← Ελλάδα

AP941-005

Μαρούσι, 15-06-2020 ΑΠ: 941/5 ΑΠΟΦΑΣΗ ΘΕΜΑ: Κοινοποίηση προς την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, το BEREC και τις Εθνικές Ρυθμιστικές Αρχές (Ε.Ρ.Α.) άλλων Κρατών – Μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης του σχεδίου απόφασης της ΕΕΤΤ σχετικά με τροποποίηση της εγκριθείσας με την ΑΠ ΕΕΤΤ 920/13/23-12-2019 Προσφοράς Αναφοράς ΟΤΕ 2018 για την Χονδρική Τοπική Πρόσβαση. H Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ), Αφού έλαβε υπόψη: α. Τις διατάξεις του Ν. 4070/2012 «Ρυθμίσεις Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών, Μεταφορών, Δημοσίων Έργων και άλλες διατάξεις» (ΦΕΚ 82/Α/10-04-2012), ως ισχύει σήμερα, ιδίως το άρθρο 3, το άρθρο 12 στοιχεία α’, ιβ’, κστ’, μγ και μδ, καθώς και τα άρθρα 16 παρ. 3, 17, 45 παρ. 6, 46 47 , 50, 51 και 52 αυτού, β. την Οδηγία 2009/140/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 25ης Νοεμβρίου 2009, για την τροποποίηση των οδηγιών 2002/21/ΕΚ σχετικά με κοινό κανονιστικό πλαίσιο για δίκτυα και υπηρεσίες ηλεκτρονικών επικοινωνιών, 2002/19/ΕΚ σχετικά με την πρόσβαση σε δίκτυα ηλεκτρονικών επικοινωνιών και συναφείς ευκολίες καθώς και με τη διασύνδεσή τους, και 2002/20/ΕΚ για την αδειοδότηση δικτύων και υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών, Επίσημη Εφημερίδα αριθ. L 337 της 18/12/2009, γ. την Οδηγία 2002/21/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 7ης Μαρτίου 2002, σχετικά με ένα κοινό κανονιστικό πλαίσιο για Δίκτυα και Υπηρεσίες Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών (Οδηγία Πλαίσιο), ιδίως το άρθρο 7 παρ. 3 και 9 αυτής, 1 δ. την Οδηγία 2002/19/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 7ης Μαρτίου 2002, σχετικά με την πρόσβαση σε Δίκτυα Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και συναφείς ευκολίες, καθώς και με τη διασύνδεσή τους (Οδηγία για την Πρόσβαση), (Επίσημη Εφημερίδα αριθ. L 108 της 24/04/2002 σ. 0007 – 0020), ιδίως το άρθρο 5 παρ. 2 αυτής, ε. τη Σύσταση της Επιτροπής της 9ης Οκτωβρίου 2014 «σχετικά με σημαντικές αγορές προϊόντων και υπηρεσιών στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών, οι οποίες επιδέχονται εκ των προτέρων κανονιστική ρύθμιση, σύμφωνα με την οδηγία 2002/21/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου σχετικά με κοινό κανονιστικό πλαίσιο για δίκτυα και υπηρεσίες ηλεκτρονικών επικοινωνιών» (2014/710/EΕ), EE L 295/79, στ. τις Κατευθυντήριες Γραμμές για την ανάλυση αγοράς και την εκτίμηση της σημαντικής ισχύος στην αγορά βάσει του κοινοτικού πλαισίου κανονιστικών ρυθμίσεων για τα Δίκτυα και τις Υπηρεσίες Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών (2002/C 165/0, ΕΕ C165/6, 11-7-2002), ζ. την απόφαση της ΕΕΤΤ ΑΠ 792/07/22.12.2016 «Ορισμός Εθνικής αγοράς χονδρικής τοπικής πρόσβασης σε σταθερή θέση, καθορισμός επιχειρήσεων με σημαντική ισχύ στην εν λόγω αγορά και υποχρεώσεις αυτών (4ος Κύκλος Ανάλυσης)», ΦΕΚ 4505/Β/30.12.2016, (με ημερομηνία πραγματικής κυκλοφορίας 23/1/2017), η. την απόφαση της ΕΕΤΤ ΑΠ 919/51/16-12-2019 Αποτελέσματα Κοστολογικού Ελέγχου του Οργανισμού Τηλεπικοινωνιών της Ελλάδος Α.Ε. (ΟΤΕ Α.Ε.) έτους 2019 (με απολογιστικά στοιχεία 2017) για τις υπό ρύθμιση αγορές χονδρικής στις οποίες έχει επιβληθεί υποχρέωση ελέγχου τιμών, κοστολόγησης και λογιστικού διαχωρισμού, θ. την απόφαση της ΕΕΤΤ ΑΠ 920/13/23-12-2019 «Έγκριση του τελικού μέτρου της Προσφοράς Αναφοράς ΟΤΕ 2018 για την Χονδρική Τοπική Πρόσβαση, σε εφαρμογή της απόφασης της ΕΕΤΤ ΑΠ 792/07/22-12-2016 (ΦΕΚ 4505/Β/30-122016)» (ΦΕΚ 463/Β/2020), ι. την απόφαση της ΕΕΤΤ ΑΠ 834/2/9-11-2017 «Κανονισμός Γενικών Αδειών» (ΦΕΚ 4262/Β/2017), ια. την απόφαση της ΕΕΤΤ ΑΠ 375/10/14-2-2006, «Κανονισμός Διαδικασίας Δημόσιας Διαβούλευσης», (ΦΕΚ 314/Β/2006), 2 ιβ. τη με αριθ. πρωτ. ΕΕΤΤ 9226/13-3-2020 επιστολή του ΟΤΕ με θέμα «Εκσυγχρονισμός Μηχανισμού Ενεργοποίησης Νέων Συνδέσεων – Αδρανείς γραμμές (Idle lines)», με συνημμένη την σχετική Προσφορά Αναφοράς ΧΤΠ, ιγ. την απόφαση της ΕΕΤΤ ΑΠ 929/2/23-03-2020 με θέμα «Διεξαγωγή Εθνικής Δημόσιας Διαβούλευσης της ΕΕΤΤ αναφορικά με τροποποίηση της Προσφοράς Αναφοράς ΟΤΕ 2018 για την Χονδρική Τοπική Πρόσβαση, όπως ισχύει με την ΑΠ ΕΕΤΤ 920/13/23-12-2019 (ΦΕΚ 463/Β/14-2-2020)», ιδ. τη με αριθμό 35624/Φ610/21-04-2020 απόφαση του Προέδρου της ΕΕΤΤ με θέμα «Παράταση προθεσμίας υποβολής απαντήσεων στην Εθνική Δημόσια Διαβούλευση της ΕΕΤΤ, αναφορικά με τροποποίηση της Προσφοράς Αναφοράς ΟΤΕ 2018 για την Χονδρική Τοπική Πρόσβαση, όπως ισχύει με την ΑΠ ΕΕΤΤ 920/13/23-12-2019 (ΦΕΚ 463/Β/14-2-2020)», ιε. τα σχόλια που υπέβαλαν με σχετικές επιστολές οι συμμετέχοντες στην ως άνω δημόσια διαβούλευση, αναφορικά με την υποβληθείσα Προσφορά Αναφοράς του ΟΤΕ, όπως δημοσιεύθηκαν (τα μη εμπιστευτικά) στον δικτυακό τόπο της ΕΕΤΤ, και έλαβαν τους ακόλουθους αριθ. πρωτ. ΕΕΤΤ και ως ειδικότερα φαίνονται στα στοιχεία υπό ιε(ι-ιιι) κατωτέρω: ιε(ι). τη με αριθ.εμπιστ. πρωτ. ΕΕΤΤ 7795/Φ.960/11-5-2020 επιστολή της εταιρείας FORTHNET με θέμα «Δημόσια Διαβούλευση αναφορικά με τροποποίηση της Προσφοράς Αναφοράς ΟΤΕ 2018 για την Χονδρική Τοπική Πρόσβαση, όπως ισχύει με την ΑΠ ΕΕΤΤ 920/13/23-12-2019 (ΦΕΚ 463/Β/14-22020)», ιε(ιι). τη με αριθ.πρωτ.ΕΕΤΤ 14750/11-5-2020 επιστολή της εταιρείας VODAFONE με θέμα «Δημόσια Διαβούλευση αναφορικά με τροποποίηση της Προσφοράς Αναφοράς ΟΤΕ 2018 για την Χονδρική Τοπική Πρόσβαση, όπως ισχύει με την ΑΠ ΕΕΤΤ 920/13/23-12-2019 (ΦΕΚ 463/Β/14-2-2020)», ιε(ιιι). τη με αριθ.εμπιστ. πρωτ. ΕΕΤΤ 7796/Φ.960/11-5-2020 επιστολή της εταιρείας WIND με θέμα «Δημόσια Διαβούλευση αναφορικά με τροποποίηση της Προσφοράς Αναφοράς ΟΤΕ 2018 για την Χονδρική Τοπική Πρόσβαση, όπως ισχύει με την ΑΠ ΕΕΤΤ 920/13/23-12-2019 (ΦΕΚ 463/Β/14-2-2020)», 3 ιζ. τη με αριθ. πρωτ. ΕΕΤΤ 18302/5-6-2020 επιστολή του ΟΤΕ με θέμα «Προσφορά Αναφοράς ΧΤΠ-Idle Lines», με συνημμένη αναθεωρημένη έκδοση της Προσφοράς Αναφοράς ΧΤΠ. ιη. τη με αριθ. πρωτ. ΕΕΤΤ 18461/09-6-2020 επιστολή του ΟΤΕ με θέμα «Προσφορά Αναφοράς ΧΤΠ-Idle Lines», με συνημμένη πρότασή του για τις μεταβατικές διατάξεις. ιθ. τη με αριθ. πρωτ. ΕΕΤΤ 34347/09-06-2020 εισήγηση της αρμόδιας Υπηρεσίας της ΕΕΤΤ, και ύστερα από προφορική Εισήγηση των Προέδρου και Αντιπροέδρου της ΕΕΤΤ (κ.κ. Καθηγητή Κωνσταντίνου Μασσέλου και Καθηγητή Δημήτριου Βαρουτά). και εκτιμώντας ότι: 1. Σύμφωνα με το άρθρο 50 παρ. 1 του Νόμου 4070/2012, ως ισχύει σήμερα: «Με απόφαση της Ε.Ε.Τ.Τ. μπορεί να επιβάλλονται στους φορείς εκμετάλλευσης όσον αφορά την πρόσβαση ή / και τη διασύνδεση, υποχρεώσεις: [… 1. α) Διαφάνειας: … αβ) Βάσει των οποίων μπορεί να απαιτείται η δημοσίευση Υποδείγματος Προσφοράς Αναφοράς Υπηρεσίας πρόσβασης ή διασύνδεσης, ιδίως σε περίπτωση που ο φορέας εκμετάλλευσης υπέχει τις υποχρεώσεις του εδαφίου β΄. Το Υπόδειγμα Προσφοράς Υπηρεσίας πρέπει να είναι επαρκώς αναλυτικό, να περιγράφει τις σχετικές προσφορές διαχωρισμένες ανά στοιχείο ανάλογα με τις ανάγκες της αγοράς, καθώς και τους συναφείς όρους πρόσβασης ή διασύνδεσης συμπεριλαμβανομένων των τιμών, προκειμένου οι επιχειρήσεις να μην πληρώνουν για ευκολίες, οι οποίες δεν είναι αναγκαίες για τη ζητούμενη υπηρεσία. Τα Υποδείγματα Προσφοράς Υπηρεσίας υποβάλλονται στην Ε.Ε.Τ.Τ., η οποία μπορεί μεταξύ άλλων να ελέγχει τη συμμόρφωσή τους με τους όρους του παρόντος και να τα τροποποιεί για την εκπλήρωση τυχόν υποχρεώσεων, που επιβάλλονται δυνάμει του παρόντος. αγ) Βάσει των οποίων μπορεί να απαιτείται η δημοσίευση Υποδείγματος Προσφοράς Αναφοράς, το οποίο περιέχει τουλάχιστον τα στοιχεία του Παραρτήματος ΙΙ, εφόσον ο φορέας εκμετάλλευσης υπέχει υποχρέωση παροχής πρόσβασης σε δίκτυο υποδομής για την παροχή χονδρικών υπηρεσιών σύμφωνα με το άρθρο 51 του παρόντος. …….. 4 2. Με την απόφαση της παραγράφου 1 μπορεί να καθορίζεται αναλυτικά το περιεχόμενο, ο απαιτούμενος βαθμός λεπτομέρειας, ο τρόπος δημοσίευσης κάθε Υποδείγματος Προσφοράς − Αναφοράς, Υπηρεσίας διασύνδεσης ή / και πρόσβασης για συγκεκριμένη μορφή πρόσβασης συμπεριλαμβανομένης της διαδικασίας υποβολής, ελέγχου και έγκρισής του από την Ε.Ε.Τ.Τ., καθώς και κάθε σχετική λεπτομέρεια σύμφωνα με τις διατάξεις του παρόντος. …] 2. Στις 30 Δεκεμβρίου 2016 δημοσιεύτηκε στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως η απόφαση της ΕΕΤΤ ΑΠ 792/07/22.12.2016, «Ορισμός Εθνικής αγοράς χονδρικής τοπικής πρόσβασης σε σταθερή θέση, καθορισμός επιχειρήσεων με σημαντική ισχύ στην εν λόγω αγορά και υποχρεώσεις αυτών (4ος Κύκλος Ανάλυσης)», (ΦΕΚ 4505/B/30.12.2016). Η νέα απόφαση κατήργησε και αντικατέστησε την ΑΠ ΕΕΤΤ 614/013/28-07-2011 «Ορισμός Εθνικής Αγοράς Χονδρικής Παροχής (Φυσικής) Πρόσβασης σε Υποδομή Δικτύου (συμπεριλαμβανομένης μεριζόμενης και πλήρως αποδεσμοποιημένης πρόσβασης) σε σταθερή θέση, Καθορισμός Επιχειρήσεων με Σημαντική Ισχύ στην εν λόγω Αγορά και Υποχρεώσεις αυτών (3ος Γύρος Ανάλυσης)», (ΦΕΚ 1908/Β/30-8-2011). 3. Με την ως άνω Απόφασή της (ΑΠ 792/07/22.12.2016), η ΕΕΤΤ, βάσει των αρμοδιοτήτων της από το άρθρο 12 (α) του Ν. 4070/2012 (ΦΕΚ 82/Α΄/10.04.2012) και ακολουθώντας τη διαδικασία ορισμού αγορών όπως αυτή περιγράφεται στο Κεφ. Ε του Ν. 4070/2012 σε εναρμόνιση της Οδηγίας 2002/21/ΕΚ (εφεξής Οδηγία Πλαίσιο) και τηρουμένων των άρθρων 16 και 17 του Ν. 4070/2012 (άρθρα 6 και 7 της Οδηγίας Πλαίσιο), όρισε μια διακριτή αγορά για τη χονδρική παροχή τοπικής πρόσβασης σε σταθερή θέση στην Ελληνική Επικράτεια, στην οποία η εταιρεία με την επωνυμία «Οργανισμός Τηλεπικοινωνιών της Ελλάδος, (ΟΤΕ ΑΕ)» ορίσθηκε εκ νέου ως Οργανισμός με Σημαντική Ισχύ (ΣΙΑ) και της επιβλήθηκε μία σειρά κανονιστικών υποχρεώσεων, μεταξύ των οποίων, υποχρέωση διαφάνειας. 4. Οι επιβληθείσες κανονιστικές υποχρεώσεις, όπως αυτές περιγράφονται αναλυτικά στην ως άνω Απόφαση ΑΠ 792/07/22.12.2016 (Κεφάλαιο Α, Υποκεφάλαιο ΙΙΙ, Κανονιστικές Υποχρεώσεις, Ενότητες 3-7 περιλαμβάνουν τα εξής: [… 2.1 Υποχρέωση Παροχής Πρόσβασης και Χρήσης Ειδικών Ευκολιών Δικτύου. 2.2 Υποχρέωση Αμεροληψίας (μη διακριτικής μεταχείρισης). 2.3 Υποχρέωση Διαφάνειας. 2.4 Υποχρέωση Λογιστικού Διαχωρισμού. 2.5 Υποχρέωση Ελέγχου Τιμών και κοστολόγησης. 5. ...]Σύμφωνα με τα αναφερόμενα στην Απόφαση 792/07/22.12.2016, (Κεφάλαιο Α, Υποκεφάλαιο ΙΙΙ, Κανονιστικές Υποχρεώσεις, ενότητα

(5)), αναφορικά με την Υποχρέωση Διαφάνειας, ο ΟΤΕ φέρει τις ακόλουθες υποχρεώσεις: 5 «Αναφορικά με την υποχρέωση Διαφάνειας, ο ΟΤΕ, φέρει τις ακόλουθες υποχρεώσεις: 5.1 Υποχρέωση δημοσίευσης Προσφοράς Αναφοράς με καθορισμένο ελάχιστο περιεχόμενο, η οποία υπόκειται στην έγκριση της ΕΕΤΤ και αποτελεί την βάση για την σύναψη συμφωνιών παροχής των υπηρεσιών που περιλαμβάνονται στην υπό εξέταση αγορά. Η Προσφορά Αναφοράς: 5.1.1 καλύπτει όλες τις υπηρεσίες και συναφείς ευκολίες, συμπεριλαμβανομένων των τεχνικών έργων υποδομής. Το Παράρτημα 1 του παρόντος κειμένου περιέχει λίστα με τα κατ’ ελάχιστον στοιχεία που συμπεριλαμβάνονται στην σχετική Προσφορά Αναφοράς ΑΠΤοΒ του ΟΤΕ, 5.1.2 είναι επαρκώς αναλυτική, προκειμένου να διασφαλίζεται ότι οι επιχειρήσεις δεν θα εξαναγκάζονται να πληρώνουν για ευκολίες οι οποίες δεν είναι απαραίτητες για τις αιτούμενες υπηρεσίες, 5.1.3 συμπεριλαμβάνει περιγραφή των σχετικών προσφορών ανά στοιχείο, σύμφωνα με τις ανάγκες της αγοράς και περιγραφή των σχετικών όρων και προϋποθέσεων, συμπεριλαμβανομένων των τιμών, 5.1.4 ορίζει ότι οι εναλλακτικοί πάροχοι είναι ελεύθεροι να επιλέγουν τον πάροχο, καθώς και την τεχνολογία για τις σχετικές υπηρεσίες οπισθόξευξης (backhaul links). 5.2 Ειδικά σχετικά με την πρόσβαση σε τεχνικά έργα υποδομής η προσφορά αναφοράς: 5.2.1 περιέχει τουλάχιστον τις διαδικασίες και τα εργαλεία για την ανάκτηση πληροφοριών σχετικά με τα στοιχεία των τεχνικών έργων υποδομής, 5.2.2 περιγράφει την πρόσβαση και τους όρους χρήσης για τα διάφορα στοιχεία που συνθέτουν τα τεχνικά έργα υποδομής, 5.2.3 περιγράφει τις διαδικασίες και τα εργαλεία για την πρόσβαση στις παραγγελίες, τον εφοδιασμό και τη διαχείριση αστοχιών, 5.2.4 καθορίζει τους στόχους επιπέδου εξυπηρέτησης και τις οικονομικές ρήτρες για την παράβαση αυτών των επιπέδων εξυπηρέτησης. …]
  1. Αναφορικά με την διαδικασία δημοσίευσης της ως άνω Προσφοράς, η απόφαση της ΕΕΤΤ ΑΠ 792/07/22.12.2016, (Κεφάλαιο Α, Υποκεφάλαιο ΙΙΙ, Κανονιστικές Υποχρεώσεις, ορίζει τα ακόλουθα: [… 5.3 Η Προσφορά Αναφοράς αναθεωρείται κατόπιν πρωτοβουλίας της ΕΕΤΤ ή/και θεμελιωμένου αιτήματος είτε του ΟΤΕ ή οποιουδήποτε άλλου αδειοδοτημένου παρόχου. Ειδικότερα: 6 [… ] 5.3.2 Για την περίπτωση όπου ο ΟΤΕ ζητήσει αναθεώρηση της Προσφοράς Αναφοράς στο σύνολό της ή σε συγκεκριμένα σημεία αυτής, η ΕΕΤΤ λαμβάνοντας υπόψη τις όποιες σχετικές εξελίξεις της αγοράς, καθώς και την εμπειρία που αποκτήθηκε στα πλαίσια προγενέστερης εφαρμογής Προσφοράς Αναφοράς, θα εξετάσει εντός εύλογης περιόδου, εάν οι προτεινόμενες αλλαγές είναι κατάλληλες και αιτιολογημένες. Η ΕΕΤΤ δύναται να εγκρίνει, απορρίψει ή και να επιβάλει αλλαγές στις προτάσεις του ΟΤΕ για την αναθεώρηση της Προσφοράς Αναφοράς, στις περιπτώσεις όπου κρίνει ότι τέτοιες αλλαγές είναι αναγκαίες και αναλογικές. [… ] 5.3.5 Στις περιπτώσεις που κρίνει κατάλληλο, η ΕΕΤΤ δύναται να διεξάγει δημόσια διαβούλευση παρέχοντας στα ενδιαφερόμενα μέρη την δυνατότητα να εκφράσουν τις απόψεις τους αναφορικά με τις προτεινόμενες τροποποιήσεις/ αναθεωρήσεις της Προσφοράς Αναφοράς. 5.3.6 Σε κάθε περίπτωση πριν την εφαρμογή της αναθεωρημένης Προσφοράς Αναφοράς δίνεται εύλογο χρονικό διάστημα στους εμπλεκόμενους φορείς προκειμένου να προετοιμαστούν για τις επικείμενες αλλαγές.» …]
  2. Στο πλαίσιο της υποχρέωσης παροχής Πρόσβασης και χρήσης ειδικών ευκολιών δικτύου (Κεφάλαιο Α, Υποκεφάλαιο ΙΙΙ, Κανονιστικές Υποχρεώσεις, ενότητα
(3)), αναφορικά με την Υποχρέωση Πρόσβασης και Χρήσης ειδικών ευκολιών δικτύου, ο ΟΤΕ φέρει τις ακόλουθες υποχρεώσεις: [Αναφορικά με την υποχρέωση παροχής πρόσβασης, η εταιρεία ΟΤΕ φέρει τις ακόλουθες υποχρεώσεις: 3.1 Υποχρέωση παροχής πλήρους αδεσμοποίητης πρόσβασης στον τοπικό βρόχο. [… ] 3.3 Υποχρέωση παροχής χονδρικού προϊόντος VPU light τύπου Γ (τύπου DSLAM), στο οποίο όλες οι υπηρεσίες παρέχονται μέσω της υπηρεσίας Α.Ρ.Υ.Σ [K/V] με συγκεκριμένα χαρακτηριστικά ποιότητας υπηρεσίας. Για τον προσδιορισμό των προδιαγραφών του προϊόντος λαμβάνονται υπόψη οι κοινές προδιαγραφές (Common Position) που καταγράφηκαν από το BEREC στο κείμενό του BoR
(16)162/06.10.
  1. [… ] 3.5 Υποχρέωση πλήρους πρόσβασης στον ΤοΥΒ με την επιφύλαξη των προβλεπόμενων στο παράρτημα 3 της παρούσας αναφορικά με την εισαγωγή της τεχνολογίας VDSL vectoring στο δίκτυο πρόσβασης και ιδίως του κεφαλαίου Γ, παρ. 8 του ως άνω παραρτήματος. [… ] 7 3.9 Υποχρέωση να χορηγεί ελεύθερη πρόσβαση σε τεχνικές διεπαφές, πρωτόκολλα ή άλλες βασικές τεχνολογίες που είναι απαραίτητες για τη διαλειτουργικότητα των υπηρεσιών ή των υπηρεσιών εικονικού δικτύου και να παρέχει πρόσβαση σε όλα τα συστήματα λογισμικού που είναι απαραίτητα για την εξασφάλιση ισότιμου ανταγωνισμού στην παροχή των υπηρεσιών. [… ] 3.14 Υποχρέωση παροχής προσφοράς Συμφωνιών Επιπέδου Υπηρεσίας (Service Level Agreements (SLAs)) για όλα τα προϊόντα, και για όλες τις διαδικασίες όπως παροχή των υπηρεσιών και αποκατάσταση βλαβών. Η βασική/ ελάχιστη ποιότητα των παραμέτρων υπηρεσιών (Βασικό Επίπεδο Συμφωνιών Υπηρεσιών (Βασικό SLA)) καθώς και οι σχετικές οικονομικές ρήτρες ή όροι αναφορικά με την ευθύνη των μερών που θα ισχύουν σε περίπτωση μη συμμόρφωσης με τις προϋποθέσεις του Βασικού SLA, δημοσιεύονται στην σχετική Προσφορά Αναφοράς Αδεσμοποίητης Πρόσβασης (Reference Unbundled Offer - RUO) σύμφωνα με το Παράρτημα Ι της παρούσας. 3.15 Υποχρέωση δημοσίευσης δεικτών αποδοτικότητας (Key Performance Indicators KPIs) σε τριμηνιαία βάση και ανά περίπτωση, κατόπιν σχετικού αιτήματος της ΕΕΤΤ, σύμφωνα με τα αναφερόμενα στο άρθρο ΙΙΙ.5 της παρούσας αναφορικά με την υποχρέωση διαφάνειας. [… ]
  2. Στο πλαίσιο της υποχρέωσης Ελέγχου τιμών και κοστολόγησης, ειδικότερα, σύμφωνα με το Κεφάλαιο Α., Υποκεφάλαιο ΙΙΙ, Κανονιστικές Υποχρεώσεις, Ενότητα 7 της ως άνω Απόφασης, ο ΟΤΕ φέρει τις κάτωθι υποχρεώσεις: [7.1 Υποχρέωση κοστοστρεφούς τιμολόγησης των υπηρεσιών τοπικού βρόχου και υποβρόχου, εικονικών προϊόντων και τελών που συνδέονται με τις υπηρεσίες αυτές (πχ τέλη σύνδεσης, μετάβασης), βάσει της μεθοδολογίας Bottom Up LRIC+ που βασίζεται στο τρέχον κόστος. Το εν λόγω μοντέλο θα καταρτιστεί από την ΕΕΤΤ λαμβάνοντας υπόψη τις προβλέψεις της Σύστασης 2013/466/ΕΕ της Επιτροπής, τηρουμένων των διατάξεων της κείμενης εθνικής και κοινοτικής νομοθεσίας και θα αποτελέσει αντικείμενο δημόσιας διαβούλευσης και κοινοποίησης στην ΕΕ, στις άλλες ΕΡΑ και στο BEREC. [… ] 7.6 Στην περίπτωση που ο ΟΤΕ θέλει να εκκινήσει την παροχή κάποιου νέου χονδρικού προϊόντος που ανήκει στην αγορά 3α και για το οποίο δεν έχει προσδιοριστεί τιμή από το bottom-up μοντέλο της ΕΕΤΤ σύμφωνα με την παράγραφο 7.1 της παρούσας ή από τα bottom up μοντέλα του ΟΤΕ, ο ΟΤΕ υποβάλει στην ΕΕΤΤ προς έγκριση τιμή και φέρει το βάρος απόδειξης ότι αυτή έχει υπολογιστεί με βάση το κόστος συμπεριλαμβανομένου ενός εύλογου συντελεστή απόδοσης της επένδυσης. Ειδικά για τις συναφείς ευκολίες (π.χ. συνεγκατάσταση, πρόσβαση σε τεχνικά έργα υποδομής) και τις συνδέσεις οπισθόζευξης, η τιμή που θα υποβάλλεται προς έγκριση θα πρέπει να βασίζεται στα εγκεκριμένα στοιχεία του πιο πρόσφατα ολοκληρωμένου κοστολογικού ελέγχου του ΟΤΕ. Η ΕΕΤΤ, κατόπιν ελέγχου, εκδίδει σχετική απόφαση στην οποία θα προσδιορίζεται και ο χρόνος εφαρμογής των τιμών, τηρουμένης της παραγράφου 5 του άρθρου 52 του Ν. 4070/
  3. [… ] 8 7.9 Κατά τον καθορισμό των τιμών για τις υπηρεσίες που είναι υποχρεωμένος ο ΟΤΕ να παρέχει πρόσβαση στο πλαίσιο των δικτύων Νέας Γενιάς δεν πρέπει να λαμβάνεται υπόψη επενδυτικός κίνδυνος διαφορετικός από εκείνον της υπάρχουσας υποδομής χαλκού. Σε περίπτωση που ο ΟΤΕ φέρει στην ΕΕΤΤ στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι υφίσταται υψηλότερο επενδυτικό κίνδυνο για τις υπηρεσίες χονδρικής τοπικής πρόσβασης που προσφέρει μέσω του δικτύου Νέας Γενιάς που αναπτύσσει, η ΕΕΤΤ θα εξετάσει τα υποβληθέντα στοιχεία, διενεργώντας, εφόσον το κρίνει σκόπιμο, δημόσια διαβούλευση για τον καθορισμό του ποσοστού επενδυτικού κινδύνου. [… ]
  4. Ο ΟΤΕ Α.Ε. με το ανωτέρω σχετ. (ιβ) προσκόμισε στην ΕΕΤΤ πρόταση για τροποποίηση της υπό το σχετ.(θ) Προσφοράς Αναφοράς ΟΤΕ 2018 για την Χονδρική Τοπική Πρόσβαση. Οι τροποποιήσεις αφορούν σε εισαγωγή ενός νέου μηχανισμού δημιουργίας και αξιοποίησης αδρανών γραμμών (idle lines) για πιθανή χρήση τους στις περιπτώσεις αιτημάτων υπηρεσιών Τοπικού Βρόχου ή VPU light, με σκοπό την μείωση του χρόνου ενεργοποίησης της υπηρεσίας του τελικού συνδρομητή. Οι τροποποιήσεις περιλαμβάνουν επι μέρους τροποποιήσεις στα: Συγκεκριμένα, οι τροποποιήσεις εντοπίζονται : a. Στο Κεφάλαιο 1– Εισαγωγή και ειδικότερα στην Ενότητα 1.2 «Ορισμοί». b. Στο Κεφάλαιο 3 –Γενικοί Όροι και ειδικότερα στην Ενότητα 3.9.3 «Πληροφοριακά Συστήματα». c. Στο Παράρτημα 1 «Διαδικασίες Παροχής ΤοΒ» και ειδικότερα στην Ενότητα 1.
  5. «Διαδικασία Παροχής ΤοΒ (ΕΝΤοΒ/ΑΝToΒ)», στην Ενότητα 1.5.1 «Ακύρωση Αιτήματος Παροχής Τοπικού Βρόχου», στην Ενότητα 1.6 «Αλλαγή ημερομηνίας κατασκευής ΤοΒ», στην Ενότητα 1.8 «Κατάργηση λειτουργούντων βρόχων» , στην Ενότητα 1.9 «Μετρήσεις-Δοκιμές», στην Ενότητα 1.10 «Διαδικασία Υλοποίησης», στην Ενότητα 1.10.2 «Υλοποίηση ΑΝΤοΒ». d. Στο Παράρτημα 3 «Διαδικάσία Παράδοσης Παραλαβής ΤοΒ/ΤοΥΒ» και ειδικότερα στην Ενότητα 3.2 «Διαδικασία Επανελέγχου». e. Στο Παράρτημα 4 «SLA TOB/TOYB» και ειδικότερα στην Ενότητα 4.
  6. «Παράδοση ΤοΒ/ΤοΥΒ). f. Στο Παράρτημα 23 «Υπηρεσίες VPU/VPU light» και ειδικότερα στην Ενότητα 23.2.2.2 «Διαδικασία Παροχής VPU light σε μη υφιστάμενο συνδρομητή», στην Ενότητα 23.2.2.5 «Κατάργηση της υπηρεσίας VPU light», στην Ενότητα 23.2.2.6 «Αλλαγή Ημερομηνίας Υλοποίησης», στην Ενότητα 23.2.2.7 « Ακύρωση Αίτησης Παροχής VPU light» και στην Ενότητα 23.2.5.2 «Παράδοση VPU light» g. Στους πίνακες του Παραρτήματος 25 «Λίστα τελών υπηρεσιών τοπικής πρόσβασης». 9
  7. Η ΕΕΤΤ έθεσε την πρόταση της ΟΤΕ Α.Ε. σε εθνική δημόσια διαβούλευση αρχικά κατά το διάστημα από την 26η Μαρτίου 2020 έως και την 27η Απριλίου 2020 (σχετ. ιγ), στη συνέχεια με παράτασή του έως και τις 11 Μαΐου 2020 (σχετ. ιδ).
  8. Με τα ως άνω σχετικά (ιε(ι-ιιι)), οι εταιρείες Forthnet, Vodafone και Wind υπέβαλαν τα σχόλιά τους στην υπό διαβούλευση πρόταση του ΟΤΕ, τα οποία έλαβε η ΕΕΤΤ υπόψη της κατά τη διαμόρφωση του παρόντος τελικού σχεδίου μέτρων. Επειδή, η ΕΕΤΤ οφείλει να εξασφαλίζει την τήρηση των αρχών του άρθρου 3 του Ν. 4070/2012, μεταξύ των οποίων της διαφάνειας, της αναλογικότητας, της προστασίας του ανταγωνισμού και της αποφυγής στρέβλωσης της αγοράς και παράλληλα οφείλει να προάγει τον ανταγωνισμό στην παροχή δικτύων ή και υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών και συναφών ευκολιών και υπηρεσιών, διασφαλίζοντας το δημόσιο συμφέρον το οποίο μεταξύ άλλων επιτυγχάνεται εξασφαλίζοντας ότι οι χρήστες αποκομίζουν το μέγιστο όφελος σε επίπεδο επιλογών, τιμής και ποιότητας αλλά και εξασφαλίζοντας ότι δεν υφίσταται στρέβλωση ή άλλος περιορισμός του ανταγωνισμού στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών. Επειδή, σύμφωνα με το άρθρο 12 παρ. 1 στοιχείο α του ν. 4070/2012, η ΕΕΤΤ είναι αρμόδια να ρυθμίζει κάθε θέμα, το οποίο αφορά στον ορισμό σχετικών αγορών προϊόντων ή υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών στην Ελληνική Επικράτεια και προβαίνει στην ανάλυση της αποτελεσματικότητας του ανταγωνισμού. Ρυθμίζει κάθε θέμα που αφορά στον ορισμό και στις υποχρεώσεις, παρόχων με σημαντική ισχύ στις ανωτέρω σχετικές αγορές, ενεργώντας σύμφωνα με τις διατάξεις του παρόντος νόμου. Επειδή, σύμφωνα με το άρθρο 12 παρ. 1 στοιχ. κστ του ν. 4070/2012, η ΕΕΤΤ είναι αρμόδια να ρυθμίζει την πρόσβαση και τη διασύνδεση σύμφωνα με τις διατάξεις του παρόντος νόμου, εκδίδοντας πράξεις σε όσες περιπτώσεις αυτό απαιτείται, Επειδή σύμφωνα με το άρθρο 12 παρ. 1 στοιχ. μγ του ίδιου νόμου, η ΕΕΤΤ «Εκδίδει κανονιστικές ή ατομικές διοικητικές πράξεις με τις οποίες ρυθμίζεται κάθε διαδικασία και θέμα σε σχέση με τις ανωτέρω αρμοδιότητές της.» Επειδή, σύμφωνα με την απόφαση ΑΠ ΕΕΤΤ 792/07/22.12.2016 ο Οργανισμός Τηλεπικοινωνιών της Ελλάδος, ως επιχείρηση με ΣΙΑ στην εκεί ορισθείσα σχετική αγορά, υποχρεούται να εκπληρώνει όλες τις υποχρεώσεις που επιβάλλονται με την εν λόγω απόφαση, σύμφωνα με τα αναφερόμενα στην κείμενη Εθνική και Ευρωπαϊκή νομοθεσία. Επειδή, σύμφωνα με το άρθρο 50 παρ.1 α), αβ) εδάφιο γ του νόμου, τα Υποδείγματα Προσφοράς Αναφοράς υποβάλλονται στην ΕΕΤΤ, η οποία μπορεί μεταξύ άλλων να ελέγχει τη συμμόρφωσή τους με τους όρους του νόμου και να τα τροποποιεί για την εκπλήρωση τυχόν υποχρεώσεων, που επιβάλλονται δυνάμει του παρόντος. 10 Αποφασίζει: Α. Εγκρίνει σχέδιο απόφασης της ΕΕΤΤ σχετικά με τροποποίηση της εγκριθείσας με την ΑΠ ΕΕΤΤ 920/13/23-12-2020 Προσφοράς Αναφοράς ΟΤΕ 2018, το οποίο εξασφαλίζει την τήρηση των αρχών του άρθρου 3 του Ν.4070/2012, μεταξύ των οποίων της διαφάνειας, της αναλογικότητας, της προστασίας του ανταγωνισμού και της αποφυγής στρέβλωσης της αγοράς, προάγοντας παράλληλα τον ανταγωνισμό στην παροχή δικτύων ή και υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών και συναφών ευκολιών και υπηρεσιών, διασφαλίζοντας το δημόσιο συμφέρον το οποίο, μεταξύ άλλων, επιτυγχάνεται εξασφαλίζοντας ότι οι χρήστες αποκομίζουν το μέγιστο όφελος σε επίπεδο επιλογών, τιμής και ποιότητας αλλά και εξασφαλίζοντας ότι δεν υφίσταται στρέβλωση ή άλλος περιορισμός του ανταγωνισμού στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών. Οι τροποποιήσεις οι οποίες εισάγονται με την παρούσα, αν και ενσωματώνονται στις συμβατικές σχέσεις μεταξύ των συμβαλλομένων επιχειρήσεων παροχής υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών ως αναγκαστικοί όροι των σχέσεων αυτών και επιβάλλονται στον υπόχρεο πάροχο, ΟΤΕ, κυριαρχικώς με μονομερείς πράξεις, δεν αποσκοπούν στην ικανοποίηση των συμφερόντων των αντισυμβαλλομένων επιχειρήσεων παροχής ηλεκτρονικών επικοινωνιών, αλλά πρωτίστως στην εξασφάλιση αποτελεσματικής ρυθμίσεως συμπεριφοράς του υπόχρεου παρόχου, χάριν σκοπών δημοσίου συμφέροντος. Στους λόγους δημοσίου συμφέροντος ανάγονται τόσο η εύρυθμη λειτουργία εν γένει της αγοράς ηλεκτρονικών επικοινωνιών αλλά και ιδίως της αγοράς χονδρικής τοπικής πρόσβασης σε σταθερή θέση, ως ορίστηκε και ισχύει με την ΑΠ ΕΕΤΤ 792/07/22-12-2016, στο πλαίσιο της οποίας εφαρμόζεται η υπό κρίση προσφορά αναφοράς, και με την παρούσα τροποποιείται, καθώς και η προστασία και ανάπτυξη του ελεύθερου ανταγωνισμού σε αυτή προς το σκοπό διασφάλισης των συμφερόντων του τελικού χρήστη ηλεκτρονικών επικοινωνιών [κατ’ ευθεία νομοθετική εξουσιοδότηση από τα άρθρα 12 (περ. κστ και μγ), 17 (παρ. 1), 45 παρ. 6 και 50 (παρ.1, περ. (α) υποπερ. αβ) του νόμου 4070/2012 και υπό το πρίσμα και σε εφαρμογή των ανωτέρω. Συνεπώς, οι τροποποιήσεις που εισάγονται κρίνονται αναγκαίες για την ομαλή λειτουργία των υπηρεσιών της χονδρικής τοπικής πρόσβασης, ιδίως για λόγους προστασίας των καταναλωτών με βασικό στόχο την αδιάλειπτη παροχή υπηρεσιών προς αυτούς, έχοντας ως κυρίαρχο απώτερο στόχο την ωφέλεια του τελικού χρήστη 11 ηλεκτρονικών επικοινωνιών από την προσφορά βέλτιστων υπηρεσιών, κατά παρέκκλιση του άρθρου 45, παρ. 1 και
  9. Προς το σκοπό αυτό κάθε τροποποίηση επιλέγεται για λόγους πληρότητας και λεπτομερούς καταγραφής, αποφυγής τυχόν ασαφειών οι οποίες υφίσταντο στις διαδικασίες οι οποίες ορίζονται στην προταθείσα από τον ΟΤΕ προσφορά αναφοράς χονδρικής τοπικής πρόσβασης ΟΤΕ, στο πλαίσιο της γενικότερης υποχρέωσης διαφάνειας της ΟΤΕ Α.Ε. ως παρόχου ΣΙΑ η οποία επιβλήθηκε από την απόφαση της ΕΕΤΤ ΑΠ 792/07/22-12-2016 «Ορισμός Εθνικής Αγοράς χονδρικής τοπικής πρόσβασης σε σταθερή θέση, Καθορισμός Επιχειρήσεων με Σημαντική Ισχύ στην εν λόγω Αγορά και Υποχρεώσεις αυτών (4ος Κύκλος Ανάλυσης)», (ΦΕΚ 4505/Β/30.12.2016), και ιδίως της υποχρέωσης διαφάνειας για την αγορά χονδρικής τοπικής πρόσβασης η οποία επιβάλλεται στον ΟΤΕ σύμφωνα με τα αναφερόμενα στην ως άνω Απόφαση (Κεφάλαιο Α, Υποκεφάλαιο ΙΙΙ, Κανονιστικές Υποχρεώσεις, ενότητα
(5), υποενότητα 5.3). Επιδιωκόμενος στόχος της ΕΕΤΤ είναι με τις τροποποιήσεις που εισάγονται στην παρούσα να απεικονίζεται κατά το μέγιστο δυνατό αποτέλεσμα η πραγματική έκταση ευθύνης εκάστου, εναλλακτικού παρόχου και ΟΤΕ, ώστε κάθε μέρος να επωμίζεται το πραγματικό μερίδιο ευθύνης που του αναλογεί. Λαμβάνεται περαιτέρω μέριμνα, ώστε οι τροποποιήσεις να λαμβάνουν υπόψη τα τεθέντα από τους παρόχους σχόλια και να καθιστούν τη διαδικασία λειτουργική. Στο πλαίσιο αυτό, η ΕΕΤΤ εγκρίνει το σχέδιο απόφασης σχετικά με τροποποίηση της εγκριθείσας με την ΑΠ ΕΕΤΤ 920/13/23-12-2020 Προσφοράς Αναφοράς ΟΤΕ 2018, για την Χονδρική Τοπική Πρόσβαση, η οποία φέρει τις κάτωθι τροποποιήσεις σε σχέση με το κείμενο της δημόσιας διαβούλευσης της ΕΕΤΤ (σχετ. ιγ): ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ΕΙΣΑΓΩΓΗ 1. Ο ορισμός «Idle Lines:Αδρανής Γραμμή» της υποενότητας 1.2 «Ορισμοί» τροποποιείται ως εξής: «Idle Line: Αδρανής γραμμή Ως αδρανής γραμμή ορίζεται η φυσική διασύνδεση του δικτύου Πρόσβασης με ενεργό εξοπλισμό ΟΤΕ (στο σημείο παρουσίας ΟΤΕ) και με τον χώρο του δυνητικού Πελάτη μέσω υφιστάμενης διασύνδεσης της ενδοκτηριακής καλωδίωσης με το σημείο οριοθέτησης. Μια αδρανής γραμμή μετά από κατάλληλο έλεγχο, μπορεί να χρησιμοποιηθεί είτε αυτούσια (από το χώρο του πελάτη μέχρι το ΑΚ) είτε μερικώς (από το χώρο του πελάτη μέχρι 12 τον ΤΚΜ), για την ταχύτερη παροχή υπηρεσιών Τοπικού Βρόχου ή VPU light χωρίς να απαιτούνται επιπλέον εργασίες στο χώρο του τελικού Συνδρομητή και ενδεχομένως του δικτύου. Οι περιπτώσεις που είναι δυνατή η ενεργοποίηση Υπηρεσίας Πελάτη μέσω αδρανούς γραμμής είναι οι ακόλουθες:  Παροχή ΤοΒ όπου η αδρανής γραμμή τερματίζει στο Α/Κ ΟΤΕ  Παροχή VPU Light όπου η αδρανής γραμμή τερματίζει στην καμπίνα που εξυπηρετεί τον Πελάτη  Παροχή VPU Light όπου η αδρανής γραμμή τερματίζει στο οικείο Α/Κ Η παροχή ΤοΒ μέσω αδρανούς γραμμής που συνδέεται με ενεργό εξοπλισμό ΟΤΕ εγκατεστημένο σε καμπίνα ΟΤΕ δεν υποστηρίζεται. Στις περιπτώσεις αυτές ακολουθείται η διαδικασία κατασκευής ΑΝΤοΒ. » Με την ως άνω τροποποίηση προσδιορίζονται επακριβώς οι περιπτώσεις κατά τις οποίες είναι δυνατή η ενεργοποίηση υπηρεσίας μέσω μιας αδρανούς γραμμής και πότε όχι. Παράλληλα αποσαφηνίζονται και εξειδικεύονται οι έννοιες της «μερικής» και «αυτούσιας» χρήσης μιας αδρανούς γραμμής, ορίζοντας ως αυτούσια την χρήση από το χώρο του πελάτη μέχρι το ΑΚ και μερικώς, από το χώρο του πελάτη μέχρι τον ΤΚΜ . Η ως άνω τροποποίηση κρίθηκε εύλογη για λόγους σαφήνειας, διαφάνειας και πληρότητας της διαδικασίας. Η τροποποίηση γίνεται σε συνέχεια και των σχετικών σχολίων που υποβλήθηκαν στη διεξαχθείσα δημόσια διαβούλευση καθώς και των σχετικών προτάσεων του ΟΤΕ που υποβλήθηκαν στη συνέχεια. 2. Ο ορισμός «Captive Portal» της υποενότητας 1.2 «Ορισμοί» τροποποιείται ως εξής: «Captive Portal Συγκεκριμένος ιστοχώρος που δρομολογείται αυτόματα ο Τελικός Συνδρομητής κατά τη διαδικασία ελέγχου ύπαρξης «αδρανούς γραμμής». Ο ιστοχώρος αυτός χρησιμοποιείται για την ταυτοποίηση του Τελικού Συνδρομητή με τη ζητούμενη από αυτόν Υπηρεσία δηλαδή τη συσχέτιση της αίτησης του Τ.Π. με την αδρανή γραμμή με την οποία συνδέεται.» Με την ως άνω τροποποίηση προσδιορίζεται η έννοια της «ταυτοποίησης» της αδρανούς γραμμής ώστε να είναι κατανοητή η χρήση της στις διαδικασίες παροχής ΤοΒ (ΕΝΤοΒ και ΑΝΤοΒ) και VPU light στις ενότητες 1.2 του Παραρτήματος 1 και 23.2.2.2 του Παραρτήματος 23 αντίστοιχα. Η ως άνω τροποποίηση κρίθηκε εύλογη για λόγους σαφήνειας, διαφάνειας και πληρότητας της διαδικασίας. Η τροποποίηση γίνεται σε συνέχεια και των σχετικών σχολίων που υποβλήθηκαν στη διεξαχθείσα δημόσια διαβούλευση καθώς και των σχετικών προτάσεων του ΟΤΕ που υποβλήθηκαν στη συνέχεια. ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ 13 3. Το πέμπτο σημείο (bullet) της πρώτης παραγράφου της υποενότητας 3.9.3 «ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ» της ενότητας 3.9 «Πληροφοριακά Συστήματα» τροποποιείται ως εξής: «  «Αδρανείς γραμμές Το σύνολο των αδρανών γραμμών που είναι διαθέσιμες τη δεδομένη χρονική στιγμή ανά ΑΚ και στην πιο πρόσφατη αποτύπωση του συστήματος, ανά KV.» Στο πλαίσιο της εύρυθμης διαχείρισης των αιτημάτων προστέθηκε η υποχρέωση να παρουσιάζεται στην περίπτωση των αδρανών γραμμών, ως πληροφορία η διαθεσιμότητα όχι μόνο ανά ΑΚ αλλά και σε επίπεδο ΤΚΜ. Η ως άνω τροποποίηση κρίθηκε εύλογη για λόγους διαφάνειας και πληρότητας της διαδικασίας. Σχετικά σχόλια κατατέθηκαν στο πλαίσιο της δημόσιας διαβούλευσης την οποία διεξήγαγε η ΕΕΤΤ αναφορικά με την υποβληθείσα από τον ΟΤΕ Προσφορά Αναφοράς και σχετικού σχολίου που υποβλήθηκε από τον ΟΤΕ στη συνέχεια. Επιπλέον, προστέθηκε ότι η πληροφορία για το σύνολο των αδρανών γραμμών ανά ΤΚΜ θα παρέχεται στην πιο πρόσφατη σχετική καταγραφή, δεδομένου ότι διευκρινίστηκε από τον ΟΤΕ ότι η πληροφορία αυτή δεν είναι δυνατόν να παρέχεται σε πραγματικό χρόνο. Η ΕΕΤΤ, συμπεριλαμβάνει μέσω των μεταβατικών διατάξεων της παρούσας υποχρέωση στον ΟΤΕ να προσδιορίσει τη συχνότητα ενημέρωσης του συγκεκριμένου πεδίου με την ενεργοποίηση του μηχανισμού των αδρανών γραμμών. ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 1 ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΤΟΒ 4. Η υποενότητα 1.2.8 της ενότητας 1.2 «ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΑΡΟΧΗΣ ΤΟΒ (ΕΝΤΟΒ/ΑΝΤΟΒ)» τροποποιείται ως εξής: « Εφόσον ο Τελικός Χρήστης συνδεθεί και ταυτοποιηθεί (αναγνωριστεί η αίτηση του Τ.Π. και συσχετιστεί με τη συγκεκριμένη αδρανή γραμμή σύμφωνα με τις περιπτώσεις που περιγράφονται στο Κεφάλαιο 1,§ 1.2-ορισμός Idle Lines) επιτυχώς μέσω captive portal, ενημερώνεται από το portal με σχετικό μήνυμα. Παράλληλα, o Τ.Π. ενημερώνεται από το Π.Σ. ΟΤΕ με τα δικτυακά στοιχεία (πόρτα κόμβου) με τα οποία μπορεί να παρέχει άμεσα στον Τελικό Χρήστη δυνατότητα προσωρινής πρόσβασης ευρυζωνικότητας (ADSL2+ έως 24Mb/
  1. s)με χαρακτηριστικά όμοια με της υπηρεσίας Α.ΡΥ.Σ.BRAS (βλ. Προσφορά Αναφοράς Χονδρικής Κεντρικής Πρόσβασης, ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ 1 & 2) μέχρι την υλοποίηση του ΤοΒ στο όριο του Τ.Π.. Η προσωρινή ευρυζωνική υπηρεσία παρέχεται ατελώς στον Τ.Π.» 14 Η ως άνω προσθήκη σχετικά με την σύνδεση και την ταυτοποίηση του τελικού χρήστη κρίθηκε εύλογη για λόγους πληρότητας της διαδικασίας και κατ’ αναλογία με όσα ορίστηκαν στο Κεφάλαιο 1 όπου διακρίνονται οι περιπτώσεις στις οποίες είναι δυνατή η ενεργοποίηση υπηρεσίας μέσω αδρανούς γραμμής. Επιπλέον, διευκρινίζεται με σχετική προσθήκη ρητά ότι η προσωρινή πρόσβαση σε ευρυζωνική υπηρεσία παρέχεται ατελώς. Η τροποποίηση γίνεται σε συνέχεια και των σχετικών σχολίων που υποβλήθηκαν στη διεξαχθείσα δημόσια διαβούλευση καθώς και των σχετικών προτάσεων του ΟΤΕ που υποβλήθηκαν στη συνέχεια. 5. Το τελευταίο σημείο της υποενότητας 1.5.1 «Ακύρωση Αιτήματος Παροχής Τοπικού Βρόχου» της ενότητας 1.5 «ΑΚΥΡΩΣΗ ΑΙΤΗΜΑΤΩΝ ΠΑΡΟΧΗΣ» τροποποιείται ως εξής: «  Ειδικότερα σε περίπτωση παροχής ΑΝΤοΒ μέσω «αδρανούς γραμμής», εφόσον η αίτηση του τελικού συνδρομητή έχει ταυτοποιηθεί επιτυχώς από το σχετικό captive portal δεν δύναται πλέον να ακυρωθεί και ακολουθεί η διαδικασία Παράδοσης του Παραρτήματος 3. » Η σχετική προσθήκη κρίθηκε εύλογη για λόγους αποσαφήνισης της διαδικασίας, προκειμένου να είναι ξεκάθαρα τα πιθανά βήματα που ακολουθούνται στο στάδιο μετά την επιτυχή ταυτοποίηση του χρήστη από το σχετικό captive portal, μέσω της διαδικασίας της Παράδοσης/Παραλαβής του Παραρτήματος 3. Σχετικό σχόλιο κατατέθηκε στο πλαίσιο της δημόσιας διαβούλευσης την οποία διεξήγαγε η ΕΕΤΤ αναφορικά με την υποβληθείσα από τον ΟΤΕ Προσφορά Αναφοράς ενώ στη συνέχεια ο ΟΤΕ υπέβαλε σχετική πρόταση. 6. Η πρώτη παράγραφος της υποπερίπτωσης Β1 της ενότητας 1.7 «ΕΠΙΛΕΞΙΜΟΤΗΤΑ ΒΡΟΧΟΥ/ΛΟΓΟΙ ΑΠΟΡΡΙΨΗΣ» τροποποιείται ως εξής: «Β1. Αιτήματα κατασκευής βρόχων, στα οποία υφίσταται δίκτυο ΟΤΕ που να καταλήγει στην τοποθεσία του πελάτη του Τ.Π., αλλά όσον αφορά την επιλεξιμότητα ή μη του βρόχου χαρακτηρίζονται ως ελλείψει δικτύου, θα παραμένουν σε εκκρεμότητα μαζί με τα αντίστοιχα αιτήματα πελατών λιανικής του ΟΤΕ. Επισημαίνεται ότι για τη δέσμευση κύριου ή απερχόμενου δικτύου, προκειμένου να υλοποιηθεί ένα αίτημα, μπορεί να γίνεται και χρήση στοιχείων δικτύου αδρανών γραμμών. Ο ΟΤΕ ενημερώνει τον Τ.Π. μέσω κατάλληλου πεδίου στο ΠΣ ΟΤΕ εάν η έλλειψη αφορά το κύριο ή το απερχόμενο δίκτυο. Για τα εν λόγω εκκρεμή αιτήματα τηρείται σειρά προτεραιότητας και η αντίστοιχη διαχείρισή τους γίνεται κατά ενιαίο τρόπο, μόλις διατεθεί ή απελευθερωθεί ζευγάρι κυρίου ή απερχομένου δικτύου. Τα σχετικά αιτήματα θα παραμένουν σε 15 αναμονή, για χρονικό διάστημα τριών μηνών μετά την παρέλευση του οποίου, θα γίνεται αυτόματη διαγραφή τους. Για όσο χρονικό διάστημα παραμένουν σε αναμονή δεν θα προσμετρώνται SLA χρόνοι. Περίπτωση ακύρωσης εκκρεμούς αιτήματος από τον Τ.Π. δεν επιφέρει κανένα κόστος. Αντίθετα, εάν ο Τ.Π. ακυρώσει αίτημα μετά την ειδοποίηση από τον ΟΤΕ μέσω του ΠΣ ΟΤΕ ότι βρέθηκε ο σχετικός πόρος, ο ΟΤΕ θα χρεώσει τον πάροχο με το αντίστοιχο τέλος ακύρωσης της αίτησης.» Η ως άνω προσθήκη κρίθηκε σκόπιμη προκειμένου να διασφαλιστεί η απρόσκοπτη υλοποίηση νέων αιτημάτων και να αποτυπωθεί ξεκάθαρα η δυνατότητα χρήσης των αδρανών γραμμών για τη δέσμευση κύριου ή απερχόμενου δικτύου, προκειμένου να υλοποιηθεί ένα αίτημα βρόχου. Με τον τρόπο αυτό καθίσταται σαφές ότι τα αιτήματα ενεργοποίησης αδρανών γραμμών από τους παρόχους ή τον ΟΤΕ και τα υπόλοιπα αιτήματα χονδρικών υπηρεσιών εξυπηρετούνται με σειρά χρονικής προτεραιότητας, εξασφαλίζοντας τη μη διακριτική μεταχείριση. Σχετικό σχόλιο κατατέθηκε στο πλαίσιο της δημόσιας διαβούλευσης την οποία διεξήγαγε η ΕΕΤΤ αναφορικά με την υποβληθείσα από τον ΟΤΕ Προσφορά Αναφοράς ενώ στη συνέχεια ο ΟΤΕ υπέβαλε σχετική πρόταση. 7. Η τελευταία παράγραφος της ενότητας 1.8 «ΚΑΤΑΡΓΗΣΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΟΥΝΤΩΝ ΤΟΠΙΚΩΝ ΒΡΟΧΩΝ» τροποποιείται ως εξής: «Στις περιπτώσεις αίτησης κατάργησης από τον Τ.Π. η υπηρεσία ΤοΒ καταργείται και εφόσον υπάρχει διαθέσιμη πόρτα ενεργού εξοπλισμού ΟΤΕ δημιουργείται μια αδρανής γραμμή (idle line), ενώ σε περίπτωση που η κατάργηση είναι μέσω αυτόματου αιτήματος, απλώς παρέχεται στον Τ.Π. η υπηρεσία που έχει ζητήσει.» Η ανωτέρω τροποποίηση κρίθηκε σκόπιμη προκειμένου να ορισθεί ρητά η περίπτωση που δεν είναι εφικτή η δημιουργία μας αδρανούς γραμμής σε αιτήματα κατάργησης υπηρεσίας ΤοΒ που υποβάλλονται από τον Τ.Π.. Η ως άνω τροποποίηση κρίθηκε εύλογη για λόγους διαφάνειας και πληρότητας της διαδικασίας. Σχετικά σχόλια κατατέθηκαν στο πλαίσιο της δημόσιας διαβούλευσης την οποία διεξήγαγε η ΕΕΤΤ αναφορικά με την υποβληθείσα από τον ΟΤΕ Προσφορά Αναφοράς ενώ στη συνέχεια ο ΟΤΕ υπέβαλε σχετική πρόταση. 8. Η πρώτη παράγραφος της υποπερίπτωσης Β1 της υποενότητας 2.7.2.1 της ενότητας 2.7 «ΕΠΙΛΕΞΙΜΟΤΗΤΑ ΤΟΥΒ / ΛΟΓΟΙ ΑΠΟΡΡΙΨΗΣ» τροποποιείται ως εξής: «Β1. Αιτήματα κατασκευής υποβρόχων, στα οποία υφίσταται δίκτυο ΟΤΕ που να καταλήγει στην τοποθεσία του πελάτη του Τ.Π., αλλά όσον αφορά την επιλεξιμότητα ή μη του υποβρόχου χαρακτηρίζονται ως ελλείψει δικτύου, θα παραμένουν σε εκκρεμότητα μαζί 16 με τα αντίστοιχα αιτήματα πελατών λιανικής του ΟΤΕ. Επισημαίνεται ότι για τη δέσμευση απερχόμενου δικτύου, προκειμένου να υλοποιηθεί ένα αίτημα, μπορεί να γίνεται και χρήση στοιχείων δικτύου αδρανών γραμμών. Για τα εν λόγω εκκρεμή αιτήματα τηρείται σειρά προτεραιότητας και η αντίστοιχη διαχείρισή τους γίνεται κατά ενιαίο τρόπο, μόλις διατεθεί ή απελευθερωθεί ζευγάρι απερχομένου δικτύου. Τα σχετικά αιτήματα θα παραμένουν σε αναμονή, για χρονικό διάστημα τριών μηνών μετά την παρέλευση του οποίου, θα γίνεται αυτόματη διαγραφή τους. Για όσο χρονικό διάστημα παραμένουν σε αναμονή δεν θα προσμετρώνται SLA χρόνοι. Περίπτωση ακύρωσης εκκρεμούς αιτήματος από τον Τ.Π. δεν επιφέρει κανένα κόστος. Αντίθετα, εάν ο Τ.Π. ακυρώσει αίτημα μετά την ειδοποίηση από τον ΟΤΕ μέσω του ΠΣ ΟΤΕ ότι βρέθηκε ο σχετικός πόρος, ο ΟΤΕ θα χρεώσει τον πάροχο με το αντίστοιχο τέλος ακύρωσης της αίτησης.» Κατ’ αναλογία και με την σχετική προσθήκη στην ενότητα 1.7, η ως άνω προσθήκη κρίθηκε σκόπιμη για λόγους διαφάνειας και προκειμένου να διασφαλιστεί η απρόσκοπτη υλοποίηση νέων αιτημάτων και να αποτυπωθεί ξεκάθαρα η δυνατότητα χρήσης των αδρανών γραμμών για τη δέσμευση κύριου ή απερχόμενου δικτύου, προκειμένου να υλοποιηθεί ένα αίτημα υποβρόχου.Με τον τρόπο αυτό καθίσταται σαφές ότι τα αιτήματα ενεργοποίησης αδρανών γραμμών από τους παρόχους ή τον ΟΤΕ και τα υπόλοιπα αιτήματα χονδρικών υπηρεσιών εξυπηρετούνται με σειρά χρονικής προτεραιότητας, εξασφαλίζοντας τη μη διακριτική μεταχείριση. Η τροποποίηση γίνεται σε συνέχεια σχετικής πρότασης του ΟΤΕ που υποβλήθηκε με την υπ’ αριθμ. πρωτ. ΕΕΤΤ 18302/5-6-2020 επιστολή του. ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 4 SLA TOB/TOYB 9. Η 3η γραμμή του πίνακα της υποενότητας 4.5.1 «ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΤΟΒ/ΤΟΥΒ» της ενότητας 4.5 «ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΤΟΒ/ΤΟΥΒ» τροποποιείται ενώ προστίθεται και μια νέα γραμμή, ως εξής: « 3 3α Παράδοση Ανενεργού ΤοΒ (ΑΝΤοΒ) χωρίς 12 Από την επόμενη ΕΗ του 1 χρήση αδρανούς γραμμής Παράδοση Ανενεργού ΤοΒ (ΑΝΤοΒ με Χρόνος Από την επόμενη ΕΗ του 1. χρήση αδρανούς γραμμής) Παράδοσης Ενεργού ΤοΒ1(ΕΝΤοΒ) Ο χρόνος μεταξύ της ημερομηνίας παροχής OTP και Ταυτοποίησης 17 του Τελικού Χρήστη μέσω Captive Portal θεωρείται ανενεργός χρόνος* *Ο συνολικός χρόνος υλοποίησης (συμπεριλαμβάνοντας τον ανενεργό χρόνο) δεν δύναται να υπερβεί το χρόνο Παράδοσης Ανενεργού ΤοΒ (ΑΝΤοΒ) χωρίς χρήση αδρανούς γραμμής» … » Η ανωτέρω τροποποίηση κρίνεται αναγκαία προκειμένου να αποτυπωθεί ο χρόνος Παράδοσης Ανενεργού ΤοΒ με τη χρήση αδρανούς γραμμής, διαχωρίζοντάς τον από τον χρόνο παράδοσης Ανενεργού ΤοΒ, ο οποίος ορίζεται στις 12 ημέρες. Διακριτά πλέον φαίνεται ότι ο συνολικός χρόνος υλοποίησης, ισοδυναμεί με τον χρόνο παράδοσης ενεργού ΤοΒ και ανάλογα με την χρονική στιγμή επιτυχούς ταυτοποίησης μέσω του Captive Portal, δεν μπορεί να υπερβεί τον χρόνο παράδοσης Ανενεργού ΤοΒ, χωρίς την χρήση αδρανούς γραμμής. Η ως άνω τροποποίηση κρίθηκε σκόπιμη για λόγους διαφάνειας και πληρότητας της διαδικασίας. Σχετικά σχόλια κατατέθηκαν στο πλαίσιο της δημόσιας διαβούλευσης την οποία διεξήγαγε η ΕΕΤΤ αναφορικά με την υποβληθείσα από τον ΟΤΕ Προσφορά Αναφοράς και σε συνέχεια σχετικής πρότασης του ΟΤΕ που υποβλήθηκε με την υπ’ αριθμ. πρωτ. ΕΕΤΤ 18302/5-6-2020 επιστολή του. 10. Στην ενότητα 5.2.5.12 διαγράφεται η διπλή αναφορά της παραπομπής 5.2.5.7 και διαμορφώνεται ως εξής: «5.2.5.12.Κατά το συνδυαστικό ραντεβού τα μέρη οφείλουν να προβούν σε συμφωνία αναφορικά με την άρση της βλάβης με βάση τα αποτελέσματα της εκτέλεσης τυποποιημένων και προδιαγεγραμμένων μετρήσεων, όπως ορίζονται στις 5.2.1.9, 5.2.5.6, 5.2.5.7. Το αποτέλεσμα της συμφωνίας σχετικά με την υπαιτιότητα της βλάβης μετά το συνδυαστικό ραντεβού αφορά τη βλάβη στο σύνολό της (το συνδυαστικό ραντεβού και το αίτημα βλάβης).» Για λόγους ορθότητας διαγράφεται η διπλή παραπομπή στην ενότητα 5.2.5.7. Σχετικό σχόλιο κατατέθηκε στο πλαίσιο της δημόσιας διαβούλευσης την οποία διεξήγαγε η ΕΕΤΤ αναφορικά με την υποβληθείσα από τον ΟΤΕ Προσφορά Αναφοράς ενώ σχετική πρόταση υπέβαλε ο ΟΤΕ με την υπ’ αριθμ. πρωτ. ΕΕΤΤ 18302/5-6-2020 επιστολή του. 18 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 23 ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ VPU και VPU light 11. Η 13η παράγραφος της υποενότητας 23.2.2.2 «Διαδικασία Παροχής VPU light σε μη υφιστάμενο συνδρομητή» της ενότητας LIGHT» διαμορφώνεται ως εξής: 23.2. «ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ VPU «Εφόσον ο Τελικός Χρήστης συνδεθεί και ταυτοποιηθεί (αναγνωριστεί η αίτηση του Τ.Π. και συσχετιστεί με τη συγκεκριμένη αδρανή γραμμή σύμφωνα με τις περιπτώσεις που περιγράφονται στο Κεφάλαιο 1,§1.2-ορισμός Idle Lines) επιτυχώς μέσω captive portal, ενημερώνεται από το portal με σχετικό μήνυμα. Παράλληλα, o Τ.Π. ενημερώνεται μέσω του Π.Σ. ΟΤΕ και: ...» Η ως άνω προσθήκη σχετικά με την σύνδεση και την ταυτοποίηση του τελικού χρήστη κρίθηκε εύλογη για λόγους πληρότητας της διαδικασίας και κατ’ αναλογία με όσα ορίστηκαν στο Κεφάλαιο 1 όπου διακρίνονται οι περιπτώσεις στις οποίες είναι δυνατή η ενεργοποίηση υπηρεσίας μέσω αδρανούς γραμμής. Η τροποποίηση γίνεται σε συνέχεια και των σχετικών σχολίων που υποβλήθηκαν στη διεξαχθείσα δημόσια διαβούλευση και σχετικής πρότασης του ΟΤΕ που υποβλήθηκε στη συνέχεια. 12. Οι υποπεριπτώσεις (α) και (β) της περίπτωσης ΙΙ της 13ης παραγράφου της υποενότητας 23.2.2.2 «Διαδικασία Παροχής VPU light σε μη υφιστάμενο συνδρομητή» της ενότητας 23.2. «ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ VPU LIGHT» διαμορφώνεται ως εξής: « I. Εφόσον ο Τελικός Χρήστης εξυπηρετείται από «αδρανή γραμμή» η οποία δεν είναι κατάλληλη για τη ζητούμενη από αυτόν υπηρεσία (ως προς το σημείο τερματισμού ή την υποστηριζόμενη τεχνολογία), τότε: a. Εφόσον η «αδρανής γραμμή» τερματίζει σε Α/Κ, o Τ.Π. ενημερώνεται από το Π.Σ. ΟΤΕ με τα δικτυακά στοιχεία (πόρτα κόμβου) με τα οποία έχει τη δυνατότητα να του παρέχει άμεσα υπηρεσίες ευρυζωνικότητας (ADSL2+ έως 24Mb/
  2. s)μέσω σύνδεσης τύπου Α.ΡΥ.Σ.BRAS ως προς την παραμετροποίηση του δικτύου και του εξοπλισμού του Τελικού Χρήστη (βλ. Προσφορά Αναφοράς Χονδρικής Κεντρικής Πρόσβασης, ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ 1 & 2), μέχρι την υλοποίηση της υπηρεσίας που έχει αιτηθεί. Η προσωρινή ευρυζωνική υπηρεσία παρέχεται ατελώς στον Τ.Π. Τυχόν προγραμματισμένη ημερομηνία υλοποίησης παύει να ισχύει. Ο Τ.Π. ενημερώνεται μέσω του Π.Σ. για την ημερομηνία που ολοκληρώθηκε η υλοποίηση του VPU light, σύμφωνα με τους χρόνους SLA όπως περιγράφονται στην §23.2.5.2.1 19 b. Εφόσον η αδρανής γραμμή τερματίζει στο σωστό κόμβο δικτύου αλλά σε πόρτα κόμβου που δεν υποστηρίζει τη ζητούμενη ταχύτητα, ο Τ.Π. ενημερώνεται από το Π.Σ. ΟΤΕ με τα δικτυακά στοιχεία (§23.3.4) και έχει τη δυνατότητα να του παρέχει άμεσα υπηρεσίες ευρυζωνικότητας (μέχρι τη μέγιστη ταχύτητα που υποστηρίζει η «αδρανής γραμμή») μέσω σύνδεσης τύπου VΑ.ΡΥ.Σ.DSLAM μέχρι την υλοποίηση της υπηρεσίας VPU light που έχει αιτηθεί. Η προσωρινή ευρυζωνική υπηρεσία παρέχεται ατελώς στον Τ.Π. Τυχόν προγραμματισμένη ημερομηνία υλοποίησης παύει να ισχύει. Ο Τ.Π. ενημερώνεται μέσω του Π.Σ. για την ημερομηνία που ολοκληρώθηκε η υλοποίηση του VPU light, σύμφωνα με τους χρόνους SLA όπως περιγράφονται στην §23.2.5.2.1» Με την εν λόγω προσθήκη διευκρινίζεται ρητά ότι η προσωρινή πρόσβαση σε ευρυζωνική υπηρεσία παρέχεται ατελώς στον Τ.Π. Η τροποποίηση η οποία κρίθηκε αναγκαία για λόγους διαφάνειας και πληρότητας, γίνεται και σε συνέχεια των σχετικών σχολίων που υποβλήθηκαν στη διεξαχθείσα δημόσια διαβούλευση και των σχετικών προτάσεων του ΟΤΕ που υποβλήθηκαν στη συνέχεια. 13. Στην υποενότητα 23.2.2.2 «Διαδικασία Παροχής VPU light σε μη υφιστάμενο συνδρομητή» και 23.2.2.3 «Διαδικασία Παροχής VPU light σε υφιστάμενο συνδρομητή» της ενότητας 23.2. «ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ VPU LIGHT» διορθώνεται η παραπομπή στην «παράγραφο 0» σε παραπομπή στην «παράγραφο 23.2.2.6». Η ως άνω τροποποίηση κρίθηκε απαραίτητη για λόγους ορθότητας. Η τροποποίηση γίνεται και σε συνέχεια σχετικής πρότασης του ΟΤΕ που υποβλήθηκε με την υπ’ αριθμ. πρωτ. ΕΕΤΤ 18302/5-6-2020 επιστολή του. 14. Η 2η παράγραφος της υποενότητας 23.2.2.5 «Κατάργηση της υπηρεσίας VPU light» της ενότητας 23.2. «ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ VPU LIGHT» διαμορφώνεται ως εξής: «Στις περιπτώσεις αιτήματος κατάργησης από τον Τ.Π., η υπηρεσία VPU light, καταργείται δημιουργείται μια «αδρανής γραμμή», ενώ σε περίπτωση που η κατάργηση είναι μέσω αυτόματου αιτήματος, απλώς παρέχεται στον Τ.Π. η υπηρεσία που έχει ζητήσει. Η κατάργηση υλοποιείται εντός δέκα
(10)ΕΗ από την επόμενη εργάσιμη μέρα από την υποβολή του αιτήματος από τον Τ.Π..» 20 Η διαγραφή του όρου «και εφόσον είναι εφικτό» που υπήρχε στο κείμενο της προσφοράς αναφοράς της διεξαχθείσας δημόσιας διαβούλευσης, κρίθηκε εύλογη για λόγους ορθότητας, καθώς δεν διακρίνεται τέτοια περίπτωση στην κατάργηση της υπηρεσίας VPU light με αίτημα κατάργησης από Τ.Π.. Η τροποποίηση γίνεται σε συνέχεια και σχετικού σχολίου που υποβλήθηκε στη διεξαχθείσα δημόσια διαβούλευση και σχετικών προτάσεων του ΟΤΕ που υποβλήθηκαν στη συνέχεια.
  1. Το τελευταίο σημείο της παραγράφου 23.2.2.7 «Ακύρωση Αίτησης Παροχής VPU light» της ενότητας 23.
  2. «ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ VPU LIGHT» διαμορφώνεται ως εξής διαμορφώνεται ως εξής: « • Ειδικότερα σε περίπτωση παροχής VPU light μέσω «αδρανούς γραμμής», εφόσον η αίτηση του τελικού συνδρομητή έχει ταυτοποιηθεί επιτυχώς από το σχετικό captive portal δεν δύναται πλέον να ακυρωθεί και ακολουθούνται τα βήματα της παραγράφου 23.2.2.9.» Η σχετική προσθήκη κρίθηκε εύλογη για λόγους αποσαφήνισης της διαδικασίας, προκειμένου να είναι ξεκάθαρα τα πιθανά βήματα που ακολουθούνται, στο στάδιο μετά την επιτυχή ταυτοποίηση του χρήστη από το σχετικό captive portal , μέσω της διαδικασίας Παράδοσης/Παραλαβής της παραγράφου 23.2.2.
  3. Η τροποποίηση γίνεται και σε συνέχεια σχετικών σχολίων που κατατέθηκαν στο πλαίσιο της δημόσιας διαβούλευσης την οποία διεξήγαγε η ΕΕΤΤ αναφορικά με την υποβληθείσα από τον ΟΤΕ Προσφορά Αναφοράς καθώς και σχετικών προτάσεων του ΟΤΕ που υποβλήθηκαν στη συνέχεια.
  4. Η πρώτη παράγραφος της υποπερίπτωσης Β1 της υποενότητας 23.2.2.8 «Επιλεξιμότητα / Λόγοι Απόρριψης» της ενότητας 23.
  5. «ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ VPU LIGHT» διαμορφώνεται ως εξής: «Β
  6. Αιτήματα κατασκευής VPU light σε μη υφιστάμενο συνδρομητή, στα οποία υφίσταται δίκτυο ΟΤΕ που να καταλήγει στην τοποθεσία του πελάτη του Τ.Π., αλλά όσον αφορά την επιλεξιμότητα ή μη του χαλκού χαρακτηρίζονται ως ελλείψει δικτύου, θα παραμένουν σε εκκρεμότητα μαζί με τα αντίστοιχα αιτήματα πελατών λιανικής του ΟΤΕ. Επισημαίνεται ότι για τη δέσμευση απερχόμενου δικτύου, προκειμένου να υλοποιηθεί ένα αίτημα, μπορεί να γίνεται και χρήση στοιχείων δικτύου αδρανών γραμμών. Ο ΟΤΕ ενημερώνει τον Τ.Π. μέσω κατάλληλου πεδίου στο ΠΣ ΟΤΕ εάν η έλλειψη αφορά δίκτυο χαλκού. Για τα εν λόγω εκκρεμή αιτήματα τηρείται σειρά προτεραιότητας και η αντίστοιχη διαχείρισή τους γίνεται κατά ενιαίο τρόπο, μόλις διατεθεί ή απελευθερωθεί ζευγάρι απερχομένου δικτύου. Τα σχετικά αιτήματα θα παραμένουν σε αναμονή, για χρονικό διάστημα τριών μηνών μετά την παρέλευση του οποίου, θα γίνεται αυτόματη διαγραφή τους. Για όσο χρονικό διάστημα παραμένουν σε αναμονή δεν θα προσμετρούνται SLA 21 χρόνοι. Περίπτωση ακύρωσης εκκρεμούς αιτήματος από τον Τ.Π. δεν επιφέρει κανένα κόστος. Αντίθετα, εάν ο Τ.Π. ακυρώσει αίτημα μετά την ειδοποίηση από τον ΟΤΕ μέσω του ΠΣ ΟΤΕ ότι βρέθηκε ο σχετικός πόρος, ο ΟΤΕ θα χρεώσει τον πάροχο με το αντίστοιχο τέλος ακύρωσης της αίτησης.» Κατ’ αναλογία και με τη σχετική προσθήκη στις ενότητες 1.7&2.7, η ως άνω προσθήκη κρίθηκε σκόπιμη για λόγους πληρότητας και διαφάνειας και προκειμένου να διασφαλιστεί η απρόσκοπτη υλοποίηση νέων αιτημάτων και να αποτυπωθεί ξεκάθαρα η δυνατότητα χρήσης των αδρανών γραμμών για τη δέσμευση κύριου ή απερχόμενου δικτύου, προκειμένου να υλοποιηθεί ένα αίτημα VPU light. Με τον τρόπο αυτό καθίσταται σαφές ότι τα αιτήματα ενεργοποίησης αδρανών γραμμών από τους παρόχους ή τον ΟΤΕ και τα υπόλοιπα αιτήματα χονδρικών υπηρεσιών εξυπηρετούνται με σειρά χρονικής προτεραιότητας, εξασφαλίζοντας τη μη διακριτική μεταχείριση. Σχετικό σχόλιο κατατέθηκε στο πλαίσιο της δημόσιας διαβούλευσης την οποία διεξήγαγε η ΕΕΤΤ αναφορικά με την υποβληθείσα από τον ΟΤΕ Προσφορά Αναφοράς ενώ στη συνέχεια ο ΟΤΕ υπέβαλε σχετική πρόταση.
  7. Η πρώτη γραμμή του Πίνακα της υποενότητας 23.2.5.2.
  8. «Χρόνοι παράδοσης VPU light» της ενότητας 23.
  9. «ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ VPU LIGHT» τροποποιείται και αναλύεται περεταίρω με την προσθήκη 3 νέων γραμμών: 1 1α 4 + [Χρόνος Παράδοση VPU light σε μη Παράδοσης υφιστάμενο συνδρομητή Ανενεργού χωρίς χρήση αδρανούς ΤοΥΒ γραμμής (ΑΝΤοΥΒ)] 4 + [Χρόνος Παράδοσης Ενεργού ΤοΥΒ (ΕΝΤοΥΒ)] . (Ο χρόνος μεταξύ της ημερομηνίας Παράδοση VPU light σε μη παροχής OTP υφιστάμενο συνδρομητή με και χρήση αδρανούς γραμμής από Ταυτοποίησης Α/Κ του Τελικού Χρήστη μέσω Captive Portal θεωρείται ανενεργός χρόνος.*) Από την επόμενη ΕΗ κατάθεσης προς ΟΤΕ Από την επόμενη ΕΗ κατάθεσης προς ΟΤΕ 22 4 + [Χρόνος Παράδοσης Ενεργού ΤοΥΒ (ΕΝΤοΥΒ)] (Ο χρόνος μεταξύ της ημερομηνίας Παράδοση VPU light σε μη παροχής OTP υφιστάμενο συνδρομητή με Από την επόμενη ΕΗ 1β και χρήση αδρανούς γραμμής με κατάθεσης προς ΟΤΕ. Ταυτοποίησης αλλαγή πόρτας κόμβου του Τελικού Χρήστη μέσω Captive Portal θεωρείται ανενεργός χρόνος.*) 2 (Ο χρόνος μεταξύ της ημερομηνίας παροχής OTP Παράδοση VPU light σε μη και υφιστάμενο συνδρομητή με Από την επόμενη ΕΗ 1γ Ταυτοποίησης χρήση αδρανούς γραμμής σε κατάθεσης προς ΟΤΕ. του Τελικού υφιστάμενη πόρτα Χρήστη μέσω Captive Portal θεωρείται ανενεργός χρόνος.) *Ο συνολικός χρόνος υλοποίησης (συμπεριλαμβάνοντας τον ανενεργό χρόνο) δεν δύναται να υπερβεί το χρόνο Παράδοσης VPU light σε μη υφιστάμενο συνδρομητή χωρίς χρήση αδρανούς γραμμής Η ανωτέρω τροποποίηση κρίνεται αναγκαία προκειμένου να αποτυπωθεί ο χρόνος Παράδοσης VPU light σε μη υφιστάμενο συνδρομητή με τη χρήση αδρανούς γραμμής, διαχωρίζοντάς τον από τον χρόνο παράδοσης VPU light σε μη υφιστάμενο συνδρομητή χωρίς χρήση αδρανούς γραμμής. Διακριτά πλέον φαίνεται ότι ο συνολικός χρόνος υλοποίησης, συνδέεται αναλογικά με τον χρόνο παράδοσης ενεργού ΤοΥΒ (ΕΝΤοΥΒ) και ανάλογα με την χρονική στιγμή επιτυχούς ταυτοποίησης μέσω του Captive Portal, ο συνολικός χρόνος υλοποίησης δεν μπορεί να υπερβεί τον χρόνο παράδοσης VPU light σε μη υφιστάμενο συνδρομητή χωρίς χρήση αδρανούς γραμμής. Στην περίπτωση παράδοσης VPU light σε μη υφιστάμενο συνδρομητή με χρήση αδρανούς γραμμής σε υφιστάμενη πόρτα, ο χρόνος προσδιορίζεται στις 2 ΕΗ. Η ως άνω τροποποίηση κρίθηκε σκόπιμη για λόγους διαφάνειας και πληρότητας της διαδικασίας. Σχετικά σχόλια κατατέθηκαν στο πλαίσιο της δημόσιας διαβούλευσης την οποία 23 διεξήγαγε η ΕΕΤΤ αναφορικά με την υποβληθείσα από τον ΟΤΕ Προσφορά Αναφοράς ενώ σχετική πρόταση υπέβαλε ο ΟΤΕ με την υπ’ αριθμ. πρωτ. ΕΕΤΤ 18302/5-6-2020 επιστολή του.
  10. Η υποενότητα 23.8.7.3.
  11. «Χρόνοι Παράδοσης Υπηρεσιών Ο.Κ.ΣΥ.Α. και ΣΥ.ΜΕ.Φ.Σ.» της ενότητας 23.8 «ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Ο.Κ.Σ.Υ.Α ΚΑΙ ΣΥ.ΜΕ.Φ.Σ.» διαμορφώνεται ως εξής: «Ο ΟΤΕ θα παραδίδει τις υπηρεσίες Ο.Κ.ΣΥ.Α. τύπου Γ και ΣΥ.ΜΕ.Φ.Σ. τύπου Γ το αργότερο στους πραγματικούς χρόνους που φαίνονται στον παρακάτω Πίνακα 2.» Διορθώθηκε σε συνέχεια σχετικής πρότασης του ΟΤΕ που υποβλήθηκε με την υπ’ αριθμ. πρωτ. ΕΕΤΤ 18302/5-6-2020 επιστολή του για λόγους ορθότητας η παραπομπή στον Πίνακα 2, καθώς είχε εκ παραδρομής διαγραφεί. 24 B. Εγκρίνει το κάτωθι κωδικοποιημένο κειμένο «Προσφορά Αναφοράς Χονδρικής Τοπικής Πρόσβασης ΟΤΕ 2018», όπως τροποποιείται με βάση τις αναφερθείσες στο σημείο Α. τροποποιήσεις: 25 ΠΡΟΣΦΟΡΑ AΝΑΦΟΡΑΣ ΟΤΕ ΧΟΝΔΡΙΚΗΣ ΤΟΠΙΚΗΣ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ 2018 26 ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ ΚΕΦΑΛΑΙΟ
  12. ΕΙΣΑΓΩΓΗ ................................................................................................................... 36 1.
  13. ΕΙΣΑΓΩΓΗ ................................................................................................................. 36 1.
  14. ΟΡΙΣΜΟΙ .................................................................................................................... 36 1.
  15. ΣΥΝΤΜΗΣΕΙΣ ........................................................................................................... 41 ΚΕΦΑΛΑΙΟ
  16. ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΟΠΙΚΗΣ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ .............................................. 43 2.
  17. ΓΕΝΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΟΒ/ΤΟΥΒ/VPU/VPU light ................... 43 2.
  18. ΓΕΝΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΣΥΝΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ......................... 45 2.
  19. ΠΑΡΟΧΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΑΠΟ ΟΤΕ ΚΑΙ Τ.Π. ................................................ 47 2.
  20. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ ΓΙΑ ΜΕΤΑΖΕΥΞΕΙΣ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΩΝ ΟΤΕ 49 ΚΕΦΑΛΑΙΟ
  21. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ............................................................................................................ 50 3.
  22. ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑ – ΔΗΜΟΣΙΟΠΟΙΗΣΗ .................................................. 50 3.
  23. ΕΚΧΩΡΗΣΗ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ................................................................................ 50 3.
  24. ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ ........................................................................................................... 51 3.
  25. ΔΗΜΟΣΙΟΤΗΤΑ ....................................................................................................... 53 3.
  26. ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ .......................................................................................................... 53 3.
  27. ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ – ΕΥΘΥΝΗ ................................................................................... 54 3.
  28. ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ – ΙΣΧΥΟΝ ΔΙΚΑΙΟ ......................................................... 55 3.
  29. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΠΛΑΙΣΙΟ ................................................... 55 3.
  30. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ......................................................................... 55 3.
  31. ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΟΤΕ/Τ.Π. ...................................................................................... 62 3.
  32. ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΕΝΕΣ ΚΑΙ ΕΚΤΑΚΤΕΣ ΕΡΓΑΣΙΕΣ ................................. 63 3.
  33. ΕΠΙΚΕΦΑΛΙΔΕΣ....................................................................................................... 63 3.
  34. ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ ...................................................................................................... 63 ΚΕΦΑΛΑΙΟ
  35. ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΙ ΟΡΟΙ................................................................................................. 64 4.
  36. ΓΕΝΙΚΑ ...................................................................................................................... 64 4.
  37. ΕΚΔΟΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΩΝ/ ΤΙΜΟΛΟΓΙΩΝ ........................................................ 64 4.
  38. ΕΞΟΦΛΗΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΩΝ/ ΤΙΜΟΛΟΓΙΩΝ................................................. 66 4.
  39. ΤΕΛΗ ........................................................................................................................... 67 4.
  40. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΧΡΕΩΣΕΩΝ ................................................................................ 67 4.
  41. ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ....................................................................... 68 4.
  42. ΔΙΑΚΟΠΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ .......................................................................................... 72 4.
  43. ΤΑΚΤΟΠΟΙΗΣΗ (ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ) ΠΟΙΝΙΚΩΝ ΡΗΤΡΩΝ ................................ 73 4.
  44. ΠΙΣΤΩΤΙΚΕΣ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΕΙΣ .............................................................................. 76 4.
  45. ΘΕΤΙΚΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ......................................................................................... 82 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ
  46. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΤΟΒ .............................................................................. 85 1.
  47. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΑΡΟΧΗΣ ΤοΒ -ΓΕΝΙΚΑ ............................................................... 85 1.
  48. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΑΡΟΧΗΣ ΤΟΒ (ΕΝΤΟΒ/ΑΝΤΟΒ) ............................................... 86 1.
  49. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΑΡΟΧΗΣ ΤΟΒ ΜΕ ΠΑΡΑΛΛΗΛΗ ΑΙΤΗΣΗ ΦΟΡΗΤΟΤΗΤΑΣ ................................................................................................................... 88 1.
  50. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΜΕΤΑΒΑΣΗΣ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ...................... 88 1.
  51. ΑΚΥΡΩΣΗ ΑΙΤΗΜΑΤΩΝ ΠΑΡΟΧΗΣ .................................................................. 94 1.
  52. ΑΛΛΑΓΗ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑΣ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗΣ ΤΟΒ ............................................. 95 1.
  53. ΕΠΙΛΕΞΙΜΟΤΗΤΑ ΒΡΟΧΟΥ/ΛΟΓΟΙ ΑΠΟΡΡΙΨΗΣ ......................................... 95 1.
  54. ΚΑΤΑΡΓΗΣΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΟΥΝΤΩΝ ΤΟΠΙΚΩΝ ΒΡΟΧΩΝ ............................... 99 1.
  55. ΜΕΤΡΗΣΕΙΣ-ΔΟΚΙΜΕΣ ....................................................................................... 100 1.
  56. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ ............................................................................... 101 1.
  57. ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΓΡΑΜΜΗΣ ............................................... 104 1.
  58. ΤΡΟΠΟΣ ΧΡΕΩΣΗΣ............................................................................................... 105 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ
  59. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΤΟΥΒ.......................................................................... 106 2.
  60. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΤοΥΒ ......................................................................... 106 2.
  61. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΜΕΤΑΒΑΣΗΣ ΜΕΤΑΞΥ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΟΥΒ....................... 110 27 2.
  62. ΑΛΛΑΓΗ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑΣ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ ..................................................... 113 2.
  63. ΑΚΥΡΩΣΗ ΑΙΤΗΣΗΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΤΟΥΒ/ΛΟγοι ΚατΑργησης ....................... 113 2.
  64. ΜΕΤΡΗΣΕΙΣ – ΔΟΚΙΜΕΣ ..................................................................................... 114 2.
  65. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ ............................................................................... 115 2.
  66. ΕΠΙΛΕΞΙΜΟΤΗΤΑ ΤΟΥΒ / ΛΟΓΟΙ ΑΠΟΡΡΙΨΗΣ ........................................... 118 2.
  67. ΤΡΟΠΟΣ ΧΡΕΩΣΗΣ............................................................................................... 122 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ
  68. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΤΟΒ/ΤΟΥΒ .................................... 124 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ
  69. SLA TOB/TOYB ...................................................................................................... 127 4.
  70. ΟΡΙΣΜΟΙ .................................................................................................................. 127 4.
  71. ΓΕΝΙΚΑ .................................................................................................................... 127 4.
  72. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΣΥΜΦΩΝΙΑΣ ............................................................................ 128 4.
  73. ΛΟΓΟΙ ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗΣ «ΜΗ ΥΠΑΙΤΙΟΤΗΤΑΣ ΟΤΕ» .............................. 128 4.
  74. ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΤΟΒ/ΤΟΥΒ........................................................................................ 130 4.
  75. ΒΛΑΒΗ ΤΟΒ/ΤΟΥΒ ................................................................................................ 135 4.
  76. ΤΑΚΤΟΠΟΙΗΣΗ (ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ ΠΟΙΝΙΚΩΝ ΡΗΤΡΩΝ) .............................. 137 4.
  77. ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΕΝΕΣ & ΈΚΤΑΚΤΕΣ ΕΡΓΑΣΙΕΣ ................................... 137 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ
  78. ΒΛΑΒΟΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΟΒ/ΤΟΥΒ ......................................................................... 139 5.
  79. ΓΕΝΙΚΑ .................................................................................................................... 139 5.
  80. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΡΣΗΣ ΒΛΑΒΗΣ............................................................................ 140 5.
  81. ΚΩΔΙΚΟΙ ΆΡΣΗΣ ΒΛΑΒΗΣ.................................................................................. 155 5.
  82. ΔΕΛΤΙΟ ΣΥΝΔΥΑΣΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΚΕΨΗΣ .......................................................... 156 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ
  83. ΦΥΣΙΚΗ ΣΥΝΕΓΚΑΤΑΤΑΣΗ................................................................................ 157 6.
  84. ΓΕΝΙΚΑ .................................................................................................................... 157 6.
  85. ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΦΥΣΙΚΗΣ ΣΥΝΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ............... 157 6.
  86. ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ/ΕΠΕΚΤΑΣΗ ΧΩΡΩΝ ΦΣ ............................................................ 158 6.
  87. ΠΑΡΟΧΗ ΣΥΝΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΣΕ ΥΦΙΣΤΑΜΕΝΟ ΧΩΡΟ ΦΣ ................. 163 6.
  88. ΠΑΡΑΔΟΣΗ – ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΧΩΡΟΥ ................................................................... 164 6.
  89. ΤΕΧΝΙΚΗ ΜΕΛΕΤΗ/ΠΡΟΜΕΛΕΤΗ ................................................................... 164 6.
  90. ΔΙΑΘΕΣΙΜΕΣ ΧΩΡΗΤΙΚΟΤΗΤΕΣ ..................................................................... 165 6.
  91. ΚΑΝΟΝΑΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΚΑΙ ΕΠΑΥΞΗΣΗΣ ΙΚΡΙΩΜΑΤΩΝ ΣΕ ΦΣ .............. 165 6.
  92. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΚΑΤΑΝΟΜΗΣ ΠΟΡΩΝ ΦΣ ....................................................... 167 6.
  93. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΧΡΕΩΣΗΣ Τ.Π. ΣΕ ΧΩΡΟΥΣ ΦΣ ............................................. 171 6.
  94. ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΦΣ ....................................................................... 176 6.
  95. ΗΛΕΚΤΡΟΔΟΤΗΣΗ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ .......................................................... 180 6.
  96. ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΕΝΕΣ ΚΑΙ ΕΚΤΑΚΤΕΣ ΕΡΓΑΣΙΕΣ ............................... 184 6.
  97. ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ Η/Μ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ ............................................................ 185 6.
  98. ΤΕΧΝΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ ΠΑΡΟΧΩΝ ......................... 186 6.
  99. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΣΤΟΝ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟ ΣΥΝΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ....................... 188 6.
  100. ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΕ ΧΩΡΟΥΣ ΦΣ .............................................................................. 190 6.
  101. ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΣ ΧΩΡΟΥ ΦΣ.................................................................................. 194 6.
  102. ΚΑΤΑΣΤΡΟΦΗ ΕΡΓΟΥ ......................................................................................... 194 6.
  103. ΠΡΩΤΟΚΟΛΛΟ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ – ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΦΣ ........................................ 195 6.
  104. ΑΙΤΗΣΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΦΣ ΣΤΟ Π.Σ. ΟΤΕ............................................................. 200 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ
  105. ΣΥΜΜΙΚΤΗ ΣΥΝΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ....................................................................... 201 7.
  106. ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΣΥΜΜΙΚΤΗΣ ΣΥΝΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ........ 201 7.
  107. ΠΑΡΟΧΗ ΣΥΝΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΜΕ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ ΧΩΡΟΥ ΣΣ ................ 202 7.
  108. ΠΑΡΟΧΗ ΣΥΝΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΣΕ ΥΦΙΣΤΑΜΕΝΟ ΧΩΡΟ ΣΣ .................. 203 7.
  109. ΠΑΡΑΔΟΣΗ/ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΧΩΡΟΥ ...................................................................... 203 7.
  110. ΚΑΤΑΣΤΡΟΦΗ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ ............................................................................... 204 7.
  111. ΧΡΕΩΣΗ ΜΗΝΙΑΙΩΝ ΠΑΓΙΩΝ ΤΕΛΩΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΩΝ ΕΞΟΔΩΝ ΧΡΗΣΗΣ ΧΩΡΟΥ................................................................................................................. 205 7.
  112. ΚΑΤΑΝΟΜΗ ΠΟΡΩΝ ΣΣ ...................................................................................... 205 7.
  113. ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΕΝΕΣ ΚΑΙ ΕΚΤΑΚΤΕΣ ΕΡΓΑΣΙΕΣ ............................... 206 7.
  114. ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ Η/Μ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ ............................................................ 207 7.
  115. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΕΙΣΟΔΟΥ ΣΕ ΧΩΡΟΥΣ ΣΣ......................... 208 28 7.
  116. ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ Τ.Π. ............................................................................................... 208 7.
  117. ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ Τ.Π. ............................................................... 208 7.
  118. ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ – ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ Τ.Π. ....................................... 209 7.
  119. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΣΤΟΝ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟ ΣΥΝΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ....................... 210 7.
  120. ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΣΣ ........................................................................ 211 7.
  121. ΗΛΕΚΤΡΟΔΟΤΗΣΗ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ .......................................................... 214 7.
  122. ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΣΥΝΟΔΕΙΑΣ Τ.Π. ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΟΧΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΣΥΜΜΙΚΤΗΣ ΣΥΝΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ............................................................................ 217 7.
  123. ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΣ ΧΩΡΟΥ ΣΣ .................................................................................. 217 7.
  124. ΑΔΕΙΑ ΕΙΣΟΔΟΥ ΣΤΕΛΕΧΩΝ Ή ΣΥΝΕΡΓΑΤΩΝ Τ.Π. ΣΕ ΧΩΡΟΥΣ ΣΣ .... 218 7.
  125. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΜΕΡΙΣΜΟΥ/ΕΞΟΦΛΗΣΗΣ ΚΟΣΤΟΥΣ ΣΣ....................... 218 7.
  126. ΑΙΤΗΣΗ ΕΚΠΟΝΗΣΗΣ ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΜΕΛΕΤΗΣ ΓΙΑ ΣΥΜΜΙΚΤΗ ΣΥΝΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ .......................................................................................................... 219 7.
  127. ΠΡΩΤΟΚΟΛΛΟ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ – ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΣΣ ......................................... 220 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ
  128. ΕΙΚΟΝΙΚΗ ΣΥΝΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ......................................................................... 223 8.
  129. ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΕΙΚΟΝΙΚΗΣ ΣΥΝΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ........... 223 8.
  130. ΠΑΡΟΧΗ ΕΙΚΟΝΙΚΗΣ ΣΥΝΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ............................................... 224 8.
  131. ΠΑΡΟΧΗ ΣΥΝΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΣΕ ΥΦΙΣΤΑΜΕΝΟ ΧΩΡΟ ΕΣ.................. 225 8.
  132. ΠΑΡΑΔΟΣΗ/ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΧΩΡΟΥ ...................................................................... 225 8.
  133. ΚΑΤΑΣΤΡΟΦΗ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ ............................................................................... 226 8.
  134. ΧΡΕΩΣΗ ΜΗΝΙΑΙΩΝ ΠΑΓΙΩΝ ΤΕΛΩΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΩΝ ΕΞΟΔΩΝ ΧΡΗΣΗΣ ΧΩΡΟΥ................................................................................................................. 226 8.
  135. ΚΑΤΑΝΟΜΗ ΠΟΡΩΝ ΕΣ ...................................................................................... 226 8.
  136. ΑΝΑΓΓΕΛΙΑ / ΑΡΣΗ ΒΛΑΒΗΣ ............................................................................ 227 8.
  137. ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΕΝΕΣ ΚΑΙ ΕΚΤΑΚΤΕΣ ΕΡΓΑΣΙΕΣ ............................... 228 8.
  138. ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ Η/Μ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ ............................................................ 229 8.
  139. ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ Τ.Π. ............................................................................................... 229 8.
  140. ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ Τ.Π. ............................................................... 230 8.
  141. ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ – ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ Τ.Π. ....................................... 230 8.
  142. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ ............................................................................... 231 8.
  143. ΤΕΧΝΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ Τ.Π. ...................................... 231 8.
  144. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΣΤΟΝ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟ ΣΥΝΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ....................... 231 8.
  145. ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΕΣ ........................................................................ 233 8.
  146. ΗΛΕΚΤΡΟΔΟΤΗΣΗ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ .......................................................... 236 8.
  147. ΑΔΕΙΑ ΕΙΣΟΔΟΥ ΣΤΕΛΕΧΩΝ Ή ΣΥΝΕΡΓΑΤΩΝ Τ.Π. ΣΕ ΧΩΡΟΥΣ ΕΣ .... 239 8.
  148. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΜΕΡΙΣΜΟΥ/ΕΞΟΦΛΗΣΗΣ ΚΟΣΤΟΥΣ ΕΣ....................... 239 8.
  149. ΑΙΤΗΣΗ ΕΚΠΟΝΗΣΗΣ ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΜΕΛΕΤΗΣ ΓΙΑ ΕΙΚΟΝΙΚΗ ΣΥΝΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ .......................................................................................................... 240 8.
  150. ΠΡΩΤΟΚΟΛΛΟ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ – ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΕΣ ......................................... 241 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ
  151. ΕΣΩΤΕΡΙΚΟ ΣΥΝΔΕΤΙΚΟ ΚΑΛΩΔΙΟ ΦΣ/ΣΣ/ΕΣ ............................................... 244 9.
  152. ΣΗΜΕΙΟ ΟΡΙΟΘΕΤΗΣΗΣ .................................................................................... 244 9.
  153. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΔΙΑΘΕΣΗΣ ΖΕΥΓΩΝ ΕΣΚ ........................................................ 244 9.
  154. ΔΙΑΘΕΣΙΜΕΣ ΧΩΡΗΤΙΚΟΤΗΤΕΣ ΧΩΡΩΝ ΦΣ / ΣΣ / ΕΣ .............................. 245 9.
  155. ΧΩΡΗΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΕΝΤΡΙΚΟΥ ΚΑΤΑΝΕΜΗΤΗ ΜΙΚΤΟΝΟΜΗΣΗΣ ΟΤΕ 246 9.
  156. ΤΡΟΠΟΣ ΧΡΕΩΣΗΣ ΖΕΥΓΩΝ ΕΣΚ ................................................................... 246 9.
  157. ΑΡΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΗΣ ΒΛΑΒΗΣ ΤΟΥ ΕΣΚ .......................................... 246 9.
  158. ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ ΣΥΝΔΕΤΙΚΟΥ ΚΑΛΩΔΙΟΥ 246 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ
  159. ΚΑΛΩΔΙΟ ΟΠΤΙΚΩΝ ΙΝΩΝ ΦΣ/ΣΣ/ΕΣ.............................................................. 248 10.
  160. ΣΗΜΕΙΟ ΟΡΙΟΘΕΤΗΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΚΟΙ ................................................... 248 10.
  161. ΔΙΑΘΕΣΙΜΕΣ ΧΩΡΗΤΙΚΟΤΗΤΕΣ ΚΟΙ ............................................................. 248 10.
  162. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΔΙΑΘΕΣΗΣ ΖΕΥΓΩΝ ΚΟΙ ......................................................... 248 10.
  163. ΠΑΡΑΔΟΣΗ – ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ .......................................................... 249 10.
  164. ΤΡΟΠΟΣ ΧΡΕΩΣΗΣ ΚΟΙ ...................................................................................... 249 10.
  165. ΑΡΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΗΣ ΒΛΑΒΗΣ ΤΟΥ ΚΟΙ .......................................... 249 29 10.
  166. ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΚΟΙ ..................................................................... 249 10.
  167. ΠΡΩΤΟΚΟΛΛΟ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ – ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΚΟΙ ...................................... 250 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ
  168. ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΗ ΣΥΝΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΓΙΑ ΤοΒ ...................................... 252 11.
  169. ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΗΣ ΣΥΝΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ....................................................................................................... 252 11.
  170. ΕΣΩΤΕΡΙΚΟ ΣΥΝΔΕΤΙΚΟ ΚΑΛΩΔΙΟ ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΥ (ΕΣΚΤ) ................ 252 11.
  171. ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ ΣΥΝΔΕΤΙΚΟ ΚΑΛΩΔΙΟ (ΕΞΣΚ) ................................................ 253 11.
  172. ΣΗΜΕΙΟ ΟΡΙΟΘΕΤΗΣΗΣ .................................................................................... 253 11.
  173. ΤΕΧΝΙΚΗ ΜΕΛΕΤΗ ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΗΣ ΣΥΝΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ......... 254 11.
  174. ΤΡΟΠΟΙ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΣΥΝΔΕΣΗΣ ΕΞΣΚ ΣΕ ΕΣΚΤ ΣΕ ΦΥΠ/ ΦΥΤΠ.......................................................................................................................... 254 11.
  175. ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΣΥΝΔΕΣΗΣ ΕΞΣΚ-ΕΣΚΤ ΣΕ ΦΥΠ/ ΦΥΤΠ.......................................................................................................................... 255 11.
  176. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΑΡΟΧΗΣ ΕΣΚΤ ΚΑΙ ΣΥΝΔΕΣΗ ΕΞΣΚ-ΕΣΚΤ ...................... 255 11.
  177. ΧΩΡΗΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΕΠΕΚΤΑΣΕΙΣ ΦΥΠ-ΟΤΕ / ΦΥΤΠ ΚΑΙ ΕΣΚΤ ....... 258 11.
  178. ΜΕΤΡΗΣΕΙΣ ............................................................................................................ 259 11.
  179. ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΣΥΝΔΕΣΗΣ ΕΞΣΚ-ΕΣΚΤ ΣΕ ΦΥΠ 259 11.
  180. ΚΑΤΑΣΤΡΟΦΗ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ ............................................................................... 260 11.
  181. ΠΡΩΤΟΚΟΛΛΟ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ – ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΖΕΥΓΩΝ ΕΣΚΤ ΣΕ ΦΥΠΟΤΕ 262 11.
  182. ΠΡΩΤΟΚΟΛΛΟ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ – ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΖΕΥΓΩΝ ΕΣΚΤ ΣΕ ΦΥΤΠ 263 11.
  183. ΠΡΑΚΤΙΚΟ ΕΠΙΤΟΠΟΥ ΑΥΤΟΨΙΑΣ ΓΙΑ ΤΟΝ ΚΑΘΟΡΙΣΜΟ ΤΗΣ ΘΕΣΗΣ ΤΟΥ ΦΥΤΠ ........................................................................................................................... 264 11.
  184. ΑΙΤΗΣΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΗΣ ΣΥΝΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΣΤΟ Π.Σ. ΟΤΕ ................................................................................................................................ 269 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ
  185. ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΗ ΣΥΝΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΓΙΑ ΤΟΥΒ .................................. 270 12.
  186. ΓΕΝΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ........................................................................................... 270 12.
  187. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΑΡΟΧΗΣ ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΗΣ ΣΥΝΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΓΙΑ ΤoΥΒ 271 12.
  188. ΠΡΩΤΟΚΟΛΛΟ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ – ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΖΕΥΓΩΝ ΕΣΚΤ ΓΙΑ ΤοΥΒ ΜΕ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ ΦΥΤΠ-ΥΒ ΑΠΟ Τ.Π. ......................................................................... 302 12.
  189. ΠΡΩΤΟΚΟΛΛΟ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ – ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΖΕΥΓΩΝ ΕΣΚΤ ΓΙΑ ΤοΥΒ ΜΕ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ ΦΥΤΠ-ΥΒ ΑΛΛΟΥ τ.Π. .................................................................... 303 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ
  190. ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΦΥΣΙΚΗΣ ΣΥΝΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΜΕ ΚΑΜΠΙΝΑ ΣΕ ΠΡΟΑΥΛΙΟ ΧΩΡΟ Α/Κ ΟΤΕ ............................................................................................................ 306 13.
  191. ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΦΣ – ΚΑΜΠΙΝΑ ............................................... 306 13.
  192. ΑΔΥΝΑΜΙΑ ΠΑΡΟΧΗΣ ΦΣ – ΚΑΜΠΙΝΑ.......................................................... 306 13.
  193. ΣΥΝΔΕΤΙΚΑ ΚΑΛΩΔΙΑ ........................................................................................ 307 13.
  194. ΣΗΜΕΙΟ ΟΡΙΟΘΕΤΗΣΗΣ .................................................................................... 307 13.
  195. ΠΑΡΟΧΗ ΦΣ-ΚΑΜΠΙΝΑ ...................................................................................... 307 13.
  196. ΕΠΑΥΞΗΣΗ ΖΕΥΓΩΝ ΣΕ ΦΣ – ΚΑΜΠΙΝΑ ...................................................... 308 13.
  197. ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΦΣ-ΚΑΜΠΙΝΑ ................................................................................... 309 13.
  198. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΗΣ ΚΑΜΠΙΝΑΣ Τ.Π. ΣΕ ΟΙΚΟΠΕΔΑ ΤΟΥ ΟΤΕ 309 13.
  199. ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΦΥΣΙΚΗΣ ΣΥΝΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ (ΜΟΡΦΗ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΚΑΜΠΙΝΑΣ ΣΤΟΝ ΠΡΟΑΥΛΙΟ ΧΩΡΟ ΤΟΥ Α/Κ ΟΤΕ) .................................................................................. 309 13.
  200. ΙΔΙΩΤΙΚΟ ΣΥΜΦΩΝΗΤΙΚΟ ΜΙΣΘΩΣΗΣ ΓΙΑ ΚΑΜΠΙΝΑ ΣΕ ΠΡΟΑΥΛΙΟ ΧΩΡΟ Α/Κ ΟΤΕ .................................................................................................................... 315 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ
  201. ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΕ ΑΓΩΓΟΥΣ – ΠΑΡΟΧΗ ΣΚΟΤΕΙΝΗΣ ΙΝΑΣ ........................... 321 14.
  202. ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΙΤΗΜΑΤΩΝ ΓΙΑ ΠΑΡΟΧΗ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ ΣΕ ΣΩΛΗΝΕΣ/ ΑΓΩΓΟΥΣ ............................................................................................................................. 321 14.
  203. ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΙΤΗΜΑΤΩΝ ΓΙΑ ΠΑΡΟΧΗ ΣΚΟΤΕΙΝΗΣ ΙΝΑΣ ................... 323 30 14.
  204. ΣΗΜΕΙΑ ΟΡΙΟΘΕΤΗΣΗΣ .................................................................................... 325 14.
  205. ΤΡΟΠΟΣ ΧΡΕΩΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ...................................................................... 325 14.
  206. ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ ΣΕ ΣΩΛΗΝΕΣ/ΑΓΩΓΟΥΣ ΚΑΙ ΣΚΟΤΕΙΝΗ ΙΝΑ................................................................. 325 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ
  207. ΒΑΣΙΚΗ ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΕΠΙΠΕΔΟΥ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ (BASIC SLA) ΣΥΝΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ ......................................................................................................................... 328 15.
  208. ΓΕΝΙΚΑ .................................................................................................................... 328 15.
  209. ΟΡΙΣΜΟΙ .................................................................................................................. 328 15.
  210. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΤΗΣ ΣΥΜΦΩΝΙΑΣ .................................................................. 329 15.
  211. ΛΟΓΟΙ ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗΣ «ΜΗ ΥΠΑΙΤΙΟΤΗΤΑΣ ΟΤΕ» .............................. 329 15.
  212. ΒΑΣΙΚΗ ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΕΠΙΠΕΔΟΥ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ (basic sla) ΦΥΣΙΚΗΣ ΣΥΝΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ....................................................................................................... 330 15.
  213. ΒΑΣΙΚΗ ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΕΠΙΠΕΔΟΥ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ (basic sla) ΣΥΜΜΙΚΤΗΣ ΣΥΝΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ....................................................................................................... 331 15.
  214. ΒΑΣΙΚΗ ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΕΠΙΠΕΔΟΥ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ (basic sla) ΕΙΚΟΝΙΚΗΣ ΣΥΝΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ....................................................................................................... 332 15.
  215. ΒΑΣΙΚΗ ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΕΠΙΠΕΔΟΥ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ (basic sla) ΕΣΚ ΦΣ/ΣΣ/ΕΣ .............................................................................................................................. 335 15.
  216. ΒΑΣΙΚΗ ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΕΠΙΠΕΔΟΥ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ (basic sla) ΚΟΙ ΣΥΝΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ....................................................................................................... 338 15.
  217. ΒΑΣΙΚΗ ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΕΠΙΠΕΔΟΥ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ (basic sla) απομακρυσμενησ ΣΥΝΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΓΙΑ ΤοΒ ....................................................................................... 340 15.
  218. ΒΑΣΙΚΗ ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΕΠΙΠΕΔΟΥ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ (basic sla) ΦΥΣΙΚΗΣ ΣΥΝΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΜΕ ΚΑΜΠΙΝΑ ΣΕ ΠΡΟΑΥΛΙΟ ΧΩΡΟ ................................. 345 15.
  219. ΒΑΣΙΚΗ ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΕΠΙΠΕΔΟΥ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ (basic sla) ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΗΣ ΣΥΝΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΓΙΑ ΤοΥΒ ......................................... 348 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ
  220. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΑΙΤΗΣΕΩΝ ΑΠΟ ΤΟΝ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΗ.............. 356 16.
  221. ΑΙΤΗΣΗ / ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ ............................................... 357 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ
  222. ΣΥΜΒΑΣΗ ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ................................................................. 359 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ
  223. ΑΙΤΗΣΗ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ ΣΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ............................................................ 361 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ
  224. ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΑΠΟ ΤΟΝ ΟΤΕ ..................... 362 19.
  225. ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΤΟΝ ΔΙΚΤΥΑΚΟ ΤΟΠΟ ΤΟΥ ΟΤΕ ................ 362 19.
  226. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΤοΒ ΣΤΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΤΟΥ ΟΤΕ ........ 362 19.
  227. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΤοΥΒ ΣΤΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΤΟΥ ΟΤΕ...... 362 19.
  228. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΦΑΣΜΑΤΟΣ ΚΑΙ ΕΓΧΥΣΗ ΙΣΧΥΟΣ ΣΤΟ ΔΙΚΤΥΟ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ.............................................................................................. 362 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ
  229. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ Τ.Π. ΓΙΑ ΜΕΤΑΖΕΥΞΕΙΣ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΩΝ . 364 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ
  230. ΥΠΟΔΕΙΓΜΑΤΑ ΕΓΓΥΗΤΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΟΛΩΝ ................................................. 365 21.
  231. ΕΓΓΥΗΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΟΛΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΜΑΛΗ ΕΞΟΦΛΗΣΗ ΛΗΞΙΠΡΟΘΕΣΜΩΝ ΟΦΕΙΛΩΝ ΑΠΟ ΣΥΜΒΑΣΗ ΠΛΗΡΩΣ ΑΔΕΣΜΟΠΟΙΗΤΗΣ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ ΣΤΟΝ ΤΟΠΙΚΟ ΒΡΟΧΟ / Η ΣΥΝΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ .......................... 365 21.
  232. ΟΜΑΛΗ ΕΞΟΦΛΗΣΗ ΑΜΦΙΣΒΗΤΟΥΜΕΝΩΝ ΟΦΕΙΛΩΝ .......................... 367 21.
  233. ΕΓΓΥΗΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΟΛΗ ΠΡΟΣ ΟΤΕ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΑΡΟΧΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΣΥΝΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΟΠΟΥ ΑΠΑΙΤΕΙΤΑΙ Η ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗ ΧΩΡΩΝ ................ 368 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ
  234. ΔΙΑΘΕΣΗ ΕΗΖ ΣΕ ΧΩΡΟΥΣ ΦΣ ......................................................................... 370 22.
  235. ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΔΙΑΘΕΣΗΣ ΕΗΖ............................................................................. 370 22.
  236. ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΔΙΑΘΕΣΗΣ ΕΗΖ ...................... 371 22.
  237. ΑΚ ΟΠΟΥ ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΕΠΑΡΚΕΙΑ ΕΗΖ ..................................................... 372 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ
  238. ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ VPU και VPU LIGHT ..................................................................... 373 23.
  239. ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ VPU .......................................................................... 373 23.1.
  240. Παρεχόμενη Υπηρεσία ............................................................................................. 373 23.1.1.1 Προϋποθέσεις διάθεσης της υπηρεσίας VPU ........................................................ 373 23.1.1.2 Περιορισμοί στη διάθεση της υπηρεσίας VPU ..................................................... 374 23.1.
  241. ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ & ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ VPU ...................................... 374 23.1.2.1 Στοιχεία Υπηρεσίας ................................................................................................. 374 31 23.1.2.2 Εξαρτήσεις από άλλες Υπηρεσίες .......................................................................... 374 23.1.2.3 Διαδικασία Παροχής VPU ...................................................................................... 374 23.1.2.4 Παροχή VPU σε λειτουργούντα βρόχο του ίδιου Παρόχου .................................. 375 23.1.2.5 Παροχή VPU σε ανενεργό βρόχο, ενεργή τ/φ ΟΤΕ ή βρόχο άλλου Παρόχου ..... 375 23.1.2.6 Μεταβάσεις Υπηρεσιών .......................................................................................... 377 23.1.2.7 Διαδικασία Παράδοσης - Παραλαβής.................................................................... 378 23.1.2.8 Κατάργηση της υπηρεσίας VPU ............................................................................ 379 23.1.2.9 Διάρκεια Παροχής της υπηρεσίας VPU................................................................. 380 23.1.2.10 Ακύρωση Αίτησης Παροχής της υπηρεσίας VPU .............................................. 380 23.1.
  242. Διαδικασία Βλαβοληψίας/Βλαβοδιαχείρισης ......................................................... 381 23.1.3.1 Γενικά ....................................................................................................................... 381 23.1.3.2 Προκαταρκτικός έλεγχος Παρόχου ........................................................................ 381 23.1.3.3 Καταχώρηση βλάβης για υπηρεσίες VPU ............................................................. 382 23.1.3.4 Πορεία των καταχωρήσεων βλάβης για υπηρεσίες VPU ..................................... 386 23.1.
  243. Θέματα Τιμολόγησης ............................................................................................... 389 23.1.4.1 Γενικά ....................................................................................................................... 389 23.1.4.2 Κατηγορίες Τελών ................................................................................................... 389 23.1.
  244. Βασική Συμφωνία (Basic SLA) Υπηρεσίας VPU................................................... 390 23.1.5.1 Παράδοση υπηρεσίας VPU ..................................................................................... 390 23.1.5.2 Προβλέψεις Παρόχων .............................................................................................. 390 23.1.5.3 Ενημέρωση επέκτασης δικτύου σε Τ.Π. ................................................................ 390 23.1.
  245. Ποινικές ρήτρες παράδοσης .................................................................................... 391 23.1.6.1 Ποινική Ρήτρα Απόρριψης της υπηρεσίας VPU μετά την καταχώρησή της ως επιλέξιμη................................................................................................................................. 391 23.1.6.2 Ποινικές ρήτρες παράδοσης υπηρεσίας VPU ....................................................... 391 23.1.
  246. Βλάβες Υπηρεσίας VPU ........................................................................................... 393 23.1.7.1 SLA άρσης βλαβών υπηρεσίας VPU ...................................................................... 393 23.1.7.2 Ποινικές ρήτρες σε περίπτωση καθυστέρησης άρσης βλάβης ............................ 393 23.
  247. ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ VPU LIGHT ............................................................ 395 23.2.
  248. Παρεχόμενη Υπηρεσία VPU light ........................................................................... 395 23.2.
  249. Λειτουργική Περιγραφή & Διαδικασίες VPU light ............................................... 398 23.2.
  250. Διαδικασία Βλαβοληψίας / Βλαβοδιαχείρισης VPU light ..................................... 411 23.2.3.1 Γενικά ....................................................................................................................... 411 23.2.3.2 Προκαταρκτικός έλεγχος Παρόχου ........................................................................ 411 23.2.3.3 Καταχώρηση βλάβης για υπηρεσίες VPU Light ................................................... 412 23.2.3.4 Πορεία των αιτημάτων βλάβης για υπηρεσίες VPU light .................................... 416 23.2.
  251. Θέματα Τιμολόγησης ............................................................................................... 418 23.2.4.1 Γενικά ....................................................................................................................... 418 23.2.4.2 Κατηγορίες Τελών ................................................................................................... 418 23.2.
  252. Βασική Συμφωνία (BASIC SLA) VPU light .......................................................... 420 23.2.5.1 Γενικά ....................................................................................................................... 420 23.2.5.2 Παράδοση VPU light ............................................................................................... 420 23.2.5.2.
  253. Χρόνοι παράδοσης VPU light ............................................................................. 420 23.2.5.2.
  254. Προβλέψεις Παρόχων .......................................................................................... 422 23.2.
  255. Ποινικές ρήτρες Παράδοσης ................................................................................... 424 23.2.6.1 Ποινική Ρήτρα Απόρριψης της υπηρεσίας VPU light μετά την καταχώρησή της ως επιλέξιμη ........................................................................................................................... 424 23.2.6.2 Ποινική Ρήτρα Παράδοσης Υπηρεσίας VPU light ............................................... 425 23.2.
  256. Βλάβες υπηρεσίας VPU light ................................................................................... 427 23.2.7.1 Χρόνοι Άρσης Βλάβης ............................................................................................. 427 23.2.7.2 Ποινικές ρήτρες σε περίπτωση καθυστέρησης άρσης βλάβης ............................ 427 23.2.7.3 Ακύρωση αναγγελίας βλάβης ................................................................................. 428 23.
  257. ΠΟΙΟΤΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ VPU/VPU LIGHT ............... 429 23.3.
  258. Φυσικό Επίπεδο ........................................................................................................ 429 23.3.1.1 Πλευρά Συνδρομητή: ADSL2+/VDSL2 Access .................................................... 429 32 23.3.1.2 Πλευρά Παρόχου: Διεπαφές GigE ......................................................................... 429 23.3.
  259. Λογικό Επίπεδο ......................................................................................................... 430 23.3.2.1 VPI/VCI, VLAN Model: Προώθηση κίνησης από CPE προς DSLAM .............. 431 23.3.2.2 LAN Model: Προώθηση κίνησης από κόμβο συγκέντρωσης προς Τ.Π. ............ 431 23.3.
  260. Μηχανισμοί QoS ....................................................................................................... 432 23.3.
  261. Πληροφορίες Συνδρομητικού βρόχου ..................................................................... 434 23.3.4.1 Πληροφορίες δικτύου: Huawei DSLAMs ............................................................. 434 23.3.
  262. Multicast / IPTV ....................................................................................................... 436 23.
  263. Ενεργοποίηση ειδικού profile για την υποστήριξη των IPTV υπηρεσιών του Παρόχου.................................................................................................................................. 438 23.
  264. ΤΕΡΜΑΤΙΚΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ ΓΙΑ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ VPU ΚΑΙ VPU LIGHT .. 439 23.5.
  265. Πρότυπα Τερματικού Εξοπλισμού .......................................................................... 439 23.5.
  266. Παράμετροι Εγκατάστασης DSL modem .............................................................. 440 23.5.2.1 Υπηρεσία VPU / VPU light τύπου DSLAM (ADSL ταχύτητες) .......................... 440 23.5.
  267. Παράμετροι Εγκατάστασης VDSL2 modem.......................................................... 440 23.5.3.1 Υπηρεσία VPU / VPU light τύπου DSLAM (ταχύτητες VDSL) .......................... 440 23.
  268. Δελτίο συνδιαστικής επίσκεψης VPU/VPU lightΔΕΛΤΙΟ ΣΥΝΔΥΑΣΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΚΕΨΗΣ VPU/VPU Light........................................................................................... 442 23.
  269. ΔΕΙΚΤΕΣ ΑΠΟΔΟΤΙΚΟΤΗΤΑΣ VPU / VPU LIGHT ........................................ 443 23.
  270. ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Ο.Κ.Σ.Υ.Α ΚΑΙ ΣΥ.ΜΕ.Φ.Σ. ................................ 444 23.8.
  271. ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ............................................................................ 444 23.8.1.1 Ο.Κ.ΣΥ.Α. και ΣΥ.ΜΕ.Φ.Σ.- Πρόσβαση Τύπου Γ ............................................... 444 23.8.1.1.
  272. Ο.Κ.ΣΥ.Α.OLO-DSLAM-ΤΟΠ: Ολοκληρωμένη Τοπική Σύνδεση στο δίκτυο DSL πρόσβασης τύπου Γ με χρήση κυκλώματος ΟΤΕ ............................................................... 445 23.8.1.1.
  273. Ο.Κ.ΣΥ.Α.ΦΥΠ-DSLAM-ΤΟΠ: Ολοκληρωμένη Τοπική Σύνδεση στο δίκτυο DSL πρόσβασης τύπου Γ με χρήση ίδιων μέσων (αυτό-παροχή) ............................................... 445 23.8.1.1.
  274. Ο.Κ.ΣΥ.Α.ΑΣ-DSLAM-ΤΟΠ: Ολοκληρωμένη Τοπική Σύνδεση στο δίκτυο DSL πρόσβασης τύπου Γ σε εγκαταστάσεις Παρόχου που χρησιμοποιεί για υπηρεσίες Απομακρυσμένης Συνεγκατάστασης για ΤοΒ σε Α/Κ με λιγότερους από 5.000 συνδρομητές ........................................................................................................................... 445 23.8.1.1.
  275. ΣΥ.ΜΕ.Φ.Σ.DSLAM: Τοπική Σύνδεση Μετάδασης Φυσικής Συνεγκατάστασης πρόσβασης τύπου Γ ............................................................................................................... 446 23.8.
  276. ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΔΙΑΘΕΣΗΣ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Ο.Κ.ΣΥ.Α. ΚΑΙ ΣΥ.ΜΕ.Φ.Σ. ........................................................................................................................... 446 23.8.
  277. ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΠΑΡΟΧΗΣ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Ο.Κ.ΣΥ.Α. ΚΑΙ ΣΥ.ΜΕ.Φ.Σ. ..... 448 23.8.
  278. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΠΑΡΟΧΗΣ..................................................................................... 448 23.8.4.1 Γενικά ....................................................................................................................... 448 23.8.4.2 Κατάθεση – Παραλαβή Αιτήσεων ......................................................................... 449 23.8.4.2.
  279. Χρονοδιάγραμμα Παραγγελιοληψίας Ο.Κ.ΣΥ.Α. Τύπου Γ (με κύκλωμα ΟΤΕ) 450 23.8.4.2.
  280. Χρονοδιάγραμμα Παραγγελιοληψίας Ο.Κ.ΣΥ.Α. Τύπου Γ (με κύκλωμα ιδίων μέσων) 451 23.8.4.2.
  281. Χρονοδιάγραμμα Παραγγελιοληψίας Ο.Κ.ΣΥ.Α. Τύπου Γ σε εγκαταστάσεις Παρόχου που χρησιμοποιεί για υπηρεσίες Απομακρυσμένης Συνεγκατάστασης για ΤοΒ σε Α/Κ με λιγότερους από 5.000 συνδρομητές .................................................................... 452 23.8.4.2.
  282. Χρονοδιάγραμμα Παραγγελιοληψίας ΣΥ.ΜΕ.Φ.Σ. Τύπου Γ .......................... 452 23.8.
  283. ΜΕΤΑΒΟΛΕΣ .......................................................................................................... 453 23.8.5.1 Γενικοί Όροι ............................................................................................................. 453 23.8.5.2 Μεταβολή Υπηρεσίας.............................................................................................. 454 23.8.5.3 Μετάβαση Τύπου Πρόσβασης ................................................................................ 454 23.8.5.4 Κατάργηση ............................................................................................................... 454 23.8.
  284. ΒΛΑΒΕΣ .................................................................................................................... 454 23.8.6.1 Αναγγελία Βλάβης ................................................................................................... 454 23.8.6.2 Διαδικασία Άρσης Βλάβης...................................................................................... 455 23.8.6.3 Χρόνοι Άρσης Βλάβης ............................................................................................. 455 33 23.8.
  285. ΒΑΣΙΚΗ ΣΥΜΦΩΝΙΑ (BASIC SLA) – Ο.Κ.ΣΥ.Α. και ΣΥ.ΜΕ.Φ.Σ. ............... 455 23.8.7.1 Γενικά ....................................................................................................................... 455 23.8.7.2 Αντικείμενο της Συμφωνίας ................................................................................... 455 23.8.7.2.
  286. Λόγοι Καθυστέρησης «Μη Υπαιτιότητας ΟΤΕ» ............................................. 456 23.8.7.3 Παράδοση Υπηρεσιών Ο.Κ.ΣΥ.Α. και ΣΥ.ΜΕ.Φ.Σ. ........................................... 457 23.8.7.3.
  287. Χρόνοι Παράδοσης Υπηρεσιών Ο.Κ.ΣΥ.Α. και ΣΥ.ΜΕ.Φ.Σ. ......................... 457 23.8.7.3.
  288. Προβλέψεις........................................................................................................... 458 23.8.7.3.
  289. Ποινικές ρήτρες Παράδοσης .............................................................................. 459 23.8.7.4 Βλάβες Υπηρεσιών Ο.Κ.ΣΥ.Α. και ΣΥ.ΜΕ.Φ.Σ. ................................................. 460 23.8.7.4.
  290. Αναγγελία Βλαβών............................................................................................... 460 23.8.7.4.
  291. Άρση Βλαβών ....................................................................................................... 460 23.8.7.4.
  292. Ποινικές ρήτρες Βλαβών Υπηρεσιών Ο.Κ.ΣΥ.Α. και ΣΥ.ΜΕ.Φ.Σ. ............... 460 23.8.
  293. ΤΕΡΜΑΤΙΚΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ............................................................................ 462 23.8.
  294. ΑΡΧΙΤΕΚΤΟΝΙΚΗ ΔΙΚΤΥΟΥ. ............................................................................. 463 23.8.9.1 Αρχιτεκτονική Δικτύου Πρόσβασης Υπηρεσίας Ο.Κ.ΣΥ.Α. Τύπου Γ (με χρήση κυκλώματος ΟΤΕ) ................................................................................................................. 463 23.8.9.2 Αρχιτεκτονική Δικτύου Πρόσβασης Υπηρεσίας Ο.Κ.ΣΥ.Α. Τύπου Γ (με χρήση ιδίων μέσων) .......................................................................................................................... 463 23.8.9.3 Αρχιτεκτονική Δικτύου Πρόσβασης Υπηρεσίας ΣΥ.ΜΕ.Φ.Σ. Τύπου Γ (με χρήση ιδίων μέσων) .......................................................................................................................... 464 23.8.9.4 Σχηματική απεικόνιση VPU ................................................................................... 464 23.8.9.5 Αρχιτεκτονική Δικτύου Πρόσβασης Υπηρεσίας ΣΥ.ΜΕ.Φ.Σ. Τύπου Γ σε εγκαταστάσεις Παρόχου που χρησιμοποιεί για υπηρεσίες Απομακρυσμένης Συνεγκατάστασης για ΤοΒ σε Α/Κ με λιγότερους από 5.000 συνδρομητές ...................... 465 23.
  295. ΕΝΤΥΠΑ - ΥΠΟΔΕΙΓΜΑΤΑ ................................................................................. 466 23.9.
  296. ΕΝΤΥΠΟ ΑΝΑΓΓΕΛΙΑΣ ΒΛΑΒΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ Ο.Κ.ΣΥ.Α. (ΤΥΠΟΥ Γ) ΚΑΙ ΣΥ.ΜΕ.Φ.Σ. (τύπου Γ) .......................................................................................................... 466 23.9.
  297. ΟΔΗΓΙΕΣ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗΣ ΕΝΤΥΠΟΥ ΑΝΑΓΓΕΛΙΑΣ ΒΛΑΒΗΣ Τ.Π. ..... 467 23.9.
  298. ΠΡΩΤΟΚΟΛΛΟ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ – ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ Ο.Κ.ΣΥ.Α. (ΤΥΠΟΥ Γ) ΚΑΙ ΣΥ.ΜΕ.Φ.Σ. (ΤΥΠΟΥ Γ) ....................................................................... 470 23.9.
  299. ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΕΓΓΥΗΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΟΛΗΣ ...................................................... 472 23.9.
  300. ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΕΓΓΥΗΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΟΛΗΣ ΠΡΟΣ ΟΤΕ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΑΣΤΟΛΗ ΤΗΣ ΠΡΟΘΕΣΜΙΑΣ ΚΑΤΑΒΟΛΗΣ ΑΜΦΙΣΒΗΤΟΥΜΕΝΩΝ ΟΦΕΙΛΩΝ ΠΟΥ ΕΧΟΥΝ ΥΠΑΧΘΕΙ ΣΤΗ ΜΙΚΤΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΕΠΙΛΥΣΗΣ ΔΙΑΦΟΡΩΝ ........................................................................................................................... 473 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ
  301. ΔΙΑΔΙΚΑΣΊΑ ΜΕΤΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΩΝ ΛΟΓΩ ΦΡΑΓΗΣ Τ.Π. 475 24.
  302. ΓΕΝΙΚΑ .................................................................................................................... 475 24.
  303. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΑΙΤΗΜΑΤΩΝ ΜΕΤΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΩΝ ................................................................................................................. 475 24.
  304. ΕΛΕΓΧΟΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΚΑΤΑΡΓΗΣΕΩΝ ΑΠΟ ΤΟΝ Τ.Π. ............................ 476 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ
  305. ΛΙΣΤΑ ΤΕΛΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΟΠΙΚΗΣ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ ................................... 478 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ
  306. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΠΟΤΥΠΩΣΗΣ & ΒΕΛΤΙΩΣΗΣ ΠΟΙΟΤΙΚΩΝ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΩΝ ΔΙΚΤΥΟΥ ........................................................................................................... 505 26.
  307. Τοπικός Βρόχος ......................................................................................................... 505 26.1.
  308. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΚΑΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ................. 505 26.1.
  309. Line Profile για έλεγχο γραμμής .............................................................................. 506 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ
  310. ΥΠΗΡΕΣΙΑ VPU/FTTH ........................................................................................ 508 27.
  311. Παρεχόμενη Υπηρεσία VPU/FTTΗ ........................................................................ 508 27.
  312. Τρόπος Υλοποίησης - Αρχιτεκτονική ..................................................................... 509 27.
  313. Προϋποθέσεις διάθεσης της υπηρεσίας VPU/FTTH ............................................. 509 27.
  314. Περιορισμοί στην διάθεση της Υπηρεσίας ............................................................. 510 27.
  315. Διάρκεια Παροχής .................................................................................................... 510 27.
  316. Στοιχεία Υπηρεσίας .................................................................................................. 510 34 27.
  317. Εγκατεστημένη χωρητικότητα και ενημέρωση Επέκτασης Δικτύου σε Παρόχους ................................................................................................................................ 510 27.
  318. Λειτουργική Περιγραφή & Διαδικασίες VPU/FTTH............................................ 511 27.8.
  319. Αίτηση για νέα σύνδεση ........................................................................................... 511 27.8.
  320. Είδη Αιτήσεων υπηρεσίας VPU/FTTH .................................................................. 521 27.
  321. Παράδοση – Παραλαβή Υπηρεσίας VPU/FTTH ................................................... 521 27.9.
  322. Διαδικασία σε περίπτωση αδυναμίας εισόδου στο κτίριο..................................... 522 27.9.
  323. Διαδικασία σε περίπτωση που απαιτείται αναβάθμιση δικτύου .......................... 523 27.9.
  324. Αλλαγή ημερομηνίας ραντεβού ............................................................................... 523 27.9.
  325. Ακύρωση αίτησης παροχής ..................................................................................... 524 27.9.
  326. Μεταβολή χαρακτηριστικών υπηρεσίας ................................................................ 524 27.9.
  327. Κατάργηση Υπηρεσίας ............................................................................................ 524 27.
  328. Βλαβοδιαχείριση Υπηρεσιών VPU/FTTΗ.............................................................. 525 27.10.
  329. Γενικά................................................................................................................... 525 27.10.
  330. Προκαταρκτικός έλεγχος παρόχου .................................................................... 525 27.10.
  331. Καταχώρηση Βλάβης για υπηρεσίες VPU/FTTH ............................................ 526 27.10.
  332. Αδυναμία εισόδου κατά την άρση βλάβης VPU / FTTH................................. 528 27.10.
  333. Διαδικασία Συνδυαστικού Ρ/Β .......................................................................... 529 27.10.
  334. Ακύρωση αναγγελίας βλάβης ............................................................................ 530 27.
  335. Βασική Συμφωνία Επιπέδου Υπηρεσιών (SLA) υπηρεσιών VPU/FTTH ........... 530 27.11.
  336. Γενικά................................................................................................................... 530 27.11.
  337. Λόγοι καθυστέρησης “Μη υπαιτιότητας ΟΤΕ” .............................................. 531 27.11.
  338. Προβλέψεις VPU/FTTH ..................................................................................... 532 27.11.
  339. Παράδοση Υπηρεσιών ........................................................................................ 533 27.11.4.1 Χρόνοι Παράδοσης Υπηρεσιών ............................................................................ 533 27.11.4.2 Ρήτρες Παράδοσης ................................................................................................ 534 27.11.
  340. Βλάβες Υπηρεσιών .............................................................................................. 535 27.11.5.1 Χρόνοι Άρσης Βλάβης ........................................................................................... 535 27.11.5.2 Ρήτρες Άρσης Βλάβης ........................................................................................... 535 27.
  341. Ποιοτικά χαρακτηριστικά Υπηρεσιών VPU/FTTH .............................................. 536 27.12.
  342. VLANs ................................................................................................................. 536 27.12.
  343. Μηχανισμοί QoS ................................................................................................. 536 27.12.
  344. Πληροφορίες Συνδρομητικού βρόχου ............................................................... 537 27.12.
  345. Multicast IPTV.................................................................................................... 537 27.12.
  346. Τερματικός Εξοπλισμός για υπηρεσίες VPU/FTTH ........................................ 538 27.
  347. Πληροφοριακά Συστήματα...................................................................................... 539 27.13.
  348. Περιεχόμενα Συστήματος................................................................................... 539 27.13.
  349. Δείκτες Αποδοτικότητας .................................................................................... 539 27.
  350. Φόρμες Αίτησης........................................................................................................ 541 27.14.
  351. Παροχή Υπηρεσίας FTTH ................................................................................. 541 35 ΚΕΦΑΛΑΙΟ
  352. ΕΙΣΑΓΩΓΗ 1.
  353. ΕΙΣΑΓΩΓΗ Η παρούσα Προσφορά Αναφοράς Χονδρικής Τοπικής Πρόσβασης, η οποία εξειδικεύει την υποχρέωση του ΟΤΕ να παρέχει Πλήρως Αδεσμοποίητη Πρόσβαση στον Τοπικό Βρόχο & Υποβρόχο, τις σχετικές υπηρεσίες και τις συναφείς ευκολίες, εκδίδεται σε εφαρμογή της υπ’ αριθ. ΑΠ ΕΕΤΤ 792/07/22-12-2016 (ΦΕΚ 4505/Β/30-12-2016). Η Προσφορά Αναφοράς περιλαμβάνει τις κάτωθι υπηρεσίες:    Πλήρης Αδεσμοποίητη Πρόσβαση στον Τοπικό Βρόχο & Υποβρόχο. Εικονικά χονδρικά προϊόντα VPU και VPU light τύπου Γ. Υπηρεσίες Συνεγκατάστασης, πρόσβασης σε αγωγούς & ίνες και οπισθόζευξης. 1.
  354. ΟΡΙΣΜΟΙ Λέξεις ή φράσεις, οι οποίες χρησιμοποιούνται στην παρούσα Προσφορά Αναφοράς Χονδρικής Τοπικής Πρόσβασης, έχουν την έννοια η οποία τους αποδίδεται στον Ν.4070/2012 ή, στην περίπτωση που δεν υπάρχουν σ’ αυτόν, στις εκάστοτε ισχύουσες διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας περί ηλεκτρονικών επικοινωνιών, ελλείψει δε αυτών, στο σχετικό δευτερογενές δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ιδίως στις Οδηγίες 2009/139/ΕΚ και 2009/140/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου. Τοπικός Βρόχος (ToB): Το φυσικό κύκλωμα συνεστραμμένου ζεύγους μεταλλικών αγωγών, που συνδέει το τερματικό σημείο του δικτύου του ΟΤΕ προς την πλευρά του συνδρομητή (Netwotk Termination – NT), με τον Κεντρικό Κατανεμητή Μικτονόμησης (Main Distribution Frame – MDF). Τοπικός Υποβρόχος (ToYB): Το τμήμα του τοπικού βρόχου που συνδέει το τερματικό σημείο του δικτύου του ΟΤΕ προς την πλευρά του συνδρομητή (NT), με τον υπαίθριο Τοπικό Κατανεμητή Μικτονόμησης (Local Distribution Frame – LDF – KV ή ONU) του δικτύου χαλκού. Τερματικό Σημείο Δικτύου ΟΤΕ - (Network Termination – NT): To σημείο τερματισμού του δημόσιου σταθερού τηλεπικοινωνιακού δικτύου ΟΤΕ. Ειδικότερα τερματικό σημείο του δικτύου ΟΤΕ σε εγκαταστάσεις συνδρομητή ορίζεται ο κατανεμητής κτιρίου (escalit), ή το κουτί διακλάδωσης (χαλύβδινο) μετά τον ακραίο διακλαδωτή (box). Κεντρικός Κατανεμητής Μικτονόμησης – (ΚΚΜ - Main Distribution Frame – MDF): Ως Κεντρικός Κατανεμητής Μικτονόμησης ορίζεται ο παθητικός εξοπλισμός στο σημείο παρουσίας του ΟΤΕ στον οποίον τερματίζονται τα καλώδια χαλκού του κυρίου δικτύου, 36 παρέχοντας την δυνατότητα για ελεύθερη διασύνδεση μεταξύ οποιωνδήποτε ορίων των τερματιζόμενων καλωδίων μέσω κατάλληλου σύρματος μικτονόμησης. Αναφέρεται και ως Γενικός Κατανεμητής ΟΤΕ. Αστικό Κέντρο (ΑΚ): Τα κτίρια του ΟΤΕ, στα οποία είναι εγκατεστημένοι οι μικτονόμησης. κεντρικοί κατανεμητές Τοπικός Κατανεμητής Mικτονόμησης (ΤΚΜ - Local Distribution Frame – LDF– KV): Ως Τοπικός Κατανεμητής Μικτονόμησης ορίζεται ο παθητικός εξοπλισμός στον οποίον τερματίζονται τα καλώδια χαλκού (κυρίου και απερχόμενου δικτύου) παρέχοντας την δυνατότητα για ελεύθερη διασύνδεση μεταξύ οποιωνδήποτε ορίων των τερματιζόμενων καλωδίων μέσω κατάλληλου σύρματος μικτονόμησης. Υπαίθρια Καμπίνα Οπτικού Δικτύου (ONU): Υπαίθριες καμπίνες εντός των οποίων εγκαθίσταται ενεργός τηλεπικοινωνιακός εξοπλισμός. Οι καμπίνες αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν Κεντρικό Κατανεμητή μικτονόμησης (ΚΚΜ) - MDF ή τοπικό κατανεμητή μικτονόμησης (ΤΚΜ) - LDF, ή κατανεμητή διασύνδεσης χωρίς την δυνατότητα μικτονόμησης ICF (Interconnection Frame). Συνδέεται με το ΑΚ με οπτικό καλώδιο σε τοπολογία δένδρου ή δακτυλίου, και με τους πελάτες με το χάλκινο δίκτυο διανομής. Ενεργός Τοπικός Βρόχος (ΕΝΤοΒ): Ο τοπικός βρόχος που χρησιμοποιείται ήδη για την παροχή υπηρεσιών πρόσβασης στο δημόσιο τηλεφωνικό δίκτυο. Ανενεργός Τοπικός Βρόχος (ΑΝΤοΒ): Ο τοπικός βρόχος που δεν χρησιμοποιείται για την παροχή υπηρεσιών σε συνδρομητή. Τηλεπικοινωνιακός Πάροχος (Πάροχος ή Τ.Π.): Ο εκάστοτε πάροχος Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών που έχει κατάλληλα αδειοδοτηθεί από την αρμόδια αρχή και έχει υπογράψει σχετική Σύμβαση με τον ΟΤΕ, για την λήψη των υπηρεσιών που εντάσσονται στο πλαίσιο της παρούσας Προσφοράς. Πλήρως Αδεσμοποίητη Πρόσβαση Στον Τοπικό Βρόχο ή Υποβρόχο: Η παροχή σε Τ. Π. πρόσβασης στον Τοπικό Βρόχο ή στον Τοπικό Υποβρόχο του ΟΤΕ, η οποία επιτρέπει χρήση του πλήρους φάσματος συχνοτήτων του συνεστραμμένου ζεύγους μεταλλικών αγωγών. Σχετικές Υπηρεσίες Τοπικού Βρόχου: Η παροχή υπηρεσιών πρόσβασης σε συναφείς ευκολίες οι οποίες είναι αναγκαίες για την αποτελεσματική υλοποίηση της πλήρους πρόσβασης στον Τοπικό Βρόχο, όπως η Συνεγκατάσταση και τα Συνδετικά καλώδια. 37 Φυσική Συνεγκατάσταση (ΦΣ): Η εγκατάσταση εξοπλισμού του Τ.Π. σε δωμάτια Τ.Π., εντός κτιρίου ΑΚ ΟΤΕ, αλλά ξεχωριστά από το χώρο εγκατάστασης του εξοπλισμού του ΟΤΕ για την παροχή πρόσβασης σε υπηρεσίες ΤοΒ. Η Φυσική Συνεγκατάσταση περιλαμβάνει και την περίπτωση εγκατάστασης εξοπλισμού του Τ.Π. σε καμπίνα Παρόχου που εγκαθίσταται στον προαύλιο χώρο αστικού κέντρου του ΟΤΕ (εφεξής ΦΣ-καμπίνα). Σύμμικτη Συνεγκατάσταση (ΣΣ): Η εγκατάσταση του εξοπλισμού του Τ.Π. στον ίδιο χώρο με τον εξοπλισμό του ΟΤΕ, χωρίς την ύπαρξη χωρισμάτων και χωρίς την ανάγκη δημιουργίας ξεχωριστού δωματίου Τ.Π. για την παροχή πρόσβασης σε υπηρεσίες ΤοΒ. Τη συντήρηση του εξοπλισμού του Τ.Π. αναλαμβάνει ο ίδιος ο Τ.Π. και την υλοποιεί με κατάλληλη συνοδεία από τον ΟΤΕ. Εικονική Συνεγκατάσταση (ΕΣ): Η εγκατάσταση εξοπλισμού του Τ.Π. στον ίδιο χώρο με τον εξοπλισμό του ΟΤΕ, από τον Τ.Π στα ΑΚ ΟΤΕ. Η συντήρησή του γίνεται από τον ΟΤΕ για λογαριασμό του Τ.Π για την παροχή πρόσβασης σε υπηρεσίες ΤοΒ. Απομακρυσμένη Συνεγκατάσταση (ΑΣ): Η εγκατάσταση εξοπλισμού του Τ.Π. σε χώρο που επιλέγει ο ίδιος και ο οποίος δεν βρίσκεται σε σημείο που συνδέεται ιδιοκτησιακά με τον ΟΤΕ για την παροχή πρόσβασης σε υπηρεσίες ΤοΒ/ΤοΥΒ. Σημείο Οριοθέτησης (ΣΟ): Το σημείο σύνδεσης των δικτύων του T.Π. και του ΟΤΕ. Κοινό Φρεάτιο Υποδοχής Τ. Π. (ΦΥΠ-ΟΤΕ): Τυποποιημένο φρεάτιο, κατασκευασμένο από τον ΟΤΕ βάσει προδιαγραφών ΟΤΕ για την σύνδεση & διαχείριση των ΕΞΣΚ – ΕΣΚΤ και του ΚΟΙ Φυσικής Συνεγκατάστασης. Φρεάτιο Υποδοχής Τ. Π. (ΦΥΤΠ) Τυποποιημένο φρεάτιο κατασκευασμένο από τον Τ. Π. βάσει προδιαγραφών ΟΤΕ για την σύνδεση & διαχείριση των ΕΞΣΚ – ΕΣΚΤ στην περίπτωση απομακρυσμένης συνεγκατάστασης σε κέντρα με λιγότερους από 5000 συνδρομητές. Εξωτερικό Συνδετικό Καλώδιο (ΕΞΣΚ): Το Πολυζευγικό καλώδιο συνεστραμμένων χάλκινων διπλαγωγών, το οποίο συνδέει τις εγκαταστάσεις του Τ.Π. με το Σημείο Οριοθέτησης (ΦΥΠ ΟΤΕ/ΦΥΠ Τ.Π.). Εσωτερικό Συνδετικό Καλώδιο (ΕΣΚ): Το Πολυζευγικό καλώδιο συνεστραμμένων χάλκινων διπλαγωγών που συνδέει τον Κεντρικό Κατανεμητή Μικτονόμησης ΟΤΕ με τον ενδιάμεσο κατανεμητή που βρίσκεται στο χώρο συνεγκατάστασης εντός του Αστικού Κέντρου. 38 Εσωτερικό Συνδετικό Καλώδιο Τερματισμού (ΕΣΚΤ): Το Πολυζευγικό καλώδιο συνεστραμμένων χάλκινων διπλαγωγών που συνδέει τον Κεντρικό. Κατανεμητή Μικτονόμησης ΟΤΕ με το ΕΞΣΚ των Τ.Π. μέσω συνδέσμου (μούφας) εντός του ΦΥΠ. Σύνδεσμος (Μούφα): Η φυσική ένωση που υλοποιεί ο ΟΤΕ αποκλειστικά για την επίτευξη της λειτουργικής σύνδεσης του ΕΞΣΚ με το ΕΣΚΤ. Φανταστικός Αριθμός (αριθμός βρόχου / υποβρόχου): Ο αριθμός που ορίζει μονοσήμαντα το συγκεκριμένο στρεπτό ζεύγος μεταλλικών αγωγών που τερματίζει στο συνδρομητή, αποτελώντας την ταυτότητα του βρόχου / υποβρόχου. Φραγή υπηρεσιών: Διακοπή δυνατότητας του Τ.Π. για κατάθεση νέων αιτημάτων στο Π.Σ. ΟΤΕ και υλοποίησης αιτημάτων παροχής υπηρεσίας που έχουν κατατεθεί αλλά δεν έχει ολοκληρωθεί η υλοποίησή τους, για το σύνολο των υπηρεσιών χονδρικής τοπικής πρόσβασης και συναφών υπηρεσιών (εξαιρουμένων των αιτημάτων σχετικών με τη διαδικασία βλαβοδιαχείρισης και μεταφοράς γραμμών υφιστάμενων συνδρομητών), με υποχρέωση για άρση της φραγής εντός 2 (δύο) εργάσιμων ημερών εφόσον δεν ισχύει πλέον ο λόγος που οδήγησε στη φραγή. Προσωρινή διακοπή υπηρεσιών: Διακοπή παροχής για το σύνολο των υπηρεσιών πρόσβασης και συναφών υπηρεσιών, με υποχρέωση για άρση της προσωρινής διακοπής και της φραγής υπηρεσιών εντός 2 (δύο) εργάσιμων ημερών εφόσον δεν ισχύει πλέον ο λόγος που οδήγησε στην προσωρινή διακοπή. Κατά την προσωρινή διακοπή υπηρεσιών διατίθεται στον Τ.Π. πρόσβαση στο Π.Σ. ΟΤΕ με δυνατότητα μόνο ανάγνωσης. Οριστική διακοπή υπηρεσιών: Διακοπή παροχής για το σύνολο των υπηρεσιών πρόσβασης και συναφών υπηρεσιών, καθώς και πρόσβασης στο Π.Σ. ΟΤΕ χωρίς να υπάρχει δυνατότητα για άρση της διακοπής. Εφόσον προκύψει οριστική διακοπή η σύμβαση παροχής των ως άνω υπηρεσιών καταγγέλλεται αυτόματα από τον ΟΤΕ. Δίκτυο Πρόσβασης Νέας Γενιάς (NGA): Ενσύρματο δίκτυο πρόσβασης το οποίο αποτελείται εξολοκλήρου ή εν μέρει από οπτικά στοιχεία δικτύου (optical elements) ικανό να παρέχει ευρυζωνικές υπηρεσίες πρόσβασης σε πολύ υψηλές ταχύτητες. xDSL (Digital Subscriber Line –Ψηφιακή Συνδρομητική Γραμμή τεχνολογίας ADSL και VDSL): 39 Τεχνολογία πρόσβασης xDSL μέσω της οποίας παρέχονται υπηρεσίες που απαιτούν πολύ υψηλές ταχύτητες λήψης και αποστολής δεδομένων. ΕΕΑΠ – Ευρυζωνικός Εξυπηρετητής Απομακρυσμένης Πρόσβασης (BRAS – Broadband Remote Access Server): Το στοιχείο του Δικτύου DSL του ΟΤΕ που αποτελεί το λογικό σημείο σύνδεσης του Παρόχου, στις περιπτώσεις χρήσης των τύπων προσβάσεων Α και Β, με το δίκτυο DSL του ΟΤΕ και το οποίο εξυπηρετεί την παροχή της υπηρεσίας και την επιλογή Παρόχου και υπηρεσιών από τον τελικό Χρήστη. Α.ΡΥ.Σ.DSLAM - Ασύμμετρου ΡΥθμού Σύνδεση τύπου DSLAM: Η σύνδεση ασύμμετρου ρυθμού (τεχνολογίας ADSL) του σημείου σύνδεσης του ADSL modem στον χώρο του Τελικού Χρήστη με τον αντίστοιχο κόμβο πολυπλεξίας, στον οποίο υπάγεται το DSLAM που εξυπηρετεί τον Τελικό Χρήστη και χρησιμοποιείται για μεταφορά κίνησης από και προς το δίκτυο του Τ.Π. Η σύνδεση Α.ΡΥ.Σ.DSLAM παρέχεται μόνο σε συνδυασμό με την υπηρεσία Τοπικού Βρόχου για τις ανάγκες της υπηρεσίας VPU DSLAM V-Α.ΡΥ.Σ.DSLAM - Ασύμμετρου ΡΥθμού Σύνδεση τύπου DSLAM: Η σύνδεση ασύμμετρου ρυθμού (τεχνολογίας VDSL) του σημείου σύνδεσης του VDSL modem στον χώρο του Τελικού Χρήστη με τον αντίστοιχο κόμβο πολυπλεξίας, στον οποίο υπάγεται το DSLAM που εξυπηρετεί τον Τελικό Χρήστη και χρησιμοποιείται για μεταφορά κίνησης από και προς το δίκτυο του Τ.Π.. Η σύνδεση V-Α.ΡΥ.Σ.DSLAM παρέχεται μόνο σε συνδυασμό με την υπηρεσία Τοπικού Βρόχου για τις ανάγκες της υπηρεσίας VPU DSLAMΕπισημαίνεται ότι εφεξής, με τον όρο Α.ΡΥ.Σ. αναφερόμαστε στις συνδέσεις ασύμμετρου ρυθμού τεχνολογίας ADSL και VDSL (συμπεριλαμβάνονται δηλαδή οι υπηρεσίες Α.ΡΥ.Σ. και V-Α.ΡΥ.Σ.). Εικονικά Μερικά Αδεσμοποίητος Βρόχος (Virtual Partially Unbundled, VPU) Τύπου DSLAM: Ο Τοπικός βρόχος από τον οποίο παρέχονται στον Πάροχο υπηρεσίες φωνής (μέσω της υπηρεσίας του βρόχου) και υπηρεσίες DSL (μέσω της σύνδεσης Α.ΡΥ.Σ.DSLAM[KV]. Εικονικά Μερικά Αδεσμοποίητος Βρόχος light (Virtual Partially Unbundled light, VPU light) Τύπου DSLAM: Το λογικό κύκλωμα από το οποίο παρέχονται στον Πάροχο υπηρεσίες DSL και συνδέει το DSL modem στο χώρο του Τελικού Χρήστη με τον αντίστοιχο κόμβο πολυπλεξίας του ΟΤΕ, στον οποίο υπάγεται το DSLAM που εξυπηρετεί τον Τελικό Χρήστη. Ο.Κ.ΣΥ.Α.DSLAM - Ολοκληρωμένη Κεντρική Σύνδεση στο δίκτυο DSL του Ο.Τ.Ε.− DSLAM: Η σύνδεση, με φυσικά μέσα και πρωτόκολλα επικοινωνίας, του εξοπλισμού του Παρόχου με τον κόμβο πολυπλεξίας στο Α/Κ του ΟΤΕ, με σκοπό τη μεταφορά κίνησης από/προς το Δίκτυο DSL του ΟΤΕ προς/από το δίκτυο του Παρόχου. 40 ΣΥ.ΜΕ.Φ.Σ.DSLAM: Σύνδεση Μετάδοσης Φυσικής Συνεγκατάστασης – DSLAM: Η σύνδεση, με φυσικά μέσα και πρωτόκολλα επικοινωνίας, του εγκατεστημένου στο χώρο Φυσικής Συνεγκατάστασης εξοπλισμού του Παρόχου με τον κόμβο πολυπλεξίας στο Α/Κ του ΟΤΕ, με σκοπό τη μεταφορά κίνησης από/προς το Δίκτυο DSL του ΟΤΕ προς/από το δίκτυο του Παρόχου. Idle Line: Αδρανής γραμμή Ως αδρανής γραμμή ορίζεται η φυσική διασύνδεση του δικτύου Πρόσβασης με ενεργό εξοπλισμό ΟΤΕ (στο σημείο παρουσίας ΟΤΕ) και με τον χώρο του δυνητικού Πελάτη μέσω υφιστάμενης διασύνδεσης της ενδοκτηριακής καλωδίωσης με το σημείο οριοθέτησης. Μια αδρανής γραμμή μετά από κατάλληλο έλεγχο, μπορεί να χρησιμοποιηθεί είτε αυτούσια (από το χώρο του πελάτη μέχρι το ΑΚ) είτε μερικώς (από το χώρο του πελάτη μέχρι τον ΤΚΜ), για την ταχύτερη παροχή υπηρεσιών Τοπικού Βρόχου ή VPU light χωρίς να απαιτούνται επιπλέον εργασίες στο χώρο του τελικού Συνδρομητή και ενδεχομένως του δικτύου. Οι περιπτώσεις που είναι δυνατή η ενεργοποίηση Υπηρεσίας Πελάτη μέσω αδρανούς γραμμής είναι οι ακόλουθες:  Παροχή ΤοΒ όπου η αδρανής γραμμή τερματίζει στο Α/Κ ΟΤΕ  Παροχή VPU Light όπου η αδρανής γραμμή τερματίζει στην καμπίνα που εξυπηρετεί τον Πελάτη  Παροχή VPU Light όπου η αδρανής γραμμή τερματίζει στο οικείο Α/Κ Η παροχή ΤοΒ μέσω αδρανούς γραμμής που συνδέεται με ενεργό εξοπλισμό ΟΤΕ εγκατεστημένο σε καμπίνα ΟΤΕ δεν υποστηρίζεται. Στις περιπτώσεις αυτές ακολουθείται η διαδικασία κατασκευής ΑΝΤοΒ. Captive Portal Συγκεκριμένος ιστοχώρος που δρομολογείται αυτόματα ο Τελικός Συνδρομητής κατά τη διαδικασία ελέγχου ύπαρξης «αδρανούς γραμμής». Ο ιστοχώρος αυτός χρησιμοποιείται για την ταυτοποίηση του Τελικού Συνδρομητή με τη ζητούμενη από αυτόν Υπηρεσία δηλαδή τη συσχέτιση της αίτησης του Τ.Π. με την αδρανή γραμμή με την οποία συνδέεται. ΑΚ 1.
  355. ΣΥΝΤΜΗΣΕΙΣ Αστικό Κέντρο ΓΚΟ Γενικός Κατανεμητής ΟΤΕ (Καλείται και ΚΚΜ) ΚΚΜ Κεντρικός Κατανεμητής Μικτονόμησης ΟΤΕ (Καλείται και ΓΚΟ) ΤΚΜ Τοπικός Κατανεμητής Μικτονόμησης ΟΤΕ ΕΚ Ενδιάμεσος Κατανεμητής ΕΣΚ Εσωτερικό Συνδετικό Καλώδιο ΕΞΣΚ Εξωτερικό Συνδετικό Καλώδιο 41 ΕΣΚΤ Εσωτερικό Συνδετικό Καλώδιο Τερματισμού ΦΥΠ Κοινό Φρεάτιο Υποδοχής Τ.Π. κατασκευής ΟΤΕ ΦΥΤΠ Φρεάτιο Υποδοχής Τ.Π. κατασκευής Τ.Π. ΣΟ Σημείο Οριοθέτησης KV Τοπικός Κατανεμητής Mικτονόμησης ΥΚΕΕ Υπαίθρια Καμπίνα Ενεργού Εξοπλισμού ΥΚΚ Υπαίθριος Κατανεμητής Καλωδίων ONU Υπαίθριος Κατανεμητής Οπτικού Δικτύου Πρόσβασης ΚΟΙ Καλώδιο οπτικών Ινών ΠΠΠ Πρωτόκολλο παράδοσης – παραλαβής ΑΝΤοΒ Ανενεργός Τοπικός Βρόχος ΕΝΤοΒ (ΠΤοΒ) Ενεργός (Πλήρης) Τοπικός Βρόχος ΤοΥΒ Τοπικός Υποβρόχος ΕΝΤοΥΒ (ΠΤοΥΒ) Ενεργός (Πλήρης) Τοπικός Υποβρόχος ΑΝΤοΥΒ Ανενεργός Τοπικός Υποβρόχος FCFS First come first served ΤΣ Τηλεφωνική σύνδεση ΔΑ Δείκτης αποδοτικότητας υπηρεσίας ΑΣ-ΥΒ Απομακρυσμένη Συνεγκατάσταση σε Τοπικό Υποβρόχο ΠΣ Πληροφοριακό Σύστημα VPU (ΕΜΑ) Εικονικά Μερικά Αδεσμοποίητος Βρόχος VPU Light light) Ο.Κ.ΣΥ.Α. (ΕΜΑ Εικονικά Μερικά Αδεσμοποίητος Βρόχος τύπου light ΣΥ.ΜΕ.Φ.Σ. Ολοκληρωμένη Κεντρική Σύνδεση στο δίκτυο DSL Σύνδεση Μετάδοσης Φυσικής Συνεγκατάστασης 42 ΚΕΦΑΛΑΙΟ
  356. ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΟΠΙΚΗΣ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ Οι υπηρεσίες Τοπικής Πρόσβασης αφορούν την παροχή υπηρεσιών ΟΤΕ σε Τ.Π. σε παθητικά ή ενεργά προϊόντα πρόσβασης. 2.
  357. ΓΕΝΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΟΒ/ΤΟΥΒ/VPU/VPU light Η πρόσβαση στις υπηρεσίες Τοπικής Πρόσβασης (ΤοΒ, ΤοΥΒ, VPU ή VPU light) προϋποθέτει ο Τ.Π. να έχει υλοποιήσει Συνεγκατάσταση (Απομακρυσμένη, ή Φυσική ή Εικονική ή Σύμμικτη) με σύνδεση στον ΚΚΜ, ο οποίος εξυπηρετεί τον αντίστοιχο ΤοΒ, σύμφωνα με τα οριζόμενα στα αντίστοιχα Παραρτήματα της παρούσας Προσφοράς. Αντίστοιχα η πρόσβαση στις υπηρεσίες ΤοΥΒ προϋποθέτει ο Τ.Π. να έχει υλοποιήσει Απομακρυσμένη Συνεγκατάσταση με σύνδεση στον ΤΚΜ, οποίος εξυπηρετεί τον αντίστοιχο ΤοΥΒ, σύμφωνα με τα οριζόμενα στα αντίστοιχα Παραρτήματα. Ενδεικτικά, η παροχή ΤοΒ μέσω Φυσικής Συνεγκατάστασης απεικονίζεται στο σχήμα
  358. Πολυκατοικία Αριθμός Διαμερισμάτων>3 Τοπικός Βρόχος(LLU) Εσκαλίτ Απερχόμενο Δίκτυο Κύριο Δίκτυο KV BOX Χαλύβδινο Κουτί Κατοικία Απερχόμενο Δίκτυο Φωνή/data Γενικός Κατανεμητής ΟΤΕ Ενδιάμεσος Κατανεμητής - HDF Ψ/Κ ΟΤΕ Εξοπλισμός ΤΠ Τοπικός Υποβρόχος Χώρος Φ/Σ Αστικό Κέντρο ΟΤΕ ΣΧΗΜΑ 1 43 Η διαδικασία παροχής των υπηρεσιών ΤοΒ περιγράφεται στο Παράρτημα 1 της παρούσας. Η διαδικασία παροχής των υπηρεσιών ΤοΥΒ περιγράφεται στο Παράρτημα 2 της παρούσας. Η διαδικασία παράδοσης/παραλαβής των υπηρεσιών ΤοΒ και ΤοΥΒ περιγράφεται στο Παράρτημα 3 της παρούσας. Η βασική συμφωνία επιπέδου υπηρεσιών (Basic SLA) για τις υπηρεσίες ΤοΒ και ΤοΥΒ περιγράφεται στο Παράρτημα 4 της παρούσας. H βλαβοδιαχείριση των υπηρεσιών ΤοΒ και ΤοΥΒ περιγράφεται στο Παράρτημα 5 της παρούσας. Επιπρόσθετα, ο ΟΤΕ παρέχει στους Τ.Π. τις ακόλουθες υπηρεσίες εικονικών χονδρικών προϊόντων VPU και VPU light τύπου Γ: • Υπηρεσία VPU τύπου Γ που δίνει τη δυνατότητα στον Τ.Π. να παρέχει στον τελικό χρήστη DSL συνδέσεις μέσω του αντίστοιχου εξοπλισμού του ΟΤΕ (DSLAM OTE) και υπηρεσίες φωνής μέσω του αντίστοιχου ΠΤοΒ και προκύπτει από τον συνδυασμό της υπηρεσίας ΠΤοΒ και της σύνδεσης Α.ΡΥ.Σ.DSLAM[KV]. • Υπηρεσία VPU light τύπου Γ, που δίνει τη δυνατότητα στον Τ.Π. να παρέχει στον τελικό χρήστη DSL συνδέσεις μέσω του αντίστοιχου εξοπλισμού του ΟΤΕ (DSLAM OTE) χωρίς να προαπαιτείται η διάθεση από τον Τ.Π. υπηρεσίας συνεγκατάστασης στο οικείο Α/Κ ΟΤΕ που εξυπηρετεί τον τελικό χρήστη. Ο ΟΤΕ παρέχει επιπλέον των υπηρεσιών VPU και VPU light την υπηρεσία Ο.Κ.ΣΥ.Α. DSLAM προκειμένου ο Τ.Π. να προσφέρει υπηρεσίες πρόσβασης ή / και μεταφοράς κίνησης από και προς το δίκτυό του σε τελικούς χρήστες που εξυπηρετούνται από τα DSLAMs τα οποία συνδέονται σε έναν ή περισσότερους Κόμβους Συγκέντρωσης που είναι εγκατεστημένα στο Α/Κ ΟΤΕ. Το σύνολο των διαδικασιών για τις υπηρεσίες VPU, VPU light και Ο.Κ.ΣΥ.Α. DSLAM περιγράφεται στο Παράρτημα 23 της παρούσας. 44 2.
  359. ΓΕΝΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΣΥΝΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ 2.2.
  360. ΜΟΡΦΕΣ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΗΣ ΣΥΝΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ Οι μορφές της Συνεγκατάστασης που παρέχει ο ΟΤΕ είναι :  Φυσική Συνεγκατάσταση (ΦΣ) η οποία περιλαμβάνει: o Τη συνεγκατάσταση εξοπλισμού του Τ.Π σε δωμάτια Παρόχων ξεχωριστά από το χώρο εγκατάστασης του εξοπλισμού του ΟΤΕ η οποία περιγράφεται αναλυτικά στο Παράρτημα
  361. o Τη συνεγκατάσταση του εξοπλισμού του Τ.Π. στον ίδιο χώρο με τον εξοπλισμό του ΟΤΕ, χωρίς την ύπαρξη χωρισμάτων και χωρίς την ανάγκη δημιουργίας ξεχωριστού δωματίου Τ.Π η οποία διακρίνεται σε Σύμμικτη Συνεγκατάσταση (ΣΣ), η οποία περιγράφεται αναλυτικά στο Παράρτημα 7 καθώς και σε Εικονική Συνεγκατάσταση (ΕΣ), η οποία περιγράφεται αναλυτικά στο Παράρτημα
  362. o Την εγκατάσταση εξοπλισμού του Τ.Π. σε καμπίνα Παρόχου που θα εγκατασταθεί στον προαύλιο χώρο αστικού κέντρου του ΟΤΕ (εφεξής ΦΣκαμπίνα), η οποία περιγράφεται αναλυτικά στο Παράρτημα
  363.  Απομακρυσμένη Συνεγκατάσταση (ΑΣ) για ΤοΒ & ΤοΥΒ, η οποία περιγράφεται αναλυτικά στα Παραρτήματα 11 και 12 αντίστοιχα. Στις περιπτώσεις ΦΣ, ΕΣ και ΣΣ, η δυνατότητα της συνεγκατάστασης προκύπτει από την τεχνική προμελέτη, βάσει της οποίας ορίζεται η διαθεσιμότητα/καταλληλότητα του ελεύθερου χώρου. 2.2.1.
  364. Φυσική Συνεγκατάσταση Η υπηρεσία ΦΣ αφορά στη σύνδεση του εξοπλισμού του Τ.Π. με τον ΚΚΜ του Αστικού Κέντρου, ώστε ο Τ.Π. να αποκτήσει πρόσβαση στους τοπικούς βρόχους του συγκεκριμένου ΑΚ και να παρέχει υπηρεσίες Αδεσμοποίητης Πρόσβασης στον ΤοΒ. Οι Τ.Π. μπορούν να αιτηθούν ΦΣ με μορφή ξεχωριστού χώρου αποκλειστικά για τον εξοπλισμό των Τ.Π. σε οποιοδήποτε ΑΚ του ΟΤΕ. Η ΦΣ περιγράφεται αναλυτικά στο Παράρτημα
  365. Οι Τ.Π. μπορούν επίσης να αιτηθούν ΦΣ με τη μορφή ΣΣ ή ΕΣ στα Αστικά Κέντρα σύμφωνα με τις προϋποθέσεις που αναφέρονται στα Παραρτήματα 7 &
  366. Οι Τ.Π. μπορούν να αιτηθούν ΦΣ με μορφή εγκατάστασης καμπίνας στον προαύλιο χώρο (ΦΣ-καμπίνα) των αστικών κέντρων ΟΤΕ σύμφωνα με τα αναφερόμενα στο Παράρτημα
  367. 2.2.1.
  368. Απομακρυσμένη Συνεγκατάσταση Η υπηρεσία ΑΣ (σύνδεσης ΕΞΣΚ σε ΕΣΚΤ σε ΦΥΠ ή ΦΥΤΠ), αφορά στη σύνδεση του εξοπλισμού του Τ.Π. με τον ΚΚΜ του Αστικού Κέντρου, ώστε ο Τ.Π. να αποκτήσει 45 πρόσβαση στους τοπικούς βρόχους του συγκεκριμένου ΑΚ και να παρέχει υπηρεσίες Αδεσμοποίητης Πρόσβασης στον ΤοΒ. Στο πλαίσιο της ΑΣ κατασκευάζεται ένα Φρεάτιο Υποδοχής Παρόχων (ΦΥΠ) για τη σύνδεση ΕΣΚΤ-ΕΞΣΚ. Το ΦΥΠ κατασκευάζεται από τον ΟΤΕ (ΦΥΠ-ΟΤΕ) στις περιπτώσεις Αστικών Κέντρων με περισσότερους από 5.000 συνδρομητές και από τον Τ.Π. (ΦΥΤΠ) στις περιπτώσεις Αστικών Κέντρων μέχρι 5.000 συνδρομητές. Η υπηρεσία ΑΣ περιγράφεται αναλυτικά στο Παράρτημα
  369. H σύνδεση πραγματοποιείται μέσω πολυζευγικών συνδετικών καλωδίων (καλώδια συνεστραμμένων χάλκινων διπλαγωγών), εντός κατάλληλα διαμορφωμένου φρεατίου (κοινό Φρεάτιο Υποδοχής Παρόχων – ΦΥΠ-ΟΤΕ ή ΦΥΤΠ). Η σύνδεση (μούφα) που πραγματοποιείται εντός του ΦΥΠ/ΦΥΤΠ, αποτελεί και το σημείο οριοθέτησης μεταξύ του δικτύου του ΟΤΕ και του δικτύου του Τ.Π.. Οι Τ.Π. μπορούν να αιτηθούν Απομακρυσμένη Συνεγκατάσταση σε οποιοδήποτε Αστικό Κέντρο ΟΤΕ. Ο ΟΤΕ, παρέχει επιπλέον τη δυνατότητα στους Τ.Π. να αιτηθούν ΑΣ στην περίπτωση που η πρόσβαση παρέχεται σε επίπεδο ΤοΥΒ. Η Απομακρυσμένη Συνεγκατάσταση Υποβρόχου (ΑΣ-ΥΒ) υλοποιείται με τη σύνδεση του Τ.Π. στον Τοπικό Κατανεμητή Μικτονόμησης ΟΤΕ, στους Τοπικούς Υποβρόχους του οποίου επιθυμεί να έχει πρόσβαση και βάσει σχετικών οδηγιών που παρέχει ο ΟΤΕ για κάθε θέση. Η ΑΣ-ΥΒ, περιγράφεται αναλυτικά στο Παράρτημα
  370. 2.2.
  371. ΣΥΝΔΕΤΙΚΑ ΚΑΛΩΔΙΑ Τα Συνδετικά Καλώδια αποτελούνται από συνεστραμμένα ζεύγη μεταλλικών καλωδίων, μεταξύ του Κεντρικού ή του Τοπικού Κατανεμητή Μικτονόμησης ΟΤΕ και του Σημείου Οριοθέτησης της εκάστοτε υπηρεσίας. Η παροχή συνδετικών καλωδίων από τον ΟΤΕ περιλαμβάνει την τοποθέτηση, τον τερματισμό τους στο Σημείο Οριοθέτησης, τη δοκιμή και τη συντήρησή τους. Στην περίπτωση της ΦΣ (συμπεριλαμβανομένης της ΕΣ ή και της ΣΣ), το Συνδετικό Καλώδιο παραμένει στο κτίριο του ΟΤΕ (Εσωτερικό Συνδετικό Καλώδιο – ΕΣΚ). Ο ΟΤΕ εγκαθιστά Ενδιάμεσο Κατανεμητή προκειμένου να συνδέεται ο εξοπλισμός του Τ.Π. με τον ΚΚΜ ΟΤΕ. Σύμφωνα με τα ανωτέρω, το Συνδετικό Καλώδιο συνδέει τον ΚΚΜ ΟΤΕ με τον Ενδιάμεσο Κατανεμητή στο χώρο της ΦΣ, της ΕΣ ή της ΣΣ ανάλογα την περίπτωση. Το ΕΣΚ περιγράφεται αναλυτικά στο Παράρτημα
  372. Στις περιπτώσεις της ΑΣ και ΑΣ-καμπίνα, η σύνδεση υλοποιείται με το Εσωτερικό Συνδετικό

🔗 Στην επίσημη πηγή

Επεξήγηση AI βάσει του επίσημου κειμένου του νόμου. Ενδεικτική, δεν υποκαθιστά νομική συμβουλή.