού προϊόντος Ημερομηνία Δημοσίευση ς Τίτλος Χρόνος Αναφοράς SERV-TEL_01 27/02/2026 Απολογιστικά στοιχεία οικονομικής πληροφόρησης Α' εξάμηνο 2025 Αποτελέσματα δεικτών ποιότητας σταθερής τηλεφωνίας, σταθερών ευρυζωνικών υπηρεσιών και υπηρεσιών VoIP, υπηρεσιών εξυπηρέτησης τελικών χρηστών και υπηρεσιών καταλόγου ΑΠΡΙΛΙΟΣ 2026 SERV-TEL_15 27/02/2026 Κωδικός στατιστικού προϊόντος Ημερομηνία Δημοσίευση ς Τίτλος Χρόνος Αναφοράς 30/04/2026 Αποτελέσματα Μέτρησης του χρόνου διακίνησης της Αλληλογραφίας Α'& Β' προτεραιότητας εσωτερικού μεμονωμένης και αποτελέσματα IPC Α' προτεραιότητας για το ενδοκοινοτικό και διασυνοριακό ταχυδρομείο Έτος 2025 SERV-POST_01 Β' εξάμηνο 2025 ΜΑΪΟΣ 2026 Κωδικός στατιστικού προϊόντος Ημερομηνία Δημοσίευση ς Τίτλος Χρόνος Αναφοράς SERV-TEL_07 29/05/2026 Απολογιστικά στοιχεία κάλυψης και χωρητικότητας Έτος 2025 SERV-TEL_16 29/05/2026 Στατιστικά μετρήσεων στην πλατφόρμα μέτρησης ευρυζωνικών χαρακτηριστικών "ΥΠΕΡΙΩΝ" Έτος 2025 ΙΟΥΝΙΟΣ 2026 Κωδικός στατιστικού προϊόντος Ημερομηνία Δημοσίευση ς Τίτλος Χρόνος Αναφοράς SERV-TEL_02 30/06/2026 Απολογιστικά στοιχεία Ευρυζωνικότητας Β’ εξάμηνο 2025 SERV-TEL_03 30/06/2026 Απολογιστικά στοιχεία Σταθερών Επικοινωνιών Β’ εξάμηνο 2025 SERV-TEL_04 30/06/2026 Απολογιστικά στοιχεία κινητών συνδέσεων και κινητών επικοινωνιών Β’ εξάμηνο 2025 SERV-TEL_05 30/06/2026 Απολογιστικά στοιχεία συνδυαστικών προσφορών Β’ εξάμηνο 2025 SERV-TEL_06 30/06/2026 Απολογιστικά στοιχεία διασύνδεσης Β’ εξάμηνο 2025 SERV-TEL_19 30/06/2026 Απολογιστικά στοιχεία συνδρομών pay-TV Β’ εξάμηνο 2025 ΙΟΥΛΙΟΣ 2026 Κωδικός στατιστικού προϊόντος SERV-TEL_08 SERV-TEL_18 Κωδικός στατιστικού προϊόντος Ημερομηνία Δημοσίευση ς 31/07/2026 31/07/2026 Ημερομηνία Δημοσίευση ς SERV-TEL_15 30/09/2026 Κωδικός στατιστικού προϊόντος Ημερομηνία Δημοσίευση ς Τίτλος Απολογιστικά στοιχεία υπηρεσιών πολυμεσικής Έκθεση Ευρυζωνικότητας στην Ελλάδα ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ 2026 Τίτλος Αποτελέσματα δεικτών ποιότητας σταθερής τηλεφωνίας, σταθερών ευρυζωνικών υπηρεσιών και υπηρεσιών VoIP, υπηρεσιών εξυπηρέτησης τελικών χρηστών και υπηρεσιών καταλόγου ΟΚΤΩΒΡΙΟΣ 2026 Τίτλος Σελίδα 17 από 21 Χρόνος Αναφοράς Έτος 2025 Β’ εξάμηνο 2025 Χρόνος Αναφοράς Α' εξάμηνο 2026 Χρόνος Αναφοράς SERV-TEL_01 30/10/2026 Απολογιστικά στοιχεία οικονομικής πληροφόρησης ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΣ 2026 Κωδικός στατιστικού προϊόντος Ημερομηνία Δημοσίευση ς Τίτλος Χρόνος Αναφοράς SERV-TEL_02 31/12/2026 Απολογιστικά στοιχεία Ευρυζωνικότητας Α' εξάμηνο 2026 SERV-TEL_03 31/12/2026 Απολογιστικά στοιχεία Σταθερών Επικοινωνιών Α' εξάμηνο 2026 SERV-TEL_04 31/12/2026 Απολογιστικά στοιχεία κινητών συνδέσεων και κινητών επικοινωνιών Α' εξάμηνο 2026 SERV-TEL_05 31/12/2026 Απολογιστικά στοιχεία συνδυαστικών προσφορών Α' εξάμηνο 2026 SERV-TEL_06 31/12/2026 Απολογιστικά στοιχεία διασύνδεσης Α' εξάμηνο 2026 SERV-TEL_19 31/12/2026 Απολογιστικά στοιχεία συνδρομών pay-TV Α' εξάμηνο 2026 SERV-TSP_02 31/12/2026 Έκθεση EETT - Επισκόπηση Αγορών Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και Ταχυδρομικών Υπηρεσιών Έτος 2025 SERV-TEL_18 31/12/2026 Έκθεση Ευρυζωνικότητας στην Ελλάδα Α' εξάμηνο 2026 Σελίδα 18 από 21 Β’ εξάμηνο 2025 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ IΙΙ Έκθεση Αξιολόγησης του Στατιστικού Προγράμματος Εργασιών Έτους 2024 ΠΙΝΑΚΑΣ 3: ΕΤΗΣΙΑ ΕΚΘΕΣΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΤΟΥ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΕΡΓΑΣΙΩΝ του έτους 2024 της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων α/α Κωδικός στατιστικής έρευνας/ εργασίας Ονομασία στατιστικής έρευνας/ εργασίας Τίτλος Στατιστικού Προϊόντος του Πίνακα1 Μοναδικός Κωδικός Στατιστικού Προϊόντος Περίοδος αναφοράς δεδομένων της έρευνας/εργασίας Προγραμματισθείσα ημερομηνία έναρξης Προγραμματισθείσα ημερομηνία ολοκλήρωσης Πραγματική ημερομηνία έναρξης Πραγματική ημερομηνία ολοκλήρωσης Νέα προγραμματισθείσα ημερομηνία ολοκλήρωσης Λόγοι για την καθυστέρηση ή ακύρωση Παρατηρήσεις Φορέα 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Απολογιστικά στοιχεία οικονομικής πληροφόρησης SERVTEL_01 2εξαμ-2023, έτος 2023, 1εξαμ-2024 15/6/2024 31/10/2024 15/6/2024 31/10/2024 Απολογιστικά στοιχεία Ευρυζωνικότητας SERVTEL_02 2εξαμ-2023, 1εξαμ-2024 15/3/2024 31/10/2024 15/3/2024 31/10/2024 Απολογιστικά στοιχεία Σταθερών Επικοινωνιών SERVTEL_03 2εξαμ-2023, 1εξαμ-2024 15/3/2024 31/10/2024 15/3/2024 31/10/2024 Απολογιστικά στοιχεία κινητών SERVTEL_04 4-2023, 2εξαμ2023, 1-2024, 2- 15/2/2024 31/12/2024 15/2/2024 31/12/2024 1 TELCO_FINANCE 2 TELCO_BBAND 3 TELCO_FIXED 4 TELCO_MOBILE Έρευνα Οικονομικής Επίδοσης Τηλεπικοινωνιακών Παρόχων Απογραφική Έρευνα Εξέλιξης Ευρυζωνικών γραμμών στη Χονδρική και στη Λιανική Αγορά Απογραφική Έρευνα Εξέλιξης Συνδέσεων, Κίνησης και Λιανικών Εσόδων στις Σταθερές Επικοινωνίες Απογραφική Έρευνα Εξέλιξης Σελίδα 19 από 21 5 TELCO_BUNDLES 6 TELCO_INTERCONNECTIO N 7 TELCO_COVERAGE 8 TELCO_VAS 9 TELCO_payTV 10 11 Συνδέσεων, Κίνησης και Λιανικών Εσόδων στις Κινητές Επικοινωνίες Απογραφική Έρευνα Εξέλιξης Συνδυαστικών / δεσμοποιημένων προσφορών (bundles) Απογραφική Έρευνα Εξέλιξης Εσόδων και Κίνησης Διασύνδεσης στις Σταθερές και στις Κινητές Επικοινωνίες Απογραφική Έρευνα στοιχείων Κάλυψης και Χωρητικότητας Δικτύων Σταθερής και Κινητής Απογραφική Έρευνα Εξέλιξης Εσόδων και Κίνησης Υπηρεσιών Πολυμεσικής Απογραφική Έρευνα εξέλιξης συνδρομών pay-TV TELCO_FIX_QUAL Έρευνα Δεικτών Ποιότητας Σταθερών Επικοινωνιών TELCO_YPER Στατιστικά μετρήσεων στην πλατφόρμα μέτρησης ευρυζωνικών χαρακτηριστικών "ΥΠΕΡΙΩΝ" συνδέσεων και κινητών επικοινωνιών 2024, 1εξαμ2024, 3-2024 Απολογιστικά στοιχεία συνδυαστικών προσφορών SERVTEL_05 2εξαμ-2023, 1εξαμ-2024 15/3/2024 31/10/2024 15/3/2024 31/10/2024 Απολογιστικά στοιχεία διασύνδεσης SERVTEL_06 2εξαμ-2023, έτος 2023, 1εξαμ-2024 15/3/2024 30/11/2024 15/3/2024 31/10/2024 Απολογιστικά στοιχεία κάλυψης και χωρητικότητας SERVTEL_07 έτος 2023 15/4/2024 31/10/2024 15/4/2024 31/10/2024 Απολογιστικά στοιχεία υπηρεσιών πολυμεσικής SERVTEL_08 έτος 2023 15/3/2024 31/10/2024 15/3/2024 31/10/2024 Απολογιστικά στοιχεία συνδρομών pay-TV SERVTEL_19 2εξαμ-2023, 1εξαμ-2024 15/3/2024 31/10/2024 15/3/2024 31/10/2024 28/2/2024 (για περίοδο αναφ. 2ο εξ. 2023) 30/9/2024 (για περίοδο αναφ. 1ο εξ. 2024) 15/1/2024 (για περίοδο αναφ. 2ο εξ. 2023) 15/7/2024 (για περίοδο αναφ. 1ο εξ. 2024) 27/2/2024 (για περίοδο αναφ. 2ο εξ. 2023) 1/11/2024 (για περίοδο αναφ. 1ο εξ. 2024) Για τους δείκτες 1ου Εξ. 2024 απαιτήθηκε η παροχή διευκρινίσεων από τους παρόχους για τους δείκτες και τον τρόπο υπολογισμού τους. 22/7/2024 Λόγω μη χρονικής διαθεσιμότητας ανθρώπινων πόρων κατά την προγραμματισθείσ α ημερομηνία έναρξης. Αποτελέσματα δεικτών ποιότητας σταθερής τηλεφωνίας, σταθερών ευρυζωνικών υπηρεσιών και υπηρεσιών VoIP, υπηρεσιών εξυπηρέτησης τελικών χρηστών και υπηρεσιών καταλόγου Στατιστικά μετρήσεων στην πλατφόρμα μέτρησης ευρυζωνικών χαρακτηριστικών "ΥΠΕΡΙΩΝ" SERVTEL_15 SERVTEL_16 2ο εξ. 2023, 1ο εξ. 2024 Έτος 2023 15/1/2024 (για περίοδο αναφ. 2ο εξ. 2023) 15/7/2024 (για περίοδο αναφ. 1ο εξ. 2024) 1/4/2024 Σελίδα 20 από 21 31/5/2024 16/5/2024 12 13 TELCO_PRICE Κατάρτιση Δεικτών Τηλεπικοινωνιακών Προγραμμάτων Παρατηρητηρίου POST_UNIV Μέτρηση του χρόνου διακίνησης της αλληλογραφίας Α' και Β' προτεραιότητας εσωτερικού μεμονωμένης και αποτελέσματα IPC Α' προτεραιότητας για το ενδοκοινοτικό και διασυνοριακό ταχυδρομείοτ 14 POST_GEN 15 POST_INDIV Κατάρτιση και Επεξεργασία Ερωτηματολογίων Γενικής Άδειας, επεξεργασία δημοσιευμένων οικονομικών καταστάσεων, στοιχείων IPC, στοιχείων Μητρώου ταχ. επιχ. Κατάρτιση και Επεξεργασία Ερωτηματολογίων Ειδικής Άδειας, οικονομικών στοιχείων ΕΛΤΑ, στοιχείων Μητρώου ταχ. επιχ. Δείκτες Τηλεπικοινωνιακώ ν Προγραμμάτων "Παρατηρητήριου Τιμών Τηλεπικοινωνιακώ ν Προϊόντων και Ταχυδρομικών Υπηρεσιών" Αποτελέσματα μέτρησης του χρόνου διακίνησης της αλληλογραφίας Α' και Β' προτεραιότητας εσωτερικού μεμονωμένης και αποτελέσματα IPC Α' προτεραιότητας για το ενδοκοινοτικό και διασυνοριακό ταχυδρομείο Κατάρτιση και Επεξεργασία Ερωτηματολογίων Γενικής Άδειας, επεξεργασία δημοσιευμένων οικονομικών καταστάσεων, στοιχείων IPC, στοιχείων Μητρώου ταχ. επιχ. Κατάρτιση και Επεξεργασία Ερωτηματολογίων Ειδικής Άδειας, οικονομικών στοιχείων ΕΛΤΑ, στοιχείων Μητρώου ταχ. επιχ. SERVTEL_17 έτος 2023 1/1/2024 31/3/2024 1/1/2024 30/4/2024 SERVPOST_01 έτος 2024 1/1/2024 31/12/2024 1/1/2024 31/12/2024 SERVPOST_04 έτος 2024 1/1/2024 31/12/2024 1/1/2024 31/12/2024 SERVPOST_05 έτος 2024 1/1/2024 31/12/2024 1/1/2024 31/12/2024 Ο ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΜΑΣΣΕΛΟΣ Σελίδα 21 από 21 Απαιτήθηκαν επιπρόσθετες τεχνικές εργασίες απεικόνισης προγραμμάτων ως συνέχεια της συγχώνευσης WIND-FORTHNET