Grozījumi Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisijas 2022. gada 27. septembra lēmumā Nr. 1/33 "Nacionālais numerācijas plāns"

Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisijas padomes lēmums Nr. 1/5 Rīgā 2023. gada 6. aprīlī (prot. Nr. 14, 2. p.) Grozījumi Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisijas 2022. gada 27. septembra lēmumā Nr. 1/33 "Nacionālais numerācijas plāns" Izdoti saskaņā ar Elektronisko sakaru likuma 60. pantu 1. Izdarīt Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisijas 2022.gada 27.septembra lēmumā Nr. 1/33 "Nacionālais numerācijas plāns" (Latvijas Vēstnesis, 2022, 190.nr.) šādus grozījumus: 1.1. papildināt 28.punktu aiz vārda "tīkla" ar vārdiem "lietotāja identifikācijas"; 1.2. izteikt 1.pielikuma 3.tabulu šādā redakcijā: "3.tabula Īsie numuri diapazonā 116XXX, ko lieto, lai sniegtu Eiropas Savienības elektronisko sakaru saskaņotos pakalpojumus ar sociālo vērtību Nr. p.k. Numurs Pakalpojuma nosaukums un apraksts Ar tiesībām izmantot šo numuru saistītie nosacījumi 1. 116 000 Palīdzības dienests pazudušu bērnu meklēšanai:

1. a)pieņem zvanus par pazudušiem bērniem un nodod šo informāciju policijai;
2. b)sniedz padomu un atbalstu personām, kas atbildīgas par pazudušo bērnu;
3. c)sniedz atbalstu izmeklēšanā. Pakalpojums pieejams nepārtraukti (t.i., visā valstī 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā) 2. 116 006 Palīdzības dienests noziegumu upuriem Dienests sniedz emocionālu atbalstu noziegumu upuriem, kā arī sniedz viņiem informāciju par viņu tiesībām un iespējām tās izmantot, kā arī vērsties attiecīgajās organizācijās. Dienests sniedz informāciju:
4. a)par vietējo policiju un kriminālprocesiem;
5. b)par iespējām saņemt kompensāciju un apdrošināšanas jautājumiem. Palīdzības līnija sniedz atbalstu noziegumu upuriem citu atbilstošu palīdzības avotu meklēšanā. Ja pakalpojums nav pieejams nepārtraukti (t.i., visā valstī 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā), tā sniedzējs nodrošina, ka informācija par pakalpojuma pieejamību sabiedrībai ir viegli atrodama. Laikā, kad pakalpojums nav pieejams, zvanītājs tiek informēts par to, kad pakalpojums atkal būs pieejams. 3. 116 016 Palīdzības tālruņa numurs, kas paredzēts sievietēm, kas cietušas no vardarbības sniedz iespēju sievietēm, kas cietušas no vardarbības, saņemt palīdzību un atbalstu, informāciju par viņu tiesībām un iespējām tās izmantot un vērsties attiecīgajās organizācijās. Ja pakalpojums nav pieejams nepārtraukti (t.i., visā valstī 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā), tā sniedzējs nodrošina, ka informācija par pakalpojuma pieejamību ir sabiedrībai viegli atrodama. Laikā, kad pakalpojums nav pieejams, zvanītājs tiek informēts, kad tas atkal būs pieejams. 4. 116 111 Bērnu un pusaudžu uzticības tālrunis sniedz psiholoģisku palīdzību bērniem un pusaudžiem, kam vajadzīgs atbalsts un palīdzība krīzes situācijās, un, ja nepieciešams, sniedz informāciju par turpmākās palīdzības saņemšanas iespējām. Ja pakalpojums nav pieejams nepārtraukti (t.i., visā valstī 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā), tā sniedzējs nodrošina, ka informācija par pakalpojuma pieejamību sabiedrībai ir viegli atrodama. Laikā, kad pakalpojums nav pieejams, zvanītājs tiek informēts par to, kad pakalpojums atkal būs pieejams. 5. 116 117 Nesteidzamās medicīniskās palīdzības dienests Dienests steidzamos, bet ne dzīvību apdraudošos gadījumos sniedz zvanītājam medicīniskas konsultācijas (it īpaši nedēļas nogalē un svētku dienās, kā arī ārpus ierastā ģimenes ārstu darba laika). Zvanītājs tiek savienots ar kvalificētu un apmācītu zvanu operatoru vai tieši savienots ar ārstu vai ārsta palīgu. Ja pakalpojums nav pieejams nepārtraukti (t.i., visā valstī 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā), tā sniedzējs nodrošina, ka informācija par pakalpojuma pieejamību sabiedrībai ir viegli atrodama. Laikā, kad pakalpojums nav pieejams, zvanītājs tiek informēts par to, kad pakalpojums atkal būs pieejams. 6. 116 123 Emocionālā atbalsta dienests sniedz psiholoģisku palīdzību zvanītājiem, kuri jūtas vientuļi, kuriem ir psiholoģiska krīze vai kuri domā par pašnāvību. Dienests zvanītāju bez nosodījuma uzklausa un sniedz emocionālu atbalstu. Ja pakalpojums nav pieejams nepārtraukti (t.i., visā valstī 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā), tā sniedzējs nodrošina, ka informācija par pakalpojuma pieejamību sabiedrībai ir viegli atrodama. Laikā, kad pakalpojums nav pieejams, zvanītājs tiek informēts par to, kad pakalpojums atkal būs pieejams. 1.3. aizstāt 2.pielikuma 9.punktā burtu "O" ar ciparu "0". 2. Lēmums stājas spēkā 2023.gada 30.aprīlī. Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisijas padomes priekšsēdētāja A. Ozola 1. pielikums Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisijas 2022. gada 27. septembra lēmumam Nr. 1/33 Numuru un identifikācijas kodu sadalījums 1. tabula Numuri Nr. p.k. Numerācijas indekss Lietošanas mērķis 1. 6XXXXXXX Galalietotāju pieslēguma punktam publiskajā fiksētajā elektronisko sakaru tīklā. Tehniskām vajadzībām publiskajā fiksētajā elektronisko sakaru tīklā 2. 2XXXXXXX Galalietotāju pieslēguma punktam publiskajā mobilajā elektronisko sakaru tīklā. Tehniskām vajadzībām publiskajā mobilajā elektronisko sakaru tīklā 3. 80XXXXXX Bezmaksas izsaukuma pakalpojumiem 4. 81XXXXXX Dalītās samaksas pakalpojumiem 5. 90XXXXXX Papildu samaksas pakalpojumiem 6. 78XXXXXX Citu veidu pakalpojumiem 7. 300 00X XXX XXX Eksteritoriāli, IoT/M2M pakalpojumiem 8. 70 XXX XXX Valsts robežās mobilajā elektronisko sakaru tīklā, IoT/M2M pakalpojumiem 9. 71 XXX XXX Valsts robežās mobilajā elektronisko sakaru tīklā, IoT/M2M pakalpojumiem 10. 72 XXX XXX Valsts robežās, IoT/M2M pakalpojumiem 11. 73 XXX XXX Valsts robežās fiksētajā elektronisko sakaru tīklā, IoT/M2M pakalpojumiem 12. 74 XXX XXX Valsts robežās fiksētajā elektronisko sakaru tīklā, IoT/M2M pakalpojumiem 2. tabula Īsie kodi Nr. p.k. Kods Lietošanas mērķis 1. 00 Starptautisko izsaukumu prefikss 2. 0X Ārkārtas palīdzības dienestu (01, 02, 03 un 04) darbības nodrošināšanai 3. 101X Operatora izvēles pakalpojuma sniegšanai 4. 102X Operatora izvēles pakalpojuma sniegšanai 5. 103X Operatora izvēles pakalpojuma sniegšanai 6. 10Y Operatora izvēles pakalpojuma sniegšanai 7. 11X, izņemot 110, 112, 113, 114 un 115 Operatoru pakalpojumiem, galalietotāju pieslēguma punktam publiskajā elektronisko sakaru tīklā 8. 110 Ārkārtas palīdzības dienestu darbības nodrošināšanai 9. 112 Ārkārtas palīdzības dienestu darbības nodrošināšanai 10. 113 Ārkārtas palīdzības dienestu darbības nodrošināšanai 11. 114 Ārkārtas palīdzības dienestu darbības nodrošināšanai 12. 115 Ārkārtas palīdzības dienestu darbības nodrošināšanai 13. 116XXX Saskaņoto pakalpojumu ar sociālo vērtību sniegšanai 14. 118X Uzziņu dienesta pakalpojuma sniegšanai 15. 1184X Uzziņu dienesta pakalpojuma sniegšanai 16. 12X Operatoru pakalpojumiem, galalietotāju pieslēguma punktam publiskajā elektronisko sakaru tīklā 17. 13X Operatoru pakalpojumiem, galalietotāju pieslēguma punktam publiskajā elektronisko sakaru tīklā 18. 14X Operatoru pakalpojumiem, galalietotāju pieslēguma punktam publiskajā elektronisko sakaru tīklā 19. 15X Operatoru pakalpojumiem, galalietotāju pieslēguma punktam publiskajā elektronisko sakaru tīklā 20. 16XX Operatoru pakalpojumiem 21. 17X Operatoru pakalpojumiem, galalietotāju pieslēguma punktam publiskajā elektronisko sakaru tīklā 22. 18XX Operatoru pakalpojumiem, galalietotāju pieslēguma punktam publiskajā elektronisko sakaru tīklā 23. 19X Operatora izvēles pakalpojuma sniegšanai 24. 82XXX Operatoru pakalpojumiem, galalietotāju pieslēguma punktam publiskajā elektronisko sakaru tīklā 25. 83XX Operatoru pakalpojumiem, galalietotāju pieslēguma punktam publiskajā elektronisko sakaru tīklā 26. 84XX Operatoru pakalpojumiem, galalietotāju pieslēguma punktam publiskajā elektronisko sakaru tīklā 27. 85XX Operatoru pakalpojumiem, galalietotāju pieslēguma punktam publiskajā elektronisko sakaru tīklā 28. 86XX Operatoru pakalpojumiem, galalietotāju pieslēguma punktam publiskajā elektronisko sakaru tīklā 29. 87XX Operatoru pakalpojumiem, galalietotāju pieslēguma punktam publiskajā elektronisko sakaru tīklā 30. 88XX Operatoru pakalpojumiem, galalietotāju pieslēguma punktam publiskajā elektronisko sakaru tīklā 31. 89XX Operatoru pakalpojumiem, galalietotāju pieslēguma punktam publiskajā elektronisko sakaru tīklā 3. tabula Īsie numuri diapazonā 116XXX, ko lieto, lai sniegtu Eiropas Savienības elektronisko sakaru saskaņotos pakalpojumus ar sociālo vērtību Nr. p.k. Numurs Pakalpojuma nosaukums un apraksts Ar tiesībām izmantot šo numuru saistītie nosacījumi 1. 116 000 Palīdzības dienests pazudušu bērnu meklēšanai:
6. a)pieņem zvanus par pazudušiem bērniem un nodod šo informāciju policijai;
7. b)sniedz padomu un atbalstu personām, kas atbildīgas par pazudušo bērnu;
8. c)sniedz atbalstu izmeklēšanā. Pakalpojums pieejams nepārtraukti (t.i., visā valstī 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā). 2. 116 006 Palīdzības dienests noziegumu upuriem Dienests sniedz emocionālu atbalstu noziegumu upuriem, kā arī sniedz viņiem informāciju par viņu tiesībām un iespējām tās izmantot un vērsties attiecīgajās organizācijās. Dienests sniedz informāciju:
9. a)par vietējo policiju un kriminālprocesiem;
10. b)par iespējām saņemt kompensāciju un apdrošināšanas jautājumiem. Palīdzības līnija sniedz atbalstu noziegumu upuriem citu atbilstošu palīdzības avotu meklēšanā. Ja pakalpojums nav pieejams nepārtraukti (t.i., visā valstī 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā), tā sniedzējs nodrošina, ka informācija par pakalpojuma pieejamību sabiedrībai ir viegli atrodama. Laikā, kad pakalpojums nav pieejams, zvanītājs tiek informēts par to, kad pakalpojums atkal būs pieejams. 3. 116 111 Bērnu un pusaudžu uzticības tālrunis sniedz psiholoģisku palīdzību bērniem un pusaudžiem, kam vajadzīgs atbalsts un palīdzība krīzes situācijās, un, ja nepieciešams, sniedz informāciju par turpmākās palīdzības saņemšanas iespējām. Ja pakalpojums nav pieejams nepārtraukti (t.i., visā valstī 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā), tā sniedzējs nodrošina, ka informācija par pakalpojuma pieejamību sabiedrībai ir viegli atrodama. Laikā, kad pakalpojums nav pieejams, zvanītājs tiek informēts par to, kad pakalpojums atkal būs pieejams. 4. 116 117 Nesteidzamās medicīniskās palīdzības dienests Dienests steidzamos, bet ne dzīvību apdraudošos gadījumos sniedz zvanītājam medicīniskas konsultācijas (it īpaši nedēļas nogalē un svētku dienās, kā arī ārpus ierastā ģimenes ārstu darba laika). Zvanītājs tiek savienots ar kvalificētu un apmācītu zvanu operatoru vai tieši savienots ar ārstu vai ārsta palīgu. Ja pakalpojums nav pieejams nepārtraukti (t.i., visā valstī 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā), tā sniedzējs nodrošina, ka informācija par pakalpojuma pieejamību sabiedrībai ir viegli atrodama. Laikā, kad pakalpojums nav pieejams, zvanītājs tiek informēts par to, kad pakalpojums atkal būs pieejams. 5. 116 123 Emocionālā atbalsta dienests sniedz psiholoģisku palīdzību zvanītājiem, kuri jūtas vientuļi, kuriem ir psiholoģiska krīze vai kuri domā par pašnāvību. Dienests zvanītāju bez nosodījuma uzklausa un sniedz emocionālu atbalstu. Ja pakalpojums nav pieejams nepārtraukti (t.i., visā valstī 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā), tā sniedzējs nodrošina, ka informācija par pakalpojuma pieejamību sabiedrībai ir viegli atrodama. Laikā, kad pakalpojums nav pieejams, zvanītājs tiek informēts par to, kad pakalpojums atkal būs pieejams. 4. tabula Starptautiskie signalizācijas punktu kodi Nr. p.k. Starptautisko signalizācijas punktu kodu diapazons Lietošanas mērķis no līdz 1. 2 096 0 2 096 7 Publiskā telefonu tīkla identifikācijai 2. 3 227 0 3 227 7 Publiskā telefonu tīkla identifikācijai 3. 3 234 0 3 234 7 Publiskā telefonu tīkla identifikācijai 4. 4 237 0 4 237 7 Publiskā telefonu tīkla identifikācijai 5. 5 249 0 5 249 7 Publiskā telefonu tīkla identifikācijai 6. 5 252 0 5 252 7 Publiskā telefonu tīkla identifikācijai 7. 6 248 0 6 248 7 Publiskā telefonu tīkla identifikācijai 8. 7 245 0 7 245 7 Publiskā telefonu tīkla identifikācijai 9. 7 250 0 7 250 7 Publiskā telefonu tīkla identifikācijai 5. tabula Nacionālie signalizācijas punktu kodi Nr. p.k. Nacionālo signalizācijas punktu kodu diapazons Lietošanas mērķis no līdz 1. 00 000 16 384 Publiskā telefonu tīkla identifikācijai 6. tabula Publiskā mobilā telefonu tīkla kodi Nr. p.k. Mobilā telefonu tīkla valsts kods Konkrēta operatora mobilā telefonu tīkla kods Lietošanas mērķis 1. 247 XX Publiskā mobilā telefonu tīkla identifikācijai 7. tabula Datu pārraides tīkla identifikācijas kodi Nr. p.k Datu pārraides tīkla kodu diapazons Lietošanas mērķis no līdz 1. 247 1 247 9 Publiskā datu pārraides tīkla identifikācijai 2. pielikums Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisijas 2022. gada 27. septembra lēmumam Nr. 1/33 Numuru struktūra un formāti 1. Latvijas Republikas starptautiskais numurs Valsts kods Nacionālais numurs (3 cipari) (8 cipari) (11 cipari) 2. Nacionālais numurs Nacionālais numurs (8 cipari) 3. IoT/M2M numurs valsts robežās IoT/M2M numurs (8 cipari) 4. IoT/M2M numurs eksteritoriāli Valsts kods IoT/M2M numurs (3 cipari) (12 cipari) (15 cipari) 5. Starptautiskā signalizācijas punkta kods Zonas kods Apgabala kods Punkta kods (3 biti) (8 biti) (3 biti) (1 cipars) (3 cipari) (1 cipars) 6. Nacionālā signalizācijas punkta kods Indekss Centrāles numurs (6 biti) (8 biti) (2 cipari) (3 cipari) 7. Publiskā mobilā telefonu tīkla lietotāja identifikācijas numurs Publiskā mobilā telefonu tīkla valsts kods Operatora publiskā mobilā telefonu tīkla kods Mobilā pieslēguma identifikācijas numurs Publiskā mobilā tīkla kods (3 cipari) (2 cipari) (9 vai 10 cipari) 8. Datu pārraides identifikācijas kods Valsts datu pārraides tīkla kods Valsts datu pārraides tīkla numurs (3 cipari) (1 cipars) 9. Īsie kodi Formāts Numurs OX (2 cipari) 1XX(X) (3 cipari ) vai (4 cipari) 116XXX (6 cipari) 82XXX (5 cipari) 83XX-89XX (4 cipari) 3. pielikums Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisijas 2022. gada 27. septembra lēmumam Nr. 1/33 Numura sastādīšanas procedūra I. Vispārējā numura sastādīšanas procedūra 1. Numura sastādīšana, veicot starptautisko izsaukumu publiskajā fiksētajā elektronisko sakaru tīklā vai publiskajā mobilajā elektronisko sakaru tīklā: Starptautiskais prefikss