APOF369_055

Μαρούσι, 29-12-2005 ΑΡΙΘ. ΑΠ. : 369/55 ΑΠΟΦΑΣΗ Τροποποίηση της Απόφασης της ΕΕΤΤ αριθ. 276/39/14-2-2003 «Κανονισµός ∆ιαχείρισης των Σύντοµων Κωδικών του Εθνικού Σχεδίου Αριθµοδότησης για την Παροχή Υπηρεσιών Πληροφοριών Καταλόγου» Η ΕΘΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΤΑΧΥ∆ΡΟΜΕΙΩΝ (ΕΕΤΤ) ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ Έχοντας υπόψη: α. τον Nόµο 2867/2000 «Οργάνωση και Λειτουργία των Τηλεπικοινωνιών και άλλες ∆ιατάξεις» (ΦΕΚ 273/A΄), και ιδίως το άρθρο 2, 3, παρ. 14, στοιχείο α΄, και το άρθρο 7, β. το Π.∆. 165/1999 «Τροποποίηση του Ν. 2246/1994,όπως εκάστοτε ισχύει, σε συµµόρφωση: α) προς την Οδηγία 97/33/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συµβουλίου για τη ∆ιασύνδεση στο χώρο των Tηλεπικοινωνιών, προκειµένου να διασφαλιστεί Kαθολική Yπηρεσία και ∆ιαλειτουργικότητα, µε εφαρµογή των αρχών παροχής ανοικτού δικτύου (ΟΝΡ) και β) σε συµµόρφωση προς την Οδηγία 98/61/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συµβουλίου για την τροποποίηση της Οδηγίας 97/33/ΕΚ, σε ό,τι αφορά την Φορητότητα των Αριθµών και την Προεπιλογή Φορέα» (ΦΕΚ 172/Α/1999). γ. το Π.∆. 181/1999 «Προσαρµογή στην Οδηγία 98/10/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συµβουλίου για την εφαρµογή της παροχής ανοικτού δικτύου (ONP) στη Φωνητική Τηλεφωνία και για την Καθολική Υπηρεσία για τις Τηλεπικοινωνίες, σε Ανταγωνιστικό Περιβάλλον» (ΦEK 170/A/1999). δ. την Απόφαση ΕΕΤΤ ΑΠ.: 206/2/29.1.2001 «Εθνικό Σχέδιο Αριθµοδότησης για τις Υπηρεσίες Τηλεφωνίας και Κινητών και Προσωπικών Επικοινωνιών» (ΦΕΚ 127/Β/2001), ε. την Απόφαση ΕΕΤΤ AΠ.: 207/6/2-2-2001 «Κανονισµός ∆ιαχείρισης και Εκχώρησης Αριθµών του Εθνικού Σχεδίου Αριθµοδότησης για τις Υπηρεσίες Τηλεφωνίας και Κινητών και Προσωπικών Επικοινωνιών» (ΦΕΚ 159/Β/2001), ιδίως το άρθρο 3, στ. την Απόφαση ΕΕΤΤ AΠ.: 215/31/2-5-2001, «Κανονισµός ∆ιαχείρισης των Σύντοµων Κωδικών του Εθνικού Σχεδίου Αριθµοδότησης για τις Υπηρεσίες Τηλεφωνίας και Κινητών και Προσωπικών Επικοινωνιών» (ΦΕΚ 644/Β΄/ 28-5-2001), όπως ισχύει τροποποιηθείσα από την απόφαση ΕΕΤΤ Α.Π. 248/57/153-2002 (ΦΕΚ 458/Β΄/15-4-2002), ζ. την Απόφαση της ΕΕΤΤ Αριθ. 276/39/14-2-2003 «Κανονισµός ∆ιαχείρισης των Σύντοµων Κωδικών του Εθνικού Σχεδίου Αριθµοδότησης για την Παροχή Υπηρεσιών Πληροφοριών Καταλόγου» η. την Απόφασή της 255/83/14.6.2002 «Καθορισµός του Περιεχοµένου της Καθολικής Υπηρεσίας» (ΦΕΚ 874/Β/2002). θ. το γεγονός ότι από τις διατάξεις της παρούσας Aπόφασης δεν προκαλείται δαπάνη σε βάρος του Κρατικού Προϋπολογισµού, Αποφασίζει : Άρθρο 1 Η παράγραφος 2, του άρθρου 7, της Απόφασης ΕΕΤΤ ΑΠ.: 276/39/14-22003, να αντικατασταθεί ως εξής: «2. Oι πάροχοι τηλεπικοινωνιακών δικτύων ή/και υπηρεσιών και οι πάροχοι υπηρεσιών πληροφοριών καταλόγου είναι υποχρεωµένοι να ενηµερώνουν επαρκώς τους χρήστες σχετικά µε το ύψος της χρέωσης των κλήσεων προς τους σύντοµους κωδικούς υπηρεσιών πληροφοριών καταλόγου. Πριν την παροχή της υπηρεσίας, κατά την έναρξη της κλήσης, οφείλουν να παρέχουν µε ηχογραφηµένο µήνυµα, ατελώς για τον χρήστη, σαφή περιγραφή της χρέωσης και, ειδικότερα, ανά περίπτωση, είτε την εφάπαξ συνολική χρέωση ανεξαρτήτως χρόνου κλήσης, είτε τη χρέωση ανά χρονική µονάδα καθώς και την αναγωγή αυτής σε ευρώ ανά λεπτό. Σε περίπτωση παροχής υπηρεσιών ολοκλήρωσης κλήσεων, οι πάροχοι υπηρεσιών πληροφοριών καταλόγου είναι υποχρεωµένοι να ενηµερώνουν επαρκώς τους χρήστες σχετικά µε το ύψος της χρέωσης των κλήσεων αυτών πριν εξασφαλίσουν τη συγκατάθεση των χρηστών για την ολοκλήρωση κλήσης και προχωρήσουν στη σύνδεση. Ειδικότερα, κατά τη διαφηµιστική προβολή των υπηρεσιών, πρέπει οι τιµές χρέωσης να περιγράφονται σαφώς κατά τα ανωτέρω ισχύοντα για το ηχογραφηµένο µήνυµα, να αναγράφονται ευκρινώς, και να εµφανίζονται σε κάθε µία επιφάνεια προβολής σε περιπτώσεις έντυπης ή τηλεοπτικής ή πολυµεσικής διαφήµισης ή να ανακοινώνονται µε σαφήνεια εάν η διαφηµιστική προβολή γίνεται αποκλειστικά µέσω ήχου από ηλεκτρονικό ή άλλο µέσο. Στην περίπτωση τηλεοπτικής ή πολυµεσικής διαφήµισης πρέπει το ύψος της χρέωσης να αναγράφεται σύµφωνα µε τα οριζόµενα στα ανωτέρω, καθ’ όλη την χρονική διάρκεια της διαφήµισης σταθερά και όχι µε κυλιόµενη λεζάντα (trailer). Οι τηλεπικοινωνιακοί πάροχοι µεριµνούν ώστε οι ίδιοι να απαντούν κάθε εύλογο ερώτηµα καταναλωτή για τη χρέωση των κλήσεων προς τους σύντοµους κωδικούς υπηρεσιών πληροφοριών καταλόγου.» Άρθρο 2 Έναρξη ισχύος Η παρούσα Απόφαση να τεθεί σε ισχύ από την ηµεροµηνία δηµοσίευσής της στην Εφηµερίδα της Κυβερνήσεως, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στις επιµέρους διατάξεις της. Μαρούσι, 29 ∆εκεµβρίου 2005 Ο ΠΡΟΕ∆ΡΟΣ Νικ. Αλεξανδρίδης Εσωτερική ∆ιανοµή : Τµήµα Νοµικών Υπηρεσιών ∆ιεύθυνση Τηλεπικοινωνιών