Stručně: Paragraf 20 zákona o pojistné smlouvě stanovuje lhůty, ve kterých je pojišťovna povinna vyplatit pojistné plnění po nahlášení pojistné události, a za určitých podmínek i povinnost poskytnout zálohu.
§ 20 Plnění pojišťovny.
(1) Pojišťovna je povinna plnit do měsíce ode dne, kdy obdržela oznámení, že nastala pojistná příhoda. Nemůže-li být v této lhůtě bez viny pojišťovny skončeno šetření nutné ke zjištění pojistné příhody nebo osoby ze smlouvy oprávněné anebo k určení výše plnění pojišťovny, je pojišťovna povinna plnit do patnácti dnů po skončení šetření.
(2) Není-li šetření skončeno do měsíce ode dne, kdy pojišťovna obdržela oznámení, že nastala pojistná příhoda, je povinna na žádost osoby, jejíž právo na plnění bylo zjištěno, poskytnout zálohou částku, kterou podle stavu věci nejméně bude platit. Do měsíční lhůty se nepočítá doba, po kterou nelze šetření konat z viny pojistníkovy.
(3) Pojistné podmínky mohou stanovit lhůty odchylné od lhůt stanovených v předchozích odstavcích.
Paragraf 20 zákona o pojistné smlouvě stanovuje lhůty, ve kterých je pojišťovna povinna vyplatit pojistné plnění po nahlášení pojistné události, a za určitých podmínek i povinnost poskytnout zálohu.
Co to znamená v praxi
Pojišťovna má obvykle jeden měsíc na vyplacení plnění od nahlášení pojistné události, pokud není nutné delší šetření.
Pokud je potřeba delší šetření, pojišťovna musí plnit do patnácti dnů po jeho dokončení.
Jestliže šetření trvá déle než měsíc a právo na plnění je zjištěno, pojišťovna musí na žádost vyplatit zálohu ve výši, kterou minimálně uhradí.
Doba, po kterou nelze šetření provádět kvůli pojistníkovi, se nezapočítává do měsíční lhůty pro plnění.
Na co si dát pozor
Pojistné podmínky mohou stanovit jiné lhůty pro plnění, než jsou uvedeny v zákoně.
Pokud pojistník zaviní průtahy v šetření, prodlužuje se tím lhůta pro plnění pojišťovny.
Pro získání zálohy je nutné, aby osoba oprávněná k plnění o ni požádala.
Provozuje Eucalypt 4 s.r.o., IČO 22103741, Jičínská 226/17, Praha 3 (kontakt). Zdroj dat: e-Sbírka / justice.cz (oficiální). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.