Pravilnik o vođenju evidencije i dokumentacije domova socijalne skrbi, te načinu i rokovima za dostavu izvješća o korisnicima, vrstama usluga i drugim pitanjima Upute za korištenje Elektronička pošta Početna stranica Pravilnik o vođenju evidencije i dokumentacije domova socijalne skrbi, te načinu i rokovima za dostavu izvješća o korisnicima, vrstama usluga i drugim pitanjima NN 47/2002 (30.4.2002.), Pravilnik o vođenju evidencije i dokumentacije domova socijalne skrbi, te načinu i rokovima za dostavu izvješća o korisnicima, vrstama usluga i drugim pitanjima MINISTARSTVO RADA I SOCIJALNE SKRBI 955 Na temelju članka
- stavak
- Zakona o socijalnoj skrbi (»Narodne novine«, broj 73/97, 27/01, 59/01 i 82/01) ministar rada i socijalne skrbi donosi PRAVILNIK O VOĐENJU EVIDENCIJE I DOKUMENTACIJE DOMOVA SOCIJALNE SKRBI, TE NAČINU I ROKOVIMA ZA DOSTAVU IZVJEŠĆA O KORISNICIMA, VRSTAMA USLUGA I DRUGIM PITANJIMA I. OPĆE ODREDBE Članak
- Ovim Pravilnikom propisuje se vođenje evidencije i dokumentacije o korisnicima, vrstama usluga i drugim pitanjima važnim za rad domova socijalne skrbi (u daljnjem tekstu: dom), te način i rokovi za dostavu izvješća. Članak
- Sadržaj evidencije i dokumentacije utvrđuje se prema vrsti doma socijalne skrbi sukladno Pravilniku o vrsti doma za djecu i doma za odrasle osobe i njihovoj djelatnosti, te uvjetima glede prostora, opreme i potrebnih stručnih i drugih djelatnika doma socijalne skrbi (»Narodne novine«, broj 101/99). Članak
- Dom socijalne skrbi, koji temeljem članka
- Zakona o socijalnoj skrbi organizira djelatnost školstva, vodi po posebnim propisima ministarstva nadležnog za poslove prosvjete i športa, evidenciju o obrazovanju tj. internoj školi i praktičnoj nastavi korisnika skrbi. II. SADRŽAJ EVIDENCIJE I DOKUMENTACIJE
- DOM ZA DJECU BEZ ODGOVARAJUĆE RODITELJSKE SKRBI (skraćeno: DJEČJI DOM) A) Sadržaj evidencije Članak
- Evidencija o korisnicima i vrstama usluga koju obvezno vodi dječji dom je:
- matična knjiga
- kartoteka osobnih listova korisnika
- knjiga dnevne evidencije
- evidencija odsutnosti iz doma. Članak
- Matična knjiga vodi se za sve korisnike smještene u dječji dom i sadrži:
- opće podatke o dječjem domu i matičnoj knjizi (naziv županije, općine/grada, naziv i sjedište doma i podružnice doma, redni broj matične knjige, naznaku i podatak o matičnim brojevima i razdoblju koje knjiga obuhvaća, te ime, prezime i potpis ravnatelja u vrijeme početka vođenja knjige i u vrijeme završetka vođenja knjige),
- redni broj u matičnoj knjizi,
- ime, ime oca/majke, prezime,
- datum i mjesto rođenja, JMBG,
- mjesto prebivališta/boravišta,
- državljanstvo,
- smještaj korisnika prije dolaska u dom (kod roditelja, udomiteljska obitelj, druga vrsta ustanove i dr.),
- rješenje nadležnog centra za socijalnu skrb o smještaju (klasa, urudžbeni broj i datum izdavanja rješenja),
- datum prijama u dom,
- pravni temelj smještaja u dom (Zakon o socijalnoj skrbi, Obiteljski zakon),
- vrsta usluge koja se pruža korisniku (stalni smještaj, poludnevni boravak),
- datum prekida smještaja u dom,
- razlog prekida smještaja i kamo se korisnik upućuje,
- zvanje ili završeni razred i škola kod odlaska iz doma,
- napomene. Članak 6.
(1)Dječji dom vodi pomoćnu knjigu u koju se upisuju podaci koji omogućuju jednostavniji uvid u matičnu knjigu.
(2)U pomoćnu knjigu abecednim se redom upisuju ime i prezime svakog korisnika, te redni broj iz matične knjige. Članak 7.
(1)Kartoteka osobnih listova korisnika predstavlja skup osobnih listova pomoću kojih se registrira svaka osoba smještena u dom i predstavlja izvor osnovnih informacija o osobi u tretmanu.
(2)U osobni list korisnika upisuju se sljedeći podaci:
- ime, ime oca/majke, prezime,
- datum i mjesto rođenja, JMBG, spol,
- državljanstvo,
- mjesto prebivališta/boravišta,
- ime i prezime roditelja/skrbnika – adresa i telefon
- bračni status roditelja, zanimanje i podaci o zaposlenju,
- smještaj korisnika prije dolaska u dom (kod roditelja, udomiteljska obitelj, druga vrsta ustanove i dr.),
- datum prijama u dom,
- pravni temelj smještaja (Zakon o socijalnoj skrbi, Obiteljski zakon),
- rješenje centra za socijalnu skrb o smještaju (klasa, urudžbeni broj, datum izdavanja rješenja),
- vrsta usluge koja se pruža korisniku, (stalni smještaj, poludnevni boravak),
- obveznik plaćanja smještaja (ime i prezime, srodstvo, adresa),
- nadležni centar za socijalnu skrb (naziv i sjedište),
- stručni radnik centra za socijalnu skrb zadužen za korisnika (ime i prezime),
- rješenje o skrbništvu (klasa, urudžbeni broj, datum izdavanja rješenja),
- škola/predškolska ustanova koju korisnik pohađa,
- vrsta školskog programa i razred koji korisnik pohađa,
- zapažanja o korisniku (liječenje u bolnici i druga dulja izbivanja – razlog i gdje, kada je dijete savladalo sjedenje, hodanje, govor i sl.),
- datum prekida smještaja i kamo se korisnik upućuje,
- napomene. Članak 8.
(1)Knjiga dnevne evidencije vodi se na razini doma, a sadrži evidenciju prisutnih stručnih radnika po smjenama, brojčano stanje odgajanika po grupama, odsustvo djeteta iz predškolske ustanove, škole, sudjelovanje u slobodnim aktivnostima, odlazak liječniku, provođenje propisane liječničke terapije i drugih preporuka liječnika, te sva važnija zapažanja i informacije odgojitelja tijekom 24 sata.
(2)Za svako dijete jasličke dobi svakodnevno se vodi evidencija o: hranjenju i stolici, a za bolesnu djecu i o podjeli terapije i temperaturna lista. Članak 9.
(1)Evidencija o odsutnosti iz doma sadržava informacije o odsutnosti korisnika zbog odlaska na vikende, blagdane, bolničko liječenje i sva ostala dozvoljena izbivanja, te informacije o neopravdanim izbivanjima, odnosno samovoljnom napuštanju doma.
(2)Uz ime korisnika potrebno je navesti datum i vrijeme napuštanja doma, odobrenje odgojitelja, mjesto gdje će boraviti i kod koga, te vrijeme povratka u dom.
(3)U slučaju samovoljnog napuštanja doma potrebno je navesti tko ga je vratio u dom (samovoljno, roditelji, radnici centra za socijalnu skrb, policija). B) Sadržaj dokumentacije Članak
- Dječji dom prikuplja dokumentaciju koja je sastavni dio dosjea korisnika, a nju čini:
- rodni list,
- dokument o trajnom nastanjenju u RH (članak
- Zakona o socijalnoj skrbi),
- zahtjev centra za socijalnu skrb za prijam korisnika,
- socijalna anamneza,
- zdravstvena dokumentacija,
- rješenje centra za socijalnu skrb o smještaju,
- rješenje centra za socijalnu skrb o plaćanju troškova smještaja,
- rješenje nadležnog županijskog ureda o primjerenom obliku odgoja i obrazovanja,
- školska dokumentacija,
- rješenje centra za socijalnu skrb o skrbništvu,
- individualni plan,
- evidencija odjeće i obuće,
- evidencija novčanih primanja i izdataka,
- evidencija o kontaktima,
- odluka komisije za prijam i otpust o prijamu i otpustu korisnika,
- ostali dokumenti – prepiska s roditeljima, skrbnikom, sudom, CZSS i drugim ustanovama, te kopija polugodišnjeg i godišnjeg izvješća o korisniku nadležnom centru za socijalnu skrb. Članak
- Evidencija odjeće i obuće vodi se za svakog korisnika, a u nju je potrebno upisati: ime i prezime, vrstu i količinu zaprimljene robe i potpis odgovorne osobe. Članak
- Evidencija novčanih primanja i izdataka vodi se za svako dijete i u nju je potrebno upisati: ime i prezime, iznos primljenih odnosno izdanih novčanih sredstava i potpis osobe koja je činjenicu evidentirala. Članak 13.
(1)Evidencija o kontaktima odnosi se na susrete i druženja djeteta s roditeljima, bakom i djedom, kontakte s radnikom nadležnog centra za socijalnu skrb ili nekom drugom osobom.
(2)U evidenciji o kontaktima s roditeljima ili drugom osobom potrebno je naznačiti datum, mjesto i vrijeme kontakta, duljinu kontakta, srodstvo osobe s kojom dijete kontaktira, način ostvarivanja kontakta, ponašanje djeteta nakon kontakta, zapažanja stručog djelatnika i njegov potpis.
(3)U evidenciji o kontaktima sa stručnim radnikom nadležnog centra za socijalnu skrb potrebno je navesti datum i vrijeme kontakta, ime i prezime radnika, te potpis nadležnog radnika doma.
- DOM ZA DJECU I MLADEŽ S POREMEĆAJIMA U PONAŠANJU A) Sadržaj evidencije Članak
- Dom za djecu i mladež s poremećajima u ponašanju vodi o korisnicima i vrstama usluga ovu osnovnu evidenciju:
- matičnu knjigu korisnika
- osobni list korisnika
- knjigu dnevne evidencije
- evidenciju o odsutnosti iz doma. Članak
- Matična knjiga vodi se za svu djecu i mladež s poremećajima u ponašanju smještenu u dom i sadrži:
- opće podatke o domu i matičnoj knjizi (naziv županije, općine/grada, naziv i sjedište doma i podružnice doma, redni broj matične knjige, naznaku i podatak o matičnim brojevima i razdoblju koje knjiga obuhvaća, te ime, prezime i potpis ravnatelja u vrijeme početka vođenja knjige i u vrijeme završetka vođenja knjige),
- redni broj u matičnoj knjizi,
- ime (ime roditelja) i prezime,
- osobne podatke o korisniku (dan, mjesec, godina, mjesto i država rođenja, državljanstvo, jedinstveni matični broj – JMBG i prebivalište/boravište),
- ime i prezime roditelja i zanimanje,
- članovi obitelji (ime i prezime i zanimanje),
- pravni temelj smještaja u dom (Zakon o socijalnoj skrbi, Obiteljski zakon, Zakon o sudovima za mlatež),
- datum smještaja u dom,
- vrsta smještaja,
- klasa, urudžbeni broj i datum izdavanja rjiešenja o smještaju, nadležnog centra za socijalnu skrb, odnosno suda prema Zakonu o sudovima na mladež,
- rješenje o skrbništvu (klasa, urudžbeni broj i datum),
- smještaj korisnika prije dolaska u dom (kod roditelja, u domu),
- školski status pri dolasku u dom (završeni razred),
- datum prestanka smještaja u dom,
- razlog prestanka smještaja,
- školski status pri odlasku iz doma (završeni razred). Članak
- Dom kao pomoćnu knjigu vodi pregled korisnika upisanih u matičnu knjigu. U pomoćnu knjigu abecednim se redom upisuje ime i prezime svakog korisnika, te redni broj iz matične knjige. Članak
- U osobni list korisnika upisuju se:
- osobni podaci (prezime i ime, ime i djevojačko prezime majke i ime oca, datum, mjesto i država rođenja, jedinstveni matični broj – JMBG, prebivalište/boravište roditelja/skrbnika i adresa stanovanja),
- bračni status roditelja,
- pravni temelj smještaja (Zakon o socijalnoj skrbi, Obiteljski zakon, Zakon o sudovima za mladež),
- klasa, urudžbeni broj i datum izdavanja rješenja o smještaju, nadležnog centra za socijalnu skrb odnosno suda,
- nadležni centar za socijalnu skrb (naziv, sjedište),
- stručni radnik centra za socijalnu skrb zadužen za korisnika (ime i prezime),
- klasa, urudžbeni broj i datum izdavanja rješenja o skrbništvu,
- datum prijama,
- škola i razred koji pohađa – vrsta programa,
- razlog prijama,
- datum prestanka smještaja,
- kuda se korisnik upućuje,
- list zapažanja ponašanja korisnika (bjegovi, liječenje u bolnici i druga izbivanja, od kada do kada), Članak
- Knjiga dnevne evidencije vodi se na razini doma, a sadrži evidenciju nazočnih radnika po smjenama, brojčano stanje korisnika po grupama, o odsustvu korisnika iz škole, bjegovi iz doma, kašnjenja sa izlaza, dopusta, praznika, odlazak liječniku, sudjelovanje u slobodnim aktivnostima i sl. Članak 19.
(1)Evidencija o odsutnosti iz doma sadržava informacije o odsutnosti korisnika zbog odlaska na vikende, blagdane, bolničko liječnje i sva ostala dozvoljena izbivanja, te informacije o neopravdanim izbivanjima, odnosno samovoljnom napuštanju doma.
(2)Uz ime korisnika potrebno je navesti datum i vrijeme napuštanja doma, odobrenje odgojitelja, mjesto gdje će boraviti i kod koga, te vrijeme povratka u dom.
(3)U slučaju samovoljnog napuštanja doma potrebno je navesti tko ga je vratio u dom (samovoljno, roditelji, radnici centra za socijalnu skrb, policija). B) Sadržaj dokumentacije Članak
- Dom za djecu i mladež s poremećajima u ponašanju preuzima od nadležnog centra za socijalnu skrb prilikom smještaja korisnika u dom, dokumentaciju koja je sastavni dio dosjea korisnika, a nju čini:
- rodni list,
- dokaz o trajnom nastanjenju u Republici Hrvatskoj (članak
- Zakona o socijalnoj skrbi),
- zahtjev centra za socijalnu skrb za smještaj,
- socijalna anamneza,
- zdravstveni karton i zdravstvena iskaznica,
- rješenje centra za socijalnu skrb o smještaju,
- rješenje o plaćanju troškova smještaja,
- rješenje suda o izricanju odgojne mjere,
- školska dokumentacija korisnika do smještaja,
- rješenje o skrbništvu. Dom vodi i svoju dokumentaciju koju čine:
- individualni orijentacijski program,
- rješenje općinskog organa uprave nadležnog za poslove školstva o najprimjerenijem obliku odgoja i obrazovanja,
- odluka komisije za prijam i otpust,
- ostali dokumenti (prepiska sa roditeljima, sudovima, starateljem, CZSS i dr. ustanovama),
- evidencija odjeće i obuće,
- evidencija novčanih primanja i izdataka,
- evidencija o kontaktima s roditeljima, centrom za socijalnu skrb, sudom za maloljetnike i školom. Članak 21.
(1)Evidencija odjeće i obuće vodi se za svakog korisnika, a u nju je potrebno upisati: ime i prezime korisnika, vrstu i količinu zaprimljene robe i potpis odgovorne osobe – osobe koja ga je dopratila.
(2)Evidencija novčanih primanja i izdataka vodi se za svakog korisnika i u nju je potrebno upisati: ime i prezime korisnika, iznos primljenih odnosno izdanih novčanih sredstava i potpis osobe koja je činjenicu evidentirala. Članak 22.
(1)U evidenciju o kontaktima s roditeljima potrebno je naznačiti datum, mjesto i vrijeme kontakta, njegovu duljinu, ponašanje korisnika nakon kontakta, zapažanje stručnog radnika i njegov potpis.
(2)U evidenciju o suradnji s nadležnim centrom za socijalnu skrb, državnim odvjetnikom odnosno sudom potrebno je navesti ime i prezime radnika nadležnog centra, odnosno stručnog suradnika suda za maloljetnike, datum i vrijeme kada je ostvaren kontakt te potpis nadležnog radnika doma.
(3)Isto se odnosi i na suradnju odnosno kontakt korisnika s nadležnim radnikom škole koju polazi.
- DOM ZA TJELESNO ILI MENTALNO OŠTEĆENU DJECU I ODRASLE OSOBE A) Sadržaj evidencije Članak
- Dom za tjelesno ili mentalno oštećene osobe vodi o korisnicima i vrstama usluga ovu osnovnu evidenciju:
- matičnu knjigu korisnika
- kartoteku osobnih listova korisnika
- knjigu evidencija odsutnosti korisnika
- knjigu zapažanja. Članak
- Matična knjiga vodi se za sve osobe smještene u dom i sadrži:
- opće podatke o domu i matičnoj knjizi (naziv i sjedište doma i podružnice, redni broj matične knjige, podatak o matičnim brojevima i razdoblju koje knjiga obuhvaća; ime, prezime i potpis ravnatelja u vrijeme početka vođenja knjige i u vrijeme završetka vođenja knjige),
- redni broj u matičnoj knjizi,
- ime, ime oca – majke, prezime,
- datum i mjesto rođenja, JMBG,
- mjesto prebivališta, odnosno boravišta,
- državljanstvo,
- vrsta, stupanj i težina oštećenja,
- rješenje nadležnog centra za socijalnu skrb o smještaju u dom (klasa, urudžbeni broj i datum izdavanja rješenja),
- datum prijama u dom,
- oblik srkbi izvan vlastite obitelji (stalni, tjedni, privremeni smještaj, cjelodnevni ili poludnevni boravak),
- smještaj korisnika prije dolaska u dom (kod roditelja, u domu i sl.),
- datum i razlog odlaska iz doma,
- školski status (završeni razred, škola, zvanje) pri dolasku u dom,
- školski status (završeni razred, škola, zvanje), odnosno obuhvaćenost tretmanom pri odlasku iz doma,
- primjedba. Članak 25.
(1)Dom vodi pomoćnu knjigu korisnika u koju se upisuju podaci koji omogućuju jednostavniji uvid u matičnu knjigu.
(2)U pomoćnu knjigu abecednim se redom upisuje ime i prezime svakog korisnika, te redni broj iz matične knjige. Članak 26.
(1)Kartoteka osobnih listova korisnika predstavlja skup osobnih listova s pomoću kojih se registrira svaka osoba smještena u dom i predstavlja izvor osnovnih informacija o osobi u tretmanu.
(2)U osobni list korisnika upisuju se sljedeći podaci: A) Osobni podaci o korisniku
- ime, ime oca – majke, prezime,
- datum i mjesto rođenja,
- JMBG,
- spol,
- državljanstvo,
- mjesto prebivališta, odnosno boravišta. B) Podaci o prijemu i otpustu korisnika
- datum prijama,
- vrsta, stupanj i težina oštećenja,
- smještaj korisnika prije dolaska u dom (kod roditelja, u domu i sl.),
- oblik skrbi izvan vlastite obitelji (stalni, tjedni, privremeni smještaj, cjelodnevni ili poludnevni boravak),
- pravni temelj smještaja ili boravka,
- školski status, odnosno obuhvaćenost tretmanom za vrijeme smještaja ili boravka u domu,
- datum prestanka smještaja ili boravka,
- razlog prestanka smještaja ili boravka i kamo se korisnik upućuje. C) Podaci o roditeljima/skrbnicima
- ime i prezime,
- prebivalište/boravište i adresa stanovanja,
- broj telefona,
- bračno stanje,
- zanimanje i podaci o zaposlenju,
- ostali članovi obitelji koji žive u zajedničkom kućanstvu. D) Podaci o nadležnom centru za socijalnu skrb
- naziv i adresa nadležnog centra za socijalnu skrb,
- ime odgovorne osobe i broj telefona,
- obveznik plaćanja smještaja,
- primjedba. Članak
- U Knjigu evidencije odsutnosti korisnika upisuju se sljedeći podaci:
- ime i prezime korisnika,
- razlog odsutnosti,
- pri odlasku korisnik je povjeren: ime i prezime –––––––––––––––––––––––– , broj osobne iskaznice ––––––––––––––––––––– , datum i sat odlaska, potpis –––––––––––––––– ,
- zaduženi odgojitelj,
- predviđen datum i vrijeme povratka,
- primjedba. Članak
- U knjigu zapažanja upisuju se značajnija zbivanja i druge aktivnosti u domu tijekom 24 sata. Može se voditi na razini ustrojbenih jedinica. B) Sadržaj dokumentacije Članak 29.
(1)Dom za tjelesno ili mentalno oštećene osobe vodi dokumentaciju koja je sastavni dio dosjea korisnika.
(2)Obveznu dokumentaciju čini:
- zahtjev centra za socijalnu skrb za prijam korisnika,
- rodni list,
- domovnica,
- socijalna anamneza,
- zdravstvena dokumentacija,
- nalaz i mišljenje tijela vještačenja,
- rješenje nadležnog centra za socijalnu skrb o priznavanju prava na skrb izvan vlastite obitelji,
- akti o sudjelovanju u plaćanju troškova smještaja i boravka,
- rješenje o skrbništvu,
- odluka Komisije za prijam i otpust o prijamu te otpustu korisnika,
- individualni plan,
- list praćenja,
- ostali dokumenti vezani uz prepisku s matičnim centrom za socijalnu skrb, drugim ustanovama, roditeljima, skrbnicima i dr. Dosje sadrži i drugu obveznu dokumentaciju, ovisno o djelatnosti koju dom obavlja, a nju čini:
- rješenje nadležnog županijskog ureda o primjerenom obliku odgoja i obrazovanja,
- rješenje suda o izricanju odgojne mjere upućivanja u posebnu odgojnu ustanovu,
- rješenje o priznavanju prava na osposobljavanje za samostalan život ili rad,
- mišljenje stručne službe o profesionalnoj orijentaciji.
- DOM ZA STARIJE I NEMOĆNE OSOBE I DOM ZA PSIHIČKI BOLESNE ODRASLE OSOBE A) Sadržaj evidencije Članak
- Dom za starije i nemoćne osobe i dom za psihički bolesne odrasle osobe (skraćeno domovi) vode, zavisno o vrsti smještaja i usluge ovu osnovnu evidenciju:
- matičnu knjigu korisnika (u stalnom smještaju)
- osobni list korisnika (u stalnom smještaju, cjelodnevnom i poludnevnom boravku)
- evidenciju zaprimljenih zahtjeva (za smještaj, boravak te pomoć i njegu u kući)
- dnevnu evidenciju odsutnosti korisnika (u stalnom smještaju, cjelodnevnom i poludnevnom boravku)
- evidenciju jedinice za pojačanu njegu
- upisnik korisnika (cjelodnevnog i poludnevnog boravka i pomoći njege u kući)
- osobnu karticu korisnika usluga pomoći i njege u kući. Članak
- Matična knjiga vodi se za korisnike u stalnom smještaju i sadrži:
- opće podatke o domu i matičnoj knjizi (naziv i sjedište doma i podružnice, redni broj matične knjige, podatak o matičnim brojevima i razdoblju koje knjiga obuhvaća; ime, prezime i potpis ravnatelja u vrijeme početka vođenja knjige i u vrijeme završetka vođenja knjige)
- redni broj u matičnoj knjizi
- ime (ime roditelja), prezime (djevojačko prezime)
- osobne podatke o korisniku (dan, mjesec, godina, mjesto i država rođenja, državljanstvo, jedinstveni matični broj – JMBG korisnika, adresa, zvanje, bračno stanje, ime i prezime supružnika)
- podaci o skrbniku (ime i prezime, adresa, srodstvo)
- rješenje nadležnog centra za socijalnu skrb o smještaju – klasa, urudžbeni broj i datum izdavanja rješenja
- rješenje centra za socijalnu skrb o skrbništvu – klasa, urudžbeni broj i datum izdavanja rješenja
- datum smještaja u dom
- zdravstveno stanje prilikom dolaska u dom
- vrsta smještaja (stambena jedinica ili jedinica za pojačanu njegu)
- datum prestanka smještaja u dom
- razlog prestanka smještaja
- primjedba. Članak 32.
(1)Domovi kao pomoćnu knjigu vode pregled korisnika upisanih u matičnu knjigu.
(2)U pomoćnu knjigu abecednim se redom upisuje ime i prezime svakog korisnika, te redni broj iz matične knjige. Članak 33.
(1)Osobni list korisnika u stalnom smještaju ili cjelodnevnom i poludnevnom boravku sadrži:
(2)Opće podatke:
- redni broj iz matične knjige
- ime (ime oca i majke) i prezime (djevojačko prezime)
- datum i mjesto rođenja
- državljanstvo,
- broj osobne iskaznice i JMBG
- adresa prije dolaska u dom
- bračno stanje, ime i prezime bračnog druga
- školska sprema, zvanje
- podaci o skrbniku za osobe koje su stavljene pod skrbništvo (ime i prezime, adresa, srodstvo)
- rješenje centra za socijalnu skrb o smještaju (oznake klase, urbroj i datum)
- rješenje centra za socijalnu skrb o skrbništvu (oznaka klase, urbroj i datum)
- zdravstveno stanje prilikom dolaska u dom
- datum odlaska iz doma i razlog
- nova adresa.
(3)Posebni podaci:
- ime, prezime i adresa osobe koju treba obavijestiti u slučaju bolesti ili smrti korisnika
- posebne napomene za slučaj smrti korisnika u svezi pogreba (podaci o grobu i osiguranju)
- podaci o osobi koja će platiti troškove pogreba.
(4)Podaci o članovima obitelji korisnika:
- ime i prezime članova obitelji
- srodstvo s korisnikom, datum rođenja, zanimanje, adresa stanovanja i radni odnos članova obitelji.
(5)Zapažanja o korisniku i kontakti s članovima obitelji korisnika upisuju se uz nadnevak službene bilješke. Članak 34.
(1)Domovi vode evidenciju zaprimljenih zahtjeva za stalni smještaj, u koju se upisuje redni broj, ime i prezime korisnika, datum primitka svakog pojedinog zahtjeva, dan saziva i odluka komisije za prijam i otpust korisnika, vrsta smještaja, datum prijama u dom i posebna napomena glede bitnih promjena od podnošenja zahtjeva.
(2)Domovi vode evidenciju zaprimljenih zahtjeva za cjelodnevni i poludnevni boravak i za pomoć i njegu u kući u koju se upisuje redni broj, ime i prezime korisnika, datum primitka svakog pojedinog zahtjeva, vrsta usluge koja se traži, posebna napomena glede bitnih promjena od podnošenja zahtjeva, datum početka pružanja usluge. Članak 35.
(1)Dnevna evidencija odsutnosti vodi se za korisnike koji su smješteni u stambenom dijelu doma ili borave u domu (dnevni centar) za cjelodnevnu ili višednevnu odsutnost, a za korisnike smještene u jedinici za pojačanu njegu za svaki odlazak iz doma.
(2)U dnevnu evidenciju odsutnosti upisuje se: ime i prezime korisnika, datum i vrijeme odlaska i datum i vrijeme povratka u dom. Članak 36.
(1)U jedinici za pojačanu njegu za svakog smještenog korisnika vodi se evidencija kupanja.
(2)Evidencija hranjenja, podjele terapije, stolice i temperaturna lista vodi se za pojedine korisnike.
(3)U jedinici za pojačanu njegu također se vodi evidencija hospitaliziranih i umrlih korisnika. Članak
- Osim evidencije iz članka
- točke 1.–
- domovi vode evidenciju o provođenju radno-okupacijskih aktivnosti s korisnikom po interesnim grupama i svih provedenih radnookupacijskih, kulturno-zabavnih i rekreativnih aktivnosti prema planu rada. Članak 38.
(1)Domovi vode upisnik korisnika cjelodnevnog i poludnevnog boravka i korisnika usluga pomoći i njege u kući.
(2)U upisnik korisnika upisuju se sljedeći podaci:
- redni broj u upisniku,
- ime (ime oca) i prezime (djevojačko prezime),
- adresa korisnika,
- datum potpisivanja ugovora doma s korisnikom,
- datum donošenja rješenja centra za socijalnu skrb (klasu i urudžbeni broj rješenja),
- datum početka pružanja usluge,
- datum završetka pružanja usluge. Članak 39.
(1)Domovi vode osobne kartice korisnika usluge pomoći i njege u kući.
(2)Osobna kartica sadrži:
- ime i prezime korisnika i redni broj iz upisnika,
- osobne podatke o korisniku (JMBG, mjesto rođenja, državljanstvo, bračno stanje, zvanje, adresu i telefon),
- osnova pružanja usluge (ugovor ili rješenje – klasa, urbroj i datum),
- datum početka pružanja usluge,
- zdravstveno stanje korisika,
- oblik pomoći i njege (organiziranje prehrane, obavljanje kućnih poslova, održavanje osobne higijene, zadovoljavanje drugih potreba),
- obveznik plaćanja usluga (ime i prezime, srodstvo i adresa),
- kontakt osoba (ime i prezime, adresa i br. telefona),
- nadležna zdravstvena ustanova (naziv i sjedište, ime i prezime liječnika),
- završetak pružanja usluge, te razlog završetka. Članak
- Domovi za korisnike usluge pomoći i njege vode evidencijske kartice pruženih usluga u koju se upisuje: ime i prezime korisnika, adresa, datum i vrijeme pružanja usluga, oblik pružene usluge i potpis korisnika ili člana obitelji o pruženoj usluzi. B) Sadržaj dokumentacije Članak
- Dokumentacija koja je sastavni dio dosjea korisnika stalnog smještaja te korisnika cjelodnevnog i poludnevnog boravka čini:
- osobni list korisnika
- rješenje centra za socijalnu skrb o smještaju ili ugovor o smještaju
- dokaz o trajnom nastanjenju u RH (članak
- Zakona o socijalnoj skrbi)
- rodni list
- socijalnu anamnezu
- rješenje o skrbništvu za osobe stavljene pod skrbništvo
- list praćenja sudjelovanja korisnika u radnookupacijskim aktivnostima
- preslik osobne i zdravstvene iskaznice te izvatka mirovine kod prijama u dom
- preslik važnije zdravstvene dokumentacije
- odluka komisije za prijam i otpust
- zamolba za cjelodnevni ili poludnevni boravak. Članak
- U list praćenja sudjelovanja korisnika u radnookupacijskim aktivnostima se, uz korištenje biografske metode, bilježe sve promjene korisnika u svezi s uključivanjem i praćenjem tih aktivnosti tijekom boravka u domu. Članak 43.
(1)Dosje korisnika usluge pomoći i njege u kući sastoji se od: osobne kartice, evidencijske kartice pruženih usluga, rješenja centra za socijalnu skrb ili ugovora o pružanju usluga pomoći i njege, te opisa aktivnosti.
(2)Sadržaj evidencijske kartice pruženih usluga i opisa aktivnosti identičan je istoimenim obrascima
- i
- propisanih u Pravilniku o vođenju evidencije i dokumentacije centra za pomoć i njegu, te načinu i rokovima za dostavu izvješća o korisnicima, vrstama usluga i drugim pitanjima, (»Narodne novine«, broj 26/98).
- DOM ZA DJECU OVISNIKE O DROGAMA ILI DRUGIM OPOJNIM SREDSTVIMA I DOM ZA ODRASLE OSOBE OVISNIKE O ALKOHOLU, DROGAMA ILI DRUGIM OPOJNIM SREDSTVIMA (skraćeno: DOM ZA OVISNIKE) A) Sadržaj evidencije Članak
- Dom za ovisnike o alkoholu, drogama ili drugim opojnim sredstvima vodi o korisnicima i vrstama usluga ovu evidenciju:
- matičnu knjigu korisnika
- osobni list korisnika
- knjigu dnevne evidencije
- evidenciju odsutnosti iz doma. Članak
- Matična knjiga vodi se za sve osobe ovisne o alkoholu, drogama i opojnim sredstvima smještene u domu i sadrži:
- opće podatke o domu i matičnoj knjizi (naziv županije, općine/grada, naziv i sjedište doma i podružnice doma, redni broj matične knjige, naznaku i podatak o matičnim brojevima i razdoblju koje knjiga obuhvaća, te ime; prezime i potpis ravnatelja u vrijeme početka vođenja knjige i u vrijeme završetka vođenja knjige)
- redni broj u matičnoj knjizi
- ime (ime roditelja) i prezime
- osobne podatke o osobi (dan, mjesec, godina, mjesto i država rođenja, državljanstvo, jedinstveni matični broj – JMBG, prebivalište/boravište)
- pravni temelj smještaja u dom
- datum smještaja u dom
- oblik skrbi izvan vlastite obitelji (stalni smještaj, poludnevni i cjelodnevni boravak)
- rješenje nadležnog centra za socijalnu skrb o smještaju (klasa, urudžbeni broj i datum izdavanja rješenja)
- rješenje centra za socijalnu skrb o skrbništvu (klasa, urudžbeni broj i datum)
- smještaj osobe – ovisnika prije dolaska u dom
- školski status pri dolasku u dom (završeni razred)
- datum prestanka smještaja u dom
- razlog prestanka smještaja
- školski status pri odlasku iz doma. Članak 46.
(1)Dom kao pomoćnu knjigu vodi pregled korisnika upisanih u matičnu knjigu.
(2)U pomoćnu knjigu abecednim se redom upisuje ime i prezime svakog korisnika, te redni broj iz matične knjige. Članak
- U osobni list korisnika upisuju se:
- osobni podaci o osobi – ovisniku (prezime i ime, ime roditelja, datum, mjesto i država rođenja, jedinstveni matični broj – JMBG, prebivalište/boravište osobe, roditelja, skrbnika i adresa stanovanja)
- bračni status djeteta (bračno ili izvanbračno) ili bračno stanje odrasle osobe
- pravni temelj smještaja (Zakon o socijalnoj skrbi, Obiteljski zakon)
- rješenje centra za socijalnu skrb o smještaju – klasa, urudžbeni broj i datum
- nadležni centar za socijalnu skrb (naziv, sjedište)
- stručni radnik centra za socijalnu skrb kao kontakt osoba (ime i prezime)
- rješenje o skrbništvu (klasa, urudžbeni broj i datum)
- datum prijama
- razlog prijama
- škola i razred koji pohađa – vrsta programa
- datum odlaska iz doma
- primjedbe/napomene. Članak
- Knjiga dnevne evidencije vodi se na razini doma, a sadrži evidenciju nazočnih radnika po smjenama, brojčano stanje korisnika po grupama i sva važnija zapažanja odgojitelja tijekom 24 sata (odsustvo iz škole, odgojne grupe, terapije i sl.). Članak 49.
(1)Evidencija o odsutnosti iz doma sadržava informacije o odsutnosti osobe – ovisnika zbog odlaska na vikende, blagdane, bolničko liječenje i sva ostala dozvoljena izbivanja, te informacija o neopravdanim izbivanjima, odnosno samovoljnom napuštanju doma.
(2)Uz ime ovisnika potrebno je navesti datum i vrijeme napuštanja doma, odobrenje terapeuta, mjesto gdje će boraviti i kod koga, te vrijeme povratka u dom.
(3)U slučaju samovoljnog napuštanja doma potrebno je navesti tko ga je vratio u dom (samovoljno, roditelji, skrbnik, bračni drug, radnici centra za socijalnu skrb, policija). Članak 50.
(1)U evidenciju o kontaktima s roditeljima potrebno je naznačiti datum, mjesto i vrijeme kontakta, njegovu duljinu, ponašanje ovisnika nakon kontakta, zapažanje stručnog djelatnika i njegov potpis.
(2)U evidenciju o suradnju s nadležnim centrom za socijalnu skrb ili sudom potrebno je navesti ime i prezime djelatnika nadležnog centra, odnosno stručnog suradnika suda za maloljetnike, datum i vrijeme kada je ostvaren kontakt te potpis nadležnog radnika doma.
(3)Stavak
- ovoga članka primjenjuje se i na suradnju, odnosno kontakt korisnika s nadležnim djelatnikom škole koju polazi. B) Sadržaj dokumentacije Članak
- Dom za ovisnike o alkoholu, drogama ili drugim opojnim sredstvima prikuplja dokumentaciju koja je sastavni dio dosjea korisnika, a nju čini:
- rodni list
- dokaz o trajnom nastanjenju u Republici Hrvatskoj (članak
- Zakona o socijalnoj skrbi)
- zdravstvena iskaznica
- rješenje centra za socijalnu skrb o smještaju
- socijalna anamneza
- rješenje o plaćanju troškova smještaja
- školska dokumentacija i rješenje nadležnog županijskog ureda o primjerenom obliku odgoja i obrazovanja (ako se radi o djetetu-ovisniku)
- rješenje centra za socijalnu skrb o skrbništvu
- individualni plan
- evidencija odjeće i obuće
- evidencija novčanih primanja i izdataka
- ostali dokumenti (prepiska s roditeljima, sudovima, centrom za socijalnu skrb, skrbnikom)
- evidencija o kontaktima s roditeljima, centrom za socijalnu skrb, sudom za maloljetnike i školom.
- DOM ZA DJECU I ODRASLE OSOBE – ŽRTVE OBITELJSKOG NASILJA A) Sadržaj evidencije Članak
- Evidencija o korisnicima i vrstama usluga koju obvezno vodi dom za djecu i odrasle osobe – žrtve obiteljskog nasilja (skraćeno dom za žrtve nasilja) je:
- matična knjiga korisnika
- osobni list korisnika
- knjiga dnevne evidencije. Članak
- U matičnu knjigu korisnika upisuju se sljedeći podaci:
- opći podaci o domu i matičnoj knjizi (naziv županije, općine/grada, naziv i sjedište doma, redni broj matične knjige, naznaka i podatak o matičnim brojevima i razdoblju koje knjiga obuhvaća, te ime, prezime i potpis ravnatelja u vrijeme početka vođenja knjige i u vrijeme završetka vođenja knjige),
- redni broj u matičnoj knjizi,
- ime (ime roditelja) i prezime (djevojačko) korisnika,
- osobni podaci o korisniku (dan, mjesec, godina, mjesto i država rođena, državljanstvo, jedinstveni matični broj – JMBG, adresa u mjestu prebivališta/boravišta),
- rješenje nadležnog centra za socijalnu skrb o smještaju – klasa, urudžbeni broj i datum izdavanja rješenja (ako je korisnik dijete ili osoba lišena poslovne sposobnosti obvezno, a ako je korisnik odrasla osoba samo kada troškove smještaja snosi centar za socijalnu skrb),
- datum smještaja u dom,
- školski status pri odlasku u dom (završeni razred odnosno razred koji pohađa), ukoliko je korisnik dijete,
- datum prestanka smještaja u dom,
- rješenje nadležnog centra za socijalnu skrb o prestanku smještaja (klasa, urudžbeni broj i datum izdavanja rješenja), za slučajeve iz točke
- ovoga članka,
- školski status pri odlasku iz doma, ukoliko je korisnik dijete,
- napomena. Članak
- Dom je dužan naredni radni dan od prijama djeteta ili osobe lišene poslovne sposobnosti obavijestiti nadležni centar za socijalnu skrb. Članak 55.
(1)Osobni list korisnika predstavlja izvor osnovnih informacija o korisniku smještenom u dom za žrtve nasilja.
(2)U osobni list korisnika upisuju se sljedeći podaci:
- redni broj iz matične knjige,
- ime (ime oca – majke) i prezime (djevojačko prezime),
- datum i mjesto rođenja,
- državljanstvo,
- broj osobne iskaznice i JMBG,
- adresa prije dolaska u dom,
- bračno stanje, ime i prezime bračnog druga,
- razlog smještaja u dom,
- školska sprema, zvanje odnosno školski status pri dolasku u dom, ukoliko je korisnik dijete,
- ukoliko je korisnik dijete, s kim je smješten u dom (ime, prezime, srodstvo),
- nadležni centar za socijalnu skrb (naziv, sjedište),
- obveznik plaćanja troškova smještaja (ime i prezime, adresa, srodstvo),
- rješenje centra za socijalnu skrb o smještaju (klasa, urbroj i datum) ukoliko troškove snosi nadležno ministarstvo za poslove socijalne skrbi, odnosno ukoliko je korisnik dijete ili osoba lišena poslovne sposobnosti,
- suradnja s centrom za socijalnu skrb,
- ukoliko je korisnik dijete, kako su uređeni kontakti s roditeljem s kojim dijete sada ne živi,
- zdravstveno stanje prilikom dolaska u dom,
- naziv predškolske odnosno školske ustanove, ukoliko je korisnik dijete, u koju je upisano nakon smještaja dom,
- psihosocijalni tretman u koji je korisnik uključen,
- sve promjene tijekom boravka u domu,
- datum odlaska iz doma,
- napomena. Članak
- Knjiga dnevne evidencije sadržava evidenciju stručnih radnika po smjenama, brojčano stanje korisnika, te sva važnija zapažanja i obavijesti stručnih djelanika tijekom 24 sata (odlazak korisnika na tretman, kontakt s nadležnim centrom za socijalnu skrb i sl.). B. Sadržaj dokumentacije Članak
- Dom prikuplja dokumentaciju koja je sastavni dio dosjea korisnika, a nju čini:
- rodni list,
- dokaz o trajnom nastanjenju u Republici Hrvatskoj (članak
- Zakona o socijalnoj skrbi),
- zamolba centra za socijalnu skrb za smještaj,
- socijalna anamneza,
- zdravstveni karton i zdravstvena iskaznica,
- rješenje o plaćanju troškova smještaja,
- rješenje centra za socijalnu skrb o smještaju, ukoliko troškove plaća ministarstvo nadležno za poslove socijalne skrbi odnosno ukoliko je korisnik dijete ili osoba lišena poslovne sposobnosti,
- individualni plan,
- evidencija novčanih primanja i izdataka,
- evidencija o kontaktima,
- evidencija suradnje sa centrom za socijalnu skrb,
- evidencija o kontaktima s vrtićem odnosno školom, ukoliko je korisnik dijete,
- ostali dokumenti (prepiska s raznim ustanovama i tijelima, te kopija polugodišnjeg izvješća nadležnom centru za socijalnu skrb o smještenom djetetu). Članak
- Evidencija novčanih primanja i izdataka vodi se za svako dijete odnosno osobu lišenu poslovne sposobnosti i u nju je potrebno upisati: ime i prezime, iznos primljenih, odnosno izdanih novčanih sredstava i potpis osoba koja je činjenicu evidentirala. Članak 59.
(1)Evidencija o kontaktima odnosi se na susrete i druženja djeteta s roditeljem/ima, bakom ili djedom ili kontakte sa skrbnikom. U evidenciji o kontaktima potrebno je naznačiti datum, mjesto i vrijeme kontakta, njegovu duljinu, srodstvo osobe s kojom dijete kontaktira, način ostvarivanja kontakta, ponašanje djeteta nakon kontakta, zapažanja stručnog radnika i njegov potpis.
(2)U evidenciji suradnje s centrom za socijalnu skrb potrebno je navesti datum i vrijeme kontakta sa stručnim radnikom centra za socijalnu skrb, ime i prezime radnika, zabilješku o dogovorenom tijeku kontakta, te potpis nadležnog radnika doma.
(3)Stavak 2. ovoga članka primjenjuje se i na kontakt s nadležnim radnikom predškolske odnosno školske ustanove koju polazi dijete. III. IZVJEŠĆA, PLANOVI I PROGRAM RADA TE ZAPISNICI Članak 60.
(1)Domovi su dužni ministarstvu nadležnom za poslove socijalne skrbi, na temelju dokumentacije i evidencije koju vode o korisnicima, vrstama usluga i drugim pitanjima, dostavljati izvješće jedanput godišnje najkasnije do kraja siječnja za prethodnu godinu, a na zahtjev ministarstva i češće.
(2)Dom za starije i nemoćne osobe dužan je jedan primjerak izvješća dostaviti jedinici područne (regionalne) samouprave na čijem području djeluje. Članak
- Prema vrsti doma, sukladno Pravilniku navedenom u članku
- ovoga Pravilnika, domovi su dužni u godišnjem izvješću kojeg će zatražiti nadležno ministarstvo, dati podatke o:
- domu (djelatnost, veličina, kapacitet)
- korisnicima (ukupan broj smještenih korisnika, broj zaprimljenih zahtjeva odnosno rješenja, strukturi korisnika po dobi, spolu, vrsti smještaja, po načinu plaćanja, po određenim specifičnim karakteristikama – kategorija, vrsta i stupanj oštećenja, dužina boravka i dr.)
- zaposlenim radnicima (broj stručnih, administrativnih i pomoćnih radnika po vrsti i stupnju stručne spreme, načinu zasnivanja radnog odnosa i dr.). Članak 62.
(1)Dječji dom, dom za djecu i mladež s poremećajima u ponašanju i dom za žrtve nasilja dužan je nadležnom centru za socijalnu skrb dva puta godišnje (srpanj, siječanj) dostavljati izvješće o svakom djetetu, odnosno maloljetniku (s privitkom tablice o kontaktima iz članaka 13., 22. i 57. toč. 13. ovog Pravilnika).
(2)Polugodišnji izvještaj sadrži: – ime, prezime djeteta – mjesto i datum rođenja – nadležni centar za socijalnu skrb (naziv i adresa) – broj rješenja o smještaju – datum smještaja u dom te podatke o: – zdravstvenom statusu djeteta – psihofizičkom statusu djeteta – odgojno-obrazovnom statusu djeteta – odnosu roditelj – dijete (broj susreta i druženja, kvaliteta susreta i ponašanje djeteta nakon susreta i druženja) – broj posjeta radnika centra za socijalnu skrb djeteta – zaključak, prijedlog i napomena doma. Članak
- Svi domovi utvrđuju godišnji plan i program rada, te ga dostavljaju nadležnom ministarstvu do
- siječnja za tekuću godinu. Članak
- Domovi su, ovisno o vrsti doma, dužni voditi:
- godišnji i mjesečni plan rada stručnih radnika koji provode psihosocijalne, terapijske ili druge programe na razini doma (soc. radnik, psiholog, defektolog, logoped, glazbeni terapeut, likovni terapeut, kineziterapeut, fizioterapeut, med. sestra i dr.), te plan rada stručnih radnika zaduženih za pojedinu odgojnu, terapeutsku ili radnu grupu (odgajatelj, radni terapeut) – svi domovi.
- mjesečni i godišnji plan i program rada za svakog odgajanika (dječji dom, dom za djecu i mladež s PUP)
- plan rada slobodnih aktivnosti za svaku aktivnost posebno (dječji dom, dom za djecu i mladež s PUP, dom za tjelesno ili mentalno oštećenu djecu ili odrasle osobe, dom za starije i nemoćne osobe, dom za psihički bolesne odrasle osobe i dom za ovisnike) Članak
- Svaki stručni radnik dužan je voditi dnevnik rada u kojem vodi realizaciju programa rada odgojne, radne i terapeutske grupe i realizaciju individualnih programa rada s korisnikom (dječji dom, dom za djecu i mladež s PUP, dom za tjelesno ili mentalno oštećenu djecu i odrasle osobe, dom za starije i nemoćne osobe, dom za psihički bolesne odrasle osobe i dom za ovisnike). Članak 66.
(1)Domovi su dužni voditi i knjigu zapisnika: – stručnog vijeća (dječji dom, dom za djecu i mladež s PUP, dom za tjelesno ili mentalno oštećenu djecu i odrasle osobe, dom za starije i nemoćne osobe, dom za psihički bolesne odrasle osobe) – vijeća korisnika (dječji dom), – komisije za prijam i otpust korisnika (dom za djecu, dom za djecu i mladež s PUP, dom za tjelesno i mentalno oštećenu djecu i odrasle osobe, dom za starije i nemoćne osobe, dom za psihički bolesne odrasle osobe) – komisije za prehranu (dječji dom, dom za djecu i mladež s poremećajima u ponašanju, dom za starije i nemoćne osobe, dom za psihički bolesne odrasle osobe) – stručnog tima (dom za tjelesno ili mentalno oštećenu djecu i odrasle osobe)
(2)U Knjigu zapisnika potrebno je upisati datum, dnevni red, prisutne članove, kratku zabilješku i zaključak. IV. ČUVANJE DOKUMENTACIJE Članak
- Dosje korisnika koji je smješten ili boravi u domu čuva se u mapi na način kojim se osigurava zaštita podataka od oštećenja ili uništenja. Članak
- Matična knjiga čuva se trajno, a ostale evidencije (knjiga dnevne evidencije, evidencija primljenih i otpuštenih korisnika, knjiga evidencije odsutnosti korisnika, knjiga zapažanja i dr.) se čuvaju u skladu sa Zakonom o arhivskom gradivu i arhivima (»Narodne novine«, broj 105/97). Članak
- Dokumentacija koju čine osobne (javne) isprave kao i medicinska dokumentacija vraća se korisniku nakon izlaska iz doma ili pravnim slijednicima na njihov zahtjev i o tome se izdaje pisana potvrda koju potpisuju obje strane. Osobni list korisnika i ostala dokumentacija kao i kopija isprava i dokumentacije iz stavka
- koju čini dosje korisnika, čuva se u skladu sa Zakonom o arhivskom gradivu i arhivama (»Narodne novine«, broj 105/97). Članak
- Izvješće iz članka 60., koje dom dostavlja nadležnom ministarstvu, dom je dužan čuvati 5 godina. V. PRIJELAZNE I ZAVRŠNE ODREDBE Članak
- Ovaj Pravilnik stupa na snagu osmog dana od dana objave u »Narodnim novinama«. Klasa: 011-01/02-01/10 Urbroj: 524-01/02-1 Zagreb,
- ožujka
- Ministar Davorko Vidović, v. r. Pravilnik, NN 47/2002-955 Više Dio NN: Službeni Vrsta dokumenta: Pravilnik Izdanje: NN 47/2002 Broj dokumenta u izdanju: 955 Donositelj:MINISTARSTVO RADA Datum tiskanog izdanja: 30.4.
- ELI: /eli/sluzbeni/2002/47/955 Opći uvjeti korištenjaZaštita privatnostiPristup podatcimaELI©
- g. Narodne novine d.d. , izrada Novena d.o.o. Opći uvjeti korištenja Odgovornost za objavljene sadržaje Narodne novine d.d. će poduzeti razumne i odgovarajuće napore kako bi informacije na ovim internetskim stranicama bile potpune i točne, ali ne odgovara u slučaju njihove netočnosti ili nepotpunosti. Narodne novine d.d. ne odgovaraju za štetu ili povredu koja može biti rezultat korištenja ili nemogućnosti korištenja bilo kojeg dijela ove web-lokacije ili nečeg što je na njoj objavljeno. Ove internetske stranice sadrže i informacije trećih osoba i poveznice na druge internetske sadržaje. Narodne novine d.d. ne odgovaraju za sadržaje na vanjskim izvorima podataka do kojih mogu voditi poveznice s naših internetskih stranica, niti odgovara, niti upućuje na način i uvjete korištenja tih sadržaja. Narodne novine d.d. ne odgovaraju za sadržaje koje na ove internetske stranice stave treće osobe. Zaštita autorskog prava Svi sadržaji objavljeni na ovim internetskim stranicama zaštićeni su autorskim pravom i mogu se koristiti samo pod uvjetima propisanim Zakonom. Promjene Narodne novine d.d. zadržavaju pravo izmjene, dopune ili uklanjanja bilo kojeg dijela ovih internetskih stranica u bilo kojem trenutku. Promjene stupaju na snagu objavljivanjem na ovim internetskim stranicama ili kada su korisnici o njima obaviješteni. Zaštita privatnosti Narodne novine d.d se obvezuju poštivati anonimnost i privatnost korisnika ovih internetskih stranica. O posjetiteljima se neće prikupljati nikakvi osobni podaci osim u slučajevima ako ih posjetitelj dobrovoljno dostavi Narodnim novinama d.d. U slučajevima kad je poznat indentitet posjetitelja/pošiljatelja, njegovi će se podaci koristiti samo u svrhu zbog koje ih je pošiljatelj poslao. Narodne novine d.d. takve podatke mogu koristiti i za što bolji uvid i razumijevanja pojedinačnih potreba i zahtjeva korisnika kao i razvijanja mogućnosti što kvalitetnijega pružanja svojih usluga korisnicima. Narodne novine d.d. se obvezuju da navedene podatke neće učiniti dostupnim bilo kojoj trećoj osobi odnosno strani bez izričitoga pristanka korisnika. Narodne novine d.d. upozoravaju posjetitelje/korisnike na ograničenja suvremenih informacijsko-komunikacijskih tehnologija u odnosu na sigurnost i zaštitu privatnosti osobnih podataka.