Αθήνα, 08-08-2014 Αριθ. Πρωτ.: Γ/ΕΞ/4927/08-08-2014 ΑΡΧΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΕΟΜΕΝΝ ΠΡΟΣΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ Α Π Ο Φ Α Σ Η 107/2014 Η Αρχή Προστασ ας εδο&ένων Προσωπικού Χαρακτήρα συνήλθε &ετά από πρόσκληση του Προέδρου της σε τακτική συνεδρ αση στην έδρα της την 09-04-2014, σε συνέχεια της από 26-02-2014 συνεδρ ασής της και κατόπιν αναβολής της συζήτησης κατά την 12-02-2014, προκει&ένου να εξετάσει την υπόθεση που αναφέρεται στο ιστορικό της παρούσας. Παρέστησαν οι Π. Χριστόφορος, Πρόεδρος της Αρχής, Λ. Κοτσαλής, Α.-Ι. Μεταξάς, . Μπριόλας, Α. Συ&βώνης, ως εισηγητής, Π. Τσαντ λας και Κ. Χριστοδούλου, τακτικά &έλη. Στη συνεδρ αση, χωρ ς δικα ω&α ψήφου, παρέστησαν οι ειδικο επιστή&ονες-υπάλληλοι του Τ&ή&ατος Ελεγκτών Ι. Λυκοτραφ της, Γ. Ρουσόπουλος και Αν. Χρυσάνθου, ως βοηθο εισηγητή, και η Ε. Παπαγεωργοπούλου, υπάλληλος του Τ&ή&ατος ιοικητικού-Οικονο&ικού, ως γρα&&ατέας, &ετά από εντολή του Προέδρου. Η Αρχή έλαβε υπόψη τα παρακάτω: H Αρχή πραγ&ατοπο ησε στις 19 και 22 Οκτωβρ ου 2012 επιτόπιο διοικητικό έλεγχο στις εγκαταστάσεις που διατηρούν από κοινού οι εταιρε ες «ΡΑΝΝΕΡ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΚΑΙ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΝ Ε.Π.Ε.» (εφεξής Runner) και «ADD ΟΝΕ ΕΜΠΟΡΙΚΗ – ΕΙΣΑΓΓΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ» (εφεξής ADD ONE), σύ&φωνα &ε το άρθρο 19 στοιχ. η) του ν. 2472/1997. Μετά από την ολοκλήρωση του ελέγχου, η ο&άδα ελέγχου συνέταξε το υπ’ αρ. πρωτ. Γ/ΕΙΣ/8024/1712-2013 πόρισ&α. Λ. Κηφισ ας 1-3, 11523 Αθήνα, Τηλ: 210 6475600, Fax: 210 6475628, contact@dpa.gr / www.dpa.gr -2Κατά τον έλεγχο, και &ετά από ανάλυση των πειστηρ ων προέκυψαν στοιχε α για την Α & ΣΙΑ ΟΕ (εφεξής Α ΟΕ), όσον αφορά σε επεξεργασ α &η δη&όσια διαθέσι&ων δεδο&ένων προσωπικού χαρακτήρα χωρ ς συγκατάθεση των υποκει&ένων. Με την υπ’ αριθ&. πρωτ. Γ/ΕΞ/8170/24-12-2013 κλήση της Αρχής εστάλη στην εν λόγω εταιρε α περιγραφή των πειστηρ ων που συνελέγησαν και άπτονται του αντικει&ένου των δραστηριοτήτων του. Στο υπ’ αριθ&. πρωτ. Γ/ΕΙΣ/8024/17-12-2013 πόρισ&α ελέγχου των δύο εταιρειών που αναφέρθηκαν παραπάνω αναφέρεται ότι βρέθηκαν στοιχε α από τα οπο α προκύπτει &ε βεβαιότητα ότι η Α ΟΕ έχει συνεργαστε &ε τη Runner σε πολλές περιπτώσεις αναζήτησης στοιχε ων επαγγελ&ατιών (βλ. ση&ε ο Β.21.14 στο Παράρτη&α Β). Κατά τον έλεγχο &άλιστα ευρέθησαν τα υπ’ αριθ&. 5, 7 και 22 τι&ολόγια (invoices) &ε η&ερο&ην ες έκδοσης 20/1/2012, 10/2/2012 και 31/8/2012 αντ στοιχα, που εκδόθηκαν από την κυπριακή εταιρε α Daimad Trading Ltd, εφεξής Daimad, (Βλ. ση&ε ο Α.11.2.1.5 στο Παράρτη&α Α). Μετά την αρχική εξέταση των πειστηρ ων του ελέγχου η Αρχή απέστειλε την υπ’ αριθ&. πρωτ. Γ/ΕΞ/1639/05-03-2013 επιστολή προς την Α ΟΕ, ζητώντας διευκριν σεις. Με την από 29-03-2013 απάντησή της, που έλαβε αρ. πρωτ. Γ/ΕΙΣ/2258/29-3-2013, η Α ΟΕ δήλωσε ότι ε χε συνεργαστε &ε τη Runner για άντληση στατιστικών στοιχε ων χωρ ς να λάβει προσωπικά δεδο&ένα. Από τα ευρή&ατα του πορ σ&ατος επιση&α νονται ιδια τερα τα παρακάτω: α) Μήνυ&α ηλ. ταχυδρο&ε ου στις 21/10/2011 από info@Α.gr προς runner1@otenet.gr &ε θέ&α “ Re: ΠΡΟΣ = ‘-η ανακτ σιο τ α-’ Α”, στο οπο ο αναγράφεται «ΚΑΛΗΜΕΡΑ κ. Β, ΕΛΑΒΑ ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΟΥ ΜΟΥ ΣΤΕΙΛΑΤΕ ΚΑΙ ΕΧ ΠΡΟΧΡΗΣΕΙ ‘-η ανακτ σιο τ α-’ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ ΜΟΥ ΑΛΛΑ ΥΣΤΥΧΣ ΜΟΥ ΛΕΙΠΕΙ Η ΠΟΣΟΤΗΤΑ ΤΝ ΙΕΥΘΥΝΣΕΝ ΠΟΥ ΙΑΘΕΤΕΤΕ ΓΙΑ ΚΑΜΠΙΝΓ ‘-η ανακτ σιο τ α-’, ΕΝΟΙΚΙΑΣΤΕΣ ΤΡΟΧΟΣΠΙΤΑ ΚΑΙ ΑΥΤΟΚΙΝΟΥΜΕΝ ‘-η ανακτ σιο τ α-’ ΤΡΟΧΟΣΠΙΤΑ. ΠΑΡΑΚΑΛ ΑΝ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΚΟΙΤΑΞΤΕ ΤΟ ΚΑΝ ‘-η ανακτ σιο τ α-’ ΑΠΑΝΤΗΣΤΕ ΜΟΥ ΤΟ ΣΥΝΤΟΜΟΤΕΡΟ ΥΝΑΤΟ. ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤ ΠΟΛΥ Α». β) Μήνυ&α ηλ. ταχυδρο&ε ου στις 21/10/2011, το οπο ο απαντά στο ως άνω α) και Λ. Κηφισ ας 1-3, 11523 Αθήνα, Τηλ: 210 6475600, Fax: 210 6475628, contact@dpa.gr / www.dpa.gr -3αναφέρει « Κα Α δεν σας τις έστειλα γι ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ τ έχου&ε &όνο τα κά&πινκ που ε ναι 205 Φιλικά Β». γ) Μήνυ&α ηλ. ταχυδρο&ε ου στις 4/10/2011 από info@Α.gr προς runner1@otenet.gr &ε θέ&α «Α τηση Προσφοράς», στο οπο ο αναγράφεται «Αγαπητέ κ. Β, &ετά από την τηλεφωνική &ας επικοινων α σας παρακαλώ να &ε ενη&ερώσετε για το κόστος: αγοράς διευθύνσεων (&ε αναφορά του υπευθύνου προσώπου) ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ * Της * Τον αρι ‘-&η των διαθέσι&ων διευθύνσεων για κάθε το&έα που βλέπετε παρακάτω: ΕΚΘΕΣΕΙΣ 1 **Θαλάσσιος τουρισ&ός και σκάφοι 2 **Λιανε&πόριο ποτών, κάβες, οινοποι α 3·Spa, Ινστιτούταο&ορφιάς 4Κο&&ωτήρια, εισαγωγε ς κο&&ωτικής και χοντρε&πόριο κο&&ωτικής 5**Βιο&ηχαν α υποδη&άτων, ·`‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ νε&πόριο υποδη&άτων, χονδρε&πόριο υποδη&άτων, εισαγωγε ς υποδη&άτων 6Βιο&ηχαν α σωλήνων, καλωδ ων και συρ&άτων 7Τυπογραφε α, printmedia, εκδοτικο ο κοι 8**Κά&πινγκ, ενοικιαστές τροχόσπιτα και αυτοκινού&ενα τροχόσπιτα 9Λιανε&πόριο και χονδρε&πόριο τροφ &ων, εισαγωγής 10*‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ ο&ηχαν α υαλοπινάκων, παραγωγή πρώτων υλών υάλου, παραγωγή πρώτων υλών φωτοβολταϊκών και ηλιακών θερ&οσιφώνων, έ&ποροι υάλου 11Αγορά γιατρικών ειδών, νοσοκο&ε α, εργαστήρια, εισαγωγε ς, χονδρέ&ποροι». δ) Μήνυ&α ηλ. ταχυδρο&ε ου στις 26/10/2011 από info@Α.gr προς runner1@otenet.gr &ε θέ&α «ΜΙΑ ΙΕΥΚΡΙΝΗΣΗ», όπου αναφέρεται « Αγαπητέ κ. Β, Σας παρακαλώ να &ε ενη&ερώσετε αν το αρχε ο που έχετε για το λιανε&πόριο ποτών, κάβες, οινοποι α υπάρχει δυνατότητα να διαχωριστε και_σε εισαγωγε ς και χονδρέ&πορε· ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ αντιπροσώπους ποτών_. Νο& ζω οτι ο πελάτης &ου έχει συ&φωνήσει &ε τις τι&ές και τις υπηρεσ ες και θα προχωρήσου&ε». ε) Μήνυ&α ηλ. ταχυδρο&ε ου στις 27/10/2011, &ε το οπο ο ο Β απαντά στο ως άνω δ) και αναφέρει πως «Υπάρχει κατηγορ α 1) Παραγωγών 2) Χονδρικό ε&πόριο αντιπροσωπε ες». στ) Μηνύ&ατα ηλ. ταχυδρο&ε ου στις 3/11/2011 και 4/11/2011, &ε τα οπο α η κ. Α (σε συνέχεια των ως άνω δ) και ε)) ζητά διευκριν σεις αναφορικά &ε «ΤΟΝ ΑΡΙΘΜΟ ΤΟΥ ΑΡΧΕΙΟΥ» που έχει ο Β «ΓΙΑ Α) ΤΟ ΧΟΝ ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ ΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΚΑΙ Β) ΓΙΑ ΤΙΣ ΑΝΤΙΠΡΟΣΠΕΙΕΣ ΠΟΤΝ». Λ. Κηφισ ας 1-3, 11523 Αθήνα, Τηλ: 210 6475600, Fax: 210 6475628, contact@dpa.gr / www.dpa.gr -4στ) Μήνυ&α ηλ. ταχυδρο&ε ου στις 31/1/2012 από info@Α.gr προς runner1@otenet.gr &ε θέ&α «για τα υποδή&ατα», όπου η κ. Α αναφέρει «Ο πελάτης &ου ε ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ ιαφέρετε να αγοράσει ένα αρχε ο για τον κλάδο των Υποδη&άτων &ε 4400 διευθύνσεις. Σας στέλνω το αρχε ο &ε τις υποκατηγορ ες που &ου έχετε στε λει εσε ς οτι υπάρχουν στο οπο ο ε ναι &αρκαρισ&ένο &ε κ τρινο οι κατηγορ ες που ενδιαφέρουν το πελάτη &ου. Υπάρχουν για αυτές τις κα ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ γορ ες και άλλες πιο εξειδικευ&ένες ώστε να &πορέσει να διαλέξει για το αρχε ο που χρειάζεται που ε ναι &όνο 4400? Η αλλοιώς τι προτε νετε εσε ς?». ζ) Μήνυ&α ηλ. ταχυδρο&ε ου στις 16/5/2012 από info@Α.gr προς runner1@otenet.gr, όπου η κ. Α αναφέρει «ΕΧ ΠΑΡΕΙ ΕΓΚΡΙΣΗ ΓΙΑ ΕΝΟΙΚΙΑΣΗ ΤΟΥ ΑΡΧΕΙΟΥ ΠΟΥ ΣΑΣ ΕΠΙΣΥΝΑΠΤ,ΠΟΥ ΑΦΟΡΆ ΣΕ ΓΥΑΛΙΑ. ΕΠΕΙΗ ΟΜΣ ΕΙΝΑΙ ΜΟΝΟ 708 ΤΜΧ. ΘΑ ΤΑ ΠΑΡΑΓΓΕΙΛΟΥΜΕ ΜΑΖΙ ΜΕ ΤΙΣ ΥΟ ΕΠΟΜΕΝΕΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ. Η ΕΚΘΕΣΗ ΕΙΝΑΙ ΕΥΤΥΧΣ ΑΡΧΕΣ ΙΟΥΛΙΟΥ. ΕΠΙΣΗΣ ΘΑ ά ‘&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ ΛΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΓΙΑ ΤΟ ΣΥΝΟΛΟ ΤΝ ΙΕΥΘΥΝΣΕΝ ΓΙΑ ΤΙΣ ΕΞΗΣ ΝΕΕΣ ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ: *Έκθεση για **σύνθετα υλικά. Αναλυτικα &ας ενδιαφέρουν &ονο:*Ναυπηγε α Εταιρ ες παραγωγής Οικοδο&ικών υλικών Πλαστικών Παραγωγούς σύνθετων υλικών(composites) Παραγωγούς πρόσθετων υλικών (additives) *Έκ ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ ση **για Αλου& νιο. Αναλυτικα &ας ενδιαφέρουν &όνο:* Παραγωγούς Αλου&ιν ου Παραγωγούς κρα&άτων Αλου&ιν ου Κατασκευές Αλου&ιν ου Επεξεργασ α επιφανειών Αλου&ιν ου Μηχανή&ατα επεξεργασ ας Αλου&ιν ου Χυτήρια Αλου&ιν ου Κατασκευές Αλου&ιν ου Βιοτεχνών Αλου&ινος ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ ηροκατασκευαστών Μεταπο ηση Αλου&ιν ου Παρακαλώ απαντήστε &ου το συντο&ότερο δυνατό για το σύνολο των διευθύνσεων _για κάθε έκθεση και κάθε υποκατηγορ α_ από τις παραπάνω. Οσον αφορά τώρα στα Γυαλιά, όταν θα τα ενοικιάσω θέλω _&όνο_ τις διευθύνσεις έτσι όπως σας την ανα ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ στο συννη&ένο πινακάκι. Παρακαλώ να &ην &ου βάλετε έξτρα διευθύνσεις γιατ δη&ιουργε ται πρόβλη&α». η) Μήνυ&α ηλ. ταχυδρο&ε ου στις 18/5/2012 από info@Α.gr προς runner1@otenet.gr, όπου η κ. Α αναφέρει «Σας ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ συνάπτω το αρχε ο &ε τις διευθύνσεις που θα ήθελα να &ου ετοι&άσετε προς ενοικ αση για τις 28-29 του &ήνα. Αυτό το αρχε ο προς ενοικ αση σε τι &ορφή το πα ρνω εγώ? Σας παρακαλώ Λ. Κηφισ ας 1-3, 11523 Αθήνα, Τηλ: 210 6475600, Fax: 210 6475628, contact@dpa.gr / www.dpa.gr -5επ σης να &ην &ου βάλετε περισσότερες διευθύνσεις από όσες σας δηλώνω γιατ δη&ιουργε ται πρόβλη&α ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ ον πελάτη &ου». θ) Μήνυ&α ηλ. ταχυδρο&ε ου στις 30/3/2012 από info@Α.gr προς runner1@otenet.gr &ε θέ&α «για τα υποδή&ατα», όπου η κ. Α αναφέρει « ΣΑΣ ΕΠΙΣΥΝΑΠΤ ΤΗΝ ΑΡΧΙΚΗ ΣΑΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΓΙΑ ΝΑ ΤΗΝ ΘΥΜΗΘΕΙΤΕ ΚΑΙ ΘΕΛ ΝΑ ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ ΧΟΛΗΘΟΥΜΕ ΜΕ ΤΟ ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟ ΤΝ ΥΑΛΟΠΙΝΑΚΝ ΠΟΥ ΜΟΥ ΕΧΕΤΕ ΓΡΑΨΕΙ ΟΤΙ ΕΧΕΤΕ ΙΑΘΕΣΙΜΕΣ ΠΕΡΙΠΟΥ 2730 ΙΕΥΘΥΝΣΕΙΣ. "Βιο&ηχαν α υαλοπινάκων, παραγωγή πρώτων υλών υάλου, παραγωγή πρώτων υλών φωτοβολταϊκών και ηλιακών θερ&οσιφώνων, έ&ποροι υάλου
(2730)" ΘΑ ΗΘΕΛΑ ΤΟ ΣΥΝΤΟΜΟΤΕΡ· ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ ΥΝΑΤΟ ΝΑ ΜΟΥ ΠΕΙΤΕ ΣΕ ΠΟΙΕΣ ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΧΡΙΣΤΕΙ ΤΟ ΑΡΧΕΙΟ ΚΑΙ ΠΕΡΙΠΟΥ ΠΟΣΕΣ ΙΕΥΘΥΝΣΕΙΣ ΑΝΑΛΟΓΟΥΝ. ΘΑ ΗΘΕΛΑ ΕΠΙΣΗΣ ΝΑ ΣΑΣ ΕΝΗΜΕΡΣ ΟΤΙ Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΜΟΥ ΕΙΧΕ ΠΑΡΑ ΠΟΛΛΕΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΣΕ ΟΛΑ ΤΑ ΑΡΧΕΙΑ ΠΟΥ ΣΤΕΙΛΑΜΕ ΠΟΛΥ ΠΕΡΙΣΟΤΕΡΟ ΚΑΙ ΑΠΟ ΤΟ 10%. ΕΧ ΚΑΝΕΙ ΠΟΛΥ ΜΕΓΑΛΗ ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ ΣΠΑΘΕΙΑ ΝΑ ΣΑΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞ ΑΛΛΑ ΚΑΤΑΛΑΒΑΙΝ ΚΑΙ ΤΑ ΕΞΟΑ ΠΟΥ ΕΧΕΙ ΚΑΝΕΙ Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΜΟΥ ΣΕ ΤΑΧΥΡΟΜΙΚΑ ΚΑΙ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ ΕΝ ΞΕΡ ΤΙ ΝΑ ΤΟΥΣ ΑΠΑΝΤΗΣ. ΑΥΤΟ ΤΟ ΘΕΜΑ ΘΑ ΤΟ ΣΥΖΗΤΗΣΟΥΜΕ ΚΑΙ ΤΗΛΕΦΝΙΚΣ ΓΙΑ ΝΑ ΒΡΟΥΜΕ ΜΙΑ ΛΥΣΗ». Στην επισυναπτό&ενη &η πλήρως ανακτήσι&η προσφορά γ νεται λόγος για «οινοποι αSpa, Ινστιτούτα ο&ορφιάςSpa, Ινστιτούτα ο&ορΚο&&ωτήρια, εισαγωγε ς κο&&ωτικής και χοντρε&πόριο κο&&ωτικήςΚο&&ωτήρια, εισαγωγεΒιο&ηχαν α υποδη&άτων, λιανε&πόριο υποδη&άτων, χονδρε&πόριο $ $ Βιο&ηχαν α υποδη&άτω». ι) Μήνυ&α ηλ. ταχυδρο&ε ου στις 4/4/2012 από info@Α.gr προς runner1@otenet.gr, συνέχεια του ως άνω θ), όπου η κ. Α αναφέρει «ΥΣΤΥΧΣ ΑΚΟΜΑ ΕΝ ΕΧ ΝΕΑ ΣΑΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΤΟΥ ΑΡΧΕΙΟΥ ΓΙΑ ΤΑ ΓΥΑΛΙΑ ΠΟΥ ΒΛΕΠΕΤΕ ΠΑΡΑΚΑΤ. ΕΝΗΜΕΡΣΤΕ ΜΕ ΣΑΣ ΠΑΡΑΚΑ ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ ΣΕ ΤΙ ΦΑΣΗ ΒΡΙΣΚΟΜΑΣΤΕ ΓΙΑΤΙ ΜΕ ΠΙΕΖΕΙ Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΜΟΥ». ια) Μήνυ&α ηλ. ταχυδρο&ε ου στις 5/4/2012, &ε το οπο ο ο Β απαντά στο ως άνω θ) αναφέροντας «ΣΥΓΝΜΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΕΘΥΣΤΕΡΗΣΗ ΑΛΛΑ ΕΙΜΟΥΝ ΕΚΤΟΣ Λ. Κηφισ ας 1-3, 11523 Αθήνα, Τηλ: 210 6475600, Fax: 210 6475628, contact@dpa.gr / www.dpa.gr -6ΑΘΗΝΝ ΕΙΧΑ ΠΑΡΕΙ ΤΟ ΜΥΝΗΜΑ ΣΑΣ ΕΝ ΜΠΟΡΟΥΣΑ ΟΜΣ ΝΑ ΣΑΣ ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ ΝΤΗΣΣΑΣ ΣΤΕΛΝ ΤΙΣ ΑΝΑΛΥΤΙΚΕΣ ΜΕΤΡΗΣΕΙΣΟΣΟ ΑΦΟΡΑ ΤΟ ΘΕΜΑ ΤΝ ΕΠΙΣΤΡΟΦΝ ΘΑ ΗΘΕΛΑ ΝΑ ΣΥΝΑΤΗΘΟΥΜΕ ΚΑΙ ΝΑ ΤΙΣ ΕΧΕΤΕ ΜΑΖΙ ΣΑΣ ΓΙΑ ΝΑ ΚΑΝΟΥΜΕ ΠΛΗΡΗ ΚΑΙ ΛΕΠΤΟΜΕΡΗ ΕΛΕΓΧΟ ΚΑΙ ΕΦΟΣΟ ΙΣΧΥΟΥΝ ΤΑ ΠΡΑΓΜΑΤΑ ΟΠΣ ΛΕΕΙ Ε ΕΙΜΑΣΤΕ ΝΑ ΒΡΟΥΜΕ ΛΥΣΗ ΣΤΟ ΘΕΜΑ». ιβ) Μήνυ&α ηλ. ταχυδρο&ε ου στις 11/6/2012, &ε το οπο ο ο Β απαντά στο ως άνω ζ) αναφέροντας «ΣΑΣ ΣΤ ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ Ν ΤΙΣ ΜΕΤΡΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΥΟ ΕΚΘΕΣΕΙΣ ΚΑΘΣ ΚΑΙ ΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΤΟ ΥΠΗΡΕΣΙΝ ΠΟΥ ΠΑΡΕΧΟΥΜΕ ( ΟΙ ΤΙ ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ Σ ΠΟΥ ΒΛΕΠΕΤΕ ΕΙΝΑΙ ΛΙΑΝΙΚΗΣ)». ιγ) Μήνυ&α ηλ. ταχυδρο&ε ου στις 31/1/2012, &ε το οπο ο ο Β απαντά στο ως άνω στ) αναφέροντας «Ποιο εξειδικευ&έν ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ στις ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ τηγορ ες δεν υπάρχουν Αυτό που &πορού&ε να έχου&ε ε ναι τις επιχειρήσεις Με τον &εγαλύτε ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ κύκλο εργασιών». ιδ) Μήνυ&α ηλ. ταχυδρο&ε ου στις 8/2/2012, &ε το οπο ο η κ. Α απαντά στο ως άνω ιγ) αναφέροντας «ΘΑ ΉΘΕΛΑ ΝΑ ΣΑΣ ΠΑΡΑΓΓΕΙΛ 4400 ΙΕΥΘΥΝΣΕΙΣ ΠΡΟΣ ΑΓΟΡΑ ΣΕ EXCEL ΓΙΑ ΤΟΝ ΚΛΑΟ ΤΝ ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ ΟΗΜΆΤΝ ΚΑΙ ΕΙΙΚΑ ΓΙΑ ΤΙΣ ΥΠΟΚΑΤΗΓΟΡΙΕ ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ ΠΟΥ ΣΑΣ ΥΠΟΕΙΚΝΥ ΣΤΟ ΣΥΝΝΗΜΕΝΟ ΑΡΧΕΙΟ. ΕΠΕΙΗ Ο ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ ΙΕΥΘΥΝΣΕΙΣ ΙΑ ΑΥΤΕΣ ΤΙΣ ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΕΙΝΑΙ 6700, ΟΠΣ ΘΑ ΕΙΤΕ ΚΑΙ ΑΠΟ ΤΙΣ ΣΥΝΟΜΙΛΙΕΣ ΜΑΣ ΠΑΡΑΚΑ ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’, ΜΟΥ ΕΙΧΑΤΕ ΠΡΟΤΕΙΝΕΙ ΝΑ ΕΝΣΜΑΤΣΟΥΜ ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ ΜΟΝΟ ΤΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ (ΣΕ ΑΥΤΟΥΣ ΤΟΥΣ ΚΛΑΟΥΣ) ΜΕ ΤΟΝ ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ ΓΑΛΥΤΕΡΟ ΚΥΚΛΟ ΕΡΓΑΣΙΝ ΣΤΕ ΤΟ ΑΡΧΕΙΟ ΝΑ ΕΙΝΑΙ
- ΠΑΡΑΚΑΛ ΝΑ ΜΟΥ ΑΠΑΝΤΗΣΕΤΕ ΓΙΑ ΤΗΝ ΗΜΕΡΟΜ ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ ΙΑ ΠΑΡΑΟΣΗΣ ΚΑΙ ΤΟ ΣΥΝΟΛΙΚΟ ΚΟΣΤΟΣ ΓΙΑ ΝΑ ΠΛΗΡΘ ΠΡΟΚΑΤΑΒΟΛΙΚ ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ ΑΠΟ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ ΜΟΥ». ιε) Μήνυ&α ηλ. ταχυδρο&ε ου στις 8/2/2012, &ε το οπο ο ο Β απαντά στο ως άνω ιδ) αναφέροντας «Η παράδοση &πορε να γ ν ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ την Παρασκευή ή την εύτερα εσεις να &ου πε τετο δε κόστος ε ναι 4400 χ 0,14 = 616 Λ. Κηφισ ας 1-3, 11523 Αθήνα, Τηλ: 210 6475600, Fax: 210 6475628, contact@dpa.gr / www.dpa.gr -7- 40% = 246,40 ‘-&η ανακτήσι&ο --------------------------- τ&ή&α-’ τελικό σύνολο = 369,6». ιστ) Μήνυ&α ηλ. ταχυδρο&ε ου στις 17/11/2011 από info@Α.gr προς runner1@otenet.gr, όπου η κ. Α αναφέρει «ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΚΘΕΣΗ ΜΕ ΤΑ ΠΟΤΑ ΕΙΜΑΣΤΕ ΣΤΟ ΣΤΑΙΟ ΤΗΣ ΤΕΛΙΚΗΣ ΕΓΚΡΙΣΗΣ ΚΑΙ ΘΑ ΠΡΟΧΡΗΣΟΥΜΕ ΜΕ ΤΗ ΟΥΛΕΙΑ ΚΑΙ ΗΗ ΟΡΓΑΝΝΟΥΜΕ ΤΗ ΕΥΤΕΡΗ ΕΚΘΕΣΗ ΜΕ ΤΟΥΣ ΣΛΗΝ ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ ΣΥΡΜΑΤΑ ΚΑΙ ΚΑΛΙΑ ΘΑ ΗΘΕΛΑ ΝΑ ΜΟΥ ΣΕΤΕ ΞΕΧΡΙΣΤΑ ΤΙΣ ΠΟΣΟΤΗΤΕΣ ΑΝΑ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ». ιζ) Μήνυ&α ηλ. ταχυδρο&ε ου στις 23/11/2011, συνέχεια του ως άνω ιστ), όπου η κ. Α αναφέρει «ΕΝ ΕΧ ΑΚΟΜΑ ΛΑΒΕΙ E-MAIL ΓΙΑ ΤΟΝ ΑΡΙΘΜΟ ΤΝ ΙΑΘΕΣΙΜΝ ΙΕΥΘΥΝΣΕΝ ΓΙΑ Α) ΣΛΗΝΕΣ, Β) ΣΥΡΜΑΤΑ 'Η ΚΑΙ Γ) ΚΑΛΙΑ. ΘΑ ΣΑΣ ΠΑΡΑΚΑΛΕΣ ΑΝ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΜΟΥ ΑΠΑΝΤΗΣΕΤΕ ΤΟ ΣΥΝ·P ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ ΟΤΕΡΟ ΥΝΑΤΟ». ιη) Μήνυ&α ηλ. ταχυδρο&ε ου στις 23/11/2011, &ε το οπο ο ο Β απαντά στο ως άνω ιθ) αναφέροντας «ΣΑΣ ΕΠΙΣΥΝΑΠΤ ΤΟΝ ΚΑΤΑΛΟΓΟ ΤΝ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΝ ΑΛΛΑ ΚΑΙ ΤΝ ΣΥΓΚΕΝΙΚΝ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΝ ΓΥΡ ΑΠΟ ΤΟ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΠΟΥ ΜΟΥ ΖΗΤΗΣΑΤΕ Ο ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΕΙΝΑΙ ΧΡΙΣΜΕΝΟΣ ΣΕ ΑΘΗΝΑ - ΕΠΑΡΧΙΑ- ΘΕΣΣ/ΝΙΚΗ». κ) Μήνυ&α ηλ. ταχυδρο&ε ου στις 5/12/2011, συνέχεια του ως άνω ιη), όπου η κ. Α αναφέρει «Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΜΟΥ ΕΝΘΟΥΣΙΑΣΤΗΚΕ ΜΕ ΤΟΝ ΤΕΛΕΥΤΑΙΟ ΑΝΑΛΗΤΙΚΟ ΚΑΤΑΛΟΓΟ ΠΟΥ ΜΟΥ ΣΤΕΙΛΑΤΕ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΣΛΗΝΕΣ ΚΑΙ ΜΕΧΡΙ ΤΡΑ ΕΧΟΥΝ ΕΓΚΡΙΘΕΙ ΟΙ Υ· ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ ΤΕΣ ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ. ΤΡΑ ΜΟΥ ΖΗΤΑΕΙ ΝΑ ΚΑΝΕΤΕ ΤΟΝ ΚΟΠΟ ΝΑ ΙΑΧΡΙΣΕΤΕ ΚΑΙ ΤΟ ΑΡΧΕΙΟ ΤΝ ΥΠΟΗΜΑΤΝ ΜΕ ΟΣΟΥΣ ΙΑΧΡΙΣΜΟΥΣ ΙΑΘΕΤΕΤΕ ΣΤΕ ΝΑ ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΤΟΥΜΕ ΚΑΙ ΓΙΑΥΤΗ ΤΗΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΤΟ ΣΥΝΤΟΜΟΤΕΡΟ ΥΝΑΤΟ». κα) Μήνυ&α ηλ. ταχυδρο&ε ου στις 29/8/2012, όπου η κ. Α αναφέρει «ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟ ΑΡΧΕΙΟ ΓΙΑ ΤΟ ΟΠΟΙΟ ΜΙΛΗΣΑΜΕ ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ Ο ΠΡΙΝ Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΜΟΥ ΘΕΛΕΙ ΝΑ ΕΙΝΑΙ ΞΕΧΡΙΣΤΑ 23 ΙΕΥΘΥΝΣΕΙΣ ΠΟΥ ΑΦΟΡΟΥΝ ΚΑΠΟΙΕΣ ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ. ΘΑ ΣΑΣ ΣΤΕΙΛ ΤΟ ΑΡΧΕΙΟ ΟΠΣ ΣΑΣ Λ. Κηφισ ας 1-3, 11523 Αθήνα, Τηλ: 210 6475600, Fax: 210 6475628, contact@dpa.gr / www.dpa.gr -8ΤΟ ΕΙΧΑ ΣΤΕΙΛΕΙ ΣΤΗΝ ΑΡΧΗ ΤΟΥ ΜΗΝΑ ΚΑΙ ΘΑ ΣΑΣ ΥΠΟΕΙΞ ΜΕ ΚΙΤΡΙΝΟ ΧΡΜΑ ΠΟΙΕΣ ΙΕΥΘΥΝΣΕΙΣ ΘΑ ΗΘΕΛΑ ΝΑ ΕΙΝΑΙ ΚΑΠΣ ΞΕΧΡΙΣΜΕΝΕΣ». κβ) Μήνυ&α ηλ. ταχυδρο&ε ου στις 19/4/2012, συνέχεια του ως άνω ι), όπου η κ. Α αναφέρει «ΕΛΑΒΑ ΤΟ ΑΡΧΕΙΟ ΣΑΣ ΓΙΑ ΤΑ ΓΥΑΛΙΑ ΚΑΙ Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΜΟΥ ΤΟ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΕΤΑΙ ΓΙΑ ΝΑ ΚΑΝΟΥΜΕ ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ 0Ν ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ. ΤΡΑ ΜΟΥ ΖΗΤΗΣΕ ΝΑ ΑΣΧΟΛΗΘΟΥΜΕ ΜΕ ΤΑ ΤΡΟΦΙΜΑ ΚΑΙ ΜΟΥ ΕΙΠΕ ΟΤΙ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΕΝΑ ΑΡΧΕΙΟ ΜΕΧΡΙ 2000 ΙΕΥΘΥΝΣΕΙΣ ΓΙΑ 1) ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΕΙΟ ΤΡΟΦΙΜΝ, 2) ΟΡΓΑΝΜΕΝΕΣ ΑΛΥΣΙΕΣ (CASH AND CARRY) ΚΑΙ 3) ΕΙΣΑΓΓΕΙΣ ΤΡΟΦΙΜΝ. ΕΝΙΑΦΕΡΕΤΑΙ ΕΠΙΣΗΣ ΚΑΙ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΠΑΡΑΓΓΕΙΣ ΤΡΟΦΙΜΝ Ο ΟΠΟ ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ ΚΛΑΟΣ ΘΑ ΦΕΡΕΙ ΤΟ ΣΥΝΟΛΟ ΤΝ ΙΕΥΘΥΝΣΕΝ ΕΣ ΤΙΣ 3000 ΑΛΛΑ ΘΕΛΕΙ ΝΑ ΞΕΡΕΙ ΑΝ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΙΑΧΡΙΣΜΟΙ ΣΕ ΓΑΛΑΚΤΟΚΟΜΙΚΑ, ΚΑΤΕΨΥΓΜΕΝΑ ΚΑΙ ΚΡΕΑΣ (ΜΕ ΤΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ ΤΟΥ ΚΡΕΑΤΟΣ). ΕΠΟΜΕΝΣ ΘΑ ΗΘΕΛΑ ΝΑ ΜΟΥ ΠΕΙΤΕ ΑΝ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΟΙ ΙΑΧΡΙΣΜΟΙ ΠΟΥ ΣΑΣ ΑΝΕΦΕΡΑ ΠΑΡΑΠΑΝ ΓΙΑ ΣΥΝΟΛΟ 3000 ΙΕ ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ ΥΝΣΕΝ ΜΑΖΙ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΑΡΑΓΓΕΙΣ ΤΡΟΦΙΜΝ. ΣΑΣ ΠΑΡΑΚΑΛ ΠΟΛΥ ΝΑ ΕΛΕΓΞΕΤΕ ΤΑ ΕΟΜΕΝΑ ΓΙΑΤΙ ΤΟ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΑΡΧΕΙΟ ΤΟ ΕΧΕΙ ΕΝΟΙΚΙΑΣΕΙ ΞΑΝΑ Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΜΟΥΚΑΙ ΞΕΡΕΙ ΠΕΡΙΠΟΥ ΤΟΝ ΑΡΙΘΜΟ ΤΝ ΕΥΘΥΝΣΕΝ ΓΙΑ ΤΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΑ ΑΡΧΕΙΑ». κγ) Μήνυ&α ηλ. ταχυδρο&ε ου στις 25/4/2012, συνέχεια του ως άνω κβ), όπου η κ. Α αναφέρει «ΠΕΡΙΜΕΝ ΑΚΟΜΑ ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΖΗΤΗΣΑ ΚΑΙ ΘΑ ΗΘΕΛΑ ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ ΜΟΥ ΠΕΙΤΕ ΑΝ ΕΧΟΥΜΕ ΚΑΜΙΑ ΕΝΗΜΕΡΣΗ ΓΙΑ ΠΟΤΕ ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΤΑ ΕΧΟΥΜΕ. ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤ ΠΟΛΥ ΓΙΑ ΤΟ ΧΡΟΝΟ ΣΑΣ». κδ) Μήνυ&α ηλ. ταχυδρο&ε ου στις 27/4/2012, &ε το οπο ο ο Β απαντά στο ως άνω κγ) αναφέροντας «ΣΑΣ ΣΤΕΛΝ ΤΗΝ ΜΕΤΡΗΣΗ ΓΙΑ ΤΑ ΤΡΟΦΙΜΑ- ΠΟΤΑ». κε) Μήνυ&α ηλ. ταχυδρο&ε ου στις 8/11/2011, &ε το οπο ο ο Β απαντά στο ως άνω ε) αναφέροντας «Οι παραγωγο π ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ ών ε ναι 350 και οι χονδρέ&ποροι-αντιπρόσωποι 240». Λ. Κηφισ ας 1-3, 11523 Αθήνα, Τηλ: 210 6475600, Fax: 210 6475628, contact@dpa.gr / www.dpa.gr -9Κατά τη συνεδρ αση της Αρχής, την 26-02-2014, παρέστησαν νο& &ως οι Α, και Γ, ιδιοκτήτριες της εταιρε ας, καθώς και ο Κοντο&ηνάς ιονύσιος, δικηγόρος της εταιρε ας. Οι ως άνω αναφερθέντες εκπρόσωποι της εταιρε ας εξέθεσαν προφορικά τις απόψεις τους, τις οπο ες ανέπτυξαν ακολούθως διεξοδικώς &ε το υπ’ αριθ&. πρωτ. Γ/ΕΙΣ/1106/1802-2014 υπό&νη&α. Στο υπό&νη&α αυτό αναφέρονται συνοπτικά τα εξής: Η εταιρε α δραστηριοποιε ται κυρ ως στο χώρο της βιβλιοδεσ ας και της συσκευασ ας πάσης φύσεως εντύπων. ευτερευόντως ασχολε ται, &ε την ε&φακέλωση, την εκτύπωση στοιχε ων παραληπτών σε φακέλους και την ταχυδρο&ική αποστολή επιστολών καθώς και εντύπων επιχειρήσεων και επαγγελ&ατικών ενώσεων σε αποδέκτες πελάτες τους ή &έλη τους. Πελάτης της Α ΟΕ, αναφορικά &ε τις υπηρεσ ες ε&φακέλωσης / αποστολής εντύπων που παρέχει ε ναι η εταιρε α G.R.I.D – Marketing & Exhibition Services, αποκλειστική αντιπρόσωπος στην Ελλάδα του &εγάλου γερ&ανικού εκθεσιακού κέντρου “Messe Dusseldorf”. Η τελευτα α έχει αναθέσει πολλές φορές στην Α ΟΕ την αποστολή &έσω ταχυδρο&ε ου διαφη&ιστικών εντύπων της σχετικών &ε εκθέσεις που διοργανώνει. Η Α ΟΕ αναλά&βανε να κάνει την ως άνω αναφερθε σα αποστολή σε ελληνικές εταιρε ες / ατο&ικές επιχειρήσεις του κλάδου, τον οπο ο αφορά η εκάστοτε έκθεση, χρησι&οποιώντας λ στες παραληπτών που της χορηγούσε η G.R.I.D – Marketing & Exhibition Services. Η G.R.I.D – Marketing & Exhibition Services ζήτησε ό&ως σε κάποιες περιπτώσεις από την Α ΟΕ να βρει τα στοιχε α επιχειρήσεων των κλάδων που αφορούσαν εκθέσεις που διοργάνωνε, στο πλα σιο έργου υπηρεσιών ε&φακέλωσης και ταχυδρο&ικής αποστολής, το οπο ο της ανέθεσε. Για το έργο αυτό η Α ΟΕ επικοινώνησε &ε τη Runner, όπου και ακολούθησε η καταγεγρα&&ένη στο Πόρισ&α τρι&ερής επικοινων α &έσω ηλεκτρονικού ταχυδρο&ε ου, όπου προσδιοριζόταν κάθε φορά, κατά τις υποδε ξεις και απαιτήσεις της G.R.I.D – Marketing & Exhibition Services, ο/οι ακριβής/ε ς κλάδοι επιχειρήσεων που αφορούσε η έκθεση που θα διοργανωνόταν για να αποσταλούν τα έντυπα της γνωστοπο ησης της διεξαγωγής της. Η Runner χορήγησε στην Α ΟΕ τουλάχιστον τρ α τέτοια αρχε α διευθύνσεων. Τα τι&ολόγια χρέωσης της Runner εκδόθηκαν από την Daimad, καθώς η τελευτα α ε χε αναλάβει τον οικε ο κλάδο Λ. Κηφισ ας 1-3, 11523 Αθήνα, Τηλ: 210 6475600, Fax: 210 6475628, contact@dpa.gr / www.dpa.gr -10δραστηριότητας. Τα αρχε α που προ&ηθεύτηκε η Α ΟΕ από τη Runner περιλά&βαναν το σύνολο των επιχειρήσεων κάθε κλάδου (π.χ. όλες οι επιχειρήσεις υαλουργ ας). Η εταιρε α χρειαζόταν για τις ανάγκες του πελάτη της &όνο την επωνυ& α, τη διεύθυνση έδρας και τον ταχυδρο&ικό κωδικό για καθε& α επιχε ρηση του στοχευό&ενου κλάδου. Εκτός αυτών, τα στοιχε α που της προ&ήθευε η Runner περιε χαν το όνο&α του νο& &ου εκπροσώπου και το ΑΦΜ της κάθε επιχε ρησης, στοιχε α τα οπο α η Α ΟΕ διέγραφε ως παντελώς αδιάφορα για την εκτέλεση του έργου που της ε χε ανατεθε . Τα αρχε α που ελήφθησαν από τη Runner ήταν ανακριβή και οδήγησαν σε πολλές επιστροφές φακέλων που εστάλησαν για διάφορες εκθέσεις. Η Α ΟΕ παρέδιδε όλα τα αρχε α, τα οπο α της προ&ήθευε η Runner, στον πελάτη της, καθώς τα προ&ηθεύτηκε κατ’ εντολή του. Μαζ &ε το υπό&νη&α προσκο& στηκαν στην Αρχή φάκελοι ταχυδρο&ε ου, οι οπο οι ε χαν επιστραφε στον πελάτη της και ένα από τα αρχε α, τα οπο α της προ&ήθευσε η Runner, σε πρωτότυπη ηλεκτρονική &ορφή, καθώς αυτό ε χε διασωθε στα αρχε α του πελάτη της. Από τα ονό&ατα παραληπτών που αναγράφονται στους προσκο&ισθέντες φακέλους προκύπτει το ονο&ατεπώνυ&ο του ιδιοκτήτη της εκάστοτε επιχε ρησης. Το προσκο&ισθέν ηλεκτρονικό αρχε ο περιέχει στοιχε α εταιρειών που ασχολούνται &ε την κατασκευή / εισαγωγή / ε&πορ α συρ&άτων και αγοράστηκε στις 14/2/
- Από την εξέτασή του προκύπτει ότι περιλα&βάνονταν τα εξής στοιχε α: ΑΦΜ, Επωνυ& α, Ταχ. /νση, Ταχ. Κωδικός, Τ τλος, Επάγγελ&α, Πόλη, Τηλέφωνο, Επώνυ&ο Εκπροσώπου, Όνο&α Εκπροσώπου, για 1203 «εταιρε ες». Στο αρχε ο περιέχονταν προσωπικά δεδο&ένα, καθώς (α) από τις επωνυ& ες, σε διάφορες εγγραφές, προκύπτει ε&&έσως το ονο&ατεπώνυ&ο του ιδιοκτήτη της εκάστοτε εταιρε ας και (β) βρέθηκαν σε 949 εγγραφές προσωπικά στοιχε α (επώνυ&ο ή/και όνο&α) για τον νό&ι&ο εκπρόσωπο της εκάστοτε εταιρε ας. Η Αρχή, &ετά από εξέταση των προαναφερθέντων στοιχε ων του φακέλου της υπόθεσης και αναφορά στα δια&ειφθέντα της συνεδρ ασης της 26-02-2014, άκουσε τον εισηγητή και τους βοηθούς εισηγητή, οι οπο οι στη συνέχεια αποχώρησαν, και κατόπιν διεξοδικής συζήτησης, Λ. Κηφισ ας 1-3, 11523 Αθήνα, Τηλ: 210 6475600, Fax: 210 6475628, contact@dpa.gr / www.dpa.gr -11ΣΚΕΦΘΗΚΕ ΣΥΜΦΝΑ ΜΕ ΤΟ ΝΟΜΟ
- Σύ&φωνα &ε το άρθρο 2 στοιχ. ζ) ν. 2472/1997, ως υπεύθυνος επεξεργασ ας ορ ζεται όποιος «…καθορίζει το σκοπό και τον τρόπο της επεξεργασίας, όπως φυσικό νοικό πρόσωπο, δηόσια αρχ υπηρεσία οποιοσδ ποτε άλλος οργανισός…». Η Οδηγ α 95/46/ΕΚ περιέχει αντ στοιχο ορισ&ό στο άρθρο 2 στοιχ. δ) &ε &όνη διευκρινιστική προσθήκη -την οπο α δεν αποκλε ει το γρά&&α και το πνεύ&α του ελληνικού νό&ου- ότι ο υπεύθυνος επεξεργασ ας καθορ ζει από όνος του από κοινού ε άλλους το σκοπό και τον τρόπο της επεξεργασ ας, προβλέποντας έτσι ότι η πολυπλοκότητα των εννό&ων σχέσεων, των συναλλακτικών και τεχνολογικών αναγκών &πορε να οδηγε σε περισσότερους υπευθύνους επεξεργασ ας για την δια ή διαφορετική, επι&έρους εργασ α στο ευρύτερο πλα σιο της επεξεργασ ας των προσωπικών δεδο&ένων κατά την έννοια του άρθρου 2 στοιχ. δ) ν. 2472/
- Όπως διευκριν ζει Ο&άδα Εργασ ας του άρθρου 29 της Οδηγ ας 95/46 στην υπ’ αριθ&. 1/2010 Γνώ&η της για τις έννοιες του «υπευθύνου επεξεργασ ας» και του «εκτελούντος την επεξεργασ α», η έννοια του υπευθύνου επεξεργασ ας αποτελε αυτόνο&η έννοια του ενωσιακού δικα ου. Για το χαρακτηρισ&ό δε κάποιου ως υπευθύνου επεξεργασ ας, βαρύτητα δ δεται στο λειτουργικό κριτήριο, δηλαδή υπεύθυνος επεξεργασ ας ε ναι αυτός που καθορ ζει το σκοπό ή/και τα ουσιώδη, τουλάχιστον, στοιχε α του τρόπου της επεξεργασ ας.
- Σύ&φωνα &ε το άρθρο 4, παρ. 1 του ν. 2472/1997, τα δεδο&ένα προσωπικού χαρακτήρα για να τύχουν νό&ι&ης επεξεργασ ας πρέπει να συλλέγονται κατά τρόπο θε&ιτό και νό&ι&ο για καθορισ&ένους, σαφε ς και νό&ι&ους σκοπούς και να υφ στανται θε&ιτή και νό&ι&η επεξεργασ α ενόψει των σκοπών αυτών. Επ σης, στο διο άρθρο αναφέρεται ότι τα δεδο&ένα θα πρέπει να ε ναι συναφή, πρόσφορα, και όχι περισσότερα από όσα κάθε φορά απαιτε ται εν όψει των σκοπών επεξεργασ ας (αρχή της αναλογικότητας).
- Περαιτέρω, σύ&φωνα &ε το άρθρο 5 παρ. 1 του ν. 2472/1997, η επεξεργασ α δεδο&ένων προσωπικού χαρακτήρα επιτρέπεται &όνο όταν το υποκε &ενο έχει δώσει τη συγκατάθεσή του, εκτός εάν συντρέχει & α από τις προβλεπό&ενες από την παράγραφο 2 Λ. Κηφισ ας 1-3, 11523 Αθήνα, Τηλ: 210 6475600, Fax: 210 6475628, contact@dpa.gr / www.dpa.gr -12του ιδ ου άρθρου εξαιρέσεις, οπότε ε ναι νό&ι&η η επεξεργασ α και χωρ ς τη συγκατάθεση του υποκει&ένου. Ση&ειώνεται ότι, σύ&φωνα &ε το αρ. 2 του ν. 2472/1997, ως συγκατάθεση νοε ται «κάθε ελεύθερη, ρητή και ειδική δήλωση βουλήσεως που εκφράζεται &ε τρόπο σαφή, και εν πλήρη επιγνώσει, και &ε την οπο α, το υποκε &ενο των δεδο&ένων, αφού προηγου&ένως ενη&ερωθε , δέχεται να αποτελέσουν αντικε &ενο της επεξεργασ ας τα δεδο&ένα προσωπικού χαρακτήρα που το αφορούν». Για τη συγκεκρι&ένη επεξεργασ α, το σύννο&ο της επεξεργασ ας χωρ ς συγκατάθεση κρ νεται &ε βάση τη διάταξη του άρθρου 5 παρ. 2 στοιχ. ε) του ν. 2472/1997, αφού δεν συντρέχει άλλος λόγος επεξεργασ ας από όσους αναφέρονται στο διο άρθρο. Σύ&φωνα &ε την εν λόγω διάταξη, κατ’ εξα ρεση επιτρέπεται η επεξεργασ α και χωρ ς συγκατάθεση όταν «η επεξεργασ α ε ναι απολύτως αναγκα α για την ικανοπο ηση του έννο&ου συ&φέροντος που επιδιώκει ο υπεύθυνος επεξεργασ ας (…), και υπό τον όρο ότι τούτο υπερέχει προφανώς των δικαιω&άτων και συ&φερόντων των προσώπων στα οπο α αναφέρονται τα δεδο&ένα και δεν θ γονται οι θε&ελιώδεις ελευθερ ες αυτών».
- Ειδικότερα, αναφορικά &ε τους όρους για την νό&ι&η επεξεργασ α δεδο&ένων προσωπικού χαρακτήρα για σκοπούς της ά&εσης ε&πορ ας ή διαφή&ισης, η Αρχή στη &ε αρ. 26/2004 Απόφαση-Οδηγ α για τη «νό&ι&η επεξεργασ α δεδο&ένων προσωπικού χαρακτήρα για τους σκοπούς της ά&εσης ε&πορ ας ή διαφή&ισης και της διαπ στωσης πιστοληπτικής ικανότητας» ρύθ&ισε το σχετικό ζήτη&α. Η Αρχή αναγνωρ ζει την απευθε ας προώθηση ως νό&ι&η δραστηριότητα στο πλα σιο του δικαιώ&ατος της ελεύθερης ανάπτυξης οικονο&ικών δραστηριοτήτων και γενικότερα του δικαιώ&ατος της ελεύθερης ανάπτυξης της προσωπικότητας. Αυτό θε&ελιώνεται από την επιλογή τόσο του ενωσιακού όσο και του εθνικού νο&οθέτη να προβλέπει το δικα ω&α αντ ρρησης σε τέτοιες δραστηριότητες και όχι να τις απαγορεύει. στόσο, στη βάση της γενικής θεωρ ας της ορθής ισορροπ ας των αντικρουό&ενων ατο&ικών δικαιω&άτων (δικα ω&α της προσωπικότητας και δικα ω&α προστασ ας προσωπικών δεδο&ένων) καθορ ζονται οι κανόνες για τη νό&ι&η συλλογή και χρήση των προσωπικών δεδο&ένων. Σε αυτό το πλα σιο, η συλλογή και χρήση προσωπικών δεδο&ένων για το σκοπό της απευθε ας προώθησης επιτρέπεται: α) &ε τη συγκατάθεση του υποκει&ένου των δεδο&ένων) ή β) χωρ ς τη συγκατάθεση του υποκει&ένου όταν τα δεδο&ένα συλλέγονται Λ. Κηφισ ας 1-3, 11523 Αθήνα, Τηλ: 210 6475600, Fax: 210 6475628, contact@dpa.gr / www.dpa.gr -13από αα) δη&όσιους καταλόγους (π.χ. τηλεφωνικούς καταλόγους συνδρο&ητών, επαγγελ&ατικούς καταλόγους όπως ο Χρυσός Οδηγός, καταλόγους ε&πορικών εκθέσεων ή το νέο γενικό ε&πορικό &ητρώο για εταιρε ες και ε&πόρους), ή ββ) όταν το διο το υποκε &ενο των δεδο&ένων δη&οσιοπο ησε τα δεδο&ένα του για συναφε ς σκοπούς ή γγ) βάσει της πελατειακής σχέσης ή συναλλακτικής επαφής. Τα δεδο&ένα που συλλέγονται για τους προαναφερθέντες σκοπούς &πορούν να περιλα&βάνουν &όνο όνο&α, ταχυδρο&ική διεύθυνση και επάγγελ&α.
- Στην υπό κρ ση περ πτωση, από την εξέταση των στοιχε ων του φακέλου προκύπτει ότι η Α ΟΕ συνεργάστηκε &ε την εταιρε α Runner, ενώ η τι&ολόγηση των υπηρεσιών έγινε &έσω της εταιρε ας Daimad. Η Α ΟΕ ζήτησε και έλαβε από τη Runner, σε αρκετές περιπτώσεις, για λογαριασ&ό του πελάτη της G.R.I.D – Marketing & Exhibition Services, αρχε α &ε στοιχε α εταιρειών, &ε σκοπό τη διαφή&ιση &έσω ταχυδρο&ε ου των εκθέσεων που διοργάνωνε ο πελάτης της. Τα αρχε α αυτά περιε χαν προσωπικά δεδο&ένα, τα οπο α προκύπτουν ε τε ά&εσα (επώνυ&ο και όνο&α εκπροσώπου) ε τε έ&&εσα (επωνυ& α επιχε ρησης). Η Α ΟΕ έκανε χρήση των στοιχε ων επωνυ& ας και της διεύθυνσης της εταιρε ας, αλλά όχι του ονο&ατεπωνύ&ου του νό&ι&ου εκπροσώπου της εκάστοτε εταιρε ας. Επεξεργαζόταν τα αρχε α που παραλά&βανε και στη συνέχεια τα διαβ βαζε στον πελάτη της, για λογαριασ&ό του οπο ου έγινε και η αγορά τους. Μάλιστα, προκύπτει ότι οι επικοινων ες της Α ΟΕ &ε την Runner ήταν κατ’ εντολή και εν γνώσει του πελάτη της, ο οπο ος καθόριζε τα κριτήρια αναζήτησης εταιρειών. Συνεπώς, η Α ΟΕ αποτελε εκτελούντα της επεξεργασ ας για την εν λόγω ενέργεια.
- Ενόψει του γεγονότος ότι οι διοικητικές κυρώσεις του άρθρου 21 του ν. 2472/1997 επιβάλλονται στους υπεύθυνους επεξεργασ ας ή στους τυχόν εκπροσώπους τους η Αρχή κρ νει ο&όφωνα ότι η υπόθεση πρέπει να τεθε στο αρχε ο όσον αφορά την Α ΟΕ. ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΛΟΓΟΥΣ ΑΥΤΟΥΣ Η Αρχή: Λ. Κηφισ ας 1-3, 11523 Αθήνα, Τηλ: 210 6475600, Fax: 210 6475628, contact@dpa.gr / www.dpa.gr -14Θέτει στο αρχε ο την υπόθεση που αφορά στην Α & ΣΙΑ ΟΕ και περιγράφεται στο σκεπτικό της παρούσης. Ο Πρόεδρος Η Γρα&&ατέας Πέτρος Χριστόφορος Ειρήνη Παπαγεωργοπούλου Λ. Κηφισ ας 1-3, 11523 Αθήνα, Τηλ: 210 6475600, Fax: 210 6475628, contact@dpa.gr / www.dpa.gr