AP581-009

(2)κατά τα ως άνω Απόφασης «κάθε ΠΔΚ υποχρεούται να υποβάλει στην ΕΕΤΤ την (πρώτη) αναθεωρημένη Προσφορά Αναφοράς, σύμφωνα με τους όρους της παρούσας Απόφασης σε ισχύ», 4. το γεγονός ότι σύμφωνα με το άρθρο 5.4.1. (ii) της υπό στοιχείο

(2)κατά τα ως άνω Απόφασης «κάθε Προσφορά Αναφοράς θεωρείται εγκριθείσα και δύναται να εφαρμοσθεί μετά την πάροδο εξήντα

(60)τουλάχιστον ημερών από την υποβολή της στην ΕΕΤΤ, χωρίς την έκδοση Απόφασης της ΕΕΤΤ άλλως από την θέση σε ισχύ απόφασης της ΕΕΤΤ επί της δημοσιευθείσας Προσφοράς και σύμφωνα με τους όρους αυτής», 5. το γεγονός ότι σύμφωνα με το άρθρο 5.4.1. (iii) της υπό στοιχείο

(2)κατά τα ως άνω Απόφασης «Εντός της ως άνω προθεσμίας η ΕΕΤΤ δύναται να εκκινήσει διαδικασία τροποποίησης της υποβληθείσας ΠΑ, ενημερώνοντας εγγράφως σχετικά τον ΠΔΚ. Στην περίπτωση αυτή η εφαρμογή της ΠΑ αναστέλλεται μέχρι τη λήψη απόφασης της ΕΕΤΤ και σύμφωνα με τους όρους αυτής», 6. το γεγονός ότι σύμφωνα με το άρθρο 5.4.1 (v) της υπό στοιχείο

(2)κατά τα ως άνω Απόφασης «Στις περιπτώσεις εκείνες που το κρίνει κατάλληλο, η ΕΕΤΤ δύναται να διεξάγει δημόσια διαβούλευση παρέχοντας στα ενδιαφερόμενα μέρη την δυνατότητα να εκφράσουν τις απόψεις τους αναφορικά με τις προτεινόμενες τροποποιήσεις/αναθεωρήσεις της Προσφοράς Αναφοράς οι οποίες δύνανται να έχουν σημαντική επίπτωση στην σχετική αγορά, σύμφωνα με το Άρθρο 17 του Ν. 3431/2006 (ΦΕΚ 13/Β/2006) και το άρθρο 6 της Οδηγίας Πλαίσιο.», 7. το γεγονός ότι σύμφωνα με το άρθρο 5.4.1 (iv) της υπό στοιχείο

(2)κατά τα ως άνω Απόφασης «Η ΕΕΤΤ μπορεί να επιβάλει αλλαγές στην Προσφορά Αναφοράς για τερματισμό κλήσεων σε δίκτυα κινητής, στις περιπτώσεις εκείνες όπου κρίνει ότι δικαιολογούνται τέτοιες τροποποιήσεις, σύμφωνα με το άρθρο 43 παρ.1, περίπτωση α, υποπερίπτωση ββ) του Ν. 3431/2006 (ΦΕΚ 13/Β/2006.»,

1. την υπ’ αρίθμ. Πρωτ. ΕΕΤΤ 65045/15-12-2008 Προσφορά Αναφοράς Διασύνδεσης της WIND,
2. την ΑΠ ΕΕΤΤ 508/94/29-01-2009 «Εκκίνηση διαδικασίας τροποποίησης των προσφορών αναφοράς που κατατέθηκαν από τους τρεις Παρόχους Δικτύου Κινητής (ΠΔΚ) και λοιπές ενέργειες στα πλαίσια της ΑΠ ΕΕΤΤ 498/046/2008»,
3. την υπ΄ αρίθμ. ΕΜΠ. ΥΠΗΡ. ΕΕΤΤ 2169/ Φ.960/03-02-2009 επιστολή ΕΕΤΤ προς την εταιρεία Wind με θέμα «Εκκίνηση Διαδικασίας Τροποποίησης των υποβληθεισών Προσφορών Αναφοράς»,
4. την υπ’ αρίθμ. Πρωτ. ΕΕΤΤ 10211/24-02-2009 επιστολή με την οποία υποβάλλεται στην ΕΕΤΤ Διασύνδεσης της Wind, η τροποποιημένη Προσφορά Αναφοράς
5. την διεξαχθείσα δυνάμει της ΑΠ ΕΕΤΤ 515/076/17-03-2009 «Δημόσια διαβούλευση αναφορικά με τις τροποποιημένες Προσφορές Αναφοράς Διασύνδεσης που κατατέθηκαν από τους τρεις Παρόχους Δικτύου Κινητής στo πλαίσιo της ΑΠ ΕΕΤΤ 498/046/2008»,
6. την υπ’ αρίθμ. Πρωτ. ΕΕΤΤ 560/044/08-04-2010 απόφαση της ΕΕΤΤ με θέμα «Αποστολή επιστολής με τις τροποποιήσεις για την Προσφορά Αναφοράς Διασύνδεσης για την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας Wind»,
7. την υπ’ αρίθμ. Πρωτ. 16983/23-04-2010 επιστολή της ΕΕΤΤ προς την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας Wind με θέμα «Τροποποιήσεις στην Προσφορά Αναφοράς Διασύνδεσης»,
8. την υπ’ αρίθμ. Πρωτ. ΕΕΤΤ 21246/21-05-2010 επιστολή της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας Wind με θέμα «Τροποποιήσεις στην Προσφορά Αναφοράς Διασύνδεσης», με την οποία υποβάλλει τροποποιημένη Προσφορά Αναφοράς Διασύνδεσης,
9. το γεγονός ότι από την ως άνω διαδικασία και μετά από εξέταση της υποβληθείσας Προσφοράς Αναφοράς Διασύνδεσης της Wind, υπό το πρίσμα συμμόρφωσης με τις διατάξεις της ΑΠ ΕΕΤΤ 498/046/2008 και ειδικότερα της εκπλήρωσης των επιβεβλημένων κανονιστικών υποχρεώσεων, έγιναν οι κάτωθι τροποποιήσεις για τους λόγους που αναλυτικά αναφέρονται ως ακολούθως:
10. Διαγραφή του άρθρου 1.2 καθώς οι εν λόγω διατυπώσεις έρχονται σε αντίθεση με τη διατύπωση που είχε προταθεί από την ΕΕΤΤ και έχει ήδη προστεθεί στο άρθρο 1.3 από τη Wind. Αιτιολόγηση Τονίζεται ότι η Wind με την Προσφορά Aναφορά της δεν μπορεί να τροποποιήσει ορισμούς λέξεων ή φράσεων, νομικά σημαντικούς για τον καθορισμό των εκατέρωθεν δικαιωμάτων και υποχρεώσεων των μερών, στο βαθμό που οι εν λόγω ορισμοί, και τα με βάση την ερμηνεία τους παρεχόμενα δικαιώματα και υποχρεώσεις, παρέχονται από το Ν. 3431/2006 και εν γένει τις εκάστοτε ισχύουσες διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας περί ηλεκτρονικών επικοινωνιών, ελλείψει δε αυτών, από το σχετικό δευτερογενές δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ιδίως στις Οδηγίες 2002/21/ΕΚ και 2002/19/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου.
11. Διαγραφή της τρίτης πρότασης του άρθρου 3.
12. «Η μέγιστη διάρκεια των δύο

(2)μηνών μπορεί να παραταθεί κατόπιν αμοιβαίας συμφωνίας ή λόγω έλλειψης έγκαιρης ανταπόκρισης στις διαπραγματεύσεις από την πλευρά του Τ.Π. ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο που είναι αποδεδειγμένα υπαιτιότητα του Τ.Π.» Αιτιολόγηση Η τροποποίηση αυτή επιβάλλεται για λόγους πληρότητας, σαφήνειας και προς αποφυγή παρερμηνειών καθώς οι σχετικοί χρόνοι για την ολοκλήρωση των διαπραγματεύσεων διατυπώνονται με σαφήνεια στο άρθρο 3.4. Επίσης, στο άρθρο 3.5 προβλέπεται αναλυτικά η διαδικασία που θα ακολουθηθεί σε περίπτωση όπου εντός του χρονικού διαστήματος των δύο μηνών

(2)δεν έχουν ευοδωθεί οι διαπραγματεύσεις.

1. Διαγραφή των άρθρων 7.3 και «Συνεγκατάσταση τερματικών διατάξεων». 7.4 του άρθρου 7 Αιτιολόγηση Η διαγραφή αυτή επιβάλλεται καθώς σύμφωνα με την ΑΠ ΕΕΤΤ 498/046/2008, οι ΕΚΤ έχουν την υποχρέωση παροχής πρόσβασης και χρήσης ειδικών ευκολιών δικτύου, ειδικότερα, σύμφωνα με το σημείο 3.1.1, Τμήμα Α, ΙΙΙ «Κάθε Πάροχος Δικτύου Κινητής Τηλεφωνίας (ΠΔΚ) ο οποίος έχει ορισθεί ότι κατέχει ΣΙΑ στην σχετική αγορά χονδρικής για τον τερματισμό φωνητικών κλήσεων στο δίκτυό του υποχρεούται να παρέχει πρόσβαση στο δίκτυό του (συμπεριλαμβανομένης της χρήσης ειδικών ευκολιών δικτύου) και να ανταποκρίνεται σε κάθε γραπτό αίτημα που υποβάλλεται από πρόσωπα που παρέχουν δημόσια δίκτυα ηλεκτρονικών επικοινωνιών.» Ειδικότερα, μέσω της Συνεγκατάστασης, ο πάροχος δύναται να εγκαταστήσει τον κατάλληλο εξοπλισμό στην περίπτωση όπου το σημείο διασύνδεσης βρίσκεται στις εγκαταστάσεις της ΕΚΤ για παράδειγμα, περίπτωση όπου ο Τ.Π. διασύνδεει το δίκτυό του με αυτό της ΕΚΤ, χρησιμοποιώντας ίδια μέσα - της κυριότητας ή της κατοχής του. Συνεπώς, η διαγραφή αυτή επιβάλλεται προκειμένου να υπάρχει συμμόρφωση με τις ανωτέρω υποχρεώσεις και να μην περιορίζεται αδικαιολόγητα το δικαίωμα συνεγκατάστασης του Τ.Π καθώς σύμφωνα με άρθρο 7.3 της υποβληθείσας Προσφοράς Αναφοράς προβλεπόταν η παροχή συνεγκατάστασης στις περιπτώσεις όπου ουσιώδεις απαιτήσεις στερούσαν από τον Τ.Π. την πρόσβαση σε βιώσιμες εναλλακτικές λύσεις. Στο άρθρο 7.4 της υποβληθείσας Προσφοράς Αναφοράς περιγραφόταν η διαδικασία που θα ακολουθείται κατά την απόρριψη αιτήματος συνεγκατάστασης. Ωστόσο, στο άρθρο 7.10 της υποβληθείσας Προσφοράς Αναφοράς περιγράφεται αναλυτικά η διαδικασία αυτή όπου και ρητά αναφέρεται ότι: «Σε περίπτωση όπου η Wind Ελλάς για αντικειμενικούς λόγους δεν μπορεί να υλοποιήσει το αίτημα του Τ.Π., ενημερώνει, εντός του ιδίου κατά τα ως άνω διαστήματος, εγγράφως τον Τ.Π. για τους ακριβείς λόγους απόρριψης του αιτήματός του παραθέτοντας αναλυτική αιτιολόγηση για καθένα από αυτούς, κοινοποιώντας παράλληλα στην ΕΕΤΤ, και αποστέλλει ταυτόχρονα εναλλακτική πρόταση ικανοποίησης του αιτήματος του Τ.Π.»
2. Διαγραφή του σκέλους «ως ευλόγου από πλευράς Wind Ελλάς» στην πρώτη πρόταση του άρθρου 7.
3. Αιτιολόγηση Η τροποποίηση αυτή επιβάλλεται καθώς σύμφωνα με το όσα προβλέπονται στο άρθρο 3.3 της Προσφοράς Αναφοράς: «Σε περίπτωση αρνητικής απάντησης της WIND Ελλάς στην εν λόγω αίτηση για λόγους που εμπίπτουν στη κείμενη νομοθεσία, η WIND Ελλάς κοινοποιεί εγγράφως στον Τ.Π. το συγκεκριμένο και νόμιμα αιτιολογημένο λόγο απόρριψης της αιτήσεως». Συνεπώς, σύμφωνα με τα ανωτέρω, η WIND Ελλάς έχει ήδη κοινοποιήσει στον Τ.Π. το λόγο απόρριψης της αιτήσεως του.
4. Διαγραφή της δεύτερης παραγράφου του άρθρου 9.7 «Περαιτέρω, σε περίπτωση ληξιπρόθεσμης και απαιτητής οφειλής τιμολογίου για υπηρεσίες τερματισμού φωνητικών κλήσεων διεθνούς τηλεπικοινωνιακής κίνησης (international traffic) που παρέχονται με βάση τα οριζόμενα στην παράγραφο 9 του Παραρτήματος ΙV της παρούσας Προσφοράς και εφόσον δεν υπάρχει υπό αμφισβήτηση διαφορά για το ποσό της οφειλής κατά τα προβλεπόμενα στο παρόν άρθρο το έτερο συμβαλλόμενο μέρος έχει δικαίωμα να διακόψει με άμεσο τρόπο και προσωρινά την παροχή υπηρεσιών τερματισμού φωνητικών κλήσεων, στις οποίες αναφέρεται η οφειλή, προς τον έτερο των συμβαλλομένων με τη νόμιμη και προσήκουσα κοινοποίηση σε αυτόν σχετικής έγγραφης ειδοποίησης η οποία κοινοποιείται και στην ΕΕΤΤ.». Αιτιολόγηση Η διαγραφή αυτή επιβάλλεται καθώς θα πρέπει να τηρείται η αρχή της μη διακριτικής μεταχείρισης και της αμεροληψίας δεδομένου ότι η εν λόγω κίνηση περιλαμβάνεται στην υπό ρύθμιση υπηρεσία. Σημειώνεται ότι η διαδικασία προσωρινής και οριστικής διακοπής παροχής υπηρεσιών τερματισμού φωνητικών κλήσεων περιγράφεται αναλυτικά στην Προσφορά Αναφοράς.
5. Η πρώτη παράγραφος του άρθρου 18.2 αντικαθίσταται ως εξής: «Η αρχική σύμβαση, εκτός αν άλλως συμφωνηθεί από τα μέρη, έχει διάρκεια ένα έτος από την υπογραφή της και ανανεώνεται αυτοδικαίως για αόριστο χρόνο.». Αιτιολόγηση H τροποποίηση αυτή επιβάλλεται καθώς οι διασυνδεδεμένοι πάροχοι εξαρτώνται άμεσα από την Wind ως προς την παροχή υπηρεσιών τερματισμού φωνητικών κλήσεων η οποία συνιστά «βασική διευκόλυνση» κατά την έννοια του κοινοτικού δικαίου για την δραστηριοποίησή τους στην αγορά ηλεκτρονικών επικοινωνιών και την παροχή από αυτούς υπηρεσιών. Οι διατάξεις της σύμβασης αναφορικά με την καταγγελία της πρέπει να διασφαλίζουν επαρκώς τα δικαιώματα του ασθενέστερου μέρους, ήτοι του διασυνδεόμενου Τ.Π. έναντι καταχρηστικής άσκησης του δικαιώματος καταγγελίας από το διαπραγματευτικά ισχυρό μέρος, ήτοι την Wind.
6. Η τελευταία πρόταση της τέταρτης παραγράφου του σημείου γ του άρθρου 18.3 τροποποιείται και αντικαθίσταται ως εξής: «… καθώς και αποδεδειγμένα ο τερματισμός στο δίκτυο της WIND Ελλάς άλλου είδους τηλεπικοινωνιακής κίνησης πέραν της συμφωνημένης, όπως αυτή περιγράφεται στο Παράρτημα ΙΙ.». Αιτιολόγηση Η τροποποίηση αυτή επιβάλλεται καθώς οι διασυνδεδεμένοι πάροχοι εξαρτώνται άμεσα από την ΕΚΤ ως προς την παροχή υπηρεσιών τερματισμού φωνητικών κλήσεων η οποία συνιστά «βασική διευκόλυνση» κατά την έννοια του κοινοτικού δικαίου για την δραστηριοποίησή τους στην αγορά ηλεκτρονικών επικοινωνιών και την παροχή από αυτούς υπηρεσιών. Συνεπώς, μέσω της τροποποίησης αυτής διασφαλίζεται ότι μόνο όταν «αποδεδειγμένα» πραγματοποιηθεί τερματισμός στο δίκτυο της Wind Ελλάς άλλου είδους τηλ/κης κίνησης πέραν της συμφωνημένης όπως περιγράφεται στο Παράρτημα ΙΙ μπορεί να πραγματοποιηθεί καταγγελία της σύμβασης. Τονίζεται ότι η καταγγελία της σύμβασης διασύνδεσης για τους Τ.Π. θα επιφέρει διακοπή των παρεχόμενων σε αυτούς υπηρεσιών τερματισμού φωνητικών κλήσεων η οποία επηρεάζει άμεσα και τους τελικούς χρήστες των σχετικών υπηρεσιών. Ως εκ τούτου, οι διασυνδεδεμένοι πάροχοι, σε περίπτωση μη τήρησης των υποχρεώσεων της Wind που απορρέουν από τη σύμβαση, δεν έχουν πρακτικά την ίδια δυνατότητα με τη Wind να προβούν σε καταγγελία της σύμβασης, δεδομένου ότι δεν διαθέτουν καμία απολύτως εναλλακτική λύση για την παροχή των υπηρεσιών τους. Οι διατάξεις της σύμβασης αναφορικά με την καταγγελία της πρέπει να διασφαλίζουν επαρκώς τα δικαιώματα του ασθενέστερου μέρους, ήτοι του διασυνδεόμενου Τ.Π. έναντι καταχρηστικής άσκησης από το διαπραγματευτικά ισχυρό μέρος. Εν προκειμένω, και δεδομένου ότι πρόκειται για εμπορική σύμβαση με τα συγκεκριμένα χαρακτηριστικά διαπραγματευτικής ανισότητας των αντισυμβαλλομένων, που αναφέρθηκαν ανωτέρω, και την εξ αυτών απορρέουσα σχέση οικονομικής εξάρτησης του ενός μόνο μέρους από το άλλο, επιβάλλεται η διαγραφή του όρου «ο τερματισμός τηλεπικοινωνιακής κίνησης στο δίκτυο της Wind Eλλάς εν αγνοία της, με τη χρήση τεχνικών όρων που δεν έχουν συμβατικά συμφωνηθεί με την παρούσα Προσφορά Αναφοράς» στον οποίο ελλοχεύει ο κίνδυνος καταχρηστικής ερμηνείας και εφαρμογής του.
7. Διαγραφή του σκέλους της τελευταίας πρότασης του άρθρου 18.4 «τερματισμού στο δίκτυο της WIND Ελλάς άλλου είδους τηλεπικοινωνιακής κίνησης πέραν της συμφωνημένης, όπως αυτή περιγράφεται στο Παράρτημα ΙΙ, τερματισμού τηλεπικοινωνιακής κίνησης στο δίκτυο της WIND Ελλάς εν αγνοία της, με τη χρήση τεχνικών που δεν έχουν συμβατικά συμφωνηθεί με την παρούσα Προσφορά Αναφοράς». Αιτιολόγηση Η κατά τα ως άνω διαγραφή επιβάλλεται καθώς οι διασυνδεδεμένοι πάροχοι εξαρτώνται άμεσα από την Wind ως προς την παροχή υπηρεσιών τερματισμού φωνητικών κλήσεων η οποία συνιστά «βασική διευκόλυνση» κατά την έννοια του κοινοτικού δικαίου για την δραστηριοποίησή τους στην αγορά ηλεκτρονικών επικοινωνιών και την παροχή από αυτούς υπηρεσιών. Η καταγγελία της σύμβασης διασύνδεσης για τους Τ.Π. θα επιφέρει αναγκαστικά οριστική διακοπή των παρεχόμενων σε αυτούς υπηρεσιών τερματισμού φωνητικών κλήσεων η οποία επηρεάζει άμεσα και τους τελικούς χρήστες των σχετικών υπηρεσιών. Ως εκ τούτου, οι διασυνδεδεμένοι πάροχοι, σε περίπτωση μη τήρησης των υποχρεώσεων της Wind που απορρέουν από τη σύμβαση, δεν έχουν πρακτικά την ίδια δυνατότητα με την Wind να προβούν σε καταγγελία της σύμβασης, δεδομένου ότι δε διαθέτουν καμία απολύτως εναλλακτική λύση για την παροχή των υπηρεσιών τους. Οι διατάξεις της σύμβασης αναφορικά με την καταγγελία της πρέπει να διασφαλίζουν επαρκώς τα δικαιώματα του ασθενέστερου μέρους, ήτοι του διασυνδεόμενου Τ.Π. έναντι καταχρηστικής άσκησης από το διαπραγματευτικά ισχυρό μέρος. Εν προκειμένω, και δεδομένου ότι πρόκειται για εμπορική σύμβαση με τα συγκεκριμένα χαρακτηριστικά διαπραγματευτικής ανισότητας των αντισυμβαλλομένων, που αναφέρθηκαν ανωτέρω, και την εξ αυτών απορρέουσα σχέση οικονομικής εξάρτησης του ενός μόνο μέρους από το άλλο, θα πρέπει να διαγραφεί ο εν λόγω όρος του άρθρου 18.4 στον οποίο ελλοχεύει ο κίνδυνος καταχρηστικής ερμηνείας και εφαρμογής του.
8. Το σημείο ή στο Παράρτημα Ι αντικαθίστανται με το εξής: «Δημόσιο Δίκτυο Επικοινωνιών - Το δίκτυο ηλεκτρονικών επικοινωνιών, το οποίο χρησιμοποιείται εν όλω ή κυρίως για την παροχή διαθέσιμων στο κοινό υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών.». Αιτιολόγηση H τροποποίηση αυτή επιβάλλεται καθώς η Wind με την Προσφορά Αναφοράς της δεν μπορεί να τροποποιήσει ορισμούς λέξεων ή φράσεων, νομικά σημαντικούς για τον καθορισμό των εκατέρωθεν δικαιωμάτων και υποχρεώσεων των μερών, στο βαθμό που οι εν λόγω ορισμοί, και τα με βάση την ερμηνεία τους παρεχόμενα δικαιώματα και υποχρεώσεις, παρέχονται από το Ν. 3431/2006 και εν γένει τις εκάστοτε ισχύουσες διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας περί ηλεκτρονικών επικοινωνιών, ελλείψει δε αυτών, από το σχετικό δευτερογενές δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ιδίως στις Οδηγίες 2002/21/ΕΚ και 2002/19/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου.
9. Το σημείο ιθ «Συνεγκατάσταση» στο Παράρτημα Ι αντικαθίστανται με το εξής: «Η παροχή (από έναν Υπόχρεο Πάροχο) επί υφιστάμενης ή νέας υποδομής του φυσικού χώρου και των τεχνικών προϋποθέσεων, καθώς και η από κοινού χρήση συστημάτων και υποδομών οι οποίες είναι απαραίτητες για την με εύλογο τρόπο τοποθέτηση, σύνδεση και λειτουργία του σχετικού εξοπλισμού ενός άλλου παρόχου (Δικαιούχου).». Αιτιολόγηση H τροποποίηση αυτή επιβάλλεται καθώς η Wind με την Προσφορά Αναφοράς της δεν μπορεί να τροποποιήσει ορισμούς λέξεων ή φράσεων, νομικά σημαντικούς για τον καθορισμό των εκατέρωθεν δικαιωμάτων και υποχρεώσεων των μερών, στο βαθμό που οι εν λόγω ορισμοί, και τα με βάση την ερμηνεία τους παρεχόμενα δικαιώματα και υποχρεώσεις, παρέχονται από το Ν. 3431/2006 και εν γένει τις εκάστοτε ισχύουσες διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας περί ηλεκτρονικών επικοινωνιών, ελλείψει δε αυτών, από το σχετικό δευτερογενές δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ιδίως στις Οδηγίες 2002/21/ΕΚ και 2002/19/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου.
10. Το σημείο κή «Δημόσιο Δίκτυο Κινητών Επικοινωνιών» στο Παράρτημα Ι αντικαθίστανται με το εξής: «Δίκτυο Κινητής Τηλεφωνίας - Το δημόσιο δίκτυο επικοινωνιών, του οποίου τα τερματικά σημεία δε βρίσκονται σε σταθερές θέσεις και η επικοινωνία με αυτά συνίσταται, εν όλω ή εν μέρει, στην εγκατάσταση ραδιοεπικοινωνιών.». Αιτιολόγηση Η προσθήκη αυτή επιβάλλεται για τους λόγους που παρουσιάζονται αναλυτικά στο σημείο 10 ανωτέρω.
11. Προστίθεται το σημείο κθ «Εθνικό Σχέδιο Αριθμοδότησης (Ε.Σ.Α)» στο Παράρτημα Ι ως εξής: «Εθνικό Σχέδιο Αριθμοδότησης (Ε.ΣΑ) - Ως ορίζεται από την σχετική Απόφαση του Υπουργού Μεταφορών και Επικοινωνιών «Εθνικό Σχέδιο Αριθμοδότησης των Υπηρεσιών Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών» (Υ.Α. 26634/924 (ΦΕΚ 768/Β/15-5-2007), όπως εκάστοτε ισχύει.» Αιτιολόγηση Η προσθήκη αυτή επιβάλλεται για τους λόγους που παρουσιάζονται αναλυτικά στο σημείο 10 ανωτέρω.
12. Προστίθεται το σημείο κι «Συνδρομητής» στο Παράρτημα Ι ως εξής: «Συνδρομητής - Το φυσικό ή νομικό πρόσωπο το οποίο έχει συνάψει σύμβαση με φορέα παροχής διαθέσιμων στο κοινό υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών για την παροχή τέτοιων υπηρεσιών.». Αιτιολόγηση Η προσθήκη αυτή επιβάλλεται για τους λόγους που παρουσιάζονται αναλυτικά στο σημείο 10 ανωτέρω.
13. Το κείμενο του Παραρτήματος ΙΙΙ με τίτλο «Τέλος Υπηρεσίας» αντικαθίστανται συνολικά από το κάτωθι: «Τέλη υπηρεσίας Παραρτήματος ΙΙ: Στην WIND αποδίδονται από τον Τ.Π. τα εκάστοτε οριζόμενα τέλη σύμφωνα με το Τμήμα Α. III άρθρο 7.2 της υπ’ αρ. 498/046/15.10.2008 Απόφασης της ΕΕΤΤ (ΦΕΚ Β/2260/05.11.2008) όπως αυτή εκάστοτε ισχύει.». Αιτιολόγηση H τροποποίηση αυτή επιβάλλεται ώστε να είναι σαφές ότι το τέλος της υπηρεσίας τερματισμού φωνητικών κλήσεων στο δίκτυο της Wind ρυθμίζεται στην υπ.αριθ.498/046/15.10.2008 Απόφαση της ΕΕΤΤ. Σημειώνεται ότι το τέλος τερματισμού αναπροσαρμόζεται σε ετήσια βάση σύμφωνα με την πορεία μείωσης (glide path) που περιλαμβάνεται στην εν λόγω απόφαση. Συνεπώς, με την ανωτέρω τροποποίηση καθίστανται σαφές το εκάστοτε ισχύον τέλος της υπό ρύθμιση υπηρεσίας.
14. Στο παράρτημα IV, σημείο 3 διαγράφεται η πρόταση «[…] κατά το στάδιο των διαπραγματεύσεων που ακολουθούν την καταρχήν αποδοχή του αιτήματος διασύνδεσης από πλευράς της WIND Ελλάς […]». Αιτιολόγηση Η τροποποίηση αυτή επιβάλλεται καθώς η διαδικασία αποδοχής του αιτήματος διασύνδεσης καθώς και τα σχετικά χρονοδιαγράμματα ήδη περιγράφονται αναλυτικά στο Άρθρο 3 της Προσφοράς Αναφοράς, και ειδικότερα στην παράγραφο 3.
15. Στην εν λόγω παράγραφο ρητά αναφέρεται ότι κατά το στάδιο των διαπραγματεύσεων «[…] τα μέρη καλούνται ενεργώντας καλή τη πίστη να καταλήξουν στη βέλτιστη και πλέον πρόσφορη οικονομοτεχνική λύση διασύνδεσης των δικτύων τους […]».
16. Η τελευταία πρόταση της παραγράφου 8 του παραρτήματος IV «Σημεία Διασύνδεσης & Κόστη Θεμελίωσης και Χρήσης» συμπληρώνεται ως εξής: «[…] αμφότερα τα μέρη ανάλογα με την ιδιότητα τους και τις εκ του νόμου προβλεπόμενες απαιτήσεις για κάθε διοικητική άδεια.». Αιτιολόγηση Η τροποποίηση αυτή επιβάλλεται καθώς διοικητικές άδειες μπορεί να απαιτούνται τόσο από τον Τ.Π. όσο και από τη Wind ανάλογα με τις προϋποθέσεις έκδοσης των απαιτούμενων διοικητικών αδειών.
17. H παράγραφος 9 του Παραρτήματος IV « Σημεία Διασύνδεσης & Κόστη Θεμελίωσης και Χρήσης» αντικαθίσταται ως εξής: « Σε περίπτωση που ο Τ.Π. αιτηθεί τερματισμό στο δίκτυο της WIND Ελλάς, διεθνούς τηλεπικοινωνιακής κίνησης (international traffic), τότε, τόσο για τη βέλτιστη χρήση των δικτυακών πόρων της WIND Ελλάς, όσο και για την καλύτερη διαχείριση, παρακολούθηση (monitoring) και διασφάλιση των ποιοτικών χαρακτηριστικών (quality measurements) της κίνησης αυτής, θα πρέπει να πληρούνται στο κατ’ ελάχιστο, οι κάτωθι προϋποθέσεις: α. Δημιουργία ξεχωριστών οδεύσεων διασύνδεσης, εφόσον αυτό κρίνεται αναγκαίο για τεκμηριωμένους τεχνικούς λόγους, αποκλειστικά για τη διεθνή τηλεπικοινωνιακή κίνηση, αποκλειστικά σε σημείο φυσικής παρουσίας της WIND Ελλάς στην Αθήνα. β. Παροχή εκ μέρους του Τ.Π., προβλέψεων διεθνούς τηλεπικοινωνιακής κίνησης, αναγόμενη σε λεπτά, ανά μήνα, ανά E1, για περίοδο 12 μηνών με παράλληλη επισήμανση τυχόν εποχικότητας της διεθνούς κίνησης. γ. Έκδοση εγγυητικής επιστολής εκ μέρους του Τ.Π. εφόσον αιτείται διασύνδεση αποκλειστικά και μόνο για τον τερματισμό διεθνούς τηλ/κής κίνησης σύμφωνα με τα οριζόμενα στην παράγραφο 4 του Παραρτήματος XII. Αναφορικά με τα κόστη διασύνδεσης για τον τερματισμό διεθνούς κίνησης, ισχύουν mutatis mutandis τα οριζόμενα στα άρθρα
18. και
19. του παρόντος παραρτήματος.» Αιτιολόγηση Η τεχνική υλοποίηση με τη δημιουργία ξεχωριστών οδεύσεων διασύνδεσης θα πρέπει να επιλέγεται μόνο εφόσον αυτό κρίνεται αναγκαίο για τεκμηριωμένους τεχνικούς λόγους. Η τροποποίηση επιβάλλεται προκειμένου η όποια προτεινόμενη τεχνική υλοποίηση να είναι επαρκώς αιτιολογημένη. Οι όροι ποιότητας οι οποίοι αναφέρονταν στο σημείο β της παραγράφου 9 δεν διέφεραν από τους όρους ποιότητας οι οποίοι περιγράφονται αναλυτικά στο Παράρτημα VII «Ποιότητα παρεχόμενης υπηρεσίας» καθώς και στις άλλες σχετικές παραγράφους της υποβληθείσας Προσφοράς Αναφοράς. Επίσης, ο όρος ποιότητας που αφορά το ALOC (Average Length of Call) είναι ασαφής και δεν τεκμηριώνεται η σκοπιμότητά του. Για τους λόγους, αυτούς διαγράφεται το σημείο β της παραγράφους 9 στο προτεινόμενο κείμενο της Wind. Στο σημείο δ της ήδη διαγραμμένης παραγράφου 9 αναφερόταν ότι «Δικαιούχος να αιτηθεί τον τερματισμό διεθνούς τηλεπικοινωνιακής κίνησης είναι μόνο ο Τ.Π. που τυγχάνει κάτοχος Γενικής Άδειας (Β0901) με αποδεδειγμένη εμπειρία στην διασύνδεση διεθνούς κίνησης». Ωστόσο, δεν θα πρέπει να υπάρχουν οι ειδικοί όροι και προϋποθέσεις που θέτει η Wind δεδομένου ότι η εν λόγω κίνηση περιλαμβάνεται στην υπό ρύθμιση υπηρεσία. Για το λόγο αυτό διαγράφεται το σημείο δ της παραγράφου 9 του προτεινόμενου κειμένου της Wind. Δεδομένου ότι η εν λόγω κίνηση περιλαμβάνεται στην υπό ρύθμιση υπηρεσία είναι σαφές ότι σε όλες τις περιπτώσεις όπου ο Τ.Π. αιτείται τερματισμό εθνικής και διεθνούς τηλ/κης κίνησης θα ισχύουν τα όσα αναφέρονται στην παράγραφο 4 του παραρτήματος XII.
20. Η δεύτερη παράγραφος του σημείου 2.3 του Προσαρτήματος «Επιμερισμός κόστους ζεύξεων διασύνδεσης» αντικαθίστανται ως εξής «ΚΔΤΠ: Ορίζεται η κίνηση διασύνδεσης που περιλαμβάνει (α) την κίνηση διασύνδεσης τερματισμού φωνητικών κλήσεων από το δίκτυο του Τ.Π. προς το δίκτυο της ΕΚΤ και (β) την κίνηση διασύνδεσης μέσω της υπηρεσίας πρόσβασης σε αριθμούς 807 & 800 και άλλους αριθμούς ατελούς χρέωσης του Τ.Π.». Αιτιολόγηση Η τροποποίηση αυτή επιβάλλεται καθώς στην ΚΔΤΠ δε θα πρέπει να περιλαμβάνεται κίνηση που αφορά λιανικές κλήσεις των ΕΚΤ προς μη γεωγραφικούς αριθμούς του Τ.Π. Αντιθέτως, στη ΚΔΤΠ θα πρέπει να περιλαμβάνεται η χονδρική κίνηση συλλογής κλήσεων προς τους αριθμούς 807 & 800 και άλλους αριθμούς ατελούς χρέωσης του Τ.Π..
21. Το τελευταίο σημείο του άρθρου 2.1 «Λόγοι καθυστέρησης μη υπαιτιότητας Wind» του Προσαρτήματος «Βασική Συμφωνία Επιπέδου Υπηρεσιών (Basic S.L.A)» διαγράφεται. Αιτιολόγηση Η τροποποίηση αυτή επιβάλλεται καθώς η εν λόγω περίπτωση καλύπτεται ήδη από προηγούμενο σημείο όπου αναφέρεται ότι «Όταν δεν υπάρχει διαθεσιμότητα λόγω προγραμματισμένων εργασιών όπως ορίζεται στο Παράρτημα ΙΧ, Παρ. 3.2 σύμφωνα με την Προσφορά Αναφοράς»
22. Στο σημείο 4 του Παραρτήματος XII «Εκτίμηση πιστοληπτικής ικανότητας & παροχή χρηματοοικονομικών εγγυήσεων», η δεύτερη πρόταση αντικαθίσταται ως εξής: «Ο Τ.Π. υποχρεούται να προσκομίσει ανανέωση της εγγυητικής επιστολής σε τριανταπέντε

(35)εργάσιμες ημέρες πριν από την ημερομηνίας λήξης της υφιστάμενης εγγυητικής επιστολής.». Στη πρώτη πρόταση της δεύτερης παραγράφου του ιδίου σημείου αντικαθίστανται η προθεσμία των είκοσι ημερών και έχει ως ακολούθως: «Εφόσον η νέα εγγυητική επιστολή δεν προσκομιστεί μέσα στην ανωτέρω προθεσμία, η WIND ΕΛΛΑΣ ειδοποιεί εγγράφως τον Τ.Π., με κοινοποίηση στην ΕΕΤΤ, τάσσοντας προθεσμία τριάντα εργασίμων

(30)ημερών για την προσκόμιση της νέας εγγυητικής επιστολής […] ». Αιτιολόγηση Οι ανωτέρω τροποποιήσεις στις σχετικές προθεσμίες (από 30 σε 35 εργάσιμες ημέρες και από 20 σε 30 εργάσιμες ημέρες, αντίστοιχα) επιβάλλονται προκειμένου να είναι δυνατή η κατάπτωση της εκάστοτε ήδη ισχύουσας εγγυητικής επιστολής σε περίπτωση μη προσκόμισης της νέας εντός της σχετικής προθεσμίας. 21. Στο άρθρο 8, του Παραρτήματος ΧΙΙ «Εκτίμηση πιστοληπτικής ικανότητας & παροχή χρηματοοικονομικών εγγυήσεων», η πρώτη πρόταση αντικαθίστανται ως εξής: «Στις περιπτώσεις που ο Τ.Π. αιτηθεί τερματισμό στο δίκτυο της WIND Ελλάς, αποκλειστικά και μόνο διεθνούς τηλεπικοινωνιακής κίνησης (international traffic) σύμφωνα με τα οριζόμενα στην παράγραφο 9 του Παραρτήματος ΙV, το ανώτατο ποσό της εγγυητικής επιστολής της παραγράφου τέσσερα

(4)του παρόντος Παραρτήματος θα ορίζεται και θα αναπροσαρμόζεται ανά έτος, υπολογιζόμενο σύμφωνα με τον ακόλουθο τύπο (ο αναλογών ΦΠΑ συμπεριλαμβάνεται):». Αιτιολόγηση Η τροποποίηση αυτή επιβάλλεται προκειμένου να είναι σαφές ότι η προσκόμιση εγγυητικής επιστολής θα πραγματοποιείται σύμφωνα με τα όσα αναφέρονται στο άρθρο αυτό στην περίπτωση όπου ο Τ.Π. αιτείται τερματισμό στο δίκτυο της Wind Ελλάς αποκλειστικά και μόνο διεθνούς τηλεπικοινωνιακής κίνησης (international traffic). Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις, όπου ο Τ.Π. αιτείται τερματισμό εθνικής και διεθνούς τηλεπικοινωνιακής κίνησης θα ισχύουν τα όσα αναλυτικά περιγράφονται στα σημεία 1 έως και 7 του παραρτήματος ΧΙΙ. 22. Μετά την πρώτη πρόταση του σημείου 2 του Προσαρτήματος I «ΕΠΙΜΕΡΙΣΜΟΣ ΚΟΣΤΟΥΣ ΖΕΥΞΕΩΝ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗΣ» προστίθεται το εξής: «Στην περίπτωση όπου η σύμβαση αφορά αποκλειστικά τον τερματισμό κλήσεων από το δίκτυο του Τ.Π. προς το δίκτυο της Wind το κόστος των ζεύξεων διασύνδεσης (συμπεριλαμβανομένων των καναλιών σηματοδοσίας) το αναλαμβάνει ο Τ.Π.. Επίσης, στην περίπτωση όπου υπογράφεται σύμβαση για τον τερματισμό φωνητικών κλήσεων από το δίκτυο της Wind προς το δίκτυο του Τ.Π. και ο συνολικός αριθμός ζεύξεων διασύνδεσης είναι μικρότερος ή ίσος με

(2), τότε το κόστος των ζεύξεων διασύνδεσης (συμπεριλαμβανομένων των καναλιών σηματοδοσίας) το αναλαμβάνει o T.Π.» Αιτιολόγηση Η προσθήκη αυτή επιβάλλεται καθώς θα πρέπει να είναι σαφές σε ποιές περιπτώσεις θα πρέπει να εφαρμόζεται ο αλγόριθμος επιμερισμούς κόστους που περιγράφεται αναλυτικά στο εν λόγω άρθρο. 23. Στην πέμπτη πρόταση της τρίτης παραγράφου, του τρίτου κεφαλαίου του Παραρτήματος XI αντικαθίσταται το «δεν καταβάλλεται» με το «δεν τιμολογείται». Αιτιολόγηση Η τροποποίηση αυτή επιβάλλεται για την ενιαία αντιμετώπιση της ρύθμισης του σχετικού θέματος. 17. το γεγονός ότι από την ως άνω διαδικασία και μετά από εξέταση και τις αναγκαίες τελικές τροποποιήσεις από την ΕΕΤΤ της υποβληθείσας Προσφοράς Αναφοράς Διασύνδεσης της Wind προέκυψε το συνημμένο στην παρούσα κωδικοποιημένο κείμενο Προσφοράς Αναφοράς Διασύνδεσης της. 18. την με αριθμό πρωτοκόλλου 21066/Φ600/20-10-2010 εισήγηση της αρμόδιας υπηρεσίας Αποφασίζει 1. Εγκρίνει το συνημμένο στην παρούσα κωδικοποιημένο κείμενο Προσφοράς Αναφοράς Διασύνδεσης της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας Wind σε εφαρμογή της ΑΠ ΕΕΤΤ 498/046/2008 (ΦΕΚ 2260/Β/2008). 2. Εξουσιοδοτείται ο Πρόεδρος να κοινοποιήσει την παρούσα στην εταιρεία Wind. 3. Εντέλλεται τη δημοσίευση της παρούσας μετά του συνημμένου κωδικοποιημένου κείμενου Προσφοράς Αναφοράς Διασύνδεσης της Wind στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως 4. Ορίζει ότι η ισχύς της παρούσας αρχίζει από την δημοσίευση στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως. Προσφορά Αναφοράς Διασύνδεσης για την παροχή της υπηρεσίας τερματισμού φωνητικών κλήσεων στο δίκτυο κινητών επικοινωνιών της WIND Ελλάς Τηλεπικοινωνίες Α.Ε.Β.Ε. {λευκή σελίδα} Περιεχόμενα ΑΡΙΘ.: 581/009..........................................................................................................................................1 ΑΠΟΦΑΣΗ................................................................................................................................................1 ΈΓΚΡΙΣΗ ΤΗΣ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΜΈΝΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΆΣ ΑΝΑΦΟΡΆΣ ΔΙΑΣΎΝΔΕΣΗΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΊΑΣ ΚΙΝΗΤΉΣ ΤΗΛΕΦΩΝΊΑΣ WIND .........................................................................................................1 ΆΡΘΡΟ 1. ΟΡΙΣΜΟΊ...............................................................................................................................20 ΆΡΘΡΟ 2. ΑΝΤΙΚΕΊΜΕΝΟ ΤΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΆΣ ΑΝΑΦΟΡΆΣ ..........................................................21 ΆΡΘΡΟ 3. ΠΡΟΫΠΟΘΈΣΕΙΣ ΔΙΑΣΎΝΔΕΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΟΎΧΟΣ ΠΆΡΟΧΟΣ - ΣΗΜΕΊΑ ΔΙΑΣΎΝΔΕΣΗΣ .....................................................................................................................................22 ΆΡΘΡΟ 4. ΠΑΡΕΧΌΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΊΕΣ ΑΠΌ ΤΗ ΔΙΑΣΎΝΔΕΣΗ................................................25 ΆΡΘΡΟ 5. ΠΟΙΌΤΗΤΑ ΤΗΣ ΠΑΡΕΧΌΜΕΝΗΣ ΥΠΗΡΕΣΊΑΣ ΚΑΙ ΕΥΘΎΝΗ ΤΩΝ ΜΕΡΏΝ.........26 ΆΡΘΡΟ 6. ΣΥΝΕΡΓΑΣΊΑ ΣΕ ΤΕΧΝΙΚΌ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΌ ΕΠΊΠΕΔΟ........................................27 ΆΡΘΡΟ 7. ΣΥΝΕΓΚΑΤΆΣΤΑΣΗ ΤΕΡΜΑΤΙΚΏΝ ΔΙΑΤΆΞΕΩΝ........................................................28 ΆΡΘΡΟ 8. ΧΡΕΏΣΕΙΣ.............................................................................................................................31 ΆΡΘΡΟ 9. ΔΙΑΔΙΚΑΣΊΕΣ ΧΡΈΩΣΗΣ, ΕΚΚΑΘΆΡΙΣΗΣ ΚΑΙ ΤΙΜΟΛΌΓΗΣΗΣ...............................32 ΆΡΘΡΟ 10. ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΈΣ ΕΓΓΥΉΣΕΙΣ......................................................................34 ΆΡΘΡΟ 11. ΑΡΙΘΜΟΔΌΤΗΣΗ .............................................................................................................35 ΆΡΘΡΟ 12. ΔΈΣΜΕΥΣΗ ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΌΤΗΤΑΣ............................................................................35 ΆΡΘΡΟ 13. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΌΣ ΕΥΘΎΝΗΣ..............................................................................................36 ΆΡΘΡΟ 14. ΑΝΩΤΈΡΑ ΒΊΑ..................................................................................................................37 ΆΡΘΡΟ 15. ΑΝΆΘΕΣΗ ΤΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΆΣ ΑΝΑΦΟΡΆΣ ΣΕ ΤΡΊΤΟ................................................39 ΆΡΘΡΟ 16. ΓΕΝΙΚΈΣ ΔΙΑΤΆΞΕΙΣ.......................................................................................................40 ΆΡΘΡΟ 17. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΑ..................................................................................................................41 ΆΡΘΡΟ 18. ΔΙΆΡΚΕΙΑ ΚΑΙ ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΌΣ ΤΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΆΣ ΑΝΑΦΟΡΆΣ.............................41 ΆΡΘΡΟ 19. ΤΡΟΠΟΠΟΊΗΣΗ ΤΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΆΣ ΑΝΑΦΟΡΆΣ........................................................44 ΆΡΘΡΟ 20. ΕΠΊΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΏΝ ΚΑΙ ΔΙΑΙΤΗΣΊΑ........................................................................46 ΆΡΘΡΟ 21. ΔΙΚΑΙΏΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΉΣ/ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΉΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΊΑΣ..........................48 ΆΡΘΡΟ 22. ΙΣΧΎΟΝ ΔΊΚΑΙΟ ΚΑΙ ΔΩΣΙΔΙΚΊΑ.................................................................................48 ΆΡΘΡΟ 23. ΤΕΛΙΚΈΣ ΔΙΑΤΆΞΕΙΣ.......................................................................................................48 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ I - ΟΡΙΣΜΟΙ...................................................................................................................50 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙ - ΠΑΡΕΧΟΜΕΝH ΥΠΗΡΕΣΙΑ.................................................................................54 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙΙ - ΤΕΛΟΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ............................................................................................56 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ IV - ΣΗΜΕΙΑ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗΣ & ΚΟΣΤΗ ΘΕΜΕΛΙΩΣΗΣ ΚΑΙ ΧΡΗΣΗ................57 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ V - ΑΡΙΘΜΟΔΟΤΗΣΗ..................................................................................................63 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ VI - ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΗ ΚΑΛΟΥΣΑΣ ΓΡΑΜΜΗΣ (C.L.I.)..............................................65 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ VII - ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ....................................................67 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ VIII - ΠΡΟΒΛΕΨΕΙΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗΣ ΚΙΝΗΣΗΣ......................................79 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ IX - ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ & ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ ΔΙΚΤΥΟΥ.........................................................81 .................................................................................................................................................................96 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ X - ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ...............................................................................97 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΧΙ - ΈΚΔΟΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΩΝ, ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ, ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ .......................104 & ΕΞΟΦΛΗΣΗ ΤΙΜΟΛΟΓΙΩΝ...........................................................................................................104 Σήμερα, ημέρα [●], [●]/[●]/200[●], μεταξύ των ακόλουθων εν τω παρόντι τηλεπικοινωνιακών παρόχων (στο εξής καλούμενων και Συμβαλλόμενων Μερών ή Μερών): αφενός της Εταιρίας με την επωνυμία “WIND Ελλάς Τηλεπικοινωνίες Ανώνυμη Εμπορική & Βιομηχανική Εταιρία” και με διακριτικό τίτλο “WIND Ελλάς Τηλεπικοινωνίες Α.Ε.Β.Ε.” με έδρα επί της Λεωφ. Κηφισίας, αρίθμ. 66, στο δήμο Αμαρουσίου Αττικής, Τ.Κ. 151 25, εν προκειμένω νομίμως εκπροσωπούμενης από τον κ. [●], [●] της WIND Ελλάς Α.Ε.Β.Ε. (στο εξής καλούμενη ως WIND Ελλάς) και αφετέρου της Εταιρίας με την επωνυμία “[●]” και με διακριτικό τίτλο “[●]”, με έδρα επί της [●], αρίθμ. [●], στ[●] [●], Τ.Κ. [●], εν προκειμένω νομίμως εκπροσωπούμενης από τον κ. [●], [●] της [●] (στο εξής καλούμενο/η ως [●] ή ο Τηλεπικοινωνιακός Πάροχος - Τ.Π.). Έχοντας υπόψη ότι: (α) Η WIND Ελλάς τυγχάνει νομίμως αδειοδοτημένος πάροχος δικτύου και υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών, υπό καθεστώς Γενικών Αδειών, με αριθμό μητρώου ΕΕΤΤ: 01-004, τυγχάνει δε τηλεπικοινωνιακός πάροχος νομίμως αδειοδοτημένος για την εγκατάσταση, λειτουργία και εκμετάλλευση δημόσιου τηλεπικοινωνιακού δικτύου κινητών επικοινωνιών τεχνολογίας GSM/DCS και UMTS και την παροχή δημόσιων τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών1. 1 Η WIND Ελλάς δυνάμει -μεταξύ άλλων-: (

1. i)της Υ.Α. υπ’ αρίθμ. 4829 Γ.Υ./1992 ΦΕΚ Β’ 586/1992, «Χορήγηση Άδειας Λειτουργίας Κυψελοειδούς Τηλεπικοινωνιακού Δικτύου GSM», η οποία τροποποιήθηκε δυνάμει των ΚΥΑ 5997/1992 ΦΕΚ Β’ 718/1992 και 53350/3838/2000 ΦΕΚ Β’ 1157/2000 και τέλος της υπ’ αρίθμ. 239/69/2002 ΦΕΚ Β’ 142/2002 Απόφασης της Ε.Ε.Τ.Τ., όπως προσαρμόστηκε στο Καθεστώς Γενικών Αδειών δυνάμει της υπ’ αρίθμ. 448/193/2007 Απόφασης της Ε.Ε.Τ.Τ., (
2. ii)της υπ’ αρίθμ. 226/5/2001 Απόφασης της Ε.Ε.Τ.Τ., «Ειδική Άδεια για την εγκατάσταση, λειτουργία και εκμετάλλευση δημόσιου τηλεπικοινωνιακού δικτύου κινητών επικοινωνιών 2 ης γενιάς και την παροχή δημόσιων κινητών τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών 2 ης γενιάς», όπως προσαρμόστηκε στο Καθεστώς Γενικών Αδειών δυνάμει της υπ’ αρίθμ. 448/194/2007 Απόφασης της Ε.Ε.Τ.Τ., (iii) της υπ’ αρίθμ. 226/3/2001 Απόφασης της Ε.Ε.Τ.Τ., «Ειδική Άδεια για την εγκατάσταση, λειτουργία και εκμετάλλευση δημόσιου τηλεπικοινωνιακού δικτύου κινητών επικοινωνιών 3 ης γενιάς και την παροχή δημόσιων κινητών τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών 3 ης γενιάς», όπως προσαρμόστηκε στο Καθεστώς Γενικών Αδειών δυνάμει της υπ’ αρίθμ. 448/197/2007 Απόφασης της Ε.Ε.Τ.Τ., τυγχάνει τηλεπικοινωνιακός πάροχος νομίμως αδειοδοτημένος για την εγκατάσταση, λειτουργία και εκμετάλλευση δημόσιου τηλεπικοινωνιακού δικτύου κινητών επικοινωνιών τεχνολογίας GSM/DCS και UMTS και την παροχή δημόσιων τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών. (β) Ο Τ.Π. τυγχάνει νομίμως αδειοδοτημένος πάροχος δικτύου και υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών, υπό καθεστώς Γενικών Αδειών, με αριθμό μητρώου ΕΕΤΤ: [●]. (γ) Η WIND Ελλάς δυνάμει της υπ’ αρίθμ. 498/046/2008 ΦΕΚ Β’ 2260/2008 Απόφασης της Ε.Ε.Τ.Τ., «Ορισμός Αγοράς Τερματισμού Φωνητικών Κλήσεων σε Μεμονωμένα Δίκτυα Κινητών Επικοινωνιών, Καθορισμός Επιχειρήσεων με Σημαντική Ισχύ στην εν λόγω Αγορά και Υποχρεώσεις αυτών (2ος Γύρος Ανάλυσης)», ορίστηκε ως επιχείρηση με Σημαντική Ισχύ στη σχετική αγορά χονδρικής για τον τερματισμό φωνητικών κλήσεων στο δίκτυό της και μεταξύ άλλων της επιβλήθηκε η ρυθμιστική υποχρέωση δημοσίευσης Προσφοράς Αναφοράς (RIO) για την παροχή της ως άνω τηλεπικοινωνιακής υπηρεσίας. (δ) Τα Συμβαλλόμενα Μέρη επιθυμούν με την παρούσα σύμβαση διασύνδεσης, όπως προβούν σε διασύνδεση των δημόσιων τηλεπικοινωνιακών δικτύων που δυνάμει των Γενικών Αδειών που κατέχουν, έχουν εγκαταστήσει, λειτουργούν και εκμεταλλεύονται με αποκλειστικό σκοπό να παρέχεται η δυνατότητα τερματισμού φωνητικών κλήσεων σε τελικούς χρήστες του δικτύου κινητών επικοινωνιών της WIND Ελλάς, εκκινούμενων από το δίκτυο του Τ. Παρόχου. Άρθρο 1. 1.1 Ορισμοί Οι χρησιμοποιούμενοι στην παρούσα σύμβαση διασύνδεσης ορισμοί και εκφράσεις, εφόσον δεν ορίζεται ειδικότερα, χρησιμοποιούνται με το περιεχόμενο που αποδίδεται επί ενός εκάστου στο Παράρτημα Ι, με τίτλο «Ορισμοί». 1.2 Λέξεις ή φράσεις, οι οποίες χρησιμοποιούνται στην παρούσα Προσφορά, Αναφοράς έχουν την έννοια η οποία τους αποδίδεται στο Ν.3431/2006 και εν γένει στις εκάστοτε ισχύουσες διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας περί ηλεκτρονικών επικοινωνιών, ελλείψει δε αυτών, στο σχετικό δευτερογενές δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ιδίως στις Οδηγίες 2002/21/ΕΚ και 2002/19/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου. 1.3 Για λόγους συστηματικότητας ορίζεται ότι η παρούσα Προσφορά Αναφοράς, η οποία συναποτελείται από: To Κυρίως Μέρος και τα ακόλουθα Παραρτήματα (
3. i)Παράρτημα ορισμών (
4. ii)Παράρτημα παρεχόμενης υπηρεσίας (iii) Παράρτημα τέλους υπηρεσίας (
5. iv)Παράρτημα σημείων διασύνδεσης & κόστους θεμελίωσης και χρήσης αυτής (
6. v)Παράρτημα Αριθμοδότησης (
7. vi)Παράρτημα αναγνώρισης καλούσας γραμμής - C.L.I. (vii) Παράρτημα ποιότητας παρεχόμενης υπηρεσίας (viii) Παράρτημα προβλέψεων τηλεπικοινωνιακής κίνησης (
8. ix)Παράρτημα λειτουργίας και συντήρησης του δικτύου (
9. x)Παράρτημα τεχνικών προδιαγραφών (
10. xi)Παράρτημα έκδοσης λογαριασμών, εκκαθάρισης, τιμολόγησης & εξόφλησης τιμολογίων (xii) Παράρτημα εκτίμησης πιστοληπτικής ικανότητας & παροχής χρηματοοικονομικών εγγυήσεων (xiii) Παράρτημα υποδείγματος σύμβασης εμπιστευτικότητας (N.D.A.) (xiv) Παράρτημα υποδείγματος αίτησης διασύνδεσης (
11. xv)Παράρτημα διαδικασίας υλοποίησης αιτημάτων διασύνδεσης, (xvi) Παράρτημα εντύπων επικοινωνίας, αποτελεί μία και μόνο σύμβαση, με αποκλειστικό σκοπό την παροχή της υπηρεσίας που αναλυτικά προσδιορίζεται στο Παράρτημα ΙΙ, με τίτλο «Παρεχόμενη Υπηρεσία», έχοντας υπόψη και τις προϋποθέσεις του άρθρου 4, τα δε ως άνω υπό (
12. i)έως (xvi) επιμέρους έγγραφα, βρίσκονται σε συστηματική και αδιάρρηκτη συνέχεια μεταξύ τους, στερούμενα αυτοτέλειας. Η νομική ισχύς της Προσφοράς Αναφοράς καλύπτει το σύνολο των επιμέρους εγγράφων που συναποτελούν αυτή, τα δε τελευταία θεωρούμενα καθεαυτά δεν παράγουν ουδένα δικαίωμα και ουδεμία υποχρέωση νομικά δεσμευτική για τα Συμβαλλόμενα Μέρη, τόσο αναφορικά με την εν τω παρόντι παρεχόμενη υπηρεσία, όσο και αναφορικά με άλλες τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες, οι οποίες εκφεύγουν του αντικειμένου της παρούσας Προσφοράς Αναφοράς. Άρθρο 2. Αντικείμενο της Προσφοράς Αναφοράς 2.1 Η Προσφορά Αναφοράς καθορίζει του όρους και τις προϋποθέσεις διασύνδεσης των δημόσιων τηλεπικοινωνιακών δικτύων των Συμβαλλόμενων Μερών με μόνο και αποκλειστικό σκοπό την παροχή της υπηρεσίας του Παραρτήματος ΙΙ, περιγράφει δε ενδεικτικά τις νόμιμες και κατά τρόπο αποκλειστικό τις συμβατικές υποχρεώσεις και δικαιώματα των Μερών. 2.2 Το παρόν κυρίως μέρος της Προσφοράς Αναφοράς και τα Παραρτήματα αυτής, όπως αυτά απαριθμήθηκαν ανωτέρω, βρίσκονται σε συστηματική και ερμηνευτική συνέχεια, πλην όμως αν για οιονδήποτε λόγο προκύψει οιαδήποτε διάσταση μεταξύ του περιεχομένου αυτών, ισχύουν οι προβλέψεις του κυρίου μέρους της Προσφοράς Αναφοράς. 2.3 Η τηλεπικοινωνιακή κίνηση που δύναται να δρομολογηθεί δια της θεμελιωμένης διασύνδεσης μεταξύ των δικτύων των Μερών, δυνάμει της Προσφοράς Αναφοράς, περιορίζεται μόνο σε αυτή που περιγράφεται στο Παράρτημα ΙΙ με τίτλο «Παρεχόμενη υπηρεσία». 2.4 Για την εφαρμογή της Προσφοράς Αναφοράς υπογράφεται σχετική Σύμβαση Διασύνδεσης, την οποία συνάπτει η WIND Ελλάς με τον Τ.Π. Οι όροι και οι προϋποθέσεις για την παροχή υπηρεσιών διασύνδεσης για τον τερματισμό φωνητικών κλήσεων στο δίκτυο της είναι σύμφωνοι με την παρούσα και η WIND Ελλάς δεν δύναται να διαπραγματευθεί όρους που καθιστούν δυσμενέστερη τη θέση του αντισυμβαλλόμενου παρόχου. Άρθρο 3. Προϋποθέσεις Διασύνδεσης και Δικαιούχος Πάροχος Σημεία Διασύνδεσης 3.1 Η παρούσα Προσφορά αφορά στις υπηρεσίες διασύνδεσης για τον τερματισμό φωνητικών κλήσεων τις οποίες προσφέρει η WIND Ελλάς στους δικαιούχους, σύμφωνα με την κείμενη εθνική και κοινοτική νομοθεσία Τηλεπικοινωνιακούς Παρόχους (εφεξής Τ.Π.), στο πλαίσιο των υποχρεώσεων της ως επιχείρηση με Σημαντική Ισχύ (εφεξής ΣΙΑ) στη σχετική χονδρική αγορά τερματισμού φωνητικών κλήσεων σε μεμονωμένα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας. Συγκεκριμένα, δικαιούνται να απευθύνουν αίτημα διασύνδεσης στη WIND Ελλάς, επιχειρήσεις που λειτουργούν υπό καθεστώς Γενικής Άδειας και λειτουργούν ή/και εκμεταλλεύονται δίκτυο ηλεκτρονικών επικοινωνιών (ήτοι Τ.Π., ο οποίος τυγχάνει πάροχος δικτύου) με φυσική παρουσία εντός της ελληνικής επικράτειας. 3.2 Ο Τ.Π. οφείλει να απευθύνει στη WIND Ελλάς την αίτηση διασύνδεσης του Παραρτήματος XIV, καθώς και να υποβάλλει υπογεγραμμένη τη Σύμβαση Εμπιστευτικότητας (NDA) του Παραρτήματος ΧΙΙΙ. Επιπρόσθετα θα πρέπει να συνυποβάλλει, (α) τα καταστατικά νομιμοποιητικά (του νομικού προσώπου) έγγραφα (κατ’ ελάχιστον ΦΕΚ Σύστασης & Εκπροσώπησης για Α.Ε. & Ε.Π.Ε. και θεωρημένο καταστατικό στην περίπτωση προσωπικών εταιριών), (β) αντίγραφο της Απόφασης εκχώρησης αριθμοδοτικών από την ΕΕΤΤ, (γ) πρόβλεψη κίνησης ανά υπηρεσία & σημείο διασύνδεσης, με ελάχιστη μονάδα το ένα Ε1 και ακέραια πολλαπλάσια αυτού (βλ. αναλυτικότερα μεταξύ άλλων και το Παράρτημα VIII). Η WIND Ελλάς, αναλόγως του εκάστοτε αιτήματος, δύναται να ζητήσει αναλογικώς πρόσφορα, πρόσθετα έγγραφα. 3.3 Η WIND Ελλάς υποχρεούται εντός πέντε

(5)εργασίμων ημερών από την υποβολή της αίτησης διασύνδεσης από δικαιούχο πάροχο να απαντήσει κατά πόσον η αίτηση είναι πλήρης, περιλαμβάνουσα όλα τα στοιχεία της σχετικής παραγράφου. Σε περίπτωση υποβολής μη πλήρους αιτήσεως, η WIND Ελλάς κοινοποιεί εγγράφως στον Τ.Π. τις διαπιστωθείσες ελλείψεις και τάσει προθεσμία η οποία δεν μπορεί να είναι μικρότερη των πέντε

(5)εργασίμων ημερών για την συμπλήρωση της. Σε περίπτωση αρνητικής απάντησης της WIND Ελλάς στην εν λόγω αίτηση για λόγους που εμπίπτουν στη κείμενη νομοθεσία, η WIND Ελλάς κοινοποιεί εγγράφως στον Τ.Π. το συγκεκριμένο και νόμιμα αιτιολογημένο λόγο απόρριψης της αιτήσεως. 3.4 Εφόσον η αίτηση διασύνδεσης είναι πλήρης, σύμφωνα με τα ανωτέρω, η WIND Ελλάς υποχρεούται να ξεκινήσει άμεσα και πάντως μέσα σε τρεις

(3)εργάσιμες ημέρες από την απάντηση επί της αιτήσεως, τις διαπραγματεύσεις για την υπογραφή της σύμβασης. Οι εν λόγω διαπραγματεύσεις πρέπει να ολοκληρωθούν εντός χρονικού διαστήματος δύο

(2)μηνών από την ημερομηνία έναρξης τους, εντός του οποίου τα Συμβαλλόμενα Μέρη καλούνται ενεργώντας καλή τη πίστη να καταλήξουν στη βέλτιστη και πλέον πρόσφορη οικονομοτεχνική λύση διασύνδεσης των δικτύων τους, για την παροχή της υπηρεσίας του Παραρτήματος ΙΙ. Η διασύνδεση των δικτύων πρέπει να εκτελείται κατά τρόπο αμοιβαία αποδεκτό, ευχερή και να καταβάλλεται προσπάθεια θεμελίωσης αυτής εντός ευλόγου χρονικού διαστήματος, χωρίς να υποχρεώνονται τα Συμβαλλόμενα Μέρη να αναλάβουν την ολοκλήρωση τεχνικών λύσεων με δυσανάλογο οικονομικό βάρος. 3.5 Σε περίπτωση που μετά την λήξη του ανωτέρου χρονικού διαστήματος δεν έχουν ευοδωθεί οι διαπραγματεύσεις, αλλά και στην περίπτωση που προκύψει διαφορά μεταξύ των μερών σχετικά με την διαπραγματευόμενη διασύνδεση, κατά τη διάρκεια του διαστήματος της παραπάνω παραγράφου, τα μέρη δύνανται να την υποβάλλουν προς επίλυση στην ΕΕΤΤ με την διαδικασία του άρθρου 18 του Ν.3431/2006, σύμφωνα με τα αναφερόμενα στην κείμενη νομοθεσία. 3.6 Η WIND Ελλάς αναγνωρίζει ήδη με το παρόν και δεσμεύεται από τον εμπιστευτικό χαρακτήρα των στοιχείων τα οποία κοινοποιούνται σε αυτήν με την αίτηση διασύνδεσης του Τ.Π για την παροχή των υπηρεσιών τερματισμού φωνητικών κλήσεων. Η WIND Ελλάς υποχρεούται να χρησιμοποιήσει αυτά μόνο για το σκοπό της εξέτασης της αίτησης διασύνδεσης ενώ δεν πρόκειται να κοινοποιήσει αυτά σε τρίτα πρόσωπα τα οποία δεν είναι απολύτως αναγκαίο να λάβουν γνώση αυτών για τον ανωτέρω σκοπό. Οι πληροφορίες που λαμβάνονται από την WIND Ελλάς στο πλαίσιο της παροχής υπηρεσιών διασύνδεσης από τον Τ.Π. δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούνται με οποιοσδήποτε τρόπο από το λιανικό άκρο της WIND Ελλάς. 3.7 Τα Συμβαλλόμενα Μέρη αναγνωρίζουν ήδη με το παρόν και δεσμεύονται από τον εμπιστευτικό χαρακτήρα των πληροφοριών, οι οποίες κοινοποιούνται σε αυτά κατά τη διάρκεια της διαδικασίας διαπραγμάτευσης καθώς και μετά την ολοκλήρωση αυτής, και χρησιμοποιούν αυτές αποκλειστικά και μόνο για τον σκοπό, για τον οποίο παρασχέθησαν. Η εμπιστευτικότητα των ως άνω πληροφοριών τηρείται και έναντι άλλων τμημάτων της ίδιας επιχείρησης των Συμβαλλόμενων Μερών, θυγατρικών εταιρειών και συνεργατών αυτών, στους οποίους η απόκτηση των πληροφοριών θα μπορούσε να παράσχει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. 3.8 Άπαντα τα αιτήματα διασύνδεσης προερχόμενα από έναν ή περισσότερους Τ.Π. εφόσον δεν συντρέχουν ειδικότεροι λόγοι, εξυπηρετούνται από πλευράς WIND Ελλάς με σειρά χρονικής προτεραιότητας (first in first out), το δε πρωτόκολλο εισερχομένων της WIND Ελλάς, αποτελεί πλήρη απόδειξη της κατάθεσης αυτών. 3.9 Το φυσικό σημείο διασύνδεσης αποτελεί το διαχωριστικό όριο μεταξύ των δικτύων των Συμβαλλομένων Μερών και ως εκ τούτου οριοθετεί το χώρο ευθύνης αυτών. 3.10 Τα Συμβαλλόμενα Μέρη θα προβούν σε διασύνδεση των δικτύων τους με τον τρόπο που περιγράφεται στο Παράρτημα ΙV, με τίτλο «Σημεία Διασύνδεσης & κόστη θεμελίωσης και χρήσης». Ο χρονοπρογραμματισμός της διασύνδεσης στο πλαίσιο εκτέλεσης της Προσφοράς Αναφοράς καταγράφεται στο Παράρτημα XV, με τίτλο «Διαδικασία υλοποίησης αιτημάτων αρχικής διασύνδεσης», ο οποίος κατόπιν της καταρχάς αποδοχής από την WIND Ελλάς του αιτήματος του Τ.Π. ως εύλογου, θα προσδιοριστεί από κοινού από τα Συμβαλλόμενα Μέρη σε άμεση συνάρτηση με την οικονομοτεχνική λύση που θα προκριθεί κατά το στάδιο των διαπραγματεύσεων. 3.8 Οι διεπαφές και οι λοιπές τεχνικού περιεχομένου προδιαγραφές της διασύνδεσης, αναφορικά με την εκπλήρωση της παρούσας Προσφοράς Αναφοράς, θα καθοριστούν σύμφωνα με το Παράρτημα Χ με τίτλο «Τεχνικές Προδιαγραφές». Εφόσον δεν ορίζεται διαφορετικά από τα Μέρη, οι όροι του Παραρτήματος Χ ερμηνεύονται σύμφωνα με τις αποφάσεις και συστάσεις της International Telecommunication Union - ITU και του European Telecommunications Standards Institute - ETSI. Άρθρο 4. Παρεχόμενες υπηρεσίες από τη διασύνδεση 4.1 H WIND Ελλάς, δυνάμει της Προσφοράς Αναφοράς, αναλαμβάνει την υποχρέωση να παρέχει την υπηρεσία που ειδικότερα περιγράφεται στο Παράρτημα ΙΙ, με τίτλο «Παρεχόμενη Υπηρεσία». 4.2 Κατόπιν εύλογου αιτήματος οιουδήποτε εκ των Συμβαλλομένων Μερών και καθ’ υπέρβαση της ρυθμιστικής υποχρέωσης της WIND Ελλάς δυνάμει της υπ’ αρίθμ 498/046/2008 Απόφασης της Ε.Ε.Τ.Τ., τα Μέρη δύνανται να διαπραγματευτούν να εντάξουν στη συμφωνία διασύνδεσης και άλλες τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες οι οποίες δύνανται να παρέχονται μέσω διασύνδεσης και ως εκ τούτου να τροποποιήσουν αναλόγως την παρούσα μετατρέποντάς τη σε μία Συμφωνία Διασύνδεσης για την παροχή περισσότερων υπηρεσιών, χωρίς ωστόσο να απομειώσουν το περιεχόμενό της Προσφοράς Αναφοράς. Οι πρόσθετες αυτές υπηρεσίες θα περιγράφονται αναλυτικά τροποποιώντας το Παράρτημα ΙΙ. 4.3 Τα πρόσθετα δικαιώματα και υποχρεώσεις που βρίσκονται σε αιτιώδη συνάφεια με τις πρόσθετες -στην Προσφορά Αναφοράς- υπηρεσίες, τυγχάνουν αποτέλεσμα ειδικότερης διαπραγμάτευσης και τίθενται υπό την ελεύθερη βούληση των Μερών. 4.4 Η υπηρεσία του Παραρτήματος ΙΙ παρέχεται σε συνάφεια με τις κανονιστικές διατάξεις περί φορητότητας των αριθμών. 4.5 Η παρούσα προσφορά δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα : http://www.wind.com.gr/pages.fds?langID=1&pageID=1733 Η WIND Ελλάς είναι υπεύθυνη για τη δημοσίευση και τακτική ενημέρωση γενικών και ειδικών πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες διασύνδεσης για τον τερματισμό φωνητικών κλήσεων στο δίκτυό της τις οποίες οφείλει να παρέχει σύμφωνα με την παρούσα Προσφορά, οι οποίες περιλαμβάνουν κατ’ ελάχιστο: - Κατάλογο των κόμβων διασύνδεσης - Κατάλογο με τα σημεία και τα στοιχεία επικοινωνίας για θέματα λειτουργίας, διαχείρισης σφαλμάτων, κλιμάκωσης προβλημάτων, άρσης σφαλμάτων, προγραμματισμένων εργασιών, κλιμάκωσης προβλημάτων για διαδικασίες ελέγχου κίνησης. 4.6 Επιπλέον η WIND Ελλάς παρέχει στους δικαιούχους Τ.Π. ειδικές πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες διασύνδεσης για τον τερματισμό φωνητικών κλήσεων στο δίκτυό της. Οι πληροφορίες παρέχονται κατόπιν αιτήματος το οποίο υποβάλλεται εγγράφως, ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προς την WIND Ελλάς. Οι απαντήσεις της WIND Ελλάς στα ερωτήματα δίνονται εντός προθεσμίας που δεν υπερβαίνει τις πέντε

(5)εργάσιμες ημέρες από την υποβολή του σχετικού αιτήματος. Άρθρο

1. Ποιότητα της Παρεχόμενης Υπηρεσίας και Ευθύνη των Μερών 5.1 Τα Συμβαλλόμενα Μέρη φέρουν συμβατικώς την ευθύνη καλής λειτουργίας του δημόσιου τηλεπικοινωνιακού δικτύου που λειτουργούν και εκμεταλλεύονται, σύμφωνα και με τις ειδικότερες υποχρεώσεις που έχουν αναλάβει δυνάμει των διοικητικών αδειών που νομίμως τους έχουν παραχωρηθεί και της τηλεπικοινωνιακής νομοθεσίας εν γένει. 5.2 Η WIND Ελλάς δεσμεύεται να παρέχει ένα ελάχιστο επίπεδο υπηρεσίας, σύμφωνο με τις Συστάσεις και Αποφάσεις της Ε.Ε.Τ.Τ. και ανάλογο, κατ’ εφαρμογή της αρχής της αμεροληψίας και της μη διακριτικής μεταχείρισης, του επιπέδου υπηρεσίας που παρέχει στους τελικούς χρήστες των υπηρεσιών της, όπως ειδικότερα περιγράφεται στο Παράρτημα VII, με τίτλο «Ποιότητα Παρεχόμενης Υπηρεσίας». Ειδικότερες προς τούτο παράμετροι, παροχής ενός ανώτερου, από το ως άνω, επιπέδου υπηρεσίας, δύναται να παρασχεθούν εφόσον αυτό είναι τεχνικά εφικτό και σε πρόσφορους οικονομικούς όρους, κατόπιν αιτήματος του Τ.Π. και το οποίο θα αποτελέσει αντικείμενο μίας ειδικότερης διαπραγμάτευσης των Συμβαλλομένων Μερών, καθ’ υπέρβαση του περιεχομένου της Προσφοράς Αναφοράς. 5.3 Στο βαθμό όπου κριθεί απαραίτητο και για την προστασία των συμφερόντων της από πιθανές κατηγορίες/καταγγελίες φυσικών ή νομικών προσώπων, ή δημοσίων αρχών σχετικά για την εύρυθμη λειτουργία του δικτύου της αναφορικά με πρόβλημα που αποδεδειγμένα οφείλεται στον Τ.Π., η WIND Ελλάς δύναται να ενημερώνει τους τελικούς χρήστες της για τη φύση και την αιτία του τυχόν αυτού προβλήματος. Σε κάθε περίπτωση η ως άνω πρόβλεψη δεν απαλλάσσει τα Μέρη από τις υποχρεώσεις του Παραρτήματος ΙΧ, με τίτλο «Λειτουργία και Συντήρηση». Άρθρο
2. Συνεργασία σε τεχνικό και λειτουργικό επίπεδο 6.1 Τα Συμβαλλόμενα Μέρη δεσμεύονται να προβούν, στο πλαίσιο εκτέλεσης της παρούσας Προσφοράς Αναφοράς, σε διασύνδεση των δικτύων τους ενεργώντας καλή τη πίστη και με υπευθυνότητα. Ειδικότερα, τα Μέρη δεσμεύονται ότι θα καταβάλουν αμοιβαία, κάθε δυνατή προσπάθεια προς αναζήτηση τεχνικά πρόσφορων και οικονομικά εύλογων επιλογών για την επίτευξη της διασύνδεσης των δικτύων τους, τις οποίες και θα κοινοποιούν με κάθε πρόσφορο τρόπο στο αντισυμβαλλόμενο Μέρος. 6.2 Τα Συμβαλλόμενα Μέρη θα συστήσουν μία άτυπη τεχνοκρατική Ομάδα Συντονισμού για την εκτέλεση της διασύνδεσης, η οποία και θα αναλάβει το χειρισμό και την επίλυση όλων των τυχόν θεμάτων που δύνανται να προκύψουν στο πλαίσιο εκτέλεσης της παρούσας σύμβασης και τα οποία μεταξύ άλλων περιλαμβάνουν, τεχνικά και λειτουργικά θέματα, θέματα τεχνικού και επιχειρηματικού σχεδιασμού, τιμολογιακά θέματα και εν γένει θέματα αναφορικά με την παρεχόμενη υπηρεσία. 6.3 Οι προτάσεις και λύσεις που υποβάλλονται, είτε προφορικά, είτε εγγράφως, εκατέρωθεν των Συμβαλλομένων Μερών στο πλαίσιο λειτουργίας της Ομάδας Συντονισμού τυγχάνουν εν γένει τεχνοκρατικού χαρακτήρα και τα Μέρη δεσμεύονται με την παρούσα ότι, δεν συνιστούν ουδεμία νομικού χαρακτήρα δέσμευση, ουδεμία δε ευθύνη παράγεται για τα Συμβαλλόμενα Μέρη υπό τους όρους του άρθρων 195 και 197 Α.Κ., από τυχόν αθέτηση αυτών, ουδένα δε αποτέλεσμα επιφέρουν επί της νομικής δεσμευτικότητας της τυπικής Προσφοράς Αναφοράς. 6.4 Η Ομάδα Συντονισμού δύναται εκπληρώνει το έργο της με κάθε πρόσφορο τρόπο, προφορικό ή έγγραφο και σε κάθε περίπτωση οφείλει να επιλαμβάνεται στο πλαίσιο εκτέλεσης της παρούσας σύμβασης, εύλογων αιτημάτων που τίθενται εγγράφως από οιοδήποτε εκ των Μερών. Έκαστο των Συμβαλλομένων Μερών διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί αιτιολογημένα το εύλογο του αιτήματος που του απευθύνεται. 6.5 Κατά τη διαδικασία υλοποίησης της διασύνδεσης η επικοινωνία των Μερών θα γίνεται μέσω των Ομάδων Συντονισμού και με τη χρήση των εντύπων επικοινωνίας όπως προβλέπεται στο Παράρτημα ΧVI, με τίτλο «Έντυπα Επικοινωνίας». 6.6 Κατά το στάδιο της λειτουργίας και συντήρησης της διασύνδεσης, η επικοινωνία των μερών θα γίνεται όπως ειδικότερα ορίζεται στο Παράρτημα IX, με τίτλο «Λειτουργία και Συντήρηση». Άρθρο
3. Συνεγκατάσταση τερματικών διατάξεων 7.1 Στο πλαίσιο εκτέλεσης της Προσφοράς Αναφοράς και για τον αποκλειστικό σκοπό παροχής της υπηρεσίας του Παραρτήματος II, η WIND Ελλάς παρέχει στον Τ.Π. τη δυνατότητα χρήσης ειδικών ευκολιών του δικτύου της και των υποδομών της συμπεριλαμβανομένης της φυσικής συνεγκατάστασης στα σημεία παρουσίας της WIND Ελλάς του Παραρτήματος IV σύμφωνα πάντα με την αρχή της αμεροληψίας και της μη διακριτικής μεταχείρισης. 7.2 Ειδικότερα, όταν το σημείο διασύνδεσης βρίσκεται στις εγκαταστάσεις της WIND Ελλάς, τότε η WIND Ελλάς παρέχει συνεγκατάσταση των τερματικών διατάξεων του Τ.Π. 7.3 Με την επιφύλαξη των διατάξεων του παρόντος, οι όροι συνεγκατάστασης και χρήσης ευκολιών δικτύου αποτελούν αντικείμενο αμοιβαίας εμπορικής και τεχνικής συμφωνίας μεταξύ των Συμβαλλομένων Μερών. Εν προκειμένω, ισχύουν κατ’ αναλογία οι όροι του Κανονισμού Συνεγκατάστασης (ΑΠ ΕΕΤΤ 472/171/2008), εκτός αν στην παρούσα Σύμβαση Διασύνδεσης ορίζεται διαφορετικά (ενδεικτικά, ειδικότερες διατάξεις που υπερισχύουν των προβλέψεων του Κανονισμού Συνεγκατάστασης, είναι οι προβλέψεις της Σύμβασης Διασύνδεσης που αναφέρονται (α) σε προθεσμίες και (β) στα σημεία φυσικής παρουσίας που δύναται η WIND Ελλάς να παράσχει υπηρεσίες συνεγκατάστασης για τους σκοπούς της παρούσας). 7.4 Ο Τ.Π., κατόπιν αποδοχής του αιτήματος διασύνδεσης που καλείται να υποβάλει σύμφωνα με το Παράρτημα XIV, δύναται κατά το στάδιο των διαπραγματεύσεων και σύμφωνα και με τα ειδικότερα οριζόμενα στο Παράρτημα IV, να εκδηλώσει ενδιαφέρον για σημείο διασύνδεσης, σε κάποιο από τα φυσικά σημεία παρουσίας κόμβων διασύνδεσης της WIND Ελλάς. 7.5 Η τελική επιλογή του σημείου συνεγκατάστασης αποτελεί αντικείμενο αμοιβαίας συμφωνίας των Μερών με σκοπό να θεμελιωθεί μια τεχνικά και ποιοτικά άρτια διασύνδεση και να βελτιστοποιηθεί η χρήση των δικτυακών πόρων και υποδομών τους σύμφωνα με το άρθρο 3.δ.γγ του Ν. 3431/06, καθώς και να εξασφαλιστεί η ελάχιστη δυνατή οικονομική επιβάρυνση για τα Μέρη. 7.6 Σε κάθε περίπτωση για την επίτευξη συμφωνίας συνεγκατάστασης ο Τ.Π. οφείλει, κατά το στάδιο των διαπραγματεύσεων, κατ’ ελάχιστο να προσδιορίσει: (i) τον τρόπο πρόσβασης στο σημείο διασύνδεσης, (ii) τα χαρακτηριστικά του τεχνικού εξοπλισμού (κατασκευαστής, μοντέλο, βάρος, διαστάσεις, κατανάλωση ηλ. ενέργειας κ.λ.π.), (iii) τυχόν πρόσθετες διευκολύνσεις (υποστήριξη, ικριώματα, αδιάλειπτη παροχή ρεύματος κ.λ.π.), (iv) τετραγωνικά μέτρα κατάληψης, (v) ιδιαίτερες κατασκευές που απαιτούνται, (vi) τις εργασίες που πιθανόν να απαιτηθεί να εκτελεστούν από τον Τ.Π. εντός των εγκαταστάσεων της WIND Ελλάς, καθώς και τον χρονοπρογραμματισμό τους, (vii) 7.7 οτιδήποτε άλλο ζητηθεί από την WIND Ελλάς και κριθεί αναγκαίο. Στη συνέχεια η WIND Ελλάς, δύναται, κατόπιν αιτήματος του Τ.Π., να εκπονήσει τεχνοοικονομική μελέτη, η οποία θα περιλαμβάνει, αφενός κατά προσέγγιση προϋπολογισμό θεμελίωσης της διασύνδεσης στο ως άνω φυσικό σημείο και αφετέρου χρονοδιάγραμμα ολοκλήρωσης των εργασιών αυτών. Τα αιτήματα συνεγκατάστασης υποβάλλονται από τον Τ.Π. στην WIND Ελλάς η οποία τα εξετάζει εντός

(20)είκοσι εργασίμων ημερών και ενημερώνει τον Τ.Π. για το χρονοδιάγραμμα υλοποίησής τους. 7.8 Σε περίπτωση που η WIND Ελλάς για αντικειμενικούς λόγους δεν μπορεί να υλοποιήσει το αίτημα του Τ.Π. ενημερώνει, εντός του ιδίου κατά τα ως άνω διαστήματος, εγγράφως τον Τ.Π. για τους ακριβείς λόγους απόρριψης του αιτήματος του παραθέτοντας αναλυτική αιτιολόγηση για καθένα από αυτούς, κοινοποιώντας παράλληλα στην ΕΕΤΤ, και αποστέλλει ταυτόχρονα εναλλακτική πρόταση ικανοποίησης του αιτήματος του Τ.Π. 7.9 Λόγω των πολλών ελεύθερων μεταβλητών (έκταση καταλαμβανόμενου χώρου, θέση σημείου συνεγκατάστασης, ηλεκτρική κατανάλωση εξοπλισμού, κλιματισμός, υπηρεσίες ασφάλειας χώρου κ.λ.π.) και της μοναδικότητας των απαιτήσεων έκαστης συνεγκατάστασης, για τον υπολογισμό του τελικού κόστους, αυτό θα υπολογίζεται από την WIND Ελλάς κάθε φορά αναλυτικά και κατά περίπτωση και πάντα σύμφωνα με την αρχή της διαφάνειας και της αμεροληψίας. Τα κόστη συνεγκατάστασης βαρύνουν τον Τ.Π.. Με την επίτευξη της συμφωνίας ο Τ.Π. οφείλει να προκαταβάλει άμεσα, με ισόποση τραπεζική επιταγή εις διαταγή WIND Ελλάς, το 60% (πλέον Φ.Π.Α.) του συνολικού προϋπολογισμένου κόστους συνεγκατάστασης. Το υπόλοιπο 40% (πλέον Φ.Π.Α.) πλέον του κόστους που τυχόν προκύψει καθ’ υπέρβαση του προϋπολογισμού τιμολογείται από την WIND Ελλάς, κατόπιν αποπεράτωσης των εργασιών και εισπράττεται σύμφωνα με το Παράρτημα ΧΙ, με τίτλο «Έκδοση Λογαριασμών, Εκκαθάριση, Τιμολόγηση, & Εξόφληση Λογαριασμών». 7.10 Όλες οι απαιτούμενες από πλευράς Τ.Π. εργασίες στο πλαίσιο της συνεγκατάστασης, εκτελούνται αποκλειστικά από τεχνικό προσωπικό του Τ.Π. ή εξουσιοδοτημένο υπεργολάβο αυτού, κατόπιν πρότερης ενημέρωσης και έγκρισης από την WIND Ελλάς και μόνο επί υλικού ιδιοκτησίας του Τ.Π. και εποπτεύονται από προσωπικό της WIND Ελλάς. 7.11 Η εισκόμιση ή εγκατάσταση από τον Τ.Π. στο σημείο διασύνδεσης υπερβάλλοντος, περιττού -για τους σκοπούς εκτέλεσης της Προσφοράς Αναφοράς- τεχνικού εξοπλισμού, απαγορεύεται. Η χρήση του εγκατεστημένου από τον Τ.Π. εξοπλισμού στις θέσεις παρουσίας της WIND Ελλάς, για σκοπούς άλλους πέρα της υλοποίησης της διασύνδεσης, στο πλαίσιο εκτέλεσης της Προσφοράς Αναφοράς, μεταξύ Τ.Π. και WIND Ελλάς, απαγορεύεται. 7.12 Οι αιτήσεις για συνεγκατάσταση ή επέκταση αυτής, εξυπηρετούνται από πλευράς WIND Ελλάς με σειρά χρονικής προτεραιότητας (first in first out). 7.13 Εφόσον, τα Συμβαλλόμενα Μέρη τυγχάνουν ήδη διασυνδεδεμένα, οι προβλέψεις του παρόντος Παραρτήματος καλύπτουν τυχόν νέες εργασίες συνεγκατάστασης που βρίσκονται σε άμεση συνάφεια με την παρεχόμενη, στο πλαίσιο της Προσφοράς Αναφοράς, υπηρεσίας. Άρθρο

1. Χρεώσεις 8.1 Η WIND Ελλάς θα επιβάλλει χρέωση για την παρεχόμενη υπηρεσία, όπως ειδικότερα ορίζεται στο Παράρτημα III, με τίτλο «Τέλος υπηρεσίας». 8.2 Η χρέωση αφορά μόνο τις επιτυχείς κλήσεις. Ως επιτυχείς (χρεώσιμες) κλήσεις, θεωρούνται εκείνες για τις οποίες απεστάλη από το δίκτυο της WIND Ελλάς απαντητικός παλμός (ISUP ANM). Ο χρεώσιμος χρόνος μίας φωνητικής κλήσης προσδιορίζεται ως ο μέγιστος χρόνος ανάμεσα: (α) το χρόνο συνομιλίας σύμφωνα με το παράρτημα 1.1.2 της Σύστασης D.150 της ITU-T όπως τροποποιημένη ισχύει ή (β) της μικρότερης δυνατής χρεώσιμης διάρκειας για μία συγκεκριμένη υπηρεσία εφόσον κάτι τέτοιο έχει συμφωνηθεί. Επιτυχείς και άρα χρεώσιμες θεωρούνται και οι κλήσεις μηδενικής διάρκειας για τις οποίες έχει ληφθεί απαντητικός παλμός και ως εκ τούτου έχει δημιουργηθεί CDR (Call Detail Record), στο οποίο όμως ο χρόνος διάρκειας της κλήσης σημειώνεται ως μηδενικός. 8.3 Η συνολική χρεώσιμη διάρκεια της παρεχόμενης υπηρεσίας υπολογίζεται σε πρώτα λεπτά της ώρας και αποτελεί το άθροισμα της διάρκειας όλων των χρεώσιμων κλήσεων σε δευτερόλεπτα, διαιρεμένο δια του 60 και στρογγυλοποιημένο στο πλησιέστερο ακέραιο λεπτό. 8.4 Έχοντας υπόψη την κανονιστικού περιεχομένου και ως εκ τούτου αναγκαστικού δικαίου, υπ’ αρίθμ. 498/046/2008 Απόφαση της Ε.Ε.Τ.Τ., όπως τροποποιημένη ισχύει, τα Συμβαλλόμενα Μέρη αναγνωρίζουν τη νόμιμη υποχρέωση της WIND Ελλάς, όπως συμμορφωθεί με την Υποχρέωση Ελέγχου Τιμών και Κοστολόγησης που της έχει επιβληθεί και για όσο αυτή τυχόν διαρκεί (glide path) και ως εκ τούτου ο Τ.Π. αποδέχεται κάθε αλλαγή της χρέωσης του τέλους τερματισμού στην οποία προβαίνει η WIND Ελλάς προς συμμόρφωσή της με την ως άνω κανονιστική της υποχρέωση, ως άμεσα και αυτοδικαίως εφαρμόσιμης στο πλαίσιο εκτέλεσης της παρούσας Προσφοράς Αναφοράς, άνευ υποχρέωσης ενσωμάτωσης αυτής με τροποποίηση του αντίστοιχου Παραρτήματος, εφόσον τυγχάνει σύμφωνη με τις προϋποθέσεις και τηρούνται οι όροι δημοσιότητας, που η ως άνω Απόφαση της Ε.Ε.Τ.Τ. ορίζει. 8.5 Εφόσον τα Συμβαλλόμενα Μέρη διαπραγματευτούν και εντάξουν στο περιεχόμενο της παρούσας Προσφοράς Αναφοράς και άλλες τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες οι οποίες παρέχονται μέσω διασύνδεσης, συνομολογούν ότι θα τροποποιήσουν αναλόγως την παρούσα Προσφορά Αναφοράς και τα Παραρτήματα αυτής, περιλαμβάνοντας τις αντίστοιχες χρεώσεις για τις επιπρόσθετες αυτές υπηρεσίες. 8.6 Η παροχή πρόσβασης στο δημόσιο τηλεπικοινωνιακό δίκτυο της WIND Ελλάς κατ’ επιταγή, του τηλεπικοινωνιακού κανονιστικού πλαισίου, και της υπ’ αρίθμ. 498/046/2008 Απόφασης της Ε.Ε.Τ.Τ., παρέχει στον Τ.Π. τη δυνατότητα όπως διασυνδεθεί εξόδοις του κατά τα περιγραφόμενα στο Παράρτημα IV. 8.7 Η WIND Ελλάς κατόπιν εύλογου αιτήματος από τον Τ.Π. και σύμφωνα με το άρθρο 7, δύναται να παρέχει τη χρήση ειδικών ευκολιών δικτύου και υποδομών στα συμφωνημένα σημεία διασύνδεσης έναντι εύλογης χρηματικής αποζημίωσης που θα κληθεί να καταβάλλει ο Τ.Π. και που θα συμφωνηθεί κάθε φορά συμβατικά και πάντα με αποκλειστικό σκοπό την παροχή της υπηρεσίας που ορίζεται στο Παράρτημα ΙΙ. Άρθρο
2. Διαδικασίες χρέωσης, εκκαθάρισης και τιμολόγησης 9.1 Τα Συμβαλλόμενα Μέρη οφείλουν να τηρούν τους όρους και τις διαδικασίες χρέωσης, εκκαθάρισης και τιμολόγησης που διαγράφονται αναλυτικά στο Παράρτημα ΧΙ, με τίτλο «Έκδοση λογαριασμών, Εκκαθάριση, Τιμολόγηση και Εξόφληση Τιμολογίων». 9.2 Η χρέωση των φωνητικών κλήσεων που εκκινούν από το δίκτυο του Τ.Π. και τερματίζουν στο δίκτυο της WIND Ελλάς, για το σύνολο της παρεχόμενης υπηρεσίας (εκκίνηση, δρομολόγηση, τερματισμός) επιβάλλονται σε λιανικό επίπεδο στους τελικούς χρήστες του Τ.Π. επί τη βάσει της αρχής «ο καλών πληρώνει». Ο Τ.Π. είναι αποκλειστικά υπεύθυνος να καθορίσει την τιμολογιακή του πολιτική έναντι των χρηστών του τηλεπικοινωνιακού δικτύου που εκμεταλλεύεται, αναφορικά με την παροχή της υπηρεσίας που παρέχεται στο πλαίσιο της Προσφοράς Αναφοράς. Επιπρόσθετα, ο Τ.Π. είναι αποκλειστικά υπεύθυνος να τιμολογήσει και να εισπράξει τις οφειλές των τελικών χρηστών του για την ως άνω παρεχόμενη υπηρεσία, ουδεμία δε ένσταση προς τούτο, δύναται να αντιτάξει στην WIND Ελλάς. 9.3 Οι χρεώσεις που αναφέρονται στην Προσφορά Αναφοράς δεν περιλαμβάνουν Φ.Π.Α., εκτός και αν δηλώνεται διαφορετικά, είτε στη παρούσα σύμβαση, είτε στο σώμα φορολογικών στοιχείων. 9.4 Σε περίπτωση αμφισβήτησης αναφορικά με την ακρίβεια των χρεώσεων και αυτή δεν επιλυθεί σύμφωνα με τα ειδικότερα οριζόμενα στο Παράρτημα ΧΙ, ενεργοποιείται η «Διαδικασία επίλυσης διαφορών», όπως περιγράφεται κατωτέρω στο άρθρο
3. 9.5 Οι τιμολογηθείσες οφειλές προσδιορίζονται σε Ευρώ και είναι εις ολόκληρον απαιτητές κατά την δήλη ημέρα εξόφλησής τους, το αργότερο εντός τριάντα

(30)ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία έκδοσης εκάστου τιμολογίου. Σε περίπτωση μη έγκαιρης εξοφλήσεως, οφείλεται από την επομένη της δήλης ημέρας, άνευ ετέρας οχλήσεως, τόκος υπερημερίας (π.δ. 166/2003). 9.6 Χρηματικές καταβολές έναντι οφειλών ή αυθαίρετη μονομερής μερική αναγνώριση και μερική εξόφληση τιμολογηθέντων οφειλών είναι άκυρη, τέτοιες δε πρακτικές τεκμαίρονται ως αθέμιτες. Μερική ή καθυστερημένη εξόφληση, καθ’ υπέρβαση των όσων ορίζονται στην Προσφορά Αναφοράς, επιτρέπεται μόνο μετά από έγγραφη αμοιβαία συμφωνία των Μερών. 9.7. Σε περίπτωση ληξιπρόθεσμης και απαιτητής οφειλής τιμολογίου για υπηρεσίες τερματισμού φωνητικών κλήσεων που παρέχονται με βάση την παρούσα Προσφορά, και εφόσον δεν υπάρχει υπό αμφισβήτηση διαφορά για το ποσό της οφειλής κατά τα προβλεπόμενα στο παρόν άρθρο το έτερο συμβαλλόμενο μέρος έχει δικαίωμα να διακόψει προσωρινά την παροχή υπηρεσιών τερματισμού φωνητικών κλήσεων, στις οποίες αναφέρεται η οφειλή, προς τον έτερο των συμβαλλομένων μετά την πάροδο τριάντα

(30)εργασίμων ημερών από τη νόμιμη και προσήκουσα κοινοποίηση σε αυτόν σχετικής έγγραφης ειδοποίησης η οποία κοινοποιείται και στην ΕΕΤΤ. Στην έγγραφη ειδοποίηση αναφέρονται ρητά οι λόγοι της επικείμενης διακοπής. Στην περίπτωση που ο οφειλέτης εξοφλήσει τις οφειλές του πριν την εκπνοή της ως άνω προθεσμίας, η διακοπή δεν πραγματοποιείται. Σε περίπτωση που ο οφειλέτης εξοφλήσει τις οφειλές του μετά την πραγματοποίηση της διακοπής υπηρεσιών, με την επιφύλαξη της επόμενης παραγράφου της παρούσας ενότητας, το άλλο συμβαλλόμενο μέρος οφείλει να προβεί εκ νέου σε παροχή των υπηρεσιών για τις οποίες είχε προβεί σε διακοπή εντός προθεσμίας μίας

(1)εργάσιμης ημέρας. Στις περιπτώσεις προσωρινής διακοπής η WIND Ελλάς δεν προχωρά σε κατάργηση των ζεύξεων διασύνδεσης. Η οριστική διακοπή και η καταγγελία της σύμβασης που αφορά στη διασύνδεση για τον τερματισμό φωνητικών κλήσεων επιτρέπεται μόνον μετά την πάροδο εξήντα

(60)ημερών από την προσωρινή διακοπή και έπειτα από τη νόμιμη και προσήκουσα έγγραφη κοινοποίηση προς το έτερο συμβαλλόμενο μέρος (η οποία κοινοποιείται και στην ΕΕΤΤ) και υπόκειται στη διαδικασία και τους όρους του άρθρου 18 «Διάρκεια και Τερματισμός της Προσφοράς Αναφοράς» το οποίο αποτελεί αναγκαίο όρο της σύμβασης η οποία θα υπογραφεί μεταξύ των μερών. Σε κάθε περίπτωση, το δικαίωμα της WIND Ελλάς να προβεί σε καταγγελία της σύμβασης η οποία υπογράφεται με βάση την παρούσα τελεί υπό την επιφύλαξη των υποχρεώσεων της ως ΣΙΑ με βάση την ΑΠ ΕΕΤΤ 498/046/

1. Άρθρο
2. Χρηματοοικονομικές εγγυήσεις 10.1 Προς κάλυψη τυχόν επισφαλειών από τη μη πληρωμή εκκαθαρισμένων και τιμολογηθέντων τελών τερματισμού από πλευράς Τ.Π., ο τελευταίος οφείλει να καταθέσει στην WIND Ελλάς μία ανεπιφύλακτη, ανέκκλητη και μη μεταβιβάσιμη εγγυητική επιστολή (εγγυητική καλής πληρωμής & εκτέλεσης), προερχόμενη από αναγνωρισμένο πιστωτικό ίδρυμα, μέλος της Ένωσης Ελληνικών Τραπεζών, στις περιπτώσεις και υπό τις προϋποθέσεις που ορίζονται στο Παράρτημα ΧΙΙ, με τίτλο «Εκτίμηση Πιστοληπτικής Ικανότητας & Παροχή Χρηματοοικονομικών Εγγυήσεων» και στο υπόδειγμα εγγυητικής επιστολής που στο Παράρτημα παρέχεται. Άρθρο
3. Αριθμοδότηση 11.1 Οι αριθμοδοτικοί πόροι που έχουν νομίμως εκχωρηθεί από την Ε.Ε.Τ.Τ. στα Συμβαλλόμενα Μέρη και εισφέρονται από αυτά προς εκπλήρωση της παρούσας σύμβασης, παρατίθενται στο Παράρτημα V, με τίτλο «Αριθμοδότηση». 11.2 Τα Μέρη δεσμεύονται ότι οι αριθμοδοτικοί αυτοί πόροι τους έχουν εκχωρηθεί, χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τα ειδικότερα οριζόμενα στο Εθνικό Σχέδιο Αριθμοδότησης και τον Κανονισμό Διαχείρισης και Εκχώρησης Αριθμοδοτικών Πόρων από το Ε.Σ.Α., όπως αμφότερα τα κανονιστικά αυτά κείμενα ισχύουν. 11.3 Τα Μέρη δεσμεύονται ότι θα συνεργαστούν καλή τη πίστη και ειδικότερα στην περίπτωση τυχόν μελλοντικής αλλαγής του αριθμοδοτικού τους σχήματος, προκειμένου να μην επηρεαστεί η ομαλή εκτέλεση της παρούσας σύμβασης. Ειδικότερα, καθένα εκ των Συμβαλλομένων Μερών καλείται όπως, άνευ χρονοτριβής, κράτα ενήμερο το αντισυμβαλλόμενο Μέρος για την περίπτωση αλλαγής των ως άνω αριθμών, τουλάχιστον ένα μήνα προ της εφαρμογής οιασδήποτε αλλαγής. 11.4 Έκαστο των Μερών φέρει την ευθύνη για οποιονδήποτε απαραίτητο προγραμματισμό και ανανέωση των συστημάτων του για την αναγνώριση της τηλεπικοινωνιακής κίνησης που σχετίζεται με την εκτέλεση της Προσφοράς Αναφοράς. Άρθρο
4. Δέσμευση Εμπιστευτικότητας 12.1 Με την εκδήλωση ενδιαφέροντος από τον Τ.Π. προς προσχώρηση στην παρούσα Προσφορά Αναφοράς και προ της υπογραφής της παρούσας και της εκτέλεσης οιασδήποτε πράξης διασύνδεσης, τα Μέρη οφείλουν να προβούν πρότερα στην υπογραφή της «Σύμβασης Εμπιστευτικότητας». 12.2 Τα Συμβαλλόμενα Μέρη αναγνωρίζουν ότι όλες οι πληροφορίες που κοινοποιούνται εξ αμφοτέρων των παρόχων, στο πλαίσιο εκτέλεσης της Προσφοράς Αναφοράς, καθώς και στο πλαίσιο εργασίας της Ομάδας Συντονισμού, τεκμαίρεται ότι αποτελούν επιχειρηματικό απόρρητο. Οι όροι υπό τους οποίους κοινοποιούνται οι πληροφορίες αυτές, η δυνατότητα επεξεργασίας τους και η έκταση του απορρήτου ορίζονται ειδικότερα από το Παράρτημα ΧΙΙΙ, με τίτλο «Σύμβαση Εμπιστευτικότητας». Άρθρο
5. Περιορισμός ευθύνης 13.1 Με την επιφύλαξη όσων κατωτέρω ορίζονται, η ευθύνη εκάστου των Μερών στο πλαίσιο εκτέλεσης της Προσφοράς Αναφοράς περιορίζεται στην υποχρέωση εκάστου παρόχου όπως δεν καταφεύγει σε επιχειρηματικές πρακτικές εκτός του πλαισίου των χρηστών συμβατικού πλαισίου τηλεπικοινωνιακής και συναλλακτικών ηθών και πάντα εντός του της Προσφοράς νομοθεσίας, άλλως Αναφοράς και υποχρεούται της στην εν γένει καταβολή αποζημίωσης. 13.2 Επιπρόσθετα τα Μέρη αναλαμβάνουν την υποχρέωση όπως παράσχουν στους προστιθέντες τους ασφαλιστική κάλυψη για εργατικά ατυχήματα, τόσο εντός των εγκαταστάσεων που λειτουργούν, όσο και εκτός αυτών, κατά την εκτέλεση εργασιών στο πλαίσιο της Προσφοράς Αναφοράς. 13.3 Οι προστιθέντες εκάστου των Μερών οφείλουν να συμμορφώνονται με τις διαδικασίες και τους περιορισμούς που τίθενται για λόγους ασφαλείας όταν εισέρχονται σε εγκαταστάσεις του αντισυμβαλλόμενου Μέρους για την εκτέλεση εργασιών στο πλαίσιο της παρούσας σύμβασης, υπό τον όρο ότι προηγουμένως θα ενημερώνονται για τις πρακτικές αυτές, με κάθε πρόσφορο τρόπο. Με την επιφύλαξη ειδικότερων διατάξεων, τα Μέρη οφείλουν να λάβουν κάθε μέτρο για την προστασία των εγκαταστάσεων κτιριακών και μηχανολογικών του αντισυμβαλλόμενου, πολλώ δε μάλλον από την πρόκληση φθοράς ή υπερβάλλοντος εξόδου εις βάρος του τελευταίου, κατά τη διάρκεια εργασίας του προσωπικού τους. 13.4 Ο, εν τω παρόν άρθρο, περιορισμός της ευθύνης των Μερών, δεν καλύπτει την τυχόν προκύπτουσα ευθύνη από πράξεις ή παραλείψεις των προστιθέντων, οιουδήποτε εξ αυτών ή και των Μερών καθεαυτών, οι οποίες προκαλούνται από δόλο ή βαριά αμέλεια, κατ’ άρθρο 332 Α.Κ.. Άρθρο
6. Ανωτέρα βία 14.1 Κανένα εκ των Συμβαλλόμενων Μερών δεν φέρει ευθύνη για τυχόν παραβίαση των όρων της Προσφοράς Αναφοράς, εφόσον αυτή οφείλεται σε γεγονότα ανωτέρας βίας, όπως αυτή ορίζεται στο Παράρτημα Β, Κεφάλαιο 2.1.16 της υπ’ αρίθμ. 390/3/2006 Απόφασης της Ε.Ε.Τ.Τ. με τίτλο «Κανονισμός Γενικών Αδειών». Επιπρόσθετα, τα Μέρη δεν φέρουν ευθύνη για πράξεις ή παραλείψεις τους εφόσον αυτές βρίσκονται σε αιτιώδη συνάφεια με την αναγκαιότητα συμμόρφωσης με κανονιστικές υποχρεώσεις τους, πολλώ δε μάλλον για πράξεις ή παραλήψεις προσώπων τα οποία δεν βρίσκονται σε εξαρτημένη σχέση εργασίας ή νόμιμη σχέση εντολής με τα Μέρη. Η ως άνω απαρίθμηση τυγχάνει ενδεικτική και καλύπτει και κάθε άλλο γεγονός τυγχάνει εκτός του άμεσου ή έμμεσου ελέγχου των Συμβαλλόμενων Μερών ή το οποίο είναι αδύνατο για τον σώφρονα σκεπτόμενο μέσο άνθρωπο να προβλέψει ότι θα επισυμβεί. 14.2 Εάν, ως αποτέλεσμα γεγονότος ανωτέρας βίας, ένα εκ των Μερών αποτύχει να εκπληρώσει μέρος των υποχρεώσεων που με την παρούσα σύμβαση έχει αναλάβει, το Συμβαλλόμενο αυτό Μέρος υπό την αίρεση της παραγράφου 4 του παρόντος άρθρου, οφείλει να εκπληρώσει όλες τις λοιπές υποχρεώσεις που συμβατικά έχει αναλάβει και η εκπλήρωση των οποίων δεν υπόκειται στην επιρροή του ως άνω γεγονότος ανωτέρας βίας. Το Συμβαλλόμενο Μέρος το οποίο θα υποστεί τις συνέπειες ενός γεγονότος ανωτέρας βίας, οφείλει, κατ’ εφαρμογή των αρχών της αναλογικότητας, αμεροληψίας και της μη διακριτικής μεταχείρισης, να καταβάλει κάθε προσπάθεια, αξιοποιώντας το σύνολο των διαθέσιμων πόρων του, προς ανόρθωση των επιγενόμενων συνεπειών. Για το σκοπό αυτό το ως άνω Συμβαλλόμενο Μέρος οφείλει, δια της Ομάδας Συντονισμού να διαβουλευτεί με τον αντισυμβαλλόμενό του προς αναζήτηση πρόσφορων λύσεων στα επιγενόμενα προβλήματα. Η Συνεργασία αυτή των Μερών δύναται να επισυμβεί και κατά τη χρονική διάρκεια της ανωτέρας βίας, με σκοπό τον περιορισμό των επαχθών συνεπειών που μπορεί αυτή να επιφέρει σε αμφότερους τους τηλεπικοινωνιακούς παρόχους. 14.3 Το Συμβαλλόμενο Μέρος που επικαλείται τις επιγενόμενες συνέπειες ενός γεγονότος ανωτέρα βίας, οφείλει να παράσχει πρόσφορη πληροφόρηση στον αντισυμβαλλόμενό του, περί της φύσεως, της έκτασης και της διάρκειας της ανωτέρας βίας, καθώς και το βαθμό που η ανωτέρα βία κωλύει την εκπλήρωση των συμβατικών υποχρεώσεων. Σε περίπτωση που η ανωτέρα βία επιφέρει διαρκείς επαχθείς συνέπειες, αναφορικά πάντα με την καλή εκτέλεση της Προσφοράς Αναφοράς, η πληροφόρηση αυτή πρέπει να επεκταθεί και στο επακόλουθο χρονικό διάστημα και για όσο οι επαχθείς αυτές συνέπειες συνεχίζουν να υφίστανται. 14.4 Στην έκταση που ένα Συμβαλλόμενο Μέρος, εξ’ αιτίας ενός γεγονότος ανωτέρας βίας, αδυνατεί να εκπληρώσει μέρος ή το σύνολο των ανειλημμένων συμβατικών του υποχρεώσεων, το αντισυμβαλλόμενο Μέρος δύναται να απόσχει, αφενός από την υποχρέωση καταβολής οικονομικής αποζημίωσης για υπηρεσίες που δεν παρασχέθηκαν, αφετέρου δε της εκπλήρωσης των αντίστοιχων υποχρεώσεων που έχει αναλάβει και οι οποίες βρίσκονται σε άμεση συνάφεια με τις έτερες που πλέον, λόγω της ανωτέρας βίας, δεν παρέχονται. 14.5 Εάν τα επιγενόμενα αποτελέσματα ενός γεγονότος ανωτέρας βίας συνεχίσουν να υφίστανται για ένα χρονικό διάστημα πλέον των 6 μηνών, είναι στη διακριτική ευχέρεια του αντισυμβαλλόμενου Μέρους να προβεί σε αναιτιολόγητη καταγγελία της παρούσας σύμβασης, η οποία τίθεται σε ισχύ εντός 30 ημερών από την κοινοποίηση αυτής στον αντισυμβαλλόμενο. Στην ως άνω περίπτωση και υπό την αίρεση του άρθρου 18, βρίσκεται στη διακριτική ευχέρεια των Μερών να προβούν σε αιτιολογημένη καταγγελία της παρούσας σύμβασης και εντός συντομότερου διαστήματος από αυτό των 6 μηνών, εφόσον τεκμηριώσουν ότι τα επιγενόμενα αποτελέσματα της ανωτέρας βίας καθιστούν ιδιαζόντως επαχθή της συνέχιση της συμβατικής σχέσης. Ενδεικτικά, ως ιδιαιτέρως επαχθής μπορεί να θεωρηθεί η συνέχιση της συμβατικής σχέσης, όταν τα γεγονότα ανωτέρας βίας που έχουν επισυμβεί στο δίκτυο ενός εκ των Μερών, επηρεάζουν την ομαλή και αποτελεσματική λειτουργία ή την ακεραιότητα του δικτύου του αντισυμβαλλόμενου Μέρους. Στην τελευταία αυτή περίπτωση η καταγγελία δύναται να έχει άμεση ισχύ. Εφόσον τα Μέρη δεν προβούν σε καταγγελία της συμβατικής του σχέσης κατά τα ως άνω οριζόμενα, ο πάροχος ο οποίος έχει υποστεί τις συνέπειες του γεγονότος ανωτέρας βίας, οφείλει όπως, άμεσα μετά την ανόρθωση όλων των επιβλαβών συνεπειών, προβεί στην εκπλήρωση όλων των συμβατικών του υποχρεώσεων, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που τυχόν εκκρεμούν, υπό την σωρευτική προϋπόθεση ότι αυτό είναι εφικτό και το αντισυμβαλλόμενο Μέρος συνεχίζει να αναζητά την εκπλήρωση αυτών. Άρθρο
7. Ανάθεση της Προσφοράς Αναφοράς σε τρίτο 15.1 Η Προσφορά Αναφοράς συναρτά την εγκυρότητά της στη συμμετοχή σε αυτή των εδώ συμβαλλόμενων υποκειμένων, υπό την ιδιότητά τους ως παρόχων τηλεπικοινωνιακών δικτύων και ως εκ τούτου κανένα εκ των Συμβαλλόμενων Μερών δεν δύναται να αναθέσει σε τρίτο, την εκτέλεση μέρους ή του συνόλου της παρούσας σύμβασης, παρά μόνο αν έχει δώσει προηγουμένως την έγγραφη προς τούτο συγκατάθεσή του, το αντισυμβαλλόμενο Μέρος. 15.2 την Η στην προηγούμενη παράγραφο έγγραφη συγκατάθεση, δεν απαιτείται για μεταφορά σε τρίτο δικαιωμάτων και υποχρεώσεων, όπως αυτά αναλαμβάνονται με την παρούσα σύμβαση, εφόσον αυτός αποτελεί καθολικό διάδοχο ενός εκ των Συμβαλλομένων Μερών και υπό την αίρεση ότι και το διάδοχο πρόσωπο τυγχάνει επίσης νομίμως αδειοδοτημένος πάροχος τηλεπικοινωνιακού δικτύου / υπηρεσιών. 15.3 Εφόσον παρασχεθεί η προβλεπόμενη έγγραφη συγκατάθεση ή εφόσον δεν απαιτείται συγκατάθεση, σε περίπτωση ανάθεσης σε τρίτο της Προσφοράς Αναφοράς, το αναθέτον Μέρος οφείλει να εξασφαλίσει και να εγγυηθεί ότι νέος πάροχος που θα αναλάβει την συνέχιση της σύμβασης υποκαθιστά τον προηγούμενο υπό την έννοια της συνέχισής της από το χρονικό σημείο ανάληψης εκτέλεσης αυτής. Επιπρόσθετα το αναθέτον Μέρος οφείλει να εξασφαλίσει και να εγγυηθεί ότι ο νεοεισερχόμενος Τ.Π. δύναται να αναλάβει πλήρως τα δικαιώματα και κυρίως υποχρεώσεις που απορρέουν από την Προσφορά Αναφοράς. Τα Συμβαλλόμενα Μέρη συνομολογούν ότι η ανάθεση της Προσφοράς Αναφοράς σε τρίτο Τ.Π., τελεί υπό την αίρεση ότι ο διάδοχος πάροχος, εγγράφως, θα προσχωρήσει στους όρους της Προσφοράς Αναφοράς, όπως έχουν συνομολογηθεί από τα Μέρη και ότι θα δεσμευτεί για την καλή εκτέλεση αυτής. Ανάληψη συνέχισης της σύμβασης διασύνδεσης υπό αίρεση δεν χωρεί. 15.4 Σε κάθε περίπτωση, το αναθέτον Μέρος, εφόσον συμβατικά επιτρέπεται να προβεί σε ανάθεση της Προσφοράς Αναφοράς σε τρίτο, οφείλει να ενημερώσει προηγουμένως εντός ευλόγου χρονικού διαστήματος προ της ανάθεσης το αντισυμβαλλόμενο Μέρος. Άρθρο
8. Γενικές διατάξεις 16.1 Η παρούσα Προσφορά Αναφοράς συνιστά εκπλήρωση ρυθμιστικής υποχρέωσης επιβαλλόμενης από την υπ’ αρίθμ. 498/046/2008 Απόφαση της Ε.Ε.Τ.Τ., τυγχάνει δε συμβατή με την κανονιστικού περιεχομένου Απόφαση αυτή και το εν γένει τηλεπικοινωνιακό δίκαιο. Κατ’ επέκταση η ερμηνεία της παρούσας συμβάσεως και των επιμέρους διατάξεων αυτής, έχοντας υπόψη και το άρθρο 1, πρέπει να γίνεται πάντα σύμφωνα με το ως άνω κανονιστικό πλαίσιο και συνεπάγεται ότι τα συμβατικά δικαιώματα και υποχρεώσεις που εν προκειμένω αναλαμβάνουν τα Συμβαλλόμενα Μέρη είναι έγκυρα μόνο, αφενός στην έκταση που προβλέπεται στις διοικητικές άδειες που κατέχουν τα Μέρη και αφετέρου εφόσον αυτό επιτρέπεται και επαφίεται στη συμβατική ελευθερία των Μερών από την εν γένει τηλεπικοινωνιακή νομοθεσία. 16.2 Έκαστο εκ των Συμβαλλομένων Μερών εγγυάται με την παρούσα ότι η από μέρους του αποστολή ή εκπομπή δεδομένων ή η εκχώρηση πληροφοριών που γίνεται στο πλαίσιο της παρούσας σύμβασης, είναι συμβατή με όλες τις νόμιμες υποχρεώσεις του αναφορικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων και του απόρρητου χαρακτήρα των επικοινωνιών (ενδεικτικά Ν. 2472/1997, Ν. 3471/2006, Ν. 3115/2003 και Ν. 2225/1994). Εν προκειμένω, η WIND Ελλάς παρέχει τη δυνατότητα διασύνδεσης χωρίς να αναλαμβάνει ουδεμία ευθύνη για το περιεχόμενο της επικοινωνίας της προερχόμενης/εκκινούμενης από το δίκτυο του Τ.Π.. 16.3 Η παρούσα Προσφορά Αναφοράς αποτελεί τη μόνη έγκυρη σύμβαση αναφορικά με την υπηρεσία του τερματισμού στο δίκτυο της WIND Ελλάς φωνητικών κλήσεων εκκινούμενων από το δίκτυο του Τ.Π.. Ως εκ τούτου, η Προσφορά Αναφοράς, υπερισχύει αυτοδικαίως κάθε άλλης προγενέστερης έγκυρης συμφωνίας, σύμβασης ή μνημονίου, τυπικού ή άτυπου, αναφορικά με το περιεχόμενο της ως άνω υπηρεσίας, εξαιρουμένων μόνο κατοπινών τροποποιήσεων που δύνανται να επισυμβούν αυτής, όπως ειδικότερα ορίζεται στο άρθρο
9. Οι όροι της Προσφοράς Αναφοράς, όπως καταγράφονται στο παρόν κυρίως κείμενο και τα Παραρτήματα αυτού, αποτελούν τους μόνους δεσμευτικούς όρους για την παροχή της υπηρεσίας τερματισμού φωνητικών κλήσεων στο δίκτυο της WIND Ελλάς και υπερισχύουν οιασδήποτε άλλης πρόβλεψης τυχόν περιέχεται -ενδεικτικά- σε άλλα έγραφα, φορολογικά στοιχεία, πρακτικά, ηλεκτρονική αλληλογραφία ή μνημόνια των Μερών. Άρθρο
10. Επικοινωνία 17.1 Εφόσον δεν ορίζεται διαφορετικά, όλες οι κοινοποιήσεις εγγράφων και πληροφοριών στο πλαίσιο εκτέλεσης της παρούσας σύμβασης είναι έγκυρες και τεκμαίρεται ότι έχουν πραγματοποιηθεί υπό τον όρο ότι διαζευκτικά, (i) είτε κοινοποιήθηκαν με συστημένο ταχυδρομείο στις ακόλουθες αντίστοιχες διευθύνσεις: WIND Ελλάς Τηλεπικοινωνίες Α.Ε.Β.Ε. Τ.Π. Λεωφ. Κηφισίας αριθμ. 66 [●], αρίθμ. [●] Τ.Κ. 15125 Μαρούσι, Αττικής Τ.Κ. [●], [●], Τμήμα Διασύνδεσης [●] (ii) είτε ειδικότερα όπως προβλέπεται στα Παραρτήματα ΙΧ & ΧVI, κοινοποιήθηκαν μηνύματος, για μέσω τηλεομοιοτυπίας αμφότερα των (fax) οποίων ή ηλεκτρονικού υπάρχει έγγραφη απόδειξη/επιβεβαίωση παραλαβής. Άρθρο
11. Διάρκεια και Τερματισμός της Προσφοράς Αναφοράς 18.1 Οι όροι υπό τους οποίους παρέχεται η Προσφορά Αναφοράς ισχύουν όπως αυτοί έχουν εγκριθεί ή τεκμαίρεται ότι έχουν εγκριθεί από την Ε.Ε.Τ.Τ. ή προβλέπονται σε ειδικότερες Αποφάσεις της Αρχής και εφόσον συνομολογηθεί από τα Μέρη. έχουν 18.2 Η αρχική σύμβαση, εκτός αν άλλως συμφωνηθεί από τα μέρη, έχει διάρκεια ένα έτος από την υπογραφή της και ανανεώνεται αυτοδικαίως για αόριστο χρόνο. Κατ’ εξαίρεση η νομική ισχύς του Παραρτήματος XIII, με τίτλο «Σύμβαση Εμπιστευτικότητας» άρχεται από την ημερομηνία της ιδιαίτερης υπογραφής της και ισχύει για όσο χρόνο ειδικότερα ορίζεται σε αυτή. 18.
12. Η παρούσα σύμβαση λύεται: α) καθ’ οιονδήποτε χρόνο με τη γραπτή συμφωνία και των δύο μερών. β) μετά την ανανέωση αυτής και εφόσον έχει καταστεί αορίστου χρόνου, με έγγραφη αναιτιολόγητη καταγγελία του Τ.Π. κοινοποιούμενη προ εξήντα

(60)ημερολογιακών ημερών στην WIND Ελλάς, γ) με έγγραφη καταγγελία για ορισμένο ειδικό και σπουδαίο λόγο, ιδίως για την περίπτωση υπαίτιας παράβασης ουσιώδους όρου αυτής, κοινοποιούμενη από το αναίτιο μέρος στο υπαίτιο μέρος. Στην περίπτωση αυτή, το αναίτιο μέρος θα δίνει στο υπαίτιο μέρος γραπτή ειδοποίηση αναφέροντας συγκεκριμένα την ή τις παραβάσεις και τάσσοντας προθεσμία συμμόρφωσης

(30)εργάσιμων ημερών από την κοινοποίηση της ειδοποίησης. Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης κατά την ως άνω ταχθείσα προθεσμία, το αναίτιο μέρος θα έχει το δικαίωμα να καταγγείλει την παρούσα σύμβαση με την αποστολή ειδοποίησης προ τριών

(3)ημερών προς το υπαίτιο μέρος. Ειδικό και σπουδαίο λόγο στο πλαίσιο της παρούσας συνιστούν: Η μη εξόφληση οφειλών σύμφωνα με τις διατάξεις και διαδικασίες της παρούσας Προσφοράς, η μη καταβολή εγγυητικών επιστολών σύμφωνα με τις διαδικασίες και διατάξεις της παρούσας Προσφοράς, η διακινδύνευση της ακεραιότητας του δικτύου ενός εκ των αντισυμβαλλόμενων μερών σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στην παρούσα Προσφορά, η κήρυξη ενός εκ των μερών σε κατάσταση πτώχευσης, η αίτηση για υπαγωγή του σε οιαδήποτε διαδικασία του πτωχευτικού κώδικα, η θέση αυτού σε διαχείριση, η λύση του, η ακύρωση ή ανάκληση της άδειάς του καθώς και αποδεδειγμένα ο τερματισμός στο δίκτυο της WIND Ελλάς άλλου είδους τηλεπικοινωνιακής κίνησης πέραν της συμφωνημένης, όπως αυτή περιγράφεται στο Παράρτημα ΙΙ. Η άσκηση του δικαιώματος καταγγελίας στην περίπτωση της μη εμπρόθεσμης εξόφλησης των μη αμφισβητουμένων τιμολογίων ρυθμίζεται ειδικά με τα όσο αναφέρονται στο άρθρο 9 και στο Παράρτημα ΧΙ της παρούσας Προσφοράς. Κατόπιν συμφωνίας των μερών, δύνανται να προβλέπονται και άλλα περιστατικά τα οποία κατά την καλή πίστη είναι ικανά να θεμελιώσουν ειδικό και σπουδαίο λόγο καταγγελίας της παρούσας. 18.4. Στις περιπτώσεις που η καταγγελία ασκείται λόγω κήρυξης σε πτώχευση, αίτησης για υπαγωγή σε οιαδήποτε διαδικασία του πτωχευτικού κώδικα, θέσης σε διαχείριση, λύσης, ακύρωσης ή ανάκλησης της άδειας του αντισυμβαλλομένου, , έχει άμεση ισχύ από την κοινοποίησή της. 18.5. Σε κάθε περίπτωση, η άσκηση του δικαιώματος καταγγελίας θα πρέπει να είναι σύμφωνη με το άρθρο 281 ΑΚ και την λοιπή εκάστοτε ισχύουσα εθνική και κοινοτική νομοθεσία, ιδίως δε τα προβλεπόμενα στο άρθρο 2 και 2α του Ν.703/77. 18.6. Η άσκηση του δικαιώματος καταγγελίας σύμφωνα με την παρούσα διάταξη δεν περιορίζει σε τίποτα τα δικαιώματα του Τ.Π. από την κείμενη εν ισχύ νομοθεσία και τις σχετικές Αποφάσεις της ΕΕΤΤ, ιδίως το δικαίωμά του να υποβάλλει καταγγελία στην ΕΕΤΤ σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου 63 του Ν. 3431/2006, σε περίπτωση παράβασης από την WIND Ελλάς υποχρεώσεών της που απορρέουν από την παρούσα Προσφορά. 18.7. Σε περίπτωση λύσης της σύμβασης μεταξύ της WIND Ελλάς και του Τ.Π., κάθε εκκρεμής οφειλή του ενός μέρους προς το άλλο, απορρέουσα από την εκτέλεση της παρούσας σύμβασης, καθίσταται απαιτητή από το χρόνο ισχύος της καταγγελίας. 18.8. Κατόπιν, καταγγελίας της Προσφοράς Αναφοράς ή εκπνοής της συμβατικά συμφωνηθείσας ισχύος της, τα Συμβαλλόμενα Μέρη υποχρεούνται όπως λάβουν εντός εύλογου χρονικού διαστήματος όλα τα απαραίτητα μέτρα για (

1. i)την εκπλήρωση όλων των υποχρεώσεών τους μέχρι και την τελευταία ημέρα λειτουργίας της σύμβασης, (
2. ii)εκκαθάρισης των οικονομικών τους σχέσεων και (iii) τυχόν ανάληψης τεχνικού ή άλλου εξοπλισμού, υλικού ή άϋλου (π.χ. βάσεων δεδομένων), ο οποίος εγκαταστάθηκε ή παραχωρήθηκε προς χρήση, για την εκτέλεση της Προσφοράς Αναφοράς.. 18.9. Τυχόν καταγγελία ή εκπνοή της ισχύος της Προσφοράς Αναφοράς, δεν συνεπάγεται την άνευ άλλου ακύρωση των ισχύος των διατάξεων της παρούσας σύμβασης και δεν αφαιρεί την υποχρέωση των Μερών όπως αναζητήσουν τη συνέχιση εκπλήρωσης των δικαιωμάτων και υποχρεώσεων τα οποία συμβατικά έχουν συμφωνηθεί μέχρι και η ως άνω καταγγελία ή εκπνοή της ισχύος, παράγει έννομα αποτελέσματα. 18.10. Η νόμιμη άσκηση του δικαιώματος καταγγελίας από τη WIND Ελλάς, όπως προβλέπεται στο παρόν άρθρο, δεν της αποστερεί το περαιτέρω δικαίωμα, να λάβει όλα τα νόμιμα μέτρα προς εξασφάλιση όλων των νομίμων δικαιωμάτων της και προς κάλυψη κάθε ζημίας έχει υποστεί, χρηματική ή μη, εξαιτίας της ως άνω αντισυμβατικής ή/και τυχόν αδικοπρακτικής πρακτικής. Άρθρο 19. Τροποποίηση της Προσφοράς Αναφοράς 19.1. Υπό την αίρεση του άρθρου 4.2, εφόσον η Συμφωνία Διασύνδεσης περιλαμβάνει και άλλες υπηρεσίες πλέον αυτής του τερματισμού φωνητικών κλήσεων σε τελικούς χρήστες του δικτύου κινητών επικοινωνιών της WIND Ελλάς, τυχόν τροποποιήσεις ή προσθήκες προβλέψεων αναφορικά με τις επιπρόσθετες αυτές υπηρεσίες, είτε στο κυρίως σώμα αυτής, είτε στα Παραρτήματα, τυγχάνουν έγκυρες μόνο εφόσον δεν απομειώνουν το περιεχόμενο της Προσφοράς Αναφοράς, όπως αυτό εγκρίθηκε από την Ε.Ε.Τ.Τ., γίνουν με τήρηση του γραπτού τύπου και συνομολογηθούν δια υπογραφής από τους νόμιμους εκπροσώπους των Συμβαλλόμενων Μερών κατά το χρόνο υπογραφής. 19.2. Οποιοδήποτε εκ των συμβαλλομένων μερών δύναται, κατόπιν εγγράφου σχετικής ειδοποίησης και με την επιφύλαξη των σχετικών με την Eπίλυση Διαφορών διαδικασιών της παρούσας, να ζητήσει αναθεώρηση της σύμβασης η οποία υπογράφεται με βάση την παρούσα, και πάντα σε συμφωνία με αυτήν, σύμφωνα με τα οριζόμενα στην σχετική Ελληνική νομοθεσία εάν : α) Προκύψει ουσιαστική αλλαγή που επηρεάζει σύμφωνα με την καλή πίστη και τα συναλλακτικά ήθη την εμπορική ή την τεχνική βάση του παρόντος. β) Τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις που απορρέουν από τη σύμβαση μεταβιβαστούν από το άλλο συμβαλλόμενο μέρος σύμφωνα με την παρούσα και με την επιφύλαξη των υποχρεώσεων της WIND Ελλάς με βάση την κείμενη νομοθεσία ηλεκτρονικών επικοινωνιών και ιδίως την ΑΠ ΕΕΤΤ 498/046/2008 καθώς και τις διατάξεις του άρθρου 2 και 2α του Ν.703/77. Η ειδοποίηση αναθεώρησης θα καταγράφει λεπτομερώς τα θέματα που πρέπει να συζητηθούν μεταξύ των μερών, τα οποία περιορίζονται μόνο στα θέματα για τα οποία επήλθε ουσιαστική αλλαγή σύμφωνα με τα ανωτέρω. 19.4. Σε χρονικό διάστημα σαράντα πέντε

(45)ημερών από την κοινοποίηση του ειδοποιητηρίου αναθεώρησης τα συμβαλλόμενα μέρη θα συζητούν και θα διαπραγματεύονται καλόπιστα με σκοπό την τροποποίηση των όρων της σύμβασης που αναφέρονται στην ειδοποίηση. 19.5. Σε περίπτωση που τα συμβαλλόμενα μέρη δεν συμφωνούν ως προς τις τροποποιήσεις εντός δύο

(2)μηνών από την ημερομηνία κοινοποίησης, τότε υποβάλλουν αίτημα επίλυσης στην ΕΕΤΤ σύμφωνα με το άρθρο 18 του Ν. 3431/

1. Κάθε Συμβαλλόμενο μέρος δύναται να προβεί στις κατά την κρίση του κατάλληλες ενέργειες εντός των πλαισίων του Ελληνικού Δικαίου και των αναφερομένων στην παρούσα σύμβαση. 19.
2. Τέλος, σε περίπτωση αναθεώρησης/τροποποίησης της Προσφοράς σύμφωνα με την ΑΠ ΕΕΤΤ 498/046/2008 θα πρέπει να εναρμονιστεί συνακόλουθα και η σχετική σύμβαση. Άρθρο
3. Επίλυση διαφορών και διαιτησία 20.1 Τα Συμβαλλόμενα Μέρη οφείλουν καλή τη πίστη να καταβάλουν κάθε προσπάθεια για την επίλυση τυχόν διαφορών που προκύπτουν κατά την ερμηνεία, εφαρμογή και εκτέλεση της Προσφοράς Αναφοράς, με σκοπό την αναζήτηση των πλέον πρόσφορων και αμοιβαία επωφελών λύσεων. 20.2 Εφόσον δεν προβλέπεται ειδικότερα, για κάθε ζήτημα, οιασδήποτε υφής, συναρτώμενο από τη σύναψη και εκτέλεση της Προσφοράς Αναφοράς, τα Συμβαλλόμενα Μέρη οφείλουν να ακολουθούν την αποκλειστική διαδικασία επίλυσης διαφορών που περιγράφεται αναλυτικά κατωτέρω. 20.3 Εφόσον ένα εκ των Συμβαλλόμενων Μερών επιθυμεί να ενεργοποιήσει τη διαδικασία επίλυσης διαφορών, όπως αυτή καθορίζεται στο παρόν άρθρο, οφείλει να αποστείλει έγγραφη προς τούτο επιστολή, στο Διευθυντή του Εμπορικού Τμήματος του αντισυμβαλλόμενου. Η επιστολή αυτή, κατ’ ελάχιστο αναφέρει ρητά ότι δια αυτής ενεργοποιείται η διαδικασία επίλυσης διαφορών, περιγράφει συνοπτικά τη διαφορά και να οριοθετεί τη θέση του Μέρους που ενεργοποιεί της διαδικασία. Το αντισυμβαλλόμενο Μέρος οφείλει εντός δύο ημερών να δηλώσει ότι παρέλαβε την ως άνω επιστολή. 20.4 Κατόπιν ενεργοποίησης της διαδικασίας επίλυσης διαφορών, άρχεται το 1 ο Στάδιο επίλυσης της διαφοράς, όπου εντεταλμένα προς τούτο στελέχη αμφότερων των Μερών, οφείλουν να καταφύγουν σε διαβούλευση επί της διαφοράς. Ο τρόπος, χρόνος και ο τόπος των συζητήσεων τελεί υπό τη διακριτική ευχέρεια των Μερών. Το 1ο Στάδιο επίλυσης της διαφοράς ολοκληρώνεται σε κάθε περίπτωση, ανεξάρτητα αποτελέσματος, εντός δεκατεσσάρων

(14)ημερών από την έναρξη της διαδικασίας επίλυσης. 20.5 Μετά το πέρας του 1ου Σταδίου και εφόσον αυτό έχει παρέλθει άνευ αποτελέσματος, κατόπιν έγγραφης προς τούτο πρόσκλησης οιουδήποτε εκ των Μερών, απευθυνόμενης και πάλι στο Διευθυντή του Εμπορικού Τμήματος του αντισυμβαλλόμενου Μέρους, η διαβούλευση της διαφοράς κλιμακώνεται σε 2 ο Στάδιο. Η επιστολή έναρξης του 2ου Σταδίου περιλαμβάνει οπωσδήποτε το επίπεδο στο οποίο επιθυμεί το Μέρος που κλιμάκωσε τη διαδικασία, να γίνει η νέα προσπάθεια επίλυσης της διαφοράς (π.χ. σε επίπεδο Προϊσταμένων ή Γενικών Διευθυντών). Το 2ο Στάδιο θα ολοκληρωθεί σε κάθε περίπτωση εντός 20 ημερών από την κοινοποίηση της επιστολής με την οποία κλιμακώθηκε η επίλυση της διαφοράς. 20.6 Ανά πάσα στιγμή ή εφόσον το 2ο Στάδιο παρέλθει άνευ αποτελέσματος, οιοδήποτε εκ των Μερών δύναται να κλιμακώσει της επίλυση της διαφοράς σε 3 ο Στάδιο, απευθύνοντας με επιστολή Πρόταση Επίλυσης στο Διευθύνοντα Σύμβουλο του αντισυμβαλλόμενου Μέρους, υπό την αίρεση ότι θα συνοδεύεται από αναλυτική έκθεση της διαφοράς η οποία, επί ποινή ακυρότητας, θα περιλαμβάνει ως ελάχιστο περιεχόμενο: 20.7 - αναλυτική αναφορά της διαφοράς, της φύσης και της έκτασης αυτής, - συγκεκριμένη οικονομική αποτίμηση της διαφοράς, - συγκεκριμένη και αναλυτική πρόταση επίλυσης αυτής. Το 3ο Στάδιο διαρκεί 20 ημέρες από την κοινοποίηση της Πρότασης Επίλυσης. Κατά το χρονικό διάστημα αυτό η Πρόταση Επίλυσης δεσμεύει το Συμβαλλόμενο Μέρος που την υπέβαλε, την οποία το αντισυμβαλλόμενο Μέρος δύναται, είτε να αποδεχθεί, είτε να αντιπροτείνει και πάλι εγγράφως. Μετά το πέρας του 20ημέρου, οι προτάσεις και αντιπροτάσεις των Μερών τεκμαίρονται ως ουδέποτε τεθείσες. 20.8 Κατόπιν αμοιβαίας συμφωνίας των Μερών, πριν την έναρξη της διαδικασίας επίλυσης διαφορών, συμφωνείται το αν θα τηρούνται πρακτικά με κάθε πρόσφορο τρόπο. Η απόφαση για την τήρηση ή μη πρακτικών, δεν είναι δυνατό να μεταβληθεί στα επόμενα Στάδια και μέχρι και την τελική επιτυχή ή μη έκβαση και των τριών σταδίων της διαδικασίας. 20.9 Οι προθεσμίες που ως άνω αναφέρονται και οριοθετούν τα Στάδια της διαδικασίας επίλυσης διαφορών, είναι περιοριστικά, πλην όμως τα Συμβαλλόμενα Μέρη δύνανται, αν κρίνουν ότι αυτό θα ωφελήσει την επίτευξη κοινά αποδεκτής λύσης, δύνανται να συμφωνήσουν εγγράφως την παράταση αυτών. 20.10 Η τήρηση της διαδικασίας επίλυσης διαφορών δεν αποστερεί τα Μέρη από την ενάσκηση άλλων συμβατικών ή νομίμων δικαιωμάτων τους, ούτε κωλύει την ενάσκηση αυτών. Ομοίως δεν αποστερεί το δικαίωμα οιουδήποτε Μέρους από το δικαίωμα να αποταθεί στην Ε.Ε.Τ.Τ. σύμφωνα με τα ειδικότερα οριζόμενα στο τηλεπικοινωνιακό δίκαιο. Άρθρο

1. Δικαιώματα πνευματικής/βιομηχαν ικής ιδιοκτησίας 21.1 Η παρούσα Προσφορά Αναφοράς περιορίζεται κατά τρόπο αποκλειστικό στην παροχή της υπηρεσίας του Παραρτήματος II και δεν αποτελεί καθ’ οιονδήποτε τρόπο μεταβίβαση, εκχώρηση ή παραχώρηση χρήσης οιουδήποτε δικαιώματος πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας. Τα Συμβαλλόμενα Μέρη δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν λογότυπα, εμπορικά σήματα, ευρεσιτεχνίες ή/και δικαιώματα δημιουργού ή οποιαδήποτε άλλα πνευματικά δικαιώματα που ανήκουν κατά κυριότητα ή αποκλειστική χρήση στο έτερο. Συμβαλλόμενο Μέρος, χωρίς την προηγούμενη έγγραφη και κατά νόμο πρόσφορη συγκατάθεση του. Άρθρο
2. Ισχύον δίκαιο και δωσιδικία 22.1 Η Προσφορά Αναφοράς Διασύνδεσης, ως υπόδειγμα συμβάσεως υπόκειται στο ευρωπαϊκό κανονιστικό πλαίσιο για τις τηλεπικοινωνίες, καθώς και στο ελληνικό τηλεπικοινωνιακό και όχι μόνο, δίκαιο, επί τη βάσει των οποίων και θα γίνεται η ερμηνεία των διατάξεων της τελικώς υπογραφείσας συμβάσεως, εφόσον δε συνομολογηθεί από τα Μέρη αποτελεί μία σύμβαση του κοινού αστικού δικαίου, λαμβανομένης υπόψη και της τηλεπικοινωνιακής νομοθεσίας. 22.2 Αρμόδια Δικαστήρια, εφόσον δεν προβλέπεται διαφορετικά, τυγχάνουν τα ελληνικά για οιαδήποτε διαφορά, η οποία προκύπτει από την εκτέλεση της παρούσας Προσφοράς Αναφοράς. Η δε κατά τόπον δωσιδικία είναι αυτή των Δικαστηρίων της Περιφέρειας του Πρωτοδικείου Αθηνών. Άρθρο
3. Τελικές διατάξεις 23.1 Τα Συμβαλλόμενα Μέρη αναλαμβάνουν να υπογράψουν την παρούσα στην Ελληνική γλώσσα η οποία τυγχάνει και η μοναδική πρωτότυπη γλώσσα της Προσφοράς Αναφοράς. Ωστόσο, εφόσον ζητηθεί από ένα εκ των Μερών, η Προσφορά Αναφοράς μπορεί να υπογραφεί σε δύο γλώσσες, Ελληνική και Αγγλική. Σε περίπτωση τυχόν διάστασης ερμηνείας των διατάξεων, το πρωτότυπο και δεσμευτικό κείμενο θεωρείται αυτό που είναι γραμμένο στην Ελληνική, το δε έτερο απλή μετάφραση του πρωτοτύπου. 23.2 Κατόπιν υπογραφής της Προσφοράς Αναφοράς τα Συμβαλλόμενα Μέρη οφείλουν όπως προωθήσουν αμφότερα, εντός ευλόγου χρονικού διαστήματος, ένα ακριβές αντίγραφο του υπογεγραμμένου πρωτοτύπου ενώπιον της Ε.Ε.Τ.Τ.. Προς απόδειξη προσχώρησης του Τ.Π. στην Προσφορά Αναφοράς, συντάσσεται το παρόν σε δύο

(2)πρωτότυπα αντίγραφα, ένα για κάθε Συμβαλλόμενο Μέρος, υπογεγραμμένο από πρόσωπα νομίμως εξουσιοδοτημένα να δεσμεύουν με μόνη την υπογραφή τους, αφενός την WIND Ελλάς και αφετέρου του Τ.Π.. Για την Για τον WIND Ελλάς Τηλεπικοινωνίες Α.Ε.Β.Ε. Τ.Π. Όνομα Όνομα Τίτλος Τίτλος Εταιρική σφραγίδα & Υπογραφή Εταιρική σφραγίδα & Υπογραφή ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ I ΟΡΙΣΜΟΙ Υπό την αίρεση του ερμηνευτικού κανόνα του άρθρου 1 της Προσφοράς Αναφοράς, οι όροι που χρησιμοποιούνται στην παρόν κείμενο έχουν το περιεχόμενο που εδώ τους αποδίδεται. Ειδικότερα: α. Προσφορά Αναφοράς ή Reference Interconnection Offer (Agreement) - RIO Προσφορά Αναφοράς ορίζουμε το παρόν υπόδειγμα συμφωνίας διασύνδεσης, για την παροχή αποκλειστικά της υπηρεσίας τερματισμού στο δίκτυο της WIND Ελλάς, φωνητικών κλήσεων εκκινούμενων από το δίκτυο του Τ.Π., δυνάμει της υπ’ αρίθμ. 498/046/2008 Απόφασης της Ε.Ε.Τ.Τ. β. Συμφωνία Διασύνδεσης Συμφωνία Διασύνδεσης ορίζουμε τη συμφωνία ζεύξης των δημόσιων δικτύων επικοινωνιών της WIND Ελλάς και του Τ.Π. με σκοπό, πλέον της προσφερόμενης αποκλειστικά με την Προσφορά Αναφοράς υπηρεσίας, οι τελικοί χρήστες του ενός παρόχου να επικοινωνούν με τους τελικούς χρήστες του άλλου ή να έχουν πρόσβαση σε περισσότερες υπηρεσίες που παρέχονται από την άλλη τηλεπικοινωνιακή επιχείρηση. γ. Τελικός Χρήστης Τελικό Χρήστη ορίζουμε το νομικό ή φυσικό πρόσωπο που χρησιμοποιεί διαθέσιμες στο κοινό υπηρεσίες ηλεκτρονικών επικοινωνιών και δεν τυγχάνει ο ίδιος πάροχος τηλεπικοινωνιακού δικτύου ή τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών. δ. Φορητότητα Αριθμού Φορητότητα αριθμού κλήσης είναι η δυνατότητα του τελικού χρήστη να διατηρεί τον αριθμό κλήσης του, συμπεριλαμβανομένου του προθέματος, όταν αλλάζει φορέα παροχής υπηρεσίας ε. C.L.I. (Calling Line Identity) Υπηρεσία που παρέχει τη δυνατότητα εμφάνισης στον καλούμενο, του αριθμού του καλούντος στ. C.L.I.R. (Connected Line Identification Restriction) Συμπληρωματική υπηρεσία η οποία απαγορεύει την εμφάνιση στον καλούμενο, του αριθμού του καλούντος η. Δημόσιο Δίκτυο Επικοινωνιών Το δίκτυο ηλεκτρονικών επικοινωνιών, το οποίο χρησιμοποιείται εν όλω ή κυρίως για την παροχή διαθέσιμων στο κοινό υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών. θ. Δίκτυο ηλεκτρονικών επικοινωνιών Τα συστήματα μετάδοσης και, κατά περίπτωση, ο εξοπλισμός μεταγωγής ή δρομολόγησης και οι λοιποί πόροι που επιτρέπουν τη μεταφορά σημάτων, με τη χρήση καλωδίου, ραδιοσημάτων, οπτικού ή άλλου ηλεκτρομαγνητικού μέσου, συμπεριλαμβανομένων των δορυφορικών δικτύων, των σταθερών (μεταγωγής δεδομένων μέσω κυκλωμάτων και πακετομεταγωγής, συμπεριλαμβανομένου του διαδικτύου) και κινητών επίγειων δικτύων, των συστημάτων ηλεκτρικών καλωδίων, εφόσον χρησιμοποιούνται για τη μετάδοση σημάτων, των δικτύων που χρησιμοποιούνται για ραδιοτηλεοπτικές εκπομπές, καθώς και των δικτύων καλωδιακής τηλεόρασης, ανεξάρτητα από το είδος των μεταφερόμενων πληροφοριών. ι. Πάροχος δικτύου ηλεκτρονικών υπηρεσιών ή υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών Η επιχείρηση που συνιστά, λειτουργεί, ελέγχει ή διαθέτει δίκτυο για ηλεκτρονικές υπηρεσίες ή που απλώς παρέχει υπηρεσίες ηλεκτρονικών επικοινωνιών. ια. Τ.Π. Κάθε επιχείρηση που συνιστά, λειτουργεί, ελέγχει ή διαθέτει δίκτυο για ηλεκτρονικές υπηρεσίες η οποία έχει δικαίωμα διασύνδεσης με το δίκτυο της WIND Ελλάς, σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις της κείμενης εθνικής και κοινοτικής νομοθεσίας. ιβ. Πρόσβαση Η διάθεση ευκολιών ή / και υπηρεσιών από την WIND Ελλάς στον Τ.Π., επί τη βάσει καθορισμένων όρων σε μή αποκλειστική βάση, για το σκοπό παροχής της υπηρεσίας τερματισμού στο δίκτυο της WIND Ελλάς, φωνητικών κλήσεων εκκινούμενων από το δίκτυο του Τ.Π. ιγ. Διασύνδεση Ειδικός τύπος πρόσβασης που εφαρμόζεται μεταξύ της WIND Ελλάς και του Τ.Π. και αφορά τη φυσική και λογική ζεύξη δημόσιων δικτύων επικοινωνιών που χρησιμοποιούνται από ως άνω τηλεπικοινωνιακούς παρόχους προκειμένου να παρέχεται στους τελικούς χρήστες του Τ.Π. η δυνατότητα να επικοινωνούν με τους τελικούς χρήστες της WIND Ελλάς. ιδ. Ζεύξη διασύνδεσης Το σύνολο του τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού που απαιτείται για την υλοποίηση της σύνδεσης μεταξύ ενός κόμβου του δικτύου της WIND Ελλάς (κέντρο μεταγωγής) και ενός κόμβου (κέντρο μεταγωγής) του δικτύου άλλου Παρόχου Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών, η οποία καθιστά δυνατή την διασύνδεση. ιε. Σημείο Διασύνδεσης Το φυσικό σημείο επί της ζεύξης διασύνδεσης το οποίο αποτελεί το διαχωριστικό όριο μεταξύ των δύο δικτύων της WIND Ελλάς και του Τ.Π. και επομένως και των αρμοδιοτήτων των δύο αυτών μερών. ιστ. Σημείο φυσικής παρουσίας Οι ιδιόκτητες ή αποκλειστικής χρήσης κτιριακές εγκαταστάσεις στις οποίες η WIND Ελλάς διαθέτει κέντρα μεταγωγής που η ίδια προορίζει να χρησιμοποιηθούν ως κόμβοι διασύνδεσης. ιη. Συναφείς ευκολίες Οι εγκαταστάσεις, υποδομές, τεχνικά μέσα, λογισμικό κ.λπ., που σχετίζονται με τα δίκτυα ηλεκτρονικών επικοινωνιών της WIND Ελλάς και του Τ.Π. και καθιστούν δυνατή ή / και στηρίζουν την παροχή της υπηρεσίας του Παραρτήματος ΙΙ. μέσω της διασύνδεσης των ως άνω τηλεπικοινωνιακών παρόχων. ιθ. Συνεγκατάσταση Η παροχή (από έναν Υπόχρεο πάροχο) επί υφιστάμενης ή νέας υποδομής του φυσικού χώρου και των τεχνικών προϋποθέσεων, καθώς και η από κοινού χρήση συστημάτων και υποδομών οι οποίες είναι απαραίτητες για την με εύλογο τρόπο τοποθέτηση, σύνδεση και λειτουργία του σχετικού εξοπλισμού ενός άλλου παρόχου (Δικαιούχου). κ. Δείκτης Πιθανότητας Εμπλοκής (GoS) Το ποσοστό αποτυχίας κλήσεων λόγω συμφόρησης στο Δίκτυο ενός εκ των Συμβαλλομένων Μερών ή/και στη ζεύξη διασύνδεσης κα. Ε.Ε.Τ.Τ. Η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών & Ταχυδρομείων κβ. E.T.S.I. Η European Telecommunications Standards Institute κγ. Ι.T.U. Η International Telecommunications Union κδ. Εμπιστευτικές πληροφορίες Όλες οι πληροφορίες που κοινοποιούνται εκατέρωθεν των Συμβαλλόμενων Μερών αναφορικά με την Προσφορά Αναφοράς και εμπίπτουν στο πλαίσιο του Παραρτήματος XIV, με τίτλο «Σύμβαση Εμπιστευτικότητας». κε. Τηλεπικοινωνιακή κίνηση διασύνδεσης Η κίνηση που διέρχεται από τις ζεύξεις διασύνδεσης που θεμελιώνονται για το σκοπό παροχής της υπηρεσίας του Παραρτήματος ΙΙ. κστ. Πληροφορίες χρέωσης Οι πληροφορίες που αφορούν κλήσεις τελικών χρηστών, οι οποίες, μεταξύ άλλων, περιλαμβάνουν: τον αριθμό του καλούντος τον αριθμό του καλούμενου τη διάρκεια της κλήσης, σε δευτερόλεπτα, από τη στιγμή αποκατάστασής της (σήμα απάντησης) μέχρι τη στιγμή αποσύνδεσής της (σήμα απόλυσης) την ημερομηνία και την ώρα αποκατάστασης της κλήσης. κζ. Εικονικός Πάροχος Τηλεφωνικών Υπηρεσιών Το πρόσωπο που αν και δεν διαθέτει δική του υποδομή ηλεκτρονικών επικοινωνιών και συνεπώς και καμία διασύνδεση υλοποιημένη με άλλα δίκτυα, παρέχει τηλεφωνικές υπηρεσίες υπό δικό του εμπορικό σήμα και επιχειρηματική οργάνωση, βασιζόμενο στην υποδομή άλλων προσώπων που παρέχουν δίκτυα ή και υπηρεσίες ηλεκτρονικών επικοινωνιών με τα οποία έχει συνάψει σχετική σύμβαση. κη. Δίκτυο Κινητής Τηλεφωνίας Το δημόσιο δίκτυο επικοινωνιών, του οποίου τα τερματικά σημεία δε βρίσκονται σε σταθερές θέσεις και η επικοινωνία με αυτά συνίσταται, εν όλω ή εν μέρει, στην εγκατάσταση ραδιοεπικοινωνιών. κθ. Εθνικό Σχέδιο Αριθμοδότησης (Ε.ΣΑ) Ως ορίζεται από την σχετική Απόφαση του Υπουργού Μεταφορών και Επικοινωνιών «Εθνικό Σχέδιο Αριθμοδότησης των Υπηρεσιών Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών» (Υ.Α. 26634/924 (ΦΕΚ 768/Β/15-5-2007), όπως εκάστοτε ισχύει κι. Συνδρομητής Το φυσικό ή νομικό πρόσωπο το οποίο έχει συνάψει σύμβαση με φορέα παροχής διαθέσιμων στο κοινό υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών για την παροχή τέτοιων υπηρεσιών. ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝH ΥΠΗΡΕΣΙΑ 1. Η Προσφορά Αναφοράς καλύπτει κατά τρόπο αποκλειστικό την υπηρεσία τερματισμού κλήσεων φωνητικής τηλεφωνίας που προέρχονται από το δίκτυο του Τ.Π. στους τελικούς χρήστες του δικτύου της WIND Ελλάς. 2. Στο πλαίσιο καλής εκτέλεσης της Προσφοράς Αναφοράς, ο Τ.Π. οφείλει, σύμφωνα και με το Παράρτημα VIII, με τίτλο «Προβλέψεις Τηλεπικοινωνιακής Κίνησης», να παρέχει στοιχεία πρόβλεψης κίνησης τερματισμού στο δίκτυο της WIND Ελλάς και να ελέγχει την εγκυρότητα του καλούμενου αριθμού σύμφωνα με τα ειδικότερα οριζόμενα στο Ε.Σ.Α., όπως κάθε φορά ισχύει. Ο Τ.Π. είναι ο αποκλειστικά υπεύθυνος έναντι των τελικών χρηστών του για τη συνολική διαχείριση των κλήσεων που εκκινούν από αυτούς και τερματίζουν σε τελικούς χρήστες της WIND Ελλάς και της οποίας αναπόσπαστο μέρος αποτελεί η υπηρεσία της προηγούμενης παραγράφου. 3. Οι εθνικές φωνητικές κλήσεις που εκκινούν από το δίκτυο του Τ.Π. θα παραδίδονται, επιμέλειά του δια της θεμελιωμένης διασύνδεσης, στο δίκτυο της WIND Ελλάς και στο σημείο διασύνδεσης που έχει επιλεγεί προς τούτο από τα Συμβαλλόμενα Μέρη. 4. Η υπηρεσία τερματισμού στο δίκτυο της WIND Ελλάς αφορά τις κλήσεις που τερματίζουν στις αριθμοσειρές, όπως αυτές ορίζονται στο Παράρτημα V.1, με τίτλο «Αριθμοδότηση», δεδομένου ότι αντιστοιχούν σε τελικούς χρήστες της WIND Ελλάς. ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙΙ ΤΕΛΟΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ Τέλη υπηρεσίας Παραρτήματος ΙΙ: Στην WIND αποδίδονται από τον Τ.Π. τα εκάστοτε οριζόμενα τέλη σύμφωνα με το Τμήμα Α. III άρθρο 7.2 της υπ’ αρ. 498/046/15.10.2008 Απόφασης της ΕΕΤΤ (ΦΕΚ Β/2260/05.11.2008) όπως αυτή ισχύει. ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ IV ΣΗΜΕΙΑ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗΣ & ΚΟΣΤΗ ΘΕΜΕΛΙΩΣΗΣ ΚΑΙ ΧΡΗΣΗ 1. Κατόπιν της προσχώρησης του Τ.Π. στην Προσφορά Αναφοράς, αμφότερα τα Μέρη θα ενεργοποιήσουν την Ομάδα Συντονισμού προκειμένου να εκκινήσουν οι διαδικασίες θεμελίωσης της διασύνδεσης των δικτύων που λειτουργούν και εκμεταλλεύονται τα Συμβαλλόμενα Μέρη. 2. Η ζεύξη διασύνδεσης είναι δυνατόν να υλοποιηθεί με οπτική ίνα ή με άλλα ενσύρματα ή ασύρματα μέσα . Για την υλοποίηση της διασύνδεσης ο Τ.Π. μπορεί: (

1. i)να αιτηθεί εκμίσθωση χωρητικότητας (με τη μορφή μισθωμένης γραμμής) από την WIND Ελλάς ή από άλλο πάροχο που διαθέτει την κατάλληλη υποδομή να προσφέρει τέτοιες υπηρεσίες, ή εναλλακτικά (
2. ii)να υλοποιήσει τη διασύνδεση με ίδια μέσα. 3. Ο τρόπος υλοποίησης της διασύνδεσης μεταξύ των ως άνω υπό 2.i. και 2.ii. δυνατοτήτων, αποφασίζεται από κοινού από τα Συμβαλλόμενα Μέρη, επί τη βάσει τεχνικοοικονομικών κριτηρίων. Ο αντικειμενικός σκοπός των Μερών θα είναι να θεμελιωθεί μια τεχνικά και ποιοτικά άρτια διασύνδεση που: (α) να εξασφαλίζει μακροχρόνια βιωσιμότητα (β) να βελτιστοποιεί τη χρήση των δικτυακών πόρων και υποδομών σύμφωνα με το άρθρο 3.δ.γγ του Ν. 3431/06 και (γ) να εξασφαλίζει την ελάχιστη οικονομική επιβάρυνση των Μερών. 4. Η διασύνδεση του δικτύου του Τ.Π. με το δίκτυο της WIND Ελλάς δύναται να υλοποιηθεί, με τους ακόλουθους τρόπους ανάλογα με την τοποθεσία του φυσικού σημείου διασύνδεσης μεταξύ των δύο δικτύων. Η επιλογή του τρόπου διασύνδεσης αποφασίζεται από κοινού από τα συμβαλλόμενα μέρη με την επιφύλαξη της παραγράφου «ΕΠΙΜΕΡΙΣΜΟΣ ΚΟΣΤΟΥΣ ΖΕΥΞΕΩΝ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗΣ». 5. Τα σημεία διασύνδεσης μπορούν να βρίσκονται: - Στις εγκαταστάσεις του Τ.Π. - Στις εγκαταστάσεις της WIND Ελλάς - Σε άλλο (τρίτο) από κοινού αποδεκτό σημείο Εάν το σημείο διασύνδεσης βρίσκεται στις εγκαταστάσεις της WIND Ελλάς, τότε η WIND Ελλάς παρέχει συνεγκατάσταση των τερματικών διατάξεων του Τ.Π. (Άρθρο 7. Συνεγκατάσταση τερματικών διατάξεων). 6. Η WIND Ελλάς για τους σκοπούς της διασύνδεσης, διαθέτει σημεία φυσικής παρουσίας στις ακόλουθες περιοχές: i. Αθήνα (Διαβιβαστικοί κόμβοι ΤΑΗ1 (Λεωφ. Αθηνών), ΤΑΗ2 (Ν. Φιλαδέλφεια), ΤΑΗ3 (Περιστέρι)) ii. Θεσσαλονίκη (Κόμβοι στο Ωραιόκαστρο ή στον Εύοσμο) Εντός των περιοχών αυτών, ο ακριβής κόμβος του δικτύου της WIND Ελλάς που θα χρησιμοποιηθεί για τη διασύνδεση θα επιλέγεται από την WIND Ελλάς -με σύμφωνη γνώμη του Τ.Π.- λαμβάνοντας υπόψη τις εκάστοτε τεχνικές δυνατότητες των υποδομών, τον σχεδιασμό, αρχιτεκτονική και διαστασιοποίηση του δικτύου της, αλλά και την εξασφάλιση της σταθερότητας και λειτουργικής ακεραιότητας αυτού. 7. Κατόπιν της αποδοχής του αιτήματος διασύνδεσης του Τ.Π. ως ευλόγου, από πλευράς WIND Ελλάς και κατά την έναρξη των διαπραγματεύσεων, ο Τ.Π. δηλώνει στην WIND Ελλάς το δικό του σημείο φυσικής παρουσίας καθώς και την προτίμησή του μεταξύ των σημείων φυσικής παρουσίας της WIND Ελλάς. 8. Στην περίπτωση που επιλεχθεί η υλοποίηση διασύνδεσης με μέσα ιδιοκτησίας του Τ.Π., τότε ο Τ.Π. δικαιούται -για τους σκοπούς υλοποίησης της παρούσας διασύνδεσης και μόνο- ακώλυτης πρόσβασης και ευκολιών δικτύου στα σημεία παρουσίας της WIND, όπως αυτά απαριθμούνται στην ως άνω παράγραφο 4. Για την επίτευξη της διασύνδεσης δικαιούται να εισφέρει και να εγκαταστήσει στο σημείο διασύνδεσης τις απαραίτητες «διατάξεις τερματισμού». Το κόστος χρήσης των υπηρεσιών που για την περίπτωση αυτή θα προσφέρει η WIND Ελλάς στον Τ.Π., ήτοι ενδεικτικά το κόστος πρόσβασης, οι ευκολίες δικτύου, στέγασης και ασφάλειας (ανεξάρτητα αν πρόκειται για στεγασμένο ή υπαίθριο χώρο) και χρήσης πόρων (ενοίκια, κατανάλωση ρεύματος κ.λ.π.) που θα υποστεί η WIND Ελλάς από την εγκατάσταση του εξοπλισμού διασύνδεσης που θα εισκομίσει ο Τ.Π., βαρύνει τον τελευταίο. Στην περίπτωση αυτή και εφόσον για τη θεμελίωση της διασύνδεσης απαιτούνται προηγούμενες διοικητικές άδειες, η υποχρέωση εξασφάλισης αυτών βαρύνει αμφότερα τα μέρη ανάλογα με την ιδιότητα τους και τις εκ του νόμου προβλεπόμενες απαιτήσεις για κάθε διοικητική άδεια. 9. Σε περίπτωση που ο Τ.Π. αιτηθεί τερματισμό στο δίκτυο της WIND Ελλάς, διεθνούς τηλεπικοινωνιακής κίνησης (international traffic), τότε, τόσο για τη βέλτιστη χρήση των δικτυακών πόρων της WIND Ελλάς, όσο και για την καλύτερη διαχείριση, παρακολούθηση (monitoring) και διασφάλιση των ποιοτικών χαρακτηριστικών (quality measurements) της κίνησης αυτής, θα πρέπει να πληρούνται στο κατ’ ελάχιστο, οι κάτωθι προϋποθέσεις: α. Δημιουργία ξεχωριστών οδεύσεων διασύνδεσης, εφόσον αυτό κρίνεται αναγκαίο για τεκμηριωμένους τεχνικούς λόγους, αποκλειστικά για τη διεθνή τηλεπικοινωνιακή κίνηση, αποκλειστικά σε σημείο φυσικής παρουσίας της WIND Ελλάς στην Αθήνα. β. Παροχή εκ μέρους του Τ.Π., προβλέψεων διεθνούς τηλεπικοινωνιακής κίνησης, αναγόμενη σε λεπτά, ανά μήνα, ανά E1, για περίοδο 12 μηνών με παράλληλη επισήμανση τυχόν εποχικότητας της διεθνούς κίνησης. γ. Έκδοση εγγυητικής επιστολής εκ μέρους του Τ.Π. εφόσον αιτείται διασύνδεση αποκλειστικά και μόνο για τον τερματισμό διεθνούς τηλ/κής κίνησης σύμφωνα με τα οριζόμενα στην παράγραφο 4 του Παραρτήματος XII. Αναφορικά με τα κόστη διασύνδεσης για τον τερματισμό διεθνούς κίνησης, ισχύουν mutatis mutandis τα οριζόμενα στα άρθρα 6. και 7. του παρόντος παραρτήματος. 10. Στην περίπτωση που ο Τ.Π. επιθυμεί τερματισμό στο δίκτυο της WIND Ελλάς, μέσω του δικτύου του, εθνικής τηλεπικοινωνιακής κίνησης, η οποία : α. εκκινεί από γεωγραφικούς αριθμούς που έχουν πρωτογενώς εκχωρηθεί σε τρίτο εθνικό δίκτυο (national transit), ή αριθμούς που έχουν μεταφερθεί μέσω της υπηρεσίας φορητότητας, σε τρίτο εθνικό δίκτυο, β. εκκινεί από εικονικό πάροχο που χρησιμοποιεί τις δικτυακές υποδομές του Τ.Π., ως συνεργαζόμενο δίκτυο, τότε, την υποχρέωση υποβολής του σχετικού αιτήματος διασύνδεσης προς την WIND Ελλάς φέρει ο Τ.Π.. Η τηλεπικοινωνιακή κίνηση για τις υπό α. και β. περιπτώσεις της ως άνω παραγράφου, θα διεκπεραιώνεται μέσω των οδεύσεων διασύνδεσης μεταξύ WIND Ελλάς και Τ.Π. ενώ για την εν λόγω κίνηση ο Τ.Π. θα αποδίδει στην WIND Ελλάς τα αναλογούντα, με βάση το τέλος τερματισμού όπως αυτό ορίζεται στο Παράρτημα III, «Τέλος Υπηρεσίας» Τόσο ο Τ.Π. όσο και το εκάστοτε τρίτο δίκτυο / εικονικός πάροχος, ουδεμία άλλη οικονομική αξίωση οιασδήποτε φύσεως δύνανται να εγείρουν προς της WIND Ελλάς. Τέλος, στο πλαίσιο της παρούσας συμφωνίας, οιεσδήποτε υποχρεώσεις ή/και δικαιώματα σχετίζονται με τη θεμελίωση διασύνδεσης για τις υπό α. και β. περιπτώσεις, έναντι της WIND Ελλάς, αφορούν αποκλειστικά τον Τ.Π.. (εκκαθάριση οικονομικών σχέσεων χωρεί μόνο μεταξύ των Παρόχων Δικτύων που τυγχάνουν απευθείας διασυνδεδεμένοι). ΠΡΟΣΑΡΤΗΜΑ 1 ΕΠΙΜΕΡΙΣΜΟΣ ΚΟΣΤΟΥΣ ΖΕΥΞΕΩΝ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗΣ 1. Αν, οι ζεύξεις διασύνδεσης χρησιμοποιηθούν και για άλλα είδη κίνησης από/και προς την WIND Ελλάς για σκοπούς πέραν της παρούσας Προσφοράς, τα μέρη υποχρεούνται να συμφωνούν σε καταμερισμό του κόστους των ζεύξεων διασύνδεσης σεβόμενοι τις αρχές της διαφάνειας και αναλογικότητας. 2. To ετήσιο κόστος λειτουργίας των ζεύξεων διασύνδεσης (συμπεριλαμβανομένων των πορτών διασύνδεσης), κατανέμεται μεταξύ των διασυνδεόμενων μερών (WIND Ελλάς και Τ.Π.), με κριτήρια τον όγκο και την κατεύθυνση της κίνησης διασύνδεσης η οποία διαβιβάζεται μεταξύ των διασυνδεόμενων δικτύων. Στην περίπτωση όπου η σύμβαση αφορά αποκλειστικά τον τερματισμό κλήσεων από το δίκτυο του Τ.Π. προς το δίκτυο της Wind το κόστος των ζεύξεων διασύνδεσης (συμπεριλαμβανομένων των καναλιών σηματοδοσίας) το αναλαμβάνει ο Τ.Π.. Επίσης, στην περίπτωση όπου υπογράφεται σύμβαση για τον τερματισμό φωνητικών κλήσεων από το δίκτυο της Wind προς το δίκτυο του Τ.Π. και ο συνολικός αριθμός ζεύξεων διασύνδεσης είναι μικρότερος ή ίσος με

(2), τότε το κόστος των ζεύξεων διασύνδεσης (συμπεριλαμβανομένων των καναλιών σηματοδοσίας) το αναλαμβάνει o T.Π. Στην περίπτωση όπου υπογράφεται σύμβαση για τον τερματισμό φωνητικών κλήσεων από το δίκτυο της WIND Ελλάς προς τον δίκτυο του Τ.Π., και ο συνολικός αριθμός ζεύξεων διασύνδεσης είναι μεγαλύτερος από δύο

(2)εφαρμόζεται ο ακόλουθος αλγόριθμος: 2.1 Για τον πρώτο χρόνο λειτουργίας της διασύνδεσης το κόστος των ζεύξεων διασύνδεσης το επιφορτίζεται ο Τ.Π. που αιτήθηκε τη διασύνδεση. 2.2 Εντός τριμήνου από τη λήξη του πρώτου συμβατικού έτους λειτουργίας της διασύνδεσης και εφεξής σε ετήσια βάση, τα μέρη οφείλουν να αποφασίζουν σχετικά με την κατανομή του κόστους των ζεύξεων διασύνδεσης για το επόμενο συμβατικό έτος. Κάθε συμβαλλόμενο μέρος αποστέλλει εγγράφως στο άλλο μέρος τα συγκεντρωτικά στοιχεία κίνησης διασύνδεσης μεταξύ των διασυνδεόμενων δικτύων για το προηγούμενο έτος, εντός είκοσι

(20)εργάσιμων ημερών από τη λήξη του προηγούμενου συμβατικού έτους. 2.3 Για τον υπολογισμό του καταβλητέου από το κάθε μέρος ποσοστού κόστους, εφαρμόζεται ο ακόλουθος αλγόριθμος, για την εφαρμογή του οποίου δίνονται οι παρακάτω ορισμοί: ΚΔΤΠ: Ορίζεται η κίνηση διασύνδεσης που περιλαμβάνει (α) την κίνηση διασύνδεσης τερματισμού φωνητικών κλήσεων από το δίκτυο του Τ.Π. προς το δίκτυο της ΕΚΤ και (β) την κίνηση διασύνδεσης μέσω της υπηρεσίας πρόσβασης σε αριθμούς 807 & 800 και άλλους αριθμούς ατελούς χρέωσης του Τ.Π. ΚΔΕΚΤ: Ορίζεται ως η κίνηση διασύνδεσης τερματισμού κλήσεων από το δίκτυο της ΕΚΤ προς το δίκτυο του Τ.Π. και η οποία δεν περιλαμβάνεται στην ΚΔΤΠ. ΠΚEKT: Ορίζεται το ποσοστό της κίνησης διασύνδεσης ΚΔΕΚΤ επί της συνολικής κίνησης διασύνδεσης (η συνολική κίνηση διασύνδεσης είναι το άθροισμα της ΚΔΕΚΤ και της ΚΔΤΠ ), ΠΚΕΚΤ = ΚΔΕΚΤ /(ΚΔΕΚΤ+ΚΔΤΠ) A: Η ετήσια μέγιστη κίνηση σε εκατομμύρια λεπτά που μπορεί να περάσει θεωρητικά, μέσα από μια ζεύξη διασύνδεσης 2Mbps Το Α ισούται με 3.000.000 λεπτά. Β: Ο λόγος της ΚΔΕΚΤ προς το Α Γ: Το γινόμενο των συνολικών υφιστάμενων ζεύξεων διασύνδεσης επί το ΠΚΕΚΤ 2.4 Το κόστος επιμερίζεται με βάση την κίνηση διασύνδεσης ως εξής: i. Εάν η κίνηση διασύνδεσης ΚΔΕΚΤ είναι μικρότερη ή ίση από το 1% της συνολικής κίνησης διασύνδεσης μεταξύ της ΕΚΤ και του Τ.Π., τότε ο Τ.Π. επιφορτίζεται όλο το κόστος των ζεύξεων διασύνδεσης. ii. Εάν η κίνηση διασύνδεσης ΚΔΕΚΤ είναι μεγαλύτερη από το 1% της συνολικής κίνησης διασύνδεσης μεταξύ της ΕΚΤ και του Τ.Π. τότε η ΕΚΤ επιφορτίζεται με το κόστος των ΖΔΕΚΤ ζεύξεων διασύνδεσης, όπου το ΖΔΕΚΤ είναι ο μικρότερος ακέραιος μεταξύ του Β και του Γ (σε περίπτωση όπου το Β ή το Γ είναι δεκαδικός τότε στρογγυλοποιείται στον μεγαλύτερο ακέραιο). 2.5 Το κόστος των καναλιών σηματοδοσίας επιμερίζεται μεταξύ των μερών (ΕΚΤ και Τ.Π.) με την ίδια αναλογία με την οποία το κάθε μέρος συμμετέχει και στο κόστος των ζεύξεων διασύνδεσης (στην περίπτωση που ο αλγόριθμος καταλήξει σε δεκαδικό αριθμό καναλιών για την ΕΚΤ, ο αριθμός στρογγυλοποιείται στον αμέσως μεγαλύτερο ακέραιο). 2.6 Το κάθε μέρος είναι υπεύθυνο για την επιλογή του τρόπου υλοποίησης των ζεύξεων διασύνδεσης που του αντιστοιχούν βάσει της εφαρμογής του αλγόριθμου των σχετικών παραγράφων και για τις οποίες επωμίζεται το σχετικό κόστος. 2.7 Σε περίπτωση που υλοποιείται επαύξηση των κυκλωμάτων διασύνδεσης μεταξύ συγκεκριμένων κόμβων διασύνδεσης λόγω υπερφόρτισης των υφιστάμενων, ο αλγόριθμος των παραγράφων 3 και 4 εφαρμόζεται εκ νέου, με βάση τα τελευταία διαθέσιμα ετήσια εκκαθαριστικά στοιχεία κίνησης και αποφασίζεται ο επιμερισμός του επιπρόσθετου κόστους. 2.8 Η διαστασιοποίηση και η τοπολογία των ζεύξεων διασύνδεσης συμφωνείται μεταξύ των δύο συμβαλλομένων. ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ V ΑΡΙΘΜΟΔΟΤΗΣΗ

1. Το αριθμοδοτικό σχέδιο της WIND Ελλάς έχει την ακόλουθη δομή: α) E.212 (MCC+MNC) 202 10 β) E.164 (CC+NDC) γ) 30 69A ΒΓΔΕΖΗΘ, όπου: Α = 0, 3, 9* για όλους τους πρωτογενώς εκχωρημένους αριθμούς στην WIND Ελλάς, από την ΕΕΤΤ, * Αναφορικά με το Α=9, η δρομολόγηση θα είναι εφικτή μετά από τις σχετικές τροποποιήσεις/παρεμβάσεις που απαιτούνται σε δικτυακό επίπεδο (network migration). Ο Τ.Π. θα ενημερωθεί εγγράφως κατόπιν ολοκλήρωσης των απαιτούμενων ενεργειών. Στις περιπτώσεις όπου έχουν μεταφερθεί αριθμοί στο δίκτυο της WIND Ελλάς από άλλα δίκτυα κινητής μέσω της φορητότητας των αριθμών, τότε το Α δύναται να έχει τις τιμές Α = 4, 5, 7,
2. Β, Γ, Δ, Ε, Ζ, Η, Θ = 0-9
3. Το αριθμοδοτικό σχέδιο του Τ.Π. έχει την ακόλουθη δομή: Τηλεπικοινωνιακός NSPC (4-10 bit) NSPC (DEC) Πάροχος Γεωγραφικοί / Μη Γεωγραφικοί Αριθμοί Αριθμοσειρά Υπο-ομάδα Αριθμών Χρήση ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ VI ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΗ ΚΑΛΟΥΣΑΣ ΓΡΑΜΜΗΣ (C.L.I.)
4. Η WIND Ελλάς και ο Τ.Π. οφείλουν να ανταλλάσσουν την πληροφορία αναγνώρισης καλούσας γραμμής (CLI). Η ύπαρξη της πληροφορίας του καλούντος αριθμού στη σηματοδοσία είναι υποχρεωτική για επιτυχή κλήση, ανεξάρτητα από την εμφάνιση του αριθμού στον καλούμενο. Σε περίπτωση που κάποιο από τα διασυνδεόμενα μέρη, (WIND Ελλάς ή Τ.Π.) δεν συμπεριλαμβάνει την πληροφορία CLI στα μηνύματα σηματοδοσίας μεταξύ των διασυνδεόμενων δικτύων για συγκεκριμένο τύπο κλήσεων, οφείλει να ενημερώσει εγγράφως το άλλο μέρος με σχετική κοινοποίηση στην ΕΕΤΤ, εκθέτοντας αναλυτικά και αιτιολογώντας με πληρότητα τους τεχνικούς λόγους οι οποίοι καθιστούν ανέφικτη την συμπερίληψη της πληροφορίας CLI για το συγκεκριμένο τύπο κλήσεων.
5. Η WIND Ελλάς δεσμεύεται να χρησιμοποιεί το σήμα CLI μόνο για τους σκοπούς: (i) της επιβεβαίωσης, διόρθωσης ή εκκαθάρισης των μεταξύ των Συμβαλλόμενων Μερών των οικονομικών τους σχέσεων, αναφορικά με την υπηρεσία τερματισμού φωνητικών κλήσεων, (ii) τήρησης της κανονιστικής υποχρέωσης εντοπισμού θέσης στο πλαίσιο λειτουργίας του πανευρωπαϊκού αριθμού έκτακτης ανάγκης

(112), (iii) της πρόβλεψης, ανίχνευσης και αντιμετώπισης περιστατικών απάτης, (

1. iv)για τη συγκέντρωση στατιστικών στοιχείων, καθώς και (
2. v)της εν γένει αποτελεσματικής διαχείρισης της εισερχόμενης τηλεπικοινωνιακής κίνησης. 3. Η WIND Ελλάς και ο Τ.Π. δεσμεύονται ότι τηρούν όλες τις νόμιμες υποχρεώσεις που προβλέπονται στη νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και το απόρρητο των επικοινωνιών. 4. Στην περίπτωση που ο καλών τελικός χρήστης επιθυμεί την απόκρυψη του αριθμού του, ο Τ.Π. εξακολουθεί να μεταδίδει το C.L.I. με την ένδειξη C.L.I.R.. Η WIND Ελλάς θα είναι υπεύθυνη για την απόκρυψη του αριθμού του καλούντος τελικού χρήστη, από τον καλούμενο τελικό χρήστη. ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ VII ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ 1. Η ποιότητα της παρεχόμενης υπηρεσίας και η διασφάλιση της ποιότητας της διασύνδεσης μέχρι και το σημείο διασύνδεσης, όπως ορίζεται στο Παράρτημα IV, με τίτλο «Σημεία διασύνδεσης & κόστη θεμελίωσης και χρήσης», με την ειδικότερη πρόβλεψη όσων ισχύουν στην περίπτωση εισερχόμενης διεθνούς τηλεπικοινωνιακής κίνησης, είναι αντίστοιχη της ποιότητας των αντίστοιχων υπηρεσιών που παρέχει η WIND Ελλάς στους τελικούς χρήστες της για κλήσεις που εκκινούν από το δίκτυό της (on net) (ΑΠ ΕΕΤΤ480/017/2008). 2. Η παραπάνω αρχή της αμεροληψίας και της μη διακριτικής μεταχείρισης, όπως αυτή προβλέπεται στο Ν. 3431/2006 και την εν γένει τηλεπικοινωνιακή νομοθεσία (και ειδικότερα την ΑΠ ΕΕΤΤ480/017/2008) δεσμεύει και τον Τ.Π., αναφορικά με το έργο εκκίνησης κλήσεων που έχει αναλάβει, την παροχή προβλέψεων, την αναγγελία έκτακτων γεγονότων, ανεξάρτητα του αν αυτός έχει ορισθεί ως κατέχων σηµαντική ισχύ στην αγορά. 3. Η WIND Ελλάς δεν προβαίνει σε διακριτική μεταχείριση μεταξύ των παρόχων, και παρέχει στους Τ.Π. υπηρεσίες υπό τους ίδιους όρους και την ίδια ποιότητα με τις παρεχόμενες για τις δικές της υπηρεσίες ή τις υπηρεσίες των θυγατρικών της ή συνδεδεμένων με αυτή εταιρειών (Κεφάλαιο ΙΙΙ, άρθρο 4.1 της ΑΠ ΕΕΤΤ 498/046/2008). 4. Τα Συμβαλλόμενα Μέρη είναι υπεύθυνα για τη διαστασιοποίηση των ζεύξεων διασύνδεσης του δικτύου τους σύμφωνα και με τις προβλέψεις εισερχόμενης κίνησης που θα κοινοποιεί ο Τ.Π., ώστε να διατηρούν το δείκτη συµφόρησης κλήσεων στις ζεύξεις διασύνδεσης όχι υψηλότερα από 1% (GoS) την ώρα μέγιστης κίνησης. Σε αντίθετη περίπτωση η WIND Ελλάς, δύναται κατ’ επιλογή να πάρει τα απαραίτητα μέτρα για τη διασφάλιση του δικτύου της, σύµφωνα µε τη διεθνή πρακτική. Η εφαρμογή των μέτρων αυτών θα γίνεται πάντα υπό την τήρηση των αρχών της διαφάνειας και της αµεροληψίας. 5. Αμφότερα τα Συμβαλλόμενα Μέρη δεσμεύονται να ανταποκρίνονται στην, απαιτούμενη από τις άδειές τους, ποιότητα παροχής των σχετικών τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών. Στην περίπτωση κατά την οποία εμφανισθεί βλάβη στο δίκτυο ενός εκ των Συµβαλλοµένων Μερών η οποία επηρεάζει την ποιότητα των παρεχοµένων υπηρεσιών διασύνδεσης, το Συµβαλλόµενο Μέρος στο δίκτυο του οποίου εμφανίσθηκε η βλάβη θα ενημερώνει εγγράφως, σύμφωνα και με το Παράρτημα IX, με τίτλο «Λειτουργία και Συντήρηση», µε την αποστολή σχετικού τηλεομοιοτυπικού μηνύματος (fax) ή ηλεκτρονικής επιστολής (με βέβαιη απόδειξη παραλαβής) το άλλο Συµβαλλόµενο µέρος εντός µίας

(1)ώρας από τον χρόνο εντοπισμού της και θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια άρσης της βλάβης. 6. Η ποιότητα των υπηρεσιών διασύνδεσης καθορίζεται ενδεικτικά από τις εξής παραµέτρους: (i) Ποσοστό αποτυχίας κλήσεων Μια από τις πιο σημαντικές μετρήσεις της απόδοσης του δικτύου είναι η δυνατότητα πραγματοποίησης μιας κλήσης. Το Answer to Seizure Ratio έχει χρησιμοποιηθεί εδώ και πολλά χρόνια για να δείχνει την δυνατότητα αυτή. Όπως καθορίζεται στη σύσταση E.425 της ITU το ASR δίνει την σχέση μεταξύ των κλήσεων που κατάφεραν να δεσμεύσουν ένα κανάλι στη διασύνδεση και αυτών που έλαβαν απάντηση από τον καλούμενο συνδρομητή. Αυτή είναι μια άμεση μέτρηση της αποτελεσματικότητας της υπηρεσίας που προσφέρεται και συνήθως εκφράζεται σαν το ακόλουθο ποσοστό. ASR = Κλήσεις που έλαβαν απάντηση / Κλήσεις που κατάφεραν να δεσμεύσουν κύκλωμα στη διασύνδεση Πολλοί παράγοντες επηρεάζουν το ASR σε ένα δίκτυο. Παράγοντες σχετικοί με το δίκτυο περιλαμβάνουν σφάλματα σηματοδοσίας και προβλήματα συμφόρησης πέραν της διασύνδεσης. Η συμπεριφορά του καλούντος αλλά και του καλούμενου συνδρομητή επίσης επηρεάζει το ASR. Παράγοντες σχετικοί με τον συνδρομητή όπως η συχνότητα που ο συνδρομητής είναι κατειλημμένος, το ποσοστό των αυτόματων απαντητικών μηχανημάτων στο δίκτυο κλπ επιδρούν στις τιμές που παίρνει το ASR. Όπως καθορίζεται στη σύσταση E.437 το ASR είναι χρήσιμο σαν συγκριτικό μέγεθος τόσο με ιστορικές τιμές τις οποίες το ίδιο έχει πάρει στο παρελθόν, καθώς και επίσης κα