Αθήνα, 08-08-2014 Αριθ. Πρωτ.: Γ/ΕΞ/4921/08-08-2014 ΑΡΧΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΕΟΜΕΝΝ ΠΡΟΣΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ Α Π Ο Φ Α Σ Η 101/2014 Η Αρχή Προστασ ας εδο&ένων Προσωπικού Χαρακτήρα συνήλθε &ετά από πρόσκληση του Προέδρου της σε τακτική συνεδρ αση στην έδρα της την 09-04-2014, σε συνέχεια της από 19-03-2014 συνεδρ ασής της, προκει&ένου να εξετάσει την υπόθεση που αναφέρεται στο ιστορικό της παρούσας. Παρέστησαν οι Π. Χριστόφορος, Πρόεδρος της Αρχής, Λ. Κοτσαλής, Α.-Ι. Μεταξάς, . Μπριόλας, Α. Συ&βώνης, ως εισηγητής, Π. Τσαντ λας και Κ. Χριστοδούλου, τακτικά &έλη. Στη συνεδρ αση, χωρ ς δικα ω&α ψήφου, παρέστησαν οι ειδικο επιστή&ονες-υπάλληλοι του Τ&ή&ατος Ελεγκτών Ι. Λυκοτραφ της, Γ. Ρουσόπουλος και Αν. Χρυσάνθου, ως βοηθο εισηγητή, και η Ε. Παπαγεωργοπούλου, υπάλληλος του Τ&ή&ατος ιοικητικού-Οικονο&ικού, ως γρα&&ατέας, &ετά από εντολή του Προέδρου. Στη συνεδρ αση της 19-03-2014 και &ετά από κλήση της Αρχής (Γ/ΕΞ/1518/07-032014) παρέστη ως εκπρόσωπος της Α η Γιαρένη Αναστασ α, δικηγόρος, εξέφρασε τις απόψεις της Α και έλαβε προθεσ& α &έχρι της 28-03-2014 προκει&ένου να υποβάλει σχετικό υπό&νη&α. Η Αρχή έλαβε υπόψη τα παρακάτω: H Αρχή πραγ&ατοπο ησε στις 19 και 22 Οκτωβρ ου 2012 επιτόπιο διοικητικό έλεγχο στις εγκαταστάσεις που διατηρούν από κοινού οι εταιρε ες «ΡΑΝΝΕΡ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΚΑΙ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΝ Ε.Π.Ε.» (εφεξής ΡΑΝΝΕΡ) και «ADD ΟΝΕ ΕΜΠΟΡΙΚΗ – ΕΙΣΑΓΓΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ» Λ. Κηφισ ας 1-3, 11523 Αθήνα, Τηλ: 210 6475600, Fax: 210 6475628, contact@dpa.gr / www.dpa.gr -2(εφεξής ADD ONE), σύ&φωνα &ε το άρθρο 19 στοιχ. η) του ν. 2472/1997. Μετά από την ολοκλήρωση του ελέγχου, η ο&άδα ελέγχου συνέταξε το υπ’ αρ. πρωτ. Γ/ΕΙΣ/8024/1712-2013 πόρισ&α. Κατά τον έλεγχο, και &ετά από ανάλυση των πειστηρ ων προέκυψαν στοιχε α για την Α, όσον αφορά σε επεξεργασ α &η δη&όσια διαθέσι&ων δεδο&ένων προσωπικού χαρακτήρα χωρ ς συγκατάθεση των υποκει&ένων. Με την υπ’ αριθ&. πρωτ. Γ/ΕΞ/1520/07-03-2014 κλήση της Αρχής, &ε την οπο α η Α εκλήθη ως υπεύθυνος επεξεργασ ας, της εστάλη περιγραφή των πειστηρ ων που συνελέγησαν και άπτονται του αντικει&ένου των δραστηριοτήτων του. Από τα ευρή&ατα του υπ’ αριθ&. πρωτ. Γ/ΕΙΣ/8024/17-12-2013 πορ σ&ατος ελέγχου των δύο εταιρειών που αναφέρθηκαν παραπάνω επιση&α νονται ιδια τερα τα παρακάτω: α) Βρέθηκε &ήνυ&α ηλ. ταχυδρο&ε ου στις 30/5/2008 όπου η Α 1 (Α@chryslerjeep.
- gr)&ε &ήνυ&ά της προς τον Β (runner@otenet.
- gr)αποδέχεται &η πλήρως ανακτήσι&η προσφορά της Runner, η οπο α ε χε σταλε την προηγού&ενη η&έρα και αναφέρεται σε «προσβάσι&η πηγή, καθώς και του πρώτου και στη συνέχεια του δεύτερου ή τρ του ιδιοκτήτη, &ε τα δεδο&ένα που ε πα&ε τηλεφωνικά». β) Βρέθηκε &ήνυ&α ηλ. ταχυδρο&ε ου στις 20/6/2008 &ε θέ&α «ΚΟΣΤΟΣ ΑΡΧΕΙΟΥ» όπου ο Β (runner@otenet.
- gr)ενη&ερώνει την Α (Α@chrysler-jeep.
- gr)ότι «το αρχε ο που ζήτησε, ε ναι έτοι&ο. ΚΟΣΤΟΣ 14.900 ονό&ατα Χ 0,14 € = 2.086 ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ + ΦΠΑ 19% 396,34 € = 2.482,34 €” και περι&ένει απάντηση της για τον τρόπο παράδοσης». γ) Βρέθηκε &ήνυ&α ηλ. ταχυδρο&ε ου στις 24/7/2008 &ε θέ&α «ΟΛΑ ΟΚ», όπου η Γ (runner@otenet.
- gr)γράφει στην Α (Α@chrysler-jeep.
- gr)«‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ Αγαπητή κυρ α Α, Τα χρή&ατα έχουν ε&φανιστε . Σας ευχαριστού&ε πολύ. Καλό σας απόγευ&α, Φιλικά, Γ». δ) Βρέθηκε &ήνυ&α ηλ. ταχυδρο&ε ου στις 21/9/2007 &ε θέ&α «ΣΥΜΠΛΗΡΜΑΤΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ» από runner@otenet.gr προς CHRYSLER JEEP (Α@chrysler-jeep.
- gr)&ε κοινοπο ηση στην parts@citroen.gr, όπου σε &η πλήρως ανακτήσι&ο επισυναπτό&ενο αρχε ο προσφοράς γ νεται αναφορά σε «ΑΡΧΕΙΟ SAXO 1 Στο πόρισ&α ελέγχου αναφέρεται εν οτε ως ΑΑ, εκ παραδρο&ής, αντ του ορθού Α. Λ. Κηφισ ας 1-3, 11523 Αθήνα, Τηλ: 210 6475600, Fax: 210 6475628, contact@dpa.gr / www.dpa.gr -31998 XANTIA 1998 & ‘-&η ανακτήσι&ο τ&ή&α-’ φή, άνωθεν του προαναφερθέντος ποσοστού, αποζη&ιώνεται από την εταιρε α &ας &ε την αντικατάσταση ισάριθ&ων ονο&άτων, βάσει επιλογής του πελάτη». ε) Βρέθηκε συνο&ιλ α &έσω ηλ. αλληλογραφ ας όπου ο Β σε &ήνυ&α ηλ. ταχυδρο&ε ου &ε θέ&α "Re: πελατολογιο Chevellas" στις 28/6/2012 απαντά στην Α, η οπο α του κοινοποιε πληροφόρηση από Chevellas, ότι: «1φόσον έχου&ε ΑΦΜ τότε θα &πορέσου&ε να βρου&ε και να συ&πληρώσου&ε τα στοιχε α τους στο &εγα -&η ανακτήσι&ο τ&ή&α- τερο ποσοστό των πελατών τους Οσο για τα DAEWOO έχου&ε 20500 στην Αττική και 35000 στην επαρχ -&η ανακτήσι&ο τ&ή&απωλήσεις από το 1997 και &ετά απο τα από τα οπο α εκτι&ώ οτι το 40% περιπου ε ναι ακό&α σε κ -&η ανακτήσι&ο τ&ή&α- λοφορ α Το κόστος το κανονικό ε ναι 0,07€/ ονο&α για την συ&πλήρωση των στοιχε ω -&η ανακτήσι&ο τ&ή&α- και 0,14€ για το αρχε ο DAEWOO από εκε και πέρα εσε ς τις δια&ορφώνετε όπως θέλετε Β Υγ.Η α&οιβή &ας ε ναι στα ονό&ατα που θα βρού&ε ή που θα , -&η ανακτήσι&ο τ&ή&α- υ&πληρώσου&ε» Η πληροφόρηση από Chevellas, η οπο α προέρχεται από τον (@chevellas.
- gr)αναφέρει «1 Τι ποσοστό ονο&άτω -&η ανακτήσι&ο τ&ή&α- του πελατολογ ου έχουν ΑΦΜ ΟΛΑ 2 Τι ποσοστό ονο&άτων του πελατολογ ου έχουν Αρι -&η ανακτήσι&ο τ&ή&α- &ό Κυκλοφορ ας. ΘΑ ΞΕΡ ΑΥΡΙΟ». στ) Βρέθηκε &ήνυ&α ηλ. ταχυδρο&ε ου στις 31/5/2012 από την runner1@otenet.gr προς την Α (Α@gmail.com) &ε θέ&α «ΕΡΓΑΣΙΕΣ ΠΟΥ ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΚΑΝΟΥΜΕ», όπου σε επισυναπτό&ενο &η πλήρως ανακτήσι&ο αρχε ο, περιέχεται διαφη&ιστικό &ήνυ&α όπου αναφέρονται οι εργασ ες που &πορε να κάνει η ΡΑΝΝΕΡ. Στις εργασ ες αυτές περιλα&βάνονται πλήρεις υπηρεσ ες αποστολής &αζικών &ηνυ&άτων SMS και e-mail, υπηρεσ ες πώλησης αρχε ων από δη&όσια προσβάσι&ες πηγές &ε δυνατότητα ετικετών και ε&φακέλωσης, όπως και τηλεφωνικών επικοινωνιών. Στα στοιχε α επικοινων ας αναφέρονται αυτά του Β. ζ) Βρέθηκε &ήνυ&α ηλ. ταχυδρο&ε ου στις 18/6/2012 &ε θέ&α «Πελάτες της Runner» από runner1@otenet.gr προς Α@gmail.com, όπου αποστέλλεται στην Α ενδεικτικό Λ. Κηφισ ας 1-3, 11523 Αθήνα, Τηλ: 210 6475600, Fax: 210 6475628, contact@dpa.gr / www.dpa.gr -4πελατολόγιο της Runner. η) Σύ&φωνα &ε τη βάση δεδο&ένων “timolog.dbf” στο φάκελο “PELATES” του σκληρού δ σκου της γρα&&ατέως της ΡΑΝΝΕΡ η Α ε&φαν ζεται ως στοιχε ο επαφής της “CHRYSLER JEEP DODGE ΕΛΛΑΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΝ.” (εφεξής Chrysler) και της “CITROEN ΕΛΛΑΣ Α.Ε.Β.Ε.”. Στο υπ’ αριθ&. πρωτ. Γ/ΕΙΣ/2000/28-03-201 υπό&νη&α της η Α αναφέρει ότι προσελήφθη στην Chrysler το Μάιο του 2001 ως … και υποστηρ ζει τα ακόλουθα: α) σχετικά &ε τα ως άνω στοιχε α (α), (β) και (γ) αναφέρει ότι η συνεργασ α της Chrysler &ε τη ΡΑΝΝΕΡ αφορούσε διαδικασ α ανάκλησης οχη&άτων και συν στατο στην ενοπο ηση των στοιχε ων από το αρχε ο του υπουργε ου &εταφορών και επικοινωνιών &ε τα στοιχε α από το υπάρχον αρχε ο πελατών της εταιρε ας, εργασ α που αρχικά ε χε ανατεθε στην δια αλλά τελικά ανατέθηκε σε τρ τη εταιρε α. β) σχετικά &ε το ως άνω στοιχε ο (δ) –στοιχε ο Β.21.5δ του Πορ σ&ατος– αναφέρει ότι το &ήνυ&α ηλ. ταχυδρο&ε ου, το οπο ο αφορά ήταν προσφορά της ΡΑΝΝΕΡ που απευθυνόταν στη Γρα&&ατε α ιεύθυνσης του Τ&ή&ατος Ανταλλακτικών της Citroen (πρώην «Citroen Ελλάς Ανώνυ&ος Ε&πορική και Βιο&ηχανική Εταιρε α Αυτοκινήτων και Μηχανη&άτων, νυν «Aiglon Ανώνυ&η Βιο&ηχανική και Ε&πορική Εταιρε α Αυτοκινήτων», εφεξής Aiglon) και όχι στην Chrysler, και, εξ όσων &πορε να θυ&ηθε , δεν ε χε συνέχεια. Η δια εργαζόταν στην Aiglon ως … από το 1999 έως το Μάιο του 2001. γ) σχετικά &ε το ως άνω στοιχε ο (ε) –στοιχε ο Β.21.55ε του Πορ σ&ατος– αναφέρει ότι επικοινώνησε &ε τον από τη «Chevellas Α.Ε.» (εφεξής Chevellas), τον οπο ο γνώριζε προσωπικά από τον καιρό που αυτός εργαζόταν στην L & J ΕΛΛΑΣ. Ο τελευτα ος την ενη&έρωσε ότι ενδιαφέρεται να πραγ&ατοποιήσει εκκαθάριση του πελατολογ ου της Chevellas και ειδικά του αρχε ου πελατών αυτοκινήτου DAEWOO. Η Α &εσολάβησε &εταξύ ΡΑΝΝΕΡ και και πραγ&ατοποιήθηκε συνάντηση των τριών &ερών (Α, , ΡΑΝΝΕΡ δια του Β). Ο Β ενη&έρωσε τον ότι &πορε να τον βοηθήσει στην εκκαθάριση του πελατολογ ου της Chevellas εάν διαθέτει το ΑΦΜ των πελατών και τον αριθ&ό κυκλοφορ ας των οχη&άτων. Σε συνέχεια της συνάντησης και προς Λ. Κηφισ ας 1-3, 11523 Αθήνα, Τηλ: 210 6475600, Fax: 210 6475628, contact@dpa.gr / www.dpa.gr -5διερεύνηση κατάρτισης συ&φων ας &ε τη ΡΑΝΝΕΡ, ο έστειλε στην Α &έσω ηλ. ταχυδρο&ε ου την πληροφόρηση από τη Chevellas, η οπο α αναφέρεται στα ευρή&ατα του ελέγχου, ήτοι πως για κάθε πελάτη της Chevellas υπάρχει ΑΦΜ, ενώ για τους αριθ&ούς κυκλοφορ ας θα γνωρ ζει την επό&ενη &έρα αποστολής του &ηνύ&ατος. Το &ήνυ&α του Β, το οπο ο περιλα&βάνεται στα ευρή&ατα του ελέγχου, αποτελε την προσφορά της ΡΑΝΝΕΡ προς τη Chevellas και, επ της ουσ ας, την απάντησή του στο &ήνυ&α του . Το &ήνυ&α αυτό εστάλη στην Α ως &εσολαβητή &εταξύ ΡΑΝΝΕΡ και . Η Α αναφέρει επ σης στο υπό&νη&ά της πως, από όσο γνωρ ζει, δεν υπήρξε κα& α συνεργασ α &εταξύ ΡΑΝΝΕΡ και Chevellas αναφορικά &ε την εκκαθάριση του πελατολογ ου της τελευτα ας. δ) σχετικά &ε τα ως άνω στοιχε α (στ) και (ζ) –στοιχε α Β.22.3 και Β.24 του Πορ σ&ατος– η Α αναφέρει ότι τον Φεβρουάριο του 2012, ούσα άνεργη σκέφτηκε να προσφέρει τις υπηρεσ ες της (διάφορες υπηρεσ ες &άρκετινγκ) κατ’ αποκοπή. Στο πλα σιο αυτό επικοινώνησε &ε τον Β της ΡΑΝΝΕΡ προκει&ένου να διερευνήσει το ενδεχό&ενο συνεργασ ας ή ανάθεσης σε αυτή κάποιου έργου. Ο Β ήταν θετικός στο ενδεχό&ενο συνεργασ ας και της ανέθεσε να δη&ιουργήσει &ια προβολή παρουσ ασης (powerpoint) των παρεχό&ενων από τη ΡΑΝΝΕΡ υπηρεσιών. Για τον σκοπό της δη&ιουργ ας της παρουσ ασης ο Β έστειλε στην Α τα δύο &ηνύ&ατα ηλ. ταχυδρο&ε ου που αφορούν τα ως άνω (στ) και (ζ) στοιχε α. Επιπρόσθετα, η Α αναφέρει πως στις τι&ές, οι οπο ες αναφέρονται στο &ήνυ&α ηλ. ταχυδρο&ε ου του στοιχε ου Β.22.3 και αφορούν τις υπηρεσ ες της ΡΑΝΝΕΡ, εκε νη θα &πορούσε να προσθέσει κάποιο &ικρό ποσοστό, το οπο ο θα αποτελούσε την α&οιβή της, εάν ασφαλώς ευοδωνόταν συνεργασ α &ε υποδεικνυό&ενη από εκε νη επιχε ρηση. Αναφέρει δε πως α) ο Β τη διαβεβα ωσε ότι όλα τα στοιχε α που λα&βάνει προέρχονται από δη&όσια προσβάσι&ες πηγές, β) ουδέποτε επεξεργάστηκε και ουδέποτε καθόρισε το σκοπό και τον τρόπο επεξεργασ ας δεδο&ένων προσωπικού χαρακτήρα, κατά παράβαση του Ν. 2472/1997 και γ) δεν ε χε κα& α απολύτως συνεργασ α &ε τον Β και την ΡΑΝΝΕΡ &έχρι την η&ερο&ην α της συνεδρ ασης της ολο&έλειας πέρα από τη δη&ιουργ α της προβολής παρουσ ασης που έγινε χάριν εξυπηρέτησης, δ) δεν έλαβε ποτέ από τον Β αρχε ο &ε δεδο&ένα προσωπικού χαρακτήρα. Ση&ειώνεται πως τους ισχυρισ&ούς της Α, όσον αφορά τα στοιχε α του Πορ σ&ατος Λ. Κηφισ ας 1-3, 11523 Αθήνα, Τηλ: 210 6475600, Fax: 210 6475628, contact@dpa.gr / www.dpa.gr -6ελέγχου που τις αφορούν, επιβεβαιώνουν και οι 3 προαναφερθε σες εταιρε ες (L & J ΕΛΛΑΣ, Chevellas, Aiglon) &ε τα σχετικά υπ’ αριθ&. Γ/ΕΙΣ/1528/7-03-2014, Γ/ΕΙΣ/1983/28-03-2014 και Γ/ΕΙΣ/1998/28-03-2014 υπο&νή&ατά τους. Η Αρχή, &ετά από εξέταση των προαναφερθέντων στοιχε ων του φακέλου της υπόθεσης και αναφορά στα δια&ειφθέντα της συνεδρ ασης της 19-03-2014, άκουσε τον εισηγητή και τους βοηθούς εισηγητή, οι οπο οι στη συνέχεια αποχώρησαν, και κατόπιν διεξοδικής συζήτησης, ΣΚΕΦΘΗΚΕ ΣΥΜΦΝΑ ΜΕ ΤΟ ΝΟΜΟ 1. Σύ&φωνα &ε το άρθρο 2 στοιχ. ζ) ν. 2472/1997, ως υπεύθυνος επεξεργασ ας ορ ζεται όποιος «…καθορί ει το σκοπό και τον τρόπο της επεξεργασίας, όπως φυσικό ή νοικό πρόσωπο, δηόσια αρχή ή υπηρεσία ή οποιοσδήποτε άλλος οργανισός…». Η Οδηγ α 95/46/ΕΚ περιέχει αντ στοιχο ορισ&ό στο άρθρο 2 στοιχ. δ) &ε &όνη διευκρινιστική προσθήκη -την οπο α δεν αποκλε ει το γρά&&α και το πνεύ&α του ελληνικού νό&ου- ότι ο υπεύθυνος επεξεργασ ας καθορ ζει από όνος του ή από κοινού ε άλλους τον σκοπό και τον τρόπο της επεξεργασ ας, προβλέποντας έτσι ότι η πολυπλοκότητα των εννό&ων σχέσεων, των συναλλακτικών και τεχνολογικών αναγκών &πορε να οδηγε σε περισσότερους υπευθύνους επεξεργασ ας για την δια ή διαφορετική, επι&έρους εργασ α στο ευρύτερο πλα σιο της επεξεργασ ας των προσωπικών δεδο&ένων κατά την έννοια του άρθρου 2 στοιχ. δ) ν. 2472/1997. Όπως διευκριν ζει στη Γνώ&η υπ’ αριθ&. 1/2010 για τις έννοιες του «υπευθύνου επεξεργασ ας» και του «εκτελούντος την επεξεργασ α» η Ο&άδα Εργασ ας του άρθρου 29 της Οδηγ ας 95/46, η έννοια του υπευθύνου επεξεργασ ας αποτελε αυτόνο&η έννοια του ενωσιακού δικα ου. Για το χαρακτηρισ&ό δε κάποιου ως υπευθύνου επεξεργασ ας, βαρύτητα δ δεται στο λειτουργικό κριτήριο, δηλαδή υπεύθυνος επεξεργασ ας ε ναι αυτός που καθορ ζει τον σκοπό ή/και τα ουσιώδη, τουλάχιστον, στοιχε α του τρόπου της επεξεργασ ας. 2. Από την εξέταση του φακέλου της υπόθεσης προκύπτει ότι η Α συνεργάστηκε επανειλη&&ένα &ε τη ΡΑΝΝΕΡ σε περιστατικά που σχετ ζονται &ε επεξεργασ α Λ. Κηφισ ας 1-3, 11523 Αθήνα, Τηλ: 210 6475600, Fax: 210 6475628, contact@dpa.gr / www.dpa.gr -7δεδο&ένων προσωπικού χαρακτήρα, στα οπο α ε τε πραγ&ατοποιήθηκε η επεξεργασ α ε τε πραγ&ατοποιήθηκαν απλά διερευνητικές επαφές. Στις περιπτώσεις αυτές ενεργούσε ό&ως ε τε στο πλα σιο των καθηκόντων της για την εταιρε α όπου εργαζόταν (περ πτωση L & J ΕΛΛΑΣ) ε τε &εσολαβώντας &εταξύ της ΡΑΝΝΕΡ και δυνητικών πελατών (περ πτωση Aiglon, Chevellas) ενεργώντας για λογαριασ&ό των εταιρειών αυτών. Στην περ πτωση της επικοινων ας &ε τη ΡΑΝΝΕΡ κατά το 2012, &ε βάση τους ισχυρισ&ούς της στο υπό&νη&ά της, οι ενέργειές της δεν αφορούσαν σε επεξεργασ α δεδο&ένων προσωπικού χαρακτήρα αλλά στη δη&ιουργ α παρουσ ασης για διαφή&ιση των υπηρεσιών της ΡΑΝΝΕΡ που δεν διακινήθηκε από την δια. Συνεπώς στη &εν πρώτη περ πτωση η Α δεν αποτελε τον υπεύθυνο της επεξεργασ ας στη δε δεύτερη περ πτωση δεν αποδεικνύεται ότι ασχολήθηκε &ε επεξεργασ α δεδο&ένων προσωπικού χαρακτήρα. 3. εδο&ένου ότι η Α δεν αποτελε υπεύθυνο επεξεργασ ας η Αρχή κρ νει ο&όφωνα ότι η υπόθεση πρέπει να τεθε στο αρχε ο όσον αφορά την δια. ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΛΟΓΟΥΣ ΑΥΤΟΥΣ Η Αρχή: Θέτει στο αρχε ο την υπόθεση που αφορά στην Α και περιγράφεται στο σκεπτικό της παρούσης. Ο Πρόεδρος Η Γρα&&ατέας Πέτρος Χριστόφορος Ειρήνη Παπαγεωργοπούλου Λ. Κηφισ ας 1-3, 11523 Αθήνα, Τηλ: 210 6475600, Fax: 210 6475628, contact@dpa.gr / www.dpa.gr