Besluit van de Minister van Buitenlandse Zaken van 9 december 2025, BZ2523017, tot aanwijzing van elektronische kanalen voor het verzenden van berichten aan het Ministerie van Buitenlandse Zaken (Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen Buitenlandse Zaken) Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen Buitenlandse Zaken De Minister van Buitenlandse Zaken, Gelet op artikel 2:13, tweede lid, van de Algemene wet bestuursrecht; Besluit: Artikel 1 Definities In dit besluit wordt verstaan onder: – bewindspersoon: de Minister van Buitenlandse Zaken en in voorkomend geval de minister zonder portefeuille of de staatssecretaris die belast is met de behartiging van een of meer tot het werkgebied van het ministerie behorende beleidsterreinen; – bericht: een bericht als bedoeld in artikel 2:13, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht; – kanaal: een aangewezen wijze van elektronisch verzenden van een bericht als bedoeld in artikel 2:13, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht. Artikel 2 Aanwijzing algemene kanalen 1 Berichten die de verzender uit eigen beweging verzendt, worden verzonden naar de kanalen, genoemd in bijlage
- 2 Berichten die op verzoek van de bewindspersoon worden verzonden, worden verzonden naar het in de uitnodiging genoemde kanaal. Artikel 3 Aanwijzing specifieke kanalen De bewindspersoon wijst voor ieder type bericht de specifieke kanalen, genoemd in bijlage 2, aan. Artikel 4 Overige manieren van communiceren 1 Voor berichten waarvoor in de artikelen 2 en 3 geen expliciet kanaal is aangewezen en een wettelijk voorschrift niet anders bepaalt, wordt het algemeen contactformulier van het Ministerie van Buitenlandse Zaken gebruikt. 2 In afwijking van artikel 2, 3 en 4, eerste lid, houden burgers, bedrijven, stichtingen en andere rechtspersonen de mogelijkheid om op andere manieren te communiceren met het Ministerie van Buitenlandse Zaken, zoals per telefoon, per post of op afspraak. Artikel 5 Inwerkingtreding Dit besluit treedt in werking met ingang van 1 januari
- Artikel 6 Citeertitel Dit besluit wordt aangehaald als: Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen Buitenlandse Zaken. Dit besluit zal met de bijlagen en de toelichting in de Staatscourant worden geplaatst. De Minister van Buitenlandse Zaken, D.M. van Weel Bijlage 1 behorend bij artikel 2 – algemene kanalen Ministerie van Buitenlandse Zaken Voor berichten die de verzender uit eigen beweging indient, is, voor elk van de hierna vermelde kernomschrijving, een kanaal aangewezen. Het toegewezen kanaal heeft alleen betrekking op de daarbij genoemde kernomschrijving. De kanalen zijn ook te vinden via de website van het Ministerie van Buitenlandse Zaken. Naam officieel bericht Specifiek kanaal Woo-verzoek (inclusief bezwaar en beroep) contactpersoonWoo@minbuza.nl of Woo@minbuza.nl Klachten (hoofdstuk 9 Algemene wet bestuursrecht (Awb)) djz-nr-klachten@minbuza.nl Verzoeken hoofdstuk 3 Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) (inclusief bezwaar en beroep) AVG-verzoeken@minbuza.nl Contact Functionaris Gegevensbescherming (FG) FG@minbuza.nl Bijlage 2 behorend bij artikel 3 – specifieke kanalen Ministerie van Buitenlandse Zaken Voor ieder type bericht worden hieronder specifieke kanalen aangewezen, waarbij een indeling is gemaakt per dienstonderdeel of directie van het Ministerie van Buitenlandse Zaken. De kanalen zijn ook te vinden via de website van het Ministerie van Buitenlandse Zaken. Directie Open Overheid (DOO): Naam officieel bericht Specifiek kanaal Wet open overheid (Woo) -verzoek, bezwaar en (hoger) beroep Website: Woo-verzoek indienen bij het Ministerie van Buitenlandse Zaken | Ministerie van Buitenlandse Zaken | Rijksoverheid.nl Email: Woo@minbuza.nl Informatieverzoeken niet zijnde een Woo-verzoek over bijvoorbeeld de voortgang van het Woo-verzoek Website: Woo-verzoek indienen bij het Ministerie van Buitenlandse Zaken | Ministerie van Buitenlandse Zaken | Rijksoverheid.nl Email: Woo@minbuza.nl AVG-verzoek, bezwaar Website: Woo-verzoek indienen bij het Ministerie van Buitenlandse Zaken | Ministerie van Buitenlandse Zaken | Rijksoverheid.nl Email: Woo@minbuza.nl AVG-inzageverzoeken Website: Privacyverklaring Ministerie van Buitenlandse Zaken | Ministerie van Buitenlandse Zaken | Rijksoverheid.nl Email: avg-verzoeken@minbuza.nl Directie Europa (DEU), Directie Integratie Europe (DIE) en Internationaal Cultuurbeleid (ICE): Naam officieel bericht Specifiek kanaal Overige informatieverzoeken en aanvragen Email met betrokken directie DEU@minbuza.nlDIE@minbuza.nl en ICE@minbuza.nl Specifiek DEU: Subsidieaanvragen NPPP 2025 Email matra@minbuza.nl Specifiek ICE: Subsidieaanvraag Email met betrokkene Directie Protocol en Gastlandzaken (DPG): Naam officieel bericht Specifiek kanaal Algemene vraag protocol en gastlandzaken Contactformulier NederlandWereldwijd | NederlandWereldwijd Vraag, klacht, mededeling: Een klacht indienen over het Ministerie van BZ | Ministerie van Buitenlandse Zaken | Rijksoverheid.nl DPG@minbuza.nl Vraag, klacht, mededeling met betrekking tot veiligheid ambassades en internationale organisaties in Nederland Email: DPG-Securityunit@minbuza.nl Klachten over boetes, uitwisseling van boetebestanden Email: BZ-CJIB@minbuza.nl Afspraken afstemmen met ambassades en internationale organisaties Email: amio@minbuza.nl Hoofddirectie Consulaire en Visumzaken (HDCV): Naam officieel bericht Specifiek kanaal Aanvraag paspoorten en identiteitsbewijzen (ID)-bewijzen in het buitenland Webformulier met website: Nederlands paspoort of ID-kaart in het buitenland Account aanmaken Aanvraag Laissez Passez (LP) Nederlander/ nooddocument in het buitenland Webformulieren (aanvraag) met website: Nooddocumenten Aanvraagformulier Vermissing Aanvraag LP Vreemdeling Webformulieren en interne instructies: Aanvraagformulier Vermissing Interne werkinstructie MVV Interne werkinstructie verlies Aanvraag Verklaring omtrent het Bezit van het NL-schap (VBN) Email en website: Aanvraag indienen per email aan de Nederlandse vertegenwoordiging in het buitenland en bevestiging wordt naar de aanvrager gestuurd. Verklaring van Nederlanderschap Optieverklaring ter verkrijging van het NL-schap (IND/RWN) Webformulier en website: Optieverklaring Nationaliteit Consulaire klachten Webformulier, e-mail en website: Klachtenformulier en HDCV-NWW-KLACHTEN@minbuza.nl Klachten informatie Directie Stabiliteit en Humanitaire Hulp (DSH): Naam officieel bericht Specifiek kanaal Projectvoorstellen subsidies/arrangementen met diverse organisaties Email van medewerkers belast met het onderwerp/thema en/of DSH-BU@minbuza.nl Bezwaarschriften n.a.v. subsidiebesluiten Email: DSH-BU@minbuza.nl Overige vragen inz. financiering projecten Email: DSH-BU@minbuza.nl Overige vragen algemeen Email: DSH@minbuza.nl Directie Juridische Zaken (DJZ): Naam officieel bericht Specifiek kanaal Bezwaar inzake geweigerde paspoortaanvragen en optieverklaringen voor het Nederlanderschap Email: DJZ-NR-BC@minbuza.nl Bezwaar inzake geweigerde vergunning (van het CDIU) voor wapenexport, dual use goederen of goederen waarvoor beperkende maatregelen (sancties) gelden Email: DJZ-NR@minbuza.nl Klachten over niet-consulaire aangelegenheden Email: djz-nr-klachten@minbuza.nl Webformulier met website: Een klacht indienen over het Ministerie van BZ | Ministerie van Buitenlandse Zaken | Rijksoverheid.nl.