beschikking RECHTBANK GELDERLAND Team kanton en handelsrecht Zittingsplaats Arnhem zaakgegevens 4531999 \ HA VERZ 15-133 \ 475 uitspraak van 21 december 2015 beschikking in de zaak van 1. [verzoeker sub 1] wonende te [woonplaats] gemachtigde mr. H.R.T.M. van Ojen 2. [verzoeker sub 2] wettelijke vertegenwoordigd door zijn [naam wettelijke vertegenwoordiger] wonende te [woonplaats] gemachtigde mr. H.R.T.M. van Ojen verzoekende partijen en de naamloze vennootschap [verwerende partij] N.V. gevestigd te [vestigingsplaats] gemachtigde mr. A.J. Hendriks verwerende partij Partijen worden hierna verzoekers en [verwerende partij] genoemd. 1De procedure Het verloop van de procedure blijkt uit: - het verzoekschrift met producties van 15 oktober 2015 - het verweerschrift met producties van 19 november 2015 - de brief van verzoekers van 24 november 2015 met producties 7 en 8 - de (pleit)notities van verzoekers - de pleitaantekeningen van [verwerende partij] - de mondelinge behandeling van 30 november 2015 - het bericht van verzoekers van 7 december 2015 inhoudende dat tussen partijen geen minnelijke regeling tot stand is gekomen 2De feiten 2.1. Verzoekers zijn de erfgenamen van [erflater] ( [erflater] ). 2.2. [erflater] is op [dag en maand] 1986 in dienst getreden bij een rechtsvoorganger van [verwerende partij] . [verwerende partij] voert een onderneming op – onder meer – het gebied van afvalbeheer/afvalinzameling en beheer van de openbare ruimte. [erflater] was laatstelijk onder meer belast met het doen van bestellingen van kantoorartikelen ten behoeve van [verwerende partij] . De kantoorartikelen werden telkens besteld bij Staples Advantage (voorheen: Corporate Express geheten, nader te noemen: Staples). Deze onderneming verstrekt spaarpunten bij de aankoop van (kantoor)artikelen. Dit spaarpunten systeem heet het Corporate Credits Spaarprogramme. Bij elke bestede vijf euro wordt één punt toegekend. Elk punt heeft een waarde van € 0,125. Met deze spaarpunten kunnen tegen bepaalde artikelen van Corporate Express worden ingeruild/gekocht. 2.3. [erflater] heeft (van meet af aan) de punten die zijn gespaard in verband met de door hem ten behoeve van [verwerende partij] gedane bestellingen gebruikt om voor zichzelf artikelen te bestellen bij Corporate Express. Deze artikelen zijn telkens op zijn huisadres bezorgd. 2.4. [verwerende partij] heeft haar huisregels op 31 maart 2014 aangepast. Op 29 april 2014 heeft [erflater] getekend voor de ontvangst, het lezen en begrijpen van de aangepaste huisregels van [verwerende partij] . De tekst van deze regels luidt onder meer als volgt: “16. Het is ten strengste verboden om geld en goederen aan te nemen van burgers en bedrijven. Uitzondering hierop zijn attenties van burgers of leveranciers (niet zijnde geld) van geringe waarde. Dit wordt gemeld bij de leidinggevende. Relatiegeschenken worden nooit geaccepteerd op het privé adres en het is niet toegestaan om te vragen om een geschenk of attentie. Relatiegeschenken worden ingeleverd en één keer per jaar onder de medewerkers verloot. 17. Het is ten strengste verboden om bedrijfseigendommen, inclusief ingezamelde en aangeboden goederen en afval, mee te nemen voor eigen gebruik of handel. Afstaan van goederen aan derden is evenmin toegestaan. Dit geldt ook voor het verrichten van extra dienstverlening voor derden, zonder dat daarvoor opdracht is gegeven, waar al dan niet betaling tegenover staat.(…)” 2.5. Op 8 mei 2104 heeft [erflater] bij Staples vanuit het spaarpuntensysteem een bestelling geplaatst voor de levering van Bosch multifunctioneel gereedschap. Dit is vervolgens op het privéadres van [erflater] bezorgd. 2.6. Door medewerkers van [verwerende partij] ontvangen relatiegeschenken worden ingeleverd en eenmaal per jaar, tijdens de kerstbingo, onder alle medewerkers van [verwerende partij] verloot. [erflater] was hiermee op de hoogte. 2.7. Op 6 februari 2015 ontving [erflater] op zijn e-mailadres (werk) een ‘jaarlijks overzicht’ van het Corporate Credits Spaarprogramme. Hierin is onder meer vermeld het aantal bijgeboekte punten en het aantal verzilverde punten. Tevens zijn door [erflater] bestelde geschenken (met een prijs) vermeld, zijnde een Bosch cirkelzaag ad € 107,45 en Bosch multifunctioneel gereedschap ad € 90,57. 2.8. In mei 2015 heeft [erflater] aan Staples bericht dat hij e-mails aangaande het spaarpunten systeem voortaan op zijn privé e-mailadres (in plaats van zijn werk-e-mailadres) wilde ontvangen aan welk verzoek Staples gehoor heeft gegeven. 2.9. Op 17 augustus 2015 bereikte [verwerende partij] het bericht dat door Staples spaarpunten zijn verstrekt waarmee producten kunnen worden gekocht. De accountmanager van Staples ( [naam accountmanager] ) verklaarde onder meer dat [verwerende partij] al jaren spaart voor corporate credits, dat [erflater] de enige is die de inloggegevens van dit spaarsysteem heeft en de enige medewerker is geweest (sinds in elk geval 2006) die gedurende de gehele samenwerking tussen [verwerende partij] en Staples (en haar rechtsvoorganger) spaarpunten heeft ontvangen en ingewisseld. 2.10. Op 18 augustus 2015 is [erflater] aangesproken over het inruilen van bedoelde spaarpunten ten behoeve van artikelen voor hem in privé. Van dit gesprek is een verslag gemaakt. De tekst daarvan luidt onder meer als volgt. [persoon A] vraagt aan [erflater] ( [erflater] ) of hij op de hoogte is van de spelregels bij [verwerende partij] en meer in het bijzonder de geldende huisregels. [erflater] antwoordt dat hij zich de inhoud van de huisregels niet herinnert. [persoon A] vertelt [erflater] dat hij de huisregels op 29-04-2014 voor gelezen en begrepen heeft ondertekend en ingeleverd bij [verwerende partij] . Op een vraag van [persoon A] antwoordt [erflater] dat hij de huisregels wel gelezen heeft voordat hij deze heeft getekend en ook heeft begrepen. [persoon A] vraagt aan [erflater] of hij diegene is die de kantoorartikelen bestelt bij Staples. [erflater] bevestigt dit en vertelt dat hij dit al vanaf 2001/2002 doet. [persoon A] vraagt aan [erflater] of hij op de hoogte is van het punten-spaarsysteem bij Staples. [erflater] antwoordt dat hij hier van op de hoogte is en dat dit systeem al vanaf 2001/2002 zou bestaan. Desgevraagd geeft [erflater] aan dat alle correspondentie over dit spaar-puntensysteem via hem loopt. De correspondentie bestaat volgens [erflater] uitsluitend uit updates over het aantal gespaarde punten en mailing over geschenken die hiermee verkregen kunnen worden, Op de vraag welk mailadres [erflater] hiervoor gebruikt, antwoordt [erflater] dat hij sinds vorig jaar zijn privé mailadres hiervoor gebruikt. Op de vraag waarom hij het mail-adres heeft gewijzigd van het zakelijk mail-adres in het privé mail-adres antwoordt [erflater] dat hij alles dan wat makkelijker kan bijhouden. Op de vraag hoeveel punten er momenteel gespaard zijn antwoordt [erflater] dat er dat momenteel ongeveer 3000 zijn. Op de vraag of er in het verleden wel eens geschenken zijn besteld, antwoordt [erflater] bevestigend. Op de vraag waar [erflater] deze geschenken heeft laten bezorgen antwoordt [erflater] dat hij deze op zijn privé-adres heeft laten bezorgen. Op de vraag welke geschenken [erflater] zoal heeft besteld antwoordt deze een fototoestelletje, een l-padje en een filmmcameraatje en nog een aantal andere geschenken. Op de vraag waarom hij deze geschenken op het privé-adres heeft laten bezorgen en niet bij [verwerende partij] antwoordt [erflater] dat hij dit makkelijker vond. Op de vraag wat hij met deze geschenken heeft gedaan antwoordt [erflater] dat hij de geschenken heeft gebruikt of nog gebruikt voor privédoeleinden. Op de vraag of [erflater] weet voor hoeveel geld hij de afgelopen jaren geschenken heeft besteld, antwoordt [erflater] dat hij dit niet weet omdat Staples enkel communiceert in aantallen spaarpunten en niet in geld. Op de vraag of en zo ja van wie hij ooit toestemming heeft gekregen om geschenken aan te nemen voor privédoeleinden, antwoordt [erflater] dat dit vanaf het begin zou zijn toegestaan en dat de diverse voorgangers van [persoon A] hier mondeling toestemming zouden hebben gegeven. [erflater] noemt in dit verband [persoon B] , [persoon C] en [persoon D] . Op de vraag van [persoon A] waarom [erflater] dit blijkbaar wel met zijn voorgangers heeft besproken maar niet met hem terwijl [persoon A] al vanaf 2011 Hoofd Facilitaire Zaken is, antwoordt [erflater] dat hij hier niet meer bij heeft nagedacht. Aanvullend geeft [erflater] aan dat hij er totaal niet bij heeft nagedacht dat het niet was toegestaan om geschenken voor privé-gebruik aan te nemen. [persoon A] geeft aan dat wanneer [erflater] de kwestie aan hem voorgelegd zou hebben hij nooit of te nimmer toestemming zou hebben gekregen, omdat dit volledig in strijd is met de regels bij [verwerende partij] . [erflater] geeft nogmaals aan dat hij het wel met de voorgangers van [persoon A] heeft besproken maar niet met [persoon A] . Volgens [erflater] zijn deze afspraken nooit schriftelijk bevestigd. Op de vraag of [erflater] weet dat relatiegeschenken bij [verwerende partij] altijd verplicht moeten worden ingeleverd, centraal worden opgeslagen en vervolgens verloot tijdens de jaarlijkse kerstbingo, antwoordt [erflater] dat hij hiervan op de hoogte is. Op de vraag of hij terwijl hij weet dat alle relatiegeschenken moeten worden ingeleverd nooit heeft bedacht dat hij zelf geen geschenken voor privégebruik mocht aannemen, antwoordt [erflater] dat hij hier nooit bij heeft stilgestaan of een link heeft gelegd. [persoon A] vraagt hoe het mogelijk is dat [erflater] ongeveer 1 ,5 week na het ondertekenen van de huisregels opnieuw geschenken heeft besteld voor privégebruik. [erflater] antwoordt dat hij hier niet bij stil heeft gestaan. Op de vraag van [persoon A] of hij voordat [erflater] de huisregels tekende deze gelezen had en ook begrepen, antwoordt [erflater] dat hij ze inderdaad eerst gelezen had en dat hij ze ook begreep. Op de vraag waarom hij dan toch opnieuw geschenken heeft besteld, antwoordt [erflater] dat hij hier verder niet bij heeft nagedacht. Op de vraag aan [erflater] of hij nog iets toe te voegen heeft antwoordt [erflater] dat hij er nooit hij stil heeft gestaan en dat hij heel erg stom is geweest. Desgevraagd geeft [erflater] aan dat hij zich bewust is van de ernst van de situatie. Omstreeks 13.30 uur wordt het gesprek afgesloten met de mededeling dat [erflater] met onmiddellijke ingang geschorst wordt met behoud van salaris is en dat [verwerende partij] zich gaat beraden op het vervolg en [erflater] hier zeer spoedig over zal informeren. 2.11. [erflater] is na dit gesprek geschorst, welke schorsing bij brief van 19 augustus 2015 is bevestigd: “Naar aanleiding van het gesprek dat met u is gevoerd op 18 augustus 2015 in het bijzijn van [persoon A] , Afdelingshoofd Facilitaire Zaken en ondergetekende, is [verwerende partij] delen wij u het volgende mede. Zeer recent is gebleken dat u stelselmatig producten hebt besteld bij onze kantoorartikelen leverancier, Staples. Vanuit uw functie bent u verantwoordelijk voor de bestellingen die worden gedaan. Staples kent een spaarpuntensysteem waarmee u jarenlang allerlei producten hebt besteld en deze op uw huisadres hebt laten afleveren. Tijdens het gesprek van 18 augustus bent u geconfronteerd met deze bevindingen en hebt u alle bevindingen bevestigd. Wij beschouwen dit als diefstal van uw werkgever en nemen dit dan ook zeer hoog op en zijn derhalve voornemens u op staande voet te ontslaan. In het gesprek heeft u enkele zaken genoemd die wij nader willen onderzoeken voordat wij ons definitieve besluit nemen. In afwachting hiervan zijn wij van oordeel dat het uit overwegingen van bed rijfsbelang ongewenst is dat u gedurende de periode dat deze kwestie loopt uw werkzaamheden uitoefent. In aansluiting op onze mondelinge mededeling van 18 augustus bevestigen wij u hierbij schriftelijk dat u op grond van artikel 12.3 lid 1 c van onze CAO voor de uitoefening van uw werkzaamheden wordt geschorst, vooralsnog voor de periode tot en met uiterlijkl7 september 2015. Dit betekent dat u uw reguliere salaris behoudt, maar dat het voor u niet is toegestaan het [verwerende partij] -terrein te betreden.” 2.12. Bij e-mail van 19 augustus 2015 heeft [erflater] gereageerd op het concept-verslag van het gesprek van 18 augustus 2015: “Als aanvulling aan het verslag zou ik willen laten opnemen dat het puntensysteem van Corporate Express opgestart is aan het eind van 2005 omdat de eerste bestelling gedaan is in september 2006 en niet zoals ik in eerste instantie dacht 2001/2002 omdat ik overrompeld was. Toen waren we volgens mij n.l. net over op ons nieuwe locatie op de [straat] . Dit alles heb ik gedaan met mondelinge toezegging van een aantal leidinggevenden dat het geen probleem was en was in de veronderstelling dat ik niets verkeerd heb gedaan en heb daar ook nooit bij stil gestaan. Ik hoop dat jullie hier misschien ook bij stil willen staan dat er van mij uit helemaal geen kwaads in zin is geweest en ben te naïef geweest om dat niet bij stil te staan in 2014 bij het ondertekenen van de nieuwe huisregels (…) Als ik niet zo naïef was geweest dan had ik toch al voor het ondertekenen van de huisregels naar voren gebracht want ik zou niets liever willen dan werken bij [verwerende partij] tot aan mijn pensioen zonder problemen.” 2.13. Bij aangetekende brief van 19 augustus 2015 heeft [erflater] tegen zijn schorsing geprotesteerd. 2.14. Op 20 augustus 2015 wordt [erflater] telefonisch op staande voet ontslagen. Dit ontslag is bevestigd bij brief van diezelfde datum. De tekst van deze brief luidt onder meer als volgt: “U bent bij ons in dienst sedert [dag en maand] 1986. Aanvankelijk als hondenvuilverwijderaar/KCA inzamelaar/Medewerker KGA-depothouder en sinds 01-01-2001 als medewerker facilitaire zaken waarbij u met name bent belast met een aantal post- en archieftaken en het verzorgen van de noodzakelijke voorraad van kantoorartikelen inclusief de zorg voor uitgifte en het plaatsen van bestellingen om de voorraad op peil te houden. Op uw arbeidsovereenkomst is de CAO Afval van toepassing. In de CAO Afval is opgenomen in artikel 1.10 sub g: ‘De werknemer mag behoudens toestemming van de werkgever in verband met de arbeidsovereenkomst geen vergoedingen, beloningen, giften of beloften van derden vorderen, verzoeken of aannemen…… Bij [verwerende partij] zijn huisregels van toepassing die laatstelijk op 31 maart 2014 zijn aangepast. In de huisregels is opgenomen: “artikel 16: het is ten strengste verboden om geld en goederen aan te nemen van burgers en bedrijven. Uitzondering hierop zijn attenties van burgers of leveranciers (niet zijnde geld) van geringe waarde. Dit wordt gemeld bij de leidinggevende. Relatiegeschenken worden nooit geaccepteerd op het privé adres en het is niet toegestaan om te vragen om een geschenk of attentie. Relatiegeschenken worden ingeleverd en één keer per jaar onder de medewerkers verloot” en art 17: “Het is ten strengste verboden om bedrijfseigendommen, inclusief ingezamelde en aangeboden goederen en afval, mee te nemen voor eigen gebruik of handel. Afstaan van goederen aan derden is evenmin toegestaan. Dit geldt ook voor het verrichten van extra dienstverlening voor derden, zonder dat daarvoor opdracht is gegeven, waar al dan niet betaling tegenover staat.” Voor de leverantie van kantoorartikelen hebben wij een vaste leverancier te weten Staples Advantage. Als onderdeel van die functie onderhoudt u contact met Staples Advantage en doet daar bestellingen. Op maandag bereikte ons het bericht dat door Staples spaarpunten zijn verstrekt waarmee producten konden worden aangekocht. De accountmanager van Staples de heer [naam accountmanager] verklaarde ons het volgende: [verwerende partij] spaart al jaren corporate credits (spaarpunten), hetgeen betekent dat voor elke vijf Euro aan bestede producten één spaarpunt wordt verleend. De waarde van de spaarpunten bedraagt € 0,125. Deze spaarpunten kunnen vervolgens worden verzilverd voor geschenken of artikelen. Van Staples hebben wij vernomen dat u als enige [verwerende partij] medewerker de mail en inloggegevens heeft van dit spaarsysteem. In ieder geval sinds 2006 zijn er punten gespaard en door u omgezet in geschenken. U heeft deze geschenken besteld en laten bezorgen op uw privé adres aan het [prive adres] . Een overzicht van door u bestelde producten zoals opgegeven door Staples vindt u onderstaand. Datum Product Aantal punten (…) 26-9-2006 Sony MP3 speler FLASH NWEOO3 792 9-10-2006 Bosch Accuschroevendraaier IXO 432 8-1-2007 Kelsyus Draagbare hangmat 608 8-1-2007 Present Time Fleece deken 144 8-1-2007 Present Time Fotolijst ‘All in the family’ 145 20-6-2007 Sony Digitale fotocamera DSC-W35 1768 14-1-2008 JVC Autoradio met USB en Blue Tooth 2296 12-5-2009 Carlton Mirage trolleyset (expandable) 1736 4-8-2011 Sony HDD camcorder 2264 2-4-2013 Apple iPad mini met Wi-Fi 16GB 3420 8-5-2014 Bosch cirkelzaag PKS 55 1086 8-5-2014 Bosch multifunctioneel gereedschap PMF 190E 934 U heeft geschenken of artikelen bij u thuis laten bezorgen ter waarde van circa € 1.953,12, in totaal voor 15.625 punten. Daarnaast heeft u op dit ogenblik nog 3.033,00 punten met een waarde van € 379,12 op uw naam geboekt. Voorts is ons meegedeeld dat de communicatie met en van Staples over het puntensysteem plaatsvond via uw [verwerende partij] email adres. In mei 2015 heeft u aan Staples opgegeven dat dit gewijzigd moest worden en dat u in het vervolg alle communicatie op uw privé e-mailadres wilde hebben. Van Staples hebben wij vernomen dat u de enige [verwerende partij] medewerker bent die spaarpunten heeft ontvangen en heeft ingewisseld. [verwerende partij] was niet op de hoogte van het bestaan van dit puntensysteem en van het feit dat er geschenken konden worden gekocht met punten. Met de punten had [verwerende partij] producten kunnen aanschaffen die door [verwerende partij] ook voor haar bedrijfsvoering worden benut en regulier worden ingekocht, hetgeen u als geen ander weet of hoort te weten. Nota bene heeft u op 29 april 2014 voor ontvangst van onze huisregels getekend, terwijl u enkele dagen later op 8 mei 2014 nog een bestelling op uw privé adres heeft laten bezorgen. Eenmaal per jaar, tijdens de kerstbingo, worden de ontvangen relatiegeschenken van geringe waarde die door de medewerkers zijn ingeleverd onder alle medewerkers verloot. De relatiegeschenken van geringe waarde worden bewaard in een ruimte waarin u in het kader van uw werkzaamheden regelmatig en vrijwel dagelijks komt en waar de geschenken zichtbaar op de schap liggen. U heeft verzuimd de privé ontvangst van deze punten en de daarmee privé aangeschafte en privé afgeleverde producten bij [verwerende partij] te melden. U heeft ook nimmer de geschenken laten bezorgen op het zakenadres van [verwerende partij] maar altijd op uw privé adres waarmee dit aan de constatering van [verwerende partij] werd onttrokken. De door u ontvangen geschenken zijn nimmer door u bij [verwerende partij] gemeld, of ingeleverd en zijn derhalve ook nimmer verloot. Wij hebben u op dinsdag ter verantwoording geroepen en een gesprek is gehouden waarbij u aanwezig bent geweest, [persoon E] Manager P&O en uw leidinggevende [persoon A] , hoofd Facilitaire Zaken. Het gespreksverslag wordt aangehecht en de tekst zoals vastgelegd en door u gecontroleerd en is aangevuld, is aangehecht: (…) Wij hebben direct na ons gesprek een nader onderzoek ingesteld en navraag gedaan bij uw voormalig leidinggevende die volgens u toestemming zou hebben gegeven en die in de periode vanaf eind 2005, het moment waarop naar u ons meedeelt dat de puntenactie een aanvang heeft genomen uw leidinggevende was toen, de heer [persoon B] . De heer [persoon B] is overigens niet meer bij ons werkzaam. De door u genoemde heer [persoon B] is in de periode plm. 2002/2003 tot eind 2006 uw leidinggevende geweest. Wij hebben contact met hem opgenomen en hij heeft gemaild: “Hoi [voornaam] , Leuk je gesproken te hebben (datums volgen). Bijgaand info over de overname. Ik weet niet of Corporate Express (vorige handelsnaam van Staples; invoeging [verwerende partij] ) een spaarsysteem had. Als dat wel zo was heb ik nooit toestemming gegeven om spullen te bestellen en op een huisadres te laten bezorgen. Dat zou immers tegen de regels van [verwerende partij] die (in mijn tijd golden) zijn geweest.” De heer [persoon B] heeft ons desgevraagd inmiddels mondeling aangegeven dat in zijn periode zaken werden gedaan met Corporate Express. Hij kan zich niet herinneren dat er toentertijd een spaarsysteem was. Wat hij zich wel kan herinneren is dat u dit nooit met hem heeft besproken en als dit wel het geval was geweest hij absoluut nooit toestemming zou hebben gegeven om geschenken te sparen voor privé-gebruik. [persoon B] merkte hierbij meteen uit eigen beweging op (terwijl hij toch al en jaar of 9 weg
AI-uitleg op basis van de officiële wettekst. Indicatief, vervangt geen juridisch advies.